Sehr zufrieden
Geilenkirchen · Geilenkirchen
Das Rathaus Geilenkirchen ist die zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger in Geilenkirchen, die behördliche Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten. Es bietet eine Vielzahl von Services, darunter die Beantragung von Ausweisdokumenten und Beratungen durch verschiedene Ämter wie das Bauordnungsamt. Die Einrichtung richtet sich an alle Einwohner und Besucher der Stadt, die Unterstützung bei administrativen Anliegen benötigen.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
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| 4,4 von 5 Sternen | 102 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Personal, Terminvergabe, Serviceeffizienz, Öffnungszeiten | |
| Gesamt (Aggregiert) | 4,4 von 5 Sternen | 102 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Überwiegend positive Erfahrungen mit Personal und Service, Kritik an Öffnungszeiten und Terminverfügbarkeit |
Das Rathaus in Geilenkirchen hat eine Gesamtbewertung von 4,4 aus 102 Bewertungen über 1 Plattform.
Die Mitarbeiter des Rathauses Geilenkirchen werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, insbesondere im Bauordnungsamt und bei der Bearbeitung von Anliegen. Positiv hervorgehoben wird die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Akteneinsichten und die Möglichkeit, bei persönlicher Vorsprache kurzfristige Termine zu erhalten. Kritikpunkte betreffen die Öffnungszeiten, die für Berufstätige als ungünstig empfunden werden, sowie lange Wartezeiten für Termine und in Einzelfällen unfreundliches Personal oder datenschutzrechtliche Bedenken bei der Gesprächsführung.
Das Personal wird überwiegend als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, insbesondere im Bauordnungsamt. Es gibt jedoch auch einzelne Berichte über unfreundliches Personal.
Die Terminvergabe wird oft als schwierig empfunden, da Termine teilweise einen Monat im Voraus ausgebucht sind. Die Öffnungszeiten von 7 bis 12 Uhr werden als nicht realisierbar für arbeitende Menschen kritisiert, obwohl bei persönlicher Nachfrage auch kurzfristige Termine möglich waren.
Viele Nutzer loben die zügige Bearbeitung von Anliegen und die schnelle Hilfe bei Fragen. Die unkomplizierte Bereitstellung von Unterlagen bei Akteneinsichten wird positiv hervorgehoben, während in einem Fall die Anforderung biometrischer Passbilder für ein Kleinkind als Katastrophe empfunden wurde.
Sehr zufrieden
Ich bin mit dem Service des Bauordnungsamts Geilenkirchen sehr zufrieden. Besonders Frau Laufens ist äußerst kompetent, zuverlässig und freundlich. Bei Akteneinsichten erhält man die gewünschten Unterlagen und Scans schnell und unkompliziert, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht. Positiv hervorheben möchte ich außerdem, dass in Geilenkirchen bereits viele Bauakten digital vorliegen. Im Vergleich zu den umliegenden Gemeinden ist das wirklich ein großes Plus und ein echtes Alleinstellungsmerkmal. Die digitale Organisation erleichtert die Arbeit enorm und spart viel Zeit. Vielen Dank für den professionellen und modernen Service! Mit freundlichen Grüßen Marco Thielscher
sehr freundliches und hilfsbereites personal dass auch touristen mit rat und tat zur seite steht!
Die sind zu faul zu arbeiten
Öffnungszeiten falsch angegeben und unendlich unfreundlicher Umgang
Super Service
Freundlich , hilfsbereit !
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich brauchte schnell einen Termin für einen neuen Personalausweis. Im Internet stand, dass der nächste freie Rermin erst in 2 Wochen wäre. Als ich dann mal vor Ort war, um nachzufragen, ob es vielleicht Ausfälle gebe, haben die netten Mitarbeitenden mir direkt für den nächsten Tag einen Termin (mit eventuell etwas mehr Wartezeit) geben können. Fand ich echt super
Katastrophe wollen von einem 2 jährigen biometrische Passbilder nach Norm für nen Reisepass.....
Schnelle und freundliche Abwicklung
Geilenkirchen bestehte
Naja könnte freundlicher sein. Aber im grossen und ganzen ein Rathaus halt.
Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Hilfe bei Fragen oder Antrag stellen
Bei der Beantragung vom Personalausweis achtet man auf die Aktualität des Passbildes.
Waren alle sehr freundlich und hilfsbereit
Schnell und unkompliziert
Termine funktionieren hilfsbereites Personal
sehr freundliche Sachbearbeiter
Gute Beratung beim Ordnungsamt sehr höflich und sehr hilfsbereit. Mfg
Sehr nette und hilfsbereites Personal
Netter Kontakt
Mit Termin pünktlich rein. Nach 10 min war alles erledigt
Kompetent und sehr freundlich...
Personal sehr freundlich. Termine ein Monat im Voraus ausgebucht, kein Wunder wenn Termine nur von 7 bis 12 Uhr möglich sind... Sprich für normale arbeitende Menschen nicht realisierbar... Personal sehr gut... Öffnungszeiten und Terminwartezeit in anbetracht dessen, dass es sich um eine öffentliche Einrichtung handeln, ein Witz... Nein schon eine Frechheit gegenüber den Bürgern...
Die waren nett. Danke !
Alles super. Sehr freundlich.
Ich kann nur bestes sagen über die Leute die hier arbeiten, Sehr sehr nett und professionell
Hilfsbereit.
Nur sehr selten längere Wartezeit. Kompetente und schnelle Mitarbeiter. Einzig störende ist das komplett offene Büro im Eingangsbereich. Sowohl andere Kunden bzw Wartende können gesamtes Gespräch/Anliegen mithöhren. Meiner Meinung nach ist das aus Datenschutzgründen bedenklich, glücklicherweise war bei meinen Besuchen in der Regel nur wenig dirt los. Trotz dieses Makels in Sachen Datenschutz vergebe ich 5 Sterne, da die Mitarbeiter mit persönlichen Daten sehr sensibel umgehen zur vollsten Zufriedenheit diesen Makel durch Diskretion kompensieren.
Gezellig leuke winkels. En eenplaats waar je lekker ijs krijgt
Prima geholfen!!Lob und zurecht.
Durchweg positive Erfahrungen gemacht
Meistens freundliche Mitarbeiter Anliegen werden zügig abgearbeitet.
Rathaus hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Das Rathaus Geilenkirchen befindet sich an einem zentralen Punkt der Stadt, was eine gute Erreichbarkeit für die Bürgerinnen und Bürger gewährleistet. Die zentrale Lage ermöglicht es, das Rathaus sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut zu erreichen. In der unmittelbaren Umgebung sind möglicherweise Parkmöglichkeiten vorhanden, die den Besuch erleichtern. Die gute Anbindung trägt dazu bei, dass Anliegen unkompliziert und ohne lange Anfahrtswege erledigt werden können. Dies ist besonders vorteilhaft für Einwohner, die auf schnelle behördliche Unterstützung angewiesen sind.
Die Räumlichkeiten des Rathauses Geilenkirchen sind auf die Abwicklung vielfältiger Bürgerservices ausgelegt. Obwohl ein offenes Büro im Eingangsbereich aus Datenschutzgründen kritisiert wird, ermöglicht es möglicherweise eine schnellere erste Kontaktaufnahme. Das Konzept scheint darauf abzuzielen, Anliegen effizient zu bearbeiten, was sich in der zügigen Abwicklung von Terminen widerspiegelt. Die Mitarbeiter sind darauf geschult, kompetent und hilfsbereit zu agieren, um den Bürgern bei ihren Anliegen bestmöglich zur Seite zu stehen. Trotz der Herausforderungen bei der Terminvergabe wird der Service insgesamt als professionell und bürgerorientiert wahrgenommen.
Der Service im Bauordnungsamt Geilenkirchen wird als sehr zufriedenstellend beschrieben. Insbesondere Frau Laufens wird für ihre Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit gelobt. Akteneinsichten und die Bereitstellung von Unterlagen erfolgen schnell und unkompliziert.
Online können Termine für einen neuen Personalausweis erst in zwei Wochen verfügbar sein. Es wird jedoch berichtet, dass bei persönlicher Nachfrage vor Ort oft kurzfristigere Termine, sogar für den nächsten Tag, arrangiert werden können.
Die Öffnungszeiten sind laut einer Bewertung von 7 bis 12 Uhr. Diese werden von einigen Nutzern als nicht realisierbar für normale arbeitende Menschen kritisiert, da Termine weit im Voraus ausgebucht sein können.
Das Personal wird mehrheitlich als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben. Es gibt jedoch einzelne Berichte über unfreundlichen Umgang, aber die positiven Erfahrungen überwiegen deutlich.
Es wird berichtet, dass es nur sehr selten längere Wartezeiten gibt, insbesondere wenn man einen Termin hat. Mit Termin war die Abwicklung in einem Fall bereits nach 10 Minuten erledigt.
Ein Nutzer äußert Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes, da das komplett offene Büro im Eingangsbereich dazu führen kann, dass andere Kunden Gespräche und Anliegen mithören können.
Die Beratung im Ordnungsamt wird als sehr gut, höflich und sehr hilfsbereit beschrieben. Nutzer haben positive Erfahrungen mit der Unterstützung bei Fragen oder Anträgen gemacht.
Ein Nutzer beschreibt die Anforderung biometrischer Passbilder nach Norm für einen zweijährigen Reisepass als "Katastrophe", was auf Schwierigkeiten oder Unverständnis in diesem speziellen Fall hindeutet.
Ja, mehrere Bewertungen bestätigen, dass Anliegen zügig abgearbeitet werden. Mit einem Termin ist die Bearbeitung oft schnell erledigt.
Ja, das Personal wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, das auch Touristen mit Rat und Tat zur Seite steht.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,4 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 102 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Personal, Terminvergabe & Wartezeiten, Service & Effizienz) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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