Alexianer Zentrum für seelische Gesundheit, Gangelt - Bewertungen

2015. wurde von mehreren MITARBEITERN (!!!)) mit einem Kissen fast erstickt !!! Aber nein ich habe ja ne Psychose gehabt und verwechsle da bestimmt etwas ;))

Ich war vor 6 Jahren in der Markus Station zum Alkoholentzug. Leider mitten in der Coronazeit. Ich kann nur positives berichten und wer anderer Meinung ist sollte sich in eine der LVR Kliniken begeben und er würde sich wünschen zur Markus Station zurück zu kehren. Dort sind Menschen die uns helfen wollen. Den Zustand den wir bei Einweisung in diese Klinik hatten, den haben wir selbst verursacht und wir können froh sein, auch wenn es nicht leicht ist, Menschen zu finden die helfen wollen.

Diese Psychiatrie ist vollkommen skandalträchtig. Ärzte und Angestellte, die selbst "unrund" laufen, extremst schmutzig und hier kommt man retraumatisiert wieder raus. Sorry, so geht es garnicht!

An alle die Hilfe suchen, sucht sie euch woanders. Zumindest wenn ihr auf Haus 5 in die Gabriel sollt. Die Oberärztin Frau Gabe kann man in die Tonne treten, die Therapeuten verstehen aber was von dem was sie sagen. Pflegepersonal auch super nett, bis auf Heike. Freut euch wenn Sören da ist. Dann gehts. Alles in allem, lohnt sich nicht. Mit Problemen rein, und mit mehr wieder raus.

Warte zeiten wenn man um15 ein Termin hat und dann erst um 16 Uhr dran kommt nie mehr wieder

Habe lange überlegt, ob ich eine Bewertung abgebe. Wer „outet“ sich schon gerne, psychisch erkrankt zu sein. Dann habe ich mir die Kommentare durchgelesen und möchte den negativen entgegenwirken. Mir ist die Umgebung persönlich egal. Was mir wichtig ist, ist die Menschlichkeit! Personal top! Ob Pflegekräfte, Therapeuten, Ärzte/Psychologen. Der Umgang mit mir war immer respektvoll und sehr freundlich! Ich möchte nicht behaupten, ich hätte den Aufenthalt genossen. Eine Psychiatrie ist kein Hotel und schon gar nicht ein Urlaub! Viele Menschen mit unterschiedlichen Leiden benötigen individuelle Aufmerksamkeit. Das schafft diese Psychiatrie mit viel Geduld und Empathie umzusetzen! Man kann es leider nicht jedem Recht machen. Danke an Euch, dass ihr mir mein „Werkzeug“ mitgegeben habt, um mein Leben etwas besser zu gestalten!

Ich bin noch immer schockiert über die Zustände auf der Akutstation 'Michael', in die ich mich freiwillig einweisen ließ. Die Station ist einfach dreckig und unsauber, was mich sehr befremdet hat. Dem Gesundheitsamt Heinsberg sind diese Zustände bekannt, doch auch hier werden die Augen fest zugedrückt und Verantwortung zur Ärztekammer abgeschoben. Sorry, wenn eine Psychiatrie im Wirkungskreis des Gesundheitsamtes so skandalös ist (21.Oktober 2024, Erschiessung einer Patientin durch die Polizei), sollte mal das Gesundheitsamt selbst bei der Ärztekammer oder im Ministerium Druck machen. Doch das Gesundheitsamt interessiert sich nur für Hygienefragen. Wie lächerlich ist das denn? Bei fast allen, die dieses "Zentrum für seelische Gesundheit" kritisieren, kommt die bitte, ein persönliches Gespräch mit der Leitung des Hauses zu suchen. Warum? Es werden Floskeln und Standardsätze losgelassen und es hat sich. Qualitätsmanagement ist gesetzl. vorgeschrieben, doch immer zugunsten der "Klinik". Hinzu kommt, dass die Station fast ausschließlich von Drogensüchtigen belegt war. Hier mich für mindestens einen Tag auf der "Akut" mit Depressionen ( Score 40), Platzangst, Sozialen Ängsten und psychoge Anfälle etc. zu sperren ist kontraproduktiv. Die Pflegekraft im "Empfang" (sehr entwürdigend) war noch nicht einmal in der Lage, einen Bundesmedikamentenplan des Krankenhauses aus dem ich kam, zu verstehen. Meine Antikonvulsiva (Epilepsiemittel) bekam ich abgenommen (klar), doch es wurde von dieser "Fachkraft" infragegestellt, ob ich diese Medikamente überhaupt nehmen durfte. Die Medikamente hätte ich frühesten am nächsten Morgen, 3 Stunden zu spät bekommen. Geschweige die zum aktuellen Abend und zur Nacht. Anfälle waren vorprogrammiert. Was für Stümper vor dem Herrn. Als ich mich entschied, wieder zu gehen, musste ich eine unangenehme Diskussion mit dem Oberarzt führen, der das Gespräch provokant führte und immer wieder insistierte. Aufgrund meiner Panikattacken unter Stress,musste ich mich sehr zusammenreißen, um nicht meine Meinung über die Station kundzutun. Ich denke, dass die Einweisung auf diese Station aus der Epilepsieklinik Bielefeld-Bethel übertrieben war und eine andere Station ausreichend gewesen wäre. Die Unterbringung in einem Zimmer mit 4 Personen war für mich ebenfalls unzumutbar. Die Matratzen waren schon von Weitem sichtbar verdreckt und mit Urinflecken übersät. Jeder Schweinestall ist sauberer. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Standard und der Sauberkeit auf dieser Station und frage mich, wie man Patienten unter solchen Bedingungen behandeln kann. Fast jeder, der hier dieses lächerliche "Zentrum für seelische Gesundheit" kritisiert, bekommt eine Einladung zu einem pers. Gespräch mit der Einrichtungsleitung. Das ist Nonsens, da dies ein absolutes Feigenblatt ist. Der, der kritisiert, wird mit Standartantworten und Floskeln abgespeist. Sieht man sich die Kritiken an (älteste zuerst), so ist zu erkennen, dass sich dort nichts, aber auch garnichts geändert hat. Ich würde niemals wieder dahin wollen. In der grössten Not würde ich nie die fragwürdige Hilfe, einer noch fragwürdigeren "Einrichtung" in Anspruch nehmen. Gangelt ist der letzte Dreck. Wie wäre es, wenn sich die Leitung dieses Ladens, auf eine öffentliche Podiumsdiskussion mit den Betroffenen, die dies mitmachen möchten, einlassen? Kein Verstecken im Büro des "Leiters". Öffentlichkeit mit Presse etc. Na und jetzt? Wenn sie dies gutheissen, werde ich dies umgehend für das nächste Jahr organisieren? Öffentlichkeit scheuen solche Häuser ja grundsätzlich und erfinden immer wieder Ausreden.

Ich war schon auf der Raphael Station. Das war 2021 und bin schon öfter auf der Michael Station gewesen. Ich kann die PflegerInnen und Ärztinnen und PsychologInnen nur sehr empfehlen. Alle super freundlich, einfühlsam, respektvoll mir gegenüber. Ich bin seit August 2024 nicht mehr dort gewesen, weil ich mich total gut stabilisieren konnte. Danke an die Michael, die einiges dazu beigetragen hat. ❤️

Danke für alles liebe grusse 🥰

Danke für alles.

Guten Morgen, ich war jetzt innerhalb von 3 Jahren 2x auf der Markus Station, und ich war jedes Mal, sehr zufrieden. Mit den Pflegerinen/ Pflegerin und dem Essen. Natürlich muss man auf der Markus Station auch Prioritäten setzen, da dort auch junge Klienten untergebracht sind und die versuchen da ihre Macht auszuspielen, dies wird dann auch bei den Älteren Klienten durchgeführt. Gleiches reicht für alle. Sollte ich noch mal nach Markus müssen ( Ich hoffe nicht), weiß ich, das ich in guten Händen bin. Weiter so Danke für die großartige Unterstützung und Hilfe MfG Klaus Kohlen

Es ist erschreckend und erschütternt wie dort Patienten behandelt und entmündigt werden. Niemals werde ich jemanden Raten dort Hilfe zu suchen. Leider liegt es auch auch an unserer Gesundheitspolitik,dass junge ( noch unerfahrene Ärzte) total übers Ziel schießen und jemanden sehr Schaden . Ich bin so erschrocken. NIEMALS dort hin. Furchtbar. Und Liebes Vianobis Beschwerdemanagment ,eure Nachricht zu diesem Post könnt ihr Sparen. Ihr redet doch vor Ort auch mit keinem. MfG Doris Kohnen

Das erste Mal war super das zweite Mal eine Katastrophe. Seitdem die Via Nobis von den Alexianern übernommen wurde geht es mit dem Laden nur noch bergab, der alte Chefarzt Herr Plum, war auch besser, als der Neue. Dieser scheint nur noch auf Profit aus zu sein.

Ich habe mich auf der Lukas-Station sehr wohl gefühlt. Man wird dort sehr gut betreut. Sowohl das Pflegepersonal als auch auch die Psychologinnen und Ärzte sind sehr nett und fachlich kompetent. Das Essen war für ein Krankenhaus auch gut. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich und ordentlich.

Ein unfassbar geduldiges und verständnisvolles Team auf der Gabriel Station, danke für eure Hilfe! <3

Sehr nette Mitarbeiter und sehr verständnisvoll. Nur leider ziemlich aus der Zivilisation raus, gibt zwar die nötigsten geschäfte aber man fühlt sich abgeschottet.

Ein Stern ist noch zu viel. Gabriel Station ist die Krönung des ganzen. Hier wird man erst einmal entmündigt. Man bekommt alle Regeln statt einer Begrüßung. Sofort wird einem mitgeteilt das TV höchstens abends und es Internet, sprich W-lan nicht gibt. Auch nicht gegen Geld. Lediglich die Privatpatienten eine Station höher bekommen WLAN und TV rund um die Uhr. Kassenpatienten sind ja unterste Liga. Kaum Therapie ein regelrechtes Zeit absitzen. Krank und Urlaub die Dauerausrede. Usw.......

Ich bin geschockt, was meiner Nachbarin Kathrin Gerster passierte, als Sie in dieser Einrichtung Hilfe für Ihren Mann erhoffte. Psychische Probleme wurden durch absetzen von bewährten Medikamenten schon am ersten Tag verschlimmert und bewirken Angstzustände. Als der Probant um Hilfe bat, reagierten die Pfleger nicht. Auch in den Folgetagen wurde die ärztlichen Anweisungen von dem Pflegepersonal nicht umgesetzt. Zudem berichtete der Probant er habe Angst und den Eindruck das, durch mehrfaches Befragen ob eine Suizidgefährdung vorliege, das er auf Geschlossene gebracht werden soll. Dieses wurde von Frau Gerstner in letzten Moment verhindert. Im hier beschriebenen Fall wurde der Gesundheitszustand während der Behandlungsphase nachweislich verschlimmert. Ich würde hier keinen Angehörigen behandeln lassen. Die Einlassungen des Geschäftsführers sind für mich nicht nachvollziehbar.

Hier werden Patienten verwahrt, kein interesse des Personals für Gemeinschaft . Ich fand alles als das letzte, zimmer ohne Toilette , Dusche usw. Essen der letzte fraß sry unmöglich , ungesund usw. Nie wieder. Auf der Anna station das ganze Gegenteil , pfleger usw super. Arroganter Psychiater als Arzt , Ärztin auf Lukas auch sehr von sich überzeugt, behauptete ich hätte Fotos von meinen Diagnosen gemacht....ist klar darum stand auch mein Name drauf ich ichkönnte nur 🤮🤮🤮

Ohne Voranmeldung hatte ich mich am Wochenende an die Fachklinik mit der Bitte um Rat bezüglich einer aktuell persönlich schwierigen Situation gewendet und nach nur ungefähr 15 Minuten Wartezeit nahm sich der anwesende Arzt knapp eine Stunde Zeit, mir zuzuhören und weiterzuhelfen. Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Unterstützung!

Geht lieber wo anders hin!!! Es wurde von andern schon alles ganz gut beschrieben.

Ich war insgesamt sechs Wochen in der Fachklinik, genauer gesagt auf der Gabrielstation. Ich kann nichts schlechtes über den Großteil des Pflegepersonals sagen. Das kann aber auch an persönlichen Zu- und Abneigungen liegen. Ich hatte immer das Gefühl, nachdem ich mich darauf einlassen konnte, dass man ein offenes Ohr für mich hat. Man war einfühlsam und wirklich lieb. Um einen guten Therapieerfolg zu erzielen, muss man sich natürlich auf das ganze einlassen. Für ungeduldige Menschen wie mich, war es nicht immer einfach. Aber der Kontakt zu den anderen Patienten hat einem sehr geholfen. Auch die Therapeuten und Ärzte waren in den Visiten und Gesprächen immer sehr einfühlsam und sind auf mich als Mensch eingegangen. Meine Probleme wurden nicht runtergespielt oder verharmlost. Toll. Auch das Essen, egal welche Mahlzeit, super! Ich habe schon in so manchem Restaurant schlechter gegessen. Warum aber gebe ich dann keine fünf Sterne? Nunja, die Station ist alt. Kein Bad am Zimmer, Zwei - bis Vierbettbelegung, alte Möbel und leider nicht so motivierte Raumfleger:innen. Groß darin, den Schmutz hin und her zu schieben aber Vernichtung war nicht die Stärke. Aber darum geht es auch in erster Linie nicht. Man will gesund werden, und das bekommt man hin, wenn man sich darauf einlässt.

Vom christlichen Grundgedanken dieser Einrichtung ist anscheinend nicht mehr viel übrig . Sonst hätte man eine 86 jährige Frau mit einem CT Wert von über 33 nicht für eine Woche in Quarantäne gesteckt 😡😡

Also es gibt Null beschäftigung geschweige denn therapien,man wird einfach sich selbst überlassen und das wars!!

Guten Tag ich möchte mich erst mal sehr bedanken bei den Pflegern den Ärzten Therapeuten die mir letztes Jahr im Februar sehr geholfen haben mit meiner Situation umzugehen und damit auch umzugehen wie ich damit arbeiten kann das ist so schnell nicht mehr passiert das ich zu ihm kommen muss einen kleinen Kritikpunkt habe ich trotzdem ich möchte Sie noch mal drauf hinweisen dass ich ein Rollstuhlfahrer bin und auf den Lukas Station war und dazu eine Rollstuhlfahrer Toilette ist aber keine Rollstuhlfahrer Dusche sondern nur Kabinen wie im Schwimmbad ich bitte dies noch mal zu überdenken und vielleicht ein Rollstuhlfahrer Dusche da einzubauen da es ja auch Leute gibt die Mobilität eingeschränkt sind wie zum Beispiel eine Gehbehinderung dies soll keine Kritik sein sondern nur ein Anstoß weil man sonst immer auf anderen Stationen hin und her gefahren wird um sich zu duschen Vielen Dank für Ihr Verständnis Marlon Winands

Sehr gute Klinik! Im Gegensatz zu normalen Krankenhäusern, zeigen sie sich sehr empathisch gegenüber Patienten sowie Angehörigen

Es ist einige Zeit her,doch ich werde niemals vergessen wie sehr mir die Menschen und die Einrichtung in schweren Lebenskrisen geholfen haben.Danke schön 🤗

Sehr gute Fachklinik!

Beide Aufenthalte waren für mich angenehm und mir wurde sehr gut und umfassend geholfen. Auch das ganze Gesamtpaket ist von Nutzen, wenn man therapiewillig ist. Sonst bleibt lieber zu Hause und macht den Platz frei, für Menschen, die es wollen und brauchen.

Wenn ich könnte würde ich 0 sterne geben, ich empfehle keinem dieses Krankenhaus meine Mutter wurde von seinem Artzt in der Klink Eingewiesen doch die Personal und der Artzt hat meine Mutter nicht mal angeguckt und sagte ihre Wörter sowie kehren sie in ihre Heimat zurück , er nahm sie nicht ernst und wollte nicht mit ihr reden packte sie ins Flur und sollte zur sehen wie sie nahhause kommt, Das ist nichts Menschlich mehr , das wir soger in Rasissmus leben müssen,. Also eine Anzeige werde ich noch stellen , Respektlos , Schließt denn Klink ab besten !!!!! An andren Menschen die Hilfe brauchen holt euch es woanders , wir reden von Erfahrung !!!!!!!!!

Man kommt als depressiver Mensch,und so verlässt man das Krankenhaus auch wieder! Hat man redebedarf wird man zur Seite geschubst,und nicht wirklich ernstgenommen. Sorry aber was gutes kann ich nicht wirklich sagen. Auch Vorwürfe muss man sich gefallen lassen. Traurig😢

Ich bin als Notfall vorübergehend auf der Markus Station gewesen bis auf der Raphael ein Platz frei ist, und ich kann sagen wenn es gehen würde, würde ich eine 0 Sterne Bewertung geben. Das Pflegepersonal bis auf wenige sehr unhöflich, schlechter Umgang mit Patienten scheinen teilweise nicht zu wissen wie man mit Menschen umzugehen hat. Kann es wirklich keinem empfehlen. Trotz mehrfacher Äußerung das es mir nicht gut geht, und ich gerne einen Arzt mal sprechen würde , hat man es erst nach 3 Tagen geschafft. Während der Zeit wurde nicht einmal nach einem Geguckt. Den einzigen netten Pfleger den ich kennengelernt habe war der Nachtpfleger welcher sich auch wirklich um die Patienten gekümmert hat. NIE NIE WIEDER!! Während des Aufenthalts ging es mir nur schlechter .