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Alster Fotos in Hamburg-Harburg bietet professionelle Fotodienstleistungen an, darunter Bewerbungsfotos, Passbilder und Familienshootings. Das Fotostudio richtet sich an Privatpersonen, die Wert auf hochwertige Aufnahmen und eine individuelle Beratung legen. Es zeichnet sich durch ein freundliches Team und eine schnelle Bearbeitung der Bilder aus.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
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| 4,6 von 5 Sternen | 228 Bewertungen | 19. Sept. 2026 | Freundlichkeit, Professionalität, Fotoqualität, schnelle Abwicklung | |
| Gesamt (Aggregiert) | 4,6 von 5 Sternen | 228 Bewertungen | 19. Sept. 2026 | Hohe Gesamtzufriedenheit mit vereinzelter Kritik an der Erreichbarkeit |
Das Alster Fotos – Fotostudio Hamburg-Harburg im Marktkauf Center in Hamburg hat eine Gesamtbewertung von 4,6 aus 228 Bewertungen über 1 Plattform.
Kunden loben bei Alster Fotos besonders die freundliche und professionelle Beratung sowie die hohe Qualität der Fotos. Viele schätzen die schnelle Bearbeitung und die individuelle Berücksichtigung ihrer Wünsche. Einige negative Erfahrungen betreffen jedoch die Erreichbarkeit des Studios und die Synchronisation von Online-Terminen, was zu Wartezeiten oder vergeblichen Anfahrten führte.
Kunden heben die "freundliche, kompetente und professionelle" Beratung hervor. Viele fühlen sich "sehr wohl" und schätzen die "super netten Leute" und deren Hilfsbereitschaft.
Die "Qualität der Fotos ist ausgezeichnet" und wird als "hochwertig" beschrieben. Besonders bei Bewerbungsfotos und Porträtaufnahmen wird das "professionelle" und "natürliche" Ergebnis gelobt.
Einige Kunden berichten von Problemen bei der Terminvereinbarung, wie einem nicht besetzten Studio trotz Termin oder einer fehlenden Synchronisation von Online-Terminen mit dem Kalender vor Ort.
Hab mich bei Roman sehr wohl gefühlt. Komme gerne wieder :)
Ich bin mit dem Fotoshop sehr zufrieden. Die Beratung war freundlich, kompetent und professionell. Meine Wünsche wurden genau berücksichtigt, und die Qualität der Fotos ist ausgezeichnet. Auch die Bearbeitung und Fertigstellung erfolgten schnell und zuverlässig. Das gesamte Team war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Man fühlt sich dort gut aufgehoben und merkt, dass Kundenzufriedenheit ernst genommen wird. Ich kann diesen Fotoshop uneingeschränkt weiterempfehlen und werde gerne wiederkommen.
Ich war jetzt bereits zum zweiten Mal bei Alster Fotos (Harburg). Das erste Mal für ein Familienshooting und gestern für biometrische Passbilder. Beide Male habe ich mich wohlgefühlt und sehr positive Erfahrungen gemacht. Die Preise sind Fair und die Fotos habe eine hochwertige Qualität. Selbst die Mitarbeiterin im Bezirksamt war von der Qualität der biometrischen Bilder beeindruckt, sodass ich das Fotostudio direkt weiterempfohlen habe. Und so kann ich auch jedem anderen dieses Fotostudio empfehlen.
Great studio
Das beste Studio ever!! 🙌🏻🙌🏻 Super nette Leute und super Hilfsbereit. Absolut empfehlenswert ❤️
Super hilfreich! Ich bin spontan vorbei gekommen und hab nach Bewerbungsfotos gefragt. Mir wurde sofort weitergeholfen, beraten und Tipps gegeben. Ich konnte direkt professionelle Fotos machen lassen und haben diese zwischendurch besprochen. Vor allem der professionelle Input sowie die Kompetenzen sind hervorzuheben. Bin sehr zufrieden.
Ich bin total begeistert! Tolles Studio für professionelle moderne Bewerbungsfotos! Kann ich nur weiterempfehlen
Ich war heute spontan da, um Bewerbungsbilder zu machen und was soll ich sagen: tolle Mitarbeiter, gute Beratung, man hat sich für mich Zeit genommen, meine Wünsche wurden berücksichtigt, anschließend schnelle Bearbeitung und Zusendung der Bilder. Das Studio kann ich nur empfehlen!
Super freundlich und sehr professionell. Sehr kundenfreundlich und die Preise sind auch OK. Eine sehr gute Besserung. Die können sogar Kinder fotografieren sogar wenn sie eine Behinderung haben oder auch noch sehr klein sind Macht bitte weiter so.
Sehr freundlicher, professioneller und zuvorkommender Service. Bin sehr zufrieden mit den Fotos :)
War für Passfotos im Fotostudio. Besitzer ist sehr nett und professionell. Online Terminvergabe ist auch eine Super Sache. Gerne wieder!
Ich war vor etwa zwei Wochen dort um Bewerbungsfotos machen zu lassen. Roland ist super freundlich und auch im Nachgang konnte ich noch Nachfragen stellen. Die Bilder sind top. Gerne wieder!
Richtig Richtig schlecht!! Ich hatte einen termin gehabt und als ich vor der tür stand war keiner da ich hab angerufen 3-4 mal niemand hat entgegengenommen und per mail hab ich auch keine Antwort bekommen Umsonsr hab ich mich an dem tag fertig gemacht und 25 min vor der tür gewartet
Tolle und sehr freundliche Service
Good foto
Super freundlicher Fotograf! Hat auch nicht lange gedauert
Ich war heute zum Shooting für Bewerbungsfotos dort und bin wirklich rundum zufrieden. Die freundliche junge Mitarbeiterin hat mich gut beraten und hatte für meine Wünsche jederzeit ein offenes Ohr. Das Ergebnis ist super geworden und der Preis ist auch völlig ok.
Very quick service for passport photo without any appointment
Sehr professionelles Fotostudio mit freundlichem Team. Die Atmosphäre war angenehm und das Shooting lief entspannt ab. Die Bilder sind hochwertig und natürlich bearbeitet. Sehr empfehlenswert!
Meine Erfahrung in diesem Fotostudio war leider enttäuschend. Ich habe das Studio für ein Shooting aufgesucht, dass ich für mein Führerschein gebucht habe. Von Anfang an hatte ich den Eindruck, dass dem Personal der persönliche Kontakt zu den Kund:innen nicht wichtig ist – ich wurde kaum beachtet und es wurde sich wenig Zeit genommen, um meine Wünsche zu verstehen. Ich hatte ein Beispielbild mitgebracht, das als Vorlage für die Bearbeitung dienen sollte, doch es wurde kaum darauf eingegangen. Auf meine Frage, ob man das Foto in diesem Stil bearbeiten könne, bekam ich eine ausweichende Antwort: „Ob das so angenommen wird?“ – ich sagte, sie sollten es einfach versuchen. Leider wurde anschließend ohne weitere Rücksprache etwas erstellt, das mit meinen Vorstellungen nicht viel zu tun hatte. In der finalen Version war mein Kopftuch plötzlich braun statt grün, meine helle Haut wirkte fahl und unnatürlich – vermutlich durch unvorteilhafte Lichtverhältnisse und mangelnde Nachbearbeitung. Es wurde keine Möglichkeit zur Abstimmung gegeben, keine Rückfrage, ob das Ergebnis meinen Erwartungen entspricht. Stattdessen hieß es: „Das ist Kunst.“ Und das war’s. Für ein professionelles Fotostudio hätte ich mir deutlich mehr Kommunikation, Sorgfalt und Kundenorientierung gewünscht. Ich habe trotzdem bezahlt und mich bedankt – aber zufrieden bin ich nicht.
Der Laden wirkt etwas heruntergekommen. Ich habe online einen Termin gemacht, der war allerdings nicht mit dem Kalender vor Ort synchronisiert und ich musste trotzdem lange warten. Kann nur empfehlen etwas mehr Geld für anständige Bilder auszugeben
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Es ging schnell und unkompliziert. Ich bin begeistert von den Fotos und auch die kleinen Anpassungen live am Monitor fand ich klasse. Volle Empfehlung und gerne wieder!
Super netter Fotograf!! Direkt rangenommen.. Tolle Location und Super nettes Team🤝
Professionelles und kreatives Team, das auf jedes Detail achtet. Die Atmosphäre ist entspannt, und die Bilder sind von höchster Qualität. Schnelle Bearbeitung und individuelle Beratung – absolut empfehlenswert!
Ich war schon einmal für Porträtaufnahmen dort und der Inhaber persönlich hat sich richtig viel Zeit genommen und einiges ausprobiert, um mich richtig in Szene zu setzen. Das Bild, das er vor vier Jahren von mir gemacht hat, benutze ich heute noch am liebsten für meine Profile im Web. Heute war ich jedoch mal wieder wegen biometrischer Passbilder da und das ging wirklich fix, sogar ohne Termin! Reinkommen, drankommen, sofort (4 min inkl. Bezahlvorgang) mitnehmen. Richtig klasse!
Super nett und äußerst professionell.
Der Laden sah nicht schön aus und der Service war katastrophal. Im Laden bin ich nicht beraten worden. Ich habe biometrische Passbilder bekommen ,die sogar schlechter als vom Fotoautomat sind . Schade ☹️
in nur 10 min die Besten Passbilder bekommen
Sehr guter service, Vielen Dank. Empfehle ich gern weiter
Komplett Zufrieden. Sympathisch!
Super professioneller Fotograf, super nett und sehr gute Fotos 👌 Sehr zu empfehlen 🙂
War bis jetzt immer dort für Passfotos, Freunde und Familie waren ebenfalls dort auf meine Empfehlung. Sehr gute Fotos und freundliche Fotografen. Empfehlenswert.
Wir hatten ein Fotoshooting für das Passfoto unserer Tochter und sind sehr zufrieden! Der gesamte Prozess verlief sehr schnell, freundlich und äußerst professionell. Unsere Tochter hat sich wohlgefühlt, und das Ergebnis ist perfekt. Vielen Dank für den hervorragenden Service – wir kommen gerne wieder!
Super Fotograf, der einen top Job macht!! Wusste gar nicht das ich so gut aussehen kann :)
Qualitativ
Terminvergabe online und super unkompliziert. Aufgeschlossener und netter Fotograf und studierter Grafiker, der sein Handwerk kennt und sich Zeit nimmt, bis das richtige Foto gemacht ist. Auf meinem Foto hätte man ein paar Falten im Hemd besser retouschieren können, aber das hätte Herr Bendig sicher noch gemacht, wenn ich ihn nachträglich nochmals kontaktiert hätte. Ich komme gerne wieder. Viele Grüße
Schnell top und unkompliziert. Danke
Wir haben kürzlich ein Familienfoto im Photostudio Harburg gemacht und sind äußerst zufrieden mit dem Ergebnis. Die Atmosphäre im Studio war angenehm, und das Team hat sich sehr professionell um uns gekümmert. Die Fotos sind wunderschön geworden, und wir werden definitiv wieder kommen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung!
Sehr kompetente Mitarbeiter
Alster Fotos – Fotostudio Hamburg-Harburg im Marktkauf Center hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Alster Fotos befindet sich im Marktkauf Center in Hamburg-Harburg, was eine gute Erreichbarkeit und die Nutzung der Infrastruktur des Einkaufszentrums vermuten lässt. Die Lage in einem Center kann Vorteile wie Parkmöglichkeiten und eine zentrale Anlaufstelle bieten. Kunden, die spontan vorbeikommen, schätzen die Möglichkeit, direkt bedient zu werden. Allerdings gab es auch Berichte über Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit, insbesondere wenn das Studio trotz Termin nicht besetzt war. Dies deutet darauf hin, dass die Erreichbarkeit nicht immer konsistent ist und eine vorherige Kontaktaufnahme ratsam sein könnte.
Das Studio wird von Kunden als "tolle Location" beschrieben, die eine "angenehme Atmosphäre" für Shootings bietet. Trotz einer negativen Anmerkung, dass der Laden "etwas heruntergekommen" wirke, überwiegen die positiven Eindrücke. Das Team wird als "professionell und kreativ" beschrieben, das auf Details achtet und eine individuelle Beratung bietet. Die Möglichkeit, kleine Anpassungen live am Monitor vorzunehmen, wird als positiv hervorgehoben. Dies deutet auf eine moderne Arbeitsweise und Kundenorientierung hin, die zu hochwertigen und individuellen Fotoergebnissen führt.
Bei Alster Fotos können Sie verschiedene Arten von Fotos anfertigen lassen, darunter Bewerbungsfotos, biometrische Passbilder und Familienshootings. Kunden loben die professionelle Umsetzung dieser Dienstleistungen.
Der Service wird von vielen Kunden als "sehr freundlich, professionell und zuvorkommend" beschrieben. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für die Beratung, berücksichtigen Wünsche und geben hilfreiche Tipps, beispielsweise für Bewerbungsfotos.
Die Qualität der Fotos wird durchweg als "ausgezeichnet" und "hochwertig" bewertet. Kunden sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden und betonen die professionelle Bearbeitung.
Die Bearbeitung und Fertigstellung der Fotos erfolgt laut Kunden oft "schnell und zuverlässig". Auch bei spontanen Besuchen für Pass- oder Bewerbungsfotos wird eine zügige Abwicklung gelobt.
Mehrere Kunden empfinden die Preise als "fair" und "okay". In Kombination mit der gebotenen Qualität und dem Service wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bewertet.
Ja, einige Kunden berichten, dass sie spontan vorbeikamen und sofort Hilfe erhielten, beispielsweise für Bewerbungsfotos oder Passbilder. Es wird jedoch empfohlen, die Erreichbarkeit vorab zu prüfen, da es auch gegenteilige Erfahrungen gab.
Ja, es gibt Berichte über negative Erfahrungen bezüglich der Erreichbarkeit. Ein Kunde hatte einen Termin, fand aber niemanden vor und konnte telefonisch oder per E-Mail niemanden erreichen. Ein anderer Kunde bemängelte die Synchronisation von Online-Terminen.
Eine Bewertung erwähnt, dass das Team sogar Kinder fotografieren kann, "sogar wenn sie eine Behinderung haben oder auch noch sehr klein sind", was auf eine kinderfreundliche und geduldige Arbeitsweise hindeutet.
Die Atmosphäre wird als "angenehm" und "entspannt" beschrieben. Viele Kunden fühlen sich "sehr wohl" und schätzen die "tolle Location" und das "nette Team".
Ja, eine Online-Terminvergabe wird als "Super Sache" erwähnt. Es gab jedoch auch eine negative Erfahrung, bei der der Online-Termin nicht mit dem Kalender vor Ort synchronisiert war.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,6 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 228 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Service & Beratung, Fotoqualität, Termin & Erreichbarkeit) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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