Anne Speda (Zahnärzte im Kiez) - Bewertungen

Ich war heute das dritte und garantiert letzte Mal in dieser Praxis. Mir wurde die Praxis empfohlen aber andere Bekannte hatten mir bereits vorab dringend abgeraten, da die Praxis einen schlechten Ruf hat und das Personal als unhöflich und herzlos gilt – leider haben sich alle Befürchtungen zu 100 % bewahrheitet. Ich hatte mich im Vorfeld telefonisch gemeldet, um Bescheid zu geben, dass ich mich um genau 15 Minuten verspäten werde (was auch von einer Begleitperson bezeugt werden kann). Als ich pünktlich zu dieser angekündigten Zeit ankam, wurde mir fälschlicherweise vorgeworfen, ich hätte am Telefon nur von 5 Minuten gesprochen. Anstatt die Situation sachlich und menschlich zu klären – schließlich können Missverständnisse am Telefon passieren –, wurde ich sofort extrem pflaumig behandelt. Mir wurde schlichtweg verweigert, den Termin wahrzunehmen (obwohl eine halbe Stunde eingeplant war), und stattdessen wurde eiskalt verlangt, dass ich erst einmal 100 € Ausfallgebühr zahle, bevor ich überhaupt einen neuen Termin bekomme. Auf die völlig berechtigte Frage, warum man mir das nicht bereits am Telefon gesagt hat, um mir den Weg zu ersparen, reagierte die komische Mitarbeiterin (mit den bunten Haaren) absolut respektlos. Mir wurde im Grunde gesagt: „Hier ist die Tür, suchen Sie sich einen neuen Arzt, Berlin ist schließlich eine freie Stadt.“ Es kam mir so vor als hätte die Frau mit Pinken oder blauen Haare was auch immer nur einen Grund gesucht einen Streit anzufangen. Die letzten Male war eine sehr sehr liebe und herzliche Dame an der Rezeption aber die die heute dort anzutreffen war ist entweder unzufrieden mit ihrem Leben oder es könnte eventuell was persönliches gegen mich gewesen sein. Ein derart empathieloses, freches und kundenfeindliches Verhalten habe ich in einer medizinischen Einrichtung noch nie erlebt. Hier ist der Patient weder König noch Mensch, sondern wird wie ein Bittsteller abgefertigt und unverschämt angegangen. Wer Wert auf einen respektvollen Umgang, Menschlichkeit und professionellen Service legt, sollte um diese Praxis einen ganz großen Bogen machen!

​Unglaublich fachkundiges und sehr freundliches Personal! Sowohl die Zahnärztin, die Zahnarzthelferin als auch die Sprechstundenhilfe sind immer sehr einfühlsam, geduldig und nehmen sich außergewöhnlich viel Zeit für die Patienten. Man fühlt sich vom Empfang bis zur Behandlung rundum bestens aufgehoben und betreut. Eine absolute Herzensempfehlung!

Die Praxis war mir auf Anhieb sehr sympathisch, vom Empfang bis zur Ärztin selbst: allesamt freundlich und aufmerksam. Die PZR war unglaublich gründlich, ich habe noch einige Tipps bekommen für meine Zahnpflege. Während der Behandlung gab's sogar ziemlich humorvolle Stimmung. Alles in allem fühle ich mich hier bisher sehr wohl und kann die Praxis nur empfehlen :)

Man bekommt Termine, Erinnerungen und natürlich auch eine sehr gute Behandlung. Digitalisierung hält Einzug, einfach per tablet ein paar Fragen ausfüllen, alles sehr unkompliziert. Das Personal ist super freundlich, die Praxis selbst modern, der Empfangsbereich könnte etwas aufgehübscht werden. Ansonsten alles super 👍

Tolle Zahnarztpraxis. Alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und freundlich und die fachliche Beratung und Erläuterung ist spitzenmäßig. Die Ausrüstung der Praxis ist auf dem neuesten Standard. Hier gehe ich sehr gerne zum Zahnarzt!

Es ist eine tolle Praxis. Ich komme mit allen meinen Kinder her und ich selber bin auch in Behandlung. Das gesamte Team ist sehr nett und freundlich. Wir sind bei verschiedenen Zahnärzte, da wir so viele sind und alle sind immer nett. Sie gehen auf die Kinder sehr gut ein, erklären alles ganz genau sodass sie keine Angst haben müssen. Es wird sich für alles Zeit genommen ich habe nicht das Gefühl als wenn alles schnell schnell gemacht wird. Wenn man Akkut etwas hat, wird auch immer eine schnelle Lösung gefunden. Wir sind auch durch eine Weiterempfehlung auf die Praxis aufmerksam geworden, deshalb auch die Empfehlung von mir. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen. Toll das es euch gibt.

Ich habe sehr sehr viel Zahnärzte Bundesweit besucht, leider waren die Termine der verlorenen Zeit mehr als das überhaupt irgendetwas geschah. Gott sei Dank bin ich durch Empfehlung an dieses traumhafte und professionelle Team geraten! Ich bin selbst eine absolute Angspatientin, allerdings habe ich noch nie eine Praxis verlassen mit der Dankbarkeit absolut nicht in Worte zusammengefasst werden kann. Obwohl es ein wirklich langer Termin war, bin ich soooooo gut gelaunt und wirklich positiv geflasht bis heute noch, von der Art der Behandlung, die Geduld mit mir, dem Ergebnis was das Team mitgebracht hat. Sowas herzliches gibt es einfach micht!Be mir waren es die Liebe Jana und die Beste Zahnärztin der Welt!!!!!!!!!!!!! Ich bin für diesen Termin 800Kilometer gefahren und werde es immer wieder tun! Liebes Team, ich Bedanken mich aufrichtig für den schönsten Zahnarztbesuch meines Lebens!!!!! Bis bald.... Fatima

Endlich wieder eine Zahnärztin und eine Praxis gefunden, in der man sich auch mit großer Angst verstanden fühlt. Da fahre ich gern etwas länger, bin aber entspannt und fühle mich jederzeit gut aufgehoben und betreut. Vielen Dank dafür! Durch den Notdienst gefunden und geblieben. Dem Team merkt man an, dass sie zusammen Spaß haben! Absolute Empfehlung.

Jana und Anne Speda sind mein Dreamteam. Danke für die Geduld, das Angstnehmen und das Verständnis für Angstpatienten.!!

Seit ein paar Monaten haben die Empfang ausgetauscht, die neue ist eine der Sorte bei der man das Glänzen in den Augen sieht das Streit sucht und nur ins Wort fällt. Ihr habt euch damit echt die schlimmste Sorte ausgesucht. Ich habe meine Behandlung nach 6 Terminen abgebrochen und bin jetzt bei einem Superzahnarzt gelandet wo alle nett zu einem sind. Tut euch das nicht an.

Sehr kompetent und freundlich. Hatte mit der Zeit etwas Angst vor Zahnreinigungen durch grobes Vorgehen in anderen Praxen bekommen, aber diese Angst wurde mir dort genommen. Die Dame hat mir alles toll und einfühlsam erklärt und einen super Job gemacht. Bisher die beste Zahnarztpraxis, in der ich in Berlin war.

Superliebe Zahnärztin, nimmt sich immer Zeit. Berät realistisch in Bezug auf die Situation und im Interesse des Patienten. Hat Erfahrung mit Schmerz-Patienten und Angsthasen (wie mir). ist sehr einfühlsam und was sie macht hält im Vergleich zu früheren Ärzten um einiges Besser. Die Arbeit ist also hervorragend. (Das Team ist auch sehr nett) (Ergänzung - ich bin schon seit 2014 Patientin von Frau Speda - bin durchweg zufrieden)

Frau Speda ist einfach toll! Selten nehmen sich Ärzte so viel Zeit für einen. Sie erklärt alles immer sehr geduldig, hat noch nie irgendeine unnötige Behandlung vorgeschlagen, um ein bisschen mehr Geld mit mir zu verdienen und kann super mit Kindern umgehen. Meine Tochter bittet sogar darum, dass Frau Speda ihre Zähne anschaut, obwohl sie mich eigentlich nur zum Termin begleiten sollte. Das Team vor Ort ist ebenfalls top - immer empathisch, immer ein Lächeln auf den Lippen und noch nie mehr als 15 Minuten gewartet. Ich bin seit 5 Jahren da und möchte auf diesem Wege einfach mal danke sagen. Ihr seid super!

In der Praxis herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, da sich das Personal offensichtlich untereinander auch gut versteht. Das gesamte Personal war bisher immer sehr freundlich. Es wird einem nichts aufgeschwatzt, es werden kostenfrei hilfreiche Tipps zur Zahnpflege gegeben. Es wird nur so viel gemacht wie nötig ist. Frau Speda hat mir Löcher im Zahnzwischenraum gefüllt was sehr kompliziert war und super hält. Sie ist die erste Zahnärztin die bemerkt hat, dass ich nachts Zähne knirsche und dies erfolgreich behandelt. Ich bin 40, war lange Raucherin und hab noch ALLE Zähne! Ohne sie wäre das bestimmt nicht so. Meine Angst vor Zahnärzten aus der Kindheit ist inzwischen komplett überwunden. In dieser Praxis arbeiten die Angestellten gern und es geht nicht wie bei vielen anderen Zahnärzten um den Profit sondern um die Gesundheit. Herzlichen Dank!

Die Praxis braucht keine Werbung, der Terminkalender spricht für sich, aber ich möchte gern etwas loswerden. Ich bin vor vielen Jahren als traumatisierte Patientin mit Mordszahnschmerzen verzweifelt in die Praxis. Dr. Quast hat mich damals sehr behutsam aufgefangen und in Behandlung genommen. Wie sich zeigte, steckte hinter den Schmerzen eine Knochenentzüdung im Kiefer. Als diese verheilt und eine Wurzelkanalfüllung notwendig war, hat Anastasia Simaiofoidi übernommen. Seither bin ich eine treue und dankbare Patientin. Eine so präzise arbeitende Dentistin hat die Welt noch nicht gesehen. Perfektionistin auf ganzer Linie! Ich fühle mich zu jederzeit gut beraten, ausgezeichnet behandelt und als Mensch gesehen. Immer ganz klar, sachlich und pragmatisch, aber doch stets auch mit einem freundlichen Wort und Lächeln parat. Mit Mela zusammen bilden sie ein ganz hervorragendes Team, bei dem ich meine Zahngesundheit zu jeder Zeit in guten Händen weiß. Abgerundet durch die angenehme Besetzung am Tresen (Brini <3) und im Backoffice. Da kann ich nur sagen: Dankeschön!

Einen wunderschönen guten Tag 🌞 Meine Frau ist sehr sehr zufrieden mit dem gesamten Team und könnte sich keine bessere Praxis vorstellen. 👌🏻 Des Weiteren findet Sie die Aussage von Gänseblümchen ( Anonym ) in keinem Falle zutreffend . Wir sind so traurig darüber dass wir eine Kuh vorbei schicken wollen 😜🌼🐄🐮🍽️ Mit freundlichen Grüßen

Also sowas hab ich ja noch nie erlebt! Das ist wirklich die beste Zahnarztpraxis in Berlin. Nie habe ich mich so wohl gefühlt und wurde so eingehend und professionell behandelt. Das Klima ist einfach ein Traum und das Personal von Ärzten bis Schwestern ist einfach überragend. Bin sprachlos.

Ich war bei Frau Speda an einem Sonntag zum zahnärztlichen Notdienst. Obwohl ich Neupatientin war, hat sie sich viel Zeit genommen, war sehr sehr einfühlend und als Zahnärztin so goldig wie ich es noch nie erlebt habe. Habe einen Anti-Stress Ball bekommen, um mich von den Schmerzen abzulenken. Dazu kamen liebe, empathische Worte. Ich habe mich sehr gut aufgenommen, behandelt und beraten gefühlt.

Nach sechs Monaten Alptraum mit einem nicht zunehmenden Baby hat diese Zahnärztin endlich das kurze Zungenbändchen meiner Tochter erkannt und entfernt. Endlich konnte die Kleine trinken und wieder zunehmen. Mehrere Hebammen, Kinderärzte, HNOs etc hatten das Problem nicht erkannt, obwohl wir sie explizit gefragt hatten. Beim nächsten Kind fahre ich aus dem Krankenhaus direkt hierher und lasse das Baby auf ein kurzes Zungenbändchen überprüfen. Ein riesiges Dankeschön!!!

Seit Jahren sehr zufrieden - kompetent und freundlich

Zunächst einmal steht hier ein tolles professionelles Team jedem Patienten zu Seite. Ich bin heikel, eine Angstpatientin. Mir wurde jede Unterstützung zu teil. Gerade die Ruhe, die hier ausgestrahlt wird, überträgt sich ungemein. Ich kann nur sagen, die Hand, die mir hier gereicht wurde, erleichterte mir die Behandlung ungemein. Ich werde wiederkommen, ihr habt mich überzeugt.

Ich bekam super spontan einen Notfalltermin, die MFAs waren super freundlich und die Behandlung sehr kompetent, zügig und angenehm

Sehr arrogante Ärztin. Auf die Wünsche, Beschwerden wird nicht eingegangen. Schlimmste Zahnärztin, die ich je erlebt habe (und ich habe wirklich einige besucht). Ich war wirklich schockiert.

Heute mit Zahnschmerzen ohne Termin da gewesen. War alles super bin gleich behandelt worden.

Anastasia ist schlimmste zahnärztin den ich je gesehen habe,sie ist respektlose mit patienten wenn ich ein frage habe sagt mir lass mich arbeiten und ich habe ihr gefragt wie viel zahn noch hat mir gesagt ich kann nicht jedes mal sagen,ich bezahle geld nicht kostenlos reparieren und muss ich fragen wegen wissen kann ich weiter oder kann ich nicht also bei sie das geld wichtiger,solltet nett sein. ich komme nicht wieder und ohne sterne

Ich habe endlich eine Zahnarztpraxis gefunden, wo ich mich wohl fühle und der ich vertraue. Und dann auch noch direkt ums Eck 😍. Hier lasse ich mich wirklich gerne behandeln. Vielen Dank dafür!

Immer sehr freundlich und professionell. Stimmung im Team ist immer super und man hat den Eindruck, dass die Leute ihre Arbeit sehr gerne machen. Zahnarbeiten werden immer super gemacht.

Diesen Stern musste ich geben,sonst hätte ich keine Bewertung abgeben können.Das einzigst schöne in dieser Praxis,war das Aquarium und die nette Dame am Empfang.Frau Speda ist emphatielos und nicht freundlich!

Ich bin steht’s vom Team höflich und zuvorkommend behandelt worden. Frau Simaioforidi ist äußerst kompetent und präzise! Komme sehr gern da hin. Fahre extra aus Dresden!!!

Es ist eine sehr kompetente Zahnarzt Praxis , nettes Team , habe mich sehr wohl gefühlt ✌🏻

Tolle Zahnarztpraxis, sehr nettes, kompetentes Team. Wir gehen schon seit vielen Jahren dort hin.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super Zahnarzt. Sowohl fachlich als auch menschlich. Hier nimmt man sich noch Zeit für die Patienten!!!

Super Zahnärzte, sehr freundlich!! Bin absolut begeistert und zufrieden!! Weiter so 👍

Ich habe mich bei einem Zahnärzt:innen-Besuch noch nie so wohl gefühlt - wow 😀

Bin hier seit ca 30 Jahren Patient. Erst bei der Mutter - inzwischen bei der Tochter :)

Sehr freundliches Praxispersonal und eine kompetente Zahnärztin

Die Rezeption ist total unhöflich und besonders die Krankenschwester ist mega unhöflich.

Top Praxis. Hier ist jeder engagiert und motiviert.

Beste Praxis weit und breit. Supernette und kompetente Mitarbeiterinnen.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Die Behandlung war professionell, einfühlsam und ohne lange Wartezeit. Klare Empfehlung!

Sehr nette Zahnarztpraxis. Die Behandlung war überraschend schmerzfrei und es wurde sehr einfühlsam auf mich eingegangen. Besonderen Dank auch an Helferinnen die besonders freundlich und aufmerksam waren. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und komme gerne wieder. Frau Doktor El-Sari macht das wirklich spitze

Ich bin ein sehr ängstlicher Patient, wenn es um Zahnarztbesuche geht. Durch mehrere sehr negative Erfahrungen in der Vergangenheit hatte ich über die Jahre eine große Angst vor zahnärztlichen Behandlungen entwickelt, die es mir zunehmend schwer gemacht hat, mich überhaupt noch mit dem Thema auseinanderzusetzen. Umso glücklicher und dankbarer bin ich, diese Praxis gefunden zu haben. Vom ersten Moment an hatte ich hier das Gefühl, mit meinen Ängsten wirklich ernst genommen zu werden. Es wird sich unglaublich viel Zeit genommen, jeden einzelnen Schritt der Behandlung in Ruhe zu erklären – und das sogar dann, wenn die Praxis voll ist. Nichts wirkt hektisch oder unpersönlich. Alles geschieht mit einer unglaublichen Ruhe, Geduld und Rücksichtnahme. Was mich aber am meisten berührt, ist die Menschlichkeit, die ich hier erlebt habe. Eine solche Wärme, Freundlichkeit und echtes Einfühlungsvermögen habe ich in diesem Zusammenhang noch nie erfahren. Man hat hier nicht das Gefühl, einfach nur ein weiterer Patient zu sein, sondern ein Mensch, dessen Ängste und Erfahrungen wirklich gesehen und respektiert werden. Dieser Umgang hat mir etwas ermöglicht, was für mich nach meinen früheren Erfahrungen lange kaum vorstellbar war: wieder Vertrauen zu einer Zahnärztin aufzubauen und mich ohne dieses überwältigende Gefühl von Angst um meine Zahngesundheit kümmern zu können. Ich kann diese Praxis von ganzem Herzen empfehlen – und ganz besonders jedem, der Angst vor dem Zahnarzt hat oder in der Vergangenheit schlechte oder traumatische Erfahrungen gemacht hat. Ich hätte mir wirklich keine bessere Betreuung wünschen können und bin unglaublich froh, diese Praxis und diese Zahnärzte gefunden zu haben. Mein ganz besonderer Dank geht an Dr. Anne Speda und ihre Team. Ihre Ruhe, Geduld, Herzlichkeit und Menschlichkeit machen für mich einen Unterschied, den ich kaum in Worte fassen kann! Vielen Dank für alles!

Tolles Zahnarzt -Team, immer freundlich, immer um gute Lösungen bemüht und extrem engagiert und geduldig.

*.*.*.*.*.*.*.*.*.* Ich würde gerne 10 Sterne und 1000 Karmapunkte vergeben, wenn ich könnte. Frau Speda hat mir am Wochenende bei einem Notfall lange und ausführlich geholfen, tausend Fragen geduldig beantwortet und sich einfühlsam um eine Verbesserung meines Problems gekümmert.

Superfreundliche Praxis, auch für Angst Patienten

We had a wonderful experience. Our 5 week old needed the tongue tie procedure. Anne explained everything to us in English and the whole team treated us with care and support, making a very stressful situation less daunting. We will be returning !

Estuvimos en esta clínica porque nos la recomendaron como expertos en problemas de frenillo de bebé. Todo el equipo fue súper amable y se esforzaron por darnos una cita lo antes posible. Una vez allí la dentista valoró el frenillo del bebé de forma profesional y nos dio muchas explicaciones e información, lo cual nos dio seguridad para hacer la operación de cortarlo en ese mismo momento. Nos sentimos muy bien aconsejados y tratados. Lo recomiendo!

Dr. Anne Speda is the best. I had a great experience at her clinic! The staff were friendly and professional, and I felt well taken care of throughout my visit. Highly recommend!

Amazing and trustful environment. Anastasia is such a great dentist , always helpful , professional and generous. I am 100% satisfied and definitely recommend it.