arona - Zahnzentrum Berlin - Zahnarzt und Kieferorthopäde Berlin - Bewertungen

Leider bin ich mit dieser Zahnarztpraxis sehr unzufrieden. Trotz starker Zahnschmerzen und geschwollenem Zahnfleisch habe ich keinen zeitnahen Termin bekommen. Am Telefon wurde mir sogar gesagt, ich solle es bei einer anderen Praxis versuchen, wenn ich schneller behandelt werden möchte. Es heißt dann, dass meine behandelnde Ärztin nicht da ist und die anderen Zahnärzte im Urlaub sind. Als Patient mit akuten Schmerzen erwartet man jedoch, dass man zumindest eine Notfallbehandlung erhält. Es ist leider nicht das erste Mal, dass man sehr lange auf einen Termin warten muss. Insgesamt habe ich die Erfahrung gemacht, dass Patienten mit akuten Beschwerden hier nicht ausreichend berücksichtigt werden. Deshalb kann ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Tolle emphatische superfreundliche Einrichtung 🤩ich bin eine große Angstpatientin, dass ganze Team ist erstklassige, doch vor allem Frau Dr. Tatiana Emeliyanova, Schwester Jenniffer(Jenny)sowie Schwester Thao(sorry) diese Namen habe ich mir nicht genau merken können, aber sie haben großes geleistet, meine Angst war plötzlich im Hintergrund, sie waren schützend beruhigend sowie sei sorgsam um mich bemüht🤩 Fr. Dr. T. Emeliyanova hat mit viel Feingefühl Präzision und viel Verständnis hervorragende Arbeit geleistet, ich habe mein Lächeln zurück, ich bin so unglaublich dankbar 🥰ich kann diese Zahnklinik Arona nur aus tiefstem Herzen und mit großer Überzeugung empfehlen 👍🏻👏🏻

Sehr empfehlenswert. Freundliches und einfühlsames Team . Bereits am Empfang wird man herzlich begrüßt und immer mit einem Lächeln. Die Ärzte/innen klären über jeden Schritt auf und sind fachlich perfekt aufgestellt. Riesen Lob an das Zahnzentrum.

Der anfangs gute Eindruck hat sich leider nicht bestätigt. Im Januar dieses Jahres war ich das erste Mal in dieser Praxis. Für mich war es von Anfang an wichtig, dass notwendige Zahnabdrücke digital angefertigt werden. Bereits bei der ersten Anmeldung habe ich danach gefragt, jedoch keine eindeutige Antwort erhalten. Eine Praxis-Schwester erklärte mir später, dass dies zumindest bei einzelnen Zähnen möglich sei, und eine Ärztin bestätigte bei einem weiteren Termin sogar, dass digitale Abdrücke grundsätzlich möglich wären. Diese Unklarheiten sorgten bereits für erste Zweifel. Leider musste mir zunächst ein Zahn gezogen werden. Noch bevor die Behandlung begann, wurde ich vom Arzt darauf hingewiesen, dass ich lebenslang bei ihm gesperrt würde, falls ich den Termin zum Zahnziehen nicht wahrnehmen sollte. Dass nicht eingehaltene Termine ärgerlich sind, kann ich absolut nachvollziehen. Für einen Angstpatienten ist eine solche Aussage jedoch gerade in dieser Situation wenig einfühlsam. Der eigentliche Eingriff verlief dann problemlos. Allerdings wurde mir nicht angeboten, die Wunde nach dem Ziehen per Laser behandeln zu lassen, um die Blutung zu reduzieren. Die Wunde blutete nahezu den gesamten Tag mehr oder weniger stark. Die möglichen Zusatzkosten hätte ich selbstverständlich übernommen. Ob diese Leistung in der Praxis überhaupt angeboten wird, kann ich allerdings nicht beurteilen, sollte aber mittlerweile in neueren Praxen Standard sein. Auch bei der weiteren Versorgung hätte ich mir mehr Beratung gewünscht. Mögliche Optionen für die entstandene Zahnlücke, beispielsweise Implantat oder Brücke, wurden nicht aktiv angesprochen und musste ich im Detail erst erfragen. Stattdessen hatte ich den Eindruck: Zahn gezogen, Behandlung beendet, auf Wiedersehen. Bei dem zweiten Termin musste eine Füllung beziehungsweise der Zahn mit einer (Teil)Krone versorgt werden. Da mein bisheriger Arzt krankheitsbedingt ausfiel, wurde mir eine Ärztin als Vertretung vorgestellt, die mir drei verschiedenen Behandlungsoptionen vorgeschlagen hat. Ich entschied mich für eine Krone mit einem Eigenanteil von rund 700 Euro. Mir wurde erklärt, die Praxis würde die Kostenübernahme bei der Krankenkasse beantragen und sich anschließend wegen der weiteren Schritte bei mir melden. Leider erhielt ich danach keinerlei Rückmeldung und der Kontakt brach völlig ab! Vermutlich wurde der Antrag bei der Krankenkasse vergessen zu stellen oder der Vorgang blieb liegen. Auch ein Rückrufversuch meinerseits blieb erfolglos. Daraufhin habe ich mir eine neue Praxis gesucht, die tatsächlich vollständig digital arbeitet und von sich aus alles im Detail mit mir bespricht. Die Klärung der Kostenbeteiligung mit der Krankenkasse dauerte dort lediglich etwa eine Woche. Fazit: Einen Stern vergebe ich für die sehr freundlichen Schwestern beim Zahnziehen und einen weiteren Stern für das angenehme Ambiente der Praxis. Wem ein „Okay“ reicht, macht man ggf. nichts falsch – in meinem Fall, wird es für zukünftige Termine allerdings nicht mehr reichen.

Wer Angst vorm Zahnarzt hat, ist hier perfekt aufgehoben. Alle sind immer unfassbar freundlich und einfühlsam, die Praxis sieht weder nach Zahnarzt aus, noch klingt oder riecht sie so. Zahnreinigung, Füllung und sogar OP verliefen bei mir bisher komplett schmerzfrei und mit perfektem Ergebnis. Ärzte, Schwestern und die Mitarbeiter am Empfang sind immer bemüht, einem ein gutes Gefühl zu geben. Es wird natürlich trotzdem nicht meine Lieblingsbeschäftigung, zum Zahnarzt zu gehen, aber hier verliert man wirklich die Angst und es fühlt sich wie ein normaler Arztbesuch in einer Privatpraxis an. Nur eben auch für den Kassenpatienten. Absolute Empfehlung!

Sehr kompetentes Ärzte- und Arzthelferinnen-Team. Habe den Stift für ein Implantat innerhalb von 10 bis 15 Minuten gesetzt bekommen. War in Vergangenheit beim Herrn Dr. med. Indries in Bensheim Patient gewesen. Nach seinem Umzug nach Berlin vor 2 Jahren, habe ich ihn heute erneut aufgesucht, wegen dem Implantat welches ich eigentlich vor 2 Jahren eingesetzt haben wollte. Es hat damals wegen seinem Umzug nicht mehr geklappt. Jeder würde sich wünschen von so einen professionellen und kompetenten Zahnarzt betreut zu werden. Hochachtung und Respekt Herr Dr. Med. Indries.

Ich bin jetzt nun schon seit längerem hier beim Zahnarzt und muss dazu sagen dass ich eine absolute Angstpatientin bin. Das ganze Team vom Empfang über die Schwestern bis hin zur Ärztin, sind alle super freundlich, absolut kompetent, einfühlsam und menschlich, ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt und vor allem ernst genommen und sicher wie in dieser Praxis. Es sind alle immer super nett und freundlich und nie schlecht drauf, damit will ich sagen das man als Patient davon zumindest nichts mitbekommt. Auch wird alles sehr professionell und ordentlich gemacht und es gibt keinen Zeitdruck und niemand gibt einen das Gefühl nur ne Nummer zu sein die schnell abgearbeitet werden muss. Dieses Team hat es geschafft das ich wieder vertrauen in Zahnärzte habe und meine Angst mich nicht mehr davon abhält zum Zahnarzt zu gehen, selbst als ich heulend vor denen stand, wurde sehr beruhigend auf mich eingegangen, man hat mir was zu trinken gegeben und mir nen Knautschzahn und mich im Blick gehabt da ich sehr panisch war, auch wurde nichts im Behandlungszimmer gemacht ohne es mir zu sagen und zu zeigen, mir wurde auch die ganze Zeit gesagt was mich als nächstes erwartet(z.b. jetzt vibriert es am Zahn, man hört jetzt die und die Geräusche, jetzt gucke ich nach..., und so weiter). Man hat auch nicht das Gefühl dass man jetzt sofort klar kommen muss mit seiner Panik weil es irgendeinen Zeitdruck gibt, ganz im Gegenteil! Vielen lieben Dank für so viel Kompetenz und Menschlichkeit

Frau Dr. Emeliyanova hat meine Behandlungen bei Vollnarkose durchgeführt (füllungen). Ich musste 2 mal zum ausbessern kommen und bin immernoch unzufrieden, keine saubere arbeit, sehr unfreundlich. Warscheinlich weil ihre arbeit kritisiert wurde. Ich bin angstpatientin und habe genau deswegen den weg gewählt, die Behandlung mit Vollnarkose durchführen zu lassen. Dies hätte eigentlich bei Frau Dr. Kamilli passieren sollen die leider aus krankheitsbedingten gründen gefehlt hat. Ich kam zum vereinbarten Termin für die Vollnarkose extra nach Absprache eine halbe stunde früher. Bei Ankunft wurde mir dann mitgeteilt das sie 40 minuten im verzug seien und ich doch bitte warten soll. Ich finde es sehr schade das dies nicht früher kommuniziert wurde auch weil ich Privat versichert bin. Im allgemeinen nette kollegin am empfang und Frau Dr. Kamilli war auch sehr freundlich. Aber die arbeit die Frau Dr. Emeliyanova geleistet hat war sehr minderwertig. Zum nachbesser war ich heute das 2. mal da, unter anderem wegen schmerzen. Sie konnte mir nicht erklären woher die kommen und meinte ich soll mal schauen wies wird.

Wurde mit starken Schmerzen vom Marzahn Ufallklinikum rüberverwiesen weil mir ein Krankenhaus bei extremen Zahnschmerzen nicht helfen kann. 19:20 komm ich an 40 MINUTEN VOR SCHLIEẞUNG. Und niemand war da kein Empfang nichts stand alleine mit Schmerzen orientierungslos in der Praxis. Musste dann mit Schmerzen wieder nach Hause. VIELEN DANK FÜR NICHTS

Als Angstpatientin nicht zu empfehlen. Die Assistenten waren sehr nett aber die Ärztin hatte leider kein Einfühlungsvermögen. War sehr kühl und grob. Weiß nicht warum ich schmerzempfindlich und Angstpatientin im Fragebogen angeben kann, wenn keine Rücksicht darauf genommen wird. Dank dieser Ärztin hat sich meine Panik vor Zahnärzten verstärkt. Nie wieder!

Also mit dem Arona Team das ich an dem Tag wo ich da war angetroffen habe war ich sehr zufrieden. Sehr freundliche Schwestern und Ärzte . Und einem wird schnell und Proffessionell weiter geholfen . Das Zahnzentrum kann ich nur weiter empfehlen. Der Empfang war auch sehr freundlich was ja nicht immer so der Fall ist.

Ich war bei Dr. Indries In der Arona Klinik zur Implantatbehandlung und kann nur das Allerbeste berichten. Er ist ein äußerst kompetenter, freundlicher und einfühlsamer Zahnarzt, der mit großer Aufmerksamkeit und Professionalität arbeitet .Das einsetzen meines Implantat lief vollkommen schmerzfrei. Seine Arbeit wurde von Anfang bis Ende sehr professionell durchgeführt. Er ist ein sehr mitfühlender Arzt auch seine Arzthelferin ist überaus freundlich , gemeinsam sorgt Sie mit Ihm für eine angenehme, vertrauensvolle Atmosphäre. Man fühlt sich dort bestens aufgehoben und ernst genommen,. Ein Arzt, den man Hochachtung und großen Respekt entgegenbringen kann- fachlich wie menschlich absolut top! Ich würde jederzeit wieder zu Doktor Indries gehen Und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Ihm und seinem Team und werde mich jederzeit wieder an ihn wenden, wenn ich Probleme habe. Herzlichst Ines Bechtle

Schade, Mitte Januar für 150€ Eigenleistung eine neue Füllung bekommen. Danach zwei Wochen lang Schmerzen. 2-mal da gewesen und beide Male hieß es, dass es dauert und man sensitive Zahnpasta verwenden soll. Nach einer schlaflosen Nacht mit Schmerzen direkt morgens um 8 Uhr in die Praxis - wurde abgelehnt weil keiner Zeit hätte und habe einen Termin 3 Wochen später angeboten bekommen - Wahnsinn. So geht man nicht mit Patienten um. Garantieleistung auf die Füllung wurde auch nicht angeboten. Lösung: zu einem anderen Zahnarzt und nochmal 90€ selbst bezahlt. Schmerzen sind weg. Für Vorsorgeuntersuchungen ok, ansonsten geht es nur ums Geld.

Ich möchte mich an dieser Stelle für die ausgezeichnete Behandlung in Ihrer Zahnklinik bedanken. Als Patientin war ich von Anfang an beeindruckt von der Professionalität und der freundlichen Atmosphäre, die Ihr Team schafft. Besonders hervorheben möchte ich die sorgfältige und einfühlsame Betreuung durch Dr. Remus Indries und das gesamte Team während meiner Implantat-OP. Er hat sich stets Zeit genommen, meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir jeden Schritt verständlich zu erklären. Dadurch fühlte ich mich jederzeit gut aufgehoben und sicher. Auch die weitere Behandlung durch Frau Doktor Scheiner war sehr kompetent und professionell. Auch die moderne technische Ausstattung, die Organisation, der Service und die kurzen Wartezeiten haben den Aufenthalt in ihrer Zahnklinik sehr angenehm gemacht. Ich kann Ihre Zahnklinik uneingeschränkt weiterempfehlen und werde sie auch künftig gerne aufsuchen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit, die Sie leisten! Mit freundlichen Grüßen S. Retzlaff

Das Zahnzentrum Arona in Berlin ist keine typische Zahnarztpraxis. Hier fühlt man sich Aufgrund der wundervollen Einrichtung und des netten Teams überhaupt nicht wie beim Zahnarzt. Die warme Atmosphäre und die durchdachte Gestaltung der Praxis nehmen jegliche Zahnarztangst. Und falls trotzdem Tränen fließen sollten oder Panik aufkommt ist das Personal außergewöhnlich einfühlsam und herzlich. Hinzu natürlich äußerst professionell. Sie verstehen es, die Patienten mit Fürsorge und Einfühlungsvermögen zu betreuen, was den Besuch hier zu einem angenehmen Erlebnis macht. Nach drei Besuchen habe ich mittlerweile kein Herzrasen mehr vor dem Termin und habe zum ersten Mal seit meiner Kindheit nicht mehr beim Besuch des Zahnarztes geweint. Die Terminvereinbarung ist schnell und unkompliziert. In Behandlung bin ich bei Herrn Dr. Indris. Dank seiner fachlichen Kompetenz fühle ich mich bestens beraten und versorgt. Ich kann ehrlich sagen, dass das Zahnzentrum Arona die einzige Zahnarztpraxis ist, die ich von fortan aufsuchen werde.

Ich war 1x dort zur Kontrolle und PZR. Die Kontrolle war gut. Von der PZR bin ich enttäuscht. Anstatt auch die volle Stunde zu machen, brauchte sie eine halbe Stunde. Trotzdem wurde der komplette Preis berechnet. Bei so etwas diskutiere ich nicht. Leider keinen 2. Besuch wert.

Kam wegen schmerzen, bin gegangen ohne Schmerzen 10/10 Besonders positiv: die Frau Dr hat mit mir auf Augenhöhe gesprochen und mich nicht an die Hand genommen, ich musste wegen den Zahn des öfteren Termine unterbrechen lassen ( von den Zahnärzten selbst ) sie hat einfach durchgezogen, keine Pausen gemacht, einfach durch gepowert Danke ich hatte wirklich das Gefühl solche Zahnärzte gibt es nicht mehr 🫶🏼

Seit kurzer Zeit bin ich auf Empfehlung in der Arona Zahnklinik zur Behandlung.Ich fühle mich dort gut aufgehoben.Von der Anmeldung bis zu dem medizinischen Personal(sowohl beim Zahnarzt als auch in der Kieferchirurgie) strahlen alle eine angenehme Ruhe aus.Ich würde die Praxis weiter empfehlen.S.Pischke

Ich bin seit ca.1 1/2 Jahren Patientin in der Arona Zahnklinik. Habe dort 1 Implantat und 1 neue Krone erhalten. Ich habe alles sehr positiv wahrgenommen. Empfang immer sehr freundlich, kurzfristig zurück gerufen,steht's bemüht einen passenden Termin zu finden. Ja und Dr.Indries ist der beste Zahnarzt den ich je hatte!Sehr freundlich,kompetent, versteht einfach sein Handwerk. Bin froh diese Zahnklinik gefunden zu haben. Kann ich nur weiterempfehlen.

Keine kostenlosen Parkplätze, auch nicht für Schwerbehinderte, obwohl es ein Leichtes wäre, den Parkschein zu entwerten. Es gibt zwei Rezeptionen, die aber nicht immer besetzt sind. Die Folge: man muss jedes Mal suchen.

Ich hatte am Donnerstag eine OP bei Herrn Dr. Gericke und seiner Assistenz Fine. Wir kannten uns vorher nicht. Alles kam nämlich anders als geplant. Was soll ich sagen, ich bin mit einem sehr hohen Ruhepuls (vor lauter Aufregung) zur OP. Die beiden waren so toll 😊 . Herr Dr. Gericke hat alles super erklärt und Fine hat mich beruhigt, sobald ich unruhig wurde. Auch im Nachhinein, als ich nochmal eine telefonische Nachfrage hatte, wurde ich super freundlich und kompetent beraten. Und auch heute als ich die netten 2 Damen am Telefon hatte👍🏻👍🏻👍🏻. Vielen Dank für Ihren Einsatz. Tolles Team. Von ganzem Herzen kann ich hier eine Empfehlung aussprechen. 👍🏻

Haben mir eine Füllung gemacht. Ich hatte eine Woche lang trotzdem Schmerzen. Dann habe ich mich 1 Woche später gemelde. Mir wurde gesagt, ich solle noch 2 Wochen ca warten, vielleicht ginge der Schmerz dann weg. Nach dem warten, wollte ich einen Termin zur Kontrolle machen, weil die Schmerzen nicht weg waren. Der Termin war wieder Wochen später. Diesen Termin konnte ich wegen Corona nicht wahrnehmen. Nachdem ich für einen neuen Termin angerufen hatte, wollten sie mich wieder mindestens 3 Wochen warten lassen (bei nun bereits monatelangen Schmerzen!) Geht’s noch?

Ich möchte mich bei Herrn Dr. Gericke, der sehr kompetent und verständnisvoll ist, sowie bei seiner freundlichen Assistentin herzlich bedanken. Ich hatte während und auch nach der Zahn-OP kaum nennenswerte Schmerzen. Auch die Nachbetreuung war super und die Wunde ist sehr schnell verheilt. Ich fühlte mich wirklich sehr gut aufgehoben und fachlich und menschlich in den besten Händen. Ich möchte mich auch bei den Damen am Empfang bedanken, die immer für eine positive Atmosphäre sorgen.

Ich bin Herr Dr Gericke und Dori mehr als dankbar! Mir mussten 3 Weisheitszähne gezogen werden. Dazu bin ich auch eine große Angst Patientin. Sie haben es mir so angenehm wie möglich gemacht und sind auf meine Ängste eingegangen. Sie haben darauf geachtet, dass es mir gut geht und haben im meinen Tempo alles gemacht. Vielen Dank auch an die Personen am Empfang, mit ihrem freundlichen Lächeln und ihrer Freundlichkeit wurde mir dort schon ein bisschen Angst genommen. Nachtrag: Heute war ich zum Fäden ziehen. Auch dort wurde ich wieder super nett empfangen. Zudem wurde ich wieder von Herr Doktor Gericke und Dori behandelt, wie auch beim Weisheitszähne ziehen. Auch dort kann ich auch wieder nur positives sagen!!! Sie waren wieder sehr nett und zuvorkommend. Zu mal ging es auch sehr schnell und ohne Schmerzen! Auch nochmal Vielen Dank an das tolle Team!!!

Eine Praxis in der man sich echt super aufgehoben & wohl fühlt. Man wird ernst genommen & ich als Angstpatientin gehe dort fast schon gerne hin. Leider hatte ich davor 2x einen Zahnarzt besucht der nur auf Geld aus war. Darum bin ich nun froh endlich ein guten Zahnarzt gefunden zu haben & habe die Praxis auch schon weiter empfohlen.

Heute ,war ich zu der anstehenden Operation dort.Im Vorfeld wurde ich diesbezüglich thematisch gut beraten .Und doch war ich sehr aufgeregt und angespannt.Aber auch mit meiner Angst wurde ich im Arona von Beginn an sehr einfühlsam in Empfang genommen.Bei der Operation,die sich jedoch durch spontane Herausforderungen schwieriger gestaltete,hatte ich das sehr positive Gefühl hier immer gut aufgehoben zu sein.Besonderen Dank gilt Dr.Indries( humorvollund zugewandt auf „ kleinsten Raum so gut arbeitend“) und Jennifer Müller,die mich w sehr zugewandt,unterstützend ,vertrauensvoll bei der Operation „ begleitete“ ,und natürlich Dr.Indries assistierte( sowie der Azubine😏).Und die Operation dauerte ca.2h,irgendwann wann verliert man ja auch jede Zeitvorstellung.Chapeau..,auch der gesamten positiven Atmosphäre im Zahnzentrum.Menschlich nah..Schon bei Fragestellungen ,im Vorfeld ,betreffs Problemen mit der Krankenkasse , Kosten und Heilplan &&& unterstütze mich kompetent Frau Norak( Leitung Empfang) mit schnellen ,informativen detaillierten Antworten.Ich danke Allen für diese positive Erfahrung bei einem oft angstbesetzten Thema:Zahnmedizin!!! P.s.Am nächsten Morgen,werde ich von der Zahnklinik angerufen,und nach meinem Befinden gefragt,nach der Operation .So überraschend ebenso zugewandt,auch nach der Behandlung.Ich fühle mich so gut aufgehoben! Nochmals ein 5Sterne ,plus. 22.8.25 Soeben war ich wieder in diesem ,meinem nun schon vertrauten Zahnzentrum.Und wieder kann ich nur Positives berichten.Mit viel Einfühlsamkeit und sehr professionellen Know- how wurde meine längere Behandlung auch heute durchgeführt.Ich bin sehr beruhigt ,aufrichtig dankbar und begeistert.Denn dieses spürbare Miteinander zwischen Arzt ,Schwestern, und mir als Patientin ,trägt sehr dazu bei ,dass ich mich so vertrauensvoll, dort hinbegebe.Die Schritte werden transparent erklärt , ein Händedruck ,eine zugewandte Körpersprache(bei Bedarf und Wunsch)…dies alles trägt zum Gelingen bei. Spürbar ist ebenso ,das tolle Miteinander im gesamten Team. Ich wünsche Allen einen schönen Sommerausklang.

Ich war das erste Mal im arona Zahnzentrum, weil ich ein akutes Problem mit einem Implantat hatte - wir aber in Urlaub fahren wollten. Ich bekam kurzfristig für denselben Tag einen Termin bei Frau Nowakowski, und ich bin einfach nur froh und dankbar, wie souverän und zügig sie mein Problem behandelt und gelöst hat. Freundlich und ohne Zeitdruck erklärte sie mir das nötige Vorgehen und passte mir den Zahnersatz am Ende sogar besser an als es vorher der Fall war! Auch die Mitarbeiterin sorgte mit ihrer ebenfalls sehr netten Art dafür, dass ich mich gut aufgehoben fühlte. Wir konnten unseren Urlaub also beruhigt antreten. Insgesamt eine rundum angenehme Praxis.

Ich kam als große Angstpatientin zur Weisheitszahnentfernung unter Vollnarkose. Es wurde am ersten Termin sehr empathisch auf mich eingegangen. Meine Ängste wurden ernst genommen und es wurden Lösungen gefunden. Heute war der Termin, zu dem ich -wie beim letzten mal- von jedem freundlich in Empfang genommen wurde und man sehr einfühlsam mit mir war. Sowohl der Behandelnde Oralchirurg, als auch das restliche Team und der Anästhesist waren alle wirklich sehr freundlich. Das hat es mir, trotz großer Angst, wirklich sehr angenehm gestaltet. Die Schmerzen und Schwellungen sind bis dato erträglich und der vorgeschlagene Behandlungsplan scheint bestens geklappt zu haben. Ich bedanke mich sehr bei jeder einzelnen Person, die mir die Angst erleichtern konnte und mich unterstützt und beruhigt hat. Vielen Dank. Die Praxis ist wirklich mehr als zu empfehlen.

Ich kann diese Kieferorthopädie absolut empfehlen! Vom ersten Moment an hat sich mein Sohn hier bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist nicht nur fachlich äußerst kompetent, sondern auch unglaublich empathisch. Besonders beeindruckt hat mich, wie verständlich meinem Sohn alle Schritte und Behandlungen erklärt wurden – keine Frage blieb unbeantwortet, und wir hatten immer das Gefühl, gut informiert zu sein. Die einfühlsame Art des Teams nimmt einem jegliche Angst und schafft eine angenehme Atmosphäre. Man merkt, dass hier nicht nur mit Fachwissen, sondern auch mit viel Herz gearbeitet wird. Vielen Dank für die tolle Betreuung. Besonderen Dank geht an Schwester Steffi und Frau Dr. Hannebauer :-)

Vielen Dank! Hatte das Glück, bei einem Notfall gleich am Folgetag Termin zu bekommen. Vom Empfang bis zum Behandlungsteam: ich bin begeistert über die Freundlichkeit, Empathie und Professionalität. Dank digitalem Austausch mit meiner (gesetzlichen) Krankenkasse war der Heil- und Kostenplan schnell genehmigt und ich konnte mit schicker neuer Krone nach Hause gehen. Selten so eine professionelle und auch auffallend saubere, gleichzeitig sehr ansprechend gestaltete Praxis erlebt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bei Frau Dr. Scheiner und ihrem Team bedanken. Ich fühle mich sehr gut betreut und habe volles Vertrauen. B. Bähnisch

Als jahrzehntelange Angstpatientin mit vielen schlimmen Traumata durch Zahnärzte haben ich mich hier behandeln lassen. Es war hervorragend. Ich hatte in meinem ganzen langen Leben (67) noch nie so eine wunderbare Behandlung.. Mehrere Zähne wurden gezogen, ohne das ich auch nur einen Ansatz von Schmerz spürte. Und auch die menschliche Komponente stimmte: einfühlsam, warmherzig, verständnisvoll... Meinen tiefen Dank an Dr. Gericke und seine Schwester.

War das erste mal dort als Angstpatient. Der Dr. und die Schwester waren super nett. Die Angst war schnell weg und ich bin so dankbar für die netten Worte. Also Leute wenn ihr Angstzustände beim Zahnarzt habt geht dorthin, da wird euch geholfen. Werde auf jeden Fall dort bleiben und habe ab jetzt auch keine Angst mehr.

Mein erster Besuch in der Praxis war überraschend gut Meine Angst war grösser wie alles andere aber das nette Personal hat mich vor der grossen Aufregung beruigen können . und danke auch an Frau Dr. Ianki sie hat mein erstes geschpräch super gemacht.

Aufgrund einer Erkrankung meiner eigentlichen Zahnärztin war ich heute hier bei Frau Dr. Scheiner. Ich habe selten solch nette und freundliche Menschen, wie in dieser Praxis, getroffen. Die Behandlung war so freundlich, da können sich viele Ärzte echt mal eine Scheibe abschneiden. Danke an das gesamte Team. Weiter so!!!

Mein Besuch im Zahnzentrum war äußerst positiv. Die Terminvereinbarung war unkompliziert, und ich musste kaum warten. Das Team war freundlich und professionell, erklärte mir jeden Schritt der Behandlung und sorgte für eine entspannte Atmosphäre. Die moderne, gut ausgestattete Praxis trägt zusätzlich zum Wohlbefinden bei. Insgesamt kann ich das Zahnzentrum wärmstens empfehlen.

Hallo, ich war heute das erste mal im Arona Zahnzentrum Blumberger Damm Die zwei Mitarbeiterinnen von Empfang waren super nett und freundlich 👍 Dann schnell alle Unterlagen ausgefüllt und schon ging es los. Keine lange Wartezeit. Meine Zahnärztin die mich behandelt hat war super nett und hat mir alles super erklärt. Und nicht zu vergessen auch die Zahnarzthelferin. Die ganze Einrichtung ist super modern ausgestattet. Und sollte es doch mal etwas länger dauern kann man im Wartebereich entspannt platz nehmen. Also von mir für das gesamte Team gibt es ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+

War heute zum ersten Mal dort und kann nur positives sagen! Bin totaler Angsthase aber dort kommt man sich nicht vor wie beim Zahnarzt. Super nette Empfangsdame sehr schöner Wertebereich was einen null an eine Zahnarztpraxis denken lassen könnte. Die Ärzte und Schwestern super nett und erklären was gemacht wird ohne einen unter Druck zu setzen! Es wird auf Bedürfnisse des Patienten eingegangen was man nur noch selten sieht! Sehr zu empfehlen

Das ist der beste Zahnarzt, den ich in meinem Leben hatte. Er kann was, Implantate, und Kronen, ist immer freundlich und verständnisvoll. In Bensheim, seiner vorigen Praxis war ich Jahrzehnte bei ihm. Jetzt wohne ich im Kyffhäuser Land und fahre 218 km zu ihm. Es lohnt sich. Danke Dr. Indries. Sie sind Spitze.

Nettes Personal. Aber insgesamt reine abzocke. Viel zu teuer . Im gesamten kann ich es nicht empfehlen.

Mein Sohn ist dort Patient, beziehungsweise war, seit er neun Monate alt ist. Wir waren halbjährlich zur Kontrolle, zuletzt 01.2025. Es hieß es ist alles Ok und wir sollen nur weiterhin gut putzen, da auch ein Frontzahn abgebrochen war (schon länger her). Zwei Monate später , 03.2025, rief ich an, da sein Zahn sich sehr doll entzündet hat. Glücklicherweise war seine Zahnärztin nicht da. Wir sind darauf hin zu einem anderen Kinderzahnarzt. Dort wurde uns gesagt, dass der Zahn unbedingt raus muss. Wäre der Zahn behandelt worden nachdem er abgebrochen ist, hätte er heute seinen Zahn noch. So war die Aussage seines neuen Zahnarzt. Auch ich war dort Patient. Mir wurde mitgeteilt, dass bei mir ein Zahn behandelt werden muss. Kosten werden ca. 100 € betragen. Als ich in der Behandlung war wurde plötzlich auch noch was an einem anderen Zahn gemacht. Die Rechnung kam nach Hause und betrug plötzlich etwas über 300€. Wir werden diese Praxis nie wieder betreten.

Das hat mein Trauma wesentlich verschlimmert! Und die Reaktion der Praxis hat mich schockiert !! Ich bin kein Kind, was schmerzen scheut oder empfindlich ist doch mit einer attestierten Phobie von einer Psychiaterin, die sogar rät, eine Behandlung nur in der Narkose machen zu lassen, habe ich dann doch Panische Angst vor Zahnärzten.Schon im wartebereich zitterte ich und hatte davor schon 10 mg diazepam genommen um überhaupt den Termin wahrnehmen zu können. Das interessiert jedoch die behandelnde Ärztin gestern nicht und so fiel der Satz, nachdem sie mir sagte sie müsse den Zahn über der Zyste aufbohren damit der Eiter ablaufen kann (also generell definitiv kein schmerzfreier Eingriff) „piercings und Tattoos auch wesentlich schmerzhafter waren und ich solle mich nicht so anstellen“ Als ich ihr sagte, dass ich Panik hab und sie mir ein bisschen zu schnell ist Sagte sie nur, „dann unterschreiben Sie etwas, dass sie die Behandlung ablehnen“ stand auf und ging. In der Situation Hyperventilierte Ich bereits und mir kann kein Mensch erzählen, dass bei der offenen Türe in einer hallenden Arztpraxis keiner davon gehört hat, dass ich wirklich panische Angst und keine Luft bekomme. Die Arzthelferin versuchte mich wirklich süß zu beruhigen und war selbst total überfordert mit der Situation Und wusste auch gar nicht, wie sie mir am ersten Moment helfen kann, und musste mich dann irgendwie selbst beruhigen, indem ich in meine Hand atmete um das hypeventilieren zu regulieren. Ungefähr nach 5 Minuten kam immer noch niemand zu Hilfe. Und die Arzthelferin versucht, mir noch zu helfen und mich zu trösten. Das war auch die einzige Person im dem Behandlungszimmer, die wirklich ernsthaft daran interessiert war, dass es mir gut ging. Immer noch nicht ganz gut auf den Beinen, packte ich meine Sachen zusammen und verließ die Arztpraxis nachdem mich die Rezeption nochmal aufforderte im wartebereich platz zu nehmen weil ich noch was unterschreiben sollte. Was mir aber in dem Moment nicht logisch erschienen, denn offensichtlich ging es mir wirklich sehr, sehr schlecht Und ich zitterte und weinte noch, als ich vor ihr stand. Das alles war so unverschämt und so Respektlos und vor allem demütigend, dass ich die Arztpraxis dann verließ. Und heute habe ich erfahren, dass man mich für die Termine sperrte in dieser Praxis. Ich dürfe nicht mehr kommen. Also an alle, die in dieser Praxis Hilfe suchen Als AngstPatient : entweder man schläft tief und fest auf dem Behandlung Stuhl oder es interessiert dort wirklich absolut gar keinen, ob man Angst oder Panik hat oder nicht. Wenn der schlimmste Fall dann eintrifft, dass man wirklich eine Panikattacke hat, dann ist man dort wirklich auf sich alleine gestellt, was die Angst wirklich progredient verschlechtert. Und in einer Praxis voller Ärzte und Arzthelfer ist das eine Schande und eine Respektlosigkeit vor allen Leuten, die dort ihr Geld lassen. Ich bin selbst Krankenpfleger und weiß was d.h. mit Patienten zu arbeiten die Angst haben und es ist kein Ding der Unmöglichkeit ein gutes Wort zu haben und zumindest Da zu sein, wenn man sich als Arztpraxis ausweist, die für Angst Patienten geeignet ist. DIESE PRAXIS IST ES NICHT!

Ich möchte mich bedanken bei Herr Dr. Friedemann Gericke und der super lieben Doreen. Ich habe mich von Anfang sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Danke für die erfolgreiche WSR, ich kann endlich wieder essen. Ich würde jederzeit wieder kommen. Danke !

Ich bin heute freundlichst von den beiden Damen am Empfang als Schmerzpatient abgewiesen worden. Mit der Begründung, mein Zahnarzt hat ja ab 15.00 Uhr wieder geöffnet. Also noch 7 Stunden mit Schmerzen warten. Vielen Dank für nix. Ich wünsche keinem was schlechtes, den beiden aber Schmerzen und 0 Hilfe. Die sollten sich ihre Webseite ansehen, und danach auch handel. Diese Praxis ist nicht zu empfehlen.

Ich bin heute als Akutpatientin hin gegangen und war angenehm überrascht über die Freundlichkeit und die professionelle Behandlung, bei der mir erklärt wurde, was gemacht wird. Ich fühlte mich gut aufgehoben und bin sehr dankbar, heute gleich behandelt worden zu sein! Ein bisschen weniger Angst hatte ich bei der Behandlung. Dankeschön! Es tut einem gut Mensch zu sein und nicht irgendeine Nummer und Geldbeutel! Dafür auch Dankeschön!

Gerne würde ich noch 5 Sterne extra geben! Als Angstpatient wie er im Buche steht, habe ich mich viele VIELE Jahre (15) gegen einen Zahnarztbesuch,gesträubt aber als mir vor 3 Tagen ein Zahn im Sichtfeld abbrach, blieb mir nichts Anderes übig. Mit dem Wissen, dass mein Gebiss im hinteren Bereich,Dresden 1945 ähnelte wagte ich vor 2 Tagen diesen Schritt und suchte die ARONA Zahnklinik,auf. Die Schwester am Empfang, waren äußerst freudlich und der Wartebereich, strahlte eine angenehme Atmosphäre aus. Nicht das nackte weiß, was man von früher kannte, wo man voller Angst auf die knisternde Durchsage wartete und aufgerufen wurde. Eine freundliche Schwester, holte moch persönlich ab und die Ärztin, vor sehr freundlich. Zeigte Emphatie und Verständnis für meine Situation und Ängste. Sie erklärte mir jeden Schritt vorher im Detail, bevor die Behandlung, startete. Es lief Alles völlig ruhig und schmerzfrei und hätte nie gedacht, dass ich mich schon auf den nächsten Termin in ner Woche, freue und wohl jetzt in Zukunft, auch gerne zum Zahnarzt gehe. VIELEN LIEBEN DANK.

Ich war heute für eine Zweitmeinung bei Dr. Ianki. Die Terminbuchung lief schnell und unkompliziert. Ich war mehr als positiv überrascht. Viel Personal, alles sehr sauber, sehr professionell. Alle waren sehr freundlich und die Zahnärztin sehr einfühlsam, hat sich viel Zeit genommen, alles erklärt. Am meisten hat mich die ruhige Art beeindruckt, dass sie zugehört und zusammengefasst hat und sehr ehrlich ist. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team vom Zahnzentrum. Ich hoffe, ich kann dort feste Pstientin werden, wenn das Gutachten durch ist und die Krankenkasse zustimmt.

Ich war wegen starken Zahnschmerzen bei Dr. Ianki (und Frau Jenniffer Müller als Assistenz) in Behandlung und kann die Erfahrung als "sehr positiv" beschreiben. Die Behandlung war schmerzfrei und ich hatte die ganze Zeit das Gefühl, dass mein Wohlergehen wichtig war und ich nicht einfach nur abgefertigt werden sollte (im Gegensatz zu einigen anderen Zahnartzpraxen, bei denen ich in der Vergangenheit war). Insgesamt wirkten alle Personen in der Praxis sehr nett und zuvorkommend und ich hatte auch den Eindruck, dass das Arbeitsklima sehr entspannt ist und positiv miteinander und mit den Patien*innen umgegangen wird. Auch sehr positiv war für mich, dass ich mir den Termin am morgen einfach und unkompliziert online noch für den selben Tag buchen konnte, sodass mir schnell geholfen wurde. Durchweg positiver Eindruck für mich, ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Ich war jetzt das zweite Mal in der Praxis und kann diese nur empfehlen. Man wird super freundlich empfangen, das Ambiente ist absolut toll. Die Kommunikation der Ärztin war lückenlos und das wirkt sich sicherlich auch positiv auf Angstpatienten aus. Ich selbst hatte nur Routineeingriffe, jedoch war alles zu meiner Zufriedenheit. Im Behandlungszimmer wird sogar eine leise angenehme Musik gespielt. Der Mund wird dort nicht einfach mit Wasser gespühlt... Nein! Es ist eine wohlschmeckende und antibakterielle Lösung. 😁👍 Absolut TOP, ich komme wieder!!! 🥳

Einfach nur super, alle sind sehr freundlich, ruhig und einfühlsam. Alle "Stationen" sind hier zusammen. Also kein hin- und her-überweisen. Es ist sehr sauber, der Wartebereich ist sehr angenehm und kinderfreundlich. Parkplätze sind vorhanden, Bus hält in der Nähe. Ich als Angstpatient bin total begeistert und kann es nur empfehlen.