BOCCA Pizza Napoletana - Bewertungen

Nette Mitarbeiter, super leckere Pizza! Immer gerne

Leider waren wir von unserem Besuch ziemlich enttäuscht. Schon zu Beginn lief es etwas merkwürdig: Unsere Bruschetta-Vorspeise wurde serviert, bevor wir überhaupt unsere Getränke bekommen hatten. Auch die Speisekarten waren leider kaum lesbar. Uns wurden diese lediglich hingelegt, ohne weitere Erklärung. Bei anderen Gästen haben wir dagegen mehrfach mitbekommen, dass ihnen erklärt wurde, dass bereits neue Karten bestellt seien und die aktuellen deshalb leider schlecht lesbar wären. Auf unsere Hauptgerichte mussten wir anschließend etwa 40 Minuten warten, während Gäste, die deutlich nach uns gekommen waren, bereits ihr Essen bekamen. Irgendwann kam ein anderer Kellner zu uns und sagte, seine Kollegin würde in der Küche nachfragen, was mit unserem Essen sei. Die Kollegin kam anschließend wieder aus der Küche, ging jedoch zu anderen Gästen und wir bekamen keinerlei Rückmeldung. Erst etwa fünf Minuten später wurde unser Essen dann serviert. Ich hatte Pasta Aglio e Olio und für 5 € zusätzlich Hähnchen bestellt. Leider war das Hähnchen überhaupt nicht gelungen. Es wirkte eher gekocht als gebraten, hatte keinerlei Röstaromen und schmeckte sehr fad. Gerade bei einem Aufpreis von 5 € hätte ich hier deutlich mehr erwartet. Auch die Pasta selbst war für meinen Geschmack viel zu ölig und regelrecht in Öl getränkt. Als die Kellnerin später fragte, ob alles in Ordnung gewesen sei, habe ich ihr direkt gesagt, dass mir das Hähnchen leider nicht geschmeckt hat. Darauf wurde allerdings überhaupt nicht weiter eingegangen – weder wurde nachgefragt noch eine Alternative angeboten. Auch der Aufpreis von 5 € für das Hähnchen wurde vollständig berechnet. Natürlich erwarte ich nicht automatisch, dass etwas von der Rechnung genommen wird, nur weil es mir persönlich nicht schmeckt. Nach meiner direkten Rückmeldung hätte ich mir jedoch zumindest irgendeine Reaktion darauf gewünscht. Das Essen meines Mannes war hingegen lecker, weshalb wir das Essen insgesamt nicht komplett schlecht bewerten möchten. Was unseren Besuch aber besonders negativ geprägt hat, war der Service. Natürlich kann es einmal länger dauern oder etwas schieflaufen. Dann erwarten wir aber zumindest eine kurze Information und einen aufmerksamen Umgang damit. Gerade im Vergleich dazu, wie ausführlich und aufmerksam mit anderen Gästen kommuniziert wurde, hatten wir leider mehrfach das Gefühl, eher nebenher bedient zu werden. Insgesamt leider ein enttäuschender Besuch, den wir so nicht noch einmal wiederholen werden.

Das Essen war leider absolut ungenießbar. Wir haben zwei Pizzen und zwei Bier bestellt. Das Bier war bitter und die Pizzen schmeckten ehrlich gesagt schrecklich. Ich kann diesen Laden beim besten Willen nicht weiterempfehlen. Das Einzige, was uns gefallen hat, war der Service. Die beiden Kellner waren sehr freundlich und zeigten sich sogar sichtlich besorgt, als ich erwähnte, dass uns das Essen nicht geschmeckt hat.

Wirklich eine hervorragende Pizza und sehr freundliches Personal. Eine wirklich angenehme Überraschung. Vielen Dank, Jungs!

Alles super, jedoch viel zu warm (stickig) im Restaurant....

Gerade online eine Pizza bestellt. Kam total kalt an ,sie Salami war schon hart ,Pizza ungenießbar Hab angerufen und mich Beschwert man wollte zurück rufen, kam natürlich nix.

Super..

Bier war nicht kalt

Wir waren schon öfter hier essen und immer sehr zufrieden. Am letzten Samstag jedoch, passte so gar nichts. Wir hatten Bruschetta als Vorspeise bestellt. Es dauerte ewig, am Nachbartisch haben Leute schon Ihr Hauptgericht bekommen, obwohl sie nach uns im Lokal ankamen. Auf nachfragen kam die Vorspeise dann, wirklich recht geschmacklos und lieblos angerichtet. Es war meine bisher schlechtestet Bruschetta , die ich je hatte. Als Haupgericht kam dann nach einer Ewigkeit meine Nudeln und das Lachssteak meiner Frau.Das Steak war auch wenig dekorrativ auf dem Teller drapiert. Die zusätzlich bestellte Portion Spinat, war weder gewürzt noch hatte sie einen anderen Geschmack. Meiner Frau sagte der Servicekraft direkt, dass er das wieder mitnehmen könnte und das es überhaupt nicht schmeckt. Das bestellte Brot zu meinen Nudel, kam auch erst nach Aufforderung von mir. Wir sind wirklich keine Nörgler oder Gäste die immer wieder was zu meckern haben, aber das war echt schlecht !!! Erstmals habe ich in einem Lokal gesagt, dass ich nicht alles bezahlen werde. Der Kellner hatte Verständniss dafür und meinte , er hätte den Spinat mal probiert und wir hätten völlig Recht. Außerdem erwähnte er, das es wohl eine Änderung beim Küchen Personal gegeben hat. Meine Frau und ich waren den ganzen Vormittag in Dortmund auf dem Marktplatz, haben uns aber extra auf dem Weg zum Phönixsee gemacht, was für eine Enttäuschung. Übrigens waren meine Nudeln mit Putenbrust ok und eines ist uns noch ganz wichtig, Die Servicekraft ( Junger Mann mit Zopf ) hat seinen Job erstklassig, souverän und mega freundlich gemacht. Ich kann den Betreibern nur raten, dass solche hoffentlich seltenen Ausreißer nicht häüfiger geschehen. Passt schön auf Euren Angestellten auf, wir glauben nicht, das er große Lust hat sich solche Beschwerden öfter anzuhören. Trotz alledem hat er ein wirklich gutes Trinkgeld von uns erhalten. 2 Artikel hat er an der Endabrechnung dann ausgebucht und sich mehrmals entschuldigt.

Essen lecker. Service unterirdisch. Völlig desinteressiert. Laden ist am Montagabend fast leer gewesen. Wir haben nach 15 Minuten mal gefragt ob wir Getränke bestellen können.

Pizza veramente buona

Haben via Lieferando bestellt. Von 3 bestellten Dingen kamen nur 2 bei mir an. Am telefon wurde mir gesagt die senden das nach, aber ich muss mich mit Lieferando in Verbindung setzen. Cool, bleibt einer halt hungrig. Nicht empfehlenswert.

Sehr lecker und freundlich :)

Pizza mit Garnelen: einfach mit stinkenden und alten Garnelen. Dafür auf unsere Wunsch wurde unsere Bestellung gegen vegetarische Pizza getauscht, welche essbar war, jedoch maximal dünn belegt, ohne Geschmack und teilweise verbrannt…

super lecker!!! und schnell

Sind nicht hineingegangen, wegen dem Schild "Nur Kartenzahlung"!

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Angestellte könnten aufmerksamer und zuvorkommender sein. Dass nur Kartenzahlung angeboten wird, wird sowohl im Eingangsbereich und ebenfalls pro-aktiv von den Angestellten kommuniziert. Ich sehe da keine Einwände und begrüße sogar, dass nur Kartenzahlung angeboten wird.

Die Küchenzeiten machen einen spontanen Besuch obsolet. Ans Telefon geht auch keiner. In Summe, enttäuschend. Die Gerichte auch geändert, Penne nun mit Huhn, Preis gestiegen, trotz dem down Grade. Gute Weinkarte, aber die meisten Weine nicht da. In Summe lohnt der Besuch nicht 👎

Wunderbar freundliches Personal und leckeres Essen.

Leckere Pizza. Netter Service.

Pizza und das Knoblauchöl sind supi, außenbereich ist sehr schön

Essen war kein Highlight, das Personal nett

Mit Abstand die schlechteste Pizza die ich gegessen habe. Mir war nicht bewusst, dass der Käse als Beilage nicht auf der Karte stand, denn die Karte war auf Italienisch beschrieben. Ich bin aber auch davon ausgegangen, dass auf einer Pizza immer Käse ist. Das Gute: ich habe nicht nach Knoblauch gerochen, das schlechte: man hat den knoblauch auf der Pizza auch nicht geschmeckt oder gerochen. Selbst nachdem ich es angemerkt habe und nochmal etwas drauf gemacht wurde.. Es war leider nur normales Öl. Die anderen hatten Steak bestellt, was man nicht essen und nicht schneiden konnte, da es so zäh war. Sie haben dafür zumindest ein dessert bekommen. Aber trotzdem ein essen für 30€ bezahlt was man nicht essen konnte. Würde nicht nochmal hingehen, wobei das echt alles lecker aussah.

Wir hatten Pizza, Pasta und Salat. Es war alles wirklich lecker und frisch. Der Service freundlich, schnell und aufmerksam bei voller Terrasse. Einzige Abzug das es an vollen Tagen wirklich laut ist.

Man bestellt extra Vorort, sagt ohne Peperoni = er macht Peperoni drauf. Man sagt bitte schneiden = nicht geschnitten. Sind zurück zum beschweren, er sagt ist Chili Öl und keine Peperoni obwohl ganz offensichtlich frisch geschnitten Peperoni drauf war? Wieso macht man einfach so angebliches Chili Öl auf die Pizza, wenn es nicht auf der Karte steht? Weil man den Fehler nicht zugeben will. Verbrannt war die Pizza auch noch. Haben eine neue bekommen. Zumindest das.

Beste Pizza in meinem Leben! Wirklich absolut perfekt: der Rand, der Geschmack, die Größe (nicht zu riesig). Der Service war super freundlich und wir haben uns die Pizza mitgenommen und in die Sonne gesetzt. Kann ich wirklich 100% empfehlen! Wir hatten die Pesto und die Thunfisch Pizza.

Leider muss ich meine Enttäuschung über den Besuch gestern in Ihrem Restaurant zum Ausdruck bringen. Der Service war leider nicht auf dem Niveau, das ich von einem italienischen Restaurant erwarte. Besonders problematisch war, dass ausschließlich Kartenzahlung akzeptiert wurde – doch als diese nicht funktionierte, wurde uns mitgeteilt, dass eine Bestellaufnahme daher nicht möglich sei. Das hat den Nachmittag für uns leider komplett verdorben. Ich hoffe, dass solche technischen Probleme in Zukunft vermieden werden können, damit andere Gäste nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen. Wir haben schon bessere Erfahrungen hier gemacht, zumal das Essen meistens sehr gut ist. Nur wenn das diensthabende Servicepersonal so ist, wie gestern erlebt, dann hat man halt Pech gehabt.

Pizza war top , der Salat leider nicht, das Ambiente drinnen, speziell die Stühle fand ich nicht so gut.

Ich war mit meiner Familie dort essen. Alle waren sehr freundlich, das Essen für die Kinder und die Erwachsenen war sehr reichhaltig. Wir kommen gerne wieder.