Ciccio's | Italienisches Restaurant in Dortmund - Bewertungen

Hatten Abends Pizza zu dritt. Bedienung etwas wortkarg für ein italienisches Restaurant. Ambiente war gut. Pizza lecker.

A classic Italian bistro with comfort and unpretentious food. Had a very hearty and satisfying pasta meal with a glass of wine. Had a wonderful experience with the staff who helped me decide a wine to pair with the pasta with quite a generous portion I must say! Quite reasonably priced as well in my opinion.

⭐ Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung Wir waren heute zu dritt, mit unserem Kind, bei Ceciccio. Als wir ankamen, war die Terrasse praktisch leer – lediglich ein Tisch war bereits besetzt. Wir waren also der zweite Tisch. Am Anfang lief noch alles normal. Wir wurden bedient, bestellten Getränke und anschließend unser Essen. Mit der Zeit füllte sich die Terrasse immer mehr und das Personal wirkte zunehmend gestresst. Nachdem bereits einige Zeit vergangen war, fragten wir das erste Mal nach unseren Pizzen. Die Reaktion darauf war leider schon ziemlich genervt. Uns wurde gesagt, dass ständig jemand etwas wolle und man gestresst sei. Auch auf weitere bestellte Getränke warteten wir vergeblich. Als wir bei einem anderen Kellner nachfragten, wurden wir wieder an den vorherigen Kellner verwiesen. Dort hieß es nur „Ja, ja, kommt“, aber auch danach kam nichts. Nach insgesamt etwa 1,5 Stunden hatten wir schließlich genug. Mittlerweile war die Terrasse voll und zahlreiche Tische, die deutlich nach uns gekommen waren, hatten ihr Essen bereits bekommen. Wir hingegen hatten noch immer kein Essen. Deshalb entschieden wir uns zu gehen und erklärten auch den Grund dafür. Was danach kam, fanden wir besonders enttäuschend: Statt einer Entschuldigung wurde unsere Aussage zunächst angezweifelt. Uns wurde sinngemäß gesagt, man wolle im System sehen, dass wir tatsächlich so lange gewartet hätten, da man uns das nicht glaube. Daraufhin wurde im System nachgeschaut – und offenbar war unsere Bestellung dort nicht einmal richtig zu finden. Statt die Situation vernünftig aufzuklären oder sich für den Fehler zu entschuldigen, hieß es letztendlich sinngemäß nur, wir sollten einfach gehen. Die Getränke mussten wir am Ende zwar nicht bezahlen, aber das macht die verlorenen 1,5 Stunden und vor allem den Umgang mit uns nicht wieder gut. Fehler können passieren. Eine Bestellung kann untergehen und an einem vollen Abend kann es stressig werden. Aber wie man anschließend mit seinen Gästen umgeht, macht den Unterschied. Ein einfaches „Entschuldigung, da ist uns ein Fehler passiert“ hätte für uns vieles verändert. Wir hatten bis dahin einen wirklich schönen Tag und wollten einfach gemeinsam etwas essen gehen. Stattdessen haben wir uns am Ende nicht ernst genommen und als Gäste sehr unwohl gefühlt. Für uns war der Abend damit leider gelaufen.

Wir waren nach einem Besuch des Signal Iduna Park dort und alles war ok.

Service wir haben eine Pizza bestellt am Anfang und die später gekommen sind habe früher eine Pizza bekommen Wir haben nichts zum Essen bekommen wir haben 1h 30min und wir haben noch nichts bekommen

Wir haben hier drei Tage Abends sehr gut gegessen, weil wir tagsüber in der Nähe eine Veranstaltung besucht haben. Das Essen war sehr lecker. Wir haben verschiedenes bestellt. Die Organisation und der Ablauf beim Essen könnte besser sein. Hier war es etwas italienisch chaotisch. Aber das Personal war sehr freundlich und das Essen war super. Gerne wieder.

So eine leckere Lasagne habe ich lange nicht gegessen

Es kann hier zu Stoßzeiten recht voll werden, aber das Personal gibt sich sehr viel Mühe, das Essen ist qualitativ so im Mittelfeld, Dessert sehr gut, insgesamt war es sehr schön.

Schönes Restaurant. Leider bei voller Auslastung sehr laut. Die Pizza Tonno hat mich nicht überzeugt. Wenig belegt bzw. grosser nicht belegter Rand. Dafür nach meiner Meinung zu teuer. Der Service reagiert bei berechtigter Reklamation leider patzig, das geht gar nicht.

Top Location Wenn wir in Dortmund sind zu Besuch kommen wir gerne vorbei es ist immer alles tipptopp und es schmeckt auch alles sehr gut

Alles wahr sehr schön der essen wahr sehr gut und gut geschmeckt, service wahr gut der staf ist sehr freundlich. Allso für essen service und atmosfere ist auf jedem fall ich wahr 2 mahl vor 2 wochen als bussnis samlung aber hate mir sehr gefreut.

Ich habe Pizza Margherita und Tiramisu bestellt. Pizza wurde gut gebacken und hat sehr gut geschmeckt. Der Preis 8,50€ für so eine kleine Portion Tiramisu viel zu viel teurer, da es auch nicht besonders geschmeckt hat. Es war auch nicht gut verpackt und war völlig zerquetscht.

Essen mega Lecker und freundliches Personal ich persönlich kann die paar schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen klar sind die Preise etwas teurer aber die Qualität stimmt da gebe ich gern etwas mehr aus.

Ausgefallen, lecker, teuer

Wir waren heute spontan im Coccio‘s da wir in der Nähe im Hotel sind. Der Service war sehr aufmerksam, ich erwähnte im Nebensatz, dass ich mir die Pizza mit unserer Tochter teile und sie wurde schon geteilt auf zwei Tellern für uns serviert. Das Cappacio di Polipo war sommerlich frisch und bekommt man nicht bei vielen Italienern in Deutschland. Auch sehr aufmerksam war, dass der Kinderespresso mit Keks und sehr kindgerecht persönlich an unsere Tochter gerichtet serviert wurde. Da fühlen sich auch die kleinsten Gäste willkommen. Lediglich ein Stern Abzug hat das Ambiente, da im Ausenbereich Blätter auf manchen Tischen und Stühlen lagen. Wenn wir mal wieder in Dortmund sind, kommen wir gerne wieder.

Sehr lecker

Tolles Essen, Toller Service

Absolutely perfect friendly staff and great pizzas.

Il miglior Ristorante di Dortmund il mangiare ottimo con buoni Vini ambiente anche top da Ritornare

Wow! Beste pizza!

Kurz vor Schluss angekommen und trotzdem noch was zu essen bekommen. Freundliches Personal und Mega leckere Pizza. Jederzeit wieder

Essen und Ambiente sehr gut

Die Pizzen sind einfach nur 1a. Vielen Dank für alles!!

Super lecker, gute Preise. Sehr zu empfehlen.

Schmackhafte Speisen in angenehmer Atmosphäre von freundlichen Menschen schnell serviert - Bravo!

Einfach geoles Dinner. Super nette Bedienung. Beste Livemusik! Danke Fam. Bauer immer gerne wieder!

Top, kann man jederzeit hingehen. Essen sehr gut, nicht nur die Pizzen auch andere Gerichte.

Mega lecker Service top schöne Ambiente!5*****

Restaurant ausgebucht und restlos voll, trotzdem super Service und sehr leckeres Essen, egal ob Pizza oder Pasta... Dankeschön