I guess these pizzas are what Dominos are supposed to be like, but is really not a real pizza. Far from it. Toppings was okay, a bit salty. Fast service and staff was friendly.
Buchholz in der Nordheide · Buchholz in der Nordheide
Domino's Pizza Buchholz in der Nordheide bietet eine Auswahl an Pizzen und weiteren Gerichten wie Salaten und Desserts an. Das Unternehmen richtet sich an Kunden, die eine schnelle Mahlzeit suchen, sei es zur Abholung oder Lieferung. Die Filiale ist Teil der bekannten Domino's Pizza Kette und bedient den lokalen Markt in Buchholz in der Nordheide.
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|---|---|---|---|---|
| 3,1 von 5 Sternen | 250 Bewertungen | 05. Sept. 2026 | Qualität der Speisen, Service, Hygiene | |
| Gesamt (Aggregiert) | 3,1 von 5 Sternen | 250 Bewertungen | 05. Sept. 2026 | Gemischte Kundenzufriedenheit mit deutlichen Kritikpunkten |
Das Domino's Pizza Buchholz in der Nordheide in Buchholz in der Nordheide hat eine Gesamtbewertung von 3,1 aus 250 Bewertungen über 1 Plattformen.
Kunden äußern sich geteilt über Domino's Pizza Buchholz in der Nordheide, wobei sowohl positive als auch negative Erfahrungen geteilt werden. Während einige die schnelle Lieferung und freundliches Personal loben, gibt es wiederkehrende Kritikpunkte bezüglich der Qualität der Speisen und des Services. Insbesondere die Pizzazubereitung, die Sauberkeit und der Umgang mit Kundenanfragen werden häufig bemängelt.
Mehrere Kunden beschreiben die Pizza als geschmacklos, kalt oder mit Teig wie Kaugummi. Es gab auch Beschwerden über fehlende Zutaten, unappetitliche Salate und trockene Beilagen wie Cinnamon Rolls.
Der Service wird oft als unfreundlich, pampig oder respektlos beschrieben, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Es gab Berichte über unhöfliche Mitarbeiter, verweigerte Toilettennutzung und Probleme bei der Bearbeitung von Beschwerden.
Ein Kunde bemängelte, dass dasselbe Pizzamesser für vegetarische und Salami-Pizza verwendet wurde. Ein weiterer Kunde fand Haare in der Pizza, und ein Fahrer warf eine Zigarettenkippe vor die Haustür.
I guess these pizzas are what Dominos are supposed to be like, but is really not a real pizza. Far from it. Toppings was okay, a bit salty. Fast service and staff was friendly.
Ich war neulich im Dominosstore in Buchholz, ich hatte vor Ort eine vegetarische Pizza bestellt, mein Mann hatte eine Salamipizza bestellt, wir haben gesehen, wie die Pizza zubereitet und geschnitten wurde. Es wurde das gleiche Pizzamesser von der Salamipizza auch für die Vegetarische genommen. Auf Nachfrage, warum das gleiche Messer für vegetarische und Fleischpizza genommen wird, wurde in einem frechen Ton nur gesagt " warum sollen wir unterschiedliche Messer benutzen?" Für mich steht fest, dass ich NIE wieder bei Dominos etwas bestellen/kaufen werde.
Leider war ich vom Service in dieser Filiale enttäuscht. Ich habe meine Bestellung vor Ort am Terminal aufgegeben. Das war für mich grundsätzlich kein Problem. Anschließend habe ich den Mitarbeiter höflich gebeten, meine Pizza mit einem sauberen Messer zu schneiden. Als Begründung sagte er, dass er alleine arbeite und das Messer nach dem Spülen für längere Zeit nicht zur Verfügung stünde. Daraufhin habe ich angeboten, die Pizza einfach ungeschnitten mitzunehmen. Auch darauf wurde nicht eingegangen. Dabei kann es durchaus berechtigte Gründe für einen solchen Wunsch geben, beispielsweise Allergien, Unverträglichkeiten oder religiöse Vorschriften. Aus meiner Sicht hätte man hier mit wenig Aufwand eine kundenfreundliche Lösung finden können. Hinzu kam, dass auf der Teriyaki-Pizza sowohl die Teriyaki-Soße als auch die Frühlingszwiebeln vergessen wurden. Nachdem ich angerufen hatte, wurde das Problem jedoch kulant gelöst und mir wurde für den nächsten Besuch eine Gutschrift über 5 € angeboten. Das rechne ich der Filiale positiv an. Geschmacklich war die Pizza für mich insgesamt eine 6 von 10 – also in Ordnung, aber nichts Besonderes. Unterm Strich bleibt ein gemischter Eindruck: Die kulante Reklamationsbearbeitung war gut, der Service vor Ort dagegen leider nicht.
Ich hatte ein Salt bestellt, welcher nicht mehr Appetitlich aussah. Er hatte sehr viele braune Stellen…
Die bestellten Cinnemon Rolls waren leider nur halb so groß, wie auf den Abbildungen und ziemlich trocken. Außerdem habe ich mir die Produkte in der Chicken Box wesentlich größer vorgestellt, als sie waren. Für 13,99€ ziemlich wenig.
Sehr gut 👍
Vier mal Bestellt und Liefern lassen, Cheeseburger Pizza und vier Mal ohne Soße geliefert, die Soße ist das beste an der Pizza damit sie schmeckt. Personal voll unfreundlich , am Telefon von wegen ,was soll ich jetzt machen , in ein Ton . Wollte mir die Soße gutschreiben .o.nachliefern , wie lange soll man warten bis die Soße da ist , da ist die Pizza auch kalt. Können sich das leisten so mit Kunden umzugehen .
Leckere pizza aber digga Haare...
Absolut nicht zu empfehlen. Fahrer hat seine Kippe vor meiner Haustür auf den Boden geworfen, mich mit seinem Koddermaul angehaucht und war unglaublich unfreundlich. Das Essen war genauso schlecht wie das Verhalten des Fahrers.
Ich bin wirklich enttäuscht und ehrlich gesagt auch angeekelt von meinem Besuch bei Domino’s Pizza. Ein Glatzköpfiger übergewichtiger Mitarbeiter hat auf eine Nachfrage nach dem Rückgeld extrem unfreundlich und laut reagiert. Das Verhalten war insgesamt respektlos und unangemessen. Was aber noch viel schlimmer war: Der Mitarbeiter hat sich während der Arbeit mehrfach unhygienisch verhalten. Er hat sich am Körper angefasst und anschließend ohne Handschuhe weiter mit Lebensmitteln gearbeitet. Zusätzlich hat er währenddessen selbst gegessen und dabei weiterhin Pizza angefasst. So ein Verhalten ist in einem Lebensmittelbetrieb absolut inakzeptabel und wirft große Fragen zur Hygiene und Kontrolle in dieser Filiale auf. Ich hoffe wirklich, dass hier dringend Maßnahmen ergriffen werden.
So eine ekelhafte Pizza, der Geschmack ist so schlecht – einfach das Schlimmste! Wir werden hier nie wieder bestellen! Die schlechteste Pizzeria in Buchholz
Das Essen war wie immer sehr lecker.
Ich habe eine 27cm Pizza bestellt. Geliefert wurden nur 25cm. Habe dort angerufen, wurde pampig geantwortet, die Pizza ist TK Ware und wird so geliefert, ich wäre die Erste, die sich darüber beschwert. Ich soll mich in der Zentrale beschweren. Thema erledigt und aufgelegt den Telefonhörer. Antwort Schlechter geht's nicht. Antwort auf unten: Warum haben die Pizzen dann cm Angaben, wenn diese nur so ungefähr sind? Das entspricht nicht der Wahrheit, die andere bestellte Pizza sollte 25cm sein und war es auch genau. Dann schreibt doch einfach rein die Pizza ist 25cm groß und nicht 27cm aber das wollt ihr wohl nicht. Klingt nach wenig, ist es aber nicht: 27 cm → Fläche ca. 572 cm² 25 cm → Fläche ca. 491 cm² 👉 ich habe rund 14 % weniger Pizza bekommen!!! ...und alle Kunden die diese Pizza bestellen...
Lebensmittelvergiftung
Unser Essen wurde geliefert. Die Pizza hat original wie die billigste Pizza von Dr. Oetker geschmeckt. Das Nudelgericht war trocken wie ein Furz, sowas schlechtes hab ich noch nie geliefert bekommen. Nie wieder.
Eigentlich sehr enttäuschend! Ich war früher ein großer Fan von Domino’s Pizza, aber in letzter Zeit hat die Qualität stark nachgelassen. Bei mehreren Bestellungen habe ich festgestellt, dass wichtige Zutaten entweder fehlen oder nur sehr sparsam verwendet werden. Es entsteht der Eindruck, dass bewusst an den Zutaten gespart wird, um Kosten zu senken. Noch schlimmer war jedoch der Kundenservice: Anstatt die eigenen Fehler einzusehen, hat der Mitarbeiter am Telefon sehr unhöflich und respektlos mit mir gesprochen. So ein Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Das ist sehr enttäuschend, denn selbst 4-Euro-Pizzen aus dem Supermarkt schmecken mittlerweile besser als das, was hier geliefert wird. Ich hoffe, dass Domino’s sowohl an der Qualität der Produkte als auch am Umgang mit den Kunden dringend arbeitet.
Der Service war leider fehlend. Auf Nachfrage kam uns ein unfreundlich, essender Mitarbeiter entgegen, der nicht den Anstand hatte uns behilflich zu sein. Er sei am Pizza backen (sieht man, wenn er isst) und da wohl zu schwer beschäftigt. Daher kam es leider zu keiner Bestellung, da wir am Terminal nicht alles finden konnten was wir suchten und uns ja nunmal leider nicht geholfen wurde… Draus resultierend ergeben sich für Essen und Service leider 0 Sterne… war nicht bewertbar… Das Ambiente ist dagegen echt schick gemacht!
ch habe die falsche Bestellung bekommen und habe daraufhin angerufen und meinte dass ich gerne meine Bestellung hätte die ich aufgegeben hab, dies wurde angenommen und wurde dann umgesetzt daraufhin kam 20-30 Minuten später meine Bestellung als es dann an meiner Tür sturmklingelte 6-7 mal hintereinander und dann da ein Kahlköpfiger Lieferant Stande genervt und mir die Bestellung in die Hand drückte ohne was zu sagen und ging, sehr unprofessionell. War das letzte Mal dass ich hier bestelle
Einfach nur kompliziert, ich will eine Pizza bestellen und kein Haus bauen!!zudem will ich selber entscheiden wie ich bezahle. Achtung nehmen kein Bargeld mehr an!!
Wir haben über Lieferando bestellt. Es ist eine Frechheit was geliefert wurde. Die Pizzen waren kalt und alt.
Ich habe heute (03.08.25) mit meinen Kindern in der Filiale gegessen. Und wie es so ist beim Pizza essen, hatten wir nach dem Essen fettige Hände und wollten Hände waschen. Als ehemaliger Stammkunde weiß ich, dass es eine Kundentoilette gibt. Uns wurde der Zutritt verweigert. „Es gäbe keine Toilette mehr“. Weil Sie mehrfach beschädigt worden ist, wird sie nicht mehr instand gesetzt. Kundenunfreundlich. Ich werde da keine Pizza!!!
22.06.25: Entschuldigung mit Gutschein Code für Gratis Pizza erhalten. Diesmal hat es geklappt. Lieferung in 35 Minuten und Pizza heiß. Bewertung daher auf 5 Sterne geändert. --------------------- Aufgrund schlechter Erfahrungen habe ich sehr lange nicht mehr bei Domnios bestellt. Nun habe ich dem wieder eine Chance gegeben und wieder wurde die Lieferzeit laut App nicht eingehalten. 18.48 bestellt, sollte zwischen 19.05 und 19.20 ankommen, kam erst 19.40, nachdem ich telefonisch schon nachgefragt habe... Pizza war nur noch lauwarm/fast kalt. Fahrstrecke Buchholz nach Holm Seppensen. Damals als ich als Neukunde über Lieferando bestellte, habe ich 1.5 Stunden auf die Pizza gewartet. Da wurde die Schuld auf Lieferando geschoben, Bestellung kam erst verspätet an. Man empfahl mir direkt über die Dominos App zu bestellen. Der zweite Versuch über App... Essen auch lauwarm. Lange Zeit ist vergangen... dritte Bestellung heute... es war definitiv die letzte. Der Lieferservice funktioniert einfach nicht. Als Kunde zahle ich immer nur für lange Lieferzeiten und lauwarmes Essen.
Pizza war wirklich schlecht gemacht
Ganz ruhiger und entspannter Ort. Essen war auch gut. Die Bestellung wurde gut aufgenommen und haben uns Zeit gelassen und nicht auf druck nachgehakt, machen gerne mal späße. Der der das Essen zubereitet mit Glatze hat nicht mal gesagt für wen das essen ist, bei nachfrage ob das unseres ist, kam nur n genervter Blick und das wars. Bisschen anstand auf der Arbeit sollte man haben!
Die Lieferzeit war top- das war es dann aber auch schon. Beide Pizzen waren eine absolute Katastrophe und eine absolute Frechheit. Die eine Pizza war kalt, die andere nur warm. Der Teig war wie Kaugummi, der Belag geschmacklos. Die Salami war nicht als solche zu schmecken, der Thunfisch war auch geschmacklos. Das kann die Konkurrenz definitiv besser!!!
Ehrlich gesagt bin ich sprachlos. Die Pizzen waren eine einzige Enttäuschung! Wir haben aus purem Hunger gerade mal drei Stücke geschafft – und das auch nur, weil wir nicht glauben wollten, wie miserabel sie wirklich sind. Trocken, lieblos belegt, die Tomatensoße viel zu sauer. Der Boden? Bei der einen fettig und labbrig, bei der anderen trocken und hart. Die Zutaten wirkten billig, und die Chili-Salami war alles – nur nicht scharf. Für uns heißt das: Nie wieder Domino’s! …Hallo, liebe Konkurrenz!
Habe zur abwechslung bei Dominos bestellt ,schön ne Pizza und vorweg ein Salat ! Absolut empfehlenswert!Astreine Pizza und Top frischer Salat!War ein Träumchen !
Die Pizza war wie immer sehr lecker. Heute wurde durch ein IT-Problem eine Zutat nicht übermittelt, die schon vorher extra gezahlt wurde. Durch den hervorragenden Service der Mitarbeiter in der Filiale konnte der Fehler telefonisch schnell geklärt werden und ein Fahrer mit einer Ersatzpizza stand in Rekordzeit bei uns vor der Tür. Vielen Dank!
Pizza taste is average for the price, taste very sweet!!!. There is no chairs for small kids but staff was very nice and so do inside environment.
Pizza ist lecker. Die Pizzabrötchen aber sind die schlechtesten, die wir jemals gegessen haben. 90% Teig … und der Rest ein wenig Fleisch oder was man bestellt hat.
Haben spontan über Lieferando bestellt, um einen schönen Abend zu genießen. Bei Lieferung stand ein verärgerter Lieferant vor mir, der mir sagt wir sollen in Zukunft früher bestellen oder unsere Bestellung wird storniert. Dazu hat die Pizza verbrannt geschmeckt. Ungenießbar und eine Frechheit. Wenn Sie keine späten Lieferungen wollen, schließen Sie Lieferando früher. Sehr unprofessionell.
Waren zum 2ten Mal da.. Pizza ist gut nur die vegane ist trocken, sehr wenig "Käse" und das "Hühnchen" war auch trocken . Hatten die veg Chicken Döner und Vegayaki. Die normale mit Schinken war gut.
Die Pizza schmeckt immer extrem gut und ist immer pünktlich fertig, wenn man online für die Abholung bestellt hat
Durchschnittlicher Laden. Wenig Ambiente.
Sehr lecker, kann ich weiter empfehlen
Man kann Glück haben oder Pech. Einiges bestellen wir nicht mehr, da es für eine Lieferung, wo man die letzte Stelle einer Route ist, nicht mehr lecker ist. Aber Pizzen sind lecker und dann noch kurz in den Ofen für den finalen Krunsch. Pizzabrötchen leider immer öfters trocken. Bitte wieder ändern. Waren mal deutlich besser.
Über das Jahr gesehen, kann ich nur positives berichten. Die Pizza wird immer frisch, heiß und lecker von freundlichen und engagierten Mitarbeitern geliefert. Herausragende Filiale. Vielen Dank:)
Danke für Warm essen super nett Leute und schnell Lieferung
Bei Domino's tätigen wir regelmäßige Bestellungen. Bislang musste ich keine Bewertungen verfassen oder gab keinen Anlass dazu, aber heute habe ich ein sehr großes Kompliment abzugeben! Ich wurde bereits sehr freundlich im Geschäft beraten, da die 50%-Aktion für 2 Pizzen ausschließlich online gilt. Daher habe ich schnell online bestellt. Ich habe dann beide Pizzas mit nach Hause genommen. Zu Hause wurde mir klar, dass leider etwas an meiner Pizza fehlte. Ein kurzer Anruf war ausreichend. Eine frische Pizza wurde sofort nach Hause geliefert. Ich halte das für einen wirklich großartigen Service. Vielen Dank für den großartigen Laden mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Domino's Pizza Buchholz in der Nordheide hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Domino's Pizza Buchholz in der Nordheide befindet sich in einer lokalen Umgebung, die sowohl für Anwohner als auch für Pendler gut erreichbar sein dürfte. Die genaue Lage ermöglicht es Kunden, ihre Bestellungen entweder vor Ort abzuholen oder sich liefern zu lassen. Die Infrastruktur in Buchholz in der Nordheide unterstützt eine schnelle Zustellung im Stadtgebiet. Kunden, die das Restaurant persönlich besuchen, finden es in einem Kontext, der typisch für Fast-Food-Anbieter ist.
Die Filiale von Domino's Pizza in Buchholz in der Nordheide bietet die Möglichkeit, Bestellungen direkt vor Ort über Terminals aufzugeben. Dies kann für einige Kunden als unkompliziert empfunden werden, während andere es als kompliziert empfinden, wenn sie persönliche Beratung wünschen. Die Räumlichkeiten scheinen auch einen Bereich zum Verzehr vor Ort zu bieten, obwohl die Verfügbarkeit von Kundentoiletten in Frage gestellt wurde. Das Konzept ist auf Effizienz und schnelle Abwicklung ausgelegt, was sich in der Zubereitung und Ausgabe der Speisen widerspiegelt.
Die Meinungen zur Pizzaqualität sind geteilt. Einige Kunden empfanden die Pizza als lecker, während andere sie als geschmacklos, kalt, mit zähem Teig oder als 'ekelhaft' beschrieben haben. Es gab auch Vergleiche mit billiger Tiefkühlpizza.
Der Service wird von vielen Kunden als unzureichend oder unfreundlich beschrieben. Es gab Berichte über pampige Antworten am Telefon, respektloses Verhalten von Mitarbeitern und mangelnde Hilfsbereitschaft. Einige Kunden lobten jedoch auch schnellen Service und freundliches Personal.
Einige Kunden berichteten von Problemen bei der Lieferung, wie kalten Pizzen, falschen Bestellungen oder fehlenden Soßen. Ein Kunde lobte jedoch eine Lieferung, die in 35 Minuten erfolgte und heiß war.
Ein Kunde merkte an, dass kein Bargeld mehr angenommen wird, was zu Komplikationen bei der Bestellung führte.
Es gab Kritikpunkte bezüglich der Hygiene, darunter die Verwendung desselben Messers für verschiedene Pizzen (vegetarisch und Salami) und das Auffinden von Haaren in der Pizza.
Einige Kunden empfanden die Portionen als zu klein für den Preis, insbesondere bei Cinnamon Rolls und Produkten aus der Chicken Box. Auch die Größe der Pizzen wurde bemängelt, wenn eine kleinere Größe als bestellt geliefert wurde.
Kunden berichteten von unzureichendem Beschwerdemanagement, wie pampigen Antworten am Telefon und dem Verweis an die Zentrale bei Problemen mit der Pizzagröße.
Es werden vegetarische Pizzen angeboten. Ein Kunde kritisierte jedoch, dass das gleiche Pizzamesser für vegetarische und fleischhaltige Pizzen verwendet wurde, was für Vegetarier problematisch sein kann.
Ein ehemaliger Stammkunde berichtete, dass ihm und seinen Kindern der Zutritt zur Kundentoilette verweigert wurde, mit der Begründung, es gäbe keine Toilette.
Ja, einige Kunden lobten die schnelle Lieferung, die Freundlichkeit des Personals und empfanden das Essen als sehr lecker. Ein Kunde beschrieb den Ort als ruhig und entspannt.
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