Haus IT Telefonanlagen & Internetanbieter - Bewertungen

Für meine Hausarztpraxis war ich auf der Suche nach einer modernen Lösung, um unsere veraltete Telefonanlage zu ersetzen und die Patientenkommunikation zu digitalisieren. Von Anfang an fühlte ich mich bei Haus IT bestens aufgehoben. Herr Mertens hat sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche, Anforderungen und auch meine Bedenken ausführlich zu besprechen. Er hat mich Schritt für Schritt kompetent beraten, verschiedene Möglichkeiten verständlich erklärt und schließlich eine optimale, auf unsere Praxis zugeschnittene Lösung empfohlen. Die gesamte Umsetzung verlief professionell, zuverlässig und reibungslos. Dank der neuen cloudbasierten Telefonanlage und der Digitalisierung unserer Kommunikationsprozesse hat sich die Erreichbarkeit unserer Praxis deutlich verbessert. Besonders hervorheben möchte ich die hohe fachliche Kompetenz, die strukturierte Arbeitsweise und die außergewöhnliche Freundlichkeit von Herrn Mertens. Bei Fragen war er jederzeit erreichbar und hat uns stets schnell und lösungsorientiert unterstützt. Ich bin mit der Zusammenarbeit rundum zufrieden und kann Haus IT sowie Herrn Mertens uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung und die professionelle Umsetzung!

Top Zusammenarbeit mit Haus iT! Kompetente Beratung, schnelle Umsetzung und jederzeit zuverlässiger Support. Besonders gefallen hat uns die individuelle Betreuung und die schnelle Reaktion bei Rückfragen. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und Kundenorientierung gearbeitet wird. Klare Empfehlung!

Die Zusammenarbeit mit Haus iT war von Anfang bis Ende professionell und effizient. Wir haben nach einer skalierbaren, cloudbasierten Telefonielösung gesucht, die zu unserer dynamischen Unternehmensentwicklung passt. Haus iT hat uns nicht nur kompetent beraten, sondern den gesamten Umstieg auf Webex für Placetel technisch sauber umgesetzt. Die Kommunikation war klar, die Umsetzung termingerecht und die Schulung unserer Mitarbeiter praxisnah. Besonders hervorzuheben ist die Erreichbarkeit und der schnelle Support während der Integrationsphase. Wir empfehlen Haus iT uneingeschränkt weiter, wenn es um moderne Unternehmenskommunikation und Cloud-Telefonanlagen geht.

Leider absolut nicht zu empfehlen, nach Vertragsabschluss werden keine Anfragen mehr beantwortet und man steht auch 2 Monate nach Auftrag und Internetanschluss da.

Vielen Dank für die Planung und Umsetzung unserer Telefonanlage. Freundlicher Kontakt und gute Erreichbarkeit. Sehr Empfehlenswert.

perfekter Service und Hilfe von Herrn Mertens

Ein wirklich TOP Service von Herrn Mertens. Er hatte im Januar 2023 unsere Telefonanlage erstmalig eingerichtet die dann auch bis zu meinem Urlaub im Juli 2024 problemlos funktioniert hatte. Mit allen Weiterleitungen, Zeitsteuerungen, Ansagen und Gruppen. Nach meinem Urlaub war allerdings alles verstellt und bis auf die Anrufe, die zum Glück noch durchgekommen sind, hat nichts mehr so funktioniert wie vorher. Ein kurzer Anruf bei Herrn Mertens hat dann aber wieder die Sonne zum scheinen gebracht. Er hatte alles in ein paar Minuten wieder rekonfiguriert wie zuvor und dies auch KOSTENLOS!!! Da hätte ich mir 1-2 Stunden wertvolle Arbeitszeit sparen können. Einfach nur ein TOP Service von Haus-IT bzw. Herrn Mertens. Kann ich nur weiterempfehlen! Wer pro Jahr einiges an Geld sparen will (im Gegensatz zur Telekom Business Telefonanlage) der bucht sich die digitale Telefonanlage bei Placetel und lässt die von Haus-IT bzw. Herrn Mertens kostengünstig einrichten. Und mit dem gesparten Geld lieber mit den Mitarbeitern essen gehen. ;)

Top Beratung! Stets erreichbar und hilfsbereit. Danke. 🙏🏻

Wir bedanken uns herzlich bei dem Team der Haus IT Service & Vertrieb für die herausragende Unterstützung bei der Einführung der Webex Kommunikationslösung für alle Standorte der Dubberke Feuerlöschtechnik. Die Zusammenarbeit war von Anfang bis Ende äußerst professionell und effizient. Das Team hat uns mit ihrer Fachkompetenz und ihrem Engagement beeindruckt und jede Herausforderung souverän gemeistert. Besonders schätzten wir die schnelle Reaktionszeit und die maßgeschneiderten Lösungen, die genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt wurden. Dank der hervorragenden Unterstützung können wir nun reibungslos und effektiv kommunizieren. Wir können Haus IT Service & Vertrieb uneingeschränkt empfehlen und danken ihnen für den exzellenten Service!

Zur Optimierung unserer Bürokommunikation haben wir über die Firma "Haus IT" eine cloudbasierte Lösung gefunden, die uns flexibel und standortunabhängig arbeiten lässt. Unsere neue Webex-Telefonanlage lässt keine Wünsche offen. Wir sind von diesem modernen System begeistert, denn die Möglichkeiten für Telefonie, Webinare und Massagedienst sind vielfältig. Dank Herrn Mertens, mit seinem großartigen Team, funktionierte der Wechsel in die digitale Welt reibungslos. Herr Mertens selbst begleitete uns professionell und zuverlässig von der Planung und Durchführung bis zur individuellen Einrichtung. Wir können ihn als Spezialisten auf seinem Gebiet sehr empfehlen und sagen: herzlichen Dank!

Wir möchten uns bei Haus-IT und besonders Herrn Mertens für den perfekten Service bedanken. Dank der überaus kompetenten und freundlichen Beratung konnten wir kürzester Zeit unsere Telefonie über Teams einrichten. Besonders die gute Erreichbarkeit ist heute nicht mehr selbstverständlich. So macht die Zusammenarbeit Spaß. Danke!

Wir arbeiten seit geraumer Zeit mit "Haus IT" zusammen, die unsere Cloud-Telefonanlage betreuen, und könnten mit unserer Wahl nicht zufriedener sein. Von Beginn der Partnerschaft an hat "Haus IT" sich durch eine außerordentliche Zuverlässigkeit und fachliche Expertise ausgezeichnet, die jede unserer Erwartungen übertroffen hat. Einer der herausragendsten Aspekte ihrer Dienstleistung ist die Erreichbarkeit des Supports. Egal zu welcher Zeit oder bei welchem Anliegen – der Support ist immer nur einen Anruf entfernt. Ihre Reaktionszeit ist beeindruckend, und das Support-Team ist nicht nur technisch versiert, sondern auch ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Lösungen, die "Haus IT" bietet, sind stets schnell und professionell. Sie verstehen es, komplexe Probleme effizient zu analysieren und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ihre proaktive Herangehensweise hat dazu beigetragen, dass unsere Cloud-Telefonanlage reibungslos funktioniert und sich positiv auf unseren Geschäftsbetrieb auswirkt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass "Haus IT" ein zuverlässiger, kompetenter und äußerst angenehmer IT-Dienstleister ist. Ihre Professionalität und die Qualität ihres Services machen sie zu einem unverzichtbaren Partner unseres Unternehmens. Wir sind dankbar für ihre hervorragende Unterstützung und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Ich benötigte und benötige Support bei der VOIP Telefonie. Herr Mertens steht jederzeit kompetent und hilfsbereit zur Seite. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Super tolles nettes team,schnelle und kompetente Hilfe bei der Beratung und Hilfe bei Problemen

Ein super Service und Techniker. Herr Mertens hat uns super beraten und die Cloud Basierte Telefonanlage schnell zum laufen gebracht. Es war die beste Entscheidung in 2023 mit Herrn Mertens damit zu beauftragen. Wir können Herrn Mertens und die Cloud basierte Telefonanlage nur empfehlen.

Danke

Super Dienstleister! Wir sind total begeistert und fühlen uns gut aufgehoben. Wolfgang-Udo Mertens und seine Mitarbeiter sind kompetent und gut informiert. Fragen werden freundlich und schnell beantwortet. Probleme schnell gelöst!

Unsere Telefonanlage ist von jetzt auf gleich ausgefallen. Das Team von Hause iT (Wolfgang-Udo Mertens) hat uns innerhalb von 3h die Placetel Cloud Telefonanlage aktiviert und Rufnummern bestellt, damit wir wieder erreichbar waren. Dieser Service ist nur zu empfehlen.

Immer wieder schnell und problemlos. Danke Udo Mertens