Hautärzte am Mühlenkamp - Bewertungen

Heute bin ich zum dritten Mal in der Hautärztepraxis am Mühlenkamp gewesen. Das übliche Hautscreening. Schon der Empfang durch die Praxisassistentin war außerordentlich nett. Die nachfolgende Untersuchung wurde sehr gründlich und gewissenhaft durchgeführt. Mir wurden alle Befunde und Zusammenhänge erläutert. So stelle ich mir professionelles ärztliches Handeln vor. Zum Abschluss holte ich mir von der Praxisassistentin noch einen Termin für eine weitere Behandlung. Unkomliziert, äußerst zugewandt und freundlich. Danke!

man darf niemanden mit einer gültigen ersatzbescheinigung wegschicken, wenn er die eGK vergessen hat. auch zum quartalsende. das hat damit nichts zu tun. das ist einfach verweigerung der behandlung und sollte man eigentlich mal melden. ist überhaupt nicht rechtmäßig. ich weiß wovon ich spreche, weil ich selbst beim arzt an der rezeption arbeite - dumm gelaufen ;) außerdem wurde der termin vorher 2 mal abgesagt von der Praxis und 3 monate nach hinten verschoben. unglaublich!!

Nachdem ich Wochen und Monate auf einen Termin gewartet habe, wurde dieser am selben Morgen einfach abgesagt, ohne mir eine Alternative vorzuschlagen. Als ich in der Praxis anrief, wurde mir ein Termin 2 Monate später vorgeschlagen. Besonders wenn man eine Laserbehandlung plant, die im Winter vorgenommen werden, weil sie monatelang abheilen muss, einfach nur unbefriedigend.

Freundlicher Empfang.und kompetente Behandlung

Unkompliziert, kompetent und nett.

Schade ! Frau Wagner ist super, erklärt in Ruhe und deutlich. Das Personal beim Empfang leider weniger. Telefonische Erreichbarkeit geht gegen 0 & auch ein kurzer Augenkontakt wenn schon kein Hallo (sind im Gespräch untereinander gewesen) beim Betreten der Praxis kam nicht. Einen relativ spontanen Termin habe ich dennoch erhalten (musste dafür aufgrund der Telefonischen Unerreichbarkeit auch erstmal hinfahren) Würde gerne 5 Sterne geben, aber so leider nicht.

Super zugewandte Ärztin, hat sich (obwohl spontan in der Notfallsprechstunde) ausreichend Zeit genommen mein Krankheitsbild durchzusprechen. Das ist die Hauptsache. Telefonische Erreichbarkeit ist allerdings echt eine Hürde. Man erreicht oftmals gar keinen, und wenn scheinen die Kollegen sehr gestresst.

Lange Wartezeit , Ärztin hatte 4 min und hat sich gefühlt keine Zeit genommen .

Ich war heute zur Hautkrebsvorsorge bei dem Hautarzt und war sehr zufrieden. Es wurde sich viel Zeit genommen und ich wurde sehr gründlich untersucht! Zudem hatte ich keine Wartezeit und alle waren sehr nett.

Ärgerlich, dass andere hier leider schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ich habe donnerstags in der Praxis in Bramfeld angerufen für einen Termin in der Akutsprechstunde - man konnte mir aber "nur" einen Termin für die Praxis Mühlenkamp geben. Dafür dann aber Mittwoch - für einen Dermatologie Termin als Neupatientin sehr schnell. Mein größter Unmut rührt hier her, dass mein Termin um 8:30 war, obwohl überall angegeben ist, dass die Praxis erst um 9 öffnet. Aber der Termin stimmte und ich war nach kurzer Wartezeit dran. Die Ärztin war sehr empathisch und ist geduldig auf etwaige Nachfragen eingegangen. Wie ich mein Präparat nehmen soll, hat sie sehr ausführlich beschrieben und mir auch aufgeschrieben. Ich glaube, dass ich mich selten so wohl bei einer Ärztin gefühlt habe. Als ich Probleme hatte hinaus zu finden, hat man mir auch sehr freundlich geholfen :)

Ich war zum Hautcheck in der Praxis und der Hautcheck ging so schnell, es wurde nicht in den Intimbereich geguckt und ich wurde gefragt, ob ich da auch etwas hätte. Kann ich ja schlecht einsehen,sagte ich… trotzdem kein Blick. Auch unter die Augenlider, oder in den Mund wurde nicht geschaut. Ich habe mich wirklich als Kassenpatient abgefertigt gefühlt.

Ich bin maßlos enttäuscht von dieser Praxis. Ich war heute zu einem Termin, den ich bereits vor mehr als vier Wochen telefonisch abgesprochen hatte. Als ich dann der jungen Dame an der Anmeldung meinen Unmut äußerte, kam von ihr nur ja, ähm, hmm ich kann sie hier nicht finden , hier ist nichts eingetragen. Wie gesagt, ich warte schon seit vielen Wochen auf diesen Termin und dann wird man so behandelt. Noch nicht mal eine Entschuldigung oder einen Termin zur Güte. Anstatt dessen war sie wohl froh, das ich dann einfach gegangen bin. Diese Praxis? Nein Danke

Sehr freundliche Empfangsdamen, kompetente ärztliche Beratung und Behandlung. Kann Dr. Wrage-Brors uneingeschränkt weiter empfehlen.

Ultra freundliches Personal und fachlich kompetent. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Daumen hoch

Vollumfänglich zufrieden. Nette, kompetente Ärzte. Ich hatte zu meinem Termin keine Wartezeiten und alles wurde zu meiner Zufriedenheit umgesetzt. Auch die MFAs waren Freundin und hilfsbereit. Danke, gerne wieder.

Ich kann es einfach nicht glaube das man mit einem kleines Kind über 45 min Wartezeit hat bis man dran ist unmöglich

Ich möchte meine Unzufriedenheit über die ständige Nichterreichbarkeit Ihrer Praxis zum Ausdruck bringen. Trotz mehrfacher Versuche, telefonisch Kontakt aufzunehmen, war dies nicht möglich, und ich kann keinen Rückruf erbitten. Dies ist sehr frustrierend, insbesondere wenn dringende Anliegen bestehen. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir mitteilen könnten, wie ich am besten mit Ihnen in Kontakt treten kann.

Ich muss hier mal eine positive Bewertung lassen. Ich war seit mehreren Monaten in Behandlung bei einem privaten Hautarzt. Die Behandlung war trotzdem unerfolgreich. Bis ich die Praxis besucht habe konnte mir kaum geholfen werden. Meine Probleme wurden ernst genommen, mir wurde zugehört und es konnten Lösungen gefunden werden. Alles was ich mir von einer Praxis erhoffe. In dem Sinne ein lieben Dank an das ganze Praxisteam.

Ich habe mich bei Frau Dr. Holz und allgemein in der Praxis sehr wohl gefühlt. Dir Terminvereinbarung geht online schnell und unkompliziert. Nur zu empfehlen :)

sehr professionelles und hilfsbereites Personal, das patientenorientiert ist und immer versucht, den Patienten mit Pflege und/oder Empfehlungen zu unterstützen.

internet Terminbuchung funktioniert nicht

Eigentlich bin ich finde ich die Praxis ok! Aber es ist wirklich unmöglich einen Termin am Telefon zu vereinbaren. Weil nie jemand ans Telefon geht. Wie soll ich Sie erreichen?

Enttäuschend: Mein Termin wurde 15 Minuten vor Beginn per E-Mail abgesagt, obwohl ich bereits fast vor Ort war. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn sich jemand telefonisch die Zeit genommen hätte, um diese wichtige Mitteilung zu überbringen. Das fehlende Engagement wirkt sehr unprofessionell. In Zukunft werde ich wohl wieder meinen früheren Hautarzt in meiner alten Heimat aufsuchen.

Schlimmste Praxis, die ich je betreten habe. Telefonisch erreicht man grundsätzlich niemanden. Während der telefonischen Sprechzeiten ist der Anschluss abgeschaltet. Auf Mails wird nicht reagiert. Dr. Wagner diagnostizierte vom Schreibtisch aus und lag, kaum überraschend, falsch mit ihrer Diagnose. Sie verschrieb mir eine Pilzcreme, die mein Hautekzem noch verschlimmerte. Sie wirkt grundsätzlich genervt und möchte die Patienten so schnell wie möglich wieder los werden. Wer sich ernst genommen fühlen und auf ärztliches Know How vertrauen möchte, sollte diese Praxis meiden.

Ich bin neue Patientin in der Praxis von Frau Dr. Wagner und fühle mich gut aufgehoben. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich, die Wartezeit mit Termin angemessen und Frau Dr. Wagner zugewandt und fachlich kompetent.

Gestern bin ich mit einem akuten Ekzem spontan in die Praxis gegangen und hatte Glück. Frau Dr. Holz war interessiert, freundlich, zugewandt und hat viele Fragen gestellt und mich angesehen. Ich gehe davon aus, dass das verschriebene Medikament zum Erfolg führt. Dankeschön für die Behandlung 👍🏻

Ich habe wiederholt versucht, sie zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren, aber leider kam keine Antwort. sehr schlecht

Dr. Aline Wagner war sehr freundlich und angenehm. Das Wartezimmer war extrem voll, deswegen musste ich (mit Termin) 30 Minuten warten, das finde ich aber zumutbar. Obwohl es so voll war, hat sich Dr. Wagner ausreichend Zeit für mich genommen und wirkte nicht gestresst. Werde wiederkommen!

Arzt mit ausgezeichneter Fachkompetenz, sehr freundliches Team, modern eingerichtete Praxisräume