Sehr freundlicher, pünktlicher und kompetenter junger Mann. Seine Hilfe ist sehr zu empfehlen.
Neuss · Neuss
it4need in Neuss bietet IT-Dienstleistungen und Problemlösungen für Privatkunden an. Das Unternehmen unterstützt bei Computer- und Smartphone-Problemen sowie bei der Auswahl und Einrichtung neuer Geräte. Kunden schätzen die kompetente und lösungsorientierte Herangehensweise.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 4,7 von 5 Sternen | 18 Bewertungen | 24. Okt. 2026 | Kompetenz, Freundlichkeit, schnelle Problemlösung | |
| Gesamt (Aggregiert) | 4,7 von 5 Sternen | 18 Bewertungen | 24. Okt. 2026 | Hohe Gesamtzufriedenheit mit Fokus auf Servicequalität |
Das it4need in Neuss hat eine Gesamtbewertung von 4,7 aus 18 Bewertungen über 1 Plattform.
Kunden loben it4need für die schnelle, kompetente und professionelle Problemlösung, oft auch an Feiertagen. Besonders hervorgehoben werden die freundliche Art, die Geduld bei Erklärungen und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Kritikpunkt betrifft die Kommunikationsgeschwindigkeit, da es in einem Fall zu einer verzögerten E-Mail-Antwort kam.
Kunden beschreiben die Hilfe als sehr kompetent und lösungsorientiert. Probleme am Computer konnten schnell und unkompliziert gelöst werden, auch am Feiertag.
Der Dienstleister wird als sehr freundlich, pünktlich und geduldig beschrieben. Auch für Personen ohne IT-Verständnis werden Zusammenhänge verständlich erklärt.
Während der Service oft als schnell beschrieben wird, gab es einen Fall, in dem eine E-Mail-Antwort erst nach 12 Tagen und mehrmaligem Nachfragen erfolgte.
Sehr freundlicher, pünktlicher und kompetenter junger Mann. Seine Hilfe ist sehr zu empfehlen.
Kompetente Problemlösung & das am Feiertag!
Wir arbeiten sehr gerne und vertrauensvoll mit Herrn Schlösser zusammen. Er kümmert sich pragmatisch und lösungsorientiert um unsere IT-Themen, erklärt uns verständlich die Zusammenhänge. Wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr gute Arbeit, mein Rechner läuft wieder Perfekt. Vielen Dank.
Herr Schlösser war jederzeit kompetent und unterstützend an meiner Seite und konnte die Probleme schnell, verzugslos und unkompliziert lösen - dafür recht herzlichen Dank.
Ich danke Hr. Schlösser für die schnelle Lösung und das es sich die Zeit genommen hat. Auch für die Beratung und Tips bin ich dankbar. Ein super Service und sehr empfehlenswert.
Herr Schlösser ist ein sehr guter Fachmann! Er hat für mich den perfekten PC ausgesucht und eingerichtet. Und alles zu einem bezahlbaren Preis. Ich kann ihn sehr empfehlen, auch für Beratungen zum Smartphone. Ich nehme seine Hilfe schon seit mehreren Jahren in Anspruch.
Herr Schlösser hat mir bei meinen Problem an meinem Computer sofort helfen können. Darüber hinaus ist er sehr preisgünstig und immer pünktlich. So einen treuen Dienstleister müsste es öfters geben. Ich werde Herrn Schlösser immer wieder um Rat fragen und kann Ihn nur weiterempfehlen. 👍🏻👍🏻👍🏻
Auf Wunsch eine E-Mail verschickt und auf Antwort gewartet ( versprochen war zeitnahe Antwort in 1-2 Tage ). Was tatsächlich kam war eine Antwort nach 12 Tagen und das erst nachdem ich mehrmals anrufen musste. Antwort war kurzgesagt: "Sorry du musstest jetzt zwar 12 Tage warten aber ist halt so, tut mir leid, habe aus persönlichen Gründen keine Zeit und werde dir auch nicht weiterhelfen". Das wäre ja in Ordnung wenn die Antwort nach 1-3 Tagen gekommen wäre, Kunden 12 Tage auf ein "keine Zeit" warten zu lassen ist einfach unprofessionell besonders wenn man auf die Dringlichkeit aufmerksam gemacht hat.
Immer geduldig und super erklärend, auch für Leute ohne it-Verständnis wie mich (w, 48J.). Nicht nur für Leute aus Neuss bestens geeignet, da u.a. auch telef. Support/Fernwartung möglich und sehr erfolgreich.
Super, einfach zu empfehlen: günstig und professionell!
Ich bin inzwischen mit verschiedenen Geräte da gewesen. Der Empfang und die Kommunikation ist Sachlich und Profissionell. Was die Reparatur betrifft ist nicht nur auf höchste Niveau sondern wird auch das zusätzlich Arbeit gratis geleistet. Von daher sehr empfehlenswert.
Super schneller Service, zuverlässig & und gleichzeitig preisgünstig, aber stets professional. Rundum: perfekt für Privatkunden innerhalb von Neuss!
it4need hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
it4need ist in Neuss ansässig und bietet seine IT-Dienstleistungen vor Ort an. Die lokale Präsenz ermöglicht es Privatkunden in Neuss, den Service direkt in Anspruch zu nehmen. Darüber hinaus wird in den Bewertungen erwähnt, dass auch telefonischer Support und Fernwartung angeboten werden, was die Erreichbarkeit über die Stadtgrenzen hinaus erweitert. Dies ist besonders vorteilhaft für Kunden, die nicht direkt in Neuss wohnen oder eine schnelle, unkomplizierte Hilfe aus der Ferne bevorzugen. Die Pünktlichkeit des Dienstleisters wird von Kunden positiv hervorgehoben.
Das Konzept von it4need konzentriert sich auf eine pragmatische und lösungsorientierte Herangehensweise bei IT-Problemen. Der Dienstleister legt Wert darauf, auch komplexere technische Zusammenhänge verständlich zu erklären, insbesondere für Kunden ohne tiefgehendes IT-Verständnis. Dies schafft Vertrauen und ermöglicht es den Kunden, die getroffenen Maßnahmen nachzuvollziehen. Neben der reinen Problemlösung umfasst das Angebot auch Beratungen, beispielsweise bei der Auswahl und Einrichtung neuer Hardware oder Smartphones, und wird als professionell und auf höchstem Niveau beschrieben.
it4need hilft bei verschiedenen Computerproblemen, wie dem Wiederherstellen der Funktionalität von Rechnern. Auch bei der Auswahl und Einrichtung neuer PCs sowie bei Beratungen zum Smartphone wird Unterstützung geboten.
Ja, eine Bewertung hebt hervor, dass it4need auch an einem Feiertag eine kompetente Problemlösung anbieten konnte.
Die Arbeitsweise wird als pragmatisch, lösungsorientiert, professionell und auf höchstem Niveau beschrieben. Der Dienstleister erklärt Zusammenhänge verständlich, auch für Laien.
Mehrere Kunden bewerten den Service als preisgünstig und zu einem bezahlbaren Preis. Ein Kunde bezeichnet ihn als sehr preisgünstig.
Ja, eine Bewertung erwähnt, dass telefonischer Support und Fernwartung möglich und sehr erfolgreich sind, was den Service auch für Kunden außerhalb von Neuss geeignet macht.
Der Dienstleister wird als immer pünktlich beschrieben. Bezüglich der E-Mail-Kommunikation gab es jedoch einen Fall, in dem eine Antwort 12 Tage dauerte.
Eine Bewertung hebt hervor, dass bei Reparaturen nicht nur auf höchstem Niveau gearbeitet wird, sondern auch zusätzlich Arbeit gratis geleistet wird.
Ja, der Service wird als perfekt für Privatkunden innerhalb von Neuss beschrieben. Auch für Personen ohne IT-Verständnis ist die Hilfe sehr gut geeignet.
Ein Kunde berichtet, dass er die Hilfe von Herrn Schlösser schon seit mehreren Jahren in Anspruch nimmt.
Ja, it4need wird auch für Beratungen zum Smartphone empfohlen.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,7 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 18 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Kompetenz & Problemlösung, Service & Freundlichkeit, Kommunikation) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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