Körperwerk - Bewertungen

I like the fitness studio - it is well-equipped, well-maintained, very clean, relaxing, and even has air conditioning for the summer months. The trainers are also very friendly and greet the guests; I also have had no issues asking them questions. I also like the fact that the crowd is a little older than the Fitness Loft go to -- people are here to get stay fit and healthy, not show off or try to impress each other (a relief as a woman when compared to the average gym around here). I wish there were more options with free weights -- that is why I go to FL also -- but I understand that this is not the studio's focus; it is on rehab and for that, the machines are phenomenal. I originally went here for a few sessions of physiotherapy, prescribed by my doctor. I found it just OK. First, they recommended bumping up the sessions to 40 minutes (not paid for by insurance, but the co-pay at 29 euros was reasonable, so I said OK). Second, I received at least one bill that strangely charge me twice for the induction (?) fee. I had to ask them to check their records and then they apologized and corrected their mistake. OK, good. Then, they switched physiotherapist on me without much warning (I guess one went on vacation?). Well, OK... the new physiotherapist was very nice, but between the two of them I never had a plan for where things were going. I don't know if it's because they didn't specialize in my particular issue or what, and I did like them on a personal level. The exercises they gave me were somewhat helpful, I just didn't quite understand what the "plan" was. When my 6 sessions were up, I decided not to renew and seek help from a physio more specialized in my particular issue who gave me a plan. That is the only reason I took off one star.

Klasse Physiotherapie und super Training. Hat mir sehr gut geholfen. Danke

59 Euro USC Einweisung. Absolut inakzeptabel. Es gibt bessere Studios in der Stadt.

Meine Intention war die volle Rehabilitation meines Knies nach einer Knie-OP. Bei Körperwerk wurde ich von Herrn Nils Wolf betreut, der die gründlichste Anamnese, die ich je in einer orthopädischen Einrichtung erfahren habe, durchgeführt hat. Er hat mein Problem sofort erkannt und mit speziellen Übungen die Problematik innerhalb kürzester Zeit vollständig gelöst. Eine überragende Fachkenntnis gepaart mit kurzer effektiver Physiotherapie war gerade für mich als Selbstständiger mehr als hilfreich. Ich möchte mich hiermit in aller Form für die kompetente Arbeit und die freundliche Behandlung beim ganzen Team von Körperwerk bedanken.

Ich bin aktuell noch Mitglied in diesem Fitnessstudio, werde meine Mitgliedschaft jedoch in naher Zukunft beenden, da nach fast zwei Jahren für mich die Nachteile die Vorteile überwiegen. Zunächst die positiven Aspekte: Die Betreuung durch die Trainer ist grundsätzlich gut, insbesondere die Kontrolltermine waren für mich hilfreich und haben zu Trainingsfortschritt geführt. Allerdings gibt es mehrere Punkte, die mich zunehmend gestört haben. Die Öffnungszeiten sind sehr eingeschränkt (unter der Woche frühes Schließen, am Wochenende bis 14 Uhr, an Feiertagen erst seit kurzem überhaupt geöffnet und nur sehr begrenzt, z. B. 9–12 Uhr). Das war zwar von Anfang an bekannt, bleibt im Vergleich zu anderen Studios jedoch ein klarer Nachteil. Ebenfalls negativ ist das Fehlen von Sauna oder anderen Erholungsbereichen. Zusätzlich gab es wiederkehrende Probleme mit den Duschen im Frauenbereich (Geruchsprobleme durch Abflussprobleme bzw. zeitweise außer Betrieb). Kritischer sehe ich die Sauberkeit und Hygiene: Sowohl Trainingsflächen als auch insbesondere die Duschen sind über längere Zeit hinweg regelmäßig in schlechtem Zustand. Staub, Schmutz und sogar tote Fliegen sind keine Seltenheit. Da es sich um ein physio-orientiertes Studio handelt und viele Übungen auf dem Boden stattfinden, ist das teilweise sehr unangenehm. Der letztendliche Auslöser für meine Entscheidung zu kündigen war jedoch der Umgang mit Gutscheinen. Als Mitglied bin ich im E-Mail-Verteiler und habe dadurch die Werbung für Gutscheine („für Sie oder als Geschenk für Ihre Liebsten“) erhalten. Da ich eine monatlich kündbare Mitgliedschaft habe, war die Kombination mit dem Gutschein für mich attraktiv (119 € für zwei Monate statt ca. 89 € pro Monat regulär). Im vergangenen Jahr habe ich bereits Gutscheine eingelöst, nachdem ich dies damals auch persönlich im Studio ausdrücklich abgeklärt hatte. Nun wurde mir jedoch mitgeteilt, dass Gutscheine „eigentlich nicht für Mitglieder gelten“ und die aktuelle Einlösung nur eine Ausnahme sei. Gleichzeitig gibt es auf dem Gutscheinformular keinerlei Hinweis auf eine solche Einschränkung. Diese nachträgliche Auslegung von Regeln sowie die Kommunikation empfinde ich leider als wenig transparent und nicht kundenfreundlich. Insgesamt war die Betreuung gut, jedoch überwiegen für mich mittlerweile die organisatorischen, hygienischen und kommunikativen Probleme deutlich.

Mit meinen Knieschmerzen war ich zur Physiotherapie im Körperwerk. Nach wenigen Behandlungen war ich schmerzfrei. Kann das Körperwerk sehr empfehlen.

Ich bin zum Training für mein Knie zur Krankengymnastik am Gerät im Körperwerk. Alles top. Klasse Geräte, klasse Trainer und Therapeuten. Bin jetzt zweimal in der Woche dort.

Tolle Trainingsatmosphäre. Früher.war ich auch schon zur Physiotherapie und war auch sehr zufrieden.

Do not go here! This place feels like a complete money grab. It was by far the worst physiotherapy experience I’ve ever had. The business is highly unprofessional, with a lack of transparency around costs. Fees were unclear from the beginning, and the justification for additional out-of-pocket charges kept changing throughout treatment. Overall, a frustrating and stressful experience. I would strongly advise others to avoid this clinic.

Ich war zuerst mit der Verordnung Krankengymnastik am Gerät im Körperwerk und jetzt zum dauerhaften Training. Hat mich bis dato überzeugt!

Es gibt tolle Trainingsmöglichkeiten im Körperwerk und die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und äußerst freundlich! Komme immer wieder gerne her! + 5 Sterne für die tolle Aussicht auf das Münster⭐️

Nach 5 Monaten Fersenschmerzen habe ich endlich durch die Physiotherapie im Körperwerk tolle Hilfe bekommen und bin jetzt fast schmerzfrei. :)) und +4 Sterne fürs personal ⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin mit einer Verordnung Krankengymnastik am Gerät im Körperwerk in Freiburg. Tolle Therapeuten, super moderne Geräte und super Location. Bin wirklich sehr zufrieden.

Der halbe Monat wird beim Körperwerk mit 17 Tagen abgerechnet. Bei mir und vielen anderen Mitgliedern wurden deshalb zu hohe Mitgliedsbeiträge eingezogen. Eine von mir geforderte Rückerstattung wurde abgelehnt. Ich habe monatelang reklamiert, leider ohne Erfolg. Es kommt immer nur die anonyme Antwort vom Körperwerk Team: Es tut uns leid. Weil es absichtlich und damit vorsätzlich erfolgt, ist es für mich möglicherweise Betrug.

Super Erfahrung, jederzeit wieder!

Dies ist meine erste Google-Rezension und eigentlich nicht meine Art. Da die Kommunikation mit dem Körperwerk per Mail oder Telefon sich jedoch seit Wochen als sehr schwierig bis unmöglich erweist, möchte ich andere auf diesem Weg warnen: Wie auch schon vorherige Rezensionen zeigen, rechnet das Körperwerk zu völlig überzogenen Preisen mit hohem Selbstbehalt ab. Ich kam mit einem Privatrezept für manuelle Therapie und Krankengymnastik zum Körperwerk. Zuvor war ich bei aktivReha in Behandlung und dort auch zufrieden. Allerdings wurde mir hier gesagt, dass leider kein manueller Therapeut mit entsprechender Ausbildung frei sei und ich hier nur KG erhalten könne. Mein Arzt hielt es für wichtig, dass ich auch MT erhalte und empfahl mir das Körperwerk. Ich schilderte dem Körperwerk, dass ich zu ihnen kam, um auch MT zu erhalten. Das sei kein Problem und Termine wurden vereinbart. Als ich nach dem 4. Termin immer noch keine MT erhalten hatte, frage ich etwas irritiert nach. Antwort: Die Verletzung liege jetzt schon so weit zurück, dass MT nicht mehr viel Sinn mache. Im Laufe der Termine stellte sich darüber hinaus heraus, dass die Behandelnde/der Behandelnde noch gar keine abgeschlossene Ausbildung zum manuellen Therapeuten hatte. Diese Leistung hätte hier also gar nicht erbracht und damit abgerechnet werden dürfen! Das hielt das Körperwerk aber nicht davon ab, die MT mit überzogenem Kostensatz abzurechnen. Eine Aufklärung über Preise habe man evtl. vergessen, was ihnen leid tue. Weitere Rückfragen wurden schlichtweg nicht beantwortet - und dabei habe ich über 3 Monate immer wieder den Kontakt gesucht. Der Umgang mit Kunden ist eine bodenlose Frechheit und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut nicht bzw. ist schon fast kriminell. Den einen Stern gibt es nur, weil die TherapeutInnen wirklich nett waren und nichts für das katastrophale Kundenmanagement dieser Praxis können.

Ich fühl mich im Körperwerk seit Tag eins super aufgehoben, danke dem freundliches und kompetenten Team! Ganz große Empfehlung!

Im Körperwerk bin ich schon eine längere Zeit, zuerst zur Therapie und jetzt zum Training. Danke an dieser Stelle an alle die mir geholfen haben. Wirklich top, ich bleibe weiterhin dabei!

Ich war mit einem Privatrezept in der Freiburger Niederlassung. Nach einer Erstberatung erhielt ich einen Trainingsplan mit Übungen für etwa eine halbe Stunde. Die 9 Trainings von jeweils 30-40 Minuten an den Geräten musste ich dann ohne Hilfe oder Beratung vornehmen. Berechnet wurde mir die halbe Stunde Selbsttraining mit jeweils € 73. Auf meine Beschwerde, dass dieser Betrag wohl überzogen ist, erhielt ich nur eine nichtssagende Antwort.

Ich trainiere dort seit mehreren Monaten und bin grundsätzlich zufrieden Top: + sehr gute kompetente Trainer/innen, fast immer ist auch jemand auf der Fläche präsent, die oder den man bei Bedarf fragen kann + es gibt frei verfügbar zur Benutzung Faszienbälle, Rollen und einiges mehr + alles sauber und aufgeräumt Was ich mir anders wünschen würde: -> etwas mehr Freihanteln, auch mit höheren Gewichten --> Öffnungszeiten Samstag nur bis 14 und Sonntag nur bis 13 Uhr finde ich zu kurz. Da wären mindestens ein bis zwei Stunden länger schon sehr gut - auch im Vergleich mit anderen Anbietern, welche am Wochenende teils bis abends geöffnet haben Mein Fazit: Eine Direktmitgliedschaft dort würde ich wegen der doch recht eingeschränkten Öffnungszeiten nicht abschließen. Doch wenn man z.B. über Hansefit dort trainiert, geht es. Dann kann man bei Bedarf zu den Zeiten, wenn das Körperwerk zu hat, auch woanders trainieren.