MVZ MEDECO Berlin Neukölln - Bewertungen

Mahtab Norouzpour Tolle Zinderzahnärztin, man fühlt sich in sicheren Händen. Mann kriegt alle Fragen und Bedenken bei ihr geklärt und geht mit einem guten Gewissen aus der Praxis.

Wollte gerade zum Fäden ziehen würde weggeschickt weil der Termin angeblich 7Uhr statt 8Uhr war hab mir extra frei genommen und soll dass jetzt noch eine Woche mit Fäden im Mund rumlaufen. Fehler passieren aber wieder weggeschickt zuwerden

Ich Persönlich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Doktor Brandt ist immer super kompetent und kümmert sich immer um seine Patienten, zumindest tut er es bei mir! Ich fahre seit Jahren knapp ne std. nur um mich von ihm behandeln zu lassen. Für mich der beste Zahnarzt überhaupt!

Um 19:45 Uhr wurde ich schon recht vorwurfsvoll von der Empfangsperson darauf hingewiesen, dass ich sehr spät käme. Erst auf meinen Hinweis, man hätte mir telefonisch mitgeteilt, man könnte bis 20:00 Uhr problemlos kommen, lenkte sie entnervt ein. Alle/ alles schien schon im Feierabendmodus zu sein. ( Einige der Geräte mussten sogar wieder eingeschaltet/ hochgefahren werden!! ) Arzt, ein Herr Brandt, wirkte entnervt, von oben herablassend und man spürte förmlich, wie ungenehm ich ihm mit meinem Anliegen komme. Meine provisorische Plombe wurde mir einfach eingesetzt! Ausspülen, Trocknen, oder Polieren, mich fragen ob es drückt oder sonst eine Frage oder Aktion diesbezüglich waren Fehlanzeige. Aufklärung, wie lange ich nichts essen oder trinken kann, fehlte komplett !!! Witzige trivia: alle MA + Arzt waren so schnell weg, dass ich mich alleine mit Lätzchen am Hals zurück gelassen auf dem Stuhl vorfand. Würde 0,00 Sterne geben aber das geht leider nicht.

Kinderzahnärztin Sehr enttäuschende Erfahrung. Mit Mahtab Norouzpour. Bei meinem autistischen Kind wurden vier Zähne entfernt. Während der Behandlung in Narkose kam es zu Verletzungen im Mund, sodass weiße Stellen und Wunden entstanden sind. Auf meine Nachfrage nach möglichen Alternativen zur Zahnerhaltung wurde ich als „unverschämt" bezeichnet. Zudem wurde uns eine zusätzliche Zahlung von 200 € abverlangt, obwohl wir versichert sind. Da wir das ablehnten, fühlten wir uns beleidigt und respektlos behandelt. Ich hatte den Eindruck, dass es mehr um Geld als um das Wohl des Kindes ging. Ich habe mir daraufhin eine zweite Meinung bei unserer Kinderarztin eingeholt. Diese hat mir bestätigt, dass die Verletzungen im Mund durch den Eingriff entstanden sind. Insgesamt fehlte es an Empathie und an respektvollem Umgang mit Patienten. Aus meiner Sicht kann ich diese Praxis nicht empfehlen.

Unfreundlich Mitarbeiter die Mitarbeiter am Telefon legt einfach auf funktioniert sehr langsam durch die Mitarbeiter die Damen sind Woll verbeult hier unglücklich alle Hauptsache es funktioniert

Die Praxis hatte Notdienst. Haben mich mit einem abgebrochenen Schneidezahn nach Hause geschickt, weil zu viel los war und der Eingriff zu lange dauern würde. Bin dann zu einer anderen Praxis gefahren. Haben mir den Zahn in 20 Minuten wieder in Ordnung gebracht...

Ich bin enttäuscht! Ich war jetzt ca. 8-9 Jahre bei ihm, aber wirklich geholfen hat er mir nicht! Er wollte nur Geld an mir verdienen mit Implantaten und lässt mich stattdessen mit einer 10Jahre alten teils kaputten Übergangsprothese rumlaufen. Als ich einen Termin zum Besprechen einer Prothese mit im vereinbarte, sprach er plötzlich nur von Implanteten, worauf ich meinte deshalb bin ich nicht hier, ich hätte gerne eine neue Prothese. Daraufhin hat er nur genervt seine Arzthelferin angeschaut und den Termin abgebrochen! Was soll das?! Neuer ZahnArzt fragt mir direkt beim ersten Termin, weshalb ich das olle Ding noch trage, es gibt doch längst neue und sicherere Möglichkeiten für eine Prothese! Also wirklich schade! War sonst gerne dort in der Praxis weil der Arzt sehr nett it!

Ich hatte heute meine erste Behandlung und es war sehr gut und die Ärzte sind da sehr nett ich hoffe auf weitere

Meine Tochter und ich sind super zufrieden! Tolles Praxisteam, sehr empathische Ärztin, tolle, sympathische FA!

Wurde mir geholfen

Mir wurde heute hier sehr geholfen. Vielen Dank!

Ich habe heute um 14:29 Uhr angerufen. Nachdem ich meinen Namen genannt und auf Türkisch gesprochen habe, reagierte die Mitarbeiterin Frau Demirci nach meinem Eindruck sehr unfreundlich. Sie machte eine abwertend wirkende Bemerkung und legte anschließend das Gespräch ohne Erklärung auf. Dieses Verhalten empfand ich als respektlos und unprofessionell. Ich hätte mir einen höflichen Umgang und eine respektvolle Kommunikation gewünscht.

It is obvious they dont have enough time for so many patients. Everybody is stressed. I went on a sunday for an emergency and it was so much different, much more relaxed, but during the rest of the week they have too much work. I did an appointment to get 3 teeth fixed and after making me wait for almost an hour, they only did half of the work and told me to come another day as if my time doesnt matter at all. Not the dentist fault, but we all know how these MVZ work...

Хорошая стоматология 👍