Wentorf bei Hamburg-Wentorf · Wentorf bei Hamburg-Wentorf
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GoogleDas Napoli Pizzahaus in Wentorf bei Hamburg bietet eine Auswahl an Pizzen, Croques und anderen Gerichten an. Es richtet sich an Kunden, die italienische und Imbiss-Spezialitäten bevorzugen. Das Restaurant ist sowohl für Abholung als auch für Lieferdienste verfügbar.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 3,5 von 5 Sternen | 98 Bewertungen | 05. Sept. 2026 | Vielfältige Erfahrungen mit Lieferdienst und Qualität | |
| Gesamt (Aggregiert) | 3,5 von 5 Sternen | 98 Bewertungen | 05. Sept. 2026 | Gemischte Kundenzufriedenheit mit deutlichen Schwankungen |
Das Napoli Pizzahaus - Wentorf bei Hamburg in Wentorf bei Hamburg-Wentorf hat eine Gesamtbewertung von 3,5 aus 98 Bewertungen über 1 Plattformen.
Kunden loben das Napoli Pizzahaus oft für seine leckeren Pizzen, insbesondere den Teig und den reichlichen Belag, sowie für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wiederkehrende Kritikpunkte betreffen jedoch die Zuverlässigkeit der Lieferung, die Qualität bestimmter Gerichte wie Croques und Kebab, sowie mangelnden Kundenservice bei Problemen. Mehrere Bewertungen berichten von fehlenden oder falschen Bestellungen, kalten Speisen und unfreundlichem Lieferpersonal.
Viele Kunden loben die Pizzen als sehr lecker, besonders den Teig und den reichlichen Belag. Es gibt jedoch auch deutliche Kritik an der Qualität von Croques und Kebab, die als trocken, ungenießbar oder mit zu wenig Belag beschrieben werden.
Die Lieferzeit wird von einigen als schnell und pünktlich beschrieben, während andere von sehr langen Wartezeiten, nicht erhaltenen Bestellungen oder kalten Speisen berichten. Der Kundenservice bei Problemen wird oft als unzureichend oder nicht erreichbar kritisiert, und es gibt Berichte über unfreundliche Lieferanten.
Ein wiederkehrendes Problem ist das Fehlen von bestellten Artikeln wie Dips oder Soßen. Zudem gab es Fälle von falschen Pizzen oder Bestellungen, die als geliefert markiert, aber nie erhalten wurden.
GoogleHervorragend, nur zu empfehlen , waren zu 5 hier, alle zufrieden und satt, sehr leckeres Essen und top Preis Leistungsverhältnis
Wir haben gestern zwei Pizzen bestellt und die waren sehr lecker besonders der Teig war diesmal sehr lecker. Wir bestellen öfter dort Pizza und die Pizzen werden immer reichlich belegt und der Teig schmeckt auch lecker.
Bestellung über Lieferando aufgegeben, als „geliefert“ markiert, aber nie erhalten. Nach über 3 Stunden Wartezeit und mehreren erfolglosen Anrufen blieb mir nichts anderes übrig, als den Kundenservice zu kontaktieren, um eine Rückerstattung zu bekommen. Sehr frustrierende Erfahrung, vor allem wenn man am Ende ohne Essen dasteht.
Nice place. The man who works here was very friendly and clearly explained to me everything I wanted and waited patiently for me to choose. The two pizzas I bought here were very tasty and at a pretty good price for me.
Uber Eats bestellt und pizza war sehr lecker
Das ist der Hähnchen Croque aus diesem Laden. Für 10€! Es ist maximal 20g Hähnchen Fleisch drin. Unverschämt. Nie Wieder.
Essen kam nach ungefähr 40 Minuten (Standort ist 3 Miniten entfernt aber gut, hab ich nichts gegen gesagt). Das schlimme ist jedoch, das der dip vergessen wurde, der Fahrer nicht mehr ans Telefon ging (hätte ja nur kurz umdrehen müssen, da ich direkt angerufen habe) und der laden sagte er benötigt noch 15 Minuten hier her weil er erst anderswo ausliefert. Nach 15 Minuten rufe ich erneut an und man sagt mir es würde weitere 15 Minuten dauern! Mein Essen inzwischen kalt, ich mittlerweile über eine Stunde insgesamt gewartet. Der Fahrer hat fast 3€ Trinkgeld bekommen, WOFÜR?! Hätte man mir von Anfang an bescheid gegeben wäre ich selber gefahren und hätte binnen 5 Minuten meine sauce. Hätte man wenigstens ein Freigetränk angeboten, einen Gutschein oder irgendeine andere Entschädigung. LEUTE, VERTRAUT DEN SCHLECHTEN BEWERTUNGEN UND BESTELLT HIER NICHT!
Die ekelhafteste Pizza, die ich jemals gegessen habe. Würde dringend abraten, da zu bestellen
ESSEN OK, PORTIONEN KLEIN. -komisch das wir nun 3 mal bestellt hatten, und 3 mal hat der fahrer eine panne. das entschuldigt bei weitem nicht die 1.5 std wartezeit und oder das kalte essen. NIE WIEDER
Hallo Wir haben heute 2 x Croque Hawai bestellt. Leider nicht das gewünschte Ergebnis. Das Brot sehr trocken die Soße sehr majo lastig. Der Belag gering. Also kein croque den ich weiter empfehlen kann. Über das Ambiente kann ich nichts sagen da wir uns es haben liefern Lasen.
Auf der Pizza ein Plastikfaden, gut das ich diesen nicht verschluckt habe. Das Essen meines Mannes waren keine Spaghetti Cabonara. Sosse flüssig mit 5 Schinkenstückchen. War mal besser, leider, von uns keine Bestellung mehr
Wir bestellen dort regelmäßig und wurden noch nie enttäuscht. Lieferzeit wurde immer eingehalten und das Essen kommt warm bei uns an. Die Fahrer sind immer nett und höflich. Kann ich nur empfehlen.
Erstes und letztes Mal dort bestellt. Nach 85min kam die Bestellung an. Cropue wird mit soße angeboten war aber keine drauf. Hatte zum Glück extra Soße bestellt sonst hätte man den nicht essen können so trocken war er. Kaum Belag drauf,Salat wurde in der tüte mit geliefert. Aus Fehlern lernt man ja bekanntlich also werde ich dort nie wieder bestellen.
Was ein “Kebab”? Zwiebeln roh, Käse klumpig, einfach ungenießbar. Schmeckt wie ein schlechter Witz. Nie wieder. Und der Fahrer? Unhöflich, aggressiv als wär’s ein Horrorfilm. So ein Laden gehört dichtgemacht
Schlechteste Pizza die wir je bestellt haben. Boden, Belag und Geschmack ein Desaster. Nach Aussage des Lieferboten, behält der Chef die online gegebenen Trinkgelder ein. Fragt bitte beim nächsten Mal selber den Boten. Wir bestellen hier nicht mehr. Es ergibt den Eindruck, dass sich jemand auf Kosten der Qualität und der Mitarbeiter die Taschen voll macht.
Bei Uber eats bestellt.. brauche ich viel zu erzählen? Schaut auf das Bild einfach an und direkt könnt ihr merken wie ULTRA geizig der Laden ist! Croque ist ein Witz da ist nur Brot zu schmecken. Nie wieder.
Ich rate dringend ab hier zu bestellen!! Wir haben heute bestellt. Die Bestellung ist eine Stunde zu spät gekommen, es hat ein Dip gefehlt, der croque bestand nur aus Salat, obwohl wir natürlich mit weiterem Belag bestellt haben, es waren mehrere Haare in dem Essen, das Essen war kalt und das Personal war unglaublich unfreundlich. Als ich dort angerufen habe, um darauf hinzuweisen, dass ein Dip fehlt, wurde mir gesagt, dass sie den Dip bewusst nicht mitgeliefert haben, weil wir weitere Dips bestellt haben (obwohl wir natürlich für alle Dips bezahlt haben), es wurde gesagt dass die Haare von uns sein müssen (obwohl sie es hundertprozentig nicht waren) und es wurde gesagt, dass man damit rechnen müsse, dass das Essen an einem Sonntag nun mal schlechtere Qualität haben kann (was absolut nicht stimmt und keinen Sinn ergibt) und nach dem Essen war uns beiden extrem übel, hatten Bauchschmerzen etc. (Das Essen sah wirklich auch nicht frisch aus und hat auch dementsprechend gerochen) Also bitte Leute, wenn ihr euch selbst nichts schlechtes antun wollt, bestellt niemals bei diesem Laden!!
Über UberEats bestellt: Lieferant motzt rum wie sonst was das er 13 Kilometer nur zu mir gefahren ist ( Strecke von mir bis zum Laden 7 km) und möchte aufeinmal 2€ mehr haben als ich nicht eh schon bezahlt habe. Extrem unfreundlich und unprofessionelles Verhalten. Das Essen war auch absolut widerlich. Nie wieder
Zum Essen habe ich Remoulade bestellt. Wurde vergessen. Es wurde keine nach geliefert. 1,50€ weg. Mezzo mix dazu bestellt. MHD 01/25 schmeckt fade. 3,50€ weg. Reaktion vom Betreiber: 0 . Bestelle nie wieder bei den Saftladen!
Zum ersten Mal bestellt in 35 min da gewesen und die Pizza saftig bis zum geht nicht mehr lekker sehr gut
Super schnelle Lieferung und das Essen ist reichlich und das Personal ist super nett und zuvorkommend
Essen bestellt etwas vergessen und wenn man dann anruft geht keiner mehr ran
Lieferung schnell, Essen ist sehr lecker und kurz vor Feierabend hat die Küche noch offen. Der Lieferant ist nett und am Telefon wird man nicht abgewiesen,auch nicht kurz vor Feierabend
unlucky. Gleich 2 von 2 Pizzen falsch. 100% trefferquote!
Sehr schlecht. Hier sind einige Punkte wieso: Das Essen kam einige Zeit zu spät Die Soße wurde vergessen Burger war innen roh und schmeckte sehr schlecht Das Essen war kalt Alles war in nicht ausreichender Qualität einfach... Nie wieder!
Wir haben zu Mittagspause bestellt und alle Kollegen waren sehr zufrieden. Ich hatte einen Kartoffelauflauf mit Brokkoli und Hähnchen, sowie Pizzabrötchen und alles war super lecker und heiß. Wir werden gerne wieder bestellen. Vielen Dank
Super schnell und sehr lecker 💜
Pizza und co waren mal deutlich besser. Heute zudem abgelaufenen American Dip (schmeckte stark gegoren und prickelte schon leicht) geliefert bekommen. War dann die letzte Bestellung. Schade.
Sehr unzufrieden mit der Bestellung. Pommes sind matschig, Gyros ist kalt es wurde einfach das Tsatziki vergessen jetzt darf ich das kalte Gyros so essen. Sehr schade macht mir den Abend gerade kaputt
Lieferzeit wurde zuerst verspätet angezeigt, dann aber doch eingehalten. Insgesamt hat es nur ca eine halbe Stunde gedauert bis das Essen da war. Der Lieferant war super freundlich und zuvorkommend!! Ich hatte einmal Spaghetti Napoletana mit Käse überbacken und eine Pizza Napoli. Die Spaghetti waren lecker. Die Soße war eine klassische Tomatensoße, die Nudeln im Vergleich zu anderen Lieferservices nicht totgekocht, sondern noch bissfest und auch der extra Käse hat sich gelohnt. Auch die Pizza war lecker. Der Teig hat leider nicht so viel Geschmack, aber die panierten Hähnchenstücke waren schön knusprig und die Pizza genau richtig gebacken. Beide Gerichte waren noch richtig heiß als sie angekommen sind. Ich werde hier auf jeden Fall wieder bestellen.
Haben Schnitzel bestellt, dies war zwar relativ klein aber ansonsten hat es super geschmeckt, essen war noch warm und sogar 15 min vor der angekündigten Zeit da, gerne wieder 👍🏽
Ich hatte Abendessen für die Familie bestellt, leider kam dieses 20min später als angekündigt an und dann auch nur lauwarm. Bei der Pasta wurden Zutaten vergessen und bei den Snacks leider die Sauce. Allerdings muss ich sagen, dass die Pizza Funghi sehr gut geschmeckt hat!
Das Essen hat sehr lecker geschmeckt. Es ist das 2 mal bestellt und sehr zufrieden. Immer wieder gerne
Ich warte seit 2 Stunden auf mein Essen und es ist immer noch nicht da! Ich kann diesen Laden niemandem empfehlen
Grauenhaft und dreist. Hier wird nur Geld abgezogen. Passt auf was ihr bestellt und fragt vorher nach da zumbeispiel unter Aufläufe Gambas "al forno" steht. DAS SIND 8 GAMBA mit einer weißen plörre die man nicht soße nennen darf und es gibt garnichts dazu und es ist nicht überbacken. Und das für 9 Euro nochdazu ist der Typ am Telefon ein unfreundlichen Junge der sich versucht raus zu reden das es ja als Vorspeise gelistet wäre. LÜGE. Einfach eine Dreiste abzocke. Wenn ihr wegen sowas Rückfragen stellt bekommt ihr auch noch gesagt das man das ja mit Brot von zuhause essen kann. Danke für nichts und dafür das man Geld aus dem Fenster wirft.
Pizza war sehr fertig und hat nicht nachdem geschmeckt was es sollte
Habe Tortellini „Hähnchen“ bestellt. In der Lieferando Beschreibung stand nichts vom Schweinefleisch. Einfach nur Tortellini Hähnchen. Bei der Lieferung die erst nach über einer Stunde kam , sehe ich , dass da Schwein Drinne ist. Der Herr am Telefon zeigt kein Verständnis.
Also nein, bestellen nicht nochmal! Zu kleine Portion und dafür zu teuer. Geschmacklich = alles Maggie oder Knorr Die Champignons? Kann nicht mal etwas dazu sagen. Schade
Sehr leckere Pizzen, vorallem die Thunfischpizzen.
Allso ich habe essen bestellt bin absolut nicht zu Frieden die schmeißen denn Salat mit in denn Ofen das sieht wie schon Mal gessen so was macht man nach denn Ofen drauf allso Letzt Mal dort zum Essen Salat schmeckt nicht nach Salat wenn man nicht kochen kann lasse es
Seit ein paar Wochen bestellen wir regelmäßig über Liferando. Schnell - gutes Preis Leistung Verhältnis und für mich lecker.
Ich finde die Pizza ganz lecker. Ich würde aber den Tipp geben, nicht zur Lieferung zu bestellen. Die Lieferanten sind bei mir mit dem 2. Stock überfordert und fragen, ob es der 4. ist, wenn sie hier sind. Ob das jetzt Trinkgeldschneiderei ist oder nicht, weiß ich nicht. Ich werde auf jeden Fall für Lieferungen zukünftig woanders bestellen.
Lecker 🤤
Ich esse gerade eine Margherita mit extra Hähnchen von Euch und wollte den Kommentar machen, bevor ich zu Ende gegessen habe. Es war einer der leckersten Bestellpizzen, die ich jemals gegessen habe. Bitte behaltet Eure Qualität so bei! Falls es dazu kommt, dass die Einkaufspreise für Eure Waren steigen, bitte erhöht die Produktpreise um 1-2€, bevor ihr anfangt an der Qualität abzubauen, um die gleichen Preise anzubieten. Gruß Euer Serkan
Napoli Pizzahaus - Wentorf bei Hamburg hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Das Napoli Pizzahaus befindet sich in Wentorf bei Hamburg, einem Ort, der für seine Wohngebiete bekannt ist. Die genaue Adresse ist nicht angegeben, aber die Bewertungen legen nahe, dass es sich um einen Standort handelt, der auch Lieferungen in die nähere Umgebung anbietet. Einige Kunden erwähnen, dass ihr Standort nur wenige Minuten vom Restaurant entfernt ist, was auf eine lokale Ausrichtung hindeutet. Die Erreichbarkeit scheint sowohl für Abholer als auch für Lieferdienste relevant zu sein, wobei die Lieferdistanz manchmal zu Diskussionen mit Lieferanten führt.
Das Napoli Pizzahaus präsentiert sich als Anbieter von italienischen und Imbissgerichten, wobei Pizza und Croques zu den Hauptangeboten gehören. Es operiert sowohl über eigene Bestellkanäle als auch über Lieferplattformen wie Lieferando, Uber Eats und Wolt. Das Konzept scheint auf eine schnelle und bequeme Essensversorgung ausgerichtet zu sein, die sowohl Abholung als auch Lieferung umfasst. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass das Restaurant versucht, eine breite Palette an Geschmäckern zu bedienen, von klassischen Pizzen bis hin zu Croques und Kebab.
Ja, viele Kunden loben die Pizzen als sehr lecker, mit gutem Teig und reichlichem Belag. Einige Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Die Lieferzeit wird unterschiedlich bewertet. Einige Kunden berichten von schneller Lieferung innerhalb von 35 bis 40 Minuten, während andere über Wartezeiten von über 1,5 Stunden oder sogar nicht erhaltene Bestellungen klagen.
Ja, es gibt mehrere Berichte über fehlende Dips oder Soßen sowie falsche Pizzen. Ein Kunde erhielt seine Bestellung über Lieferando gar nicht, obwohl sie als geliefert markiert war.
Die Qualität der Croques wird von mehreren Kunden stark kritisiert. Sie werden als trocken, mit zu wenig Belag, zu viel Mayonnaise oder als „Witz“ beschrieben, der sein Geld nicht wert ist.
Einige Kunden beschreiben das Personal als sehr freundlich und nett. Andere berichten jedoch von unfreundlichen, aggressiven oder unprofessionellen Lieferanten, die sich über die Fahrtstrecke beschweren oder nicht mehr ans Telefon gehen.
Nein, obwohl einige Kunden berichten, dass das Essen warm ankommt, gab es auch Fälle, in denen das Essen kalt geliefert wurde, insbesondere bei längeren Wartezeiten.
Mehrere Kunden hatten Schwierigkeiten, den Kundenservice bei Problemen zu erreichen. Anrufe blieben unbeantwortet, oder es wurde keine Lösung für fehlende Artikel oder kalte Speisen angeboten.
Ein Kunde fand einen Plastikfaden auf seiner Pizza, was auf mögliche Hygienemängel hindeutet. Ein anderer Kunde berichtete von mehreren Haaren im Essen.
Für Pizzen wird das Preis-Leistungs-Verhältnis oft als gut empfunden. Bei anderen Gerichten wie Croques wird es jedoch als schlecht bewertet, da der Belag als gering und der Preis als unverschämt empfunden wird.
Laut Aussage eines Lieferboten behält der Chef die online gegebenen Trinkgelder ein. Dies ist jedoch eine einzelne Aussage und nicht allgemein bestätigt.
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