Peters+Peters Wohn- und Anlageimmobilien GmbH - Bewertungen

Wir waren mit der Zusammenarbeit mit Herrn Grasshoff sehr zufrieden. Die Wohnungsbesichtigung sowie auch der weitere Kontakt verliefen reibungslos. Er begegnete uns auf Augenhöhe und war immer hilfsbereit und sympathisch. Nur zu empfehlen!

Wir haben unsere Wohnung über Herrn Hendrik Oliver Grasshoff gemietet und sind sehr zufrieden. Die Kommunikation war klar und schnell. Besonders gut hat uns die Besichtigung gefallen: Herr Grasshoff hat alles verständlich erklärt und alle unsere Fragen schnell beantwortet. Hervorheben möchten wir seine Offenheit und Bereitschaft, uns jederzeit über Zeitpläne, Entscheidungen und Unterlagen auf dem Laufenden zu halten. Alles lief reibungslos, und wir sind sehr glücklich mit unserer neuen Wohnung. Absolut empfehlenswert!

Wir haben über diese Maklerfirma unsere Wohnung verkauft und haben uns von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung und Betreuung von Frau Neuse war absolut phantastisch. Sie war stets erreichbar und Rückmeldungen kamen immer sehr schnell und zuverlässig. Frau Neuse ist zudem ausgesprochen sympathisch und professionell. Auch die Verkaufsunterlagen waren hervorragend aufbereitet. Wir können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir waren mit der Zusammenarbeit mit Herrn Mattis Lück überaus zufrieden und empfehlen ihn immer wieder gerne weiter. Vielen Dank für die professionelle und kompetente Betreuung, absolute Termintreue und das ganzheitliche Mitdenken!

Ich wurde von Frau Helmig betreut und bin absolut begeistert. Unaufdringlich, aber immer zur Stelle wenn es Bedarf gab!

Ich habe selten so einen kompetenten und einsatzbereiten Service erfahren. Vielen Dank nochmal an Herr Lück für diese positive Erfahrung. Ich würde jederzeit wieder Peters und Peters nutzen, sollte ich erneut auf Wohnungssuche sein.

Erstkontakt, persönliches Gespräch, Besichtigung, Aufbereitung der Offerte, Mailing an vorgemerkte Intetessenten, open day und wenige Tage später die konkrete Zusage einer kaufinteressierten Familie. 4 Wochen später Notartermin und der Verkauf war besiegelt. DANKE für professionelle und empathische Begleitung durch diesen Verkaufsprozess.

Der Prozess mit Tom Schäfer war perfekt:))

Bei der Suche nach einer Mietwohnung hat uns Herr Sascha Alwardt betreut. Er war immer sehr freundlich und höflich, hat immer schnell zurückgerufen und auf unsere Mails geantwortet. Er ist kompetent und hat sehr geduldig alle Fragen beantwortet. Wir würden ihn und die Firma jederzeit weiterempfehlen.

Katastrophale Kommunikation und völlig unprofessionelle Abwicklung Meine Partnerin und ich haben über dieses Unternehmen eine Mietwohnung in Hamburg gefunden. Was danach folgte, war aus unserer Sicht eine der chaotischsten und frustrierendsten Erfahrungen, die wir bei einer Wohnungsanmietung gemacht haben. Der ursprünglich vereinbarte Einzugstermin wurde nachträglich um zwei Wochen verschoben und uns mit dem Mietvertrag mitgeteilt, ohne dass diese Änderung vorher vernünftig mit uns abgestimmt wurde. Für einen Umzug von Süddeutschland nach Hamburg ist eine solche Änderung keineswegs eine Kleinigkeit, sondern hat erhebliche Auswirkungen auf Transport, Zwischenlagerung und Unterkunft. Besonders enttäuschend war die Kommunikation mit dem zuständigen Immobilienkaufmann. Über einen Zeitraum von etwa zwei Wochen habe ich mindestens zehnmal versucht, ihn telefonisch zu erreichen. Die überwiegende Mehrheit meiner Anrufe blieb unbeantwortet. Wenn ich ihn tatsächlich erreicht habe, wurden uns teilweise Informationen gegeben, die sich später als falsch bzw. nicht verlässlich herausstellten und unsere gesamte weitere Planung erschwerten. Unsere Situation war dem Ansprechpartner bekannt: Aufgrund des verschobenen Mietbeginns mussten wir kurzfristig eine Zwischenunterkunft und eine Zwischenlagerung für unsere Möbel organisieren. Dafür brauchten wir lediglich eine klare Information darüber, wann wir tatsächlich in die Wohnung einziehen und unsere Sachen dorthin transportieren können. Trotz mehrfacher Nachfragen wurde uns diese Information nicht rechtzeitig gegeben. Als Begründung wurde uns zunächst mitgeteilt, dass der Eigentümer uns persönlich kennenlernen müsse und deshalb erst zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Übergabe möglich sei. Erst etwa eine Woche vor Mietbeginn konnte überhaupt ein Übergabetermin vereinbart werden. Und dann wurde plötzlich ein anderer Termin vorgeschlagen und erklärt, dass die Übergabe auch durch den Immobilienkaufmann selbst durchgeführt werden könne. Da stellt sich zwangsläufig die Frage: War die Anwesenheit des Eigentümers nun erforderlich oder nicht? Wenn der Immobilienkaufmann die Übergabe selbst durchführen kann, warum wurde uns diese Möglichkeit nicht bereits Wochen vorher angeboten? Durch diese völlig unzureichende Kommunikation sind uns erhebliche zusätzliche Kosten und organisatorische Probleme entstanden. Wir mussten kurzfristig eine Unterkunft und eine Zwischenlagerung organisieren und konnten unsere Umzugsplanung über Wochen nicht zuverlässig festlegen. Was mich dabei besonders ärgert: Das Problem wäre mit einer einzigen Sache vermeidbar gewesen – verlässlicher und rechtzeitiger Kommunikation. Stattdessen mussten wir Informationen wiederholt einfordern, hinterhertelefonieren und unsere gesamte Umzugsplanung an eine Kommunikation anpassen, die aus unserer Sicht weder transparent noch zuverlässig war. Eine professionelle Immobilienverwaltung sollte gerade bei einem Umzug über mehrere hundert Kilometer in der Lage sein, Termine klar zu kommunizieren und Absprachen einzuhalten. Das haben wir hier leider nicht erlebt. Fazit: Für uns eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Die Wohnung selbst können wir nicht beurteilen, aber die Abwicklung und insbesondere die Kommunikation waren schlicht unprofessionell. Ich würde aufgrund dieser Erfahrung von einer erneuten Zusammenarbeit abraten.

Diese Leute arbeiten sehr professionell. Die war fast die einzige Immobilie in Pinneberg die mir vertraut hat. Das weiß ich sehr zu schätzen. Besonders wertvoll für mich war es, dass ich von Zuhause ein Onlinebesichtigung machen durfte. Was die anderen Immobilien oft nicht akzeptieren.

5 Sterne für Herrn Schäfer! Sehr kompetent, effizient und absolut lösungsorientiert. Meine Mails wurden immer schnell und zuverlässig beantwortet. So macht die Wohnungssuche sogar auf dem Hamburger Wohnungsmarkt Spaß ☺️ Herr Schäfer ist eine absolute Empfehlung – vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung!

Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung durch Herrn Grasshoff. Von Anfang bis Ende war er sehr freundlich, professionell, hilfsbereit und zuverlässig. Die Kommunikation war unkompliziert und angenehm, und bei Fragen hat er immer schnell weitergeholfen. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut betreut gefühlt. Vielen herzlichen Dank für die tolle Unterstützung! Ich kann Herrn Grasshoff auf jeden Fall weiterempfehlen. 😊

Wir sind mit der Betreuung durch Herrn Grasshoff sehr zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss war alles unkompliziert, freundlich und zuverlässig. Herr Grasshoff war jederzeit gut erreichbar, hat unsere Fragen schnell beantwortet und uns bei allen Anliegen sehr freundlich unterstützt. Wir haben uns während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt und möchten uns herzlich für die tolle Unterstützung bedanken. Wir können Herrn Grasshoff und seine Betreuung gerne weiterempfehlen!

Kompetent, professionell und ausgesprochen herzlich! Ich bin von der Betreuung durch Frau Rahma Rashid von Peters + Peters wirklich begeistert. Bei der Vermittlung meiner Mietwohnung in Pinneberg war sie jederzeit professionell, kompetent, freundlich und zuverlässig. E-Mails und telefonische Anfragen wurden immer sehr schnell beantwortet. Da ich zu diesem Zeitpunkt noch in Frankfurt gewohnt habe und für die Termine extra nach Hamburg fliegen musste, war ihre Flexibilität bei der Terminvereinbarung für mich besonders hilfreich. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut betreut gefühlt. Und ganz ehrlich: der nette und vertrauensvolle Kontakt mit Frau Rashid hat sicherlich dazu beigetragen, dass ich mich für diese Wohnung entschieden habe. Vielen Dank für die tolle Unterstützung, liebe Frau Rashid! Sie sind zu der Einweihungsfeier herzlich eingeladen! 🥳 Peters + Peters, eine klare Empfehlung! 🌷

We had a really positive experience with Peters+Peters throughout the entire process of renting our new apartment. From the first contact and viewings through to the contract signing and apartment handover, everything was handled very professionally and smoothly. Communication was always friendly, clear and reliable, and whenever we had questions or needed help, the team was quick to respond and made the process much easier for us. We’re very happy in our new home and would definitely recommend Peters+Peters to anyone looking for a professional and pleasant rental experience in Hamburg.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von PETERS+PETERS. Die Kommunikation war freundlich, professionell und zuverlässig. Herr Alwardt war sehr hilfsbereit und hat uns während des gesamten Prozesses bestens unterstützt. Vielen Dank für die tolle Betreuung und das Vertrauen. Wir können PETERS+PETERS gerne weiterempfehlen!

Ich bin mit dem gesamten Mietprozess sehr zufrieden. Herr Grasshoff war immer freundlich und jederzeit gut erreichbar. Die gesamte Abwicklung verlief zuverlässig und unkompliziert. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – absolut empfehlenswert!

Frau Denise Meyer überzeugt durch ihren äußerst freundlichen und herzlichen Empfang, bei dem man sich vom ersten Moment an bestens aufgehoben fühlt. Sie nimmt sich viel Zeit, um alle Details des Mietvertrags transparent und verständlich zu erklären, sodass keine Fragen offenbleiben. Ihre Kommunikation ist beispielhaft: Sie antwortet beeindruckend schnell auf jede Anfrage, bietet bei Problemen sofort zielgerichtete Lösungen an und sorgt durch ihre effiziente Arbeitsweise für eine spürbare Beschleunigung sämtlicher Abläufe. Vielen Dank für diese erstklassige Unterstützung und die rundum reibungslose Abwicklung! Talal Nassour