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GoogleDie Pizzeria San Remo in Trier bietet eine Auswahl an Pizzen, Burgern, Salaten und Pasta an. Das Angebot richtet sich an Kunden, die Speisen zur Lieferung oder Abholung bestellen möchten. Die Pizzeria ist bekannt für ihre italienischen und amerikanischen Gerichte.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 1,8 von 5 Sternen | 58 Bewertungen | 05. Sept. 2026 | Lieferprobleme, Kundenservice, Essensqualität | |
| Gesamt (Aggregiert) | 1,8 von 5 Sternen | 58 Bewertungen | 05. Sept. 2026 | Sehr geringe Gesamtzufriedenheit |
Das Pizzeria San Remo in Trier hat eine Gesamtbewertung von 1,8 aus 58 Bewertungen über 1 Plattformen.
Kundenbewertungen zur Pizzeria San Remo in Trier zeigen ein stark geteiltes Bild. Während einige Kunden die Qualität des Essens und die Freundlichkeit des Fahrers loben, gibt es erhebliche Kritikpunkte. Insbesondere die Lieferzeiten, die Vollständigkeit der Bestellungen und der Kundenservice am Telefon werden häufig bemängelt.
Viele Kunden kritisieren extrem lange Lieferzeiten, die oft deutlich über der Ankündigung liegen. Es wird auch mehrfach berichtet, dass Bestellungen gar nicht ankamen oder unvollständig waren.
Der telefonische Kundenservice wird von vielen als unfreundlich, unhöflich oder wenig hilfreich beschrieben. Kunden berichten von frechen Antworten, dem Auflegen des Telefons und der Weigerung, Probleme zu lösen.
Die Meinungen zur Essensqualität gehen stark auseinander; einige fanden es sehr lecker und warm, während andere es als kalt, ungenießbar, nicht durchgebacken oder falsch geliefert empfanden.
GoogleLeider habe ich einen Doppelburger für 14,99 bestellt, was kam war ein mikriger Single. Offensichtlich kennt man die eigene Karte nicht. Der Chickenburger wird als gebratene Hähnchenbrust verkauft, geliefert wird ein frittiertes Chickenpatty. Das war mal anders. Dafür gebe ich leider nur noch 2 Sterne. Das essen ist ansonsten so lala
Nicht zu empfehlen. Ich habe vorhin Essen bestellt und nach sehr langen Warten dort angerufen um herauszufinden, dass sie überhaupt nicht liefern.Sehr unverbindlich am Telefon!
Schlechteste Pizza ever! Salat ok Lieferzeit 4 Sterne
Ein Stern ist zu viel für diese "Pizzeria" Meine Bestellung ist nicht angekommen, obwohl ich die Adresse korrekt angegeben habe, ich habe dort angerufen und der Mitarbeiter am Telefon auf frecheste Art meint, ich soll mein Geld von Lieferando zurück holen. Er hat dann direkt aufgelegt. Nie wieder.
Gestern Abend das erste Mal bestellt und absolut zufrieden. Essen war sehr lecker und kam warm an. Portionen sind auch schön gross. Fahrer war auch mega freundlich. Bestellen nächstes Mal wieder da 👍
Sehr netter Kontakt, essen super lecker warm und pünktlich. Wir bestellen auf jeden Fall noch weitere male dort. Vorbildlich, vielen lieben Dank.
Das Essen kam NIE an. Habe um 21:35 Uhr bestellt und bis 23:30 Uhr gewartet. Es kam NICHTS an richtige Frechheit es wurde mir nicht Mal Bescheid gesagt das die zu spät sind oder irgendwas. Bestellt da lieber nicht.
Leider ist einsterne bewertung für diese nicht möglich wolte mich telefonisch beschweren au nicht erreichbar. Habe gerade die sttasse überquert dan ist der Fahrer mir zu hier Geschwindigkeit in die Straße eiingebogen ist neben mihr stehen geblieben um mich zu beleidigen . Das sagt glaube ich alles über dieses Unternehmen werde da nicht mehr bestellen habe da üfter bestellt weil meine freundin in der Eurener strasse wohnt .
Ich habe das Essen zwar nicht testen können aber ich habe eine „nette“ Bekanntschaft mit einem Lieferjungen machen können heute zwischen 22:15 Uhr und 22:30 an einer Aral in Trier, zuvor überholte er mich rechts und scherte vor mir wieder ein, weshalb ich eine Vollbremsung machen musste und hupte. An der Aral trafen wir uns wieder und er meinte was das sollte, ich sagte nur er sollte mal seinen Führerschein machen, worauf er ( südländisch, lockige Haare und eine Brille etwa 1,80 groß) meine todkranke Mutter beleidigte und noch ein paar Beleidigungen zu mir, machte ich ihn auf meine Dashcam aufmerksam und er soll wieder in sein Auto und weiter arbeiten, worauf er mich noch an der Kasse belästigte, schon eher bedrohte und ich diese Dashcam Aufnahmen löschen sollte. Es gibt genug Zeugen, Kameras und eine Dashcam Aufnahme mit Tonaufnahmen. Ich möchte das Leben von ihm nicht versauen nur weil man einen schlechten Tag hat, aber eine Entschuldigung von ihm wäre angebracht! Sollte ich keine Entschuldigung bekommen gehe ich damit zur Polizei LG
0 STERNE!!!!!!!! Unterirdisch! Ich kann jedem nur davon abraten dort zu bestellen! Diese Läden sollten verboten werden!
Sehr enttäuschend! Die Lieferung hat ewig gedauert, das Essen kam kalt an und war einfach nur ungenießbar. Für 25 € hätte ich mir deutlich mehr erwartet – das war reine Geldverschwendung. Werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
Nicht bestellen! Habe über Lieferando bestellt. Essen nicht geliefert bekommen, obwohl es eine Auftragsbestätigung seitens Lieferando gibt. Am Telefon wurde ich abgewimmelt. Es hieß, es wäre keine Bestellung eingegangen. Ich wollte wissen, wie man das Problem lösen kann. Der Mann Telefon fiel in Rage, hat nicht aufgehört zu reden und mir dabei vorzuwerfen, ich sei unhöflich. Und das während ich still zugehört habe. Als er fertig war, warf er mir vor, ich sei respektlos. Er hat aufgelegt. Ich will einfach nur mein Geld zurück und verstehen, was los ist. Das war sehr unprofessionell
Nachdem der Lieferfahrer zwei Stunden nach der Bestellung endlich ankam und uns zwei kalte, vor Fett triefende Kartons geben wollte, haben wir sie nicht angenommen. Daraufhin warf er die Kartons in sein Auto und fuhr mit einem 'Du Idiot!' davon.
-Ultra lange gewartet (>90min) -unhöflich am Telefon bei Nachfrage -mich beim zweiten Anruf beschuldigt, dass die Arbeit keinen Spaß macht, wenn Kunden so oft anrufen 😂 behauptet der Fahrer würde vor der Tür stehen (war nicht so) und einfach aufgelegt -Pizza war ok
Bestellen Sie nicht bei dieser Firma, sehr schlechtes Essen, nach 2 Stunden immer noch nicht geliefert. Kein Service und kein Respekt gegenüber den Kunden
🌪️stadt pasta Gorgonzola Nudeln mit wasser und Sahne…
ACHTUNG ABZOCKEN!!! Einfach Abzocken ,Essen kommt gar nicht an
Ich habe Chicken Burger bestellt, Das war Katastrophal, Direkt weg geschmissen Sowas habe ich noch nie gesehen
Das essen ist nicht essbar ,nie wieder bestellen
Absoluter Müll, Bestellung kam nie an und Geld habe ich auch nicht zurück bekommen
Super schneller Lieferservice, sehr gutes Essen immer wieder lecker
40 Minuten Lieferzeit angekündigt, 2h gebraucht... Keine Info, keine Entschuldigung und die Lieferung von meinem kalten Essen erfolgte auch erst nach mehreren anrufen meinerseits.
Achtung ABZOCKE. Wenn man dort zum liefern bestellt steht da ab 10€ ohne Lieferkosten. Dann rufen die aber an und sagen das noch 3,50€ lieferkosten anfallen. Nach Stornierung bekommt man dann aber sein Geld nichtmal zurück!!! Nie wieder
Nicht zu empfehlen!!! Pizza nicht durchgebacken, die hälfte der Bestellung hat gefehlt (alle Getränke) und es wurden nicht alle Zutaten auf die Pizzen getan. Einfach nur enttäuschend war dann am telefon zu hören dass keiner mehr Bock hatte uns die Fehlenden Dinge zu Bringen oder uns etwas vom Geld zurück zu erstatten... ich habe lediglich eine sms bekommen in der stand sie haben eine Cola als Gutschrift... wow. eine Gutschrift bei einem Laden bei dem man nie wieder bestellen will!!! lieben wir! Lasst euch nicht verarschen! Bestellt nicht hier, ausser ihr steht auf halbgare pizzen welche nur sporadisch belegt sind, und den schlechtesten service der Region!
Gebe 3 einhalb Sterne da bei der Lieferung zum wiederholten Male das falsche geliefert wurde . Aber an sich sehr lecker und nette Bedienung
Essen ist nie angekommen mit Uber eats & unter der Telefonnummer ist niemand zu erreichen.
Ich mache sehr selten eine Bewertung aber hier muss ich eine machen. Wir haben gestern über Lieferando bestellt, ca 40 min nach Bestelleingang war die Pizza da. Ich wollte sie schon stornieren als ich im Nachhinein die ganzen Bewertungen hier gelesen habe. Als die Pizza ankam, war sie heiß und lecker. Der Boden war lecker, der Belag auch. Wir werden dort nochmal bestellen. Über Pasta usw. kann ich nichts sagen.
Lieferung erfolgte 40 Minuten zu spät, obwohl ich 1,5 Stunden im Voraus für eine bestimmte Lieferzeit bestellt hatte. Die Telefonnummer des Restaurants war nicht erreichbar und die bestellte 32 cm Pizza hatte einen Durchmesser von 28 cm. Zumindest hat sich der Fahrer direkt für die verspätete Lieferung entschuldigt.
Nie wieder Haben burger bestellt mit Beilagen und haben den falschen burger mit falscher beilage bekommen. Essen wurde kalt geliefert und die burger waren der letzte Dreck. Zudem wollte ich die angegebene Telefonnummer anrufen und werde direkt aufgefordert die Auskunft anzurufen, weil Nummer nicht vergeben.
Den Stern gibt es für den freundlichen Fahrer und die eingehaltene Lieferzeit. Bolognese kaum vorhanden, wässrig, Fleisch wie gekocht, fast keins drin absolut geschmacksneutral und fettig. Ich habe in über 52 Jahren Lebenszeit noch nie so ein schlechtes Essen vorgesetzt bekommen.
habe einen Salat Caprese bestellt der für diesen Preis von der Menge her eine Frechheit ist, geschmacklich kann man drüber diskutieren, war aber nichts besonderes Glaube nicht das ich hier nochmal bestelle
Richtiger Assi Laden. Du bestellst, 45 min später bekommst du die Nachricht über Lieferando „Deine Bestellung wurde vom Restaurant storniert.“ Nie wieder!
Unverschämt! Lieferzeit mit 35 Minuten angegeben, nach dem zweiten Anruf nach 90 Minuten wurden dann noch Frechheiten am Telefon gemacht. Geht gar nicht Leute! Ihr seid Dienstleister! Dann gebt wenigstens eine reelle Lieferzeit an! Bei Ankunft war dann zum guten Schluss die Pizza auch noch kalt. Gut gemacht San Remo 👌🏼 Erstes und auch letztes Mal!!!
Da es ja der Selbe Laden wie El Hooger und Deutsche Vita ist bestellt hier nicht essen katastrophale Qualität und Fahrer super unfreundlich..... Gesundheitsamt ist informiert
Ich bewerte wirklich selten mit einem Stern, aber dieses Essen war eine Katastrophe. Teig zäh, Pizza lau warm, 25 Minuten vor gewünschtem Termin da, Qualität schlecht. Eine absolute Frechheit
Wir haben über Lieferando bestellt. Nach 2 Stunden immer noch kein Essen. Nach 2,5 Stunden wurde das Essen als geliefert markiert. Anrufen konnte man dort auch nicht. Da wurde man sofort auf eine Mailbox geleitet. Nun nach drei Stunden ohne Essen und Meldung der Pizzeria versuchen wir unser Geld wieder zu bekommen. So eine Frechheit
We ordered with leiferando. The food was never delivered and I am thankful!! The reviews made it pretty clear this is a terrible place.
🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Dieser siffladen hat nichtmal einen Stern verdient. Falsche Pizza, Getränke nicht dabei und viel zu spät geliefert. Am Telefon sagte man mir, das wir die fehlenden Getränke nachgeliefert bekommen. Drei Stunden vorbei und es war immernoch keiner da. Das ich bei El Hoggar nicht mehr bestelle, hat ja eigentlich nichts mit San Remo zu tun, ABER nur eigentlich. Denn es ist das selbe Restaurant. Den Namen ändern bringt die Qualität und die freundlichen Mitarbeiter nicht mit. BESTELLE NIE WIEDER BEI EUCH. ICH BIN NICT SAUER, ICH BIN ENTTÄUSCHT!
Wo soll ich da an fangen "soße" dünn wie Wasser gewürzt is ein fremd Wort Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben Ps: am Telefon keine Einsicht oder Entschuldigung für so eine Frechheit
Das Essen war eine bodenlose Frechheit hab selten so einen dreck als Essen verkauft bekommen und dann noch frech werden am telefon null Sterne
Bestellung hat 2 Stunden gedauert
Wer stellt essen vor die Tür und geht !!!! Ich habe aber auch nicht bekommen ich bestelle oft weil ich so gut kochen kann und das erlebe ich zum ersten Mal bei eine Pizzeria und Weil ich schlechte Bewertung geschrieben habe er wurde frisch zu mir sagt mir bitte ob ihr sowas schon gesehen habt.!!!
Pizzeria San Remo hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die Pizzeria San Remo befindet sich in Trier und bietet ihre Speisen hauptsächlich über einen Lieferservice an. Die genaue Lage innerhalb Triers ist für die Kunden, die bestellen, weniger relevant als die Effizienz der Zustellung. Die Erreichbarkeit für Abholer ist gegeben, jedoch konzentrieren sich die meisten Kundeninteraktionen auf die Lieferung. Die Bewertungen lassen darauf schließen, dass die Pizzeria in einem Gebiet operiert, in dem ein Bedarf an schnellen Essenslieferungen besteht, auch wenn die Umsetzung dessen oft kritisiert wird.
Das Konzept der Pizzeria San Remo ist auf die Bereitstellung von Speisen zur Lieferung und Abholung ausgerichtet, mit einem Fokus auf italienische und amerikanische Küche wie Pizza, Pasta und Burger. Die Speisekarte scheint eine Vielfalt an Gerichten zu bieten, darunter auch Doppelburger und Chickenburger. Die Ausrichtung auf den Lieferservice ist ein zentraler Bestandteil des Geschäftsmodells, wobei die Erfahrungen der Kunden mit diesem Service stark variieren. Das Angebot richtet sich an eine breite Zielgruppe, die bequeme Essenslieferungen bevorzugt.
Die Bewertungen zeigen widersprüchliche Erfahrungen. Einige Kunden haben Essen bestellt, das geliefert wurde, während andere berichten, dass ihre Bestellung nicht ankam oder ihnen am Telefon mitgeteilt wurde, dass gar nicht geliefert wird.
Die Lieferzeiten werden in den Bewertungen häufig als sehr lang beschrieben. Kunden berichten von Wartezeiten von über 90 Minuten bis zu 2 Stunden, obwohl kürzere Zeiten angekündigt wurden.
Einige Kunden berichten, dass sie trotz einer Auftragsbestätigung (z.B. über Lieferando) ihre Bestellung nicht erhalten haben und am Telefon abgewiesen wurden.
Der telefonische Kundenservice wird in vielen Bewertungen als unfreundlich, frech und wenig hilfsbereit beschrieben. Kunden berichten von aufgelegten Telefonaten und der Weigerung, bei Problemen zu helfen.
Die Erfahrungen sind gemischt. Einige Kunden loben, dass das Essen warm ankam, während andere berichten, dass es kalt oder sogar ungenießbar war.
Es gibt mehrere Berichte über falsche oder unvollständige Lieferungen, wie zum Beispiel ein Single-Burger statt eines Doppelburgers oder fehlende Getränke und Zutaten.
Ein Kunde berichtet, dass trotz einer Angabe von "ab 10€ ohne Lieferkosten" nachträglich Lieferkosten von 3,50€ verlangt wurden und bei Stornierung das Geld nicht zurückerstattet wurde.
Die Meinungen zur Pizza variieren stark. Einige fanden sie in Ordnung, während andere sie als "schlechteste Pizza ever" oder "nicht durchgebacken" bezeichneten.
Es gibt Berichte über unhöfliche Lieferfahrer, die Kunden beleidigen oder rücksichtslos im Straßenverkehr fahren, was zu gefährlichen Situationen führte.
Kunden berichten von Schwierigkeiten, ihr Geld zurückzuerhalten, wenn die Bestellung nicht ankam. Ihnen wurde geraten, sich an Lieferando zu wenden, oder die Rückerstattung wurde verweigert.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 1,8 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 58 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Lieferung & Wartezeit, Kundenservice, Essensqualität) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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