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GoogleDie Praxis ÜNÜKÜR in Dortmund bietet orthopädische Behandlungen an. Sie richtet sich an Patienten mit verschiedenen Beschwerden des Bewegungsapparates. Die Praxis zeichnet sich durch eine Kombination aus fachlicher Kompetenz und moderner Ausstattung aus.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 4,5 von 5 Sternen | 194 Bewertungen | 30. Okt. 2026 | Arztkompetenz vs. Service und Erreichbarkeit | |
| Gesamt (Aggregiert) | 4,5 von 5 Sternen | 194 Bewertungen | 30. Okt. 2026 | Geteilte Zufriedenheit mit hoher Fachkompetenz, aber Kritik am Service |
Das Praxis ÜNÜKÜR in Dortmund hat eine Gesamtbewertung von 4,5 aus 194 Bewertungen über 1 Plattform.
Die Bewertungen der Praxis ÜNÜKÜR zeigen ein geteiltes Bild: Während viele Patienten die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit von Dr. Bülent Ünükür sowie die effektive Behandlung loben, gibt es wiederholt Kritik am Service und der Erreichbarkeit der Praxis. Insbesondere die telefonische Erreichbarkeit und der Umgang mit Patienten am Telefon werden als enttäuschend beschrieben. Einige Patienten empfinden den Arzt zudem als arrogant oder nicht ausreichend aufmerksam.
Viele Patienten loben Dr. Bülent Ünükür als äußerst sympathischen, aufmerksamen und kompetenten Arzt, der sich Zeit für Diagnosen und Behandlungen nimmt. Er wird als fachlich versiert beschrieben, der Komplikationen ernst nimmt und effektive Hilfe leistet.
Ein wiederkehrender Kritikpunkt ist der Service und die Erreichbarkeit der Praxis, insbesondere telefonisch. Patienten berichten von Schwierigkeiten, die Praxis zu erreichen, und empfinden den Umgang am Telefon sowie die Terminvergabe über Doctolib als enttäuschend.
Während einige Patienten sich ernst genommen und gut aufgehoben fühlen, kritisieren andere, dass der Arzt sich nicht ausreichend Zeit nimmt, nicht richtig zuhört oder arrogant wirkt. Auch das Verhalten einiger Mitarbeiter wird als unfreundlich oder kaba beschrieben.
GoogleDer Arzt wirkt sehr arrogant und nimmt sich nicht die Zeit, seinen Patienten richtig zuzuhören. Man fühlt sich nicht ernst genommen und hat das Gefühl, dass die eigenen Beschwerden nicht ausreichend beachtet werden. Ein Arzt sollte seinen Patienten mit Respekt begegnen, ihnen aufmerksam zuhören und ihre Anliegen ernst nehmen. Leider habe ich hier einen ganz anderen Eindruck gewonnen.
Sehr enttäuschend und absolut nicht nachvollziehbar! An sich der Arzt ist sehr gut aber der Service enttäuschend! Seit mittlerweile fast drei Jahren bin ich nicht mehr in dieser Praxis. Trotzdem werden seit etwa zwei Jahren immer wieder Termine über Doctolib auf meinen Namen eingetragen, obwohl ich diese Termine nicht selbst vereinbart habe. Aktuell wurden sogar ungefähr acht Termine über Doctolib auf meinen Namen eingetragen, die ich definitiv nicht gemacht habe. Ich finde das äußerst befremdlich und möchte ausdrücklich klarstellen, dass diese Termine nicht von mir stammen. Ich habe mehrfach versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen. Leider ist entweder nur eine Ansage auf dem Anrufbeantworter zu hören oder es erfolgt überhaupt keine Reaktion. Ein Rückruf bzw. eine vernünftige Klärung ist bisher ausgeblieben. Nach meiner Erfahrung ist ein solches Vorgehen absolut nicht akzeptabel. Wenn Termine auf meinen Namen eingetragen werden, obwohl ich sie nicht vereinbart habe, erwarte ich eine Erklärung und vor allem, dass dies umgehend aufhört. Für mich ist das ein sehr enttäuschender Umgang mit Patientendaten und Patienten. Ich kann diese Praxis aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Ich bin wirklich enttäuscht und kann den Umgang mit Patienten am Telefon überhaupt nicht nachvollziehen. Ich habe aufgrund starker Schmerzen insgesamt 38-mal versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen. Jedes Mal läuft lediglich eine KI-Stimme, über die man seine Telefonnummer hinterlassen soll, damit man zurückgerufen wird. Ich habe meine Nummer ganze 38-mal eingegeben – trotzdem wurde sie offenbar nie angenommen bzw. ich konnte keine Verbindung zu einem Mitarbeiter herstellen. Das Schlimmste ist: Man hat überhaupt keine Möglichkeit, mit einem echten Mitarbeiter zu sprechen. Es wird lediglich auf die KI bzw. den automatisierten Telefonassistenten verwiesen. Wenn man starke Schmerzen hat und dringend einen Termin benötigt, ist das meiner Meinung nach absolut nicht zumutbar. So etwas habe ich noch nie erlebt. Wie soll man als Patient einen Termin vereinbaren oder sein Anliegen schildern, wenn man nicht einmal die Möglichkeit bekommt, mit jemandem aus der Praxis zu sprechen? Wenn bereits die Terminvergabe derart schlecht und unorganisiert funktioniert, hinterlässt das bei mir leider auch keinen guten Eindruck von der Praxis insgesamt. Sehr enttäuschend und absolut verbesserungswürdig.
Ich bin nun schon seit mehreren Jahren Patientin in dieser Praxis. Bereits beim vorherigen Orthopäden war ich dort in Behandlung und bin nach der Praxisübernahme weiterhin geblieben. Und ich kann wirklich von Herzen sagen: Ich bin sehr froh darüber! Umso weniger kann ich manche der negativen Bewertungen nachvollziehen, denn meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Über all die Jahre wurde ich immer freundlich, respektvoll und vor allem menschlich behandelt. Das gesamte Praxisteam ist unglaublich nett, hilfsbereit und bemüht. Man wird nicht einfach „abgefertigt“, sondern es wird zugehört, erklärt, nachgefragt und gemeinsam nach Lösungen gesucht. Auch der Arzt selbst ist für mich ein ganz besonderer Arzt, bei dem ich mich wirklich gut aufgehoben fühle. Er nimmt meine Beschwerden ernst, hört mir zu und ist sehr fürsorglich. Ich habe immer das Gefühl, dass er wirklich möchte, dass es mir besser geht, und dass er sein Bestes dafür tut, die Beschwerden zu lindern oder möglichst ganz zu beseitigen. Gerade wenn man Schmerzen hat oder sich gesundheitlich nicht gut fühlt, ist es unglaublich viel wert, einen Arzt zu haben, bei dem man sich verstanden und ernst genommen fühlt. Genau dieses Gefühl habe ich hier jedes Mal. Ich bin wirklich dankbar, dass ich dort so gut behandelt werde, und kann diese Praxis aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Ich bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft immer wieder dorthin gehen. Von mir gibt es ganz klar 5 Sterne und eine hundertprozentige Empfehlung! ❤️
Ein großes Dankeschön an Dr. Bülent und sein gesamtes Team! Dr. Bülent ist ein äußerst sympathischer, aufmerksamer und kompetenter Arzt, bei dem man sich vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlt. Er arbeitet sehr sorgfältig, strukturiert und professionell und nimmt sich die nötige Zeit für seine Patienten. Auch das gesamte Team ist sehr freundlich, erfahren und hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung, Herz und Professionalität gearbeitet wird. Ich bin sehr zufrieden und kann Dr. Bülent und sein Team mit bestem Gewissen weiterempfehlen! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍🏻👍🏻👍🏻
Ich war nach einem Unfall heute bei diesem Unfallarzt und bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Ich wurde freundlich, kompetent und aufmerksam betreut. Das gesamte Team war sehr hilfsbereit und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe. Ich kann den Arzt und das Team auf jeden Fall weiterempfehlen.
Çalışanların davranislari bende hastalarina saygi göstermedikleri düşüncesi uyandırıyor. Ayrica doktor bey de cana yakin davranıyor ama sizin sıkıntınızı umursamiyor. Görüntüleme raporlarini da yapay zeka yardımıyla size aktariyor. Açıkçası benim için tam bir vakit kaybiydi. Saglik çalışanlarına çok büyük saygı duyuyorum. Onlardanda hastalara karsi empati göstermelerini beklemek yanlış olmaz sanirim.
Herr Ünükür hat ein aufmerksames Ohr für die Beschwerden und nimmt Komplikationen ernst. Er hat mir auf jeden Fall sehr weiter geholfen. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen! Er ist vom Fach und liebt seine Arbeit. Auch Behandlungen werden im Voraus abgesprochen und mit dem Patienten zusammen abgestimmt. Mehr als 5 Sterne.
Kompetente Diagnose und Behandlung! Empfehlenswert!
Uzun zamandır bel ağrılarım vardı bacaklarım ve ayağımın altı uyuṣuyordu Sağolsun dr Bülent bey'in uyguladığı tedavi sonrası bütün ağrılarım geçti.tedavi süresi 4 hafta sürdü. Doktor Bülent Ünükür hocama çok teṣekkür ediyorum.
In der Praxis ÜNÜKÜR fühlt man sich als Patient ernst genommen. Der Orthopäde ist fachlich kompetent und nimmt sich Zeit für eine ausführliche Diagnose. Das Team ist freundlich und die Praxis modern ausgestattet. Dank der effektiven Behandlung konnte mir bei meinen Beschwerden schnell geholfen werden. Sehr empfehlenswert!
Yanında çalışanlar çok kaba doktor da aynen 1 yıldız çok bile
Man bekommt vergleichsweise schnell einen Termin und wenn man nur ein Rezept braucht in Ordnung. Ansonsten nicht zu empfehlen, es wird sich sehr wenig Zeit für Erklärungen und die weitere Vorgehensweise genommen.
Eine sehr freundliche Praxis mit einem netten Team und einem guten Arzt der alles unternimmt um die Ursache der Schmerzen zu finden und zu heilen. Ich bin froh Dr.Ünükür als Facharzt für Orthopädie zu haben!!!!!!! Danke !!!!!
Ich war vor kurzem in der praxis und bin sehr enttäuscht mit der Erfahrung die ich dort machen musste. Der empfang war nicht besonders freundlich aber auch nicht unhöflich. Kann mal passieren ist okey. Ich musste recht lang auf den arzt warten weil vor mir noch eine patientin im nebenzimmer behandelt wurde (wir wurden gleichzeitig reingeschickt) von der ich leider ALLES hören konnte was ihre probleme sind wo und wie sie sich verletzt hat und auch alles was der arzt gesagt hat trotz geschlossener tür. Datenschutz gleich null.. und als er dann bei mir war hab ich tatsächlich nicht einen einzigen satz ganz rausbekommen bevor er mich immer und immef und immer wieder unterbrochen hat. Mir wurde GAR NICHT zugehört. Ich fühle mich komplett allein gelassen und hatte das gefühl man will mich einfach extrem schnell los werden obwohl die praxis nicht mal voll war. Mein problem besteht weiterhin und wird lustig schlimmer und besser wies dem bruch grad passt. Der arzt sagte mir "heilt von alleine nur schonen und kühlen" ich hab seit wochen die wohnung nicht mehr verlassen weil ichs ja schonen muss und es schwillt immer wieder extrem an und tut weh. Fliegen hab ich noch nicht gelernt. Ausserdem musste ich sehr lange auf den termin warten. Die anderen damen die dort gearbeitet haben die mich zb geröncht haben waren sehr lieb und haben mir ruhig alle fragen beantwortet. Schade das der arzt wohl keine zeit hatte das auch so zu tun.. ich werd nicht wieder kommen.
Zügige Behandlung...Mitarbeiter sehr freundlich...Arzt auch sehr nett.
Mitarbeiterinnen vor Ort sind ganz nett, der Doc guckt nicht mal die Überweisung richtig durch und ist wieder ein Arzt bzw Orthopäde mehr den ich nie wieder aufsuche.
Sehr freundlich und sehr gut 👍
Praxis ÜNÜKÜR hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die Praxis ÜNÜKÜR befindet sich in Dortmund, einer Großstadt im Ruhrgebiet. Die genaue Lage innerhalb der Stadt ist für die Erreichbarkeit relevant, wird aber in den vorliegenden Bewertungen nicht detailliert beschrieben. Eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel oder ausreichend Parkmöglichkeiten in der Umgebung sind für Patienten, insbesondere mit orthopädischen Beschwerden, von Bedeutung. Die Bewertungen geben keine spezifischen Hinweise auf die unmittelbare Nachbarschaft oder die allgemeine Infrastruktur rund um die Praxis.
Die Praxis ÜNÜKÜR wird in einer Bewertung als modern ausgestattet beschrieben, was zu einem angenehmen Patientenerlebnis beitragen kann. Das Behandlungskonzept scheint auf eine ausführliche Diagnose und individuelle Therapieansätze ausgerichtet zu sein, wobei Behandlungen im Voraus mit dem Patienten besprochen werden. Einige Patienten loben die sorgfältige, strukturierte und professionelle Arbeitsweise des Arztes. Die Nutzung von künstlicher Intelligenz bei der Übermittlung von Bildgebungsberichten wird ebenfalls erwähnt, was auf einen modernen Ansatz hindeutet.
Viele Patienten äußern sich sehr zufrieden mit Dr. Ünükür, loben seine Kompetenz, Freundlichkeit und die effektive Behandlung. Er wird als Arzt beschrieben, der sich Zeit nimmt und aufmerksam zuhört.
Ja, einige Patienten empfinden den Arzt als arrogant, nehmen sich nicht genug Zeit oder hören nicht richtig zu. Es gibt auch die Wahrnehmung, dass Beschwerden nicht immer ausreichend beachtet werden.
Der Service wird von einigen Patienten als enttäuschend beschrieben, insbesondere der Umgang am Telefon und die Terminorganisation. Es gibt jedoch auch positive Rückmeldungen über freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Die telefonische Erreichbarkeit wird von mehreren Patienten als sehr schwierig empfunden. Berichte über viele Anrufversuche und die Nutzung einer KI-Stimme, um Telefonnummern zu hinterlassen, sind vorhanden.
Einige Patienten berichten von vergleichsweise schnellen Terminvergaben, während andere lange Wartezeiten auf den Arzt in der Praxis erwähnen. Die Wartezeit kann variieren.
Hier gibt es geteilte Meinungen. Einige Patienten fühlen sich ernst genommen und gut betreut, während andere das Gefühl haben, dass ihre Beschwerden nicht ausreichend beachtet werden oder sie nicht ernst genommen werden.
Das Team wird von einigen als sehr freundlich, hilfsbereit und nett beschrieben. Andere Bewertungen kritisieren jedoch das Verhalten der Mitarbeiter als unfreundlich oder kaba.
Eine Bewertung erwähnt, dass die Praxis modern ausgestattet ist, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
Patienten mit Schmerzen, wie z.B. Belastungs- oder Rückenschmerzen, berichten von erfolgreichen Behandlungen und einer schnellen Linderung ihrer Beschwerden durch Dr. Ünükür.
Viele zufriedene Patienten würden die Praxis und Dr. Ünükür aufgrund seiner Kompetenz und der erfolgreichen Behandlungen jederzeit weiterempfehlen. Andere, die negative Erfahrungen mit dem Service oder der Kommunikation gemacht haben, würden dies nicht tun.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,5 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 194 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Arztkompetenz, Service & Erreichbarkeit, Patientenkommunikation) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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