Braunschweig-Westliches Ringgebiet · Braunschweig-Westliches Ringgebiet
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GoogleSmiley's Pizza Profis Braunschweig-West ist ein Lieferservice für Pizzen und weitere Gerichte im Braunschweiger Westlichen Ringgebiet. Das Angebot richtet sich an Kunden, die Speisen zur Lieferung oder Abholung bestellen möchten. Das Unternehmen bietet eine vielfältige Speisekarte, wobei die Qualität und der Service von Kunden unterschiedlich wahrgenommen werden.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 3,6 von 5 Sternen | 97 Bewertungen | 05. Sept. 2026 | Pizza-Qualität, Lieferdienst, Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis | |
| Gesamt (Aggregiert) | 3,6 von 5 Sternen | 97 Bewertungen | 05. Sept. 2026 | Gemischte Kundenzufriedenheit mit wiederkehrenden Kritikpunkten bei Qualität und Service |
Das Smiley's Pizza Profis Braunschweig-West in Braunschweig-Westliches Ringgebiet hat eine Gesamtbewertung von 3,6 aus 97 Bewertungen über 1 Plattformen.
Kunden loben vereinzelt die schnelle Lieferung und den Geschmack bestimmter Pizzen, insbesondere den Käserand und spezielle Kreationen. Häufige Kritikpunkte betreffen jedoch die Qualität der Pizzen, die oft als nicht kross, süßlich oder lauwarm beschrieben werden. Zudem gibt es wiederholt Beschwerden über falsche oder abgelaufene Dips, ungeschnittene Pizzen und Probleme mit dem Lieferpersonal sowie dem Kundenservice.
Die Meinungen zur Pizzaqualität variieren stark; während einige sie als sehr lecker empfinden, kritisieren andere den süßlichen, nicht krossen Boden, die Temperatur bei Lieferung oder den Geschmack der Tomatensoße.
Die Liefergeschwindigkeit wird manchmal als schnell empfunden, jedoch gibt es wiederholt Beschwerden über unfreundliche Fahrer, falsches Wechselgeld, fehlende Lieferungen bis zur Haustür und Probleme mit dem Kundenservice bei Stornierungen oder Reklamationen.
Kunden bemängeln häufig, dass der bestellte Dip nicht der richtige ist oder abgelaufen war. Zudem wird kritisiert, dass Pizzen oft ungeschnitten geliefert werden, wenn dies nicht explizit bei der Bestellung vermerkt wird.
GoogleLieferung Recht schnell. Pizzen werden nie geschnitten, wenn nicht angegeben. Dip ist sehr oft nicht der richtige. Man bestellt Knoblauch und bekommt entweder Zaziki oder Pizza Dip. Die beiden sind auch einfach ekelhaft. Pizza ist auch so ne 4/10 der Boden schmeckt süßlich, ist nicht kross und die Pizza ist immer dolle wabbelig. Lieber bei ner richtigen Pizzeria bestellen
Beim ersten Mal war die Pizza top. Heute leider das totale Gegenteil. Die Tomatensoße hat komisch geschmeckt - Pizza sah alles andere als appetitlich aus. Die Pizza kam auch leider lauwarm bis kalt an, der Käse war schon hart. Man konnte sie war essen, ein Gaumenschmaus war das aber überhaupt nicht.
Ich war früher immer zufrieden mit Smileys. Der Fahrer wollte mich abziehen- es wären 5€ gewesen und ich habe Trinkgeld gegeben! Dann lachte er noch dreist als ich ihn darauf ansprach! Sein Deutsch war unter dem Mittelmaß, er hat aber genau verstanden dass er zu wenig Wechselgeld gegeben hat, er hat es gar mit dem Taschenrechner ausgerechnet. Diesem Fahrer würde ich nicht vertrauen. Geliefert wurde zur Stadtgalerie, da ich dort einkaufen war und hunger auf einen Croque hatte.
Wir haben unsere Pizzen aufgrund eines säuerlichen Geschmacks zurückgegeben und trotz dass die Zutaten nicht verdorben waren, wurden uns neue Pizzen angeboten. Daran hatten wir aber kein so großes Interesse mehr - stattdessen wurde von Smileys selbstständig später das Geld per Paypal erstattet. Sehr nett :)
Unfreundlicher Fahrer Zuviel verlangt bis zur Haustür zu liefern spricht auch noch frech mit einem!!! Und Pizza nicht geschnitten.
Echt leckere Pizza. Preislich, wenn man abholt, auch ganz OK. Leider keine Sitzmöglichkeiten.
Das sind die Größten Abzocker in Braunschweig. Habe was Bestellt, irrtümlich zum abholen statt liefern. Am Telefon war man überfordert und am Ende brachte nur das stornieren was. Nun 4 Wochen später habe ich immer noch kein Geld zurückbekommen.
Teilweise sehr lange gewartet, Pizzen okay.
Danke für den abgelaufenen dip Jungs 👍🏼
Man sollte sich nicht sicher sein das das Essen bei Lieferung auch ankommt.
Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice bei Smileys Vor zwei Wochen habe ich aus Versehen online eine falsche Pizza bei Smileys bestellt. Ich habe sofort nach der Bestellung mit dem Restaurant telefonisch Kontakt aufgenommen, um die Bestellung zu stornieren, was mir auch zugesagt wurde. Man sagte mir, dass es kein Problem sei, da ich sofort angerufen habe, und dass ich mein Geld innerhalb von zwei Tagen zurückbekommen würde. Leider ist das bis heute nicht passiert. Ich bin persönlich ins Restaurant gegangen, um das Problem zu klären, aber dort wurde ich von den Mitarbeitern nicht ernst genommen. Eine der Verkäuferinnen hörte mir nicht einmal zu, und stattdessen wurde ich von den Angestellten verspottet. Der Verkäufer machte sich sogar über mich lustig und fragte, ob ich wegen 15 Euro nicht schlafen könnte. Ja, ich arbeite eine Stunde für 12,41 Euro und mein Geld ist mir wichtig. Auch heute, als ich wieder dort war, wurde ich erneut verspottet und man sagte mir, dass man mich zurückrufen würde, was jedoch nie passiert ist. Als unzufriedener Kunde fühle ich mich hier absolut nicht ernst genommen und werde definitiv nie wieder dort bestellen. Ich rate auch anderen Kunden, auf ihren Wert zu achten, damit Smileys vielleicht lernt, wie wichtig guter Kundenservice ist und wie man korrekt mit unzufriedenen Kunden umgeht.
I had the 25cm Pizza China Town. It was very good but a little too small in the end. I went in so I got 1.41€ discount so the total was 12.68€. Will return.
Ich muss sagen, egal wann wie oft wir bestellt haben,es war immer alles super. Nichts zu bemängeln. Das Personal vor Ort und alle Fahrer sind auch immer nett. Ein Punkt muss ich leider abziehen beim "Ambiente", da der Laden einfach auch nicht für vor Ort essen gedacht ist und somit kein Ambiente herrscht bzw herrschen muss ;) aber das tut kein Abbruch. Ich finde euch klasse, bleibt so macht weiter so. Vielen dank
Sehr leckere Pizza! Vor allem der Käserand. Endlich eine Pizzeria wo ich eine Pizza mit Steak Broccoli und Sauce Hollondaise bekomme
Vielleicht liegt es an den gestiegenen Preisen. Die letzte Pizza und heute die Chicken Wings (die zur Hälfte nicht mal aus Wings bestanden) waren derart knorperlig, dass man die Aktion für 16 Euro bestenfalls als Vorspeise sehen kann. Ich hab jetzt nochmal woanders bestellt und hoffe, dann ein Abendessen zu haben. Man hätte auch Bescheid sagen können, dass die Ware nicht verfügbar ist.
Zumal das Essen sehr spät ankam, habe ich im Nachhinein einen Magen Darm Infektion. Sollte mal der Gesundheitsamt nachschauen. Danke für nichts
Leider nicht meins. Geschmacklich nix für mich und preislich überzogen.
Ist halt ein Lieferservice, Die Pizza ist o.k aber nichts besonderes. Die Preise sind für einen Lieferservice deutlich zu hoch. Die Karte ist toll gestaltet, das kann aber jeder Lieferservice, das Essen sieht leider nicht wie auf den tollen Fotos aus.
Die Pizzas waren außerordentlich gut und wir hatten viel Spass sie zu verschlingen!
Lieferung schnell. Alles was ich bisher bestellt habe war gut, sowie auch die Qualität. Schmeckt mir immer wieder. Danke euch👍🏼👍🏼👍🏼
1,20€ pro Becher (3 Becher) wurden berechnet obwohl man eine große Cola Flasche bestellt wurde! mit eine Thunfisch Pizza 28cm Größe 18€+ + Lieferkosten alles wurde storniert
Hab aber auch schon besser gegessen
Schlechteste Laden in Braunschweig was Pizza angeht. Habe über eine Stunde auf meine Pizza gewartet und als diese dan kam war sie kalt. Gegen dieses Lokal wirken die Drecksläden am Bohlweg wie 5 Sterne Restaurants. Verstehe nicht wie sich so ein Laden mit solchen unfreundlichen Mitarbeitern halten kann. Bitte garnicht erst hin gehen.!!!!!!!!!!!!!
Gebe drei Sterne aus dem Grund, finde sie ist zu teuer . Einen vegie Pizza 15 Euro und Größe 28 geht gar nicht. Ansonsten sau lecker, Personal sehr sehr nett.
Absolut ekelig, überhaupt nicht empfehlenswert! Das Essen ist überhaupt nicht frisch und schmeckt einfach nur alt.
Hallo, haben da ein Croque und ein Wrap bestellt. Beides kam total kalt und widerwärtig an. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen. Der croque hatte ein gammliges Salat Blatt drauf und sah überhaupt nicht mehr frisch aus. Der Wrap ist einfach nur auseinander gelaufen. Nie wieder!!!
Eigentlich gibt es nicht viel schlechtes zu bewerten. Beim abholen 10% rabatt und die Mitarbeiter sind freundlich. Leider aber stehen sie manchmal mit strassenklamotten in der gastro küche, was aber meiner meinung nach kein grund ist einen stern abzuziehen. Im großen und ganzen: lecker und empfehlenswert. Probiert auf jedenfall den mit schokolade gefüllten wraps teig!
Kein Fleisch dabei und wenn Mann anrufst heißt es das Fleisch drauf war wo ist das Fleisch und dafür 10,49 bezahlt
Top, die Pizza war innerhalb 20min da und das Personal war mega nett. Geschmacklich ist sie mit Abstand die beste Pizza Braunschweigs, kann ich nur weiter empfehlen. 👍🏽
Es war unglaublich lecker. Kann es nur empfehlen hier zu essen vom Teig bis zum Belag alles perfekt.
Die Pizzen sind ganz in Ordnung für einen Lieferdienst, allerdings sind die Preise absolut nicht gerechtfertigt für Klassiker Pizzen über 11€ zu zahlen?! Da kann ich gleich zum Italiener gehen
Über ne std gewartet. Essen kalt. Eis komplett flüssig
Smily's hatte mal einen guten Lieferdienst, jetzt werden die Pizzen wie selbstverständlich einfach kalt geliefert. Fazit: Vor Ort essen gut, liefern lassen auf keinen Fall.
Super lecker....Eine dicke 1 Plus....Wir kommen bestimmt wieder....
Super Pizza 1A ..eine der besten die ich je gegessen habe. Wir kommen bestimmt wieder.
Bei Direktbestellung vor Ort von der Karte aussuchen und dann klingeln. Wartezeit ca. 15 Minuten, Listenpreis abzüglich 10%.
Teuer und dann gar nicht so lecker. Oft super fettig
Smiley's Pizza Profis Braunschweig-West hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Smiley's Pizza Profis Braunschweig-West befindet sich im Westlichen Ringgebiet von Braunschweig. Diese Lage ermöglicht es dem Lieferservice, Kunden in diesem Stadtteil und der näheren Umgebung zu bedienen. Die Erreichbarkeit ist primär auf Lieferungen und Abholungen ausgerichtet, da keine Sitzmöglichkeiten für Gäste vor Ort vorhanden sind. Kunden, die ihre Bestellung abholen möchten, finden den Standort im lokalen Stadtteilgefüge. Die Anbindung an das Straßennetz ist für Lieferfahrzeuge gegeben, was eine zügige Zustellung in den umliegenden Wohngebieten ermöglichen sollte.
Das Konzept von Smiley's Pizza Profis Braunschweig-West ist klar auf die Bereitstellung von Speisen zum Liefern oder Abholen ausgelegt. Es handelt sich um einen klassischen Lieferservice ohne Restaurantbetrieb oder Sitzgelegenheiten für Gäste. Dies spiegelt sich auch in den Kundenbewertungen wider, die das Fehlen von Ambiente oder Sitzmöglichkeiten erwähnen. Der Fokus liegt somit auf der effizienten Zubereitung und Auslieferung der Bestellungen. Die Speisekarte ist auf dieses Modell zugeschnitten und bietet eine Auswahl an Pizzen und weiteren Gerichten, die für den Transport geeignet sind.
Einige Kunden berichten von einer recht schnellen Lieferung. Es gibt jedoch auch Berichte über sehr lange Wartezeiten, teilweise über eine Stunde, bis die Bestellung ankommt.
Laut Kundenbewertungen werden die Pizzen in der Regel nicht geschnitten geliefert, es sei denn, dies wird explizit bei der Bestellung angegeben.
Ja, mehrere Kunden berichten, dass der bestellte Dip oft nicht der richtige ist oder dass sie abgelaufene Dips erhalten haben. Einige empfanden die gelieferten Dips als ekelhaft.
Die Meinungen zur Pizzaqualität sind gemischt. Einige Kunden fanden die Pizza sehr lecker, andere kritisierten den süßlichen Geschmack des Bodens, fehlende Knusprigkeit oder dass die Pizza lauwarm bis kalt ankam.
Es gibt Berichte über unfreundliche Fahrer, die zu viel verlangten, sich weigerten bis zur Haustür zu liefern oder frech mit Kunden sprachen. Andere Kunden empfanden die Fahrer als nett.
Ein Kunde berichtete, dass ein Fahrer versuchte, ihn um 5€ zu betrügen, indem er zu wenig Wechselgeld herausgab und dreist lachte, als er darauf angesprochen wurde.
Es gibt negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Ein Kunde, dem eine Stornierung zugesagt wurde, erhielt sein Geld auch nach Wochen nicht zurück. Ein anderer Kunde erhielt bei einer Reklamation aufgrund säuerlichen Geschmacks eine Erstattung per PayPal.
Einige Kunden empfinden die Preise als überzogen oder deutlich zu hoch für einen Lieferservice, insbesondere für Pizzen bestimmter Größen. Andere finden die Preise bei Abholung in Ordnung.
Nein, es gibt laut einer Bewertung leider keine Sitzmöglichkeiten vor Ort, da der Laden nicht für das Essen im Restaurant gedacht ist.
Ein Kunde merkte an, dass man sich nicht sicher sein sollte, dass das Essen bei Lieferung auch tatsächlich ankommt.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 3,6 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 97 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Pizza-Qualität, Lieferung & Service, Beilagen & Extras) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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