Smiley's Pizza Profis Elmshorn - Bewertungen

Burger komplett Roh von drinne, pizzabrötchen wie immer sehr gut, Pommes so Mittelding. Gleich beim rein beißen in den Burger Bauchschmerzen bekommen. Lieferant sehr sehr freundlich.

Haben am 30.08.26 um 21:24 Uhr Online Pizza bestellt, mein Mann ist los gefahren die Pizza abholen um 22:10 Uhr habe ich ihn angerufen ob alles ok ist, er sagte ja alles ok bei mir die haben nur unsere Pizza vergessen, ich fragte ob Sie sich entschuldigt haben nein haben Sie nicht die haben nichts gesagt er hat nur den Streit in der Küche gehört. Hatten gestern auch eine Pizza da lief alles etwas besser, aber da war auch anderes Personal da heute eine totale Null Nummer

Müssen mal das Gesundheitsamt vorbeischicken mein Kollege hat wegen diese sucuck und puten pizzabrötchen mieseste Lebensmittelvergiftung

Hallo Smileys Elmshorn, hatte heute am 26.07.2026 eine Pizza Puerto Rico bestellt ohne Sauce Hollandaise!!! Pizza kam mit Sauce Hollandaise… Dafür macht man doch eine Telefonische Bestellung, um das zu bestellen was man möchte?!?! Nicht mehr das was es mal war… Ganz schlecht geworden und mega teuer 🙈👍🏼

Hat zu lange gedauert, stellt mehr Personal ein!

Wir hatten uns beschwert, da unsere Pizzen kalt ankamen, und ich muss sagen, der Service war total nett. Es wurde sich entschuldigt und uns wurde 30 Minuten später eine neue, heiße Lieferung gebracht. Spitze, vielen Dank!

Jedes Mal, wenn man anruft, besteht der Herr darauf, dass das Kind selbst anruft und selbst vorbeikommt, wenn man Packs bestellt. Obwohl es für Schüler ist, wenn mein Kind selbst nicht anrufen möchte und ich es als Mutter tue, hat dieser inkompetente Herr mir nicht vorzuschreiben, was ich als Mutter zu tun habe.

Habe vorhin bestellt zum abholen zwei Pizzas , die und 2 cheesecakes und erst nach dem bezahlen wurde dann gesagt das sie es nicht mehr haben und wurden dann zwei muffins gegeben und wurde nicht mal neu verrechnet da die günstiger sind als der Kuchen …

habe fast eine Stunde auf mein Essen gewartet. Obwohl ich vorbestellt habe musste ich noch 40 min vor dem Laden warten und andere haben das Essen vor uns bekommen und das Essen war nicht lecker.

Essen wirklich deutlich schlechter als in Hamburg und Lieferzeit unterirdisch. Ich empfehle einen Wechsel in der Führung.

Ring of Fire ist immer wieder ein Hit!

Ich bin rictig enttäuscht. Die Pommes labrig, Lauwarm. Die Pizza nicht gescnitten obwohl ich es angekruzzt hatte und das Fleisch und die Soße total versalzen. Sehr Lustlos zubereitet, die Ananas teilweise hart. Schade das alles teurer aber nicht besser wird im Gegenteil es wird alles schlechter. Ich bestelle hier nicht mehr war ja nicht das erste Mal. Die Lieferung war pünktlich mehr positives kann ich nicht sagen. Service und Ambiente kann ich nicht beurteilen.

The food is really bad, not tasty at all, dirty, salty, oily, even uncooked. I hate giving bad reviews but that's the truth, please improve.

Snack Rolls mit Pizzadip. Einfach legendär. Leider sind die Preise für Pizzen ziemlich durch die Decke gegangen.

Von Gastronom zu Gastronom; macht den Laden dicht, ihr versagt in dem, was ihr eure Profession nennt. Versucht es mit Maler Lackierer, weil die Tapete, die ihr da auf ein Stück Teig gekleistert habt war nicht nur eklig, sondern auch so robust wie das Innere meiner Toilette nach diesem Gaumenschmauß.

Nach einer Ewigkeit in der telefonischen Warteschlange wurde ich heute um kurz nach 21 Uhr einfach aus der Leitung geschmissen. Unverschämtheit. Bei den letzten Bestellungen war die Wartezeit sehr lang und die Pizza ziemlich kalt. Außerdem sah die Pizza teilweise aus wie hingefallen und wieder aufgehoben. Schade, in Zukunft werde ich wohl die alternativen Lieferanten nutzen.

Essen war früher viel besser. Zuletzt fehlte 1 Belag. Angerufen und fürs nächste Mal versprochen. Nicht eingelöst. Gestern falschen Salat geliefert. Lieferdienst unfreundlich.

Nie wieder. Pizzateig nicht gar. Belag viel zu viel und komplett verrutscht. Zwei Portionen Pommes bestellt. Eine wurde nicht geliefert, die gelieferten Pommes waren matschig und nicht fertig frittiert. Beim Croque war der Salat nicht grün sondern eher grau. Seit 30 Minuten hänge ich telefonisch in der Warteschleife. Es ist nicht möglich zu reklamieren. Das Essen wandert in den Mülleimer. Schade um die 37,95 Euro die dieser ungenießbare Kram gekostet hat. Einfach nur schlecht.

Hi, Ich habe schon ein paar mal gefragt... Ich versuch es hier nochmal. Könnt ihr bitte nach Barmstedt liefern. Ihr hattet Sorge das meine Pizza kalt wird. Sie wird kalt wenn ich sie abhole,aber auch nur weil ich keine warmhaltebox hab. Wir brauchen euch! Alle die dafür sind,bitte ein like. (Lange aufs Herz drücken)

Die Pizza wurde über Lieferando bestellt. Der Belag – oder besser gesagt die „Tapezierung“ aus Käse – war derart überladen, dass man den eigentlichen Belag darunter kaum noch erkennen konnte. Ich musste einen Großteil des Käses entfernen, da er in dieser Menge schlicht ungenießbar war. Am Ende habe ich nur den Teigboden mit Tomatensoße sowie einen minimalen Rest Käse gegessen – gerade so viel, dass es noch verträglich war und überhaupt geschmeckt hat. Ich empfehle dringend, das Küchenpersonal in Bezug auf normale Proportionen zu schulen oder klare Vorgaben zu machen. So, wie diese Pizza geliefert wurde, entspricht sie weder einem ausgewogenen Geschmack noch einem üblichen Standard.

Ich empfehle, niemanden dort zu bestellen. Es wurden so viele Sachen vergessen. Die Pommes waren noch dursch

Extrem lange Wartezeiten (aktuell >1:45h).

Richtig schlechter Service. Heute um 22:03 Uhr Bestellt und Bestellung bestätigt und um 23:34 Uhr geht nichtmal mehr einer ans Telefon, wird aufgelegt oder angeblich „Besetzt“ … warten immernoch… unmöglich!

Das Essen ist soweit okay aber: Die Fahrer können Alle anscheinend nicht richtig lesen geschweige denn kommunizieren! Es wird für 16c bestellt und bei uns (16a) wird geklingelt und das um 23.15 Uhr !!!! Und dann nicht nur einmal sondern Sturm. Er hat mir den Zettel sogar noch gezeigt wo die Hausnummer 16c drauf steht. Aber bei uns wird geklingelt!!!! Es sind zwei voneinander getrennte Häuser!!! Das schlimme daran ist, dass es ständig passiert! Vom Geschäftsführer Null Verständnis!

Top Pizza und Pizzabrötchen. Nettes Personal. Manchmal würde was vergessen.

Ich hatte gestern in meiner Pasta ein langes Haar. Dadurch ist mir das Essen fast im Hals stecken geblieben, so dass ich fürchterlich würgen und mich übergeben musste. Sonst bin ich immer zufrieden, aber das war richtig eklig. Irgend etwas Hartes, ich hoffe und vermute ein Stück Nudel, hing mir im Hals und hat beim Würgen im Hals etwas verletzt, so dass beim Spucken etwas Blut mit herauskam. Das Haar habe ich erst kurz bevor ich aufgegessen hatte entdeckt. Sonst hätte ich es stehen lassen. Nach dem Würgen hatte ich auch keinen Appetit mehr. Auf der Pizza meines Sohnes war etwas zu viel Käse, aber alles war noch richtig heiß. Das ist nicht immer so. Die Lieferung kam recht schnell. Beim letzten Mal wurde mir ein falscher Auflauf geliefert, der aber zügig nachgeliefert wurde.

Ich habe um 19:50 Uhr im Restaurant angerufen und darum gebeten, dass man mich anruft, sobald der Lieferant bei mir ist. Ich habe anschließend bis 21:50 Uhr gewartet, aber es ist nichts passiert. Daraufhin habe ich erneut angerufen und nachgefragt, wo mein Essen bleibt. Mir wurde dann mitgeteilt, dass der Lieferant angeblich nicht meine Telefonnummer hat und dass ich die Bestellung erneut aufgeben könne – allerdings zum vollen Preis. Als ich mehrfach darum bat, mit dem Chef zu sprechen, wurde mir schließlich in schlechtem Deutsch gesagt, dass die Person am Telefon der Chef sei.

Um 19:55 rufe ich an um eine Bestellung abzugeben…. Nach 30 Minuten (20:25) in der Warteschleife hab ich mich entschieden online zu bestellen. Um 21:20 keine Pizza geliefert aber endlich erreicht man jemanden am Telefon. 90 Minuten Wartezeit also 21:50 22:00 soll die Pizza da sein. Wäre jemand ans Telefon gegangen hätte ich woanders bestellt nicht mal einen Anruf bekommen um über die Dauer der Bestellung zu erhalten! Jetzt ist es 22:20 ich bin in der Warteschleife seit 20 Minuten Bestellung ist immer noch nicht da! Einfach eine Frechheit! Smileys nicht nochmal!

Leider wurde meine Pizza deutlich zu „kalt“ geliefert, sodass sie nicht mehr frisch und genießbar war. Gerade bei einer warmen Mahlzeit erwarte ich, dass sie in angemessener Temperatur ankommt. Zudem essen wir eigentlich sehr gerne bei Smileys, jedoch kamen die letzten Bestellungen, die wir erhalten haben, entweder „kalt“ oder nur lauwarm bei uns an.

Essen Bestellt 1/3 der Bestellung hat gefehlt - insgesamt 1 1/2 Stunden warten und nicht mal Kompensation für den schlechten sevice

Jedes zweite Mal bekommen wir unvollständige oder falsche Bestellungen. Es geht manchmal sogar so weit, dass die Nachlieferung wieder etwas vergisst und dann noch ein zweites Mal nachgeliefert werden muss. Und dann ruft Eure Kollegin extra an, dass es noch etwas nachzuliefern gibt und Ihr vergesst die Nachlieferung. (Hier schweres Seufzen einfügen)

Wenn man davon absieht, dass immer wieder Extras vergessen werden, wie z.B. extra Käse usw. musste ich gestern 4 Stunden auf meine Pizza warten. Das beste, nach 2 Stunden war ich vor Ort und habe den Storno mit dem Manager besprochen. Wirklich eine unterirdische Erfahrung.

Wenn man Hunger hat und nicht Kochen möchte, dann bestellt nicht da denn bis das Essen kommt ist man verhungert. Ich habe Pizzabrötchen mit Käse, Snack Rolls und Pizza Dip bestellt. abends um 19.30 Uhr angekommen ist es dann endlich um 21.32 Uhr. 2 Stunden Wartezeit ist nicht akzeptabel. Essen ist ok aber eine neue Bestellung überlege ich mir 3x.

Heute um kurz nach 19:00 Snackrolls und nen Cookie bestellt. Um 20:30 angerufen, Viertelstunde Warteschleife, Essen soll um 21:15 kommen. Es kam um 21:40 nach über 2,5 Stunden... keine Info, keine Gutschrift, stattdessen noch nen falschen Cookie geliefert bekommen... In der Zeit hab ich mir nen schnellen Pizzateig selbst gemacht, gehen lassen und gebacken... Bei der letzten Bestellung zuvor hatten wir eine Terminbestellung gemacht, die auch eine halbe Stunde zu spät kam. Bloß nicht nach 18 Uhr bestellen. Fast egal an welchem Tag.

Leider ist man hier nicht in der lage veganen Käse von Milchkäse zu unterscheiden. Wenn vegan bestellt wird sollte darauf geachtet werden die richtigen Zutaten zu verwenden. Es gibt menschen die leben nicht aus spaß vegan! Mein Kind hat sich die ganze Nacht die Pizza nochmal durch drn Kopf gehen lassen! Vielen Dank für "1x Deine vegane Pizza, MEDIUM"!!!

Gestern abend kurz vor 10 bestellt. Um 11 ne Nachricht bekommen. Essen konnte nicht geliefert werden Um 22.40 konnte niemand mehr am Telefon erreicht werden. Paypal Geld gibt es erst nach 10 Tagen wieder Bodenlose Frechheit dieser laden. Nicht das erste Mal das sowas passiert