Essen sehr lecker und sehr weiter zu empfehlen. Wir sind Touristen und haben uns etwas ins Hotel bestellt. Schnelle Lieferung, Essen heiß, Fahrer sehr freundlich. Gerne wieder wenn wir hier sind.
Hamburg · Hamburg
Smiley's Pizza Profis Hammerbrook ist ein Lieferdienst und Restaurant in Hamburg, der sich auf Pizza und andere italienische Speisen spezialisiert hat. Das Angebot richtet sich an Einheimische und Touristen, die Wert auf schnelle Lieferung und heiße Speisen legen. Das Unternehmen zeichnet sich durch freundliches Personal und die Möglichkeit aus, Bestellungen über Terminals oder direkt am Tresen aufzugeben.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 4,6 von 5 Sternen | 235 Bewertungen | 04. Sept. 2026 | Schnelle Lieferung, heißes Essen, freundliches Personal | |
| Gesamt (Aggregiert) | 4,6 von 5 Sternen | 235 Bewertungen | 04. Sept. 2026 | Hohe Kundenzufriedenheit mit Lieferung und Service |
Das Smiley's Pizza Profis Hammerbrook in Hamburg hat eine Gesamtbewertung von 4,6 aus 235 Bewertungen über 1 Plattformen.
Kunden loben Smiley's Pizza Profis Hammerbrook häufig für die schnelle Lieferung und die heiße, leckere Qualität der Speisen, insbesondere der Pizzen. Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, auch bei Sonderwünschen oder Fehlern. Ein wiederkehrender Kritikpunkt betrifft die Qualität bestimmter Gerichte wie Aufläufe oder spezifische Pizzen, die als kalt oder unappetitlich empfunden wurden.
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung und die Tatsache hervor, dass das Essen heiß ankommt. Dies wird als großer Pluspunkt gegenüber anderen Lieferdiensten empfunden.
Das Personal wird durchweg als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, selbst bei Problemen oder Sonderwünschen der Kunden.
Während Pizzen oft als sehr lecker und saftig gelobt werden, gibt es vereinzelt Kritik an der Qualität von Aufläufen oder spezifischen Pizzen, die als kalt oder nicht schmackhaft empfunden wurden.
Essen sehr lecker und sehr weiter zu empfehlen. Wir sind Touristen und haben uns etwas ins Hotel bestellt. Schnelle Lieferung, Essen heiß, Fahrer sehr freundlich. Gerne wieder wenn wir hier sind.
Sehr freundliches Personal!
Sehr lecker Essen, freundliches Personal.👍🏻
Wir hatten vier Pizzen. Alle wirklich top. Saftig. Lecker. Die Kids waren begeistert und wir auch. Immer wenn wir in HH sind bestellen wir dort Pizza.
Das Essen kam heiß und lecker !! Und vorallem extrem schnell und meine Wünsche und Unverträglichkeiten wurden sofort akzeptiert:)
Alles top da trifft der Spruch Kunde ist König!! Der erste Lieferdienst wo ich das Essen auch wirklich heiß geliefert bekomme :)
Wollten vor dem Harry Potter Theater noch was essen. Smileys hasich angeboten. Es ist in der Nähe. Es ist nicht so überfüllt und teuer wie am Theater und es hat uns positiv überrascht. Ich hatte Pizzataschen. Die waren saftig, heiß und lecker. Der Salat sah gut und frisch aus. Wir sind alle zufrieden und satt da raus. Gerne wieder. Schade das es keine Filiale mehr bei uns gibt
Seit vielen Jahren wird nur noch wenn, bei Smileys bestellt. Bin sehr zu frieden. Bestelle nirgendwo mehr anders wenn es um ne Pizza/Snackrolls geht. Bis heute wurde nur ein einziges Mal falsch geliefert! LG 😊
Erster Eindruck: sauber, übersichtlich, gut organisiert. Bestellung erfolgt am Terminal, ist übersichtlich und funktioniert gut. Zügige Zubereitung, anprechendes Geschirr und Besteck, das gespült werden kann. Salatsossen sind leider abgepackt, aber wenigstens ohne Konservierungsmittel. Mein Salat war frisch und lecker, die Getränke gut gekühlt. Auch die Qualität der anderen Speisen (wir waren 5 Personen) war gut und lecker. Der Gastraum war gut klimatisiert, was bei beinahe 40°C Außentemperatur sehr angenehm war. Die Mitarbeiter waren nett und freundlich.
Ok
Burger hat gut geschmeckt, Portion war gut und Laden war sauber. Insgesamt zufrieden
Sehr gute Pizza gewesen
Lecker war’s. 🙏
Ich esse sehr gerne bei Smileys. Egal ob eine Pizza oder nur Pizza Brötchen. Hier gibt's für jeden etwas der einfach auf Pizza und Co steht. Nur die Aufläufe etc kann ich nicht empfehlen.
Habe liefern lassen und es lief alles top. Gewohnte Smileys Qualität.
Meine Spaghetti Pizza war so gut wie kalt, ungeschnitten und ekelhaft. Alles ist auseindergefallen und gab eine riesen Sauerei. Der Service war mehr türkisch als Deutsch. Dafür war die Salamipizza extrem geil
Guter Service
Mega leckere Pizza Tucson, scharf und legga
super nettes personal
Pizza war lecker und am Service gab es nix zu meckern
Pizza war sehr lecker! Pizza etwas teuer, jedoch für den Geschmack schon fair.
Die beste Pizza, die ich in Hamburg in meinem Leben gegessen habe. Ich bin so freu, dass ich euch gefunden habe. Jetzt kann ich andere Pizzen nicht mehr essen. Meine Lob und Dank für eure Team
Wir wollten im Restaurant über das Bestellterminal 2 Pizzen mit Extrawünschen ordern, was uns auf Anhieb nicht gelang.🫣 Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat dann die Bestellung direkt am Tresen entgegengenommen, Toll ist, dass man 3 verschiedene Größen, Art und Dicke des Teiges sowie die Stärke des Randes auswählen kann. Die Pizzen waren köstlich und reichlich. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen.
Mir ist ein Fehler passiert und ich habe aus Versehen eine Pizza mit Schweinefleisch bestellt. Als ich angerufen habe, wurde ich unglaublich freundlich behandelt. Obwohl es meine eigene Schuld war, hat man mir eine zweite Pizza zu einem fairen Preis angeboten. So viel Verständnis und Freundlichkeit erlebt man selten – ich bin wirklich dankbar. Absolute Empfehlung!
Schmeckt
Gute Pizza zum fairen Preis.
Muy buenas las pizzas y el personal amable y atento. Servicio rapido.
Caesars Salad - wer einen Eisbergsalat mit Croutons u d ein paar Käseraspel möchte, Bitteschön. Mit ist das für 7,99€ zu wenig.
Beste Pizza. Danke
Ich habe zweimal die gleiche große Pizza bestellt und für beide extra Sauce Hollandaise bezahlt. Trotzdem wurden beide Pizzen mit Tomatensauce geliefert – also mit der Standardsauce, die kostenlos ist. Die falsche Sauce hat die komplette Kombination geschmacklich ekelhaft und ungenießbar gemacht. Ich habe hier also für ein Extra bezahlt, das ich nicht bekommen habe, und gleich zwei Pizzen waren dadurch verdorben. Für mich ist das ein klarer Fehler in der Küche und sehr schlechte Servicequalität. So etwas darf bei einer Bestellung in dieser Preisklasse nicht passieren.
Wir haben vor Ort bestellt und gegessen. Sehr sauberer Laden, sehr freundlich und sehr leckere Pizza. Hat wirklich 5 Sterne verdient
👌
Das Essen war super lecker und hat unsere Erwartungen übertroffen. Besonders das Auflauf und die Pizzen waren geschmacklich ein Highlight. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und sehr gut gelaunt.
Smiley’s Pizza Profis in Hammerbrook ist absolut empfehlenswert! Die Mitarbeiter sind immer unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – egal ob am Telefon, vor Ort oder beim Lieferdienst. Man merkt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird und dass Kundenzufriedenheit wirklich an erster Stelle steht. Das Essen ist genauso überzeugend wie der Service: Die Pizzen sind frisch, heiß und reichlich belegt, der Teig ist perfekt knusprig und die Zutaten schmecken einfach hochwertig. Auch die Pasta-Gerichte, Salate und Snacks überzeugen jedes Mal durch ihre Qualität und ihren Geschmack. Besonders positiv: Egal wann man bestellt, die Lieferung ist schnell und zuverlässig. Ich bestelle regelmäßig dort und wurde noch nie enttäuscht. Weiter so – ein echtes Highlight in Hammerbrook! 🍕😊
Smiley's Pizza Profis Hammerbrook hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Smiley's Pizza Profis Hammerbrook befindet sich in Hamburg, einem zentralen Standort, der sowohl für Einheimische als auch für Touristen gut erreichbar ist. Die Lage in der Nähe des Harry Potter Theaters macht es zu einer praktischen Option für Besucher, die vor oder nach einer Vorstellung eine Mahlzeit wünschen. Die Umgebung ist offenbar nicht überfüllt oder überteuert, was von Kunden positiv hervorgehoben wird. Die Möglichkeit, sich Speisen ins Hotel liefern zu lassen, unterstreicht die gute Erreichbarkeit und den Service für Gäste der Stadt.
Die Räumlichkeiten von Smiley's Pizza Profis Hammerbrook werden als sauber, übersichtlich und gut organisiert beschrieben. Kunden können ihre Bestellungen bequem an einem Terminal aufgeben, was den Prozess effizient gestaltet. Alternativ ist auch eine direkte Bestellung am Tresen möglich, wobei das Personal als sehr freundlich und hilfsbereit wahrgenommen wird. Das Konzept ermöglicht sowohl die Abholung als auch die Lieferung von Speisen, wobei die schnelle und heiße Lieferung ein wiederkehrendes Lob darstellt. Die Möglichkeit, verschiedene Größen, Teigarten und -dicken zu wählen, spricht für ein flexibles Angebot.
Die Pizzen werden von vielen Kunden als sehr lecker, saftig und heiß gelobt. Einige Bewertungen bezeichnen sie sogar als die beste Pizza in Hamburg.
Ja, mehrere Kunden heben die schnelle Lieferung hervor. Das Essen kommt oft heiß an, und Wünsche sowie Unverträglichkeiten werden akzeptiert.
Das Personal wird durchweg als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben. Auch bei Fehlern oder Sonderwünschen wird ein guter Service geboten.
Ja, es wird erwähnt, dass man vor Ort bestellen und essen kann. Der Laden wird als sauber, übersichtlich und gut organisiert beschrieben.
Vereinzelt gibt es Kritik an der Qualität bestimmter Gerichte wie Aufläufen oder spezifischen Pizzen, die als kalt oder nicht schmackhaft empfunden wurden.
Ja, eine Bewertung erwähnt, dass die Pizzen auch Kinder begeistert haben, was auf eine Familienfreundlichkeit hindeutet.
Die Bestellung erfolgt am Terminal, welches als übersichtlich und gut funktionierend beschrieben wird. Alternativ kann man auch direkt am Tresen bestellen.
Ja, eine Bewertung erwähnt, dass Wünsche und Unverträglichkeiten sofort akzeptiert wurden, und auch bei einem Fehler des Kunden wurde freundlich reagiert.
Eine Bewertung bezeichnet die Pizza als "etwas teuer, jedoch für den Geschmack schon fair", was auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hindeutet.
Der erste Eindruck des Restaurants wird als sauber, übersichtlich und gut organisiert beschrieben.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,6 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 235 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Lieferung & Temperatur, Personal & Service, Qualität der Speisen) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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