Smiley's Pizza Profis Henstedt-Ulzburg - Bewertungen

Ich habe mich durch den Mann, der mich bedient hat, sehr unwohl gefühlt. Er war äußerst unhöflich. Ich habe gesagt, dass ich eine Pizza Hollandaise möchte, und er war total schroff und meinte, dass es diese Pizza nicht gibt. Er war sehr unangenehm – ich war kurz davor zu weinen. Für mich als Ausländerin war das besonders unangenehm, zumal ich gut Deutsch spreche und mich sonst immer problemlos verständige. So eine unangenehme Situation habe ich noch nie erlebt wie hier. Der Mann hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, mir zu erklären oder mir Zeit zu geben, die Speisekarte anzuschauen, um zu sehen, was angeboten wird, sondern war einfach sehr unhöflich. Ich bin weinend hinausgegangen. Und ich möchte noch betonen, dass ich schwanger bin. Eine Schande.

War bis vor ein paar Monaten ein toller Laden, hab jedem empfohlen hier zu bestellen. In letzter Zeit aber öfter ein Ärgernis. Snack Rolls ständig verbrannt und echt ungleichmäßig, Pizzabelag verschoben (kp, wie das geht, Pizzakarton geworfen?). Ich hoffe das läuft bald wieder gut, aber momentan meide ich Smileys leider.

Heute eine Pizza zum mitnehmen bestellt. 19 Uhr Total lapprig und nicht durchgebacken. Schade für den Preis nicht zu empfehlen!!! Hoffe im Backofen bekomme ich sie noch genießbar.....

Essen und Service sind lecker und gut.

Grundsätzlich ist das Smileys Programm sauber und abwechslungsreich. Zutaten von akzeptabler und guter Qualität. Allerdings ist die Preisexplosion von teilweise 15 bis 20 Euro für eine geschmacklich gute Mediumpizza echt heftig und schon lange nicht mehr zur Mittagspause drin. Ich hole nur noch selbst ab, einmal im Monat zum entspannten Fernsehabend. Im Sommer stört Uns das Smileys so ein kleines Liefergebiet hat, das nichtmal ganz Henstedt Ulzburg erfasst ist! Im Sommer auf dem Campingplatz wird statt Grillen auch gerne mal Pizza bestellt, aber Smileys kommt nicht dahin, obwohl FrenchKitchen schon ab 6,90 Euro bis Wakendorf 2 liefert. Wenn ich schon Liefergebühren bereit bin zu zahlen, möchte ich auch das ein Lieferdienst eine Straße den Ort durchfährt bis Ortsende das wäre besser. Fazit: gelegentlich ja, viel Luft nach oben. Mehr Umsatz, bessere Preisgestaltung und umfangreicherer Service bringen Smileys besser voran und zum Kunden.

Wir haben das 5 mal den ring of fire bestellt und diesmal extra reingeschrieben bitte den Teig durch backen und nicht wieder roh und wieder war der Teig roh das kann echt nicht mehr sein es ist jedesmal so es nervt einfach nur noch.

Sind sehr schnell beim liefern

Nix zu meckern Alleine PayPal ist schon Geil. Schnell und gut Nachtrag 2025 die Preise passen nicht mehr

good

Best

Einfach klasse Leute die da Arbeiten. Hatte heute bestellt, leider konnte ich meinen 5 Euro Gutschein nicht einlösen (Aktion aus einer Campus Tüte) und hat nach Möglichkeit um Snackrolls, diese wurden dann tatsächlich mitgeliefert. Dankesehr 🙂 Pizza heiß und lecker wie immer.

Joah, schön Bestellung annehmen aber dann nicht liefern. Kann man machen, ist dann halt nur das letzte Mal…

Das Essen ist immer frisch und sehr lecker. Die Pizza kommt schnell an, ist heiß und schmeckt hervorragend. Der Service ist zuverlässig und freundlich. Ich bestelle sehr gerne hier und kann das Restaurant nur weiterempfehlen!

Die 4 Sterne sind NUR DEM TEAM DER H-U FILLIALE GESCHULDET!! Zuerst einmal ist diese telefonische zentrale zum kotzen:ich bestelle, weiss was ich möchte.ich möchte keine Belehrung darüber, dass diese Pizza megaviel Kalorien hat und ich möchte dann nicht noch einmal nach 2x nein, danke zu einem Tiramisu genötigt werden!! Was am allerschärfsten ist und dem armen, wirklich wirklich höflichen lieferjungen einen Teil seines trinkgelds kostet, ist die liefergebühr für eine Pizza die tatsächlich nicht einmal 150 Meter über die strasse getragen werden muss. Ich arbeite in einem Laden direkt gegenüber von smileys, musste Überstunden machen, war genervt und hatte Hunger. Aber schon allein aus Prinzip sehe ich eine liefergebühr bei derart Lieferung nicht ein und deswegen bestellen auch sämtliche Kollegen nicht mehr solange, bis man die filliale wieder persönlich sprechen kann. Da gab es nämlich niemals Probleme, absolut gar keine. On top kam noch mit drauf, dass der Herr in der Zentrale den lieferort falsch eingegeben hat und der arme junge 5x ums Haus gerannt ist und ich wollte aufgrund der beläge der Pizza extra dicken Boden. Auch das ging völlig unter, also war ein Essen in der Arbeit fast nicht möglich Die Henstedt-Ulzburg Filiale ist eine der geilsten, leider versagt die obrigkeit

Super

Ich habe einen Ceaser Salad bestellt und der war auch ganz gut jedoch konnte ich nur einen Teil essen, da ich 60% Salat Strunk hatte was nicht gerade sehr lecker war. Wären es nur ein paar Stücke gewesen wäre es eine andere Sache gewesen, jedoch die Menge macht es aus!

Das Essen war gut aber es fehlt die Hälfte. Auf der Hähnchen Rucola Pizza fehlt der Rucola und dann muss man auch noch über 2 Stunden auf das Essen warten. Wir bestellen gerne bei Smileys aber diesesmal waren wir nicht zufrieden mit denen. Die Pizzen waren aber zum Glück noch relativ warm.

Leider ist meine Bestellung die ich per Telefon beim neuen Callcenter von Smileys bestellt hatte bei dem Laden nicht angekommen. Als ich Vorort war im die Bestellung abzuholen musste ich meine Bestellung neu aufgeben und wieder warten. 🤨 Daher Service nur 3 Sterne. Im Laden sind die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Sonst hätte es nur 1 Stern gegeben. LG

Gerade eine Thunfisch Pizza bestellt. Pizza schmeckt meegaaa abgestanden, als wäre sie alt...pappig und kalt... Käse im Rand kaum zerlassen...nicht nochmal

Lecker, Abholung unkompliziert. Eine Sitzmöglichkeit beim Warten wäre schön. Ziemlich teuer.

Lieferdienst freundlich. Pizza ist leider ne 6. Teig schlaff, paar Salami draufgeklatscht, Käse drüber. Schmeckt nach nicht. Naja nach Fett vielleicht.

Zum Abholen....kleiner Ausgaberaum

Heute 2,5 stunden gewartet - kein anruf wurde abgenommen und keine Entschädigung bekommen

Vorher meist zufrieden. Letzte Bestellung total kalt. Gutschrift erhalten. Heute bestellt. Fleisch noch roh. Nachlieferung könnte gewährleistet werden aber da die Bestellung schon 1 std gedauert hat unsererseits abgesagt.

Beste Pizza in der Stadt und super freundlicher Service

Leider wurde nicht das zubereitet was bestellt war , erst Zuhause festgestellt . Kontaktaufnahme war unfreundlich und es wurde behauptet das es so bestellt wurde . Leider wurde es telefonisch abgewickelt und somit hatten wir keinen Beweis. Wer bitte isst denn eine Mais Pizza ?! Das war nicht das erste Mal. Als wir mit Freunden Essen bestellten ,wurden Sachen nicht geliefert "Nachweislich" . Das war mit Sicherheit das letzte Mal gewesen,das bei Smileysbestelltwurde!

Immer lange Lieferzeiten bei Zahlungen mit Paypal. Warte bereits seit 2 Stunden auf meine Bestellung. Hoffentlich kommt die noch an.. Der Fahrer war nach 2 Stunden und 37 Minuten da. Die Bestellung habe ich storniert und wenigstens die Rückzahlung verlief reibungslos.

Krass, das ist jetzt das dritte Mal, dass die Pizza (online bestellt) über eine Stunde gebraucht hat (es ist um die Ecke, 3 Min. Radweg), nur mit dem Unterschied, dass diesmal auch keiner ans Telefon geht. Die letzten zwei Male konnte ich sie immerhin erreichen, um sie zu erinnern. Dafür sind diesmal alle Zutaten drauf, das war letztes Mal anders...

Lecker Pizza,kann echt empfehlen,top

Extrem unqualifiziert und unhöfliches Personal. Die es schaffen aus den Schlechten produkten die Sie verwenden eine noch sehr viel schlechteres Endprodukt zu machen .Nicht nur dass sie so unhöflich sind dass einem der Appetit vergeht Nein nachdem man mitbekommt wie sie mit den Produkten umgeht will mann dort auch gar nicht mehr essen Ich sag nur so viel ein runtergefallen das Croc das kann man doch noch rausgeben das ist doch nur in der hälfte zerbrochen!

Just great

Wir bestellen häufig und gerne bei diesem smileys Geschäft, immer waren wir zufrieden und aßen gerne, aber Heute, nach längerer Zeit, haben wir wieder Pizza Burger bestellt. Immer war das Fleisch saftig und weich, es gab viel Käse und scharfe jalapeños aber als wir Heute in den Pizza Burger gebissen haben, waren wir enttäuscht. Das Fleisch war hart und trocken, so gut wie kein Käse, keine jalapeños, Tomaten, salzige Gurken und tomaten Paste. Eigentlich sehr Schade, der Service war immer gut und freundlich. Bitte bringt das alte Rezept wieder, es war um Welten besser.