Spotlight Hairdesign - Bewertungen

Jasmin ist ein Künstler!

Ich war in der Vergangenheit öfter hier und war eigentlich immer zufrieden. Umso enttäuschender war mein Besuch heute. Ich bin spontan in den Laden gekommen und habe höflich gefragt, ob es zeitlich möglich wäre, meine Curtain Bangs nachzuschneiden. Mir wurde gesagt, dass es möglich sei, wenn ich warten würde. Auf meine höfliche Nachfrage, wie lange die Wartezeit ungefähr wäre (ich hatte anschließend einen Termin), bekam ich in einem belächelndem Ton die Antwort: „2 Stunden, ich mache jetzt Strähnen.“ Natürlich habe ich Verständnis dafür, dass nicht immer spontan Zeit für einen Termin ist. Allerdings kommt es auch auf den Umgang mit den Kunden an. Ein freundliches „Leider passt es gerade zeitlich nicht“ hätte völlig ausgereicht. So habe ich mich sehr unerwünscht gefühlt und bin gegangen. Gerade weil ich bisher immer zufrieden war, fand ich diese Erfahrung sehr schade. Ich werde nicht wiederkommen.

Man kommt zum vereinbarten Termin und erfährt, dass man erst in einer halben Stunde empfangen werden kann! Der Sinn eines Termins besteht darin, dass man seine Zeit organisieren kann, gerade am Wochenende!Warum bieten Sie überhaupt Termine an, wenn Sie diese nicht einhalten können? You can keep removing truth ill keep posting it this is my experience and i want everyone to know!

Top Friseur meines Vertrauens! Ich bin schon seit 3 Jahren bei Spotlight und lasse immer meine Haare von Jasmin schneiden. Er ist ein Profi in seinem Gebiet und jeder Haarschnitt, ob Bob oder Stufenschnitt hat ein perfektes Ergebnis. Er nimmt sich viel Zeit und geht auf die individuellen Wünsche ein. Ich fühle mich bei Spotlight rundum wohl und kann sie definitiv weiterempfehlen!

Tolle ,faire Dienstleistungen, große Ambiente, tolle Musik. Das Ergebnis war grandiös, meine Haare fühlen sich wieder lebendig an.

Ich habe ein 60-minütiges japanisches Head Spa inklusive professionellem Styling gebucht. Ich vergebe zwei Sterne, weil die Mitarbeiterin sehr nett war und die Massage gut gemacht hat. Leider entsprach der Rest nicht der Buchung: Die Behandlung dauerte nur etwa 45 Minuten statt der gebuchten 60 Minuten, und ein professionelles Styling fand überhaupt nicht statt. Als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass das Styling zwar im Angebot aufgeführt sei, tatsächlich aber nicht inklusive sei und 40 € extra koste. Das finde ich nicht gut. Außerdem war es während der Behandlung sehr laut. Die Mitarbeiterin musste mehrfach den Raum verlassen, weil sie von anderen Mitarbeitenden gerufen wurde. Dadurch konnte man sich nicht richtig entspannen. Privatsphäre gab es leider ebenfalls nicht. Insgesamt war ich daher enttäuscht, da die gebuchte Leistung nicht vollständig erbracht wurde und die Beschreibung des Angebots nicht den tatsächlichen Leistungen entsprach.

Ich war heute bei Felix und ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Er und auch alle anderen Mitarbeitenden waren die ganze Zeit sehr freundlich und zuvorkommend!

Ich habe meine Haare von Jasmin schneiden und blonde Strähnchen färben lassen. Bereits zum 3. Mal bin ich so begeistert von seiner Arbeit, er nimmt sich Zeit für Beratung, um den perfekten Farbton treffen zu können. Hervorragendes Handwerk und ein gutes Auge für einen schmeichelnden Haarschnitt. Ich werde meine Haare nie wieder in andere Hände geben 🤗

Ich habe den weiten Weg auf mich genommen und keine Minute bereut. Sofia, hat mir einen Meisterschnitt verpasst und eine strahlende Farbe gezaubert! Top Beratung und Service insgesamt. Danke

Super nettes Personal. Haarschnitt genauso wie ich es wollte. Mit allem sehr zufrieden.

Danke ihr seit so der Hammer bin auf Empfehlung gekommen und wurde nicht enttäuscht meine Haare der Schnitt und die Farbe genau wie ich es wollte danke dem ganzen Team .

Ich habe einen Groupon-Gutschein für lange Haare Strähnchen, Waschen, Schneiden, Föhnen und Haarpflege eingelöst und bin total glücklich mit dem Ergebnis. Ein großes Dankeschön an Sofia! Sie hat sich viel Zeit genommen, sehr sorgfältig gearbeitet und mit ihrer lieben Art dafür gesorgt, dass ich mich rundum wohlgefühlt habe. Meine Haare sehen super aus - Absolute Empfehlung!

Ich hatte mir über Groupon ein Gutschein gekauft, das hat alles wunderbar geklappt. Ich wurde herzlichst empfangen, war 4 Std vor Ort (strähnchen,waschen,schneiden,föhnen) und alles war einfach super. Sofia, war für mich zuständig und ich würde immer wieder zu ihr gehen-vielen Dank!

Absolut Top! Meine Wünsche wurden perfekt umgesetzt. Das Team ist sehr sympathisch. Der Salon ist schick, die Atmosphäre entspannt. Meine Friseurin, deren Namen ich leider nicht kenne (habe aber auch nicht gefragt) war sehr ruhig und konzentriert bei der Arbeit. Sie ist wohl noch nicht allzu lange im Salon und bei einem Sonderwunsch meinerseits, hat sich die Chefin (?) kurz zu uns gesellt und der Kollegin innerhalb von Sekunden gezeigt, wie sie das Ganze umsetzt. Preis-Leistung top; ich bin jetzt Stammkunde.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service,meine Haare haben wieder die Farbe die ich wollte!!!! Der Schnitt ist super,und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompezent!!!

Ich muss wirklich von Herzen eine Bewertung für Natalia und Nisa dalassen, weil ich selten so zufrieden und glücklich nach einem Termin gewesen bin. Ich bin mit einem wirklich großen Problem und sehr viel Unsicherheit zu ihnen gekommen, weil ich davor leider keine guten Erfahrungen gemacht hatte und deshalb extrem genau und kritisch geworden bin. Egal wo ich bisher war – mich hat am Ende immer irgendetwas gestört. Aber diesmal war es komplett anders. Natalia und Nisa haben mich vom ersten Moment an unglaublich lieb, fürsorglich und verständnisvoll behandelt. Sie haben sich wirklich Zeit genommen, mir zugehört und waren genau dann da, als ich sie gebraucht habe. Man hat einfach gemerkt, dass ihnen nicht nur das Ergebnis wichtig ist, sondern auch, dass man sich als Kundin wohl und verstanden fühlt. Die beiden haben sich so viel Mühe gegeben und wirklich alles dafür getan, dass am Ende alles perfekt wird. Sie sind sogar länger geblieben und haben immer wieder geschaut, ob wirklich alles passt und ob ich zufrieden bin. Dieses Gefühl von Aufmerksamkeit und Ehrlichkeit bekommt man heutzutage wirklich selten. Und meine Haare… ich kann ehrlich sagen: Sie sind mehr als nur schön geworden. Ich hätte niemals gedacht, dass man aus meiner Situation so ein wunderschönes Ergebnis zaubern kann. Ich habe mich wirklich lange nicht mehr so schön gefühlt. Das erste Mal seit Langem musste ich am Ende nichts kritisieren oder verbessern lassen, weil einfach alles perfekt war. Jeder einzelne Schritt wurde mit so viel Sorgfalt gemacht und genau das sieht man auch am Ergebnis. Man merkt einfach, dass Natalia und Nisa ihren Beruf mit Leidenschaft machen und ihre Kundinnen glücklich sehen wollen. Nicht nur fachlich, sondern auch menschlich sind die beiden einfach unglaublich. Ich kann sie wirklich von Herzen jedem weiterempfehlen besonders Menschen, die schon schlechte Erfahrungen gemacht haben oder genauso perfektionistisch sind wie ich. Bei den beiden ist man wirklich in den besten Händen 🤍

To Haarschnitt und Super freundliche Chefin kann man nur weiter empfehlen

Ich war rundum sehr zufrieden mit meinem Besuch im Salon. Besonders Sofia hat einen hervorragenden Job gemacht – sie hat sich viel Zeit genommen, aufmerksam zugehört und genau verstanden, was ich mir gewünscht habe. Mit ihrer freundlichen Art und ihrem professionellen Können habe ich mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Der Haarschnitt ist wirklich perfekt gelungen und sitzt auch im Alltag problemlos. Man merkt deutlich, dass Sofia viel Erfahrung und ein gutes Gespür für Details hat. Auch die Atmosphäre im Salon war angenehm und entspannt. Ich komme definitiv wieder und kann Sofia sowie den Salon uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr nett Jasmin