UKE Zahnklinik - Bewertungen

Liebes Team der UKE Zahnklinik, ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihrem gesamten Team bedanken. In der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag hatte ich plötzlich sehr starke Schmerzen im linken Kieferbereich, die sich bis in nahezu die gesamte Kopfregion ausgebreitet haben. Nachdem ich mich gegen den Besuch einer spezialisierten Zahnarztpraxis entschieden hatte, bin ich zu Ihrer Klinik gefahren. Bereits am Empfang wurde ich sehr freundlich, aufmerksam und äußerst umsichtig empfangen. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und unkompliziert eine passende Lösung gefunden wurde, sodass ich zeitnah behandelt werden konnte. Mit etwas Glück musste ich nicht einmal 15 Minuten warten, bis ich an der Reihe war. Für die professionelle Behandlung, die schnelle Hilfe und die durchweg freundliche Betreuung möchte ich mich bei allen Beteiligten von Herzen bedanken. In einer Situation, in der man starke Schmerzen hat, bedeutet ein solch engagierter und menschlicher Umgang sehr viel. Ich wünsche Ihnen allen weiterhin alles Gute und bedanke mich nochmals ausdrücklich für Ihren großartigen Einsatz. Mit herzlichen Grüßen Thorsten Harpe

Ich war am 11.11.2025 wieder ein mal bei Frau Mehenni sie überzeugt durch ihre hohe Fachkompetenz, Freundlichkeit und Gründlichkeit. Bin seit Jahren Stamm Patient bei ihr ! Die Zahnreinigung wurde wieder mal äußerst professionell und schmerzfrei durchgeführt. Ich fühle mich hier bestens betreut und kann Frau Mehenni uneingeschränkt weiterempfehlen vor allem, weil sie ehrlich ist und die richtigen und vor allem die wichtigen Tipps gibt.

Jetzt muss ich unbedingt meinen Eindruck posten. Ich war heute zum dritten Mal in der UKE Zahnklinik. Ich bin regelrecht begeistert von dem Team an der Rezeption und dann von Herrn Doktor Kaseem und seiner Mitarbeiterin Frau Kruse. Es wird alles ganz akribisch erklärt was zu tun ist. Es werden keine Behandlungen aufgezwungen. Ich bin so froh, dass ich mich für die Klinik entschieden habe. Gruß Evelyn du Mont.

Ich war dreimal, jeweils dienstags, bei den Studenten der UKE Zahnklinik in Behandlung, bei Frau Julia Buyer. Ich war sehr begeistert von der guten Betreuung und Behandlung. Frau Julia Buyer war fleißig, freundlich und sehr sorgfältig. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin sehr zufrieden.

Der Herr am Empfang war sehr nett und hat mir schnell um ein Termin gegeben. Die Beratung für die weiter Behandlung war sehr gut und ich werde meine Behandlung dort vorsetzen.

Sehr unfreundlich …… Ich hab eben angerufen um zu fragen ob dort Kinder behandelt werden , da meine Tochter akute Beschwerden hat . Kam nur ein das sie gleich zu haben .

Nach 30 Jahren musste ich mir einen neuen Zahnarzt suchen, da meiner in den Ruhestand gegangen ist. Bin froh, dass ich mich für die Zahnklinik entschieden habe. Von der Anmeldung, Herr Fisher und Frau Noll, beide so nett und freundlich, lange nicht mehr so etwas erlebt. Ich bin jetzt bei Frau Dr.Pantelmann und Team, jetzt bei Frau Dr.Holter auch sehr nett, sympathisch und kompetent. Ich kann die Zahnklinik nur empfehlen.

Ich möchte hier einmal mein Lob aussprechen für diese großartigen Ärztinnen und Ärzte, die hier arbeiten. Auch an das ganze Team (Empfang und ZahnarzthelferInnen), das stets freundlich ist! Ich war nun schon häufiger dort wegen eines diffusen Schmerzgeschehens und obwohl man mir dort nicht final helfen konnte, so war das Ärzteteam äußerst engagiert dabei, Lösungsmöglichkeiten zu finden. Ich erlebe es leider nur noch selten, dass man von ZahnärztInnen nicht nur bloß als Geldbeutel behandelt wird, dass einem wirklich zugehört und mit Empathie begegnet wird. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken! Ich kann also die Zahnklinik bzw. das Praxisteam wirklich nur von Herzen weiterempfehlen!!

Ich bin begeistert! Nachdem ich bereits 2016/17 mit m. E. mittlerem Erfolg behandelt wurde ging wegen medizinischen Vorsätzen nicht anders. Jetzt hatte ich einen "studentischen Behandler", der sich 1. die alten Alten intensiv ansah und 2. daraus die richtigen Schlüsse zog. Eine Prothese wie diese (Vollprothese) hatte ich noch nie! Bisher musste ich die alte mit viel Hautcreme tragen, dass ist vorbei! Keine Probleme, nur 1 kleine, leicht zu lokalisierende Druckstelle, die ich selbst beheben könnte. Ich bin rundum zufrieden!

Ich bin super Begeistert von der Klinik, vorallem das Team Frau Alibassic und Frau Sommer einfach ein Klasse Team sie sind so Fürsorglich mit mir umgegangen, habe mich sehr wohl gefühlt bei den beiden, ich wurde über alles aufgeklärt und eine klasse Arbeit wurde geliefert! Ich bin einfach so zufrieden, ganz großes Lob an die beiden, man kann einfach nur dazu Dreamteam sagen. Sehr kompetente und liebenswerte Menschen die beiden. Ich war immer Angst Patient und jetzt gehe ich gerne zum Zahnarzt. Vielen lieben Dank

Hier arbeitet der Chef noch persönlich! Die Behandlung meiner Zähne war wirklich vom feinsten. Besser geht nicht . Ich wusste von Anfang an , dass ich hier richtig bin. BRAVO 👍🏾

Ich wurde am 15. und 16.04. von Frau Dr. Alt und Frau Ollech in der Zahnklinik behandelt. Die beiden Damen haben sich sehr liebevoll und sehr kompetent um mich gekümmert. Das war mit Abstand die beste zahnärztliche Behandlung an die ich mich erinnern kann. Zudem wird man von den liebenswerten und kompetenten Empfangspersonal sehr gut empfangen und beraten

Vom Empfang bis zur Behandlung, alles top. Alle sehr freundlich und kompetent. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Zahnklinik nur empfehlen.

Für ein Implantat und einige Reparaturen an den Zähnen habe ich einen Zahnarzt gesucht. Das sehr freundliche Team der Terminvereinbarung hat immer versucht, alle Terminpräferenzen zu erfüllen. Mit meinem Behandler und den ausgeführten Arbeiten bin ich sehr zufrieden! Das ganze Team der Privatambulanz ist grossartig! Meinem Vater habe ich empfohlen, auch hier hinzugehen und er ist begeistert! Die PZR wurde in der Zahnklinik sehr sorgfältig durchgeführt.

MEIN Zahnarzt!! Ich wusste früher nie, das man hier auch "einfach" zum Zahnarzt gehen kann. Seitdem ich es einmal in der U-Bahn als Werbung gelesen habe, bin ich hier und bisher immer zufrieden. Tolle Ärzte, top Ausstattung, was will man mehr. Ich kann sagen, ich wurde nie besser behandelt!!

Vorab: Der nette Herr am Empfang war super! Ich habe selten so einen herzlichen Empfang und so eine Freundlichkeit erlebt. Was ich jedoch völlig daneben fand: Ich meldete mich vorab per email an und machte klar, dass ich nach einem Krankenhaus suche, dass unter Vollnarkose die Zähne meiner Tochter sanieren kann. Dies machte ich auch vor der Untersuchung klar. Die ältere “Dame”, die anwesend war, nötigte mich jedoch barsch in eine unnötige Untersuchung, die ich nun aus eigener Tasche zahlen darf, und erst in deren Anschluss (!!!) mir der Arzt sagte, dass in der Zahnklinik des UKE keine Kinder operiert werden. Eine Behandlungsalternative wurde mir nicht angeboten, sondern mir wurde dazu geraten “weiter zu suchen.” Das heißt, ich hätte mir und meiner Tochter den gesamten Termin und vor Allem die Untersuchung ersparen können.

Ich war zwei Mal in der Zahnklinik. An der Rezeption saßen sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Das Wartezimmer dort ist hell und freundlich gestaltet . Ich mußte überhaupt nicht lange warten , es ging sehr schnell voran. Es mag langsamer gehen , mit mehr Wartezeit, wenn ein Notfall dazwischen kommt. Der behandelnde Arzt war top er erklärte mir alles sehr ausführlich und verständlich. Es ging um eine Kiefer OP. Ich bin sehr zufrieden und kann die Zahnklunik weiter empfehlen.

Unmenschlicher Service. Heute konnte ich hier weder als Schmerzpatient noch für Zahnärztliche Zweitmeinung keinen Termin kriegen und wurde weggeschickt. Grund: Laufende Behandlung beim anderen Zahnarzt. Kann man in DE nicht zu zwei verschiedenen Zahnärzten gehen? Wie kann das legal sein?

Super angenehmer Aufenthalt. War dort für eine Kiefer Op zu Beginn des ersten Lockdowns in der MKG, wurde super behandelt, die Pfleger waren super herzlich und haben sich viel Zeit für den einzelnen Patienten genommen. Das Essen war gut und die Zimmer sehr gepflegt und hygienisch. Durch die großen Fenster sehr hell und freundlich. Konnte mich frei auf dem Gelände bewegen trotz Lockdown und wurde täglich von meinem Chirurgen höchstpersönlich zum spazieren abgeholt um keine Thrombosespritzen zu benötigen. Die vorherigen Aufklärungsgespräche liefen auch super und das Anästhesie war super locker drauf, perfekt für Angstpatienten👍🏽☺️ Nachtrag: Leider akuter Pfusch bei der Beatmung durch die Op Begleitung und der Nachsorge durch den Chirurgen gehabt. Op Nr 2 in einem anderen KH steht an um die Nase wieder zu korrigieren

Ich hatte kürzlich eine Behandlung wegen einer Zahnprothese bei Frau Dr. A. Alibasic im Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) und bin überwältigt von meiner positiven Erfahrung. Frau Dr. A. Alibasic und ihr Team haben meinen Besuch zu einer rundum angenehmen und professionellen Erfahrung gemacht. Schon beim Betreten der Zahnklinik spürte ich die herzliche Atmosphäre und wurde freundlich vom kompetenten Personal empfangen. Frau Dr. A. Alibasic zeigte sich nicht nur äußerst professionell, sondern auch ausgesprochen freundlich und einfühlsam. Bereits im ersten Gespräch nahm sie sich ausreichend Zeit, um meine Anliegen zu besprechen und alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Die gründliche Untersuchung und die klare Erklärung des geplanten Behandlungsablaufs haben mir das Vertrauen in Frau Dr. A. Alibasic und das UKE-Team gestärkt. Die Verwendung modernster Technologie in der Praxis trug dazu bei, dass die Anpassung meiner Zahnprothese präzise und effizient erfolgte. Die Betreuung während des gesamten Prozesses war herausragend. Jeder Schritt wurde mit größter Sorgfalt und Fachkompetenz durchgeführt, was meinen Komfort und meine Zufriedenheit spürbar steigerte. Die Zahnklinik im UKE legt offensichtlich großen Wert darauf, dass sich die Patienten in professionellen und fürsorglichen Händen befinden. Die Nachsorge und die offene Kommunikation über etwaige Bedenken rundeten meine positive Erfahrung ab. Frau Dr. A. Alibasic und ihr Team haben nicht nur meine Erwartungen erfüllt, sondern übertroffen. Insgesamt bin ich überaus zufrieden mit meiner Behandlung durch Frau Dr. A. Alibasic im UKE. Ihre hervorragende Professionalität, Freundlichkeit und das Streben nach höchster Qualität in der zahnärztlichen Versorgung machen sie für mich zur ersten Wahl. Ich kann Frau Dr. A. Alibasic und die Zahnklinik im UKE uneingeschränkt empfehlen und freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch.

Durch meine Grunderkrankung bin ich 2020 im UKE gelandet und da war es für mich naheliegend, auch meine auftretenden Probleme mit den Zähnen dort in der Zahnklinik behandeln zu lassen. Leider klappte das Zusammenspiel mit der MKG nicht gut. Doch dank OA Herrn Esken und seiner FAZ Frau Jonderko hatte ich nach einem halben Jahr einen wirklich gut 'sanierten Kiefern'!

Ich habe viel Glück gehabt, Herrn Diedrichs und sein Team aus der Zahnklinik im UKE kennengelernt zu haben. Mein Fall war sehr kompliziert. Korrektur von Fehlstellungen des Kiefers und Kauapparates, Knochenaufbau, Wurzelbehandlung, Implantate und die Kronen. Ich kann wieder lachen, ich kann kauen, ohne mich auf die Lippen zu beißen und fühle mich wieder wohl. Vielen Dank dafür. Für erbrachte Leistungen musste ich auch viel Geld aus eigener Tasche bezahlen. Glück kann man nicht kaufen. In meinem Fall doch. Man bezahlt für exzellente Arbeit Geld und wird dabei glücklich. Vielen Dank für dieses Gefühl.

Ich war wegen langanhaltender Zahnprobleme dort. Herr Fischer an der Anmeldung war super nett einen solchen Mitarbeiter gleich zu Beginn einenes Zahnarzt Besuchs wünscht man sich als Angstpatient . Auch Behandlung durch Herr Kock war sehr gut und professionell die Beratung. Fazit;ich kann die Zahnklinik UKE empfehlen .

Ich habe einen sehr langen und Komplexen Weg hinter mir. Herr Dr. Esken und seine ZFA Frau Jonderko waren sehr emphatisch und haben jeden Schritt sehr gut erklärt. Die Qualität der Arbeit ist herausragend! Das Zusammenspiel mit der MKG Chirogie im UKE war sehr gut. Nach 20 Jahren des Suchens habe ich mit Dr. Esken endlich meinen Zahnarzt gefunden. 100% Empfehlung

Sehr kompetente Ärzte, eine schmerzfreie Wurzelkanalbehandlung und das will was heißen! Freundliche Atmosphäre, die Abläufe sind gut organisiert, die Kosten halten sich im Vergleich zu so manchem niedergelassenen Zahnarzt noch im Rahmen des finanzierbaren ich kann absolut nichts negatives berichten.

Bin seit 24 Jahren dort als Patientin, mit ganz wenigen Ausnahmen immer im Studentenkurs. Bisher immer sehr zufrieden und ich lerne mit. Es dauert länger, weil Studierende bewertet werden für ihre Arbeit, dafür aber gründlich und perfekt. Zudem sind die Kosten reduziert. Es ist wichtig alles zu besprechen und Kritik ist erwünscht. Wenn ich was nicht möchte, oder eine Art der Behandlung, oder des Studierenden/Dozentin nicht gefällt, äußer ich das. Als Patientin bin ich Kundin und Partnerin. So klappt alles super. Ich kann den Studierenden Kurs nur empfehlen.

Die Mitarbeiter am Empfang sind ausgesprochen freundlich. Bin immer bei Dr.Mirzakhanian- sie arbeitet sehr genau und fein,nimmt sich stets die Zeit die es eben braucht wenn es mal komplizierter wird. Heute war Frau Menessi mit im Team- sie war supernett und professionell.Die Beiden haben mir den langen und schwierigen Termin so leicht wie möglich gemacht. Ein dickes Dankeschön an alleso lo

Abrechnung über Gebühr und für nicht erbrachte Leistungen. Ich bin als Privatpatient im Zentrum für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde (ZMK) am UKE. Fachlich erwartungsgemäß und immer zufrieden gewesen. Bis auf einmal Personal für die Zahnreinigung und Abrechnungsfirma von BFS zu PVS wechselt. Genau ab da steigt die Rechnung für die professionellen Zahnreinigung um 36%, durch eine Optimierung der Faktoren in der GOZ und wiederholten Rechnungspositionen die schlicht falsch sind. Laut § 5 GOZ kann der Zahnarzt billigend selbst bestimmen, in welcher Höhe er sein Honorar ansetzt aber eben nicht beliebig. Es muss ein Mehraufwand über den Durchschnitt stattfinden. Nach § 10 GOZ ist dies auf Verlangen noch einmal zu erläutern. Auf den Widerspruch meiner Rechnung und Bitte um Erläuterung gab es 20 Tage lang kein Feedback. Nach meinem erneuten Anruf gab es nur ein kurzes Statement, das man das okay fand, eine Reaktion nicht für nötig hält und die neue Rechnung für die aktuelle Zahnreinigung ja wieder so ist wie früher. Eine korrekte Folgerechnung also als Wiedergutmachung. Das muss man erst einmal sacken lassen Zahnarztleistung mit vorherigem Heil- und Kostenplan ist okay. Zahnreinigung würde ich aktuell nicht mehr empfehlen. Das bekommt man in selber Qualität und Zeitaufwand woanders für die Hälfte. Nachtrag: Auf mein Schreiben an das Beschwerdemanagement gab es eine Reaktion nach weiteren 13 Tagen warten. Man könne sich nicht erklären, wie es zu der Steigerung gekommen ist und dass trotz intensiver Recherche. Man könne pauschal eine Rückerstattung der zu viel bezahlten Beträge vornehmen. Wenn Abrechnungsdienstleister offen dafür werben, dass sie mit passenden Begründungen Faktoren und somit die Einnahmen steigern und Ärzte sich keine Sorgen machen müssen, denn „Alles ist inklusive“ – heißt das außergerichtliche Mahnverfahren ist schon im Preis mit drin – dann ist das vielleicht eine Antwort. Schade das die Verbraucherzentralen deswegen schon die Seite Kostenfalle Zahn ins Leben rufen mussten.

Ich war heute zur Abschlussnachkontrolle meiner Behandlung im Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) und möchte meine außerordentlich positive Erfahrung teilen, wobei ich insbesondere Herrn D. Fisher am Empfang lobend erwähnen möchte. Von meinem ersten Kontakt mit dem UKE bis hin zu meiner heutigen Abschlussnachkontrolle habe ich die Einrichtung als herausragend professionell und patientenorientiert erlebt. Hervorzuheben ist die beeindruckende Effizienz und Organisation, die im gesamten Klinikum spürbar ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnen sich durch ihre Kompetenz und Hingabe aus, Besonders beeindruckt hat mich jedoch Herr D. Fisher am Empfang. Seine freundliche und zuvorkommende Art schafft eine positive erste Begegnung für Patientinnen und Patienten. Er geht auf individuelle Bedürfnisse ein, beantwortet geduldig Fragen und vermittelt Vertrauen. Seine Professionalität und seine Fähigkeit und das alles haben meinen heutigen Abschlusskontrollbesuch im UKE positiv geprägt. Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf verdient höchstes Lob für seine exzellente medizinische Versorgung und das engagierte Personal. Die hohe Qualität der Dienstleistungen, gepaart mit der menschlichen Wärme, macht das UKE zu einer Institution, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Vielen Dank an das gesamte Team des UKE und insbesondere an die Frau Dr. A. Alibasic und Herrn D. Fisher für Ihre herausragende Arbeit und Unterstützung. Ich wünsche dem gesamten Team des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) fröhliche Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Möge das kommende Jahr voller Gesundheit, Erfolg und erfüllender Momente für jeden von Ihnen sein. Vielen Dank für Ihre harte Arbeit und Ihre engagierte Betreuung.

Ich hatte um 9:30 Uhr einen Termin. Um 11 Uhr habe ich mich getraut zu fragen, warum die 10 Menschen vor mir schon aufgerufen wurden, ich aber nicht. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich falsch im System verbucht wurde und bitte nächste Woche wieder kommen soll. Hätte ich nicht gefragt, würde ich immer noch da sitzen.

Dank eines entzündeten Weisheitszahns musste ich ins UKE. Das Team dort hat schnell gemerkt das es mir überhaupt nicht gut geht (4 Tage nichts gegessen, geschwollene Lymphknoten und entzündeter zahn) Mir wurde schnell geholfen damit ich wenigstens den Abend noch was essen konnte. Für den darauf folgenden Tag bekam ich sofort ein Termin, um alle 4 Zähne ziehen zu lassen. Die op verlief gut und auch die nachbehandlung war Top. Ich persönlich kann es dort nur empfehlen.

Junge Ärztin/Studentin hat unter Anleitung eine Wurzelbehandlung durchgeführt. Noch bei keiner derartigen Behandlung so viele Schmerzen gehabt. Vorher üben am Modell, dann auf die Leute loslassen....Schlimmste Behandlung ever...wie im Mittelalter...Back to the roots!

Angstpatientin, Kassenpatientin. Danke an das tolle Team rund um Frau Dr. Jacobi Einfühlsam, geduldig, erklärt alles verständlich und zeigt Alternativen auf. Auch die Damen am Empfang sind freundlich, schnelle Terminvergabe, keine langen Wartezeiten. Ganz ganz herzlichen Dank

Ich fühle mich dort gut aufgehoben. Hätte ich als Angstpatient vorher gewusst, dass man in der Zahnklinik behutsam behandelt wird, wäre ich schon viel früher dort hingegangen. Vom Team der ANMELDUNG bis hin zum Arzt in diesem Fall war es Herr Esken und seine ZFA kann ich bisher nur positives berichten.

Sehr freundlicher Empfang, sehr freundliches Personal. Professionelle Beratung und Rückruf noch am selben Tag. So macht sogar der Zahnarzttermin Spaß. Vielen Dank, weiter so.

Das beste und Perfekte Zahnklinik in Hamburg was es gibt. Netter Ärzten Netter Times. Sehr sauber und steril. Pünktlich in Termin. Das Wartezeit ist nur paar Minuten. Ich freue mich, dass es in Hamburg eine solche Klinik gibt.

Traurig aber wahr! Wenn es bei Kindern schwierig wird, kann das UKE nicht helfen. Dann muss man doch den Wald und Wiesen Zahnarzt nehmen der durch einen Hinterhof Anästhesisten eine Vollnarkose durchführen lässt. Das Risiko trägt dann eben das Kind und die Eltern. Wer möchte heut zu Tage noch Verantwortung übernehmen? Sicher nicht eine Uniklinik! Ist nur eine Frage der zeit bis das nächste Kind an einer unsachgemäßen Behandlung verstirbt. Eine Schande

Eine sehr gute und freundliche Behandlung (Dr. Förster) und das gesamte Team ist super es wird einem alles erklärt. Einfach tip top

War im Studentenkurs für lange Zeit. Hatte alles gut geklappt. Nachdem dann eine Neue Dozentin kam war es für mich eine furchtbare Erfahrung. Seit dem habe ich Angst vor Zahnbehandlungen

Ich war neulich bei die Studenten zu Behandlung wegen meine Zähne die sind nett und zuvorkommend und menschen mit einem geringen Einkommen bekommen kostenlose Implantate Zahnreinigung Zahnbleaching mein persönlicher Feedback ist ein win-win-Situation für beiden Seiten toll macht weiter so

Mir wurden schnell und sehr kompetent meine höllischen Zahnschmerzen genommen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. (Gesetzlich versichert)

Sehr gute Behandlung. Ich empfand alle Mitarbeiter als sehr freundlich & gewissenhaft. Mein Zahn ist wieder gesund 👍👍

Sehr freundlich und kurze Wartezeit, auch sehr zu empfehlen für Allergiker trotz Parfüm allergie keine Probleme gehabt.

Nette und fachkundige und einfühlsame Ärzte (m/w) und Arzthelferinnen. Bin seit über 30 Jahren dort Patient und sehr zufrieden.

Nette Mitarbeiter am Empfang und die Dame der Prophylaxe. Gute Arbeit und respektvoll im Umgang mit den Patienten. Danke Plümacher 😎

Schneller Termin, freundliche nette Leute an der Reception und Secretariät, sehr gute Arztin, nette Helferin, ich bin sehr zufrieden!

Alles gut hier

Alles top ausser die Wartezeiten. Termin um 13.15 und warte immernoch es ist gleich 15.00 Uhr ...... Aber wie gesagt der Rest ist top.

Schlechte Wegen Streik fällt Termin aus Fahrweg 1 Stunde Wartezeit 1,5 Stunden Keiner sagt Bescheid Man muss alles selbst erfragen

Man kommt immer Pünktlich dran und man wird auch höflich behandelt.