Urologikum Hamburg - Winterhude, - Bewertungen

Herr Dr. Geiger ist vermutlich der komplettes Arzt, den ich bisher in Deutschland kennengelernt habe. Er erfragt direkt oder auch indirekt die Lebenssituation, aus der er auch Rückschlüsse zur Diagnose zieht, untersucht empathisch und, als wäre es das Natürlichste der Welt, ist pragmatisch, zupackend, transparent, schnell, ohne hektisch zu sein, und produktiv. Ein Beispiel dafür ist, dass meine Untersuchungsergebnisse samt Medikament und schriftlicher Diagnose zwei Tage später per Post ankamen. Das finde ich vorbildlich, vor allem das unaufgeforderte Medikament und die schriftliche Diagnose. Davon könnte und sollte sich mein Hausarzt eine Scheibe abschneiden. Die medizinischen Fachangestellten dürften etwas zugewandter sein, aber das ist wohl unserer Kultur und der Arbeitssituation zuzuschreiben. Wirklich unfreundlich sind sie auch nicht. Einen Termin zu bekommen, ist zugegebenerweise nicht einfach, aber es lohnt sich.

For private patients only, don't waste your time calling.

Dr. Jan Geiger ist für mich die Nummer Eins wenn sich um die Urologie handelt! Die Praxis kann man wirklich nur weiter empfehlen!!! Dr. Froelich

Fachliche Qualität, Zeitmanagement, Empathie, Freundlichkeit – in allen vier Disziplinen erhält das Urologikum Winterhude von mir Bestnoten! Im Rahmen einer Kontrolluntersuchung (geht alle zur Vorsorge!!!) wurde bei mir Krebs diagnostiziert. Besonders bei solch gravierender Diagnose und belastender Ungewissheit ist es elementar, erfahrene Ärzte und ein unterstützendes Praxisteam an der Seite zu haben. Relevante Untersuchungen werden verlässlich und professionell durchgeführt, Ergebnisse verständlich kommuniziert und ein Plan mit mir entwickelt. In jeder Phase begegnen mir im Urologikum große Fachkenntnis, ein perfektes Management, eine spürbare Empathie und durchgehend sehr freundliche Menschen. Mein großes Lob und mein besonderer Dank gehen an alle Mitwirkenden im Urologikum! Ihr alle macht eurem Berufsstand Ehre!

Vorweg, wir sind Grundsätzlich zufrieden aber was meiner Mutter gestern passiert ist hat mich sehr verärgert. Ich befinde mich im Urlaub und konnte leider nicht viel ausrichten. Meine Mutter, 85 Jahre, hat eine starke Blasenentzündung bekommen, leider auf einem Freitag. Sie hat beim Urologen angerufen und alles erklärt. Es wurde ihr gesagt, dass ab 11: 30 Uhr die Tür nicht mehr geöffnet wird und meine Mutter ohne Urinprobe keine Medikamente erhält. Meine Mutter hat keine Möglichkeit gehabt persönlich hinzufahren. Da meine Mutter vom Deutschen Roten Kreuz den Tag unterstützt wird, die aber erst gegen 11 Uhr zu ihr kommt, hat sie die mit ihrem Urin hingeschickt. Meine Mutter hat extra nochmal in der Praxis angerufen und gesagt das jemand unterwegs ist und sie sich evtl. um 5 Minuten verspäten und ob es vielleicht möglich wäre den Urin noch anzunehmen. Es kam ein klares nein, wir öffnen nicht mehr die Tür. Leider kam es so, allerdings wurde der Frau vom DRK die Tür geöffnet aber nur um ihr zu sagen, dass sie den Urin nicht mehr annimmt. Wofür allerdings noch Zeit war, ein Formular zu holen damit die Frau vom DRK das meiner Mutter zur Unterschrift gibt. Für den Weg zurück hätte sie auch den Urinbecher mitnehmen können. Der Hammer ist allerdings , dass die Praxis offiziell bis 13 Uhr geöffnet hat und sie in meinen Augen einer 85 jährigen eher die Behandlung verweigert haben.

Super Praxis, hervorragend organisiert und klasse Ärzte.

Die Wartezeit betrug trotz Termin über 1.5 Stunden. Schlechtes Zeitmanagement der vergebenen Termine. Zusätzliche wurde meiner Frau bei einer Terminvergabe extra mitgeteilt, dass der nächste Termin bei der Klinik beim Rathaus sei. Dies war ein Irrtum und sie hätte wie gewohnt zu der Klinik in Winterhude gemusst. Abgesehen davon sind die Ärzte sehr nett und kompetent.

Seit Jahren zufriedener Patient im Urologikum Winterhude. Die Praxis ist meistens gut gefüllt und das Telefon klingelt häufig, dennoch bekommt man am Empfang seine Informationen und die Mitarbeiterinnnen helfen, wo sie können. Dr. Geiger ist stets freundlich und informativ und führt den Patienten Schritt für Schritt durch die Untersuchung auch unter Einbeziehung vorangegangener Untersuchungen. Großartig! 👍

Absolut inakzeptables Verhalten an der Rezeption – nie wieder! Unser 7-jähriger Sohn war akut erkrankt, also sind wir in diese urologische Praxis gegangen. Der Arzt selbst – ein Privatdozent – war fachlich absolut kompetent, freundlich und einfühlsam. Dafür gibt es ganz klar Lob. Doch was an der Rezeption abgeht, ist ein absolutes Armutszeugnis für jede medizinische Einrichtung. Unfreundlich, unprofessionell, und ehrlich gesagt eine Frechheit sondergleichen. Als wir eine Woche später ein Rezept nachbestellen wollten (rechtzeitig zwei Tage vorher beantragt!), war NICHTS vorbereitet. Die Damen am Empfang hatten nicht nur keinerlei Verständnis dafür, dass ein kleines Kind plötzlich ohne dringend benötigtes Medikament da steht, sondern reagierten auch noch mit einer überheblichen, patzigen Art, die in keiner Weise hinnehmbar ist. Eine sagte sinngemäß: Dann beschweren Sie sich doch, ist uns egal!" – das muss man sich mal vorstellen. Empathie? Null. Service? Fehlanzeige. Verantwortung? Nicht vorhanden. Diese Rezeption ist eine absolute Zumutung, und es ist traurig, dass ein so kompetenter Arzt mit einem so untragbaren Team arbeiten muss. Die Praxis wirkt außerdem völlig veraltet und nicht ansatzweise zeitgemäß – sowohl in der Organisation als auch im Umgang mit Patient\:innen. Fazit: Der Arzt wäre ein Grund zu bleiben – das Personal vorne ist ein Grund, nie wieder einen Fuß in diese Praxis zu setzen. Schade, ärgerlich und vor allem für kranke Kinder eine Katastrophe.

Ich kann nur Gutes über die Praxis berichten. Sehr gute ärztliche Versorgung und sehr freundliches Personal. Ich bleibe gern bei Ihnen Patient.

Tolle Erfahrung! Ich wurde am Empfang trotz ständig klingelndem Telefon zugewandt und nett aufgenommen. Die junge Dame, die mir Blut abgenommen hat, war ebenfalls sehr nett und kompetent. Und Dr. Geiger ist m.E. wirklich eine Klasse für sich: Er hatte sich offensichtlich bevor er mich aufrief die Eintragungen zu meinem letzten Besuch vor 2 Jahre angeschaut (was per se heutzutage leider alles andere als selbstverständlich ist), denn er überraschte mich im Gespräch mit Referenzen auf kleine Details zu meiner beruflichen Situation und anderen Punkten, die wir vor 2 Jahren eher en passant besprochen haben. Vor während und nach der Untersuchung erklärte Dr. Geiger ständig, was er tat, was zu sehen war und wie alles zu bewerten ist - und zwar so, dass man auch als Laie folgen kann. Dabei ist Dr. Geiger stets sympathisch, zugewandt und reagiert auch auf Nachfragen sehr geduldig und auskunftsbereit. In meinen Augen einfach klasse. Und wenn es ggf. mit einem Termin etwas dauert sollte: Das Warten lohnt sich!

Ich komme seit Jahren extra von außerhalb wegen Dr Geiger und bin dort immer in besten Händen. Die Untersuchungen sind immer gründlich, sehr freundlich und mit dem nötigen Humor. BK

Herr Dr. Geiger ist ein fachlich sowie menschlich ein super Arzt, kann ich nur empfehlen. Auch ein großes Lob an alle Helfer, immer freundlich und bemüht.

Als gesetzlich Versicherter bekommt man weder telefonisch noch online einen Termin angeboten. Ändert man online den status auf privat versichert, sind eine Reihe von freien Terminen verfügbar. Die Praxis passt vom Eliten-Anspruch also gut in den Mühlenkamp.

Bin auch nach vielen Jahren immer noch begeistert. Das gesamte Team ist immer freundlich auch in Stresssituationen. Alle Ärzte sind top und super kompetent. Top Praxis.

Ich habe aufgrund starken Nierenschmerzen in der Schwangerschaft innerhalb von 3 Tagen einen Termin bekommen. Dr. Bergmann sowohl das gesamte Team sind extrem kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich wünschte alle Ärzte in anderen Fachbereichen wären so um das Wohlergehen ihrer Patienten bemüht!

Ich fühle mich hier zur jährlichen Vorsorge sehr gut aufgehoben. Frühzeitig Termin buchen, was bei Fachärzten leider notwendig ist. Super nettes Praxisteam, gut organisiert und Dr. Geiger ebenfalls sehr emphatisch und nimmt sich Zeit für Fragen. Weiter so.

Ich bin bis jetzt sehr zufrieden in die Praxis. Dr. Bergmann ist sehr freundlich und Kompetenz Arzt.

Sehr freundliches Praxisteam, in der ich, auch ohne Termin, von Frau Dr.Kuhlmann sofort behandelt wurde.

Einfach nur in jeglicher Hinsicht unfreundlich! Vor allem die Damen am Empfang.

Ich bin schon seit vielen Jahren in dieser Praxis und kann nur immer wieder betonen: Tolles Ärzteteam ! In der Regel bin ich bei Dr. Eichenauer, aber selbst er braucht mal Urlaub. Hatte Fieber und leichte Schmerzen im Unterleib, da ich ohne Termin kam, wurde ich trotzdem sehr nett von den Damen am Empfang aufgenommen... natürlich musste ich etwas länger Wartezeit in Kauf nehmen, aber das ist voll in Ordnung. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und möchte mich herzlich bedanken!!! Tolles Team und sehr kompetente Praxis.

Terminpraxis mit kompetenten Ärzten und freundlichem Personal.

Dr. Geiger habe ich als freundlichen und kompetenten Arzt kennengelernt. Mittlerweile muss man aber auch als Privatpatient Monate im voraus Termine zur Vorsorge vereinbaren. Telefonisch ist da auch niemand erreichbar. Kommt zukünftig für mich daher nicht mehr in Frage.

Super nettes Praxisteam und Hr. Dr. Eichenauer ist sehr sympathisch. Er nimmt sich mit seiner lockeren Art und Weise den Problemen der Patienten an und man fühlt sich rundum sehr gut aufgehoben! Vielen Dank dafür :-)

Ich bin seit über 10 Jahren Patient bei Dr.Geiger und dieser Arzt ist Weltklasse. Auch die Arzthelferinnen sind ganz grosse Klasse. Sehr kompetent und immer freundlich! Wenn man einen Termin hat ,gibt es maximal 5 Minuten Wartezeit und Herr Dr.Geiger lässt sich viel Zeit zur Untersuchung. Er ist sehr genau. Dankeschön, dass es Euch gibt. LG J.K.

Unhöflich

Als Kassenpatient (Auswahl am Telefon) wird man hier nicht mal mehr durchgestellt sondern auf die online Terminvergabe verwiesen. Man ist also eines Gesprächs am Telefon nicht würdig. Halte ich auch im Rahmen eines Solidaritätsprinzips für mehr als fragwürdig. Privat Patient Termine sofort, gesetzlich im Dezember. Eigentlich so nicht erlaubt, der Gesetzgeber jedoch kommt nicht nach, moralisch zumindest unter jedem akzeptablen Niveau.

Fühle mich mehr als gut aufgehoben. Absolut Kompetenter , freundlicher Arzt mit tollem Team !!! Von mir 10 Sterne 🌟 R. Überall

Ich war im Rahmen einer Kinderwunschbehandlung zwei mal zur Untersuchung vor Ort. Herr Dr. Geiger war ein sehr angenehmer Gesprächspartner und Arzt. Nun war ich zu einer ambulanten OP bei Frau Dr Kuhlmann. Auch hier war ich total begeistert. Das Aufklärungsgespräch war angenehm und ausführlich, die Operation wurde routiniert und ohne jegliche Komplikationen im durchgeführt! Eine Absolute Empfehlung meinerseits. Ich besuche alle Vorsorgetermine hier.

Es ist wirklich schade das man nicht mehr Sterne vergeben kann. Ich kann mich bei Ihnen nur über alle Maßen bedanken. Sie sind alle so nett, ich fühle mich wirklich gut aufgehoben. Ich habe so etwas noch bei keiner anderen Praxis erlebt. Freundlich, kompetent, und sie nehmen sich auch noch Zeit. Danke für alles:-)

Freundliche Damen am Empfang. Ich hatte kaum Wartezeit, was aber auch am frühen Termin um 7:30 Uhr gelegen haben mag. Bei Dr. Geiger fühle ich mich sehr wohl und auch sehr kompetent und umfassend beraten. Dr. Geiger nimmt sich Zeit und berät umfassend. Für mich eine klare Empfehlung.

Fachlich und menschlich fühlt man sich gut aufgehoben.

Hallo , soll man termin abbuchen , oder kan man auch ohne termine auch warten bitte ?

Mein Mann war heute vor Ort um sich persönlich einen Termin für eine Vorsorgeuntersuchung geben zu lassen und wurde sofort sehr unfreundlich und arrogant "abgebügelt". Nachdem eine Empfangskraft der anderen zuflüsterte, dass keine neuen Patienten aufgenommen werden, bat man sehr unfreundlich einen Termin im Juni an, den mein Mann dankend ablehnte. Gutes und freundliches Personal ist wirklich schwer zu finden... Null Sterne für nix... (Den Stern habe ich nur angeklickt weil man sonst die Bewertung nicht veröffentlichen kann)

Kompetente und schnelle Behandlung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Dr. Eichenauer hat sich viel Zeit genommen.

Als ich heute, zu meinem Termin, erschienen bin, wurde ich von der Dame, am Empfang, erst einmal so richtig aufgeklärt, dass ich einen " Kaffeefilter " ( Staubschutzmaske die nicht vor Viren schützt), zu tragen habe. Da ich seit 3 Jahren, mir so einen Dreck, von der Politik, nicht aufzwingen hab lassen, werde ich sicher nicht jetzt damit anfangen,anstatt die Ärztin zu fragen,hat sie einfach den Termin storniert & eingetragen " der Patient ist nicht zum Termin erschienen ", was für eine Frechheit, nie wieder zu dieser Praxis 🤮👎

sehr unfreundlich

Super Praxis. Ich komme schon seit einigen Jahren zu Dr. Geiger in die Sprechstunde, der sich immer die Zeit nimmt einem zuzuhören und in gesundheitsfragen klasse berät. Ich fühle mich hervorragend behandelt und aufgehoben. Ausserdem werde ich jedes Mal von sehr freundlichen Arzthelferin begrüßt. Ich komme gerne hierher.

Sehr gut und freundlich behandelt

Ich hatte keinen Termin und alle waren super nett, das Empfangsteam und auch der Doc. Danke!

Hervorragend organisierte Praxis. Ärzte und Angestellte sind äußerst nett und patientenorientiert. Kaum Wartezeit. Herr Dr. Geiger ist nicht nur sympathisch, sondern auch äußerst kompetent. Besser geht nicht.

Dr. Till Eichenhauer: Kompetent, freundlich und einfacher Terminfindung im Internet.

Schnell, freundlich und kompetent!

Ich bin echt begeistert von dieser Praxis! Ich suchte einen neuen Urologen auf, da ich nicht gründlich untersucht wurde. Ich habe extreme schmerzen und konnte zu der Notfallsprechstunde hin und direkt wurde eine Diagnose gestellt. Auch bei meinen anderen Beschwerden, wurden meine Fragen ausführlich erklärt. Die Ärzte hören einen super zu und sind sehr freundlich! Ab sofort meine neue Urologische Praxis und da fahre ich auch gerne mal ein paar km mehr.

Ich war heute als Notfall Patient das erste Mal in der Praxis und bin positiv überrascht. Kein langes Warten und trotzdem wurde sich ausreichend Zeit genommen. Das Team war auch sehr freundlich.

Ich bin mittlerweile seit 10 Jahren Patient bei Herrn Dr. Geiger und dieser ist mit großem Abstand mein liebster Arzt, in meinem Repertoire. Er geht einfühlsam auf die geschilderten Beschwerden ein und nimmt sich ausreichend Zeit für die Behandlung und alle eventuellen Unklarheiten. Auch die anderen Ärzte in dieser Praxis sind genau so freundlich und zur Stelle, wenn man mit einem akuten Problem vorbeikommt. Das Praxisteam ist ebenfalls freundlich und verständnisvoll! 100% Weiterempfehlung!

Alles super, schnell und professionell!

Ich mag die Praxis sehr gerne, das Personal und Ärzteteam ist sehr nett und man muss nie lange warten, wenn man einen Termin hat. Als Patient:in kann man dort auch gut spontan einen Termin bekommen - was mich bei meinen akuten Blasenentzündungen oft gerettet hat.

Herr Eichenauer ist definitiv der beste Urologe in Hamburg!

Gut geführte Praxis mit erfahrenem Ärzte-Team. Ich bin Patient bei Jan Geiger und kann nur das beste berichten und ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Terminvergabe problemlos, Wartezeit im normalen Bereich (max. 15 Minuten) und sehr freundliches Team am Empfang.

Diese Praxis ist wirklich chaotisch 👎🏼 und der Umgang mit den Patienten ist inkompetent und verantwortungslos. 👎🏼 Glücklicherweise gibt es andere Praxen in Hamburg, die freundlicher und professioneller mit ihren Patienten umgehen. Bloss nicht hingehen! Termine werden wiederholt und sehr kurzfristig einfach per Mail storniert. 👎🏼

@ Eichenauer: Freundlich, nimmt sich Zeit und wirkt kompetent. Danke!

Kann mich nicht beschweren, hatte ein Termin und nur 15 min Wartezeit. Herr Geiger war sehr nett und professionell. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. Nachtrag: Ich war hier Dank der guten Erfahrung wegen einer Vasektomie und habe den Eingriff durchführen lassen. Der Eingriff war weniger schlimm als vermutet, die Angst davor war der größere Schmerz, der Eingriff an sich nichts großes. Jetzt nach 3 Nachuntersuchungen der Beweis das alles so verlaufen ist wie es sollte. Ich kann die Praxis weiterhin bedenkenlos empfehlen.

Kurzfristige Terminvergabe, top Arzt. Dr. Geiger hat eine sehr angenehme Art und nimmt einem dadurch den Schrecken. Bin sehr zufrieden. 👍🏿

Die Preisauskunft der behandelnden Ärzte ist leider nicht vertrauenswürdig. Mir wurde ein Preis für eine Behandlung zugesichert, die Abrechnung war dann doppel so hoch.

Bin seit mehreren Jahren bei Dr. Geiger zu Routinekontrollen und bin äußerst zufrieden. Dr. Geiger nimmt sich viel Zeit, erklärt alles verständlich und hört gut zu. Dazu noch kurze Wartezeiten und ein freundliches und kompetentes Praxisteam.

Absolut nur zum empfehlen! Sehr nette Damen am Empfang und der Urologe war auch super nett und kompetent.

Heute als Neupatient super nett empfangen worden. Nach ganz kurzer Wartezeit direkt zum Doktor begleitet worden. Dieser hat sich Zeit genommen und mit hoher Kompetenz alles untersucht. Innerhalb von 20min (war auch direkt um 7:30 Uhr vor Ort) habe ich das Urologikum wieder verlassen.

Die medizinische Betreuung durch Dr. Geiger bewerte ich als hervorragend. Er untersucht mit Ruhe und Kompetenz, hört zu, beantwortet Fragen und ist dabei stets sehr freundlich und wertschätzend in der Kommunikation.

Meine Erfahrung mit der Praxis ist ausgezeichnet. Zeitnahe Terminvergabe, sehr freundliche Damen am Empfang und vor Allem ein kompetentes Ärzteteam, das sich Zeit nimmt und auf den Patienten eingeht. Ich wurde bisher von Frau Simonsen und Herrn Dr. Linn behandelt, die mich beide überzeugt haben. Als Zugezogener war ich die letzten Jahren schon bei 3 Praxen in Behandlung. Hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben, hier werde ich bleiben.

Ich bin "neue" Patientin bei Frau Dr. Simonis und kann sie nur Empfehlen. Sie nimmt sich viel Zeit, beantwortet alle offenen Fragen und erklärt sehr gut. Ich fühle mich bei ihr gut aufgehoben. Nicht zuletzt, weil sie erstmal versucht mit pflanzlichen Medikamenten die Beschwerden zu beheben, bevor ein Antibiotikum verschrieben wird. TOP!

Doctor Jan Geiger ist einer sehr guter Arzt. Er nimm genug Zeit für seine Patienten und er hat Interesse gezeigt. Ich bin eine Patientin, die viele Fragen stellt und er hat mich trotzdem geduldig und professionell behandelt.

Dr. Geiger ist super. Dankeschön!

Ich finde das gesamte Team super professionell, kompetent und schnell

Super Urologe, den ich nur empfehlen kann. Ich bin persönlich bei Herrn Dr. Geiger und fühle mich jedes mal gut aufgehoben. Termine kann man hier auch kurzfristig bekommen, was super ist. Beide Daumen hoch.

Schnelle Terminvergabe, keine Wartezeit. Ich fühlte mich bei Dr. Geiger in guten Händen.

Very happy with Dr. Geiger. English is an option even at the reception!

Dr. Heinemann ist sehr freundlich und aufmerksam. Ich kann diesen Arzt sehr empfehlen!

Einer der besten Ärzte. Hört zu. Weiß Lösungen. Vermittelte die Diagnose: das geht mir auf den Sack!! ... und hatte recht. Einfache Diagnose, ganz große Wirkung.

Die Praxis ist eine Katastrophe von Diskretion haben die noch nie etwas gehört. Man steht wie Vieh dichtgedrängt und muss seine persönlichen Daten preisgeben. Ich finde es eine Unverschämtheit. Datenschützer sollten sich solche Praxen verknüpfen.

Ich bin seit einigen Jahren Patient von Dr. Geiger. Ich kann die Praxis mit besten Gewissen empfehlen, bislang wurde ich immer schnell und kompetent betreut.