Zahnärzte am Quartier 21 - Dr. Tretau & Team - Bewertungen

Ich habe die Praxis aufgesucht, um mir eine Zweitmeinung einzuholen, nachdem mir bei einer anderen Zahnarztpraxis ein sehr hoher Kostenvoranschlag gemacht wurde. Schon beim ersten Termin wurde ich hier äußerst freundlich empfangen und umfassend beraten. Die Untersuchung war gründlich, verständlich erklärt und absolut professionell. Das Ergebnis: Ein deutlich realistischerer und fairer Kostenvoranschlag – die zuvor genannte hohe Summe hat sich damit als völlig überzogen herausgestellt. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Termine werden schnell vergeben, das gesamte Team ist freundlich, organisiert und kompetent. Ich kann diese Praxis wirklich jedem empfehlen, der Wert auf ehrliche Beratung, Qualität und Transparenz legt. Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme sehr gerne wieder!

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung in dieser Praxis. Mir wurde eine Behandlung vorgeschlagen, und ich habe einen Kostenplan unterschrieben, weil ich dachte, es geht bereits um eine konkrete Versorgung wie eine Brücke oder ähnliches. Erst nach der Untersuchung wurde mir klar, dass die 846 Euro nur für diagnostische Maßnahmen wie 3D-Scans und Analysen waren – ohne eigentliche Behandlung! Ich wurde vorher nicht ausreichend aufgeklärt, dass diese Summe sich nur auf Voruntersuchungen bezieht. Hätte ich das gewusst, hätte ich mir die Kosten vorher gut überlegt. So eine wichtige Information hätte man mir deutlich erklären müssen. In Jahr 2025 haben mir 15€ nur für Beratung im Fernsprecher gerechnet! Mir haben die überhaupt nichts am Telefon beraten! Patienten sollten hier sehr genau aufpassen, was sie unterschreiben. Ich kann die Praxis leider nicht empfehlen

Auch wenn ein Zahnarztbesuch nicht zu den schönsten Dingen im Leben gehört, fühle ich mich in dieser Praxis immer sehr wohl und ernst genommen. Hervorzuheben ist neben der professionellen Arbeit die sehr gute Stimmung im Team. Vielen Dank auch für die heutige außerplanmäßige Behandlung. Ich wünsche allen im Team ein frohes Weihnachtsfest!! 🎄

Ich war vorher bei einer anderen Zahnärztin auf der Fuhle in Richtung Ohlsdorf und dort auch zufrieden, aber die Praxis ist umgezogen. Deshalb musste ich mir eine neue Zahnarztpraxis suchen – und bin glücklicherweise bei Frau Dr. Einheuser in der Praxis Zahnärzte am Quartier 21 – Dr. Tretau & Team gelandet. Die Praxis befindet sich zwar in einem Altbau, ist aber hell, modern und sehr freundlich gestaltet. Das ganze Team ist super nett, aufmerksam und immer gut gelaunt. Selbst bei kleinen Verzögerungen oder Wartezeiten wird sich höflich entschuldigt – was ich wirklich schätze. Bei meinem letzten Termin hat sich die Behandlung des vorherigen Patienten etwas verzögert, was ich völlig nachvollziehen kann, da ich selbst im Krankenhaus arbeite und weiß, dass sich Abläufe im medizinischen Alltag nicht immer genau planen lassen. Trotzdem wurde offen und ehrlich kommuniziert – das fand ich sehr angenehm. Frau Dr. Einheuser ist fachlich top, erklärt alles verständlich, arbeitet sehr sorgfältig und ist dabei unglaublich einfühlsam. Man fühlt sich bei ihr einfach gut aufgehoben und ernst genommen. Auch die ZMFAs sind klasse – freundlich, kompetent und immer mit einem Lächeln dabei. Insgesamt eine tolle Praxis mit einem großartigen Team. Von der Terminvereinbarung bis zur Behandlung einfach rundum zufrieden!

Sehr gute, moderne Praxis, mit stets vorbildlich freundlichem Personal. Sehr flexibel bei Terminen, mit Erinnerungen kurz vor den Terminen und vertraulichem Email Management. Preise für zusätzliche Leistungen sind völlig im Rahmen und passen zur guten Qualität, meine PZR und Bleaching Therapie liefen sehr gut. Bin seit einigen Jahren dort und sehr zufrieden mit dieser Praxis 👌🏻

Der beste und ehrlichste Zahnarzt, den ich kenne. Das ganze Team ist unheimlich herzlich und freundlich, was einem immer das Gefühl gibt "willkommen zu sein" und nicht nur ein Patient, der abgearbeitet wird. Ich kenne die Praxis seit fast 20 Jahren und ärgere mich bis heute, dass ich zwischendurch wegen Umzug woanders war. Herr Tretau hat richtig gute, auch psychische Aufbauarbeit geleistet, sodass ich meine Angst (ausgelöst durch den vorherigen Arzt und dessen Behandlungen) besser unter Kontrolle habe. Er ist auch immer darauf bedacht, dass keine Fragen unbeantwortet bleiben. Die Preise sind fair und die Erstattungen von meiner Zusatzversicherung gingen auch immer durch. Ich hoffe, dass die Praxis in Familientradition weiter geführt wird. Ich kenne nur wenig von den anderen Zahnärzten in der Praxis, aber wann immer ich Kontakt hatte, habe ich mich auch hier sehr wohl gefühlt. Die Praxis ist außerdem sehr sauber und modern eingerichtet und es gibt WLAN und Wasser im Wartezimmer. Auch die Verkehranbindung ist super, da der Bus direkt vor der Tür hält. Die Praxis befindet sich in einer Altbauvilla und ist nur über eine Treppe erreichbar.

Ich bin seit ca. 1970 ( meine Eltern noch länger) Patientin in der Praxis Tretau. In all den Jahren bin ich immer sehr zufrieden mit der Arbeit der Praxis gewesen. Alle Behandlungen wurden im Vorweg genau erklärt und nichts war danach eine Überraschung. Müsste ich eine Schulnote vergeben ist die Praxis mit all den Mitarbeitern und den Zahnärzten eine glatte 1. Ich kann nichts negatives erwähnen. Bei Schmerzen oder andern Unglücken habe ich immer zeitnah einen Termin bekommen. :-)

War das erste Mal in der Praxis und kann leider noch nicht viel darüber Aussagen.Es hat aber einen guten Eindruck,mit neuster Technik und einem freundlichen Personal. :-)

Ich war heute zur Zahnreinigung bei Frau Spehar und bin rundum zufrieden! Sie war nicht nur sehr freundlich und einfühlsam, sondern auch äußerst professionell. Die Behandlung wurde gründlich, aber dennoch sanft durchgeführt – ich habe mich die ganze Zeit über gut aufgehoben gefühlt. Frau Spehar hat alles verständlich erklärt und sich viel Zeit genommen. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen – meine Zähne fühlen sich super sauber an! Vielen Dank für die tolle Behandlung – ich komme gerne wieder!

Zahnärzte sind ja so eine Sache (wieso wird man Zahnarzt???? ;) ) - hier fühle ich mich sogar ganz wohl! Sympathisch und kompetent, Praxis ist modern eingerichtet und wirkt gar nicht wie eine klassische Zahnarztpraxis.

Eine tolle Zahnarztpraxis mit super ZahnärztInnen und sehr freundlichem Personal! Als Angstpatientin geht mein besonderer Dank an Frau Dr. Hyroniemus, die mich sehr einfühlsam, zugewandt und herzlich behandelt hat! Das beste Zahnarzterlebnis meines Lebens!

Ich liebe einfach alles an dieser Praxis: das Team ist super freundlich, empathisch und gleichzeitig wirken alle kompetent. Man fühlt sich mehr als Kunde als als Patient. Am Empfang wird man netter „eingecheckt“ als bei den meisten Tophotels. Musste quasi noch nie wirklich warten, die Praxis ist sehr hübsch eingerichtet und die Stimmung unter den Mitarbeitern wirkt auch gut. So hat man selbst auch beim Zahnarztbesuch beste Laune 😉 Einfach großartig. Weiter so, Team Tretau 🦷 ✨ 👍

Meine Behandlung war langwierig und schwierig. Ich bin ein sogenanntes schwarzes Schaf und vom Pech verfolgt. Aber Herr Dr. Tretau war unermüdlich und gab nicht auf. Immer wieder stellten sich erneute Schwierigkeiten und Probleme ein. Mit seiner ruhigen und überaus freundlichen Art ging er jedes Problem an und schaffte es, zu lösen. Trotz Betäubung oder vielleicht waren es auch meine Nerven, die blank lagen, kullerten manchmal die Tränen. Mit liebevollen Druck oder auch Streicheln signalisierte mir die Assistentin, dass es bald vorbei ist und, dass sie bei mir ist. Es war so beruhigend und es tat mir gut. All diese Personen, die in dieser Praxis arbeiten, sind einmalig freundlich, nett, zuvorkommend und äußerst freundlich. Sobald man die Praxis betritt, steht man vor dem Anmeldetresen. Was man dort spürt und empfindet ist so positiv und nicht in Worte zu fassen. In dieser warmherzigen und wohlfühlenden Atmosphäre füllt man das Willkommen. Nun ist es an der Zeit, D A N K E zu sagen. Danke, danke, danke ! Mein Mann und ich wünschen Ihnen Allen noch eine schöne Adventszeit, ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles Gute für das neue Jahr 2026. Passt gut auf euch auf, bleibt gesund und behaltet bitte eure inneren Werte. Horst und Barbara Mosdzinski

Ich kann gar nicht genug lobende Worte für Frau Dr. Joyce Adjei meine Zahnärztin finden. Sie ist die Beste Zahnärztin, die ich in den letzten Jahren hatte. Als Angstpatient habe ich immer große Bedenken vor Zahnarztbesuchen und diesmal wurde ich als Schmerzpatientin gleich um 7:00 Uhr ohne Termin angenommen, sie geht so vorsichtig und einfühlsam mit einem um, dass ich mich jedes Mal sicher und gut aufgehoben fühle. Ihre Freundlichkeit und Geduld sind bemerkenswert. Vielen Dank für die großartige Betreuung und dafür, dass Sie mir die Angst vor dem Zahnarzt genommen haben! Das gleiche kann ich über das ganze Praxisteam sagen, man fühlt sich sehr wohl und das in einer Zahnarztpraxis 🤭😀alle sind freundlich und zuvorkommend Daaanke Britta B.

**Bewertung für Zahnarztpraxis Dr. Tretau und Team** Als Angstpatient war der Besuch beim Zahnarzt für mich immer mit viel Sorge verbunden. Doch bei Dr. Tretau und seinem Team wurde mir diese Angst auf beeindruckende Weise genommen. Besonders möchte ich Herrn Robert Berges und seiner Mega tollen Assistenz danken, die mich mit ihrer fürsorglichen und empathischen Art durch die Behandlung geführt haben. Sie haben mir das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein, was für mich ein absolutes Novum war. Die Praxis selbst ist modern und sehr gut ausgestattet, was mir zusätzlich Sicherheit und Vertrauen gab. Die Beratung war stets klar, verständlich und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Ich kann diese Zahnarztpraxis nur wärmstens empfehlen – hier wird mit viel Herz und Kompetenz gearbeitet!

Ich war lange auf der Suche nach einer guten Zahnarztpraxis. Über Drei Jahre wurde an mir in anderen Praxen ausprobiert. Dann wurde mir diese Praxis empfohlen. Danke an Frau Dr. Einheuser und ihr Team. Mit einer Engelsgeduld hat sie alles wieder in Ordnung gebracht. Das gesamte Team ist immer hilfsbereit und freundlich. Einfach toll!!! Ich komme gerne wieder. Auch wenn ich dafür über 200 km fahren musste. Es hat sich gelohnt. Danke an alle ! Herzliche Grüße!

Top Zahnarzt und Team!! Unser Familienzahnarzt seit nun schon Jahrzehnten, wir gehen alle gerne hin, die Kids von klein auf. Schöne Praxis mit sehr positiver Atmosphäre, alle Behandlungen und Prophylaxe stets angenehm und erfolgreich. Sehr empfehlenswert 1+ mit Danke!

An sich immer recht zufrieden gewesen, doch nun leider einfach aus der Praxis gekickt worden mit der Begründung, dass Termine ein paar Male zu kurzfristig abgesagt wurden. Dass man aber aufgrund von langer Krankheit, Umzug und auch arbeitsbedingt verhindert sein kann - danach wird einfach nicht gefragt, sondern es gilt frei nach dem Motto: Nö, kein Bock mehr! Ich bin maßlos enttäuscht und werde diese Praxis in keinem Fall weiterempfehlen!

Ich bin absolut begeistert von dieser Zahnarztpraxis. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen, die Empfangsdame ist super höflich und bei Frau Brinkmann und ihrer Assistentin habe ich mich auch sehr wohl gefühlt. Beide sind so herzlich, nett und vor allem kompetent. Ich habe nach 30 Jahren bei ein und demselben Zahnarzt mich endlich getraut zu wechseln und ich bereue nichts. Das hätte ich schon viel früher machen sollen :) Großes Lob!

War heute bei Dr.Carolin Einheuser. Bin einfach begeistert wie sie die Behandlung erledigt hat.Eine total sympathische Mensch, competent(hatte mich schon beim ersten Mal in dieser Erscheinung verliebt). Es kommt noch einiges auf mich zu, bin habe froh das Ich bei Dr.Einheuser in Behandlung bin, obwohl ich die Praxis Tretau schon seit der siebziger kenne. Weiter so!!!!😍😍

Absolute Spitze! Nach meinen ersten beiden Besuchen kann ich mich nur durchweg positiv zur Praxis äußern. Sehr angenehme und freundliche Begrüßung, saubere und moderne Räumlichkeiten, sehr professionelle und patientenorientierte Behandlung. Zudem ist die Praxis in einem großen Maße digitalisiert. Hier geht man tatsächlich gerne zum Zahnarzt!

Ich bin super zufrieden mit den Leistungen dieser Praxis. Termine werden zeitnah gegeben und auch verständnisvoll eingeplant (Erfahrungen mit Beri, Rezeption). Das Team wirkt sehr freundlich, man fühlt sich sehr wohl. Bei Beschwerden wird alles getan um die Schmerzen zu mindern. Bei der prof.Zahnreinigung hatte ich das Vergnügen mit Sara. Hier kann ich nur ein Lob aussprechen...schmerzlos+sehr gute Beratung + sie nimmt sich die notwendige Zeit. Die Zahnärzte empfinde ich als sehr kompetent. Hier habe ich keinerlei schlechte Erfahrungen gemacht. 10/10. Danke

Wirklich alles Top! Alle sind super nett und ich habe mich noch nie in einer Arztpraxis so wohl und gut aufgehoben gefühlt. Ich bin jetzt schon seit einigen Jahren dort und rundum zufrieden! Tolles Team und auch wunderbare Arbeit.

Ich war heute das erste Mal in dieser Praxis und habe mich sehr wohl gefühlt. Vom Empfangspersonal bis zur Ärztin waren alle sehr freundlich und kompetent. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen und würde die Praxis auch anderen empfehlen.

Dr.Tretau ich danke Ihnen und Ihren Mitarbeitern ganz herzlich für die sehr gute Behandlung, Ich fühle mich sehr wohl in ihrer Praxis und ihre Mitarbeiterinnen sind immer ausgesprochen freundlich. Wäre es nicht eine Zahnarztpraxis, würde ich mit Vergnügen öfter zu Ihnen kommen. Dr. Tretau sie sind ein Genie!

Der erste Zahnarzt der zum Wohlfühlen einlädt. (Und ich war schon bei einigen!) Die Räumlichkeiten sind sehr modern und erinnern kaum an einen Besuch beim Zahnarzt. Die Behandlung bei Dr. Adjei ist ausgesprochen gut und fachlich meiner Meinung nach nicht zu übertreffen. Auch die Damen am Empfang sind unglaublich freundlich und zuvorkommend. Ein Zahnarzt der mich als Patientin nicht so schnell los wird.

Nachdem ich 7 Jahre lang auf Grund von Angst nicht beim Zahnarzt war habe ich zu dieser Praxis gefunden. Ich bin seitdem bei Dr. Ostermann und dort sehr zufrieden. Es wird nichts dramatisiert und ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas angedreht wird, was ich nicht benötige. Dieser Zahnarzt hat mir die Angst davor wieder genommen. Durchweg zufrieden und auch die Helferinnen sind alle super freundlich! Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Ich bin begeistert von dieser Praxis. Dr. Tretaus Arbeit ist makellos und sauber. Ich fühle mich nach der Prozedur deutlich wohler und finde es toll zu lächeln ☺️

Alles gut soweit eigentlich ! Bin seit einigen Jahren bei euch und fühle mich vom gesamten Team eigentlich gut aufgehoben, beraten und behandelt. Allerdings sind die Preise ganz schön saftig für professionelle Zahnreinigung- zahlst du i.d.R. Nun €120 und es wird nicht mehr nach Aufwand und Materialaufwand berechnet . Das hinterlässt ein kleines bitteres Geschmäckerle leider.

Bin seit einem Jahr dort in Behandlung und ein großer Angstpatient. Als ich dort das erste Mal anrief weil ich so schmerzen hatte, wurde mir gleich etwas die Angst genommen. Das gesamte Team war immer sehr nett, hat mir alles erklärt, so dass mir meine Angst immer ein bisschen mehr genommen wurde. Mittlerweile gehe ich sogar gerne zur Zahnreinigung.

Leider bin ich gegenwärtig sehr enttäuscht; aus unterschiedlichen Gründen. Für eine neue Michiganschiene soll ich mehr bezahlen als ursprünglich und das, obwohl eine Fixationsabformung möglich war!! Das hat nun eine andere Praxis ohne zusätzliche Kosten für mich geregelt. Die alte Schiene ging also doch zu reparieren, obwohl mir von Herrn Berges Gegenteiliges erzählt wurde. Bei ihm war ich auch zur Kontrolle, welche vielleicht 1-2 Minuten gedauert hat und die Ergebnisse wurden nicht mit mir besprochen.. Keine Aussage zur Okklusion. Eine Bissflügelaufnahme wurde nicht gemacht. Ich bin daher zu einer anderen Praxis und wurde viel besser behandelt.

Absolute Herzensempfehlung, mittlerweile seit fast 4 Jahren Patientin dort. Sowohl die Zahnärzte/Zahnärztinnen, als auch das gesamte Team drum herum sind so freundlich & lieb, ich fühle mich immer wohl & toll behandelt! Schön, dass es euch gibt!

Ein sehr kühles Klima, man wird nicht gut aufgeklärt oder umfangreich beraten - es hieße, man bekomme einen Rückruf - der ist nicht erfolgt. Die Kostenvorhersage allerdings kam noch pünktlich am gleichen Tag. Einschätzung: nur nett zu privat Patienten. Ich war bei Dr. Adjei - war vom ersten positiven Auftreten geblendet - zum Schluss dann nur entsetz und niedergeschlagen - man denkt, man wird hier als POC vielleicht anders behandelt doch die Praxis kann ich nicht weiterempfehlen. Wichtige Korrektur (12.03.2024) nach öffentlicher Antwort vom Unternehmen Insgesamt war ich nun 2-mal in dieser Praxis innerhalb von 2 Jahren. Also jedes Jahr einmal (einmal mit 21 Jahren und einmal mit 20 Jahren). Da ich noch relativ jung bin und mich mit zahnmedizinischen Krankheitsbildern nicht auskennen, kommt es sicherlich mal vor, dass mir die Konsequenz nicht sofort bewusst ist. * Doch genau hier erwartet man als Patient und Laie eine umfangreiche und realitätsnahe Aufklärung seitens der Ärzte, welche in dieser Praxis nicht erfolgt.* Allerdings ist es genau diese anmaßende und herablassende Herangehensweise, die ich auch während meiner Untersuchung gespürt habe. Doch da ich kein jahrelanger Patient in dieser Praxis bin, kann man auch kein jahrelanges Verhalten beurteilen. Also wenn man ein junger Mensch ist (zwischen 18-25) , ein Laie oder auch nur einfach Patient, der etwas mehr Überzeugungskraft und Realitätsbezug benötigt, um ein zahnmedizinisches Krankheitsbild und den Verlauf zu verstehen, wird man in dieser Praxis umgehend als faul oder als "ein schleifender Mensch“ eingestuft. Meiner Erfahrung nach gilt das auch für den Fall, wenn man nicht sofort zahlungsfähig für wichtige Behandlungen ist (Augenrollen der Ärztin). Es war einfach anmaßend. Mich zusätzlich noch über meine private E-Mail zu kontaktieren und das Löschen meines Kommentars zu verlangen passt zu dem grenzüberschreitenden Verhalten, das ich hier kennengelernt habe.

Hallo , hatte heute mal wieder einen Termin. Bin mit leichtem Gefühl der Unruhe dort erschienen. Es lag an einen, Wangenzahn zu ziehen. Soviel Ruhe durch Herrn Tretau und der Assistentin, nahm meine leichte Angst. Es verlief alles schön ruhig und keinem Schmerz. Vielen Dank

In der Praxis arbeiten drei Zahnärzte, ich war bei Herrn Dr. Tretau ein sehr freundlicher und gewissenhaftet Zahnarzt er nimmt sich genug Zeit für die Aufklärung (vorallem bei so Angsthasen wie mir). Die Kosten und evtl. Alternativen zur Behandlung wurden vorher genauestens besprochen und mit mir abgestimmt. Die Praxis kann ich ohne Vorbehalte empfehlen....denn auch die Freundlichkeit der reizenden Damen am Empfang überzeugt. UPDATE 2020: Bei meinem letzten Kontrolltermin war ich stark verwundert mit welchem Aufwand auf die derzeitige Krise reagiert wird...Spuckschutz (nennt man wirklich so) am Empfang...im Wartezimmer ausreichend Abstand zu anderen Patienten wovon nun auch nur noch fünf in Person Platz finden, sowie Desinfektiinsmöglichkeiten am Eingang. Ich habe mich auf jeden Fall dort sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiterinnen dort "leben" die neuen Anforderungen augenscheinlich auch, was man von einigen der Patienten die ich gesehen oder besser aus dem Wartezimmer heraus gehört habe, ganz und garnicht behaupten kann (da fangen einige der Patienten tatsächlich an schreiend zu diskutieren), fremdschämen pur sag ich nur dazu.

Sehr nette und kompetente Personal. Die Ärzte sind wirklich freundlich ,sehr einfühlsam und erklären alles vorab wie es laufen wird. Atmosphäre ist auch entspannt. Wenn man in so einer Praxis durch die Tür geht , hat man immer freude zu Zahnarzt zu gehen. Bin wirklich zufrieden!

Der Empfang ist sehr freundlich. Ansonsten kann ich nichts positives sagen. Die Prophylaxe Assistentin spröde. Kosten 100€!! Der Zahnarzt unsicher und unzuverlässig. Es wurde ein Röntgenbild gemacht und große Sachen geplant, man würde sich melden....nie wieder was gehört!! Keine schöne Erfahrung als Neupatient.

Ein sehr sympathisches und hoch qualifiziertes Team! Hier muss man keine Angst haben, hier wird einem wirklich hervorragend geholfen. Ein großes Glück, dass ich diese Praxis gefunden habe und hier bereits seid Jahren bestens versorgt werde. Herzlichen Dank!

Hier herrscht ein wirklich guter Geist! Große Kompetenz, professionelles Arbeiten. Ob am Empfang, der Zahnreinigung, den Zahntechnikern und Dr. Tretau selbst. Für mich eine ganz klare Empfehlung! Und ein Dank genau dafür!

War gestern bei Dr. Joyce Adjei . Das war nach sehr langer Zeit mein Besuch mal wieder bei einem Zahnarzt/in . Ich gehöre zu denen ,die sehr große Angst vorm Zahnarzt haben . Habe auch schon einige Zahnärzte hinter mir ,die mich meistens auch nur einmal gesehen haben . Diese Praxis ist Weltklasse , noch nirgends habe ich mich so Wohl gefühlt, und mich so gut aufgehoben gefühlt . Auch Frau Fabisiak die assistiert hat , großes Dankeschön!! Empfang 1+ P.S Freue mich schon auf meine nächsten Termine .(das ich das mal sagen würde 😂😂)

Immer freundlich und hilfsbereites Praxismanagement, Zahnärztin ist sehr professionell und ganzheitlich. Behandlungskonzept wird verständlich kommuniziert. Ich bin absolut zufrieden!

Ich habe noch nie so nette Mitarbeiter in einer Praxis erlebt wie hier! Ich komme super gern zu euch und bin sehr zufrieden. Immer mega freundlich und gut gelaunt. Kann ich wirklich nur jedem empfehlen!

Leider eine meiner schlechtesten Erfahrungen mit einem Zahnarzt. Wenn die Zahnarzthelfer ihre Maske unter der Nase tragen, weiß man schon, dass etwas falsch ist. Hinzu kommt, dass versucht wurde, mir für 2 Füllungen 115€ zu berechnen (etwas, was für andere in der Kassenleistung inbegriffen ist). Wenn es nicht die Kau-Flächen betrifft, sollte jede Behandlung (auch ohne Amalgam) eine 100%ige Kassenleistung sein, jedoch nicht bei diesem Zahnarzt. Hier wird versucht, möglichst viel Geld am unerfahrenen Patienten zu machen und grenzt schon an Betrug.

Super Praxis, der Empfang ist auch sehr nett und höfflich, immer ein Lächeln im Gesicht gerade zur der aktuellen Situation ( Corona ) finde ich das gut. Die Zahnärztin war sehr kompetent und vorsichtig während der Behandlung einfach Top.

Die Beste Zahnarztpraxis in der ich je war, sehr freundliches Personal, sehr kompetente Zanhärzte, bin schon seit 5 Jahren dort in Behandlung. Die ganze praxis ist hoch modern ausgerüstet. Ich habe Sie schon mehreren Personen empfohlen- alle sind begeistert

Super tolles Team, und angenehmes Miteinander,danke auch noch an Herrn Berges der sehr kompetent,einfühlsam ist gerade bei Angst Patienten ist. Danke nochmal

Ich bin seit vielen Jahren Patient in dieser Praxis, sowohl die Zahnärzte, wie auch Helferinnen und Mitarbeiter am Empfang sind äußerst nett, geben mir immer die Sicherheit 'es wird schon nicht so schlimm'. Ich kann die Praxis jedem sehr empfehlen.

Bin nach der Suche hier in der Praxis gelandet und kann nur sagen , das ich Super Zufrieden bin. Es fängt immer höflichen und hilfsbereiten Damen am Empfang an, dann die Zahnarzthelferin und meine Zahnärztin einfach Toll. Hier fühlt man sich Wohl . Danke !

Eine tolle Praxis, mit einem sehr sympathischen Team. Von den Zahnärzten kenne ich bisher nur Frau Ghaidar, Sie ist eine tolle Zahnärztin und spricht mit Patienten auf Augenhöhe, was ich sehr zu schätzen weiss.

Ärgerlich ist, dass eine der Damen am Empfang grundsätzlich sehr unfreundlich ist. Alle anderen sowie die Ärzte selbst sind prinzipiell aber freundlich und ungefährliche Standardleistungen kamen mir sehr unproblematisch vor. Die Praxis ist außerdem sehr modern und sauber und ich kam immer schnell dran. Außerdem kann man mit genügend Vorlauf auch morgens sehr frühe Termine bekommen. Und dann hatte ich vermutlich einfach Pech: Ich bin das erste Mal mit Zahnschmerzen hingegangen, die vermutlich stressbedingt waren. Mir wurde dann der Vorschlag gemacht, dass man grundsätzlich mal alle meine Füllungen erneuern könnte. Ich hab also einen Kostenvoranschlag bekommen, aber zunächst keinen Termin ausgemacht und wurde dann mehrmals gefragt, wann ich denn meinen Termin machen wollen würde. Empfohlen wurde mir nicht die Kassenleistung, sondern die "schöne Version" mit Aufpreis. Als dann gebohrt wurde, wurde in einem Zahn versehentlich der Nerv getroffen. Es hat zwei Sitzungen gedauert, bis das endlich klar wurde. Anfangs hieß es, dass es auf keinen Fall zu einer Wurzelbehandlung kommt, da dafür gar nicht tief genug gebohrt wurde, aber dann lief es darauf hinaus. Schuld war mein Nerv, der zu hoch lag. Empfohlen wurde mir nicht die Kassenleistung, sondern die "genauere Version" mit Aufpreis. Ich hatte mehrere Sitzungen nach denen ich immer noch Druck auf dem Zahn hatte, was angeblich nicht sein konnte. Man vermutete einen fünften Wurzelkanal, fand aber erst nach ca. 3 Sitzungen einen. Das konnte alles nicht sein, also schickte man mich zu einem Spezialisten, der sich keine Zeit genommen, mir dann alles runtergerattert und einen Kostenvoranschlag über ca. 2.000€ erstellt hat. Bis zu diesem Zeitpunkt waren schon Monate vergangen. Zwischendurch bekam ich Antibiotika, das keine Wirkung gezeigt hat. Der Zahn war nicht fest versiegelt und ich konnte auf der Seite nicht ohne Schmerzen kauen. Der Zahn wurde dann als Urlaubsvertretung von einem anderen Zahnarzt gefüllt, der meinte, dass es zu einer Perforation gekommen sei. Der Zahn sei also durchgebohrt wurde, was wohl zu dem Druck geführt hat. In der nächsten Sitzung meinte der reguläre Zahnarzt dann, dass das mit der Perforation so nicht stimme. Nach der Versiegelung hatte ich ab und zu Schmerzen auf der Gesichtsseite (bis heute, fast ein Jahr später), aber mir wurde gesagt, dass das nicht damit zusammenhängen könne. Seit der ganzen Prozedur schmerzt mir auch regelmäßig die Zunge, aber das hat wohl nichts damit zu tun. Ich verstehe, dass Ärzte sich auch nicht mit meinen Schmerzen auseinandersetzen möchten, wenn sie den Ursprung nicht verstehen, aber ich hatte stark das Gefühl, dass man mir versucht einzureden, dass ich mir alles einbilde. Das hat insgesamt zu viel Frustration und durchweinten Nächten geführt.