Gesamtbewertung aus 1 Quellen · 205 Bewertungen · letztes Update: 13. Aug. 2026
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4,1★★★★★
205 Bewertungen
Der Zahnarzt Notdienst Friedrichshain bietet zahnmedizinische Notfallversorgung für Patienten im Berliner Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg an. Die Praxis ist auf akute Zahnschmerzen und zahnärztliche Notfälle spezialisiert. Sie richtet sich an Personen, die außerhalb regulärer Sprechzeiten dringend zahnärztliche Hilfe benötigen.
Gemischte Erfahrungen mit Tendenz zu schneller Hilfe und freundlichem Personal, aber Kritik an Abrechnungspraktiken
Das Zahnarzt Notdienst Friedrichshain in Berlin-Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg hat eine Gesamtbewertung von 4,1 aus 205 Bewertungen über 1 Plattformen.
Zusammenfassung
Viele Patienten loben die schnelle Hilfe, die Freundlichkeit des Personals und die professionelle Behandlung, insbesondere bei Angstpatienten. Häufig wird die kurze Wartezeit und die empathische Betreuung hervorgehoben, auch zu später Stunde. Allerdings gibt es wiederholt Kritik bezüglich der Anerkennung von Versicherungskarten und der Handhabung von Patienten ohne gültige Karte, was in einigen Fällen zu einer verweigerten Behandlung führte.
Mehrere Bewertungen berichten von Wartezeiten von 5 Minuten bis zu 30 Minuten pro Patient, wobei einige Patienten "sofort rankamen".
Mindestens zwei Patienten wurden wegen fehlender oder nicht anerkannter Versicherungskarte nicht behandelt, obwohl sie Schmerzen hatten.
Einige Patienten berichten von Behandlungen, die innerhalb von 20 Minuten bis 1,5 Stunden abgeschlossen waren.
Was am häufigsten genannt wird
Wartezeiten
Viele Patienten loben die kurzen Wartezeiten, selbst zu später Stunde oder bei vollem Wartezimmer. Einige berichten von Wartezeiten von nur 5 Minuten oder kamen "sofort dran".
Umgang mit Angstpatienten
Mehrere Bewertungen heben hervor, dass das Personal und die Ärzte sehr gut mit Angstpatienten umgehen konnten. Dies führte zu einer positiven Behandlungserfahrung, auch bei schmerzhaften Eingriffen.
Versicherungskarte / Abrechnung
Es gab Kritik, da in Notfällen die europäische KV-Karte nicht anerkannt wurde oder Patienten ohne physische Versicherungskarte trotz Ausweis und App nicht behandelt wurden, was als Ignorieren von EU-Recht empfunden wurde.
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Alle Google Bewertungen von Zahnarzt Notdienst Friedrichshain
letztes Update: 13. Aug. 2026
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★☆☆☆☆
Heute Nacht als Notfallpatientin mit der europäischen KV-Karte hin, die sie nicht anerkannt haben - komplett das EU Recht ignoriert. Sie wollten mir eine Privatrechnung stellen! Diese Zahnpraxis befinde sich zwar auf dem Gelände des Vivantes Krankenhauses, würde aber unabhängig agieren - das stimmt so einfach nicht. Man müsste tagsüber anrufen - ich meine man geht ja nicht unbedringt freiwillig um 23 Uhr nachts mit Schmerzen zum Zahnarzt. Einfach gar nicht zu empfehlen!
P
PAULINA'S FRIENDS
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★★★★★
Ich war das 2x in der Notfall Praxis und muss sagen ich war jedesmal sehr früh da kam gestern sofort ran und muss sagen. Immer sehr freundliches Empfangen worden und man wurde gehört mit seinen Problemen und mir wurden dort schon 2 x Zahn gezogen und immer sehr professionell und sehr achtsam. Also ich wurde immer wieder dort hingehen im Notfall. Verstehe hier manche Kommentare nicht, ohne Versicherung muss man immer zuerst in vor Kasse gehen und bekommt es in seinem Land dann erstattet das ist ein normaler Ablauf übrigens 😉
J
Jasminka Kostic
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★☆☆☆☆
Heute hatte ich starke Zahnschmerzen und war um 20 Uhr in der Praxis. Trotz Ausweis und Versicherungs-App wurde ich wegen meiner vergessenen Versicherungskarte nicht behandelt, obwohl draußen stand, dass eine Behandlung trotzdem möglich ist. Nach über 1,5 Stunden Warten wurde ich immer wieder vertröstet. Die Helferin war sehr unfreundlich, hat Türen zugeknallt und am Ende sogar laut mit mir gesprochen, obwohl ich starke Schmerzen hatte. So ein Umgang mit Patienten ist nicht in Ordnung. Nicht empfehlenswert.
Eine Beschwerde an die Ärztekammer ist auch schon raus
K
kadir özdemir
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★★★★★
Ich war letzte Woche am Mittwochabend wegen starken Zahnschmerzen da, vorab ich bin extreme Angstpatientin und war zuvor bei jemand anderem- wo ich abbrechen musste. Darauf hin kam ich hier hin. Ich bin soo begeistert, sie konnten so gut mit meiner Angst umgehen, was sehr wichtig ist und dadurch tat es kaum weh! Hierhin würde ich immer wieder gehen.
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Vivian Kuhl
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★★★★★
Ich bin rundum begeistert! Ich war heute am 09.12.2025 in der Praxis wegen schmerzen am Weisheitszahn. Der Doktor war sehr nett und seine Assistentin war auch mega freundlich. Der Arzt hat nicht lange gefackelt, und hat sich, Gott sei Dank, entschieden den Zahn zu ziehen. Er hat super die Betäubung Gesetz. Es war wirklich nur dort Taub, wo der Zahn ist. Nicht so wie bei einigen Praxen, wo dein halbes Gesicht taub ist! Dann ging es ans ziehen und ich war so erstaunt, es hat nur 1 Minuten gedauert und er hat ihn mit einem Ruck entfernt. Also diese Praxis ist einfach zu empfehlen, wenn man einen Notfall mit den Zähnen hat. Wenn ich könnte würde ich gerne Mehr Sterne geben. 😊
M
Meliha Altınbaş
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★☆☆☆☆
Ich habe mich in dieser Praxis leider sehr unwohl gefühlt. Schon beim Ankommen musste ich ungewöhnlich lange warten, bis überhaupt jemand die Tür geöffnet hat. Im Wartebereich war kein anderer Patient, trotzdem wurde ich ignoriert, obwohl ich mehrfach geklopft habe. Durch die Glasscheibe konnte ich sehen, dass der Arzt und die Helferin einfach dagesessen und weitergeschaut haben, statt sich um mich zu kümmern.
Während der Behandlung fühlte ich mich nicht ernst genommen und wenig empathisch behandelt. Nach dem Eingriff wurde ich zudem überhaupt nicht aufgeklärt weder darüber, ob ich essen darf, noch über Medikamente oder andere wichtige Hinweise. Als ich die Praxis verlassen habe, habe ich erst draußen bemerkt, dass mein Mund und mein Kinn voller Blut waren. Es wurde mir nicht einmal ein Taschentuch angeboten oder mich wenigsten darf aufmerksam gemacht das ich überall Blut Flecken habe. Ich fand es sehr unangenehm, so ohne Aufklärung und in diesem Zustand nach Hause geschickt zu werden.
Insgesamt war die Erfahrung für mich sehr enttäuschend und ich habe mich in der Praxis nicht gut aufgehoben gefühlt
S
Saida Saidi
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★★★★★
Ich kam heute mit meinen Mann in dieser Notfall zahnklinik, und hatte Schmerzen ohne ende das ich geweint habe auf dem weg dorthin, 2 Schlaflose Nächte durch mein weißheitszahn, und dann bin ich auf diese Klinik gestoßen, und bin wirklich sehr erstaunt, kam innerhalb von ca.20 min dran.
Der Arzt der mich behandelt hat war sehr freundlich und meinte zu mir der zahn muss raus und die Helferin auch eine ganz liebe kenne es garnicht so, dafür das ich eine angstpatienten bin.
Ich hoffe das ich die nacht schlafen kann, morgen kommt der zahn raus. Mal sehen wie es wird.
Nur zu empfehlen.
Danke nochmal. :)
C
Cindy Krüger
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★★★★★
Vielen Dank für die Behandlung. Aufmerksam Patienten zugewandt, freundlich trotz später Stunde. Schwester und Arzt erklärend rücksichtsvoll meine Ängste wahrgenommen und ruhig und bedacht in die Behandlung gegangen.
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Jacqueline Beyes
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★★★★★
Ich habe ganze 5 min gewartet.
Die Behandlung war super und mir wurde sehr schnell geholfen. Sehr netter Arzt und Schwester! Danke!!!
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Diana Mangels
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★★★★★
Gestern Abend waren wir gegen 22 Uhr wegen einer kleinen Not-OP mit unserem zehnjährigen Sohn in Ihrer Praxis. Trotz der späten Uhrzeit hatten wir nur eine sehr kurze Wartezeit.
Unser Sohn hat sich bei Ihnen sofort gut aufgehoben gefühlt. Der behandelnde Arzt war ausgesprochen freundlich, und kompetent. Obwohl ein Zahn gezogen werden musste, hat er unserem Sohn die Angst genommen und ihm locker und verständlich erklärt, was passiert. Dadurch ist der gesamte Eingriff viel entspannter verlaufen, als wir es erwartet hätten.
Wir waren rundum sehr zufrieden. Vielen Dank.
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Jacqueline H.
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★★★★★
Heute mit massiven Schmerzen gekommen ich wurde schnell behandelt leider mussten zwei Zähne dran glauben aber es ging alles super schnell es tat nichts weh und das Team unglaublich liebe voll ❤️❤️ jeder Zeit wieder ❤️❤️❤️ und ich bin massive Angst Patientin und so liebevoll sich gekümmert wurde danke danke ❤️
S
Sabrina Arndt
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★★★★★
Ich war gestern Abend mit meinem 11jährigen Sohn dort. Der Arzt war total freundlich und sympathisch, trotz vollem Wartezimmer. Meinem Sohn wurde super gut geholfen, ist heute morgen ohne Schmerzen wach geworden. Natürlich geht man routinemäßig zu seinem eigenen Zahnarzt, dafür ist der Notdienst NICHT da, aber ich war vollends "happy" wie freundlich ein Arzt trotz Stress sein kann und wie gut er meinem Sohn alles erklärt hat. Danke dafür. Auch die Schwester gestern Abend war unheimlich lieb. Vielen, vielen Dank.
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Manni P-punkt
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★★★★★
ich war am 22.05.26 dort ,die Wartezeit war ok und ein ganz toller Arzt der das Problem sofort gelöst hat ,ich bedanke mich gerne dafür auch bei seiner Assistentin,der heutige Arzt war menschlich super vielen lieben Dank
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Michelle X
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★★★★★
Ich war heute am 28.09.25 in der Notzahnärztlichen Praxis und was soll ich sagen… von vorne bis hinten absolut gut aufgehoben gefühlt 🤩
Dort wurde professionell und einfühlsam auf mein Anliegen eingegangen und nicht um den heißen Brei geredet. Röntgenbild vom Zahn gemacht, Antibiotika verschrieben bekommen und endlich wusste ich was los ist.
Bei einem anderen Notdienst wurde ich ohne Behandlung einfach wieder nach Hause geschickt, jedoch hier hat man mich und meine Schmerzen ernst genommen.
Vielen lieben Dank an das freundliche und professionelle Team das am 28.09.25 für alle Notfälle da war! 🦷😇
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Iru Noctua
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★★★★★
⸻
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sonntagmorgen, 00:51 Uhr – echter Notfall.
Ich hatte seit Stunden starke Zahnschmerzen und war unsicher, ob ich mitten in der Nacht wirklich losfahren sollte. Zum Glück habe ich mich doch entschieden – und es war die beste Wahl überhaupt.
Schon beim Betreten wurde ich freundlich begrüßt, meine Daten wurden blitzschnell aufgenommen und ich kam ohne Wartezeit direkt dran. Das gesamte Team arbeitete nicht nur herzlich und beruhigend, sondern auch fachlich top – moderne Ausstattung und professionelle Behandlung, trotz später Stunde.
💡 Mein Rat:
Wenn ihr nachts Zahnschmerzen habt, zögert nicht !!! fahrt sofort hierher.
Schnelle Hilfe, kompetentes Team und eine Behandlung, die selbst um Mitternacht überzeugt.
Ein riesiges Dankeschön an alle für diese großartige Arbeit! 👍🏻
An
C
Chris König
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★★★☆☆
Freundliche Zahnärztin, aber großartig gemacht hat sie nichts bei mir. Ein Schmerzmittel und ein Antibiotika verschrieben und dann durfte ich mit meiner dicken Backe wieder losgehen 😳
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Monika Gröck
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★★★★★
Heute 24.04.25 zum ersten Mal da gewesen und bin schwer begeistert. War relativ früh da und hatte somit keine lange Wartezeit. Sowohl die Ärztin als die Zahnarzthelferin waren außerordentlich kompetent, schnell, freundlich und nett! Meine Füllung wurde noch nie so schnell aufgefüllt. Ganz toll und lieben Dank, ich bin noch nie so happy von einem Zahnarzt rausgekommen!
N
New
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★★★★★
Sehr nette und kompetente Ärztin, sowie anderer Mitarbeiter. Sehr sauber. Röntgen schnell gemacht und Bild ausgedruckt. Wartezimmer war voll, ca. 30 Min. pro Patient. Hat sich aber gelohnt zu warten. Danke!
N
Nataliya S.
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★★★★★
Mein Eindruck + Erfahrung:
TipTop super nette, kompetente Behandlung. Keine lange Wartezeit, ich war um 20:30Uhr da vor mir 3 Patienten und ich war um 21:30 Uhr raus.
Spritze astrein, super Emphatisch und Gewissenhafte Benhandlung und das als Angstpatient. Chappo weiter so.
B
Benjamin Bolbeth
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★☆☆☆☆
Mit sehr starken Zahnschmerzen nachts in diese Notfallpraxis gefahren. Trotz mehrmaligen Klingelns hat niemand die Eingangstür geöffnet, obwohl die Sprechstunde noch nicht vorbei war.
Als dann eine andere Patientin herauskam konnte ich mit meiner Begleitung hinein gehen. Diese Patientin war sehr unglücklich.. sie sagte man hätte ihr kaum geholfen, nur die Zähne gespült und ein neues Medikament verabreicht.
Im Wartezimmer waren wir dann allein. Niemand reagierte auf unser Klopfen. Einmal schaute jemand hinter dem zugezogenen Vorhang der Anmeldung hervor.
Wir sind dann wieder gefahren.. Niemand kümmerte sich um mich und meine Schmerzen.
😨
S
Sabine Engel
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★★★★★
Also sehr nett & sehr aufmerksam, hören sich die Probleme an, versuchen auch mit einem zusammen die stelle zu finden die schmerzt, einfach top. 🥰
K
Katharina Werner
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★☆☆☆☆
Ich musste das erste Mal vor kurzem in der Nacht zu diesem Notdienst aufgrund von sehr starken Schmerzen und einer starken Schwellung im linken Unterkiefer nach einer Weisheitszahnentfernung. Ich wurde von einem sympathischen Mann behandelt der meiner Meinung nach leider nicht sehr Kompetent zu sein scheint. Ich hatte eine starke Kiefersperre, die nicht erkannt bzw. nicht für relevant gehalten wurde, dennoch wurde mir auf meinen Wunsch eine Betäubungsspritze im Mundraum verabreicht und die Wunde gereinigt/gespült (dafür wurde mein Mund trotz starker Kiefersperre für mein Empfinden aufgerissen und die Spritze hat nichtmal gewirkt). Die minimale Mundöffnung kam dem Arzt bedenklich vor, jedoch hieß es solche Schmerzen seien normal nach einer Weisheitszahnentfernung. Ich wurde mit zwei Schmerztabletten und einem Rezept für Antibiotikum in der Nacht nachhause geschickt. Am Nächsten Morgen bin ich mit immer noch starken Schmerzen zu meinem behandelnden Chirurgen gefahren welcher mich sofort ins Krankenhaus überwiesen hatte aufgrund von einem Abszess im linken Unterkiefer. Ich wurde am selben Tag noch operiert und musste vier Tage stationär bleiben. Ich bin maßlos schockiert darüber das der Arzt dies in der Nacht nicht schon erkannt hatte und finde das er nicht kompetent genug gehandelt hat.
C
Cheyenne Bruchwalski
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★★★★★
Ich musste zum Notdienst, da ich sehr starke Zahnschmerzen zu Nacht bekommen habe. Die Wartezeit war für einen Notdienst in Berlin voll okay, die Behandlung war 1A. Ich selbst bin Angstpatient, hab mich aber bei Dr. Sally Preissner und Josi total gut aufgehoben gefühlt und die Behandlung war dank ausreichender Betäubung quasi schmerzfrei. Vielen Dank! 🙏🏼
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Matthias Sowa
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★★★★★
Ich war mit meiner Freundin dort, weil sie tierische Schmerzen im unteren rechten Mundbereich hatte. Ihr wurde recht schnell, super nett und fachlich top geholfen. Trotz einer schmerzhaften Behandlung war sie super zufrieden.
Und das alles an einem Sonntag Abend um 21 Uhr.
Vielen Dank für Ihre Arbeit!!!
M
Marcel Zimdarse
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★★★★★
Hat mir sehr geholfen
Sehr nett und keine Schmerzen
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i5ttix ali
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★☆☆☆☆
Ich bin Rollstuhlfahrerin und ich könnte leider nicht behandeln werden. Die Praxis ist für Rollstuhlfahrer nicht ausgebaut, es gibt keine Rampe und auch kein Aufzug im Gebäude.
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Carola BingoHase
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★★★★★
Ich bin Samstagnacht zum Notfallzahnarzt und musste ca eine Stunde warten, was völlig angemessen ist. Ich habe wirklich Angst vor dem Zahnarzt, aber ich hatte solch schreckliche Schmerzen, dass es nicht anders ging. Mich hat eine so freundliche, kompetente und entspannte Zahnärztin und Schwester empfangen, die sich Zeit gelassen haben und sofort gehandelt haben. Nach 15 Minuten war es zum Glück vorbei und mir ging es sofort besser. Ich brauchte kurze Zeit um mich nach der Behandlung zu beruhigen, in der Zeit haben sie sich ebenfalls um mich gekümmert. Keine Anzeichen von Stress, Massenabfertigung oder ähnlichem. Auch zur Nachuntersuchung heute hat sich dieses Bild wieder bestätigt. Am liebsten würde ich zu ihr wechseln, wenn sie eine eigene Praxis hätte. Ich kann es nur weiter empfehlen. Vielen lieben Dank!
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Laura Lindemann
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★★★★★
Ich komme nicht aus Berlin und bin aktuell Beruflich hier. Da ich starke Zahnschmerzen hatte begab ich mich auf die Suche nach einem Notzahnarzt und bin auf diese Praxis gestoßen. Ich war der erste Patient und kam direkt um 20 Uhr dran. Frau Dr. Preisner und ihre Kollegin waren sehr nett und kompetent. Jeder Schritt der Behandlung wurde während dessen kommuniziert. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt.Vielen Dank an Sie beide!!!!
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RKB Sales
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★★★★★
Wollte mich auf diesem Weg nochmal für die schnelle Behandlung meines akuten Problems bedanken. In der nach von Sa auf So gegen 22:15 Uhr brach ein Stück von meinem Backenzahn ab und ich konnte den Mund nicht mehr ohne starke Schmerzen schließen. Also rief ich mir ein Taxi und war kurz vor 23 Uhr bei der Praxis. Vor mir waren noch zwei Patienten dran aber danach wurde ich mit einer provisorischen Füllung versorgt, und mit dem Hinweis entlassen mich möglichst zeitnah beim Zahnarzt meines Vertrauens zu melden. Die Behandlung lief fast ohne Schmerzen ab und den behandelnden Arzt würde ich als hart aber herzlich mit Berliner Schnauze umschreiben. Gegen 23:30 Uhr war ich schon wieder auf dem Heimweg und haben seit dem keine Schmerzen mehr.
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Lennart Scholz
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★★★★★
Praxis ist gut, daß Personal sehr freundlich und hilft einem schnell!
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Sigrid Hermes
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★★★★★
Ich bin da gestern gegen 20:15 Uhr aufgeschlagen und habe dann 2 Stunden gewartet. Das ist vollkommen in Ordnung, denn das Team nimmt sich für jeden Patienten soviel Zeit wie nötig.
Kam mit ner dicken Backe und Verdacht auf Wurzel Entzündung, ging mit nem behandelten Zahn und einem guten Gefühl.
Die Arzthelferin war sehr Einfühlsam und hat die Schritte gut kommuniziert. Der Arzt war sehr professionell und hat mir nicht das Gefühl gegeben, dass etwas falsch mit mir ist.
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Madame Smoke
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★☆☆☆☆
Hatten um 13 Uhr Termin. Kam 5min zu spät ( meine Schuld) und wurde wieder nach Hause geschickt mit den Worten ich soll bitte um 19.30Uhr wieder herkommen.
War sehr pünktlich um 19 Uhr da und wurde ich eiskalt rausgeschickt in die Kälte. Ich solle dort warten bis 19.30Uhr. Kein Patient da ob Wertebereich oder Behandlung. Um 19.30 Uhr durfte ich rein in den Wertebereich aber musste wieder über eine halbe Stunde warten bis ich ran kam.
Schwester hat in der Zeit mindestens 3 Kippen geraucht und telefoniert. Kam auch nie eine Reaktion aufs klopfen. Reden und lachen hört man sie aber gut.
Empfehlung Nein nie wieder.
J
Jens Röwer
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★☆☆☆☆
War ungefähr um 00:30Uhr da und die sind bis 2 Uhr nachts offen! Wurde angenommen, hatte akutes Zahnschmerzen. Mein Zahn hatte sich entzündet und ist stark am Unterkiefer geschwollen! Der Arzt hat einfach eine Spritze gemacht und angeblich mein Zahn gesäubert, damit der Eiter rauskommt, aber nein der hat einfach mein Zahn von oben geschliffen und mehr nicht! Seit dem habe ich am Kiefer starke Schmerzen, weil er apathisch den Kunden loswerden will! Ich würde euch lieber empfehlen, dass ihr mit eueren Schmerzen durchzieht und einfach zu euren Zahnarzt geht, glaubt mir ist viel besser als noch mehr Schmerzen zubekommen!!!
Ö
Özgür Korkmaz
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★☆☆☆☆
Ich kann die Ganzen guten Rezensionen nicht verstehen. Ich war heute am 23.07.2023 in dieser Notfallpraxis, weil ich Schmerzen im Unterkiefer bekommen habe.
Der Arzt hielt es nicht für nötig zu grüßen bzw. sich vorzustellen.
Offensichtlich weiß man nicht, welche Umgangsformen es gibt. Der Arzt fragte mich ob ich ein Röntgenbild mitgebracht habe, dies hatte ich nicht, da Wochenende war.
Danach fragte er mich, was er denn machen soll. Jetzt muss schon der Patient sagen, was der Arzt machen soll.
Ich setze mich 1,5 Stunden hin für nichts- sorry das nenne ich Verweigerung von Hilfe, die man als Patient erwartet.
Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen.
J
Jürgen N.
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★★★★★
Ich mochte Zahnarzttermine nie… bis ich HIERHER kam :-) Was für eine herzliche Atmosphäre, die Angst war sofort weg! Und auch fachlich 1A: Seit dem ersten (Notfall-)Termin seinerzeit sind meine Frau und ich regelmäßig hier einschließlich Prophylaxe und haben „unsere Zahnärztin“ gefunden. DANKE auch an alle großartigen Schwestern im Team!
H
H. Boden
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★★★★★
Ich war gestern Abend in der Zahnklinik.
Ich bin ein ganz großer Angstpatient,aber bei diesem Team von gestern war mega. Die junge Ärztin und die Zahnarzthelferin war einfach nur WOW. Ich hatte eine Wurzelkanal Behandlung und ich habe rein gar nichts gespürt. Die haben mir voll die Angst genommen. Wartezeit war nicht lange. War die 2. die dran kam. Also mein Fazit: Leute die große Angst haben empfehle ich da hin zu gehen. Die sind einfach mega mega nett und wissen wie sie mit Angstpatienten um gehen. Ich werde jeder Zeit wieder dort hin gehen. Vielen lieben Dank Frau Doktor. ( leider den Namen vergessen vor Angst 😄)
Konnte endlich schmerzfrei schlafen. LG Fr. Pfeil
M
Marion Krahe
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★★★★★
Musste am Wochenende zweimal wegen einer hartnäckigen Wurzelbehandlung in die Notaufnahme. Alle beiden Ärzte sowie deren Schwestern haben sehr gute Arbeit geleistet. Sie haben sich trotz vollem Wartezimmer Zeit für mich genommen. Ich war durch die Schmerzen mit den Nerven am Ende und sie waren sehr einfühlsam. Herzlichen Dank 🌈
M
Manja Polchow
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★★★★★
Ich bin überglücklich!! Ich war noch nie bei so einem lieben Ärzteteam. Ich kam mit starken Schmerzen in die Notfallsprechstunde. Leider habe ich mich vorher, aus Angst, etwas vor dem Zahnarztbesuch gedrückt. Meine Angst wurde mir aber komplett genommen. Die beiden waren so lieb und haben mir jeden Schritt einfühlsam erklärt. Ich habe mich total wohl und in sicheren Händen gefühlt. Sehr kompetente Behandlung. Ich werde definitiv als Patient bleiben!! Mit Schmerzen sowie Angst bin ich rein und ohne Schmerzen und ohne Angst raus!
H
Hülya Meyer
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★★★★★
Ich fand die Wartezeit für einen Samstag völlig angemessen (1,5h). Die Ärztin und ihre Kollegin waren sehr freundlich und fachlich kompetent. Ich kann die vorherigen negativen Bewertung nicht nachvollziehen. Vielleicht waren Schmerz und ein schlechter Tag die Ursache für eine solche Bewertung. Mein Fazit: Schnelle, höfliche und kompetente Behandlung.
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Pauline Våg
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★★★★★
Als alter und durchaus geübter Hase in Sachen Angstpatient verschlug es mich ob einer netten Wurzelvereiterung pünktlich zum Karfreitag des nächtens zum Notdienst. Im Nachgang kann ich sagen, das wenn ich nicht schon DEN Top-Zahnarzt für mich gefunden hätte, ich anstandslos zu Frau Dr. Preissner und ihrem Team wechseln würde. Die professionelle Gelassenheit trotz gut besuchtem Wartezimmer strahlt sehr viel Ruhe aus. Sie nahm sich genügend Zeit, um sehr zugewandt auf mich als Schmerzpatient einzugehen. Die Behandlung war aus meiner Sicht fachlich perfekt, die technische Ausstattung der Praxis ebenso. Ich blicke daher den kommenden Betriebsferien meines Zahnarztes oder den nächsten Feiertagen fast schon gelassen entgegen … 😅
Frohe Ostern und danke an Sie und ihr Team.
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Dirk Lademann
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★★★★★
Viele Zahnarztpraxen in Berlin sind mittlerweile unpersönlich und prätentiöse Abzocker. Aber diese Praxis ist ganz anders und man fühlt sich direkt wohl, weil man nicht das Gefühl hat, dass man als Patient nur eine Kuh ist die man für Geld melken kann.
Ich war als regulärer Patient bei dieser Praxis. Ich fühle mich bei Zahnärzten generell nicht wohl und habe aufgrund psychischer Probleme einige Herausforderungen eine vernünftige Zahnhygiene aufrechtzuerhalten.
Insbesondere die zahnmedizinische Fachkraft (a.k.a. Schwester) war extrem freundlich, hat mich über alles aufgeklärt, war verständnisvoll und hat mir das Gefühl geben, gut aufgehoben zu sein.
Den Arzt fand ich auch extrem entspannt und sogar ziemlich lustig. Das hat mir echt die Angst genommen und mir geholfen mich zu entspannen.
Beide zusammen wirkten wie ein eingespieltes Team, die sich mögen und wissen was sie tun. Auch das hat mir viel Vertrauen gegeben.
Ich habe mich für diese Praxis entschieden, weil die Webseite noch sehr oldschool aussah und hoffte, dass man sich dort eben auf die Behandlung konzentiert und nicht darauf, irgendein cooles "Dr. Smile Image" aufrechtzuerhalten. Meine Erwartungen wurden 100% bestätigt. Kann jedem diese Praxis empfehlen. Habe mit Termin auch keine 5 Minuten warten müssen.
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Max Noir
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★☆☆☆☆
Ich kann die Bewertungen nicht nachvollziehen! Der junge Arzt, der sich nicht vorgestellt hat, hat jeden ruppig angesprochen.
Als mein Mann nach 2,5h ins Sprechzimmer konnte, wurde festgestellt dass die Kassen Karte seit 4 Tagen abgelaufen ist. Darauf hin wurde die Behandlung verweigert. Nicht mal gehen Vorkasse. Der Arzt verließ mit den Worten „um die Zeit habe ich keine Zeit und Lust auf Bürokratie“ den Raum und ließ meinen Mann sitzen.
Enttäuschend. (Draußen steht dran, das sogar Patienten ohne Versicherung behandelt werden … ist mir ein Rätsel) freundliche Schwester, - extrem genervter Doc!!!
S
S. Miko
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Echt Glück gehabt bei Frau Dr.Preißner gelandet zu sein. Danke für die tolle und liebevolle Betreuung! Tolle Zahnärztin liebe aufmerksame Schwester. Die beiden sind ein tolles Team. Das gibt große Sicherheit und Beruhigung in Stresssituationen mit Schmerzen und Angst aufm Stuhl. Im Laufe der Behandlung wurde ich wie eine die zum Team gehört um die Behandlung zu erleichtern habe ich tapfer durchgehalten bis der fiese entzündete Weisheitszahn endlich raus war. Danke für kompetente Hilfe.
A
Angela Petrowski
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★★★★★
Also das nenne ich mal eine tolle Truppe... Sehr fachlich und bei der Handhabung meiner Behandlung saß jeder Handgriff. . Ich wurde sehr gut informiert und kann diese Einrichtung jedem empfehlen . Trotz der Zahnschmerzen bringt die Praxis ein zum Lachen . Weiter so und danke für die akute Versorgung ! Die Patienten sind hier in besten Händen . Auch die Technik ist zu empfehlen
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A. H.
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★★★★★
Gerade mitten in der Nacht von Berlin Spandau nach diesem Zahnnotdienst in Zahn Notdienst Friedrichshain gefahren. Hat bei Nacht Verkehr nur 30 min gedauert. Liebe Ärztin und Assistenten gewesen, hat mir den Schmerz genommen, keine 15. min gedauert, absolut zu empfehlen hier her zu fahren bei Zahnschmerzen. Ich werde jetzt weiter behandelt beim Hausarzt Zahnarzt.
Danke für alles. Top.
K
Kolja Wiese
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★☆☆☆☆
Mir ist eine Füllung raus gefallen und der Nerv lag frei. Da ich Angstpatient bin hatte ich echt Probleme dort hin zu gehen. Mich erwartete ein Bild der 70er, 2 in die Jahre gekommene Frauen die sogut wie keine Rücksicht auf die Patienten nehmen und nur ihren soll erfüllen wollen. Wollte meine Freundin mit rein nehmen als Unterstützung und nur durch heftiges diskutieren ließen sie, sie auch rein.
Fazit, danke für die schnelle Hilfe aber einmal und nie wieder!
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loki ismus
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★★★★★
Gestern Abend mit Schmerzen in die Praxis, aufgrund von Zeit und Wochentag war diese schwach besucht. Schnell an der Reihe gewesen. Super nette und sympathische Zahnärztin, das gleiche gilt für die Assistentin. Schnelle Behandlung, kurze und präzise Erklärungen, Problem gelöst. Vielen Dank 😊 👍🏻
C
crazy74656
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★☆☆☆☆
Nicht mal ein Stern wert,
Bin eine Angstpatientin war am Dienstag Abend dort wegen unbeschreibliche Schmerzen sei drum dort hingefahren.
Problem erklärt wurde kurz gebohrt ne Füllung rein Antibiotika verschrieben und dann wars das ,nachts weiterhin höllische schmerzen gehabt und auch den nächsten Tag genauso zu meiner Zahnärztin gegangen und dann gings los Röntgenbild gemacht und siehe da akute Zahnwurzel Entzündung und der knaller der notdienst diese Zahnärztin hat dann auch den falschen wurzelkanal behandelt.
Also wer schmerzen hat sollte nicht zu diesen Notdienst fahren falsche Behandlung und schmerzen bleiben bestehen.
S
Stolze Mama
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★★★★★
Ich bin Freitag/Samstag Nacht kurz vor 2 mit einem ganz hässlich schmerzenden Abszess hier eingetrudelt und hatte die Hosen gestrichen voll vor Angst ! Bin ein ganz typischer Angstpatient und auf diesem Stuhl ist mir sonst alles vergangen ! Ganz anders hier !! Ich habe selten so liebe Ärztinnen und Schwestern ( ich hab ein paar kennen lernen dürfen, war von Freitag bis Montag jeden Abend da) erlebt.. selbst in der Nacht noch hochmotiviert einem Angst und Schmerz zu nehmen.. so herzlich , menschlich und einfühlsam... mir war trotz meiner Beschwerden noch zu Lachen zu Mute.. sie waren sehr darauf bedacht alles so vorsichtig wie möglich zu machen.. ermutigten und lobten beim tapfer sein 💪🏼.. ich glaub es selbst kaum aber es hat fast schon Spaß gemacht und ich kann diesen Notdienst jedem nur wärmstens ans Herz legen !!! Ich war sehr gern dort!
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Anne Niesche
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★★★★★
Ein gebrochener Zahn und eine schnelle Google Suche führten mich auf direktem Wege nach der Arbeit in diese Praxis.
Das Team der Zahnarztpraxis ist super sympathisch und kompetent.
Ich wurde blitzschnell behandelt und mit einer desinfizierten, verschlossenen Wunde + einem guten Gefühl nach Hause geschickt.
Ich kann diese Praxis jedem empfehlen!👍🏻
!Zahnarzt Notdienst Friedrichshain Verifizierung: Dieses Profil wurde bisher nicht vom Unternehmen bestätigt. Die Angaben zu Zahnarzt Notdienst Friedrichshain können vom Unternehmen selbst geprüft und bestätigt werden.
✓Zahnarzt Notdienst Friedrichshain Datenquellen: Die Angaben zu Zahnarzt Notdienst Friedrichshain stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Google, Bewertungsplattformen).
Zahnarzt Notdienst Friedrichshain hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Lage und Erreichbarkeit des Notdienstes
Der Zahnarzt Notdienst Friedrichshain befindet sich auf dem Gelände des Vivantes Krankenhauses im Berliner Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg. Diese Lage suggeriert eine gute Erreichbarkeit, insbesondere für Notfälle, die möglicherweise auch weitere medizinische Versorgung benötigen könnten. Obwohl die Praxis auf dem Krankenhausgelände liegt, agiert sie laut Patientenangaben unabhängig. Die Erreichbarkeit wird von vielen als gut empfunden, da Patienten auch zu später Stunde oder am Wochenende den Weg dorthin finden. Allerdings gab es Berichte über Schwierigkeiten beim Zugang, da in einem Fall trotz Klingelns niemand die Tür öffnete.
Konzept und Patientenbetreuung im Notfall
Das Konzept des Zahnarzt Notdienstes Friedrichshain ist auf die schnelle und effektive Behandlung akuter zahnmedizinischer Notfälle ausgelegt. Dies zeigt sich in den oft kurzen Wartezeiten und der zügigen Durchführung der Behandlungen, selbst bei komplexeren Eingriffen wie Zahnextraktionen. Ein besonderer Fokus liegt offenbar auf der empathischen Betreuung, insbesondere von Angstpatienten, die sich dort gut aufgehoben fühlen. Die Praxis ist darauf ausgerichtet, auch außerhalb der regulären Sprechzeiten Hilfe zu leisten, was durch die vielen positiven Rückmeldungen zur Verfügbarkeit und Freundlichkeit des Personals unterstrichen wird. Kritische Punkte betreffen jedoch die Handhabung von Versicherungskarten und die damit verbundenen Abrechnungsmodalitäten.
Häufig gestellte Fragen zu Zahnarzt Notdienst Friedrichshain
Wie sind die Wartezeiten im Zahnarzt Notdienst Friedrichshain?
Die Wartezeiten werden von vielen Patienten als kurz beschrieben. Einige berichten von nur 5 Minuten Wartezeit, während andere angaben, "sofort dranzukommen". Selbst bei vollem Wartezimmer oder später Stunde wurde die Wartezeit oft als akzeptabel empfunden.
Werden Angstpatienten im Zahnarzt Notdienst Friedrichshain gut betreut?
Ja, mehrere Bewertungen heben hervor, dass das Personal und die Ärzte sehr einfühlsam mit Angstpatienten umgehen. Patienten fühlten sich gut aufgehoben und die Behandlung wurde als rücksichtsvoll beschrieben.
Werden europäische Krankenversicherungskarten im Notdienst anerkannt?
Laut einer Bewertung wurde die europäische KV-Karte in einem Notfall nicht anerkannt und stattdessen eine Privatrechnung gestellt. Dies führte zu Kritik, da es als Ignorieren von EU-Recht empfunden wurde.
Kann ich ohne physische Versicherungskarte behandelt werden?
Eine Patientin wurde trotz Ausweis und Versicherungs-App nicht behandelt, weil sie ihre physische Versicherungskarte vergessen hatte, obwohl draußen stand, dass eine Behandlung trotzdem möglich sei. Dies führte zu einer verweigerten Behandlung nach langer Wartezeit.
Wie ist die Freundlichkeit des Personals und der Ärzte?
Die Freundlichkeit des Personals und der Ärzte wird in vielen Bewertungen positiv hervorgehoben. Patienten beschreiben das Team als sehr nett, sympathisch, aufmerksam und liebevoll, auch zu später Stunde.
Wie professionell ist die Behandlung im Notdienst?
Die Behandlung wird oft als sehr professionell und kompetent beschrieben. Ärzte fackelten nicht lange, trafen schnelle Entscheidungen und führten Eingriffe wie Zahnextraktionen professionell und achtsam durch.
Wird auf die Schmerzen der Patienten eingegangen?
Ja, Patienten berichten, dass ihre Schmerzen ernst genommen wurden und schnell geholfen wurde. Auch bei starken Schmerzen wurde einfühlsam auf die Patienten eingegangen.
Ist die Praxis sauber?
Eine Bewertung erwähnt explizit, dass die Praxis sehr sauber ist.
Wie ist die Erreichbarkeit des Notdienstes?
Die Praxis befindet sich auf dem Gelände des Vivantes Krankenhauses, agiert aber unabhängig. Ein Patient hatte Schwierigkeiten, eingelassen zu werden, da trotz Klingelns niemand die Tür öffnete.
Werden Röntgenbilder angefertigt und besprochen?
Ja, in einigen Fällen wurden Röntgenbilder gemacht, schnell ausgedruckt und das Anliegen professionell besprochen, bevor eine Behandlung oder Medikation erfolgte.
Transparenz-Statement
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,1 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 205 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Wartezeiten, Umgang mit Angstpatienten, Versicherungskarte / Abrechnung) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
Die Bewertungsübersicht von Produkten ist immer unabhängig und durch externe Daten transparent und vergleichbar. Teilweise verlinken wir auf ausgewählte Online-Shops und Partner, von denen wir ggf. eine Vergütung erhalten.
Bitte beachten Sie, dass unter Umständen nicht alle Online-Bewertungen dieser Firma erfasst wurden, beispielsweise aufgrund von Verknüpfungsfehlern oder Datenunstimmigkeiten. Ergänzende Hinweise oder abweichende Angaben können Sie uns gerne per E-Mail melden. Wir werden diese zeitnah prüfen und bei Bedarf anpassen.