Overall rating from 1 sources · 31 reviews · last update: Aug 13, 2026
Google
3.3/5★★★☆☆
31 Reviews
Orthodontistenpraktijk Wagemans in Heerlen offers orthodontic treatments, including the fitting and adjustment of braces. The practice specializes in correcting dental misalignments and treats both children and adults. It is characterized by efficient scheduling and a professional approach.
Summary of all reviews of Orthodontistenpraktijk Wagemans / Orthodontistenpraktijk Wagemans experiences
Review platform
Score / Rating
Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
Google
3.3 out of 5 stars
31 reviews
Aug 13, 2026
Efficiency, competence, but also impersonality and appointment problems
Total (Aggregated)
3.3 out of 5 stars
31 reviews
Aug 13, 2026
Mixed satisfaction with a tendency towards efficiency and competence, but criticism of impersonality and organization
Orthodontistenpraktijk Wagemans in 6411 AA Heerlen has an overall rating of 3.3 from 31 reviews across 1 platforms.
Summary
Customers praise the professional and efficient treatment as well as the friendliness of the staff. Mr. Wagemans' competence and the quick treatment results are particularly highlighted. Points of criticism concern the perceived impersonality of the practice, difficulties in scheduling appointments, and communication regarding invoices.
The average rating is 3.3 out of 5 stars based on 31 Google reviews.
Several customers report successful tooth correction within approximately one year or 22 months.
Some reviews mention recurring problems with retainers or brackets coming loose.
What's mentioned most often
Efficiency & Treatment Results
Many customers are very satisfied with the fast and effective treatment, with teeth often being corrected within one or two years. The practice is described as efficient, with short waiting times for appointments.
Competence & Staff
Mr. Wagemans is described as knowledgeable, calm, clearly communicating, and very precise. The staff is often perceived as friendly, professional, and helpful, explaining everything well.
Impersonality & Organization
Some customers find the practice impersonal and "factory-like," where everything has to happen quickly. There is criticism regarding appointment scheduling, which is sometimes inaccurate or leads to double bookings, as well as communication regarding invoices.
Was this summary helpful?Thanks for your feedback!
Google
All Google reviews of Orthodontistenpraktijk Wagemans
last update: Aug 13, 2026
”
★☆☆☆☆
Heden 22-06-2026 om 08.00 uur gebeld omdat bij onze dochter van 11 een plaatje had losgelaten van haar door Wagemans aangebrachte dure beugel. Afspraak voor 09.40 uur gekregen. Ik vader, haar daar afgezet en buiten blijven wachten omdat zij alleen naar binnen wilde, prima, ik buiten in de auto gewacht en gewacht en gewacht ... Mijn geduld raakte zo rond 10.30 uur volledig op, maar mijn dochtertje appte dat zij gevraagd haar wanneer zij eindelijk aan de beurt zou zijn??? Dadelijk werd haar verteld!!! Uiteindelijk werd dat 10.55 uur 1 uur en 15 minuten later dan de afgesproken tijd !!! Bizar Respectloos om een kind van 11 jaar zolang te laten wachten en te parkeren in de wachtkamer !!! Wat een idiotie om iemand een afspraak te geven en dan zo lang te laten wachten !!! Een Service van 100% NIKS !!! Belachelijk Slecht en Klantminachtend en Onverantwoord Respectloos!!!
S
Sjaak Peeters
Google
”
★★★★★
Hele fijne professionele behandeling!
Meneer Wagemans die de tijd vóór je neemt. Vriendelijk personeel, géén lange wachttijden! Ben erg tevreden! Bedankt!
Antoinette Kengen
J
J
Google
”
★★★★☆
Chirurgie et corrections dentaires.
D
Daniel NTAMAGIRO
Google
”
★☆☆☆☆
1 ster is nog te veel! na een autotransplantatie in Horst was het de bedoeling een ortho dichterbij te nemen, echter krijg je de mededeling dat je maar naar Horst moet blijven rijden om daar de behandeling af te laten maken. Ter info, het gaat om een NIEUWE behandeling, maar zover informeren ze niet eens. De behandeling die ze bij de ortho in Horst had had alleen te maken met de autotransplantatie.
F
Frank Melgert
Google
”
★★★★☆
Zeer tevreden 😊 zelf hier vroeger ook geweest en nu mijn dochter goed geholpen nog geen jaar mocht de beugel er al weer uit,helemaal top
R
raquel elsbergen
Google
”
★★★★★
Meneer wagenmans is vakkundig geeft
Goede adviezen en zijn personeel zijn heel erg vriendelijk, ik ben zeer tevreden
Bedankt voor alles
K
kadischa Kadischa
Google
”
★☆☆☆☆
Het is het afhaal restaurant onder de orthodontisten. Onpersoonlijk Wagemans zelf is de meest arrogante persoon die er rond loopt.
Puur zo snel en zo veel mogelijk mensen helpen en maar rekeningen sturen.
Je krijgt in het begin een lijst met wat alles gaat kosten en dan blijven ze maar rekeningen sturen. We hebben zelf maar aangegeven dat de beugel eruit gaat anders zat die er nu nog in. Terwijl de tanden goed zijn van onze dochter.
Hierna moest opeens de kaak ook nog veranderd worden. Terwijl we alleen maar kwamen voor een spleetje tussen de voortanden. En dan ben je opeens 2700€ kwijt.
Kortom een groot verdien model.
Raad deze zeer zeker af!
B
BR K
Google
”
★★★★★
L
Linaa Laroussi
Google
”
★☆☆☆☆
Onzorgvuldig met het plannen van afspraken. 3x moeten verzetten omdat het dubbel was ingepland. Uit eindelijk een dag kunnen plannen en bij aankomst was het niet verzet. Wekt geen vertrouwen op
A
Anne Hamstra
Google
”
★★★★★
Ik ben snel geholpen en ik krijg snel me beugel al
I
Ilaysa Moonen
Google
”
★★★★★
Kiezen op elkaar! 😬
P
Polther Ghast
Google
”
★★★★☆
Fijne praktijk maar wel een ortho die je even moet doorgronden.....lijkt bot maar is hij niet 😉
R
Raymond Geelen
Google
”
★★★★★
Allemaal even vriendelijk ! Goede behandeling. van een schots en scheef gebit naar een mooie rechte rij tanden in 22 maanden. Ik ben zeer tevreden en raad de praktijk dan ook zeker aan .
C
carmelina moonen
Google
”
★☆☆☆☆
I had to put one star because i culdnt put les.
I regret the moment when I decided to go to this Orthodontist.
I was asked to pay in advance 1500 Euro otherwise I wouldnt be able to make next appoint,ment, so I did.
Now after 2 months I am still begging for the invoice and yet i was asked to pay more money if I want the invoice.
Firstly, unprofessional, secndly they make me feel unreliable.
BTW, I am still waiting for the invoice and no chance to claim the cost to my insurance.
Other than that , I was really surprised when I had an appointment just to receive information how to pay and what to pay, my son had to skip school for it while they didn't even look at him.
I am wandering if this useless appointment will be charged on the invoice, i cannot say yet since i do not have the invoice yet.
Never again
G
giancarlo carone
Google
”
★☆☆☆☆
An endless wait, but moreover the work is not functional, nor professional, one and only one dentist for all
G
Giulia XX
Google
”
★★★★★
Beste Orthodontist uit de buurt. Praktijk is altijd druk. Beide dochters hebben een beugel gehad en tanden stonden na een jaar goed. Als ik hoor van andere dat hun dochter/zoon bij andere Orthodontisten al 3 jaar lopen met een beugel. Heb ik liever iemand die het vak kent en zeer secuur te werk gaat. Ben blij dat ik speciaal voor deze Orthodontist ben gegaan. Ik had geen zin in een zelfde fout die ik zelf heb gemaakt, dat een tandarts wel zelf een beugel kon plaatsen. Met resultaat jaren met een beugel lopen en tanden erna weer terug gingen.
R
Rick Kil
Google
”
★★★★☆
G
Guido & Dominique
Google
”
★★★★★
Heel tevreden over deze praktijk. Afspraken verlopen altijd goed op tijd ,waardoor je nauwelijks hoeft te wachten. De heer Wagemans is een kundige man, die rustig en duidelijk communiceert en is erg vriendelijk. Het personeel ook erg aardig en leggen alles goed uit ,ook als je vragen hebt. Wij zijn erg tevreden!
T
Tom Houben
Google
”
★☆☆☆☆
Wil je nieuwe klant worden omdat je verhuisd bent zeggen ze ga maar naar de ortho in je oude woonplaats 2,5 uur verderop.... klant vriendelijkheid is ver te zoeken.
C
Chris
Google
”
★★★☆☆
Heel goed maar de vrouw met de roze bril doet mij altijd pijn en ik kan gewoon niet eens een stukje eten tussen mijn kiezen doen
F
Femke and blue
Google
”
★★★★★
I
Imke Spierts
Google
”
★☆☆☆☆
W
Warda Sharif, M
Google
”
★★★★★
Zeer tevreden. Personeel is vriendelijk en uitermate professioneel, de zaak zelf is brandschoon en alles wordt netjes klaargezet alvorens de behandeling begint. De heer Wagemans is vriendelijk en ontzettend nauwkeurig. Behandelingen nemen niet veel tijd in beslag en worden op een uiterst professionele wijze uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden op de manier waarop ik geholpen ben.
J
Justin Sijen
Google
”
★★★★★
Vriendelijk personeel; efficiënte en vakkundige behandelingen.
S
Sis Achten
Google
”
★☆☆☆☆
In nog geen twee maanden tijd moet ik weer terug, omdat mijn stangetje weer los zit. Ik begrijp niet dat bij mij telkens los gaat en bij anderen niet.
A
Audrey Rijkens
Google
”
★★★☆☆
B
bob van emmerik
Google
”
★☆☆☆☆
Nu een keer of vier geweest, ik voel me onpersoonlijk benaderd. Kan nauwelijks een goedendag vanaf. Het is een fabriek. Alles moet door door, geen tijd. Ik kom er met tegenzin.
De orthodontist zelf vind ik wel een prettige man.
C
Chanthal Muijrers
Google
”
★★★★★
J
jomaloe Zinzen
Google
”
★☆☆☆☆
Onvriendelijke receptioniste. Onprettige sfeer. Bijna fabriekachtig. Onnauwkeurig in afspraken
!Orthodontistenpraktijk Wagemans Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Orthodontistenpraktijk Wagemans can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Orthodontistenpraktijk Wagemans Data sources: The details about Orthodontistenpraktijk Wagemans come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Orthodontistenpraktijk Wagemans has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location and Accessibility of the Practice in Heerlen
Orthodontistenpraktijk Wagemans is located at 6411 AA Heerlen. The exact location in the city is not described in detail in the reviews, but the practice is easily accessible for its patients. The fact that customers from the surrounding area, such as Horst, consider switching there indicates a central or well-connected position. The practice is apparently located in such a way that it is an option for many patients, even if the journey from more distant places is sometimes perceived as a challenge.
Premises and Treatment Concept of the Practice
The practice is described by customers as "brandschoon" (spotlessly clean), which indicates high hygiene standards. The treatment concept seems to be designed for efficiency and speed, which is reflected in short waiting times and quick treatment processes. On the one hand, this leads to quick results, but on the other hand, it is perceived by some as "factory-like" or impersonal. The equipment allows the staff to have everything "netjes klaargezet" (neatly prepared) before the treatment begins, which underlines the professional process.
Frequently asked questions about Orthodontistenpraktijk Wagemans
What is the general satisfaction with Orthodontistenpraktijk Wagemans?
Orthodontistenpraktijk Wagemans has an average rating of 3.3 out of 5 stars based on 31 Google reviews. Many customers are very satisfied with the treatment results and efficiency, while others find the practice impersonal.
How long does a treatment at Orthodontistenpraktijk Wagemans take?
Some customers report very quick treatment successes, with braces being removed after just one year or 22 months. This is highlighted as an advantage over other practices.
Is the staff at the practice friendly?
The staff is described by many customers as very friendly, professional, and helpful. However, there are also individual comments mentioning an unfriendly receptionist or an impersonal atmosphere.
How is appointment scheduling at Orthodontistenpraktijk Wagemans?
Appointment scheduling is praised by some customers as efficient, with hardly any waiting times. Others, however, report problems such as appointments being rescheduled three times due to double bookings, which led to dissatisfaction.
How is Mr. Wagemans perceived as an orthodontist?
Mr. Wagemans is described by many as a knowledgeable, calm, clear, and very precise orthodontist. A few, however, perceive him as arrogant or a "bot," although others interpret this as a misunderstanding.
Are there problems with invoices or advance payments?
One customer reports having to pay 1500 Euros in advance to get a follow-up appointment and then having difficulty getting an invoice. It is also mentioned that invoices are sent even if the cost list was clear initially.
Is the practice open to new customers?
A potential new customer who had moved was turned away and referred to their old orthodontist, which was criticized as a lack of customer friendliness.
What is the atmosphere like in the practice?
The atmosphere is described by some as impersonal, "factory-like," and busy, where everything has to happen quickly. Others find the practice clean and professional.
Are there problems with brace parts coming loose?
One customer complains that their retainer ("stangetje") repeatedly came loose in less than two months, leading to repeated visits.
How is communication in the practice?
The staff is often praised for explaining everything well and being friendly. However, there is also criticism regarding communication about appointment scheduling and invoicing.
Transparency statement
reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 3.3 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 31 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Efficiency & Treatment Results, Competence & Staff, Impersonality & Organization) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.
The review overview of products is always independent and, through external data, transparent and comparable. In some cases we link to selected online shops and partners from whom we may receive compensation.
Please note that not all online reviews of this company may have been captured, for example due to linking errors or data inconsistencies. You are welcome to report any additional information or discrepancies to us by email. We will review these promptly and adjust them if necessary.