Overall rating from 1 sources · 74 reviews · last update: Aug 13, 2026
Google
3.2/5★★★☆☆
74 Reviews
Tandartspraktijk Müller & Passage is a dental practice in Heerlen that offers general dental treatments. The practice treats patients for routine check-ups, fillings, and more complex procedures such as root canal treatments and crowns. It caters to patients seeking dental care in the 6411 LC Heerlen region.
Summary of all reviews of Tandartspraktijk Müller & Passage / Tandartspraktijk Müller & Passage experiences
Review platform
Score / Rating
Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
Google
3.2 out of 5 stars
74 reviews
Aug 13, 2026
Mixed experiences, criticism of service and treatment quality
Total (Aggregated)
3.2 out of 5 stars
74 reviews
Aug 13, 2026
Divided opinions with significant criticisms and positive exceptions
Tandartspraktijk Müller & Passage in 6411 LC Heerlen has an overall rating of 3.2 from 74 reviews across 1 platforms.
Summary
Reviews for Tandartspraktijk Müller & Passage show a mixed picture. While some patients praise the friendliness and professional competence of dentist Mike Passage and highlight quick help with pain, others express significant criticism of the treatment and service. In particular, the female dentist Müller is described as impersonal and grumpy, and there are reports of pain after treatments as well as unclear billing practices.
From 74 Google reviews, the average rating is 3.2 stars.
Several reviews report negative experiences with pain after treatments or unsatisfactory results.
Some long-term patients of Mike Passage express disappointment with the current situation and service.
What's mentioned most often
Treatment quality & pain
Several patients report persistent pain after treatments such as fillings or root canal treatments. Criticism is raised that dental problems are not resolved and treatments are perceived as "half-hearted" or "rushed."
Patient interaction
Some reviews describe the female dentist Müller as impersonal and grumpy. There are also reports of unfriendly staff on the phone and feeling not taken seriously, especially when it comes to the return of dentist Mike.
Positive experiences
Despite the criticism, some patients praise the quick help in emergencies and the friendliness of dentist Mike Passage. He is described as attentive, thoughtful, and calming, and his ability to relieve pain is positively highlighted.
Was this summary helpful?Thanks for your feedback!
Google
All Google reviews of Tandartspraktijk Müller & Passage
last update: Aug 13, 2026
”
★☆☆☆☆
Wij zijn weggegaan bij Mike Passage omdat hij ongevraagd mijn voortanden heeft bijgewerkt nadat ik verdoofd was toen mijn kies was afgebroken en ik bij hem kwam om de wortels eruit te laten halen. Ik ben hier erg van geschrokken. Hij zei dat hij mij wilde verrassen…. Het resultaat was erg lelijk maar volgens hem was er geen weg terug meer omdat hij mijn tanden had geëtst. Ik heb geweigerd om de rekening van 500,- voor deze “facings” te betalen en gedreigd een klacht tegen hem in te dienen. Hij heeft mij gesmeekt dat niet te doen omdat hij dan zijn praktijk zou moeten sluiten. Ik ben naar een andere tandarts gegaan om mijn tanden weer te laten fatsoeneren en dat heeft mij veel geld gekost.
Ook adviseerde hij mijn man om een kroon te nemen. Mijn man vroeg of dat wel een goed idee was omdat de betreffende tand los zat. Volgens Mike was die nog stevig genoeg. Een maand nadat de kroon was geplaatst viel de tand uit. Ook dat was een duur en slecht advies.
Sla deze tandarts alsjeblieft over als je gebit en je beurs je lief zijn.
J
Jolan K.
Google
”
★☆☆☆☆
Het is niet netjes dat je bijna 2 jaar aan het lijntje word gehouden dat Mike terug komt en je gebit gewoon verwaarloost is .Bij nieuwe tandarts al 4x terug geweest om alles weer goed te krijgen.
Maar wat een verschil tandsteen verwijderen geen 5 minuten nee een half uur en alles perfect nu merk je pas het verschil.
Ben zeer teleur gesteld en nog vele met me .
W
Wen Muezers
Google
”
★☆☆☆☆
Ik ben niet tevreden over de uitgevoerde tandheelkundige behandeling. Ik heb drie kleine vullingen laten maken, maar tijdens en na de behandeling heb ik ernstige pijn ervaren; mijn tanden doen nog steeds pijn. Dat deze klachten ondanks de behandeling aanhouden, is onacceptabel. Voor deze behandeling heb ik een hoog bedrag betaald.
Daarom zal ik een klacht indienen bij mijn zorgverzekering. Ik verzoek dat mijn tanden door een andere tandarts worden gecontroleerd en dat er een onderzoek wordt gestart met het oog op terugbetaling van de door mij betaalde kosten.
E
Ecenur Yildirim
Google
”
★☆☆☆☆
Vroeger ging hier naar binnen. Trok Mike 2 verstandskiezen. En liep je lachend naar buiten. Tegenwoordig praat je 5 seconde met de tandartsassistente. En loop je met een lang gezicht naar buiten. Tot nooit meer ziens
M
mike vos
Google
”
★☆☆☆☆
Was eerst altijd tevreden bij tandarts Passage, maar de vrouwelijke tandarts Müller onpersoonlijk en chagrijnig.
En vind het tegenwoordig ook niet schoon.
Laten we dan niet over hoe ze opeens codes declareert die ik ervoor bij tandarts Passage nooit had en hetzelfde gebeurt.
Gekozen om een andere tandarts te gaan
H
Hello Hello
Google
”
★★★★★
Geweldige kordate tandarts, die mij in een noodsituatie uitstekend geholpen heeft.
Niets anders dan veel lof voor Mw Müller
S
Stella Mengels
Google
”
★☆☆☆☆
Ik heb 2 a 3 jaar geleden 3 wortelkanaalbehandelingen gehad waar ik bij 2 van de behandelingen heeel veel pijn van had ervaren en angst huilen tot bijna hyperventileren aan toe en zeggen ze heel leuk even door de zure appel heen bijten maar ook niet even geruststellen ook en ook het was ook nog een veel te duur bij de 2behandelingen waarbij de pinnen in de wortel gaan die waren te groot en hadden ze door mijn tandwortel heen naar buiten geduwt me kaak bot in de 1e kies al moeten laten trekken door hun fout omdat er na 1 jaar een flinke ontsteking bij kwam kijken de 2e tand was ik al eerder met een ontsteking naar tandarts gegaan hebben ze t open gemaakt ontsteking weg gezogen en antibiotica gegeven gister dus op een zondag naar noodarts geweest die schrok zich dood wat voor dik gezicht ik had zij maakt een foto zegt ook dit is slecht werk geweest te lange pin gebruikt dus 2e tand moeten trekken en een ontsteking werd opengesneden en abces uitgespoeld jammer dat ik geen schadevergoeding kan vragen via t gerecht want 2x in 2 a 3 jaar door zelfde reden veel pijn en tand en kies laten trekken na een TE HOGE PRIJS voor prutswerk 1 ster is voor de 1e tand die ze gedaan hebben wat wel oke is tot op heden maar goed kan altijd nog veranderen terzijnertijd
IK GA OVERSTAPPEN NAAR EEN ANDERE TANDARTS
A
Anne Maria
Google
”
★★★★☆
We hadden graag vernomen van de hr passage als hij ging verhuizen of stoppen zodat we op zoek kunnen naar een andere tandarts maar niet via facebook moeten zien
C
clasien luckerhof
Google
”
★★★★★
Meer dan 25 jaar cliënt bij Mike . Zeer fijne en vriendelijke tandarts .oktober gebeld voor nieuwe afspraak , afgesnauwd door de dame aan de telefoon , dat ik maar in het nieuwe jaar moest terug bellen omdat Mike ziek zou zijn . Smdit vandaag gedaan , wederom weer afgesnauwd door deze dame ! Volgens haar is Mike er niet meer en moet ik hem maar om uitleg vragen ........ kon mij door haar laten behandelen of naar een andere tandarts gaan ..... zo vreemd dit .
M
Monique Smeets
Google
”
★☆☆☆☆
Puinhoop vooral de facturen kloppen niet met het geen wat hij zegt wat hij gedaan heeft.
M
Margo Kuipers
Google
”
★★★★★
Deze review is voor tandarts Müller. Bedankt voor het geduld, het meedenken in welke behandeling en de goede behandeling. Super
M
miranda s
Google
”
★★★★★
Having severe pain, which was an abscess, I called the practice, and they got me in within 2 days, and I was a new patient. When I arrived, I was a little hesitant. The office seemed a bit disorganized, but I soon discovered the team worked in such a way together, that they were able to take care of everyone that was waiting with such efficiency and attention to details. I ended up having a root canal, and since my insurance did not cover it, I paid cash. The cost was A LOT less than I expected, and was happily surprised.
The Dentist is a rock star! She took such good care, super efficient, and is an expert in her field. The next day, the office called me to check on me! This has never happened to me before, and it really helped me feel reassured and taken care of.
I Highly recommend Tandartspraktijk Muller-Passage for any type of dental work. (They also speak English, which is an added plus!)
I
Intuition Jenn
Google
”
★★★★★
Al jaren bij Mike (begin van zijn carrière)heeft me grotendeels van angst afgeholpen...nu heeft hij de praktijk samen met tandarts Muller(hopelijk goed geschreven)wat een lief mens..vandaag beide gezien en ik was een stresskip..en ging naar buiten met een goed gevoel...bedankt beiden en natuurlijk ook de assistentes...altijd even vriendelijk...
R
Richard en Astrid Deguelle
Google
”
★☆☆☆☆
Goededag,deze review is voor alle patiënten die niet tevreden zijn en denken dat ze door een negatieve review te schrijven, het recht om om mij als tandarts te beledigen.Allereerst raad ik jullie aan om je tanden te reinigen en als je het ergens niet mee eens bent,je niet laf achter een bericht te verschuilen.Nogmaals kom je afspraken na,poets je tanden en stop met anoniem gezeur.groet tandarts Passage
M
mike passage
Google
”
★☆☆☆☆
Ik snap niet dat hij tandarts is hij kan beter bij de dierenasiel werken want hij behandeld mensen als een hond en dit gaat al jaren zo snap niet dat deze zaak nog niet gesloten is als ik zijn naam hoor doet mij dat weer denken aan vroeger toen mijn moeder werd doorgestuurd naar deze vreselijke man voor een wortelkanaalbehandeling verschillende verdovingen zetten alsof het niks is IK RAAD NIEMAND ZELFS MIJN ERGSTE VIJAND NIET OM HIER OOIT TE KOMEN
L
Latindo
Google
”
★☆☆☆☆
Zo dat was mijn laatste bezoek vind jammer geef nog een kans ga met mijn vrouw daar wordt geen goed werk geleverd en wordt niet gerespecteerd bij deze mensen ze hebben genoeg klanten zegt de tandarts u hoeft niet te komen
S
sabhan bozani
Google
”
★★★★☆
A pleasant experience. The dentist and the assistent were very nice. I was surprised to see how quickly he took care of the dental problem I had. I will definitely come back.
N
Nicoleta Vasilica Busuioc
Google
”
★★★★★
Bij deze tandarts gekomen omdat ik kiespijn had, super geholpen. Ik vroeg of hij nog patiënten aan nam en jawel geen probleem. Af gelopen week 2 kronen geplaatst. De tandarts steld je gerust. Bijdeze Hartelijk dank voor U vakkundige ingreep.
H
Hub Meulenberg
Google
”
★☆☆☆☆
Laten je gewoon 40 minuten wachten tot ze klaar zijn met hun pauze. Als het nou een spoedgeval was okè maar dit was niet het geval want ze waren boven lekker aan het kletsen. Vervolgens maar half werk leveren. De keren erna het ook maar afraffelen. Ik kwam er bij mijn nieuwe tandarts pas achter dat wat zij een gebitsreiniging noemen niet echt een gebitsreiniging was.
S
Sylvi Lani
Google
”
★★★★★
Took our 6 year old with a bad tooth ache, she was terrified due to the last visit at another dentist. The female dentist and her assistant were great, removed a loos old filling and replaced it. Tonight our daughter is pain free.
A
Alkotas Bluerose
Google
”
★★★★★
Mijn vrouw had een kaakontsteking en hoewel ze géén patiënt is kon ze de volgende dag al terecht.
Vrijwel pijnloos geholpen.
C
Cor van der Vliet
Google
”
★★★★★
Vandaag geweest 2 tanden laten trekken personeel was heel vriendelijk tandarts ook super behandeld ik zou hun iedereen willen aan bevelen zeer tevreden.
M
Marion van Battum
Google
”
★★★★★
Ik belde in de morgen met echte kiespijn dat ik niet kon drinken of eten. Er was eerst alleen plek om 15.30 maar toch na overleg van de tandarts een spoedplek gekregen.
Ben echt blij met de service en dat ik van de kiespijn af ben.
H
Hello Disneyland Paris
Google
”
★★★★★
Prima tandarts. Ik kon er een aantal weken geleden, toen een voortand was afgebroken, direct terecht. Werd er heel vriendelijk ontvangen en het euvel is direct verholpen. Tandarts Mike heeft een luisterend oor en denkt goed mee, zeker gezien mijn medische verleden. De assistentes zijn heel erg lief en behulpzaam. Kan niet anders dan 5 sterren geven gewoon top!
S
Sjneppie Gmail
Google
”
★★★★★
Beste tandarts ooit. En dat mag ook gewoon gezegd worden waar het fijn en fantastisch is tot in de puntjes. Mijn complimenten.ik had gisteren gebeld met kiespijn kon ik na middag gelijk komen,hele lieve assistente en mooi en schone praktijk, voor mij de beste tandarts en assistente tot nu toe👌👏👏
S
Solange Mercelina
Google
”
★★★★★
Al meer 25 jaar patiënt in deze praktijk. Naar tevredenheid steeds geholpen. Oog en oor voor pijn en zorg. Behandeling wordt steedsstap voor stap doorgenomen. Behandeld worden als mens en niet als nummer.
M
Monique Aretz
Google
”
★★★★★
met heeel veel angst voor de behandeling, vooral half 8 in de ochtend, werd ik zo vrolijk en lief behandeld door iedereen, van binnenkomst tot weggaan, kreeg nog n lieve knuff van de behandelde tandarts toen de behandeling voorbij was, ze was zo lief en geduldig. thnxx team Passage!
L
Loulou B
Google
”
★★★★★
Super blij had een onsteking in me wortel
Ik wou toch eens een andere tandarts ben dus na dental clinics geweest nou ik ben nog nooit bang voor tandarts geweest ma daar straalde ik dood angste uit
2 spuitjes gekregen en trekken wie een gek eraan toch maar passage weer gebeld of ze me terug willen ja zeker hij heeft me goes verdoofd en zorgvuldig en netjes getrokken en voelde niks waarom luk het passage wel en dental niet ???
D
Diana Lamers
Google
”
★★★★★
Vandaag 2 wortelkanaal behandelingen gehad.
Ondanks dat het erg druk was werd ik direct behandeld .
Fijne tandarts en assistenten.
E
Eveline Kisters-Bal
Google
”
★★★★★
Tandarts die vak nog kan denkt met je mee en na jou wensen . Handelt meteen en maakt tijd voor ongeacht de drukte top tandarts
B
Boy Peerlings
Google
”
★☆☆☆☆
Ik ben nog nooit zo slecht behandeld. Ik kwam bij deze tandarts voor het bijmaken van een afgebroken facing aan de voortand, daar mijn eigen tandarts niet bereikbaar was en tandarts passage voor spoedgevallen aangewezen was. Eerst werd ik geholpen door een vrouwelijke tandarts wat goed verliep. Daarna werd er afgewisseld met tandarts Mike Passage voor onbekende reden. Er werd gehaast en onpersoonlijk gehandeled om de facing passend te maken ten opzichte van de ondertanden. In plaats van de facing passend te maken had Mike binnen nog geen 60 seconden mijn ondertanden ongevraagd compleet weg geslepen om het passend te maken, goede gezonde tanden. Mike verdween direct en ik sprak mijn ongenoegen uit tegen de assistent toen ik besefte wat hij had gedaan. Na de rekening betaald te hebben ben ik na 20 minuten weer terug gegaan, want het zat mij niet lekker. Ik wilde de tandarts toch even spreken waarom hij mijn ondertanden zoveel had weggeslepen terwijl de facing bijgeslepen moest worden. Ik kreeg hem te spreken en glimlachend zonder enige compassie verklaarde hij dat hij het fantastich had gedaan en dat hij het anders niet kon. De beste man heeft praktisch 1 minuut aan mijn stoel gestaan. Er werd uberhaupt geen tijd genomen om 1. vriendelijk te zijn, en 2. mij als patient goed te behandelen. Voorheen heeft nog nooit iemand mijn gezonde tanden hoeven bijslijpen bij het plaatsen of bijwerken van de facing die ik al bijna 20 jaar heb. Mijn gebit voelt compleet verkeerd aan hij heeft onomkeerbare schade aangericht in nog geen 60 seconden en het werd nonchalant afgedaan alsof hij top werk had geleverd. 1 review Ster is nog teveel voor deze onbekwame arrogante tandarts die in mijn ogen de tandarts titel niet waard is. Volgende week weer afspraak bij mijn eigen tandarts om te kijken hoeveel schade hij heeft veroorzaakt.
R
robert reumkens
Google
”
★☆☆☆☆
1 ster is nog te veel.. opgetreden als noodarts bij mijn partner na afbreken tand.. bij heeft 3 goede voortanden voor Niks afgevijld en loopt snel weg. Toen we de tandarts vroegen alsnog te spreken lacht hij het weg met zijn grote ego. Er was volgens hem geen probleem kon geen kwaad.. buiten deze tandarts geen kwaliteit of deskundigheid vertoont laat hij wel heel goed merken wat voor egocentrische kwal hij is. Nooit meer deze man, zal hem ook ten zeerste ieder afraden.
K
Kimberley van Uffelen
Google
”
★★★★★
Was in Heerlen voor mijn auto kom zelf uit Hardinxveld maar bezig met verhuizing naar Duitsland, helaas brak tegen de middag me kies af 6 tandartsen gebeld in Heerlen alle konden me niet helpen. Kreeg van laatste tip om naar passage te bellen. Zo gedaan ze konden me helpen moest alleen contant betalen. Ze zouden eerst kijken hoe en wat en dan de prijs ik was ok met het. Ze hebben het netjes opgelost met me kies hij deed het netter als me eigen tandarts het zou doen. Ze waren zeer vriendelijk en me kies was netjes gerepareerd. Nogmaals super bedankt voor het snelle repareren.
E
Evelien Bikker
Google
”
★★★★☆
Al jaren bang voor de tandarts hier viel het wel mee hebben me goed geholpen
D
Damian Willems
Google
”
★★★★★
Zeer prettige tandarts!
Zit nu enige tijd bij deze tandarts praktijk en mijn ervaring is zeer goed, en de praktijk ziet er zelf ook netjes uit!
Zeker een aanrader!
K
Kemi Buijtendijk
Google
”
★★★★★
Vanmorgen ben ik daar geweest, omdat mijn gibit was gevallen afgelopen zaterdag.
Mike was met vakantie en terecht. De vrouwelijke collega heeft mij ontvangen en geholpen. Ze heeft een afdruk gemaakt van mijn gebit,ze zij dat ik het vandaag om 15.00.uur kon gaan ophalen op de akerstraat. Het is perfect geworden en zit goed.
Dank je wel voor de lange tyd die je genomen hebt om het zo perfect te laten maken.
H
hub weusten
Google
”
★☆☆☆☆
Deze tandarts geeft mij sterk de indruk dat geld boven zijn klanten staat... Problemen aan het gebit worden niet verholpen. Deze tandarts prijst zichzelf behoorlijk uit de markt. Voor de 'kwaliteit' is dit zeker geen aanrader. Mijn zoon heeft zijn gaatjes op moeten vullen... Deze viel er binnen een maand uit. Ook heb ik aan mijn gebit moeten slijpen, waar er teveel van afgeslepen is. Nu loop ik met een gele tand rond. En het wordt niet opgelost. Dure tandarts. Je kan voor de prijs en kwaliteit verhouding beter bij een andere tandarts zitten. Ik zit nu bij Amalia kliniek. Dit is een eerlijke tandarts die zichzelf niet uit te markt prijst en de kwaliteit goed is. Deze composietvulling, zorg en prijs (kwaliteit) is wel eerlijk! En vallen niet uit. En slijpen uiteraard niet aan een gezond gebit.
K
kate nelson
Google
”
★★★★★
Ik kom helemaal uit Rotterdam want Mike ziet me als persoon die echt hulp nodig had met mijn gebit ipv als een product zoals meeste tandartsen hier in Rotterdam
N
Nelly Valk
Google
”
★★★★★
Zeer fijne en vriendelijke tandartsen, je kunt altijd snel terrecht en er wordt duidelijk en efficient gewerkt. Ook assistenten zeer vriendelijk.
L
Lawrence Hermans
Google
”
★★★★★
Na een decenium pijn, zoektocht naar een oplossing : een paar tandartsen, specialisten, kaakfysio, bitjes en nog meer, eindelijk geen kaakpijn meer dankzij de hulp van tandarts Passage die een duidelijk verhaal had over mijn gecompliceerde mond. Behulpzaam, vakkundig, en vriendelijk, en heel snel in actie. kortom ik ben heel tevreden en vooral dolgelukkig na een paar dagen al van mijn jarenlange kaakpijn af die mijn leven veel te lang negatief beïnvloed heeft.
M
Mirjam Bouwels
Google
”
★☆☆☆☆
Slechte tandarts gebelt omdat ik pijn had maar helaas wouden ze me niet helpen omdat ik rekeningen had open staan en aan de deur moest betalen opeens gebelt naar het bedrijf had niks open staan en als nog moest ik voor de deur betalen de assistent was super onbeschoft en had ook geen tijd om me te helpen
Vriendelijkheid is ver te zoeken bij hun
Als je deze tandarts ziet op het internet raad ik zeker af om hier niet te gaan
A
Aicha Benaissa
Google
”
★☆☆☆☆
Een zeer slechte tandarts na jaren bij hem te hebben gezeten ik weet niet hoeveel geld ik he uitgegeven en nog niet goed nu bij een andere tandarts heb ik gaatjes onder mijn vullingen die hij gemaakt had. En steeds vullingen die helemaa afbreken en dan natuurlijk moet je terug komen weer nieuwe vulling betalen dus meneer heeft weer geld...
Waardeloze tandarts
T
Tamara Verheijen
Google
”
★☆☆☆☆
Zichzelf nooddarts noemen en dan gewoon de telefoon uit laten staan toppie service!!!
R
Ritske Venrooij
Google
”
★☆☆☆☆
Vullingen vallen er letterlijk uit. Torenhoge rekeningen en geen informatie hierover vooraf.
R
Rachel Roovers
Google
”
★★★★★
Sinds het begin ben ik bij deze tandarts gekomen. Zeer prettige en geïnteresseerde tandarts.
Ik kan niet goed tegen verdovingsmiddel dus ik laat het vaak liever zonder dan met verdoving doen. Hij houdt daar heel goed rekening mee. Vinger omhoog en hij stopt direct.
Mijn ervaring is dat hij zo lang mogelijk je eigen tand te behouden i.p.v. trekken. Ik vind dat zeer prettig maar kan soms wat duurder worden dan dat je h’m meteen laat trekken.
Je kunt bijna altijd dezelfde dag terecht en ook alle tandartsassistentes zijn zeer vriendelijk, verzorgd en er hangt een positieve sfeer.
Iedere tandarts kan een fout(je) maken. Dat is zeer vervelend en je mag daar zeker boos over zijn. Dit is met mij onlangs gebeurd en hij heeft echt alles uit de kast getrokken om het zo goed mogelijk te herstellen en wat betreft de kosten zijn we er ook zo uitgekomen.
Wat mij betreft mag hij nog een tijdje tandarts blijven.
M
Marsha Custers
Google
”
★☆☆☆☆
Ook een vreselijke ervaring zoals hieronder. Na veel positieve recensies besloot ik hier naartoe te gaan:
* Er werden dubbele foto's *voor de zekerheid* gemaakt. Vervolgens word ik voor beiden set foto's in rekening gebracht.
* Er word ook helemaal niks gezegd over de kosten terwijl ze vooraf vroeger wat voor verzekering ik had. (factuur was 370 euro dus ze moeten je hierover informeren).
* In één keer worden er vier gaatjes gevuld, dit bleek dus veel te veel in één keer te zijn. En ik kreeg hierdoor veel te veel verdoving en viel bijna flauw.
* Na anderhalve maand kan ik nog steeds aan één kant NIET kauwen terwijl ik voorheen NERGENS last van had. Tandarts gebeld en gezegd dat ik graag terug wilde komen maar alleen als ze het zouden vergoeden want sinds hun behandeling heb ik pas vreselijke pijn, krijg ik te horen dat 'het mijn fout is dat ik gaatjes heb dus ze gaan niks vergoeden'.
* Voor een second opinion naar een andere tandarts gegaan, die durfde niks met zekerheid te zeggen zonder foto's te maken maar het kwam er in principe wel op neer dat mijn eerste tandarts de gaatjes niet goed gevuld had waardoor ik er met flos niet doorheen kwam en vuil er aan de zijkanten in kon komen.
Misschien lag het eraan dat ik de vrouwelijke tandarts kreeg en iedereen online was zo positief over de mannelijke tandarts maar ik moet dadelijk misschien een wortelkanaalbehandeling zonder verzekering ondergaan omdat ZIJ de gaatjes niet goed gevuld hebben...
E
E
Google
”
★★★★★
Begripvolle en geduldige medewerkers, mooie, nette praktijk en een zeer kundige tandarts.
A
Amber-Helena Reisig
Google
”
★★★★★
Tandarts Passage heeft zo'n twintig jaar geleden de puinhoop die iemand anders had gemaakt opgeruimd en ervoor gezorgd dat mijn gebit weer in orde was en ik pijnvrij verder kon. Er hangt een uitermate prettige sfeer en iedereen (ook de assistentes) is altijd even vriendelijk en tot helpen bereid. Ik woon inmiddels al 15 jaar in Nederweert, en het feit dat ik nog steeds de weg naar Heerlen maak, zegt volgens mij genoeg over mijn tevredenheid.
Anna
Z
Zilver Feetje
Google
”
★★★★★
tandarts Passage is een toptandarts. Hij heeft mijn gebit getrokken en meteen het kunstgebit geplaatst. Aangezien ik erg bang was, stelde hij mij tot rust. Het is een tandarts met ervaring op gebied voor mensen met angst.
I
Ingrid Plas van der
Google
”
★★★★★
je kan er meestal meteen terrecht.. echt heel vriendelijk en geen gezeur.. je weet meteen waar je aan toe bent.. en hier hoef je geen angst te hebben.. mijn dank voor de goede zorg
!Tandartspraktijk Müller & Passage Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Tandartspraktijk Müller & Passage can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Tandartspraktijk Müller & Passage Data sources: The details about Tandartspraktijk Müller & Passage come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Tandartspraktijk Müller & Passage has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location and Accessibility in Heerlen
Tandartspraktijk Müller & Passage is located in 6411 LC Heerlen, a city in the Dutch province of Limburg. The exact address is not specified, but the postal code indicates a central or easily accessible location within the city. Heerlen is a regional hub, which could facilitate accessibility to the practice for patients from the immediate vicinity and surrounding communities. Connection to public transport and nearby parking facilities are important for patients visiting the practice.
Practice Concept and Patient Experience
The practice appears to employ a team of dentists, including dentist Mike Passage and a female colleague, Ms. Müller. The practice's concept, as gathered from reviews, is to offer a wide range of dental services, from emergency treatments to more complex procedures. Patient experience varies greatly, with some appreciating the personal care and quick help, while others find communication, treatment quality, and patient interaction to be inadequate. This suggests possible inconsistencies in service and patient care that shape the overall image of the practice.
Frequently asked questions about Tandartspraktijk Müller & Passage
What is the general satisfaction with Tandartspraktijk Müller & Passage?
Satisfaction is mixed. While some patients have had very positive experiences, especially with dentist Mike Passage, there are also significant criticisms regarding treatment quality, patient interaction, and billing.
Is there criticism of specific dentists in the practice?
Yes, the female dentist Müller is described in several reviews as impersonal, grumpy, and unclean. There are also reports of unclear billing under her treatment.
Are emergencies or acute pain treated quickly?
Some patients report that they received an appointment quickly for acute pain or broken teeth and were well cared for, even as new patients.
Are there problems with scheduling appointments or staff?
There are reports of unfriendly staff on the phone and long waiting times, even when appointments were made. Some patients were turned away or had to wait a long time for dentist Mike to return.
How is the quality of treatment for fillings or root canal treatments rated?
Several patients express dissatisfaction with the quality of these treatments, reporting persistent pain afterwards or that fillings quickly fell out again. Criticism is also raised that problems are not permanently resolved.
Are there concerns about hygiene in the practice?
One review mentions that the practice is no longer perceived as clean nowadays, unlike previous visits.
How is the practice's billing perceived?
There is criticism of the billing, particularly that codes are declared that were not previously charged by dentist Passage, even though the treatment was the same. The practice of taking double photos "for safety" and billing them twice is also criticized.
How are anxious patients handled?
One patient reports that dentist Mike Passage was very understanding of his fear of anesthetics and adjusted the treatment accordingly, stopping immediately at a sign.
Are there long-term patients who share their experiences?
Yes, some patients were with dentist Mike Passage for over 20 or 25 years and praise his previous work and friendliness, but express disappointment with the current situation and service.
Are individual patient needs addressed?
Some positive reviews highlight that dentist Mike Passage has a "listening ear" and is very thoughtful, especially with patients with medical history or specific fears.
Transparency statement
reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 3.2 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 74 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Treatment quality & pain, Patient interaction, Positive experiences) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.
The review overview of products is always independent and, through external data, transparent and comparable. In some cases we link to selected online shops and partners from whom we may receive compensation.
Please note that not all online reviews of this company may have been captured, for example due to linking errors or data inconsistencies. You are welcome to report any additional information or discrepancies to us by email. We will review these promptly and adjust them if necessary.