Rodgau
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GoogleDie Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH ist ein Fachgeschäft für medizinische Hilfsmittel mit Sitz in Rodgau. Das Unternehmen versorgt Kunden mit Produkten aus den Bereichen Orthopädie, Rehabilitation und Pflege. Basierend auf Kundenrezensionen gibt es erhebliche Herausforderungen bezüglich der Erreichbarkeit und des Kundenservices.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 3,4 von 5 Sternen | 5 Bewertungen | 23. Juli 2026 | Schlechte Erreichbarkeit, mangelnder Kundenservice, lange Wartezeiten | |
| Gesamt (Aggregiert) | 3,4 von 5 Sternen | 5 Bewertungen | 23. Juli 2026 | Sehr niedrige Kundenzufriedenheit |
Das Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH in Rodgau hat eine Gesamtbewertung von 3,4 aus 5 Bewertungen über 1 Plattformen.
In den vorliegenden Auszügen aus Google-Bewertungen wird kein Aspekt des Sanitätshauses Bußfeld & Schiller gelobt. Die Rezensenten äußern stattdessen ausschließlich Kritik an zentralen Serviceleistungen. Positives Feedback zu Produkten, Beratung oder dem Personal findet sich in den zitierten Kommentaren nicht.
Kunden berichten, dass das Sanitätshaus telefonisch über Tage hinweg nicht zu erreichen sei. Dies führte in mindestens einem Fall dazu, dass die Bestellung bei einem anderen Anbieter aufgegeben wurde.
Rezensenten kritisieren eine mangelnde Kommunikation und fehlende Rückmeldungen nach Bestellungen. Ein Kunde wartete nach eigenen Angaben eineinhalb Wochen vergeblich auf eine Reaktion.
Laut einer Bewertung wurde einem Kunden bei einem Besuch vor Ort signalisiert, dass sein unangekündigtes Erscheinen als störend empfunden wird. Der Kunde wurde mit der Aussage konfrontiert, er würde "nerven".
GoogleLeider nie zu erreichen ... Muss ich woanders bestellen - Schade!
Am besten weiter weg fahren und diesen Laden meiden. 1,5 Wochen keine Rückmeldung nach Bestellung im Laden. Telefonisch Tagelang niemand zu erreichen. Vor Ort bekommt man gesagt es ist ihr nicht recht wenn man einfach so vorbeischaut und nervt. Aber Überraschung Sie hat die bestellten sachen zwar, aber wollte sich noch reinlesen und hätte sich in den nächsten Tagen gemeldet. Ist ja nicht so als würde die Ware nicht dringend gebraucht werden. Beschwert sich das das Telefon heute schon 100 mal geklingelt hat aber will niemand unangemeldet im Laden???? Unfreundlichkeit wird hier groß geschrieben, da bekommt man mehr Service geboten an jeder Tankstelle. Schade das viele Renter vor Ort angewiesen sind auf so was. Setzen 6 und anderen Job suchen wäre angebracht für die unfreundliche Dame.
Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH ist ein seriöses Unternehmen, für das keine negativen Fälle bekannt sind.
Das Sanitätshaus Bußfeld & Schiller befindet sich in Rodgau, einer Stadt im hessischen Landkreis Offenbach, die südöstlich von Frankfurt am Main liegt. Die Stadt ist durch ihre Anbindung an die Autobahn A3 und das S-Bahn-Netz des Rhein-Main-Gebiets gut zu erreichen. Innerhalb der verschiedenen Stadtteile Rodgaus sind zahlreiche Dienstleister und Einzelhändler angesiedelt. Während die verkehrstechnische Lage der Stadt als gut gilt, weisen Kundenrezensionen des Sanitätshauses auf erhebliche Probleme bei der spezifischen Erreichbarkeit des Unternehmens per Telefon hin.
Als Sanitätshaus ist das Unternehmen auf die Versorgung mit medizinischen Hilfsmitteln, Pflegeartikeln und Rehatechnik spezialisiert. Das Konzept solcher Fachgeschäfte beruht typischerweise auf persönlicher Beratung und der individuellen Anpassung von Produkten. Die Kundenerfahrung wird dabei entscheidend von der Servicequalität und der Zuverlässigkeit der Kommunikation geprägt. Die vorliegenden Bewertungen deuten darauf hin, dass die Kundenerfahrung bei Bußfeld & Schiller durch erhebliche Defizite im Service, insbesondere bei der Erreichbarkeit und der Bearbeitung von Bestellungen, stark beeinträchtigt wird.
Basierend auf Kundenbewertungen gibt es erhebliche Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit. Rezensenten berichten, tagelang niemanden erreicht zu haben, was als sehr frustrierend empfunden wird.
Die Kommunikation wird in Bewertungen als sehr langsam kritisiert. Ein Kunde gibt an, nach einer Bestellung im Laden 1,5 Wochen lang keine Rückmeldung erhalten zu haben.
Einem Kunden wurde laut seiner Bewertung signalisiert, dass spontane Besuche zur Nachfrage unerwünscht seien. Sein Erscheinen wurde demnach als "nerven" bezeichnet.
Die zitierten Bewertungen enthalten keine positiven Empfehlungen. Im Gegenteil, ein Kunde rät explizit dazu, "weiter weg zu fahren und diesen Laden zu meiden".
Die verfügbaren Bewertungen deuten auf Probleme bei der Bearbeitung von Bestellungen hin. Als Hauptproblem wird eine ausbleibende Kommunikation nach der Auftragsannahme genannt.
Der am häufigsten und deutlichsten genannte Kritikpunkt ist die mangelhafte Erreichbarkeit des Unternehmens. Dies betrifft sowohl die telefonische Kontaktmöglichkeit als auch proaktive Rückmeldungen an die Kunden.
In den zur Verfügung gestellten Auszügen der Google-Bewertungen findet sich kein Lob und keine positive Erwähnung der Produktqualität. Die Kritik konzentriert sich ausschließlich auf den Service.
Mindestens eine Bewertung beschreibt den Umgang vor Ort als unfreundlich und abweisend. Dem Kunden wurde vermittelt, dass sein unangekündigtes Erscheinen zur Klärung eines Anliegens störe.
Ein Kunde beschreibt in seiner Bewertung, dass er aufgrund der dauerhaften Nichterreichbarkeit gezwungen war, seine benötigten Artikel "woanders" zu bestellen.
Die Bewertungen zeichnen ein negatives Bild. Ein Rezensent rät davon ab und empfiehlt, einen anderen Anbieter aufzusuchen, während ein anderer von einer unfreundlichen Behandlung vor Ort berichtet.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 3,4 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 5 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Erreichbarkeit, Kundenservice, Umgang vor Ort) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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