Gesamtbewertung aus 1 Quellen · 21 Bewertungen · letztes Update: 13. Aug. 2026
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4,4/5★★★★☆
21 Bewertungen
Diplom-Stomatologin Heike Mense ist eine Zahnärztin im Bezirk Lichtenberg, die allgemeine zahnmedizinische Behandlungen anbietet. Sie richtet sich an Patienten, die eine kompetente und einfühlsame zahnärztliche Versorgung suchen. Die Praxis zeichnet sich durch eine patientenorientierte Betreuung aus, insbesondere für Angstpatienten.
Das Diplom-Stomatologin Heike Mense, Zahnärztin in Bezirk Lichtenberg hat eine Gesamtbewertung von 4,4 aus 21 Bewertungen über 1 Plattformen.
Zusammenfassung
Viele Patienten loben die Kompetenz und Freundlichkeit von Diplom-Stomatologin Heike Mense und ihrem Team, wobei besonders Angstpatienten die einfühlsame Betreuung hervorheben. Die angenehme Atmosphäre und die gute Organisation der Praxis werden ebenfalls positiv erwähnt. Es gibt jedoch auch eine kritische Anmerkung bezüglich einer vermeintlich abwertenden Behandlung und dem Gefühl, "über den Tisch gezogen" worden zu sein, sowie einen Hinweis auf mögliche unentdeckte Probleme bei langjährigen Patienten.
Mindestens 8 der 21 Google-Bewertungen stammen von langjährigen Patienten, die seit über 15, 20 oder 25 Jahren in der Praxis sind.
Mehrere Bewertungen erwähnen explizit, dass sie Angstpatienten sind und sich in der Praxis wohlfühlen.
Ein Patient war über 15 Jahre in Behandlung, bevor er zu einem neuen Zahnarzt wechselte.
Was am häufigsten genannt wird
Angstpatienten
Mehrere Patienten, die sich selbst als Angstpatienten bezeichnen, fühlen sich bei Frau Dr. Mense und ihrem Team sehr gut aufgehoben und wohl. Sie schätzen den einfühlsamen Umgang und die Betreuung.
Team & Atmosphäre
Das gesamte Team wird als super lieb, freundlich und zuvorkommend beschrieben. Die Atmosphäre in der Praxis wird als sehr angenehm empfunden, was zum Wohlbefinden der Patienten beiträgt.
Kritikpunkte
Ein Patient bemängelt eine abwertende Behandlung und das Gefühl, "über den Tisch gezogen" worden zu sein. Ein anderer Patient berichtet, dass bei einem neuen Zahnarzt unentdeckte Probleme festgestellt wurden, obwohl er über 15 Jahre bei Frau Dr. Mense in Behandlung war.
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Alle Google Bewertungen von Diplom-Stomatologin Heike Mense, Zahnärztin
letztes Update: 13. Aug. 2026
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Cordula Arndt
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Ich bin bei Frau Dr.Mense schon seit vielen Jahren.
Bin sehr zu Frieden mit der Ärztin,auch die Schwerstern sind sehr nett.
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Petra Müller
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Julia Jäger
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Sehr kompetente Beratung und anschließende Behandlung! Gerade ich, mit meinen vielen Baustellen, fühle mich bei Frau Dr. Mense sehr gut aufgehoben. Auch das Klima in der Praxis ist sehr angenehm.
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Familie Kanne
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★☆☆☆☆
Wenn man nicht so abwertend behandelt werden würde könnte ich mir vorstellen mich weniger über den Tisch gezogen zu fühlen
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Janina Hoppe
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Serius Lee
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Einfach Klasse ...meine Jungs gehen auch gerne hin und das hat schon was zu heißen 😊👍😊 weiter so 🌼🌻
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Jessica Kopsch
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Die erste Zahnärztin bei der ich keine Angst habe.
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Tom Weber (Chaosdoktor)
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Ich bin erst seit kurzem in der Praxis von Fr.Dr. Mense.Für mich als Angsthase ist es sehr wichtig wie das ganze Team mit den Patienten und miteinander umgeht. Hier stimmt einfach alles.Vielen Dank dafür.
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Andrea Malchow
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Eine freundliche Ärztin die sich immer die Zeit nimmt und alles erklärt. Man fühlt sich rund um wohl.
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Melanie N.
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Jana Knippert
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Bin seit mehreren Jahren Patientin und absolut zufrieden.
Zu der Rezension von Herrn Bergmann möchte ich jedoch etwas anmerken: Wenn die gesamte Familie seit vielen Jahren zufrieden war und es offensichtlich keine größeren Zahnprobleme gab - wieso vertraut man denn dann einer neuen Ärztin anhand eines Röntgenbildes? Da werden Gelder "einfach so" in hohem vierstelligen Bereich bezahlt, na klar, die neue Ärztin wirds freuen. Ich würde ganz ehrlich eher die neue Ärztin in Frage stellen und die Befunde von jemand Dritten prüfen lassen.
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Manuela P.
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★★★★★
Ich bin normalerweise ein absoluter Angsthase wenn es um Zahnarzt Besuche geht, aber seid ich bei Frau Dr. Mense bin fühle ich mich absolut wohl und gut aufgehoben. Alle Damen aus dem Team sind super lieb und kümmern sich um einen. Von meiner Seite aus habe ich die perfekte Zahnärztin gefunden!
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Janine Leibiger
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Sehr gute Zahnärztin. Bis jetzt rundum zufrieden.
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Thomas Reinsch
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★☆☆☆☆
Ich war über 15 Jahre Patient bei Frau Dr. Mense(Sowie unsere gesamte Familie), hab seit kurzem einen neuen Zahnarzt, und muss das jetzt mal los werden!! Meine neue Zahnärztin hat erst einmal ein Röntgenbild meiner Zähne angefertigt und dabei fest gestellt das Frau Dr Mense zwar die Zähne behandelt hat aber bei allen Zähne sehr fatale Fehler gemacht hat und ich somit nun mehrere Behandlungen brauche die mich um die 5000,-€ kosten werden und natürlich auch Stress und Schmerzen nach sich ziehen! Der Rest meiner Familie musste leider das gleiche über Ihre Zahnbehandlungen feststellen!!!
Solltet ihr Patienten bei ihr sein, empfehle ich euch mal ein unabhängiges Gutachten bei einem anderen Zahnarzt zu holen!!
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Mario Bergmann
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Seid über 25 Jahren bin ich dort. Stehts freundlich & & zuvorkommend alle samt. Die Atmosphäre und Räumlichkeiten sind tadellos, top organisiert!! Dank Fr. Mense und ihr Team verdanke ich nun endlich mein Lachen ( ohne mich schämen zu müssen ) zurück!!!
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Steffi Hellriegel
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W-O-L-F
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Annie
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Seit über 20 Jahren meine Zahnärtzin des Vertrauens :-) immer zufrieden und toi toi toi keine Probleme mit den Zähnen. Würde sie immer weiter empfehlen ...
!Diplom-Stomatologin Heike Mense, Zahnärztin Verifizierung: Dieses Profil wurde bisher nicht vom Unternehmen bestätigt. Die Angaben zu Diplom-Stomatologin Heike Mense, Zahnärztin können vom Unternehmen selbst geprüft und bestätigt werden.
✓Diplom-Stomatologin Heike Mense, Zahnärztin Datenquellen: Die Angaben zu Diplom-Stomatologin Heike Mense, Zahnärztin stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Google, Bewertungsplattformen).
Diplom-Stomatologin Heike Mense, Zahnärztin hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Lage und Erreichbarkeit im Bezirk Lichtenberg
Die Zahnarztpraxis von Diplom-Stomatologin Heike Mense befindet sich im Bezirk Lichtenberg. Obwohl keine spezifischen Details zur genauen Adresse oder zur Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel in den Bewertungen genannt werden, deutet die langjährige Patiententreue auf eine gute Erreichbarkeit für die lokale Bevölkerung hin. Patienten aus dem Umfeld schätzen die Beständigkeit und die Möglichkeit, über viele Jahre hinweg eine vertraute zahnärztliche Versorgung in ihrer Nähe zu erhalten. Die Lage im Bezirk Lichtenberg macht die Praxis zu einer Anlaufstelle für Bewohner dieses Teils von Berlin.
Praxiskonzept und Patientenorientierung
Das Praxiskonzept von Diplom-Stomatologin Heike Mense scheint stark auf Patientenorientierung und eine angenehme Atmosphäre ausgerichtet zu sein. Besonders hervorzuheben ist der einfühlsame Umgang mit Angstpatienten, die sich in der Praxis gut aufgehoben fühlen. Das gesamte Team wird als freundlich und zuvorkommend beschrieben, was zu einem positiven Praxisklima beiträgt. Die Räumlichkeiten werden als tadellos empfunden und die Praxisorganisation als top. Dies alles deutet auf eine Praxis hin, die Wert auf das Wohlbefinden der Patienten und einen reibungslosen Ablauf legt.
Häufig gestellte Fragen zu Diplom-Stomatologin Heike Mense, Zahnärztin
Ist Diplom-Stomatologin Heike Mense für Angstpatienten geeignet?
Ja, mehrere Bewertungen betonen, dass sich Angstpatienten bei Frau Dr. Mense und ihrem Team sehr wohl und gut aufgehoben fühlen. Der einfühlsame Umgang wird hier besonders gelobt.
Wie wird das Team der Praxis von Heike Mense wahrgenommen?
Das Team wird in den Bewertungen als super lieb, sehr nett, freundlich und zuvorkommend beschrieben. Patienten schätzen den Umgang der Damen und die gute Betreuung.
Wie ist die Atmosphäre in der Praxis von Diplom-Stomatologin Heike Mense?
Die Atmosphäre in der Praxis wird als sehr angenehm und tadellos beschrieben. Patienten fühlen sich dort rundum wohl und gut aufgehoben.
Nimmt sich Frau Dr. Mense Zeit für ihre Patienten?
Ja, eine Bewertung hebt hervor, dass Frau Dr. Mense sich immer die Zeit nimmt und alles erklärt. Dies trägt dazu bei, dass sich Patienten wohlfühlen.
Gibt es Kritikpunkte an der Behandlung durch Frau Dr. Mense?
Ein Patient äußerte Kritik an einer vermeintlich abwertenden Behandlung und dem Gefühl, "über den Tisch gezogen" worden zu sein. Ein anderer Patient berichtete von unentdeckten Problemen, die erst bei einem neuen Zahnarzt festgestellt wurden.
Wie lange sind Patienten durchschnittlich bei Frau Dr. Mense in Behandlung?
Viele Patienten sind langjährige Klienten, einige berichten von über 15, 20 oder sogar 25 Jahren Treue zur Praxis.
Ist die Praxis gut organisiert?
Ja, eine Bewertung beschreibt die Praxis als "top organisiert", was zur positiven Gesamterfahrung beiträgt.
Empfehlen Patienten Diplom-Stomatologin Heike Mense weiter?
Ja, mehrere Patienten würden Frau Dr. Mense immer weiterempfehlen, insbesondere aufgrund ihrer Kompetenz und des angenehmen Umgangs.
Gehen auch Kinder gerne zu Frau Dr. Mense?
Eine Bewertung erwähnt, dass die Söhne des Patienten gerne hingehen, was als positives Zeichen für die Kinderfreundlichkeit der Praxis gewertet wird.
Werden die Behandlungen von Frau Dr. Mense als kompetent empfunden?
Ja, die Beratung und anschließende Behandlung werden als sehr kompetent beschrieben. Patienten fühlen sich gut aufgehoben, auch bei komplexeren Problemen.
Transparenz-Statement
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,4 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 21 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Angstpatienten, Team & Atmosphäre, Kritikpunkte) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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