Gesamtbewertung aus 1 Quelle · 106 Bewertungen · letztes Update: 24. Okt. 2026
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4,8/5★★★★★
106 Bewertungen
Die Ernst Schenk & Sohn GmbH ist ein Handwerksbetrieb aus Duisburg, der sich auf Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen wie die Behebung von Heizungsstörungen, den Austausch von Warmwasserbereitern und die Badsanierung an. Kunden schätzen die schnelle Hilfe und die professionelle Ausführung der Arbeiten.
Zusammenfassung aller Bewertungen von Ernst Schenk & Sohn GmbH / Ernst Schenk & Sohn GmbH Erfahrungen
Bewertungsplattform
Score / Bewertung
Anzahl Rezensionen
Letztes Update
Hauptfokus der Gästebewertungen
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4,8 von 5 Sternen
106 Bewertungen
24. Okt. 2026
Schnelligkeit, Freundlichkeit, Kompetenz, Service
Gesamt (Aggregiert)
4,8 von 5 Sternen
106 Bewertungen
24. Okt. 2026
Überwiegend hohe Gesamtzufriedenheit mit vereinzelter Kritik
Das Ernst Schenk & Sohn GmbH in Duisburg hat eine Gesamtbewertung von 4,8 aus 106 Bewertungen über 1 Plattform.
Zusammenfassung
Kunden loben die Ernst Schenk & Sohn GmbH häufig für ihre schnelle Erreichbarkeit, die prompte Abwicklung von Aufträgen und die zügige Behebung von Störungen. Die Freundlichkeit, Pünktlichkeit und sorgfältige Arbeitsweise der Monteure wird ebenfalls wiederholt positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte, insbesondere bezüglich der Kommunikation und der Nichterfüllung von Absprachen bei größeren Projekten, sowie vereinzelte Fälle von Nichterscheinen zu Terminen ohne vorherige Information.
Von den vorliegenden Bewertungen erwähnen mehrere die schnelle Hilfe bei Störungen oder Notfällen. Ein Kunde berichtet, dass zwischen Anfrage und Fertigstellung eines Durchlauferhitzer-Austauschs lediglich 6 Tage vergangen sind. Zwei Bewertungen weisen auf Probleme mit der Termineinhaltung oder der Kommunikation hin, da ein Termin nicht wahrgenommen wurde und es bei einer Badsanierung zu Unstimmigkeiten kam.
Was am häufigsten genannt wird
Schnelligkeit & Erreichbarkeit
Viele Kunden heben hervor, dass die Firma Schenk "sehr schnell vor Ort" war und "sofortige, kompetente Hilfe" leistete. Die "prompte Abwicklung" und "schnelle Erreichbarkeit" werden als besonders positiv empfunden.
Mitarbeiter & Service
Die Monteure werden als "freundlich, pünktlich" und "äußerst ordentlich und sorgfältig" beschrieben. Kunden loben die "Höflichkeit und zügige Arbeitserledigung" sowie die "kompetente Beratung" und den "verlässlichen Service".
Kommunikation & Termine
Einige Bewertungen weisen auf Schwierigkeiten hin, wie das Nichterscheinen zu einem Termin ohne Reaktion auf Anrufe und E-Mails. Bei einer Badsanierung wurde kritisiert, dass das Resultat "nicht wie besprochen" war und es "sehr viel Ärger" gab.
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Alle Google Bewertungen von Ernst Schenk & Sohn GmbH
letztes Update: 24. Okt. 2026
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★★★★★
Wir hatten eine Störung an der Heizung, auch wenn wir nicht die Räume auf Temperatur bringen mussten, hatten wir auch kein warmes Wasser mehr im Haus.
Schenk war wie immer sehr schnell vor Ort, hat den Fehler gesucht, gefunden und umgehend behoben.
Einen Tag später wurde auch alles nochmals eingehend überprüft und die Heizung läuft wieder einwandfrei in vollem Umfang.
Wir können nur immer wieder sagen, jederzeit wieder und alle "Jungs" sind immer sehr gerne gesehen.
Vielen herzlichen Dank 🙏🙏
....und der nächste Auftrag ist quasi schon raus 💪
Team Schenk, ihr seit einfach SUPER und jeden Cent wert
S
Stephan Gräbing
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★★★★★
Schnell erreichbar, sympathischer Kontakt und verlässlicher Service.
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Elio ASSAF
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★★★★★
Wir sind mit der Arbeit der Ernst Schenk & Sohn GmbH sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich, pünktlich und haben äußerst ordentlich und sorgfältig gearbeitet. Besonders positiv war, wie schnell uns geholfen wurde.
Bei uns wurde ein Unterputz-Spülkasten erneuert, inklusive der notwendigen Fliesenarbeiten. Alles wurde sauber, fachgerecht und mit großer Sorgfalt ausgeführt.
Vielen Dank für den tollen Service – wir können die Ernst Schenk & Sohn GmbH absolut weiterempfehlen!
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Martin Decker
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★★★★★
herzlichen Dank für die prompte Abwicklung meines Auftrages. dem Monteur ist ein Lob auszusprechen bzgl. Höflichkeit und zügiger Arbeitserledigung. Installation einer neuen Waschtischarmatur
L
Lutz Wortberg
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★★★★★
Austausch eines Durchlauferhitzers für Warmwasserbereitung in Küche/Bad. Von der Anfrage online Kostenvoranschlag bis zur Fertigstellung sind gerade 6 Tage vergangen. Die Monteure erschienen in der angekündigten Zeit, beide sehr freundlich und gesprächsbereit. Jeder Handgriff war geplant, kaum Absprache zwischen den beiden (sehr eingespieltes Team). Der komplette Austausch hat eine knappe Stunde gedauert. Die Baustelle wurde sehr sauber verlassen. Ich erhielt eine verständliche Einweisung in die neue Technik.
So stelle ich mir einen Kontakt zwischen Firma und dem Kunden vor. Angefangen von einem schnellen Kostenvoranschlag, der persönlichen telefonischen Beratung bis zum Einbau - absolute Profis und Spitze. Top Ware, fairer Preis, Top Leistung. Sehr empfehlenswert.
W
Wolfgang Dolling
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★★★★★
Wir sind super zufrieden mit der Firma Schenk. Eine richtig kompetente Fachfirma mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Mitarbeiter waren immer pünktlich, ordentlich, freundlich und sehr zuvorkommend.
Besonders beeindruckt hat uns die lösungsorientierte Herangehensweise: Ein Problem in unserem Altbau rund um die neue Heizung, an dem bereits zwei andere Installationsfirmen – inklusive Errichter – gescheitert sind, wurde hier problemlos und professionell gelöst.
Klare Weiterempfehlung!
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Rolf Friedrich
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★☆☆☆☆
Wir hatten die Firma Schenk für eine komplette Sanierung unseres Badezimmers und der Gästetoilette beauftragt. Am Anfang sehr nettes Auftreten und wir hatten unsere Wünsche geäußert . Leider ist das Resultat nicht wie besprochen . Es gab sehr sehr viel Ärger und man wurde für dumm gehalten. Für jegliche Reklamation musste man kämpfen mit Androhung von Rechtlichen Schritten. Wir haben sehr viel Geld bezahlt und sind dermaßen enttäuscht von dieser Firma. Noch zu erwähnen ist ,dass ich ein Telefonat mitbekommen hatte, wie der Chef über uns gelästert hatte. Würde diese Firma nicht weiter empfehlen 😡
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Roberta Lebiu
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★★★★★
F
Frank Brinken
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★★★★★
Unsere Retter in der Not.
Sofortige, kompetente Hilfe, sehr freundlich.
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Marcus Gädcke
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★★★★★
Und wieder einmal schnell und unkompliziert geholfen, Daumen hoch für diesen Handwerksbetrieb.
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W. S.
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★★★★★
B
Babett Borowski
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★★★★★
Vom ersten Kontakt bis zur Rechnungsstellung waren wir voll umfänglich zufrieden. Organisation, Einbau und eine total nette Crew haben unser Vertrauen erarbeitet. Immer wieder.
A
Anke Nolte
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★☆☆☆☆
Zur Arbeit können wir nicht viel sagen, da es soweit erst gar nicht kam.
Am 27.2.26 hätten wir einen Termin gehabt.
Leider kam keiner. Trotz mehrfachen Anrufen und E-Mail schreiben keine Reaktion.
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Stefanie Schüller
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★★★★★
ein Ausdehnungsgefäß musste ersetzt und die alte Gasheizung gewartet werden.
Beide Arbeiten wurden zügig und sorgfältig durchgeführt und von den Kosten her hielt sich das Ganze auch im Rahmen.
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Norman S
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★★★★★
Vielen Dank für die kompetente Beratung und kurzfristige Ausführung
T
Thomas Kraay
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★★★★★
Sind seit Jahren Kunde bei der Fa. Schenk u. Sohn und sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und gründlich. Termine werden sehr gut eingehalten.
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Reiner Müller
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★★★★★
Absolut empfehlenswert, auch bei einem nicht besonders lukrativen Auftrag wird einem hier gewissenhaft und schnell geholfen.
Termine werden eingehalten und Preis/Leistung sind transparent und völlig realistisch.
Einfach Top!
Danke
M
Manuel Büschler-Ziellenbach
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★★★★★
Gute Arbeit und sehr freundlich
E
Erika Altmicks
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★★★★★
Zuverlässig, kompetent und freundlich.
Uneingeschränkt empfehlenswert!
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Martin Renata LW
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★★★★★
Schnell, zuverlässig, sauber und freundlich!
Dank den Jungs der Firma Schenk war unser Bad im Nu sarniert und war schnell einsatzbereit. Dabei wurde immer auf Sorgfalt geachtet. Wir würden die Firma Schenk also immer wärmstens empfehlen!
!Ernst Schenk & Sohn GmbH Verifizierung: Dieses Profil wurde bisher nicht vom Unternehmen bestätigt. Die Angaben zu Ernst Schenk & Sohn GmbH können vom Unternehmen selbst geprüft und bestätigt werden.
✓Ernst Schenk & Sohn GmbH Datenquellen: Die Angaben zu Ernst Schenk & Sohn GmbH stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Google, Bewertungsplattformen).
Ernst Schenk & Sohn GmbH hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Lage und Erreichbarkeit in Duisburg
Die Ernst Schenk & Sohn GmbH ist in Duisburg ansässig und bedient von dort aus ihre Kunden. Die genaue Lage des Betriebs ermöglicht es dem Team, schnell auf Anfragen und Störungen im Stadtgebiet zu reagieren. Kunden heben die schnelle Erreichbarkeit und die prompte Ankunft der Monteure vor Ort hervor, was besonders bei Heizungsstörungen oder fehlendem Warmwasser von Vorteil ist. Die zentrale Positionierung in Duisburg trägt maßgeblich zur Effizienz des Services bei und ermöglicht eine zügige Auftragsabwicklung für die lokale Kundschaft.
Servicekonzept und Kundenorientierung
Das Servicekonzept der Ernst Schenk & Sohn GmbH scheint auf schnelle Hilfe und eine kundenorientierte Arbeitsweise ausgerichtet zu sein. Die Bewertungen zeigen, dass das Unternehmen großen Wert auf die Freundlichkeit und Pünktlichkeit seiner Mitarbeiter legt. Die lösungsorientierte Herangehensweise bei Problemen und die sorgfältige Ausführung der Arbeiten werden von vielen Kunden geschätzt. Obwohl es vereinzelt Kritikpunkte bezüglich der Kommunikation und Termineinhaltung gab, überwiegt der Eindruck eines kompetenten und zuverlässigen Handwerksbetriebs, der auch bei kleineren Aufträgen gewissenhaft agiert.
Häufig gestellte Fragen zu Ernst Schenk & Sohn GmbH
Welche Leistungen bietet die Ernst Schenk & Sohn GmbH an?
Die Ernst Schenk & Sohn GmbH bietet diverse Leistungen im Bereich Sanitär und Heizung an. Dazu gehören die Behebung von Heizungsstörungen, der Austausch von Durchlauferhitzern und Waschtischarmaturen sowie die Wartung von Gasheizungen und die Erneuerung von Unterputz-Spülkästen. Auch komplette Badsanierungen werden durchgeführt.
Wie schnell reagiert die Ernst Schenk & Sohn GmbH bei Störungen?
Kunden berichten, dass die Ernst Schenk & Sohn GmbH "sehr schnell vor Ort" ist und "sofortige, kompetente Hilfe" leistet. Bei einer Heizungsstörung war das Unternehmen "wie immer sehr schnell vor Ort" und behob den Fehler umgehend. Auch bei einem nicht lukrativen Auftrag wurde schnell geholfen.
Wie ist die Arbeitsweise der Monteure der Ernst Schenk & Sohn GmbH?
Die Monteure werden als "freundlich, pünktlich" und "äußerst ordentlich und sorgfältig" beschrieben. Kunden loben die "zügige Arbeitserledigung" und die "geplante" Vorgehensweise. Auch bei Badsanierungen wurde auf "Sorgfalt geachtet".
Sind die Preise der Ernst Schenk & Sohn GmbH fair?
Ein Kunde bezeichnet das Preis-Leistungs-Verhältnis als "fair". Eine andere Bewertung erwähnt, dass die Kosten für den Austausch eines Ausdehnungsgefäßes und die Heizungswartung "sich im Rahmen" hielten und Preis/Leistung "transparent und völlig realistisch" sind.
Wie ist die Kommunikation und Termineinhaltung bei der Ernst Schenk & Sohn GmbH?
Die Kommunikation wird überwiegend als "sympathisch" und die Termineinhaltung als "sehr gut" beschrieben. Allerdings gab es in einem Fall keine Reaktion auf Anrufe und E-Mails, nachdem ein Termin nicht eingehalten wurde. Bei einer Badsanierung wurde die Kommunikation als problematisch empfunden.
Führt die Ernst Schenk & Sohn GmbH auch größere Projekte wie Badsanierungen durch?
Ja, die Firma Schenk wurde von Kunden auch für "eine komplette Sanierung unseres Badezimmers und der Gästetoilette beauftragt". Eine andere Bewertung erwähnt eine Badrenovierung, die "im Nu saniert" war.
Wie zufrieden sind langjährige Kunden mit der Ernst Schenk & Sohn GmbH?
Ein Kunde, der "seit Jahren Kunde bei der Fa. Schenk u. Sohn" ist, äußert sich "sehr zufrieden". Dies deutet auf eine konstante Qualität und Kundenzufriedenheit über einen längeren Zeitraum hin.
Werden auch kleinere Aufträge von der Ernst Schenk & Sohn GmbH angenommen?
Ja, ein Kunde berichtet, dass ihm "auch bei einem nicht besonders lukrativen Auftrag" gewissenhaft und schnell geholfen wurde. Dies zeigt die Bereitschaft, auch bei kleineren Anliegen Unterstützung zu bieten.
Wie geht die Ernst Schenk & Sohn GmbH mit Problemen um?
Ein Kunde war "besonders beeindruckt" von der "lösungsorientierten Herangehensweise" der Firma Schenk bei einem Problem. Dies deutet auf eine proaktive und effektive Problemlösung hin.
Ist die Ernst Schenk & Sohn GmbH "zuverlässig"?
Mehrere Kunden beschreiben die Firma als "zuverlässig". Dies wird durch Aussagen wie "verlässlicher Service" und die Einhaltung von Terminen untermauert, auch wenn es vereinzelte negative Erfahrungen gab.
Transparenz-Statement
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,8 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 106 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Schnelligkeit & Erreichbarkeit, Mitarbeiter & Service, Kommunikation & Termine) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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