Berlin-Bezirk Reinickendorf · Berlin-Bezirk Reinickendorf
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GoogleHerr Joachim Kiefer ist ein Allgemeinmediziner in Berlin-Reinickendorf, der Hausbesuche anbietet und sich durch ein profundes medizinisches Wissen auszeichnet. Die Praxis behandelt ein breites Spektrum an Patientenanliegen, von akuten Beschwerden bis zur Langzeitbetreuung. Er ist bekannt für seine ruhige und erklärende Art im Umgang mit Patienten.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 3,6 von 5 Sternen | 38 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Arztkompetenz vs. unfreundliches Personal und Erreichbarkeit | |
| Gesamt (Aggregiert) | 3,6 von 5 Sternen | 38 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Gespaltener Eindruck: Hohe Arztkompetenz, aber deutliche Kritik am Praxismanagement und Personal |
Das Herr Joachim Kiefer in Berlin-Bezirk Reinickendorf hat eine Gesamtbewertung von 3,6 aus 38 Bewertungen über 1 Plattformen.
Die Bewertungen für Herrn Joachim Kiefer zeigen ein geteiltes Bild, wobei die fachliche Kompetenz des Arztes häufig gelobt wird. Viele Patienten schätzen seine ausführliche Beratung und sein offenes Ohr. Wiederkehrende Kritikpunkte betreffen jedoch die Unfreundlichkeit und mangelnde Hilfsbereitschaft des Empfangspersonals sowie Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit der Praxis und der Terminvergabe.
Viele Patienten loben Herrn Kiefer als kompetenten Arzt mit profundem Wissen, der sich Zeit nimmt, zuhört und alles erklärt. Er wird als sehr lieb, sympathisch und hilfsbereit beschrieben.
Ein wiederkehrender und starker Kritikpunkt ist die Unfreundlichkeit und mangelnde Hilfsbereitschaft der Damen am Empfang. Mehrere Bewertungen beschreiben das Personal als unfassbar unfreundlich und abweisend.
Es wird kritisiert, dass die Praxis telefonisch schwer erreichbar ist, manchmal niemand abnimmt oder die Praxis ohne Hinweis früher schließt. Einige Patienten berichten auch von Schwierigkeiten bei der Annahme als Neupatient oder der Weiterbehandlung.
GoogleDer Arzt ist wirklich gut. Hätte 5 Sterne verdient. Nur die unfreundlichen Damen am Empfang geben dem Erlebnis nur 2 Sterne. Kommando zurück. Bin Bestandspatient, trotzdem hatte er keine Lust, meine komplexe Krankheit weiter zu behandeln. Scheinbar schon satt verdient
Wenn Ihnen nicht geholfen werden soll, sind Sie hier goldrichtig. Anstatt meine Symptome ernst zu nehmen, wurde ich mit einem Augenzwinkern gefragt, ob ich Drogen nehme?! Auch die Sprechstundenhilfen verhalten sich unter aller Sau. Dermaßen unfreundlich, unfassbar. Ich kann mich sämtlichen schlechten Bewertungen hier nur anschließen.
Sehr unfreundliche Empfangsmitarbeiterin am Telefon. Man wird sehr schnell abgewiesen...die Bewertungen stimmen also! Montag, den 08.09.2025 um 17:00 Uhr an der Tür geklingelt und auch angerufen, keiner mehr in der Praxis gewesen, ohne einen Hinweis, dass die Praxis früher geschlossen wurde. Ein Ding der Unmöglichkeit!!!!
selten einen Arzt erlebt, wie Herr Kiefer, sehr profundes Wissen, ausführliche Hausbesuche, von Druck oder Zeitnot keine Spur! Ich kann Herrn Kiefer ausdrücklich weiterempfehlen! J. F. Kronmüller
Noch nie so einen schlechten Arzt gehabt, der seine Machtposition so ausnutzt. Man ruft morgens in der Praxis an, dass man vorbeikommen möchte. Man wird dann aber vom Arzt zurückgerufen, dieser macht dann anhand der Stimme (!!!) aus, ob man und was man für Symptome hat. So etwas habe ich noch nie erlebt! (Kopfschmerzen, Abgeschlagenheit und Fieber an der Stimme zu erkenne, dieser Arzt muss ein Magier sein) Mein Arbeitgeber war sprachlos, dass Herr Dr. Kiefer mich trotz weiterhin positivem Corona Test ins Büro schicken wollte! Gott sei Dank habe ich einen netten Arzt gefunden, der seine Patienten persönlich zur Untersuchung einläd und nicht seine Macht als Arzt missbraucht, um willkürlich Krankschreibungen nach Gefallen auszustellen!
Nicht hilfsbereit. Unpersönlich, erreichbar nur über das Telefon. Telefondiagnose. Die Weiber an der Rezeption, absolut unfreundlich. Unfassbar. Absolut unzufrieden MITTWOCHS bis 12 Uhr geöffnet & um 11 Uhr geht schon niemand mehr ans Telefon. Wen da keine Lust mehr vorhanden ist, schließt doch einfach die Praxis.
Seit vielen Jahren schon als Dr .Stöckel die Praxis hatte war ich dort Patientin, dann kam Dr .Kiefer freundlich und Kompetent. Mit den Damen an der Anmeldung ist es wirklich nicht mehr tragbar obwohl man im Akut Fall vor der Tür steht wird einem gesagt man soll anrufen und man wird mit frecher Art und Schmerzen einfach wieder weg geschickt mit den Worten der Doktor macht die Termine! Anschließend sofort zum Nephrologen in die Praxis was mehr als notwendig und richtig war. So etwas habe ich als Patientin noch nie erlebt.
EDIT: Jetzt kann ich leider auch den Arzt selbst nicht mehr empfehlen. Er berät jetzt wohl nur noch telefonisch bzw. Entscheidet da ob was wichtig genug ist für eine echte Untersuchung. Ich wollte eine mögliche Mandelentzündung abklären lassen, die war seiner Meinung nach aber nur ein grippaler Infekt (kann man man am Telefon bestimmt gut differenzieren) und ich solle mich melden wenn es schlimmer werden würde. Soweit, so schlecht. Aber der Knaller: Ich wollte das hauptsächlich wegen meines Babies so schnell abgeklärt haben, damit ich sie nicht anstecke und ÄCHTUNG:"Mandelentzündungen wären nicht ansteckend." Naja. Damit ist er für mich als Arzt nun durch. Edit Ende. Dr. Kiefer ansich ist super! Toller, einfühlsamer Arzt, mit dem über alles reden kann. Er wägt Entscheidungen gut ab und wählt nicht immer sofort eine Chemiebombe. Seine Arzthelferinnen sind allerdings nicht ganz so nett. Eigentlich immer kurz angebunden und auf mich wirkt es immer, als wäre ich eine Last für sie. Daher ein Stern Abzug. Den zweiten Stern muss ich leider abziehen, weil die Öffnungszeiten seit Corona seeeehr eingeschränkt sind. Nur noch von 8-12 täglich. Und ich sehe leider auch nicht, dass sich das wieder ändert. Sehr schade.
Seit vielen Jahren bin ich Patient bei Herrn Kiefer und werde es bleiben! Der Empfang ist freundlich und kompetent, der Arzt über jeden Zweifel erhaben. Man wird ernst genommen und alles was gemacht wird, wird erklärt. Trotz einiger gravierender Probleme die ich hatte, bin ich nie ohne eine zielführende Behandlung nach Hause gegangen. Für mich der Arzt meines Vertrauens.
Der Doc ist wirklich kompetent und sehr sehr lieb, was man von den Arzthelferin nicht behaupten kann, machen ein sehr unfreundliches Eindruck und wenn man mit Ihnen spricht bestätigt sich der Eindruck sehr schnell! Nicht desto trotz bekommt Herr Kiefer volle Punktzahl.
Dr. Kiefer ist kompetent und sucht nach dem Grund der Erkrankung! Endlich ein Arzt der weiss was er tut. Helferinnen sind alle beide unglaublich nett! Ich kann diese Praxis nur empfehlen!
Ich gehe nicht oft zum Arzt und nicht gerne, aber bei Herrn Kiefer fühle ich mich wohl. Er schaut nicht nur auf Zahlen und Fakten, sondern hört mir auch zu, und macht sich Gedanken um meine Anliegen. Sehr zu empfehlen.
Einer der freundlichsten Hausärzte die ich in meinem Leben kennengelernt habe. Stets freundlich, auch wenn man 15 Minuten vor dem Feierabend kommt. Die Praxis ist stets sauber und die Mitarbeiterinnen sind ebenfalls sehr freundlich.
Der Arzt nimmt keine neuen Patienten an ohne Nennung von Gründen. Sehr unfreundlich und unhöflich am Telefon. Schmerzpatienten sollen sich anscheinend woanders umschauen.
Für Herrn Kiefer würde ich auch einmal durch die ganze Stadt fahren :) Nimmt sich Zeit und hört zu - schießt nicht gleich mit Kanonen auf Spatzen. Heutzutage leider selten zu finden-gerade in einer großen Stadt.
Seid zwei jahren geht mein Sohn zu Dr.Kiefer , weil er sich bei einem Männlichen Arzt wohler fühlt...Nun wurde er verwiesen da er auf einmal zu jung ist und zu einem Kinderarzt soll....Bin sehr enttäuscht von der praxis und erst recht von der sehr unfreundlichen Empfangsangestellten.
Sehr schnell fur eine termin buchen und manche tage ohne termin :-) Der doktor war wunderbar mit mir :-) Ich emphele !
Keine lange warte Zeit. Immer sehr freundlich. Personal auch sehr freundlich. Sehr kompetenter Arzt.
Ein wirklich guter Artzt der zuhört und erklärt. Und ja er sagt einem auch wenn man was falsch gemacht hat. Ist immer hilfsbereit und hilft.
Heute (Donnerstag) und gestern (Mittwoch) vor 12 Uhr da gewesen aber niemand geht ans Telefon oder macht auf. Sehr schade.
Super sympathischer Arzt. Hört ganz in Ruhe zu und findet immer eine Lösung. Vielen Dank !
So ein super allgemeinarzt hab ich noch nie kennengelernt.
schade, nehmen keine neu patienten mehr (wegen corona impfungen)
Der beste, unkomplizierte und humorvollste Doc den es gibt. Danke dafür und auch für Ihr ewig offenes Ohr😀
Der Beste Doc, hat ein Ohr für alles ..und hilft wo er kann
Bin sehr zufrieden mit ihm.
Herr Kiefer und sein Team übertreffen sich jedes Mal erneut an Unfreundlichkeit. Seine Telefonhexen haben schon seit Jahren keine Lust mehr auf ihren Job. Der Arzt an sich ist an Inkompetenz kaum zu übertreffen. Seinetwegen hätte ich fast mein Gehör verloren, da seine Devise „Ausruhen und Tee“ trinken, dann doch nicht so effektiv war. Des Weiteren ist er sich zu schade, seine Arbeit überhaupt richtig zu erledigen. Man muss anrufen, damit man nach über einer Stunde dann vom Arzt zurückgerufen wird und dieser einen telefonisch abfrühstückt. Am Telefon hört er dann nicht einmal richtig zu, sondern unterbricht ständig. Ich kann den MfA‘s nur raten: Bitte einen Job ohne Menschenkontakt und Herrn Kiefer: es wird Zeit für die Rente.
Herr Joachim Kiefer hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die Praxis von Herrn Joachim Kiefer befindet sich im Berliner Bezirk Reinickendorf. Obwohl keine spezifische Adresse genannt wird, legen die Bewertungen nahe, dass die Praxis für Patienten aus der Umgebung gut erreichbar ist. Einige Patienten würden sogar eine längere Anfahrt in Kauf nehmen, um Herrn Kiefer zu konsultieren. Die Erreichbarkeit der Praxis selbst, insbesondere telefonisch, wird jedoch in den Bewertungen häufig als problematisch beschrieben, was für Patienten, die schnell Hilfe benötigen, eine Herausforderung darstellen kann.
Das Praxiskonzept von Herrn Kiefer scheint auf einer patientenzentrierten Betreuung zu basieren, bei der der Arzt sich Zeit nimmt und auf die individuellen Anliegen eingeht. Dies wird durch die positiven Rückmeldungen zur Kompetenz und Empathie des Arztes untermauert. Allerdings wird die Patientenerfahrung stark durch das Empfangspersonal beeinträchtigt, dessen Unfreundlichkeit und mangelnde Hilfsbereitschaft wiederholt kritisiert werden. Auch die telefonische Erreichbarkeit und die Handhabung von Terminvergaben oder der Annahme neuer Patienten sind Aspekte, die zu Unzufriedenheit führen können und das ansonsten positive Bild des Arztes trüben.
Herr Kiefer wird in vielen Bewertungen als sehr kompetent und wissend beschrieben. Patienten schätzen seine Fähigkeit, zuzuhören, sich Zeit zu nehmen und Diagnosen sowie Behandlungen verständlich zu erklären.
Ja, die Unfreundlichkeit und mangelnde Hilfsbereitschaft der Damen am Empfang sind ein häufig genannter Kritikpunkt. Viele Patienten empfinden das Personal als abweisend und unfassbar unfreundlich.
Mehrere Bewertungen weisen auf Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit hin. Es wird berichtet, dass niemand ans Telefon geht, insbesondere kurz vor Praxisschluss oder an bestimmten Tagen.
Einige Bewertungen deuten darauf hin, dass Herr Kiefer keine neuen Patienten annimmt oder dies nur unter bestimmten Umständen tut. Es gab auch Berichte über die Ablehnung von Schmerzpatienten oder die Verweisung von Bestandspatienten.
Ja, eine Bewertung erwähnt ausdrücklich, dass Herr Kiefer ausführliche Hausbesuche durchführt, was als sehr positiv hervorgehoben wird.
Eine Bewertung erwähnt, dass es keine langen Wartezeiten gibt. Andere Bewertungen konzentrieren sich eher auf die Erreichbarkeit und den Umgang mit Terminen.
Herr Kiefer wird als sehr freundlich, sympathisch, humorvoll und geduldig beschrieben. Er nimmt sich Zeit für die Anliegen der Patienten und hört ihnen zu, ohne sofort mit Kanonen auf Spatzen zu schießen.
Einige Patienten kritisieren, dass Herr Kiefer Diagnosen teilweise telefonisch stellt oder entscheidet, ob eine persönliche Untersuchung notwendig ist. Dies führte in Einzelfällen zu Unzufriedenheit, wenn Symptome nicht ernst genommen wurden.
Abgesehen von den Problemen mit dem Empfangspersonal wird die Praxis als stets sauber beschrieben. Die Atmosphäre wird durch die Freundlichkeit des Arztes positiv beeinflusst.
Eine Bewertung erwähnt, dass es an manchen Tagen möglich ist, ohne Termin zu kommen. Andere Bewertungen weisen jedoch auf Schwierigkeiten bei der Terminvergabe hin, selbst im Akutfall.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 3,6 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 38 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Arztkompetenz, Empfangspersonal, Erreichbarkeit/Termine) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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