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Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen - Bewertungen

Selfkant · Selfkant

4,9
★★★★★
Gesamtbewertung aus 1 Quellen · 37 Bewertungen · letztes Update: 13. Aug. 2026
Google
4,9/5★★★★★
37 Bewertungen

Home Instead Kreis Heinsberg bietet Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen für Menschen, die Unterstützung im Alltag benötigen. Das Unternehmen ermöglicht es Senioren und pflegebedürftigen Personen, so lange wie möglich in ihrem Zuhause zu leben. Dabei stehen die individuellen Bedürfnisse der Klienten im Mittelpunkt, um deren Lebensqualität zu erhalten.

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Zusammenfassung aller Bewertungen von Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen / Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen Erfahrungen

Bewertungsplattform Score / Bewertung Anzahl Rezensionen Letztes Update Hauptfokus der Gästebewertungen
Google 4,9 von 5 Sternen 37 Bewertungen 13. Aug. 2026 Beratung, Betreuungsqualität und Mitarbeiterfreundlichkeit
Gesamt (Aggregiert) 4,9 von 5 Sternen 37 Bewertungen 13. Aug. 2026 Sehr hohe Gesamtzufriedenheit

Das Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen in Selfkant hat eine Gesamtbewertung von 4,9 aus 37 Bewertungen über 1 Plattformen.

Zusammenfassung

Kunden loben Home Instead Kreis Heinsberg für die sehr gute Beratung und die wertvolle Unterstützung, die sie erhalten. Besonders hervorgehoben wird die Freundlichkeit, Kompetenz und das Einfühlungsvermögen der Mitarbeiter. Die Betreuung wird als zuverlässig, liebevoll und professionell beschrieben, wobei die individuelle Betreuung und das Zusammenwachsen mit den Betreuungskräften geschätzt werden.

  • Von den 37 Google-Bewertungen erwähnen mehrere die gute Beratung, oft durch spezifische Berater wie Herrn Krinhs. Mehrere Bewertungen heben die langfristige Betreuung hervor, wie die einjährige Betreuung einer Großmutter oder die zweijährige Betreuung eines Paares.
  • Ein Kunde berichtet von einer 4x wöchentlichen Unterstützung von jeweils 1,5 Stunden für seinen Vater mit Pflegegrad 3 seit Anfang 2024. Eine andere Bewertung erwähnt die dreimal wöchentliche Inanspruchnahme der Hilfe für eine Großmutter.

Was am häufigsten genannt wird

Beratung

Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Beratung, die als gut, verständlich und kompetent beschrieben wird. Es wird betont, dass die Berater wertvolle Unterstützung bieten und gut aufklären.

Betreuungsqualität

Die Betreuung wird als liebevoll, zuverlässig, professionell und von großem Respekt geprägt gelobt. Kunden schätzen die individuelle Unterstützung und das Einfühlungsvermögen der Betreuungskräfte, die oft über längere Zeiträume hinweg eine enge Bindung aufbauen.

Mitarbeiterfreundlichkeit

Das Personal wird durchweg als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Besonders Frau Barbosa und die Betreuungskräfte Petra und Claudia werden namentlich für ihre Unterstützung und ihr Engagement gelobt.

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Alle Google Bewertungen von Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen

letztes Update: 13. Aug. 2026
★★★★★

Das Team von Homeinstead ist wirklich genial. Ich bin total zufrieden und würde es jedem empfehlen!

T
Tobias Gunia
Google
★★★★★
S
Sylvia Müller
Google
★★★★★

Sehr freundliches Personal. Besonders Frau Barbosa war sehr höflich und konnte uns mit viel Kompetenz weiterhelfen. Nur zu empfehlen!

J
Jana
Google
★★★★★
L
Lea Mehlhase
Google
★★★★★

Unsere Oma wurde von Home Instead betreut und wir sind im Nachhinein unendlich dankbar für diese Hilfe. Die Betreuung war bis zum Schluss extrem kompetent, zuverlässig und von großem Respekt geprägt. Auch die Organisation lief immer reibungslos. Wir können den Pflegedienst rückblickend aus vollem Herzen empfehlen!

S
Sebastian Robertz
Google
★★★★★

Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Ich habe mich für meinen Onkel informiert, der Unterstützung im Alltag benötigt, und wurde umfassend und verständlich beraten. Vielen Dank für den angenehmen Kontakt,absolut empfehlenswert!

I
Irina Stiben
Google
★★★★★

Super Betreuungsdienst! Wir haben innerhalb von kürzester Zeit einen Termin für ein Beratungsgespräch bekommen und in der nächsten Woche ist schon die Kraft gekommen 👍🏻

L
lars 2303
Google
★★★★★
P
Pascal Schaps
Google
★★★★★

Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter! Wir waren rundum sehr zufrieden!

A
Andrea O.
Google
★★★★★

Freundliche Mitarbeiter und Gute Beratung

M
M. B.
Google
★★★★★

Wir waren sehr zufrieden. Das gesamte Team ist freundlich, zuverlässig und arbeitet mit viel Einfühlungsvermögen. Man fühlt sich bestens betreut und gut aufgehoben. Vielen Dank!

C
Christine Tellers
Google
★★★★★

Wir waren sehr zufrieden und würden Home Instead Kreis Heinsberg sehr weiterempfehlen. F. Und D. Robertz

D
Dieter Robertz
Google
★★★★★

Wir waren mit dem Pflegedienst rundum zufrieden. Meine Oma wurde dort liebevoll und kompetent gepflegt und wir haben uns jederzeit gut aufgehoben und betreut gefühlt. Alles hat von Anfang an reibungslos und zuverlässig funktioniert. Das gesamte Team war freundlich, hilfsbereit und sehr einfühlsam. Wir möchten uns herzlich für die tolle Betreuung bedanken und können den Pflegedienst uneingeschränkt weiterempfehlen!

D
Daniel Robertz
Google
★★★★★

Als Unterstützung dringend erforderlich war, waren die Mitarbeiterinnen direkt hilfreich zur Stelle. Wir sind sehr dankbar dafür.

A
Anita Cleven
Google
★★★★★

Die Pflege meiner Mutter war jederzeit liebevoll, zuverlässig und professionell. Das gesamte Team war stets freundlich, hilfsbereit und hatte immer ein offenes Ohr – sowohl für meine Mutter als auch für unsere Familie. Besonders beeindruckt hat uns der respektvolle und würdevolle Umgang sowie die fürsorgliche Betreuung. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und können den Pflegedienst mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit und das große Engagement!

J
Josef Cleven
Google
★★★★★

Herzlichen Dank für die effiziente, liebevolle, kurzfristige Betreuung meines Vaters in Heinsberg

R
Rebekka Wehner
Google
★★★★☆

Ich war mit dem Gespräch durch den Berater sehr zufrieden und das Angebot war prima und gut verständlich.

J
Jupp Herr
Google
★★★★★

Gute Beratung und sehr nah am Kunden. Aus unserer Sicht eine Empfehlung.

R
Rob Overmans
Google
★★★★★

Der Berater von Home Instead hat meine Frau und mich sehr gut beraten und damit eine wertvolle Unterstützung geboten. Wir sind sehr zufrieden und sind froh diese Entscheidung getroffen zu haben.

F
florian willems
Google
★★★★★

Wir waren mit der Beratung durch Herrn Krinhs sehr zufrieden. Er hat uns gut aufgeklärt. Können wir wärmstens empfehlen

G
Gisela Giesen
Google
★★★★★
K
Katrin J.
Google
★★★★★
E
Evelyn
Google
★★★★★
N
Nejla Kinay
Google
★★★★★
B
Bettina Fischer
Google
★★★★★

Unser Vater, Pflegegrad 3, der nur noch am Rollator gehen kann, wird seit Anfang 2024 4x pro Woche jeweils 1,5h von Homeinstead unterstützt: bei der Körperpflege, beim Anziehen sowie bei der Wohnungspflege (dies alles entlastet unsere Mutter vor Ort). Wir sind ausgesprochen zufrieden mit diesem Konzept und der Leistung sowie vor allem auch mit den Menschen und ihrer Art dahinter: Die Damen von Homeinstead sind kompetent, freundlich, hilfsbereit und flexibel, falls mal Termine verschoben werden müssten. Sie verbreiten Ruhe und keinen Stress und sind pünktlich und verlässlich. Die Verwaltungsleitung, womit wir die Absprachen treffen, ist sehr transparent, schnell und kommunikativ sowie wirklich hilfsbereit und unterstützend im Umgang! Denn gerade auch am Anfang waren wir alle etwas überfordert und hatten viele Informationen nötig, bis sich alle eingewöhnt hatten. Auch hierbei wurde - und wird uns bis heute - bei jeder Frage bestens geholfen. Ich möchte Homeinstead daher als sehr guten Anbieter mit einem exzellenten Konzept uneingeschränkt empfehlen!

L
Laura Müller
Google
★★★★★
L
Lea
Google
★★★★★
S
Svenja Wetzel
Google
★★★★★

Liebes Homeinstead-Team, für Eure Unterstützung und Hilfe sage ich Danke. Ohne Euere Unterstützung und Haltevermögen, hätte ich es nicht geschafft, mein Schwager und meine Schwägerin so optimal zu versorgen. Ein persönliches Dankeschön an die Betreuungskräfte Petra und Claudia. Ich wünsche Homeinstead alles Gute. Es ist perfekt wie es ist!!! Einfach super toll!!!

H
Hanne Schlenter
Google
★★★★★

Home Instead kann nur so stark sein, wie die jeweilige Betreuerin vor Ort es ist. Meine Frau und ich werden seit rd. zwei Jahren betreut und haben seit über einem Jahr im Wechsel zwei Damen der Extraklasse als Betreuerinnen. Besser geht es nicht!

R
Reinhold K
Google
★★★★★

Home Instead ist ein besonderer Betreuungsdienst der Stundenintensive Unterstützung bietet und dafür sorgt, dass jede Person solange wie möglich Zuhause leben kann ohne an Lebensqualität einbüßen zu müssen. Der Mensch steht im Mittelpunkt und das wird vorgelebt. Bei Fragen und Anregungen bekommt man schnellstmöglich eine adäquate Antwort und wird mit keinem Problem alleine gelassen. Ich kann Home Instead nur weiterempfehlen. Hier hat man das Herz am rechten Fleck.

S
Stefan Kurrelbaum
Google
★★★★★
L
Loraine Wallraven
Google
★★★★★

Super Institutionen. Empatisch und mit vielen tollen Ideen! Insbesondere die Aktion "Gemeinsam gegen Einsam" hat mich beeindruckt!

M
Monika ströckens
Google
★★★★★

Unsere Großmutter wurde von Home Instead betreut. Wir waren mit der Hilfe immer sehr zufrieden und unsere Großmutter und die Betreuungskraft nach über 2 Jahren richtig zusammen gewachsen. Vielen Dank für die Hilfe in der letzten Zeit!

J
Jens Schneider
Google
★★★★★
R
Robert Stegers
Google
★★★★★

Seit einem Jahr wird meine Großmutter von Home Instead betreut. Wir sind sehr dankbar für die Hilfe, die sie 3mal in der Woche in Anspruch nehmen darf, da wir leider nicht in ihrer Nähe wohnen. Ein riesen Vorteil, den ich in der Art der Betreuung sehe ist, dass es nur in Ausnahmen zu einem Wechsel der Betreuungkraft kommt.

S
Sebastian Pscheidl
Google
★★★★★
M
Mel Anie
Google
★★★★☆
J
Jasper Rosenthal
Google

Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen – Seriosität & Warnungen

letztes Update: 13. Aug. 2026
  • !Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen Verifizierung: Dieses Profil wurde bisher nicht vom Unternehmen bestätigt. Die Angaben zu Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen können vom Unternehmen selbst geprüft und bestätigt werden.
  • Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen Datenquellen: Die Angaben zu Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Google, Bewertungsplattformen).

Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.

Lage & Umgebung in Selfkant

Home Instead Kreis Heinsberg ist in Selfkant ansässig und bietet seine Dienstleistungen in der Region an. Die genaue Lage in Selfkant ermöglicht es dem Unternehmen, Kunden im gesamten Kreis Heinsberg zu erreichen und eine lokale Präsenz zu gewährleisten. Die Erreichbarkeit wird durch die schnelle Terminvergabe und den zügigen Einsatz der Betreuungskräfte unterstrichen. Dies ist besonders wichtig für Familien, die kurzfristig Unterstützung benötigen und auf eine zuverlässige Versorgung vor Ort angewiesen sind. Die gute Anbindung und die lokale Verankerung tragen dazu bei, dass die Hilfe effizient und zeitnah bei den Klienten ankommt.

Konzept der Betreuung und Assistenz

Das Konzept von Home Instead Kreis Heinsberg zielt darauf ab, älteren und pflegebedürftigen Menschen ein möglichst langes und selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Dies wird durch stundenintensive Unterstützung in verschiedenen Bereichen wie Körperpflege, Anziehen und Haushaltsführung realisiert. Ein zentraler Aspekt ist die Kontinuität der Betreuung, da nur in Ausnahmen die Betreuungskräfte wechseln, was eine vertrauensvolle Beziehung fördert. Der Mensch steht im Mittelpunkt, und dies wird durch den liebevollen, respektvollen und professionellen Umgang der Mitarbeiter mit den Klienten gelebt. Das Angebot entlastet auch Angehörige erheblich und bietet eine wertvolle Unterstützung im Alltag.

Häufig gestellte Fragen zu Home Instead Kreis Heinsberg - Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen

Welche Art von Dienstleistungen bietet Home Instead Kreis Heinsberg an?

Home Instead Kreis Heinsberg bietet Pflege, Betreuung und Assistenzleistungen an, die darauf abzielen, Menschen so lange wie möglich ein selbstbestimmtes Leben zu Hause zu ermöglichen. Dazu gehören Unterstützung bei der Körperpflege, beim Anziehen und bei der Wohnungspflege.

Wie wird die Beratung bei Home Instead Kreis Heinsberg bewertet?

Die Beratung wird von den Kunden als sehr gut, kompetent und verständlich beschrieben. Viele Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der Aufklärung und der gebotenen Unterstützung, die als wertvoll empfunden wird.

Wie lange dauert es, bis eine Betreuungskraft eingesetzt werden kann?

Ein Kunde berichtet, dass er innerhalb kürzester Zeit einen Termin für ein Beratungsgespräch erhalten hat und die Betreuungskraft bereits in der nächsten Woche gekommen ist.

Wie ist der Umgang mit den betreuten Personen?

Der Umgang wird als liebevoll, respektvoll und würdevoll beschrieben. Die Betreuungskräfte bauen oft eine enge Beziehung zu den betreuten Personen auf, was von den Angehörigen sehr geschätzt wird.

Werden die Betreuungskräfte häufig gewechselt?

Ein Kunde hebt hervor, dass es nur in Ausnahmen zu einem Wechsel der Betreuungskraft kommt, was als großer Vorteil angesehen wird, da dies Kontinuität in der Betreuung gewährleistet.

Bietet Home Instead auch Unterstützung bei hohem Pflegegrad an?

Ja, ein Beispiel zeigt, dass Home Instead auch einen Vater mit Pflegegrad 3 unterstützt, der nur noch am Rollator gehen kann, und ihm bei Körperpflege, Anziehen und Wohnungspflege hilft.

Wie ist die Organisation und Zuverlässigkeit des Dienstes?

Die Organisation wird als reibungslos und zuverlässig beschrieben. Kunden betonen, dass alles von Anfang an gut funktioniert hat und die Mitarbeiter direkt zur Stelle waren, als Unterstützung dringend erforderlich war.

Gibt es spezielle Aktionen oder Initiativen von Home Instead Kreis Heinsberg?

Ja, die Aktion "Gemeinsam gegen Einsam" wird von einem Kunden als beeindruckend und mit vielen tollen Ideen versehen gelobt, was das soziale Engagement des Teams unterstreicht.

Wie reagiert Home Instead auf Fragen und Anregungen?

Ein Kunde erwähnt, dass man bei Fragen und Anregungen immer eine Antwort bekommt, was auf eine gute Kommunikationsbereitschaft und Kundenorientierung hindeutet.

Kann Home Instead Kreis Heinsberg weiterempfohlen werden?

Basierend auf den Bewertungen wird Home Instead Kreis Heinsberg von vielen Kunden wärmstens empfohlen. Die Zufriedenheit ist durchweg hoch, und viele würden den Dienst jederzeit wieder in Anspruch nehmen oder weiterempfehlen.

Transparenz-Statement

reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,9 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 37 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Beratung, Betreuungsqualität, Mitarbeiterfreundlichkeit) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.

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