MVZ Dermatologie - Bewertungen

Sehr ausführliche, empathische und kompetente Beratung und Behandlung. Sowohl bei der Diagnose, bei der OP und bei der Nachbehandlung. Ich würde Fr.Dr.Heindl jederzeit weiterempfehlen.

So eine unfreundliche Praxis! Erst mal wird man nur gezwungen begrüßt wenn man rein kommt . Ich hatte dort einen Termin heute um 9 . Bei mir hat sich ein Notfall ereignet , weshalb ich um 9 uhr 30 dringend zu einem anderen Arzt musste , deshalb bin ich 10 minuten vorher dahin gefahren. Als ich dort ankam habe ich gesagt , dass ich kurzfristig zu einem anderen Termin muss ( habe mich auch entschuldigt und war sehr freundlich ) , und habe gefragt wie lange es ungefähr dauern würde bis ich dran komme . Die Dame hat mir total lustlos geantwortet und gesagt das ich nach der Patientin die dort drin ist , dran komme . Dann wurde ich irgendwann aufgerufen und nach ca. 10- 15 Minuten bin ich nochmal zur Rezeption und habe gefragt ob es noch sehr lange dauert weil wir mittlerweile 15 nach 9 hatten und ich um halb 10 beim anderen Arzt sein musste. Darauf hat eine Dame mir richtig unfreundlich geantwortet : ICH HABE IHNEN DOCH GESAGT DAS SIE ALS NÄCHSTES DRAN SIND . Und ich habe mich wieder wie ein depp entschuldigt und gesagt, ich weiß aber könnten Sie mir sagen wielange es ungefähr noch dauert ? Darauf meine die andere unfreundliche Dame am Empfang: SIE MÜSSEN IMMER ETWAS WARTEZEIT MITBRINGE WENN SIE ZUM ARZT GEHEN . Darauf habe ich wieder wie ein depp gesagt, ich weiß tut mir auch leid aber aus gesundheitlichen Gründen musste ich Den anderen Termin heute um 9 uhr 30 dringend wahrnehmen. Ich wurde einfach ignoriert .... Dann stand ich da rum , niemand guckt mich an , niemand sagt irgendwas . Dann habe ich mich wieder entschuldigt und gesagt das ich nicht warten kann und wurde wieder ignoriert .... Beim rausgehen hat sich keiner verabschiedet, und ich habe mich umgedreht und gesagt dass dort wirklich sehr unfreundliche Menschen arbeiten und das ich sowas noch nie erlebt habe . Ich war selber 2 mal dort . Beim ersten mal hat die Ärztin mir ne komplett falsche Diagnose gegeben weshalb sich meine Hautkrankheit leider ausgebreitet hat . Die 2. Ärztin war tatsächlich sehr lieb und freundlich . Aber im großen und ganzen würde ich diese Praxis absolut nicht weiterempfehlen wenn man auf Freundlichkeit und Kompetenz Wert legt. Wirklich ein Haufen verbitterter Menschen die keine Lust haben zu arbeiten. Ich kann verstehen das man mal schlechte Laune hat und jeder Mensch hat seine eigenen probleme und Sorgen. Aber so ein Haufen von unhöflichen Menschen bin ich noch nie begegnet !!!!!!!!

Ich war zur Vorsorgeuntersuchung in der MVZ Dermatologie Aachen und bin wirklich sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war angenehm und professionell organisiert. Besonders hervorheben möchte ich Dr. Kirschke – eine sehr kompetente und freundliche Ärztin, bei der man sich direkt gut aufgehoben fühlt. Auch das restliche Team war durchweg freundlich und hilfsbereit, was den Besuch zusätzlich positiv gemacht hat. Ich kann sowohl die Praxis als auch das gesamte Personal uneingeschränkt weiterempfehlen!

Praxisteam freundlich, keine lange Wartezeit und Fr. Dr. Kirschke sehr einfühlsam und kompetent. Sehr zufrieden!

Ich finde diesen Hauazt sehr gut abeeerrr! Ich hatte vor ein Monat dornwarzen die haben mir etwas drauf gemacht aber es entfernt sich nicht ansonsten ist der Hautartz sehr gut sie sind sehr freundlich was sehr komisch ist die öffnungszeiten die verstehe ich nicht 🙄

Was macht Frau Heidel eigentlich beruflich? Unfreundlich und keine Ahnung. Habe jetzt schriftlich eine Allergie vorliegen. Danke für garnichts

Gute Ärzte , katastrophale Termine , arrogante Rezeption lange Wartezeiten trotz Termin mit 6 Monate Wartezeit 40 Minuten im Wartezimmer verbracht. Bin gegangen.

Ich habe vor keinen 24 Stunden das Online Formular zur Einschätzung einer Hautproblematik ausgefüllt und habe schon vor einer Stunde eine sehr ausführliche Antwort von Dr. Britta Heindl erhalten. Bei anderen Praxen hätte ich mich vielleicht im Sommer das erste Mal vorstellen dürfen, hier habe ich jetzt schon eine hilfreiche & differenzierte Antwort erhalten. Tausend Dank !

1 Stern, da ich sonst nicht bewerten kann. Bei einer Routineuntersuchung hat meine Hausärztin 2 Muttermale entdeckt, die für sie im Verdacht standen, Melanom zu sein. Also hat sie mir eine Überweisung/Hausarztverordnung ausgestellt und mich gebeten am darauffolgenden Tag in dieser Praxis zur Akutsprechstunde vorstellig zu werden. Dort angekommen gab ich der offenbar schon im geistigen Feierabend befindlichen Dame meine Überweisung. Folgende Konversation: -Wir nehmen keine Neupatienten- - schauen sie doch bitte, was auf der Überweisung steht- - Wir nehmen keine Neupatienten- Diesmal mit genervtem Augenrollen -Rufen sie nächste Woche mal an, vielleicht wird irgendwann was frei- Ganz ehrlich, wenn jemand mit solch einer Verdachtsdiagnose vor euch steht, nehmt den Kaugummi aus dem Mund, rollt nicht mit den Augen und seid vielleicht ein bisschen freundlicher. In die Peaxis bekommen mich keine 10 Pferde mehr. Ich war dann am nächsten Tag woanders. Da ging es komischerweise nachdem man sich die Überweisung genau angeguckt hat. Traurig, einfach nur traurig

Ich habe über das online Termintool zeitnah einen Termin bekommen. Ich war das 1. Mal in der Praxis. Ich habe mich bei Frau Dr. Heindel sehr aufgehoben gefühlt. Ich kann die Praxis auf jeden Fall empfehlen.

Frau Dr. Wendenburg war ausgesprochen freundlich und hat sich im Gespräch Zeit genommen. Das Praxisteam war professionell. Die Termin-Wartezeit ist recht lang, was aber kein Problem der Praxis sondern unseres Gesundheitssytems ist. Ich habe daher wirklich nichts zu beanstanden!

Leider war ich mit meinem Besuch bei dieser dermatologischen Praxis überhaupt nicht zufrieden. Die Untersuchung wirkte sehr oberflächlich, und auf meine Beschwerden wurde kaum eingegangen. Zudem nahm sich die Ärztin sehr wenig Zeit, sodass ich mich nicht ernst genommen fühlte. Insgesamt habe ich mich unwohl gefühlt und würde diese Praxis nicht weiterempfehlen.

Sehr enttäuschende Erfahrung Trotz eines Notfalltermins über die 116117 musste ich ca. 2,5 Stunden warten, was ich persönlich als sehr belastend empfunden habe insbesondere 3 Monate nach einer Entbindung und mit einem anhaltenden Hautproblem. Ich war bereits vor etwa 2 Monaten in dieser Praxis. Damals hatte ich den Eindruck, dass die Behandlung nicht passend war, da mir eine Creme gegen Pilz verschrieben wurde, obwohl sich mein Zustand dadurch nicht verbessert hat. Beim jetzigen Termin nahm sich die Ärztin meiner Wahrnehmung nach kaum Zeit (unter einer Minute). Zudem wurde mir gesagt, dass mein Problem nicht akut sei und ich mir einen regulären Termin hätte machen sollen. Der Überweisungsschein wurde jedoch von meinem Hausarzt ausgestellt, der mich untersucht hat und das Problem kennt. Ich habe mich insgesamt nicht ernst genommen und nicht ausreichend betreut gefühlt. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Hatte einen Termin zum Screening bei Frau Dr. Kirschke, lief alles reibungslos! Das ganze Praxisteam war sehr nett und ich kam pünktlich dran. Bei der Untersuchung verlief auch alles sehr freundlich und professionell.

Die Organisation in der Praxis wahr sehr gut, ich bin früher schon bei Frau Dr Wendenburg gewesen und von ihrer Arbeit überzeugt gewesen, auch heute noch habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Ein Stern auch schon zu viel. Ich bemühe mich mal mich so sachlich wie möglich auszudrücken. Die Mädels an der Anmeldung waren total lieb. Diese Rezension richtet sich nur an Dr Heindl. Sie hat weder Mitgefühl noch jegliche Anzeichen von Empathie in sich und behandelt die gesundheitliche Probleme Extrems oberflächlich und super schnell-nicht positiv schnell. Sie will sich überhaupt nicht mit den Problemen der Patienten auseinandersetzen. Was mir persönlich den Rest gegeben hat war, als ich wegen derselben Beschwerde erneut kam und dieselbe Prozedur durchlaufen musste, sie einen total genervten Anschein gemacht hat und meine Haut nach der Behandlung bei ihr 10mal so schlimmer geworden ist. Ich bin neidisch auf jeden der sie nicht kennt.

Frau Dr. Heindl überzeugt durch hohe fachliche Kompetenz !!! Besonders schätze ich, dass sie auch auf die psychologische Seite eingeht. Ich fühle mich dort bestens aufgehoben.

Frau Dr. Heindl, ich bitte Sie inständig, sich NICHT nach einem anderen Beruf umzusehen. Ich bin sehr froh, Sie als meine behandelnde Ärztin zu haben und hoffe, dass Sie, incl des Teams und Frau Dr. Kirschke, mir noch lange erhalten bleiben. Stets kompetent und gründlich und nebenbei tatsächlich noch ein offenes Ohr für nicht fachrelevante Fragen und Antworten. Die Wartezeiten sind völlig ok. Nie länger, als 15-20 Minuten, da kann ich mit leben. Wenn sie sich Zeit für mich nimmt, dann darf sie das auch gerne für andere tun. Wer hier nur meckert, der sollte sich vielleicht mal vor Augen halten, wie es in den Wald rein ruft, usw. .....Von mir auf jeden Fall von ganzem Herzen 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ P.S.: Und bitte, bitte keine KI gesteuerte Anmeldung. Leider wird es immer seltener, dass Menschen an der Anmeldung sitzen, also bitte bleibt erhalten. Bitte nicht noch ein Aaron

Wir waren heute, zum ersten Mal in dieser Praxis bei Frau Dr. Kirschke. Von der Termin Vergabe her, bis hin zur Muttermalkontrolle, einfach alles super. Sowohl die Sprechstundengehilfinen als auch die Ärztin sind einfach nur klasse!

Ärztin in der Praxis ist Frau Dr. Sara Kirschke. Ein Gewinn für die Praxis . Sie ist außerordentlich kommunikativ und freundlich, kann gut zuhören,macht medizinisch einen sehr guten Eindruck. Stellt Fragen um Krankheitsbild einzukreisen und entdeckt Befunde die vorher unentdeckt waren. Nicht aufdringlich,zielorientiert. Eine Praxis die einfach gut tut. MM

Fr Dr. Kirschke nahm sich Zeit und beantwortete alle meine Fragen. Eigentlich war ich nur zum Hautscreening da. Sie nahm sich aber auch für darüber hinausgehende Themen Zeit. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Hatten nach dem Urlaub eine Nachricht auf dem AB einem neuen Termin auszumachen .Leider unmöglich , da dort tagelang keiner ans Telefon geht ! Wie wäre es mit einem freundlichen KI Mitarbeiter, wie in anderen Praxen !!?? Funktioniert übrigens prima !!

Unverschämtheit, die Gesundheitsvorsorge geht in Deutschland Bach runter.für den gleichen Grund bekommt man als privat Versicherter einen Termin 4 Monate früher als gesetzlich Versicherter. Also es geht hier in diesem Praxis um Geld und nicht um Menchengesundheit?

Ich bin mit meinem Sohn ohne Termin auf gut Glück her gekommen. Es sollte die Scabies (Krätze) diagnostiziert werden. Telefonisch schwer erreichbar. Aber an dem Tag sind wir dran gekommen. Nicht Mal lange Wartezeiten hatten wir. Die Ärztin war sehr nett und ganz konkret. Hat genau erklärt was wir nun zutun haben. Diese Praxis braucht mehr Kapazitäten um Termine zu vergeben. Sehr schöne Praxis. Das Patienten WC ist sehr sauber. Alles in allem bin ich sehr froh hier her gekommen zu sein..

Frau Heindl ist eine sehr inkompetente Person. Kommt man als Patient mit einer Dringlichkeits Überweisung vom Hausarzt und sie sieht es nicht als dringend an, wird man dermaßen runtergemacht von ihr. Richtig frech wird sie. Soll sie doch den Hausarzt kontaktieren, aber Patienten so behandeln das macht man einfach nicht.

Ich war heute zur Hautkrebsvorsorge da. Beim lesen der ganzen Rezensionen war ich zunächst skeptisch. Da ich hier aber schnell einen Termin bekam, habe ich mich dennoch für die MVZ Dermatologie entschieden. Die Ärztin war effizient, aber gründlich. Sie hat mir während der Untersuchung Tipps zum Hautschutz (Sonnenschutz) gegeben. Ich bin zufrieden. Einen Punkt Abzug gebe ich, da die Wartezeit relativ lange war (40 Min).

Da ich mich in meiner alten Hautarztpraxis nicht gut aufgehoben gefühlt habe, habe ich in der Praxis angerufen und mir hier einen Termin vereinbart. Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind freundlich und hilfsbereit. Entgegen der vielen schlechten Bewertungen hier war meine Wartezeit mit knapp 15 Minuten in Ordnung. Frau Dr. Kirschke hat ein Haut Screening durchgeführt und mich sehr kompetent beraten. Meine Fragen wurden ausführlich beantwortet und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Das Wartezimmer war es ziemlich kühl und im Untersuchungsraum selbst gibt es leider keinerlei Abtrennung zum Umziehen. (Oktober 2024)

Ganz klare WARNUNG vor dieser Praxis! Ich bin normalerweise niemand, der Rezensionen schreibt, aber in diesem Fall kann ich es mir nicht verkneifen. Kurz zusammengefasst: wenn man monatelang auf einen Termin warten und trotz Termin über eine Stunde im Wartezimmer verbringen möchte, um am Ende innerhalb von 5 Minuten "abgefertigt" zu werden, ist man in der Praxis von Fr. Dr. Heindl genau richtig. Stellt euch vor, sie hat etwas auf dem Herd vergessen und fühlt sich von eurem Gespräch belästigt, weil sie keine Zeit hat und ihr werdet nicht als Mensch, sondern als "Belastung" angesehen. So fühlt sich das an. Der Umgang in der Praxis ist kalt, unfreundlich, inkompetent, unprofessionell und es wird am Ende eine Fehldiagnose gestellt, weil man nicht hinreichend untersucht wird. Meine Erfahrung: sucht euch lieber irgendeine andere Praxis oder geht zum Hausarzt, egal wo, dort seid ihr besser aufgehoben.

Das ist die schlimmste Dermatologie Praxis in der ich je war. Ich hatte heute einen Termin in der Praxis. Ich musste 45min warten obwohl ich einen Termin hatte Als ich dran kam, hat die Frau Doktor mir auch nicht helfen können, keine Aufklärung ,nicht kompetent. Habe 3 Wochen auf den Termin gewartet um am Ende zu hören das sie mir nicht helfen kann Empfangskraft unfreundlich, kein lächel, nicht Nett! Nie wieder setze ich mein Fuß in dieser Praxis !!!

War mein erster Termin bei der Ärztin. Sie war sehr unfreundlich, hat meine bisherigen Behandlungssversuche abwertend in Frage gestellt. Nachdem ich einige Fragen zu der Behandlung gestellt habe, was ja absolut mein Recht sein solle, fand sie es nötig am Ende zu sagen, dass wir den Timeslot für meinen Termin überschritten hätten, da Sie es mir so ausführlich erklärt habe. Dabei umfasste die Beantwortung meiner Fragen maximal 5 Minuten. Sie hatte eine passiv aggressive Verhaltensweise und hat sehr genervt geantwortet. Für sie schienen die Antworten selbstverständlich; dies aber von einem Patienten zu erwarten und sich daran aufzuregen ist keineswegs akzeptabel. Vielleicht sollte die Lage des Patienten im Blick behalten und den Patienten dementsprechend behandeln. Nichts sollte einen solchen unwürdevollen Umgang rechtfertigen können.

Ich kann die schlechte Bewertungen nicht nachvollziehen. Für mich der beste Arztbesuch, den ich in Aachen bisher hatte. Ich konnte online einen Termin machen, und zwar in 3 Wochen statt 7 Monaten bei anderen Hautärzten. Ich kam ein wenig zu spät, trotzdem waren alle sehr freundlich. Ich konnte nicht mal die Patienteninformation ausfüllen, da war ich schon dran. Die Ärztin hat sich viel Zeit für mich genommen, sich alles genau angeguckt und alle meine Fragen geduldig beantwortet. Top!

Ich war vor einiger Zeit bei Dr. Heindl. Zunächst möchte ich betonen, dass ich es gerade für Berufstätige sehr hilfreich finde, dass Frau Heindl auch eine Samstagssprechstunde anbietet. Ich war dort zum Hautscreening, Frau Heindl schaffte es, diese weniger angenehme Untersuchung rasch und ohne schlechtes Gefühl zu machen. Darüber hinaus durchführte sie noch eine weitere Leistung, die eigentlich einen zweiten Termin erforderte. Das empfand ich als sehr entgegenkommend. Allen in allem kann ich manche Rezensionen nicht nachvollziehen, aber so macht jeder seine eigenen Erfahrungen.

Ihre Kompetenz ist das, was zählt! Von der Art her ist Sie vielleicht gewöhnungsbedürftig, vermutlich auch Ihrer Arbeit unter Dauerstress zu verschulden; nehmen wir es ihr daher nicht übel. Aber sie half mir da, wo andere Ärzte mir nicht weiterhelfen konnten. Und daher würde ich immer wieder Ihre Kompetenz in Anspruch nehmen und sie wärmstens weiterempfehlen.

Hallo, ich schreibe gefühlt zum ersten Mal eine Rezension hier in Google. Ich sah die schlechten Rezensionen dieser Ärztin und ging nur hin, weil ich innerhalb einer Woche einen Termin bekam. Heutzutage bekommt man ja sonst nirgends so schnell einen Termin. Ich dachte so schlimm kann es ja nicht sein. Doch mich erwartete eine sehr negative Erfahrung. Alle negativen Rezension hier trafen zu. Mein Fazit: Wer dringend einen Termin braucht, der kann ruhig hin gehen. Wer warten kann, sollte auf jeden Fall zu einem anderen Arzt gehen.

Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit Fr. Dr. Heindl. Sie ist fachlich sehr kompetent und menschlich zugewandt. Allerdings könnte sie sich manchmal ein wenig mehr Zeit für die Patienten nehmen. Die Termine gehen mir immer etwas zu schnell.

- Bin lange nicht mehr mit so einem schlechten Gefühl aus einer Arztpraxis gegangen! - Schon von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass die Ärztin ungeduldig ist und mir nicht richtig zuhört. Beim Erzählen der Historie unterbrich sie mich mehrmals und lies mich nicht ausreden. Ich habe mich nicht verstanden und gut aufgenommen gefühlt und bis auf, dass ich in über einem Jahr wiederkommen soll da man ja abwarten muss, konnte sie mir nicht weiterhelfen. Auf meine Haut hat sie vielleicht 2 Sekunden geschaut und hatte für alles sofort eine abspeisende Antwort anstatt nachzufragen und zuzuhören. Obwohl ich noch 2 weitere Anliegen hatte, habe ich beschlossen diese nicht mehr anzusprechen und mir einen anderen Arzt zu suchen. An sich war sie nicht unhöflich aber überhaupt nicht willkommen-heißend oder herzlich. Am Ende hat sie sich auch nicht verabschiedet. Ich habe noch nie eine negative Bewertung geschrieben aber ich war so enttäuscht und es hat mir absolut nichts gebracht.

Ich bin wirklich unzufrieden nach dem Besuch, man wird nur mit schlimmeren Fällen verglichen und einem wird nicht zugehört. Man fühlt sich regelrecht klein neben ihr und traut sich nichts zu sagen, weil sie drauf besteht das es so ist, wie sie es sagt. Die Ärztin hat keine Zeit und das merkt man auch direkt am Empfang. Ich dachte vielleicht haben die Rezensionen unrecht, aber das haben sie nicht. Wenn ich könnte würde ich gar kein Stern geben :/

Sehr freundliche, gründliche und kompetente Ärztin. Ich bin seit Ihrem Beginn in der Praxis und nehme einen weiten Weg zu ihr in Kauf, weil ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Sie erklärt alles patientengerecht und freundlich. Leider wird hier meistens ein Kommentar hinterlassen, wenn etwas nicht so gut läuft, was ja auch normal ist. Deshalb möchte ich meine gute Erfahrung auch mal hier teilen.🌈

Ich bin seid Jahren bei Frau Dr. Heindl in Behandlung und schon mehrmals von ihr operiert. Sie war immer sehr freundlich und kompetent. Selbst bei OP's beruhigte sie einen . Ich gehe gerne zu ihr. Habe noch nie länger als 15 min. gewartet. Die Arzthelferinnen sind auch alle freundlich.

Ich war heute im Rahmen eines Hautkrebs-Screenings bei Frau Dr. Heindl. Das Personal und die Ärztin waren sehr nett und freundlich. Angenehm fand ich auch, dass ich keine lange Wartezeit im hatte. Ich fühlte mich gut beraten, aufgeklärt und außerdem gab es noch sinnvolle Tipps zum Thema Hautschutz. Frau Dr Heindl macht einen sehr kompetenten Eindruck. Sie ist gerade heraus so wie ich mir eine Ärztin war wünsche. Eine klare Empfehlung diese Ärztin aufzusuchen.

Ich bin schon mehrfach in der Praxis von Frau Dr. Heindl gewesen und ich bin jedesmal sehr zufrieden. Die Ärztin ist sehr freundlich, vor allem aber sehr gründlich in ihrer Untersuchung. Ich bin eigentlich in Belgien versichert aber fühle mich hier gründlicher untersucht und somit abgesichert. Sie liest die Akte auch vorher und somit entsteht immer ein nettes Gespräch. Zusätzlich gibt es immer nach Bedarf eine gute auf die Haut abgestimmte Pflegeempfehlung. Eine ganz klare Empfehlung für diese Praxis.

Ich persönlich fand Frau Dr. Heindl sehr sympathisch und hatte den Eindruck, dass sie sehr offen und ehrlich mit mir spricht - genauso wie ich es von einer Ärztin erwarte. Die Praxis ist neu, sauber und ordentlich und alle Arzthelferinnen waren sehr freundlich. Zudem ging es mit dem Termin sehr schnell, habe innerhalb einer Woche einen Ausfalltermin zugeschrieben bekommen und in der Praxis selbst nur 15 Minuten warten müssen, was bei Nachmittagterminen ja häufig deutlich länger der Fall ist. Ich empfehle die Praxis.

Heute habe ich nach einigen Jahren, in denen ich mich nicht immer als Patientin wohl gefühlt habe, ein durchweg positives Erlebnis gehabt. Frau Dr. Heindl hat ein ausgesprochen freundliches und kompetentes Team, ein gutes Praxismanagement (hier scheint sich auch einiges verändert zu haben! :) ) und war selbst nicht nur sehr kompetent und effizient, sondern auch empathisch und weniger gehetzt. Zu jedem Termin gibt sie einem auch immer einen guten Tipp zur Hautpflege/Vorsorge mit auf den Weg. Ich habe mich wirklich gut versorgt gefühlt, vielen Dank an das gesamte Team!

Die Damen am Empfang waren nett und man bekommt auch schnell einen Termin. Jedoch muss ich mich leider den ganzen negativen Bewertungen anschließen. Die Ärztin ist absolut unfreundlich und bringt einem herablassenden Bemerkungen entgegen. Man fühlt sich gar nicht verstanden und bekommt ein Standardprogramm als Lösung vorgeschlagen. Ihren Job macht die Ärztin leider wirklich sehr sehr schlecht. Ich habe vorher die negativen Bewertungen vorab gesehen und nicht geglaubt, dass es wirklich so schlimm sein kann. Leider hat sich das alles bewahrheitet. War das erste und letzte mal, dass ich da war.

Nachdem ich von einer anderen Hautärztin, trotz Schmerzen, abgewiesen wurde, durfte ich kurzfristig die Praxis von Fr. Dr. Heindl aufsuchen. Auch ohne Termin war die Wartezeit absolut im Rahmen. Und obwohl ich terminlich so gesehen nur "dazwischen" geschoben wurde, wurden alle meine Fragen freundlich beantwortet. Die negativen Erfahrungen die andere hier angeblich gemacht haben, kann ich also überhaupt nicht bestätigen.

War heute zum ersten und letzten mal bei Frau Dr.Heindl und weiss jetzt, warum ich als Kassenpatient so schnell einen Termin bekommen habe. Ich kann mich nur allen negativen Rezensionen anschließen. Habe total enttäuscht die Praxis verlassen. Diese Ärztin braucht man nicht. Den Stern vergebe ich an das Personal, das sehr freundlich war.

Am liebsten keinen Stern. Noch nie habe ich so eine Ärztin erlebt. Eine Anamnese wurde nicht durchgeführt und als ich ihr ein Bild meiner Beschwerden zeigen wollte, wurde das vollkommen ignoriert. Fr.Heindl hat mir ziemlich unfreundlich zu verstehen gegeben, dass ich nicht in der Praxis willkommen bin. Der Grund für meinen Termin war übriges ein Allergietest. Ziemlich schroff sagte sie mir, dass ich notieren muss was ich zuletzt zu mir genommen habe (das habe ich bereits und hatte es dabei) aber auch das wurde gekonnt ignoriert. Ob Fr. Heindl nun zu einer qualifizierten Ärztin gehört, kann ich nicht beurteilen, da sie mir gegenüber weder eine Anamnese, noch Untersuchung oder Diagnose durchgeführt hat. Ich erwarte keine überfreundlichen Ärzte, wir sind schließlich alles nur Menschen, aber mich derart anpampen zu lassen, möchte ich mich, nach einer Stunde Wartezeit-trotz Termin, auch nicht. Da ich ein sehr respektvoller und schüchterner Mensch bin, bin ich mit einer großen Enttäuschung und Fassungslosigkeit über das gerade Erlebte nach Hause gefahren. Selbst im Notfall würde ich nicht mehr in diese Praxis gehen.

Es war mein erster Termin hier und ich bin total zufrieden. Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr hilfsbereit und freundlich. Auch Frau Dr. Heindl war sehr nett und absolut kompetent. Sie hat sich Zeit genommen und mir alles genau erklärt; so soll es sein. Empfehle ich gerne weiter!

Ich fühlte mich immer sehr unwillkommen bei ihr. Alles ging immer schnell schnell, ohne dass ich überhaupt Zeit hatte, meine Gedanken zu äußern. Man wird sehr überrumpelt. Sie schaut sich die betroffene Stelle immer auch nur 1 Sekunde lang an und stellt dann die Diagnose. Gut aufgehoben fühlte ich mich dort nicht, deshalb werde ich da wahrscheinlich auch eher nicht mehr hingehen.

Ich hab drei Monate auf den Termin gewartet. Deshalb habe ich mir einen Zettel mit all meinen Fragen vorbereitet, damit ich auch bloß nichts vergesse. Nachdem die erste Frage geklärt war und ich zur zweiten übergeben wollte, hieß es: "Dann aber ganz kurz, so viel Zeit habe ich nicht. Ich habe auch noch andere Patienten." Und das auch noch sehr unfreundlich und schnippisch. Ich fand's unmöglich und bin nie wieder hin.