Hamburg-Nord · Hamburg-Nord
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GoogleDie Parfümerie & Kosmetikstudio Schuback am Mühlenkamp in Hamburg-Nord bietet eine vielfältige Auswahl an exquisiten Düften und hochwertigen Pflegeprodukten. Neben dem klassischen Verkauf umfasst das Angebot auch professionelle Gesichtsbehandlungen und Make-up-Services durch erfahrenes Personal. Das Geschäft positioniert sich als persönliche und gut sortierte Alternative zu großen Filialketten.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 4,7 von 5 Sternen | 40 Bewertungen | 13. Juli 2026 | Beratung, Sortiment und Servicequalität | |
| Gesamt (Aggregiert) | 4,7 von 5 Sternen | 40 Bewertungen | 13. Juli 2026 | Sehr hohe Gesamtzufriedenheit mit vereinzelter Kritik am Kundenservice |
Das Parfümerie & Kosmetikstudio Schuback Mühlenkamp in Hamburg-Nord hat eine Gesamtbewertung von 4,7 aus 40 Bewertungen über 1 Plattformen.
Kundinnen und Kunden loben in den Bewertungen vor allem die exzellente, fundierte Beratung und das breite Sortiment an besonderen Düften. Auch Zusatzleistungen wie Make-up, Gesichtsbehandlungen und kleine Aufmerksamkeiten wie Tee oder Geschenke werden sehr positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an unfreundlichem Verhalten des Personals, insbesondere wenn Kunden sich nur umschauen oder Tester ohne Beratung ausprobieren möchten.
Die Mitarbeitenden nehmen sich viel Zeit, erklären Hintergründe zu den Parfüms und helfen kompetent bei der Suche nach Alternativen. Viele Kunden schätzen das enorme Fachwissen und die unaufdringliche Art des Personals.
Das Geschäft wird als gut sortiert und nicht überladen beschrieben, wobei es nach einem Umbau sogar noch größer geworden ist. Kunden finden hier exquisite Düfte und hervorragende Hautpflegeprodukte.
Einige Kunden berichten von unfreundlichen Reaktionen oder komischen Blicken, wenn sie sich lediglich im Laden umschauen wollten. Eine Bewertung merkt an, dass Personen, die nur Tester probieren und keine Beratung wünschen, teils sehr abweisend behandelt werden.
GoogleDas Sortiment war an sich gut aber wir würden da eher weniger einkaufen, weil die Verkäuferin extrem unfreundlich schien nachdem wir uns nur umschauen wollten. Ab dem Moment konnten wir uns komische Blicke einfangen und beschlossen dann einfach zu gehen.
Dieser Laden hat mich seit langem mal wieder begeistert. Top Bedienung, top Service, preislich konnten wir uns auch einigen und dann gab’s sogar noch ein Geschenk 👍
Immer wieder gern.
Extrem freundlicher Service. Sehr gute Auswahl - anders als bei der großen bekannten Filialkette D
Gute Alternative zu Douglas, gute Beratung und tolle Produkte !
Nette Damen und kompetente Beratung!!
Vielen lieben Dank an Sophie. Sie hat heute mein make up gemacht und war sehr geduldig und hilfreich. Ich werde nächstes mal auch hier her kommen
Ich liebe Schuback, nicht so überladen, sehr nette und gute Beratung, erfahrene Angestellte, gute Produkte und die Gesichtsbehandlungen sind auch spitze.
Rop
Sönke hat top beraten!
“Menschen die keine Beratung wollen und Tester testen werden hier von der alten Dame rausgeworfen”. In Zeiten des Online-Einkaufs versucht man lokale Märkte zu unterstützen, besonders zu Corona-Zeiten. Ich arbeite als Produkttesterin und schreibe selbst Rezensionen über die Produkte. Schuback als Marke fand ich bis heute immer toll. Ohne zu dramatisieren habe ich mich heute unwohl in meiner Haut gefühlt. Wenn man nicht möchte, dass Kunden Produkte testen, sollte man meiner Meinung nach auch das einfach schreiben/ aufzeigen oder eben höflich sagen, dass es zurzeit nicht möglich ist. Stattdessen wurde ich als ausländische Kundin von der alten deutsche Dame angemacht, dass ich hier nicht Produkte testen darf, die Sachen die ich mir anschaue nichts für mein Alter ist und ich soll da nichts anfassen. Es kam mir fast so vor, als würde sie mir nicht zutrauen ich könnte die Produkte mir leisten können. Leider, falsch gedacht. Diese alte Dame wollte mich heute tatsächlich aus dem Schuback rausschmeißen mit der Aussage "Gehen Sie doch zum Douglas hin”! Ich sage dazu “geschäftsschädigend und unhöflich!” Als ich sagte, dass ich gerne hier bleiben würde und Ihr Verhalten sehr unhöflich finde, sagte sie: "Ist schon okay," gehen Sie. Mein Fazit: Schuback und speziell diese Filiale und diese Dame sollten unbedingt einen Kurs in Kundenservice und Beratung machen.
Freundliche Mitarbeiter, gute Beratung, ausreichende Auswahl an Düften. Ich war sehr zufrieden:)
Ich suchte eigentlich einen bestimmten Duft den sie dort nicht hatten dennoch wurde ich sehr gut beraten und mir wurden verschiedene Düfte die dem ähneln gezeigt. Der Mitarbeiter nahm sich sehr viel Zeit um uns viel zu erklären und uns viel hintergrund Wissen zu den verschiedensten Parfüms zu geben. Ich komme gerne wieder! Vielen Dank an dieser stelle an den Mitarbeiter Ümit.
Immer freundlich, große Auswahl! Besser als duglas am pölcherkamp
Ausgesprochen exzellente Beratung, die in einem Kauf eines tollen Duftes endete.
Super sortierte Parfümerie. Das Personal ist zuvorkommend und gut ausgebildet. Ausserdem gibt es dort exquisite Düfte und hervorragende Pflege für die Haut.
Sehr freundlich und hilfsbereit, die Damen die dort arbeiten. Super Sortiment im Duftbereich...habe dort schon viele Düfte empfohlen bekommen die sehr besonders sind. 👍🏻😍💃
Gute Auswahl, toller Service
Netter Service und schöner Laden
kompetentes aufmerksames nicht aufdringliches personal... fühle mich hier gut beraten und wohl
Ausserordentlich zuvorkommendes Personal... mit enorm viel Fachwissen.Ein Parfum wird zur Essenz mit zutaten aus 1001 Nacht .Es gab ein tee und selbst meine chichis haben ein leckerli bekommen.Ich komme auf jeden fall wieder !
nach dem umbau ist der laden grösser geworden. noch mehr sachen wo ich mein geld loswerden kann 😉 aber hier gebe ich es auch gerne aus. komme gerne hierher weil ich alles finde was ich benötige und wenn nicht, dann wird mir sehr kompetent weitergeholfen. das personal verdient zwei daumen nach oben..wie oft wusste ich nicht weiter aber am ende war meine freundin immer von dem begeistert was ich mitgebracht hatte..natürlich mit hilfe 🙂.. danke schuback
Fundierte Beratung
Ich bin immer mit der Beratung und dem Service mehr als zufrieden.
kleiner laden mit freundlichen Verkäufe.
Parfümerie & Kosmetikstudio Schuback Mühlenkamp hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die Parfümerie & Kosmetikstudio Schuback befindet sich am Mühlenkamp im belebten Stadtteil Hamburg-Nord. Diese Lage bietet Kunden die Möglichkeit, den Einkauf von Pflegeprodukten bequem mit einem Bummel durch die lokalen Geschäfte der Nachbarschaft zu verbinden. Gerade in Zeiten des Online-Handels schätzen es viele Besucher, lokale Märkte und Geschäfte vor Ort zu unterstützen. Die Erreichbarkeit im Quartier macht es zu einer attraktiven Anlaufstelle für Anwohner und Besucher gleichermaßen. Kunden erwähnen zudem, dass die Filiale eine willkommene, persönliche Alternative zu den großen Ketten in der Umgebung darstellt.
Das Konzept der Parfümerie Schuback setzt auf eine einladende Atmosphäre, die nach einem Umbau durch noch großzügigere Räumlichkeiten besticht. Kunden loben, dass der Laden trotz der Vergrößerung nicht überladen wirkt, sondern eine übersichtliche und ansprechende Präsentation der exquisiten Düfte bietet. Neben dem klassischen Verkaufsbereich integriert das Geschäft auch Angebote für professionelle Gesichtsbehandlungen und Make-up-Services. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Wohlfühlatmosphäre, die durch kleine Aufmerksamkeiten wie das Anbieten von Tee oder Leckerlis für Hunde unterstrichen wird. Dieses durchdachte Raum- und Servicekonzept lädt zum Verweilen und Entdecken ein.
Ja, laut den Kundenbewertungen werden in der Parfümerie auch Gesichtsbehandlungen angeboten, die als sehr gut bewertet werden. Zudem gibt es einen professionellen Make-up-Service.
Kunden beschreiben die Auswahl als sehr gut und heben hervor, dass das Sortiment eine tolle Alternative zu großen Filialketten wie Douglas bietet. Es werden auch besondere und exquisite Düfte geführt.
Wenn ein gesuchter Duft nicht verfügbar ist, nimmt sich das Personal viel Zeit, um ähnliche Alternativen zu zeigen. Die Kunden fühlen sich auch in solchen Fällen sehr gut beraten.
Die Meinungen hierzu gehen auseinander. Während viele den Service als extrem freundlich loben, berichten einige Kunden von unfreundlichen Blicken und abweisendem Verhalten, wenn sie nur schauen oder Tester ausprobieren wollten.
Ja, eine Kundin berichtet in ihrer Bewertung, dass ihre Hunde im Laden sogar ein Leckerli bekommen haben. Das Personal zeigt sich hier sehr zuvorkommend.
Ja, eine Bewertung erwähnt, dass der Laden nach einem Umbau größer geworden ist. Dadurch bietet er nun noch mehr Platz für das Sortiment.
Absolut, viele Rezensionen betonen, dass die Mitarbeiter sich sehr viel Zeit nehmen. Sie vermitteln viel Hintergrundwissen zu den Parfüms und beraten fundiert.
Ja, Kunden berichten von positiven Überraschungen während des Einkaufs. So wurde beispielsweise ein Tee während der Beratung angeboten oder ein Geschenk zum Einkauf überreicht.
Ja, eine Kundin bedankt sich explizit bei einer Mitarbeiterin für das geduldige und hilfreiche Auftragen von Make-up. Dieser Service wird sehr positiv bewertet.
Nein, Kunden loben ausdrücklich, dass das Geschäft nicht überladen wirkt. Es wird als schön, übersichtlich und gut sortiert beschrieben.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,7 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 40 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Beratung & Fachwissen, Sortiment & Atmosphäre, Umgang mit Testern) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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