Praxis hh-Zahnspange - Bewertungen

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung in dieser kieferorthopädischen Praxis. Schon nach einiger Zeit konnte ich eine deutliche Verbesserung meiner Zähne sehen. Mein Biss und die Stellung der Zähne haben sich deutlich verbessert, und das Ergebnis sieht sehr natürlich aus. Das Team war während der gesamten Behandlung freundlich, professionell und hat sich immer Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Praxis daher auf jeden Fall weiterempfehlen!

Einfach top. Ich und meine 2 Kinder waren/sind in Behandlung hier, alle mit feste Zahnspangen. Ich kann die nur empfehlen.

ich war hier mein leben lang alle sehr lieb und sehr toll würd ich wirklich nur ans herz legen her zu kommen vorallem haben sie sehr verständnis bei allem

Wir waren zur Beratung und Aufnahme für eine kieferorthopädische Behandlung unseres Kindes in dieser Praxis. Die Behandlung hatte bereits begonnen: Es wurden Aufnahmegespräche geführt, Fotos angefertigt und Röntgenaufnahmen erstellt. Zu diesem Zeitpunkt gab es keinen Hinweis darauf, dass eine Behandlung grundsätzlich nicht möglich sei. Im Anschluss erhielten wir eine umfangreiche Informationsmappe zu sogenannten „Basisleistungen“. Dabei handelte es sich nicht um Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung, sondern um kostenpflichtige Zusatzleistungen, die nach Darstellung der Praxis verpflichtend seien, damit die Behandlung überhaupt fortgeführt bzw. begonnen werden könne. Konkret ging es um zwei Punkte: 1. Versiegelung (sogenannte Bracket- bzw. Glattflächenversiegelung) Uns wurde eine nahezu flächendeckende Versiegelung der Zähne angeboten. Laut Unterlagen sollten hierfür 24 einzelne Leistungen berechnet werden, mit einem sehr hohen Faktor von 5,1859 (!!) und damit Gesamtkosten von rund 630 Euro, verteilt auf 36 x 17,50€ Monatsraten. Nach Aussage der Praxis handelt es sich dabei um eine einmalige Maßnahme, die etwa 30 Minuten dauert. Für uns war nicht nachvollziehbar, warum eine einmalige, kurze Behandlung mit derart hohen Faktoren angesetzt und über mehrere Jahre finanziert werden soll. Nach eigener Recherche und Rücksprache mit der Krankenkasse mussten wir zudem feststellen, dass eine solche pauschale Versiegelung nicht als genereller Standard in den kieferorthopädischen Leitlinien empfohlen wird, sondern allenfalls situationsabhängig sinnvoll sein kann. Dennoch wurde diese Leistung als faktisch verpflichtend dargestellt. 2. Bögen (NiTi / thermoaktive Bögen) Zusätzlich sollten spezielle Bögen privat bezahlt werden. Die Kosten beliefen sich laut Unterlagen auf weitere rund 500 Euro (ebenfalls in monatlichen Raten, 36 x 14,06€). Uns wurde erklärt, dass in der Praxis ausschließlich mit diesen Bögen gearbeitet werde und diese grundsätzlich privat zu zahlen seien. Nach Rücksprache mit der Krankenkasse wurde uns jedoch erläutert, dass medizinisch notwendige Materialien Bestandteil der regulären Behandlung sind. Auch hier war für uns die Abgrenzung zwischen medizinischer Notwendigkeit und freiwilliger Zusatzleistung nicht transparent. Nachdem wir diese Zusatzleistungen sachlich abgelehnt und um eine Behandlung ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung gebeten hatten, wurde uns anschließend mitgeteilt, dass eine Behandlung in der Praxis nicht durchgeführt wird. Als Begründung wurde nachträglich eine angeblich mangelhafte Mundhygiene genannt. Diese Begründung kam für uns überraschend: Wir haben das entsprechende Foto zwei unabhängigen Zahnärzten zur Einschätzung vorgelegt, die beide keine ausgeprägte Gingivitis, sondern lediglich leichte Beläge sahen. Zudem wurde unserem Kind bei allen bisherigen zahnärztlichen Kontrolluntersuchungen regelmäßig eine gute Mundhygiene attestiert. Dieser Punkt war zuvor auch nie als Ausschlusskriterium angesprochen worden. Insgesamt haben wir den Ablauf als wenig transparent und für Eltern schwer nachvollziehbar empfunden. Besonders problematisch war für uns, dass der Eindruck entstand, eine Behandlung sei nur möglich, wenn kostenpflichtige Zusatzpakete gebucht werden, und dass nach deren Ablehnung – trotz bereits erfolgter Aufnahmeuntersuchungen – die Behandlung insgesamt abgelehnt wurde. Unser Hinweis an andere Eltern /Patienten: Wenn ähnliche Erfahrungen gemacht werden, ist es sinnvoll, den Vorgang der eigenen Krankenkasse sowie der zuständigen Kassenzahnärztlichen Vereinigung (KZV), der Verbrauchzentrale Hamburg und Zahnärztekammerzu melden. Solche Hinweise werden dort dokumentiert und werden bei mehrfachen vergleichbaren Rückmeldungen als Anlass für eine weitergehende Prüfung der Praxisabläufe geben. Andere Familien mögen hier andere Erfahrungen gemacht haben, aber wir sind aufgrund der guten Bewertungen in der Praxis gelandet. Für uns persönlich war diese Vorg

Vor etwa 1,5 Jahren bin ich auf Empfehlung von meiner Zahnärztin zum ersten Mal in die Praxis HH-Zahnspange von Dr. Taghavi gegangen. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich eine sehr starke Kieferfehlstellung (Kreuzbiss, Überbiss etc.) und alle vorherigen Behandlungen bei anderen Kieferorthopäden waren aufgrund von (meiner Meinung nach) Patienten unwürdigen Behandlungsansätzen fehlgeschlagen (Mir wurde ein – an ein Folterinstrument gleichendes – "Kieferverbreiterungsgerät" eingesetzt und ein anderer Kieferorthopäde hat die einzige Möglichkeit darin gesehen mir 3 gesunde Zähne chirurgisch entfernen zu lassen). Nicht so Herr Dr. Taghavi! Er hat alles in Gang gesetzt, um meinen individuellen Wünschen als Kunden zu entsprechen und hat nach ausführlicher Beratung mit seiner Kollegin (um die bestmögliche Lösung zu finden) einen Ansatz gefunden auf den ich nun nach anderthalb Jahren (angesetzt waren 2 Jahre) mit purer Begeisterung, ebenmäßigen Zähnen & einem gesunden Kiefer zurückblicke. Aber nicht nur jetzt, sondern auch die ganze Behandlungszeit über habe ich mich dank einer unverschämt kompetenten Behandlung seitens Dr. Taghavi und einer liebevollen Umsorgung seines bestens geschulten Teams einfach wohl bei ihnen gefühlt. Herr Dr. Taghavi, Wisna, Maria, Najib, Rebecca, Arisu und dem Rest des Teams: Ich danke euch für alles!

Das Team ist sehr professionell und Herr Doktor Taghavi ist auch sehr nett und engagiert.

Dr. Massoud Taghavi und sein Team haben bei meiner Tochter wahre Wunder vollbracht! Vor der Behandlung standen ihre Zähne fast in zwei Reihen – man könnte sagen, fast wie bei einem Haifisch. Nach rund drei Jahren intensiver Begleitung ist das Ergebnis einfach perfekt: ein wunderschönes, harmonisches Lächeln! Die Praxis ist hervorragend organisiert , an jeden Termin wurden wir zuverlässig einen Tag vorher erinnert. Das gesamte Team, insbesondere die Assistentinnen und Empfangsdamen, ist äußerst freundlich, höflich und hilfsbereit. Meine Tochter hat sich die ganze Zeit über sehr wohlgefühlt, und auch wir als Eltern waren mehr als zufrieden. Ich kann diese Praxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen, vielen Dank an Dr. Taghavi und sein tolles Team!

Frau Dr. Hase und auch die Spechstundendamen sind supernet und es wird einem alles sehr gut erklärt.

Da ich es in der Kindheit versäumt hatte eine Zahnspange zu tragen, habe ich es als erwachsener Mann endlich nachgeholt. Nach einer sehr guten Beratung hatte ich mich für ein rund um sorglos Packet entschieden. Nach kurzer Zeit, war ich mit dem Ergebnis schon vollkommen zufrieden und Glücklich und dachte die Spange kann endlich raus. Obwohl ich schon zufrieden war und alle weiteren Behandlungen in dem Angebot was ich gewählt hatte abgedeckt waren und für mich keine weiteren Kosten entstehen würden, sagte mir die Frau Dr. Sawes-Nauroz; Das bekommen wir noch Besser hin, warten sie ab und tragen die Spange weiter, sie werden sehen, das Ergebnis wird noch gerader und den Tiefbiss machen wir auch weg. Ich fand es sehr sympathisch zu sehen, dass Sie einfach sehr gute Arbeit leisten wollte und Ihr auch persönlich das Ergebnis der Behandlung wichtig ist. Ich kann die Praxis nur empfehlen!

Eine sehr freundliche Praxis, kann nur weiterempfehlen.

Ich bin absolut zufrieden mit der Behandlung in der Praxis HH Zahnspange. Die Atmosphäre ist freundlich, professionell und gut organisiert. Besonders hervorheben möchte ich das Ärzteteam Dr. Taghavi und Fr. Dr. Sawez Nauroz. Sie sind beide außerst kompetent, einfühlsam und nehmen sich viel Zeit für ihre Patienten. Dank ihnen habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung für alle!

Selten so einen positiven Arztbesuch erlebt. Dr. Taghavi war vom ersten Moment sehr sympathisch. Er hat uns kompetent, ausführlich und in aller Ruhe beraten. Ich habe schon lange keinen Facharzt mehr erlebt, der so viel Ruhe ausstrahlt, einem Patienten zuhört und alles verständlich erklärt. Für ihn stand ganz klar unser wohlergehen im Fokus. Wir waren mit unserer Tochter zu mehreren Behandlungen vor Ort. Alle Termine ohne große Wartezeit, die Sprechstundenhilfen freundlich und hilfsbereit und die Durchführungen durch Dr. Taghavi sehr professionell und behutsam.

Ich bin seit über 10 Jahren Patient in dieser Praxis und war immer sehr zufrieden. Sowohl fachliche Kompetenz, als auch Freundlichkeit gegenüber dem Patienten kann man hier stets erwarten. Außerdem merkt man, dass im gesamten Team eine nette und angenehme Atmosphäre herrscht. Ich komme hier immer wieder gerne hin.

Mein Bruder sollte eine kieferorthopädische Behandlung bekommen. Dafür war er Anfang Februar in dieser Praxis. Es hieß, die Ärzte müssten sich noch einmal untereinander absprechen und würden sich dann bei uns melden. Monate vergingen – keine Rückmeldung. Daraufhin habe ich Anfang Mai dort angerufen, um nachzufragen, wie der Stand ist. Die Arzthelferin am Telefon meinte, sie gebe es dem Arzt weiter. Jetzt haben wir Juni, und ich habe gestern erneut dort angerufen. Die sehr unfreundliche Arzthelferin, die einen ständig unterbricht und nicht ausreden lässt, sagte, sie frage nach und ich solle am nächsten Tag noch einmal anrufen, um Genaueres zu erfahren. Das habe ich getan. Heute teilte man mir dann mit: ‚Wir haben keine Kapazitäten mehr – weder der Arzt noch die Ärztin.‘ Schlussendlich haben wir vier Monate darauf gewartet, dass sich zwei Ärzte in derselben Praxis, die sich tagtäglich sehen, einmal absprechen – nur um uns dann mitzuteilen: ‚Machen wir nicht.‘ Und das alles in einer sehr unfreundlichen Art und Weise. Ich arbeite selbst als Arzthelferin. Egal, wie viel die Ärzte zu tun haben: Eine interne Rücksprache in derselben Praxis dauert keine vier Monate. Ich kann diese Praxis niemandem empfehlen.

Sehr nett alles perfekt kann ich weiter Empfehlen

Ich würde die Kieferorthopädische Praxis von Herrn Taghavi uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich habe die Behandlung als Erwachsene durchführen lassen und bin absolut zufrieden mit dem Ergebnis. Herr Dr. Taghavi und Frau Dr. Sawez sind sehr kompetent und sehr freundlich — ebenso das Praxisteam. Ich habe mich in der Praxis immer gut aufgehoben gefühlt!

Ich kann die Praxis von Herrn Dr. Taghavi nur weiterempfehlen ! Ich wurde immer sehr freundlich empfangen und bin mit dem Endergebnis sehr zufrieden.

Vielen Dank an das großartige Team bei meinem Kieferorthopäden Dr. Tagavi! Die professionelle Betreuung und freundliche Atmosphäre haben meine Erfahrung stets angenehm gemacht. Ich bin wirklich dankbar für die exzellente Arbeit und die schöne Veränderung meines Lächelns. Absolut empfehlenswert!

Ich möchte Dr. Massoud Tagavi uneingeschränkt empfehlen. Er ist äußerst freundlich und geduldig. Mit dem Endergebnis bin ich mehr als zufrieden. Auch das gesamte Team ist sehr nett und höflich.

Ich bin absolut zufrieden! Ich hatte ein Jahr lang eine feste Zahnspange und meine Zähne sind dadurch alle schön gerade geworden. Durch diszipliniertes Tragen der losen Zahnspange, die ich anschließend bekam, hat sich daran auch nichts geändert. Außerdem habe ich mich in der Praxis immer sehr wohl gefühlt, da alle Mitarbeiter sehr nett sind und ich nie lange warten musste.

Ich kann einige negative Bewertungen garnicht nachvollziehen!!! Dr. Taghavi ist in meiner sicht aus der beste Kieferorthopäde und einer der soviel Verständnis zeigt und alles dafür tut seine Patienten zu helfen. Ich hatte soviele Jahre Probleme mit meinem Kiefer, keiner hat meine Probleme ernst genommen. Er hat es getan und mir geholfen. Noch bin ich in der Behandlung aber schon fast relativ weit. ICH KANN IHN WEITEREMPFEHLEN!!!! 👍👍

Die Kieferorthopädische Praxis von Herrn Dr. Massoud Taghavi kann ich sehr weiterempfehlen. Schon vor 3 Jahren hat man mir dort - noch im reiferen Alter - meine Zähne in Reih & Glied gebracht, der entsprechende Retainer wurde heute von Frau Dr. Sawez kompetent, sachlich und mit einer schnellen einfachen Lösung zufrieden gestellt. Gerne wieder :-)

Ich kann diese Praxis nur empfehlen! Nach 3 Jahren professioneller und freundlicher Behandlung bin ich heute mit dem Endergebnis sehr zufrieden.

Super nette Ärzte und super nettes Team. Die Behandlung verlief ohne Probleme und das Ergebnis: richtig toll.

Super Behandlung! Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Auch die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben.

Der langjährige Prozess lief super und nun hat sie ein wunderschönes Gebiss. Alles Dank dem tollen Team und deren aufmerksamen Service.

Sehr professionelle Behandlung und nette Mitarbeiter! Kann ich nur empfehlen!

Meine Behandlung war super. Sie sind perfektes Team. Ich empfehle sie sicher weiter.

Ich bin sehr zufrieden, Dr. Taghavi war sehr geduldig und freundlich und ich empfehle ihn weiter.

Sehr zufrieden mit der Arbeit des Praxisteams und ein perfektes Ergebnis!! Auf jeden Fall zu empfehlen!!

Schnelle Annahme,saubere Praxis und nette Mitarbeiter.

Ich bin aktuell in Behandlung und mit dem Team und der Behandlung höchst zufrieden. Kann ich nur wärmstes empfehlen

Bin sehr zufrieden, alle mega höflich und freundlich, man kann sich mit den unterhalten. Habe nichts negatives beizutragen :D

Ich war mit der Terminvergabe, Behandlung und Kommunikation sehr zufrieden!

Herausragend gute Praxis

Sehr gut Arzt

Ich bin zufrieden sher

Super Leistung

MEGA zufrieden!

Ich war selbst Patient in dieser Praxis, ebenso wie mein Bruder und einige Freunde. Leider habe ich persönlich keine gute Erfahrung gemacht. Es kam zu Unklarheiten bezüglich einer aus meiner Sicht sehr hohen Rechnung, die ich vor Ort klären wollte. Während ich versucht habe, mein Anliegen zu erklären, wurde das Gespräch jedoch abgebrochen und ich wurde gebeten, die Praxis zu verlassen, noch bevor eine Klärung stattfinden konnte. Das habe ich als sehr unangenehm und enttäuschend empfunden. Für mich war die Behandlung zu diesem Zeitpunkt im Wesentlichen abgeschlossen, da – wie ich es kenne – mit dem Einsetzen des Retainers der Abschluss der Behandlung erfolgt. Bei meinem Bruder wurde dies auch entsprechend durchgeführt. In meinem Fall hatte ich zudem den Eindruck, dass eine Leistung, die im Zusammenhang mit dem Retainer stand und von Praxispersonal durchgeführt wurde, als ärztliche Honorarleistung abgerechnet wurde. Das konnte ich in dieser Form nicht nachvollziehen und hätte mir hierzu eine transparente Erklärung gewünscht. Ich würde daher empfehlen, Kostenvoranschläge und Abrechnungspositionen genau zu prüfen und sich diese im Zweifel ausführlich im Vorwege erklären zu lassen. Insgesamt hätte ich mir mehr Gesprächsbereitschaft, Transparenz und einen respektvollen Umgang gewünscht. Zumal ich aus gelernte Prophylaxe Kraft in einer Praxis selbst tätig bin und einen solchen Umgang mit Patienten nicht nachvollziehen kann. Aber absolut inakzeptabel ist die Tatsache, dass Doktor Taghavi sich immer noch verweigert, die Behandlung als abgeschlossen bei der gesetzlichen Krankenkasse anzumelden, so dass die anteilige Erstattung nach Abschluss der Behandlung immer noch nicht möglich ist. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich die Praxis niemandem weiterempfehlen! S. Sarwari

I’m really happy that I got to know Dr. Taghavi. I had my orthodontics done with him, and I’m truly satisfied with the results.

Прекрасная клиника . Коллектив профессионалов . Все очень внимательные , любезные . Всегда есть места для новых клиентов. Все термины по времени . Ненужно ждать долго , сервис на высшем уровне . Очень остались довольные . Всем советуем .