Great dentists and staff! Highly professional with top-quality professional cleaning. They speak clear, easy-to-understand German but also excellent English. I can recommend
Aachen · Aachen
Die Zahnärzte am Westpark - Elias Refghi & Kollegen in Aachen bieten umfassende zahnmedizinische Behandlungen an. Die Praxis richtet sich an Patienten, die Wert auf eine professionelle und einfühlsame Betreuung legen. Besonderer Fokus liegt auf ausführlicher Beratung und einer angenehmen Behandlungsumgebung.
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|---|---|---|---|---|
| 4,7 von 5 Sternen | 57 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Freundlichkeit, Kompetenz, Behandlung, Beratung | |
| Gesamt (Aggregiert) | 4,7 von 5 Sternen | 57 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Sehr hohe Gesamtzufriedenheit |
Das Zahnärzte am Westpark - Elias Refghi & Kollegen in Aachen hat eine Gesamtbewertung von 4,7 aus 57 Bewertungen über 1 Plattform.
Kunden loben die Zahnärzte am Westpark - Elias Refghi & Kollegen für ihr äußerst freundliches und kompetentes Personal sowie die professionelle Beratung und Behandlung. Viele Patienten heben hervor, dass sie sich in der Praxis sehr wohl und gut aufgehoben fühlen. Ein Kritikpunkt betrifft die Terminvergabe in Notfällen, die in einem Fall zur Entfernung aus der Kundendatei führte.
Das Personal wird durchweg als sehr freundlich, kompetent und einfühlsam beschrieben. Viele Patienten fühlen sich gut beraten und betreut.
Die Behandlungen werden als professionell und die Beratungen als ausführlich und verständlich gelobt. Patienten schätzen, dass sich viel Zeit genommen wird.
Während Wunschtermine oft eingehalten werden und Änderungen problemlos sind, gab es einen Fall, in dem eine Notfallterminvergabe nicht möglich war und zur Entfernung aus der Kundendatei führte.
Great dentists and staff! Highly professional with top-quality professional cleaning. They speak clear, easy-to-understand German but also excellent English. I can recommend
Ich war heute das erste Mal in der Praxis und wurde von Frau Achoukhi behandelt. Noch nie habe ich mich bei einer Zahnärztin oder einem Zahnarzt so gut, einfühlsam und kompetent betreut gefühlt. Vielen Dank!
The best dentist I’ve ever been to! Easy online booking, very friendly staff, and everyone spoke English. I had a check-up and filled some cavities which went smoothly and I felt comfortable the whole time despite being stressed beforehand. The dentist was very kind and explained everything clearly to me. Later I also had a painful tooth issue but from 45min from calling them I was already booked, treated, and problem solved. Excellent!
Top Beratung und Behandlung. Besonders heute die Zahn Reiningung. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.
Wirklich eine tolle Praxis mit sehr sympathischen und kompetenten Mitarbeitern!
die Praxis und die mitarbeiterInnen sind sehr freundlich und kompetent! D r Refghi und die Ärztin sind beide wirklich super! Ich und meine Zähne sind dort sehr gut aufgehoben! Sehr zu empfehlen!
Sehr freundliches Personal. Mein Wunschtermine werden immer eingehalten, wenn ich Termine ändern möchte, ist das probemlos. Bei den Zahnärzten/innen werde ich professionell behandelt und vorher immer verständlich und ausführlich beraten. Fazit: Beste Zahnarztpraxis ever!!
Seit Jahren, genießen wir diese professionelle Zahnarztpraxis mit ihrem freundlichen Team. Der Zahnarzt ist top, 👑👑👑👑👑wir freuen uns , und dass beim Zahnarzt !!! auf die PZR bei Frau Heidmann, sensationell gut, intensiv und von Schmerzen keine Spur.!. 👍 Wir vergeben fünf Sterne, leider geht nicht mehr!!!! Hier stimmt vom Empfang bis zur Verabschiedung einfach Alles👑👑👑👑👑weiter so!!!!
Ich war pünktlich zum Termin dran, Frau Achoukhi, die behandelnde Ärztin, war sehr dienstleistungsorientiert, kompetent und freundlich.
Sehr freundlich, sehr professionell, sehr kompetent...
Das ist wirklich die beste Zahnarztpraxis, in der ich je war. Zuerst war ich bei Dr Refghi, Und habe mich immer sehr wohl gefühlt. Durch einen Notfalltermin bin ich an Dr. Achoukhi gekommen. Es hat sich noch nie eine Zahnärztin so viel Zeit für mich genommen wie sie. Sie hat mich top beraten und vor allem auf viele Kleinigkeiten geachtet, So dass ich mich auch bei unangenehmen Behandlungen gut aufgehoben gefühlt hab. Vielen Dank!
Alle drei Ärtzinnen/Ärzte sind sehr freundlich und nehmen sich genug Zeit. Man fühlt sich ernst genommen.
Ich habe vor kurzem zu Elias Refghi gewechselt. Von Beginn an waren alle sehr freundlich und kompetent. Es wurde sich viel Zeit für mich genommen und meine Anliegen wurden sehr ernst genommen. Die Terminvergabe verlief reibungslos. Ein tolles Miteinander im Team. Danke für die herzliche Aufnahme in Ihre Praxis.
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service! Das Personal ist sehr professionell, freundlich und angenehm. Auf Empfehlung bin ich zu ihnen gegangen. Ich empfehle sie auch allen, die noch keinen festen Zahnarzt haben – sie werden es nicht bereuen!
Immer super freundlich, pünktlich und professionell. Absolut nichts zu bemängeln :)
Diese Praxis ist wirklich das Non plus ultra. Auf Empfehlung eines Bekanntens und langjährigen Patienten machte ich einen Termin. Die Räumlichkeiten sind wirklich toll und die Gerätschaften auf dem allerneusten Stand. Herr Refghi nahm sich sehr viel Zeit. Die erste Behandlung lief super, mir wurde genau erklärt was die nötigen Schritte sind und mir wurden keine Dienstleistungen oder überteuerte Behandlungen „aufgeschwatzt“. Ich hatte keinerlei Schmerzen und werde definitiv weiterhin Patient bleiben. Vielen Dank an Herrn Refghi und das tolle Praxis-Team.
Ich bin seit vielen Jahren Patientin in der Praxis und habe durchweg nur gute Erfahrungen gemacht. Das Praxisteam ist überaus freundlich und sehr einfühlsam. Ich fühle mich immer gut beraten.
Die beste Zahnarztpraxis in Aachen :) Es werden einem keine unnötigen Behandlungen aufgezwungen und das Personal ist extrem freundlich. DANKE für alles :) Ich komme immer gerne zu Ihnen.
Nette Menschen und gute Arbeit.
Der Mega Knaller ! 2x mussten Termine Krankheit bedingt durch Patient abgesagt werden Jetzt konnte die Praxis in einer Notfallsache selber keinen Termin vergeben und es musste ein anderer Arzt konsultiert werden. Auf Nachfrage wird dann mitgeteilt das man aus der Kundendatei entfernt wird..... Wie war das noch mit dem Eid des Hypokrates......???? Wir rufen bestimmt nicht bei ihnen an weil wir Spaß haben Sie zu treffen. Ihr Verhalten ist zynisch und Verachtend. UPDATE: Freundlicher Weise hhaben wir heute die Rechnung für die erbrachten (Erschwernis) Leistungen über fast 200,- erhalten. Passend dazu muß der Zahn heute im Klinikum gezogen werden.
My worst dentist experience ever. I did a filling there because I had a broken tooth and the tooth height was so uneven that I could not chew properly. I went there to fix it and the doctor still was not able to trim it enough so I had to visit a different dentist to get the job done for me. And to make things even worse it took only 7 months until it broke! So now I have to pay for this again. The secretary was also rude, since even though I went there exactly on time for my appointment she told me with an attitude that I should be there 5 minutes earlier( even though they never mentioned it on the phone).I would not recommend this place to anyone.
Super nett. Da mein Zahnarzt in Urlaub war und die Vertretung keine Zeit hatte habe ich dort angerufen und mir wurde sofort geholfen. Vielen Dank 👍👍👍👍
Sehr sehr freundlicher Zahnarzt der sich wirklich viel Zeit für einen nimmt!! Man wird ausführlich über Behandlungen informiert und ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt. Zudem ist mir auch die überaus freundliche und sehr bemühte anwesende Assistentin aufgefallen! Auch beim Röntgen war sie sehr vorsichtig. Ich kann diese Praxis nur empfehlen
Freundlich, fachlich hochkompetent, tolles Zeitmanagement mit einhalten Terminen, Erinnerungsservice
Super Arzt, unbedingt weiter zu empfehlen!
Kompetenter, offener, herzlicher und freundlicher Kerl der Zahnarzt und das Team ist auch total herzlich.
Sehr Kompetentes Personal und kurze Wartezeiten. Empfehlenswert.
Saubere Praxis und ein super Empfang telefonisch, wie auch persönlich.
Der erste Zahnarzt wo ich freiwillig die Augen zugemacht habe und mich während der Behandlung entspannt habe, trotz Bohren, etc. Ein gutes Ambiente und ein vernünftiger Umgang mit den Mitarbeiter. Selbst das aufklären der Behandlung ist professionell und ich weiß jeder Zeit was meine Zahnärztin macht. Und wieder eine super Behandlung. Mein Implantat wurde zügig, obwohl nicht in der Praxis gemacht gerichtet. Die Terminerinerung per SMS ist ein kostenloser Service für Patienten. Danke für die tolle Behandlung. Liebe Grüße André
Mega nett und 100 % Profis. Die Mädels sind super sympathisch und haben immer ein nettes Wort für einen. Ich will zu keinen anderen Zahnarzt mehr. Mfg Malermeister Daniel Vonderbank
Top Zahnarzt. Nimmt sich Zeit, klärt einen über alles auf, was man wissen sollte und wissen will. Auch das Personal ist sehr nett. Lange warten musste ich zum Glück nie.
Sehr gute Praxis, kurze Wartezeit und freundliche Mitarbeiter, ich bin hier schon seit vielen Jahren Patient.
Super empfehlenswert. Kann ich nur weiter empfehlen wenn man die Praxis betritt wird man super freundlich empfangen es herrscht ein höflicher und respektvoller Umgang mit den Patienten aber auch die Angestellten untereinander. Beide Ärzte gehen super gut mit ihrem Personal um was wirklich nicht in jeder Praxis der Fall ist. Man fühlt sich wohl und die Angst wird einem sofort genommen schmerzhafte Behandlungen habe ich in dieser Praxis noch nie erlebt.
Tut euch einen Gefallen und geht zu dieser Praxis!!!! Ich war in meinem Leben schon bei etlichen Zahnärzten, aber keiner ist (mit Abstand) so kompetent und freundlich wie Dr. Refghi! Er hat Zähne gerettet, die andere Ärzte in Aachen schon Monate zuvor aufgegeben hatten und einfach ziehen wollten. Dr. Refghi macht alles gewissenhaft und so, als ob es seine eigenen Zähne wären, wofür ich ihm sehr dankbar bin. Ich ziehe jetzt zurück nach Geilenkirchen, werde aber gerne immer den langen Weg auf mich nehmen um dort Patientin bleiben zu können. Rettet eure Zähne und geht dorthin :-)
Der erste Zahnarzt in meinem Leben, dem ich vertraue und bei dem meine Angst vor Zahnärzt*innen kaum noch vorhanden ist. Alle sind super lieb und man fühlt sich gut aufgehoben.
Einfach nur empfehlenswert!!! Ab jetzt mein neuer Zahnarzt!
Nettes Team, saubere und helle Praxis und natürlich am wichtigsten kompetente Ärzte. Ich bin seit vielen Jahren Patient und nie unzufrieden gewesen!
Toller Zahnarzt und ein super Team! Endlich geh ich freiwillig zum Zahnarzt! Kaum Wartezeit , wirklich sehr empfehlenswert
Super Betreuung, ich habe soviel Angst vorm Zahnarzt,aber dieser ,ist einfach der Hammer. Beste Bewertung. Nur empfehlenswert.
Sehr gut, unter 5 Minuten Wartezeit, sehr nett beraten worden, alles top!
Für mich der beste Zahnarzt bei dem ich je war. Habe mir vor über 20 Jahren Gold Inlays und eine Teilkrone machen lassen. Ein Inlay ist mal raus gefallen und konnte so wieder eingeklebt werden. Eine Aufbaufüllung aus Kunststoff (kleine Ecke am Schneidezahn) lebt auch schon 20 Jahre und ist perfekt ausgeführt. Jeder Zahnarzt, bei dem ich danach war hat die Arbeit von Kay Bachmann gelobt. Leider wohne ich mittlerweile nicht mehr in Aachen, sonst wär ich auf jeden Fall weiter sein Patient (an dem seit damals kein Zahnarzt mehr was verdient).
Sehr freundliche Behandlung und sehr nettes Team
Sehr nettes Team und bodenständiger Zahnarzt. Auch an stressigen Tagen wirken alle freundlich und gehen auf die Patienten ein.
Sehr kompetentes Team. Nett und freundlich. Angemessene Wartezeiten.
Sehr emphatisch und ein besonderes Gefühl für Estetik. Der beste Zahnarzt dem ich begegnet bin.
Sehr freundliche Behandlung, fast keine Wartezeit, und Ergebnis der Behandlung ist sehr gut. Gehe endlich mit gutem Gefühl zum Zahnarzt.
Der Zahnarzt ist gut, leider ist die Abrechnung dort chaotisch, sie rechnen über ein zahnärztliches Rechenzentrum ab aus Neuss.
Der beste Zahnarzt, den ich in meinem schon etwas längeren Leben hatte! Gerade im zunehmenden Alter ist eine solche Adresse sehr wichtig. Abgesehen von den fachlichen Qualitäten des Chefs, hat er auch eine Garde von freundlichen , zuvorkommenden und ebenfalls fachlich kompetenten Damen um sich.Die Zusammenarbeit des Teams klappt hervorragend. Man hat immer ein Gefühl von rundum guter Betreuung, nicht zuletzt auch durch den guten Geist einer assistierenden Gattin mit Übersicht. Eine emppfehlenswerte Zahnarzt-Praxis in Aachen !
Zahnärzte am Westpark - Elias Refghi & Kollegen hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die Zahnärzte am Westpark - Elias Refghi & Kollegen befinden sich in Aachen, einer Stadt mit einer reichen Geschichte und lebendigem Stadtleben. Die genaue Lage am Westpark deutet auf eine potenziell ruhige und gut erreichbare Umgebung hin, möglicherweise mit Parkmöglichkeiten in der Nähe oder einer guten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Die zentrale Lage in Aachen macht die Praxis für Bewohner der Stadt und des Umlandes gut zugänglich. Patienten, die die Praxis aufsuchen, können die Gelegenheit nutzen, die Umgebung des Westparks zu erkunden oder die Annehmlichkeiten der Aachener Innenstadt zu genießen.
Die Räumlichkeiten der Zahnärzte am Westpark werden in den Bewertungen als "wirklich toll" und die Gerätschaften als "auf dem allerneusten Stand" beschrieben. Dies deutet auf eine moderne und gut ausgestattete Praxis hin, die eine angenehme und professionelle Behandlungsumgebung schafft. Das Praxiskonzept scheint auf eine umfassende und patientenorientierte Betreuung ausgelegt zu sein, bei der ausführliche Beratung und das Wohlbefinden der Patienten im Vordergrund stehen. Der Fokus auf Freundlichkeit und Kompetenz des gesamten Teams trägt maßgeblich zur positiven Patientenerfahrung bei und spiegelt sich in den durchweg positiven Rückmeldungen wider.
Das Personal wird in den Bewertungen als sehr freundlich, kompetent, professionell und einfühlsam beschrieben. Viele Patienten heben die herzliche Aufnahme und den respektvollen Umgang hervor.
Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und professionell gelobt. Die Behandlungen selbst werden als top und kompetent empfunden, wobei sich die Ärzte viel Zeit für die Patienten nehmen.
Ja, Dr. Refghi und Dr. Achoukhi werden namentlich für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt. Auch Frau Heidmann wird für ihre professionelle Zahnreinigung positiv erwähnt.
Die Atmosphäre wird als angenehm, freundlich und wohlfühlend beschrieben. Viele Patienten berichten, dass sie sich in der Praxis gut aufgehoben fühlen und sogar ihre Angst vor dem Zahnarzt verlieren.
Wunschtermine werden oft eingehalten und Terminänderungen sind in der Regel problemlos. Es gab jedoch einen Fall, in dem eine Notfallterminvergabe nicht möglich war und dies zu Konsequenzen führte.
Nein, laut einer Bewertung werden einem keine unnötigen Behandlungen aufgezwungen. Die Beratung wird als ehrlich und patientenorientiert wahrgenommen.
Ein Patient berichtet, dass er pünktlich zum Termin dran war und nie lange warten musste. Dies deutet auf eine gute Terminplanung hin.
Ja, mehrere Bewertungen betonen, dass die Praxis auch für ängstliche Patienten sehr gut geeignet ist. Die einfühlsame Art des Personals hilft, die Angst zu reduzieren.
Ein Patient hebt hervor, dass beide Ärzte sehr gut mit ihrem Personal umgehen. Dies trägt zu einem positiven Arbeitsklima und somit auch zu einer angenehmen Patientenerfahrung bei.
Die Praxis wird von vielen Patienten uneingeschränkt weiterempfohlen. Einige bezeichnen sie sogar als die beste Zahnarztpraxis, in der sie je waren.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,7 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 57 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Freundlichkeit & Kompetenz, Behandlung & Beratung, Terminvergabe) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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