Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein - Bewertungen
Altona · Altona
4,9
★★★★★
Gesamtbewertung aus 1 Quellen · 25 Bewertungen · letztes Update: 29. Juli 2026
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4,9★★★★★
25 Bewertungen
Die Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein in Altona bietet umfassende zahnmedizinische Behandlungen an. Das Leistungsspektrum reicht von Routinekontrollen und Zahnreinigungen bis hin zu komplexen Eingriffen wie Implantationen und Oberkieferüberkronungen. Die Praxis zeichnet sich durch eine patientenorientierte Herangehensweise aus, bei der die Ursachen von Problemen behandelt und das Wohl der Patienten im Vordergrund steht.
Sehr hohe Gesamtzufriedenheit mit Betonung auf Qualität und Patientenservice
Das Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein in Altona hat eine Gesamtbewertung von 4,9 aus 25 Bewertungen über 1 Plattformen.
Zusammenfassung
Kunden loben die fachliche Exzellenz und die ruhige, präzise Arbeitsweise von Frau Dr. Hagelstein sowie die Freundlichkeit und Kompetenz des gesamten Teams. Besonders hervorgehoben werden die ausführliche Beratung, die schmerzfreie Behandlung und die nachhaltigen Ergebnisse. Ein Kritikpunkt betrifft das Terminmanagement für Nicht-Patienten, insbesondere im Zusammenhang mit Gutachtertätigkeiten.
Von 25 Google-Bewertungen sind 24 positiv und heben die hohe Zufriedenheit hervor. Eine Bewertung äußert sich kritisch zum Terminmanagement für Nicht-Patienten. Mindestens 2 Patienten sind seit 19 bzw. 8 Jahren in Behandlung, was auf eine hohe Patiententreue hinweist.
Was am häufigsten genannt wird
Behandlungsqualität
Viele Patienten heben die "fachlich exzellente", "hochwertige" und "präzise" Arbeit von Frau Dr. Hagelstein hervor, insbesondere bei komplexen Eingriffen wie Implantaten und Überkronungen. Die Behandlungen werden als "schmerzfrei" und "nachhaltig" beschrieben.
Patientenbetreuung
Die "unglaubliche Ruhe" von Frau Dr. Hagelstein und die "Freundlichkeit" sowie "Kompetenz" des gesamten Teams werden oft gelobt. Patienten fühlen sich "gut aufgehoben", da sich "Zeit genommen" und alles "verständlich erklärt" wird.
Terminmanagement
Während die digitale Terminvergabe und "null Wartezeit" für Bestandspatienten positiv erwähnt werden, gab es eine negative Erfahrung bezüglich des Terminmanagements für einen Nicht-Patienten, der einen Gutachtertermin über die DAK vereinbaren sollte.
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Alle Google Bewertungen von Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein
letztes Update: 29. Juli 2026
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★★★★★
Frau Dr. Viktoria Schaffert-Hagelstein arbeitet stets diskret und engagiert. Die nachhaltige Arbeit, welche in dieser Praxis durchgeführt wird, hilft den Patienten langfristig. So wird nicht nur das Symptom behandelt, sondern die Ursache wird bei den Wurzeln gepackt und aus der Welt geräumt. Freundlich und höchst professionell. Das Team ist freundlich, zuvorkommend und höchst kompetent.
Auch bei der Zahnreinigung (alle 6 Monate) fühlt man sich gut aufgehoben!
Stets eine sehr gute Praxis!
Nur zu empfehlen!!
F
Fredeeik Schaffert
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★★★★★
Ich bin bei Frau Dr. Hagelstein in Behandlung und könnte nicht zufriedener sein. Sie ist eine fachlich exzellente Zahnärztin, die eine unglaubliche Ruhe ausstrahlt und sich wirklich Zeit für ihre Patienten nimmt.
Man merkt sofort, dass hier höchste Präzision und das Wohl des Patienten an erster Stelle stehen.Auch das gesamte Praxisteam ist ausgesprochen freundlich und die Praxisorganisation ist top – kaum Wartezeiten und eine sehr angenehme Atmosphäre. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann Frau Dr. Hagelstein uneingeschränkt weiterempfehlen
O
Oke Transport
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★★★★★
Ich bin mit meiner Behandlung bei Frau Dr. Hagelstein sehr zufrieden. Mein gesamter Oberkiefer wurde überkront und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Die Behandlung verlief professionell, sorgfältig und angenehm. Das gesamte Team ist immer freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen.
Mit dem Ergebnis bin ich sehr glücklich die Kronen sehen sehr natürlich aus und sitzen perfekt. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für die hervorragende Betreuung. Den Unterkiefer werde ich mir demnächst auch hier machen lassen.
Vielen Dank an das gesamte Team!
Z
Zeela
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★★★★★
Dank einer tollen Referenz bin ich auf die Praxis von Dr. Viktoria Hagelstein gestoßen und habe entschieden - auch dank des tollen Eindrucks der Praxis und der MitarbeiterInnen - eine lange aufgeschobene und über mehrere Monate andauernde Therapie begonnen. Das war mir einen doch sehr weiten Anfahrtsweg wert.
Dank modernster Röntgentechnik wurde - speziell für meine Voraussetzungen - eine dreidimensionale Röntgenbildgebung (DVT= Digitales Volumentomogramm) und, darauf basierend, eine Schablone hergestellt, die eine 3D-navigierte Inserierung der Implantate an optimaler Stelle im Oberkiefer ermöglichte.
Das Resultat der aufwendigen Behandlung hatte zu guter Letzt einen äußerst positiven Einfluss auf mein Wohlbefinden und damit auch auf mein Selbstbewußtsein! Vier Wochen nach Beendigung der Behandlung kann ich mich kaum mehr an den vorherigen Zustand erinnern! Ich fühle mich rundum wohl, sehe obendrein ein paar Jahre jünger aus und kann - wie mir vorab versprochen wurde - auch wieder kraftvoll zubeißen!
Besonders erleichternd war, gerade auch wegen meines Reiseaufwands, dass die Terminierung sehr verlässlich und professionell, zur Not aber auch flexibel gestaltet werden konnte, was für mich als Freischaffender unabdingbar war. Auch die Abläufe in Abstimmung mit dem zahntechtechnischen Labor waren großartig und jeder der vielen Behandlungsschritte hat auf Anhieb gepasst.
Diese Praxis ist wirklich sehr zu empfehlen!
A
Alexander Schuhmacher
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★★★★★
Ich bin rundum zufrieden mit dieser Zahnarztpraxis! Das gesamte Team ist unglaublich nett und freundlich, man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Die Ärzte und das Personal arbeiten sehr kompetent, erklären alles verständlich und nehmen sich Zeit. Besonders positiv finde ich, dass Termine schnell und unkompliziert vergeben werden. Absolute Empfehlung!
I
Ivy Böhm
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★★★★★
Ich bin seit 19 Jahren Patient in der Praxis von Frau Dr. Hagelstein.
Neben der fortschrittlichen, zuverlässigen und außerordentlich freundlichen Organisation des gesamten Praxisbetriebes überzeugt mich vor Allem die qualitative Versorgung. Die jährliche Zahnreinigung und Kontrolle läuft professionell und gründlich ab. Die Dokumentation ist sorgfältig und lückenlos,
ebenso die dazugehörige Beratung zur Zahnpflege.
Mein abgebrochener Zahn und der Ersatz meiner Amalgamfüllungen wurden von Frau Dr. Hagelstein gründlich, akribisch und nachhaltig bearbeitet. Meine Inlays und Kronen halten inzwischen 19 bzw. 13 Jahre und passten auf Anhieb !
Mir gefällt auch besonders, dass man bei Frau Dr. Hagelstein die Freude an Ihrem Beruf spürt. Ihr Engagement ist immer voll da und sie setzt sich immer für die beste Lösung ein.
C
Claus Tschirch
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★★★★★
Im letzten Jahr habe ich von Frau Dr. Hagelstein 5 Implantate gesetzt bekommen. Dieser größere Eingriff verlief reibungslos, obwohl die anatomischen Voraussetzungen bei mir nicht ganz ideal waren. Ich hatte nach der OP so gut wie keinerlei Beschwerden. Im gesamten Behandlungszeitraum (vor, während und nach der OP) fühlte ich mich gut aufgehoben und betreut. Das Praxisteam ist immer gut gelaunt und dem Patienten sehr zugewandt. Die Atmosphäre ist fast familiär. Ich kann mich nun bereits seit knappen 2 Jahren an meinen Implantaten erfreuen, habe es nicht einen Tag bereut und würde mich immer wieder so und vor allem für diese Praxis entscheiden.
D
Doris
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★★★★★
Die PZR war mal wieder super. Die Leute sind super nett und es gab auch einen Wellness-Moment mit warmem Handtuch auf den Augen. Gerne wieder!
E
El-Jay Schröder
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★★★★★
Dr Hagelstein und ihr Team hatten wirklich schnell eine gute Lösung für mein Kiefer Nacken Problem. Ich hatte schon seit Jahren damit zu tun und es wurde immer schlimmer und Niemand konnte richtig helfen. Bis jetzt!! Ich habe fast keine Symptome mehr. Die Schiene hat wirklich Wunder bewirkt. Ich freue mich sehr auf den Sommer den ich nun hoffentlich ohne Schmerzen erleben darf 😍 Vielen Dank
B
BraPicture Leipzig
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★★★★★
Von der digitalen Terminvergabe über null Wartezeit bei allen 6 Sitzungen, die ich hatte, bis zu einer reibungslosen und schmerzfreien Behandlung durch Frau Dr. Hagelstein, sehr angenehm assistiert von Frau Schröder - hier stimmte alles und ich hatte immer ein gutes Gefühl, hier richtig aufgehoben zu sein.
T
Thomas Stöckel
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★★★★★
Ich bin bereits seit 2015 Patientin bei Frau Doktor Hagelstein und ich bin sehr zufrieden mit ihrer qualitativ sehr hochwertigen Arbeit. Bevorstehende Behandlungen werden stets ausführlich erklärt. Im Mittelpunkt steht insbesondere der Erhalt der Zahngesundheit und nicht wie bei einigen anderen Zahnärzten der Profit. Ein weiterer Pluspunkt ist die individuelle Behandlung, man hat nicht das Gefühl einer Massenabfertigung, Frau Doktor Hagelstein nimmt sich stets Zeit für ihre Patienten und deren Bedürfnisse. Im Großen und Ganzen fühle ich mich sehr wohl in der Praxis und auch das Team ist stets freundlich und zuvorkommend.
F
Franziska Thiemer
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★★★★★
Tolle Beratung , kompetente Behandlungen und dass seit vielen Jahren!
B
barbara meyer-ohlendorf
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★★★★★
Sehr kompetente und stets freundliche Praxis, die hervorragende Arbeit abliefert.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen.
Ich kann sie nur wärmstens empfehlen!
R
Ralph Entlinger
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★★★☆☆
Ich kann hier nur über das Terminmanagment der Praxis schreiben, was ich für nicht gut halte. Frau Dr. Hagelstein ist bei der DAK als Gutachterin geführt. Ich bin als Nicht Patient von der DAK am 16.11.20 aufgefordert worden, mit der Praxis Dr. Hagelstein einen Termin für eine Begutachtung zu machen, bei der der Umfang der bei mir durchzuführenden Behandlung geprüft werden sollte. In der Regel handelt es sich nur um eine kurze Inaugenscheinnahme und Befürwortung oder Ablehnung oder eines Vorschlages anderweitig vorzugehen. Ich bekam von der freundlichen Rezeptionisten einen Terminvorschlag, der 8 Wochen in der Zukunft lag, nämlich den 25.01.2021. Ich habe bei der DAK nach einem anderen Gutachter gefragt und dort einen Termin für drei Tage später erhalten. Meine Behandlung wird am 29.01.21 abgeschlossen sein, bei Frau Dr. Hagelstein wäre der Termin für die Begutachtung gerade erst gewesen. Ich bin der Meinung, wenn man sich als Gutachter zur Verfügung stellt, sollte man sich im Praxismanagment auch gesondert Termine freihalten. Die drei Sterne gebe ich für die Freundlichkeit der Damen, mit den ich Kontakt hatte.
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Hartmut Thau
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★★★★★
Ich war für eine einfache Zahnreinigung dort. Mit der Behandlung von Dr. Hagelstein bin ich sehr zufrieden und auch das Praxispersonal war sehr freundlich.
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Fabian
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★★★★★
Sehr nettes Team, gute Beratung, tolle Behandlung- Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen!
S
Selina Wepf
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★★★★★
Schön am S Bahnhof Othmarschen gelegen.
Wir können diesen Zahnarzt empfehlen.
P
Paul Peter
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★★★★★
Danke für alles. Beste Praxis in Hamburg-West. Gruß Scott W.
S
Scott Werner
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Sehr freundlich und kompetent.
P
Pha Arnold
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Nettes und tolles Team
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Herbert Kuberzig
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★★★★★
Bin super zufrieden mit dieser Zahnarztpraxis. Beim Empfang wird man von einer sehr netten und hilfsbereiten Rezeption begrüßt, sodass man sich direkt wohlfühlt. Die Zahnärztin ist absolut zuverlässig, strahlt eine tolle Ruhe aus und arbeitet fachlich hochkompetent.
Ich kann diese Praxis wirklich jedem weiterempfehlen! Vielen Dank an das gesamte Team.
M
Mr Eff
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★★★★★
Very nice people, professional skills and good clean place
Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein – Seriosität & Warnungen
letztes Update: 29. Juli 2026
!Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein Verifizierung: Dieses Profil wurde bisher nicht vom Unternehmen bestätigt. Die Angaben zu Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein können vom Unternehmen selbst geprüft und bestätigt werden.
✓Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein Datenquellen: Die Angaben zu Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Google, Bewertungsplattformen).
Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Lage und Erreichbarkeit in Altona
Die Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein befindet sich in Altona und ist laut Patientenangaben "schön am S Bahnhof Othmarschen gelegen". Diese zentrale Lage im Hamburger Westen deutet auf eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr hin, was die Erreichbarkeit für Patienten aus der näheren Umgebung und darüber hinaus erleichtert. Die positive Erwähnung der Lage in den Bewertungen unterstreicht die bequeme Zugänglichkeit der Praxis für ihre Klientel.
Praxiskonzept und Patientenerfahrung
Das Konzept der Praxis Dr. Viktoria Hagelstein ist klar auf das Wohl und die langfristige Zahngesundheit der Patienten ausgerichtet. Dies zeigt sich in der diskreten und engagierten Arbeitsweise, bei der nicht nur Symptome, sondern auch Ursachen behandelt werden. Die Praxis legt Wert auf höchste Präzision und nimmt sich ausreichend Zeit für jeden Patienten, was zu einer angenehmen und vertrauensvollen Behandlungsumgebung führt. Die digitale Terminvergabe und die geringen Wartezeiten tragen zusätzlich zu einer positiven Patientenerfahrung bei.
Häufig gestellte Fragen zu Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein
Welche Behandlungen bietet die Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein an?
Die Praxis bietet ein breites Spektrum an zahnmedizinischen Leistungen an, darunter Zahnreinigungen, Kontrollen, Überkronungen des Oberkiefers, Implantate und Behandlungen von Kiefer-Nacken-Problemen.
Wie wird die Arbeitsweise von Frau Dr. Hagelstein von Patienten beschrieben?
Patienten beschreiben Frau Dr. Hagelstein als fachlich exzellent, präzise und ruhig. Sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten und behandelt nicht nur Symptome, sondern geht den Ursachen auf den Grund.
Wie ist das Team der Praxis Dr. Hagelstein?
Das gesamte Team wird als unglaublich nett, freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Patienten fühlen sich vom ersten Moment an gut aufgehoben.
Gibt es lange Wartezeiten in der Praxis?
Mehrere Patienten berichten von "null Wartezeit" bei ihren Terminen, was auf ein effizientes Terminmanagement hindeutet.
Werden Behandlungen ausführlich erklärt?
Ja, Patienten heben hervor, dass bevorstehende Behandlungen stets ausführlich und verständlich erklärt werden, was zur Transparenz beiträgt.
Wie sind die Erfahrungen mit größeren Eingriffen wie Implantaten?
Ein Patient berichtet von 5 erfolgreich gesetzten Implantaten, die reibungslos verliefen und kaum Beschwerden nach der OP verursachten, selbst bei nicht idealen anatomischen Voraussetzungen.
Bietet die Praxis auch Lösungen für Kiefer-Nacken-Probleme an?
Ja, ein Patient konnte durch eine Schiene, die von Dr. Hagelstein und ihrem Team angepasst wurde, langjährige Kiefer-Nacken-Probleme erfolgreich behandeln und ist nahezu symptomfrei.
Wie ist die Lage der Praxis?
Die Praxis ist "schön am S Bahnhof Othmarschen gelegen", was auf eine gute Erreichbarkeit hindeutet.
Was ist das Besondere an der Zahnreinigung in dieser Praxis?
Die professionelle Zahnreinigung (PZR) wird als "super" beschrieben, wobei sogar ein "Wellness-Moment mit warmem Handtuch auf den Augen" geboten wird.
Gibt es Kritikpunkte an der Praxis?
Ein Kritikpunkt betrifft das Terminmanagement für Nicht-Patienten, insbesondere wenn es um Gutachtertermine geht, die über Dritte wie die DAK angefragt werden.
Transparenz-Statement
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,9 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 25 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Behandlungsqualität, Patientenbetreuung, Terminmanagement) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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