Hamburg · Hamburg
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GoogleDie Zahnarztpraxis Susan Menzel in Hamburg bietet zahnmedizinische Behandlungen an. Sie richtet sich an Patienten, die Wert auf eine einfühlsame und kompetente Betreuung legen. Besonders Angstpatienten finden hier eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Versorgung.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 3,8 von 5 Sternen | 32 Bewertungen | 29. Juli 2026 | Einfühlsamkeit, Angstpatienten, Kompetenz, Teamfreundlichkeit | |
| Gesamt (Aggregiert) | 3,8 von 5 Sternen | 32 Bewertungen | 29. Juli 2026 | Hohe Zufriedenheit mit Einfühlsamkeit, aber auch Kritik an Behandlungsqualität |
Das Zahnarztpraxis Susan Menzel in Hamburg hat eine Gesamtbewertung von 3,8 aus 32 Bewertungen über 1 Plattformen.
Viele Patienten loben Frau Dr. Menzel und ihr Team für ihre einfühlsame, nette und kompetente Art, insbesondere im Umgang mit Angstpatienten. Die ausführliche Beratung und die ruhige Atmosphäre werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte bezüglich der Zahnreinigung, der Terminvergabe und der Qualität mancher Behandlungen, wobei einige Patienten von Schmerzen, mangelnder Gründlichkeit oder ruinierten Zähnen berichten.
Viele Patienten heben hervor, dass Frau Dr. Menzel und ihr Team sehr nett, einfühlsam und rücksichtsvoll mit Angstpatienten umgehen. Dies hat dazu geführt, dass einige Patienten ihre Zahnarztangst überwinden konnten und sich sicher fühlen.
Ein Großteil der Bewertungen lobt die fachliche Kompetenz und die gründliche Arbeitsweise von Frau Dr. Menzel. Sie wird als behutsam, vorsichtig und als die beste Zahnärztin beschrieben, die sich Zeit nimmt und jeden Schritt erklärt.
Es gibt mehrere kritische Stimmen, die von schlechten Erfahrungen mit der Behandlungsqualität berichten, darunter ruinierte Zähne, übersehene Löcher und mangelhafte Kronen. Auch die Zahnreinigung wird von einigen als grob und schmerzhaft empfunden, und es wird der Vorwurf erhoben, dass die Praxis nur Geld machen wolle und teuer sei.
GoogleMein Mann und ich sind durch meine Mutter zu Frau Dr. Menzel gekommen. Sie ist sehr nett und einfühlsam. Mein Mann ist ein Angstpatient und geht jetzt sogar alleine zum Zahnarzt. Sie macht echt tolle Arbeit, erklärt jeden einzelnen Schritt und geht immer auf die Bedürfnisse der Patienten ein. Ein Zahnarzt Besuch der freue macht
Ich bin seit 15 Jahren Patientin dort und kann die Praxis nur empfehlen. Es wird immer Rücksicht auf Angstpatienten genommen und die Beratung bei Zahnersatz usw. ist immer sehr ausführlich und transparent. Ich hoffe, sie bleibt uns noch lange erhalten. Vielen Dank an Frau Dr. Menzel und ihr Team!!!
Ich bin schon jahrelange Patientin bei Frau Menzel und kann mir keine bessere Zahnärztin vorstellen! Sie hat mir die Angst vorm Zahnarzt genommen und ich gehe jetzt sogar sehr gerne zu ihr, weil nach der Behandlung alles wieder top ist!
Wirklich zu empfehlen. Alle sehr nett, man fühlt sich willkommen. Frau Menzel ist empathisch, einfühlsam, vorsichtig, strahlt Ruhe aus und tut alles dafür, dass man sich auf dem Zahnarztstuhl sicher fühlt. Die Räumlichkeiten sind hell und gepflegt. Das Wartezimmer haben sie besonders schön hergerichtet (s. Foto).
Ich kam als neue Schmerzpatientin in die Praxis. Ich wurde sofort vom Personal am Empfang nett begrüßt und eingewiesen. Während der Behandlung nahm sich Frau Dr. Menzel Zeit und war dabei sehr sympathisch und einfühlsam. Nachdem ich bei meinem alten Zahnarzt keine guten Erfahrungen gemacht habe, war die Praxis von Dr. Menzel nun endlich eine angenehme Erfahrung, vielen Dank!
5 Sterne sind direkt gesagt nicht genug um die Exzellenz dieser Praxis zu bewerten. Nicht nur ist Frau Menzel die fachlich und technisch mit Abstand beste Zahnärztin die ich je hatte, sondern sorgt und kümmert sie sich auch mit viel Geduld um Ihre Kunden fast wie um Familienmitglieder. Dies spiegelt sich ebenso in der Auswahl ihrer Angestellten wieder, welche sich sehr viel Mühe machen damit man sich gut aufgehoben fühlt und Erwartungen weitaus übertreffen. Und all das komplett unabhängig davon wo oder wie man versichert ist - Einfach Top!
Ich kenne keine bessere Zahnarztpraxis. Frau Menzel ist behutsam im Umgang und kompetent. Oft ist es nicht leicht schnell einen Termin zu bekommen, da die Praxis sehr gut ausgelastet ist, aber im Schmerzfall wird mir immer sofort geholfen. Meine Freunde kommen mittlerweile auch.
Eine Zahnärztin bei der man sich rundum gut aufgehoben fühlt. Die Beratung im Vorfeld und während dessen war perfekt und hat mir viel Sicherheit gegeben. Ich kann die Praxis nur sehr empfehlen. Die Atmosphäre ist ruhig und das gesamte Team super freundlich.
Frau Dr.Menzel & ihr Team ist einfach toll. Schon am Telefon wird man sehr freundlich und rücksichtsvoll aufgenommen. Leider bin ich momentan psychisch sehr belastet und habe eigentlich keine Angst vor zahnärztlichen Behandlungen etc, aber sie ist sowas von empathisch mit mir umgegangen, ging sofort beruhigend auf meine Bedürfnisse ein und erstellte mir einen individuellen Behandlungsplan. Sie ist eine Zahnärztin ohne Hightech-Schnickschnack dafür korrekt und sehr gründlich!Da ich selbst im Gesundheitswesen tätig bin, kann ich das auch aus meiner Erfahrung im Umgang mit Patienten gut beurteilen & sie wirklich wärmstens empfehlen!!
War heute zur Zahnreinigung dort. Kein sehr höflicher Umgang seitens der Dame, die für die PZR zuständig war. Ich solle mich entspannen, eine Reinigung täte nicht weh. Sie tat weh, ich habe sehr empfindliche Zähne. Darauf wurde überhaupt keine Rücksicht genommen. Mir wurde das Gefühl vermittelt, ich sei schuld an der schmerzhaften Prozedur. („Halten Sie jetzt still, sonst sind Sie die Erste, die hier genäht werden muss, weil ich mit dem Gerät abrutsche!“) Einige Stunden nach der Behandlung habe ich schmerzendes Zahnfleisch, Gaumenbereich und Unterlippe brennen wie Feuer. NIE WIEDER!
Sehr nettes und freundliches Team. Frau Menzel ist einfühlsam und kompetent. Ich komme schon viele, viele Jahre zu ihr. Sie ist immer sehr gründlich und sorgsam. Ich bin nun schon über 60 Jahre und habe noch immer keine Brücke und verfüge über meine eigenen Zähne. Nicht zuletzt auch durch die gute Versorgung von Frau Menzel. Vielen Dank, ihnen Frau Menzel und ihrem netten Team.
War dort zur PZR und kann die Praxis nicht empfehlen. Sehr chaotisches Auftreten, ist mitten in der Behandlung mehrmals einfach aus dem Raum verschwunden. Hat nach Beginn erst die Aufklärung der Kosten gemacht und gemeint, so könne sonst auch aufhören. PZR war grob, habe jetzt mehrere offene Stellen am Zahnfleisch, noch nicht mal direkt am Zahn. Brennt beim Essen. So etwas hatte ich bei meiner alten Praxis nie. Zur Ärztin an sich kann ich nichts sagen, das war jetzt natürlich eine Zahnarzthelferin. Nett waren jedoch beide.
Freundliche, Patienten bezogene Praxis, die sich Zeit nimmt und auf den Patienten eingeht. Mir wurde professionell geholfen und werde mit Sicherheit mindestens, ab jetzt,1-2 × im Jahr einen Termin machen. Empfehlenswert
Ich hab gemacht zahen aber schlekt ganz schlekt mit Sie,immer problem,immer schmerzen keine garantie, ich bezahlen viel geld fur ganix,Sie hat mich schlekt krone gemacht viel geld,ich bin nicht zufrieden mit der Zahnarzt 😪😪😪und sehr teuer arbaiter
Ich bin schon so viele Jahre dort Patientin (fast 20 Jahre) und würde mir auf keinen Fall eine andere Zahnärztin suchen. Es ist ein tolles Team und fühle mich sehr gut um- und versorgt. Macht weiter so!
Diese Ärztin ist echt planlos . Nicht kompetent genug. Sie hat mein Zähne ruierniert. Passt lieber auf .. Brücken 2.000 für nix . Müsste die erneuern. Geht woanders. Die will nur Geld machen. Sieht man an ihre Praxis.
Ich bin sehr enttäuscht! Sie hat einen meiner Zähne ruiniert und viele Löcher übersehen. Nun kann ein anderer Zahnarzt das wieder ausbaden! Gar nicht zu empfehlen.
Frau Menzel ist eine sehr rücksichtsvolle und empathische Ärztin. Ich habe mich bei jedem Besuch gut aufgehoben gefühlt und bin sehr zufrieden mit den Behandlungsergebnissen.
Zweimal wurde mir der Termin abgesagt. Beim zweiten Mal sogar erst eine Stunde vorher. Unorganisierte Praxis.
Bohrt viel zu schnell, wen seine Zähne lieb sind der solle sich nicht täuschen lassen. Verpasste Termine werden gleich mit eine Mahnung wieder reingeholt, sehr berrechnent!
Vor langem mal da gewesen. Zahnreinigung nicht so gemacht wie es sein sollte....hab jetzt echt ne andere Erfahrung gemacht. Leute passt einfach auf und sucht lieber ne Nummer länger.
Hab ein Termin gehabt mittwoch wurde abgesagt aus gesundheitlichen gründen der Ärztin Freitag neuer Termin ich habe schmerzen und meine krankenkarte vergessen Will man mir eine rechnung andrehen als privat patient Empfehlungen nein danke
Ich kenne sie seit vielen Jahren, habe viel Vertrauen in ihre Arbeit und schätze die emphatische Fürsorge des gesamten Team's. Vielen Dank dafür.
Tolle Praxis komme extra aus Reinbek Nur zu empfehlen sehr einfühlsam
Super Zahnärztin und tolles Team Immer nett höflich kompetent und keine Wartezeit
Grundsätzlich mag ich niemanden der in meinem Mund werkelt. Aber sie sieht sich vor.....
Sehr kompetent,freundlich , seriös,was ein Patient sich wünscht.
Sehr zufrieden 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Ausgezeichnet!!!
Zahnarztpraxis Susan Menzel hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die Zahnarztpraxis Susan Menzel befindet sich in Hamburg, einem zentralen Standort, der für viele Patienten gut erreichbar zu sein scheint. Einige Patienten nehmen sogar längere Wege in Kauf, wie ein Kommentar zeigt, der die Anreise aus Reinbek erwähnt. Dies deutet auf eine gute Anbindung oder eine hohe Wertschätzung der Praxisleistungen hin. Die genaue Lage innerhalb Hamburgs wird in den Bewertungen nicht detailliert beschrieben, jedoch lässt die Erwähnung von „Räumlichkeiten“ und „Wartezimmer“ auf eine etablierte Praxisstruktur schließen. Die gute Erreichbarkeit ist ein wichtiger Faktor für Patienten, insbesondere für Schmerzpatienten, die schnell Hilfe benötigen.
Die Räumlichkeiten der Zahnarztpraxis Susan Menzel werden von Patienten als hell und gepflegt beschrieben. Das Wartezimmer wird als besonders schön hergerichtet hervorgehoben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Das Konzept der Praxis scheint stark auf Patientenorientierung und Empathie ausgerichtet zu sein, insbesondere im Umgang mit Angstpatienten. Die ruhige Atmosphäre und die Zeit, die sich Frau Dr. Menzel für Erklärungen nimmt, sind zentrale Bestandteile des Praxiskonzepts. Trotz einiger kritischer Stimmen bezüglich der Behandlungsqualität und Terminorganisation, scheint das Gesamtkonzept darauf abzuzielen, den Patienten ein Gefühl der Sicherheit und des Wohlbefindens zu vermitteln.
Ja, viele Bewertungen betonen, dass Frau Dr. Menzel und ihr Team sehr einfühlsam und rücksichtsvoll mit Angstpatienten umgehen. Patienten berichten, dass ihnen die Angst genommen wurde und sie sich sicher fühlen.
Die Atmosphäre wird von vielen Patienten als ruhig, freundlich und einladend beschrieben. Die Räumlichkeiten werden als hell und gepflegt empfunden, und das gesamte Team als sehr nett und höflich.
Die Beratung wird oft als sehr ausführlich, transparent und perfekt beschrieben. Frau Dr. Menzel nimmt sich Zeit, erklärt jeden einzelnen Schritt und geht auf die Bedürfnisse der Patienten ein, was zu viel Sicherheit führt.
Ja, es gibt gemischte Meinungen zur Zahnreinigung. Während einige Patienten zufrieden sind, berichten andere von einer groben und schmerzhaften PZR, bei der keine Rücksicht auf empfindliche Zähne genommen wurde.
Die Praxis ist oft sehr gut ausgelastet, was es manchmal schwierig macht, schnell einen Termin zu bekommen. Im Schmerzfall wird Patienten jedoch immer sofort geholfen, auch wenn es Berichte über kurzfristige Terminabsagen gibt.
Das Team wird durchweg als sehr nett, freundlich, höflich und rücksichtsvoll beschrieben. Schon am Telefon wird man freundlich aufgenommen, und die Fürsorge des gesamten Teams wird geschätzt.
Ja, einige Patienten äußern starke Kritik an der Behandlungsqualität, berichten von ruinierten Zähnen, übersehenen Löchern und schlechten Kronen. Es wird auch der Vorwurf gemacht, dass die Ärztin planlos sei und nur Geld machen wolle.
Ein Patient berichtet, dass ihm bei vergessener Krankenkassenkarte eine Rechnung als Privatpatient angedroht wurde, was als negativ empfunden wurde.
Ein Patient erwähnt, dass verpasste Termine gleich mit einer Mahnung wieder reingeholt werden, was als berechnend wahrgenommen wurde.
Viele Patienten sind langjährige Stammkunden, einige seit 15, fast 20 oder sogar über 60 Jahren, was auf eine hohe Patiententreue hindeutet.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 3,8 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 32 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Umgang mit Angstpatienten, Kompetenz und Gründlichkeit, Behandlungsqualität & Kosten) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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