Sehr gutes Essen 😋
Bruchsal · Bruchsal
The American Diner Bruchsal offers a selection of burgers and other American dishes. It caters to lovers of American cuisine in Bruchsal and the surrounding area. The restaurant is characterized by its interior and a large selection of burgers.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 stars | 1678 reviews | Jul 30, 2026 | Burger Quality, Fries, Service, Ambiance | |
| Total (Aggregated) | 4.1 out of 5 stars | 1678 reviews | Jul 30, 2026 | Mixed satisfaction with a tendency towards criticism regarding service and side dishes |
American Diner Bruchsal in Bruchsal has an overall rating of 4.1 from 1678 reviews across 1 platforms.
Customers often praise the burgers as delicious and the friendly service. Recurring criticisms concern the quality of the fries, the portion size, and the service, especially later in the evening. Some guests express disappointment with the preparation and presentation of the dishes, as well as the friendliness of individual staff members.
Many customers find the burgers to be very good and tasty, some even describe them as the best in Bruchsal. However, there is also criticism regarding the uninspired preparation and toppings.
The fries receive multiple negative reviews, both in terms of quantity and quality. Customers describe them as cold, inedible, or as too small a portion for the price.
While some describe the service as friendly, there are also reports of unfriendly staff, especially when arriving late or making complaints.
Sehr gutes Essen 😋
Wir gehen eigentlich sehr gerne dort essen oder holen es ab. Waren immer zufrieden aber dieses Mal war es eine schwache Leistung und echt enttäuschend…die 20 Pommes die dabei waren , waren sowas von kalt und 0 lecker. Dann macht lieber keine mit rein , dann hat man sich das Trauerspiel gespart ! Burger war verteilt in der Box und nicht gerade warm und total lieblos belegt und einfach drauf geklatscht .Geschmack auch unter durchschnittlich , so dass man ab der Hälfte gar keine Lust mehr hatte zu essen. Schade, aber da spar ich mir das Geld lieber !! Schwache Leistung leider… Wenigstens war die Bedienung freundlich..
Bisher haben wir immer sehr gerne die Burger vom American Diner gegessen, aber heute waren wir wirklich maßlos enttäuscht. Wir haben das essen abgeholt und die Burger waren allesamt komplett lieblos in den Boxen, nix lag ordentlich aufeinander und der Belag ließ sehr zu wünschen übrig. Eine einzelne Scheibe Tomate, eine Scheibe Gurke, 5 Fetzen Salat - sorry aber da sind wir anderes von dem Laden gewohnt. Geschweige denn von der Anzahl der Pommes, witzlos.
Lecker
Ich komme hier schon sehr lange hin. Habe aber in letzter Zeit den Eindruck, dass sowohl Qualität als auch Service immer öfter rückläufig sind. Ich esse hier immer Burger ohne Brötchen. Das hat jahrelang gut geklappt. Mittlerweile kommt es immer häufiger vor, dass dann einfach auch die Remoulade weggelassen wird. Das ist natürlich extrem ärgerlich wenn man das essen abholt und das erst zu Hause feststellt. Aber ehrlich gesagt hab ich auch keine Lust an der Theke immer erstmal den Burger auseinander zu bauen und zu schauen ob alles drauf ist. Da sollte man sich einfach darauf verlassen können. Die Pommes meiner Tochter waren heute auch nicht schön. Sehr dunkel. Wenn die Qualität und Zuverlässigkeit wieder etwas anziehen würden, würde ich mich freuen. Solange muss ich leider auf 3 Sterne nach unten korrigieren
Für mich der beste Burger in Bruchsal. Da bekommt man was für sein Geld und es schmeckt.
War sehr lecker 😋
Freundlicher Service und liebevoll gewähltes Interieur. Große Burgerauswahl und man konnte jeden beliebigen Burger mit vegetarischem Pattie bestellen. Wir waren Danach leider zu satt um die Shakes noch zu probieren.
Sehr gut. Saulecker
Wir waren am Samstag Abend mit 10 Personen gegen 21:00 Uhr im Restaurant. Beim Eintreten wurde uns zunächst mitgeteilt, dass die Küche in etwa 15 Minuten schließt. Das wäre für uns grundsätzlich kein Problem gewesen, da wir direkt bestellen wollten. Als wir dann jedoch bestellen wollten, hieß es plötzlich, dass für 10 Personen nichts mehr zubereitet werden könne. Besonders enttäuschend war dabei weniger die Entscheidung selbst als vielmehr die Art, wie sie uns mitgeteilt wurde: sehr unfreundlich, wenig motiviert und nicht besonders kinderfreundlich. Auf der Website ist lediglich angegeben, dass das Restaurant bis 22:00 Uhr geöffnet hat. Ein Hinweis darauf, dass die Küche bereits um 21:15 Uhr schließt, fehlt jedoch. Dadurch entstehen falsche Erwartungen, die aus unserer Sicht klarer kommuniziert werden sollten. Sehr schade, wir wären gerne geblieben. Mit einer freundlichen und verständlichen Kommunikation hätten wir dafür sicher mehr Verständnis gehabt. So sind wir enttäuscht wieder gegangen.
Wir waren heute Abend mit 10 Personen gegen 21:00 Uhr im Restaurant. Beim Betreten wurde uns zunächst gesagt, dass die Küche in etwa 15 Minuten schließt. Das wäre für uns grundsätzlich kein Problem gewesen – wir wollten direkt und ohne lange zu überlegen bestellen. Als wir dann bestellen wollten, wurde uns jedoch mitgeteilt, dass man für 10 Personen nichts mehr zubereiten könne. Was uns dabei besonders enttäuscht hat, war nicht die Entscheidung an sich, sondern die Art und Weise, wie sie kommuniziert wurde: sehr lieblos, lustlos und wenig kundenorientiert. Zudem ist auf der Website lediglich angegeben, dass das Restaurant bis 22:00 Uhr geöffnet hat. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass die Küche bereits um 21:15 Uhr schließt. Das sorgt für falsche Erwartungen und sollte klar kommuniziert werden. Schade, wir wären gerne geblieben und hätten Verständnis gehabt, wenn man freundlich mit uns umgegangen wäre. So sind wir enttäuscht wieder gegangen.
Polecam to miejsce i wracam tutaj często. Hamburgery świetne. Mogę polecić innym ;)
Umgerechnet 10 Cent pro eine Pommes. Wir haben heute Pommes geholt und noch andere 3 Burger Menüs. Eine Portion Pommes kostet 4,40€. 4,40€ für (ja ich habe gezählt) 44 Stück. Die neue Besetzung des Lokals hat wahrscheinlich Probleme für 4,40€ auch eine normale Portion Pommes anzubieten. Wirklich wirklich eine sehr schlechte Leistung. Nach einem Anruf hieß es dann nicht einmal dass sie etwas drauf packen würden sondern man müsste es einfach so hinnehmen. 44 Pommes Stückchen für 4,40€. Als wäre es abgezählt und genau so angepasst an den Preis. Ich esse nicht gerne Pommes wo ein Stück 10 Cent kostet. Der Besitzer oder die Besitzerin sollte sich schämen. Peinlich.
Für 4,40€ eine Portion Pommes zu verkaufen und dann sowas zu servieren, ist echt eine Frechheit. Die Box war nicht mal ansatzweise voll – sah eher so aus, als hätte schon jemand davon gegessen und mir die Reste gegeben. Entweder kleinere Behälter benutzen oder einfach eine vernünftige Menge reinmachen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut lächerlich. Da gehe ich lieber zum Imbiss, bekomme deutlich mehr Pommes und zahle sogar weniger. Sehr enttäuschend.
Das Essen schmeckt gut aber die alte da wo dass essen macht sollte mal bisschen freundlicher sein und nicht so schauen und mit den Kunden so reden komische Frau
Wir waren heute im Diner essen, die Burger und die Pommes waren lecker. Leider kann man die Milkshakes überhaupt nicht empfehlen. Eine Fertigmasse die nach Chemie schmeckt und dafür dann 6.30€ zu nehmen ist der absolute Hammer. Leider ist eine Reklamation auch nicht möglich, da das Personal das nicht kann. Selten sowas erlebt. Wir werden dieses Diner nicht mehr betreten.
Für das Ambiente gibt's 5 Sterne, aber das ist auch schon das einzige Highlight. Die angebotenen Burger bekommt jeder so easy zu Hause hin, überhaupt kein Wow-Effekt. Da schmecken mir selbst die Burger aus der Signature Collection (McD) oder Kings Selection (BK) weitaus besser - und das will schon was heißen. Fazit: Es gibt weitaus bessere Burger-Läden in der Region.
Buono
Die Mädels sind super und das Essen hat geschmeckt. Nur der junge Mann im schwarzen Hemd war leider auffällig unfreundlich.
Preis Leistung schon sehr gut
Schmeckt wie warmgehalten vom Vortag
Super Lokal. Immer wieder gerne
Klasse !!
Wir sind 21:16 angekommen, wurden an der Tür schon informiert das sie eig. schließen. Dann sollte man vielleicht als Tipp die Öffnungszeiten auf 21:30 Uhr abändern. Nach uns wurden noch einige direkt abgelehnt. Wir haben sofort bestellt und bekamen keine 5 Minuten später unser Essen. Kam uns schon komisch vor, das es so schnell ging. Und dann waren beide Pattys 3/4 roh und rosa drin. Ich hab dann nett darauf hingewiesen das ich das nicht so essen kann. Da wurde mit den Augen gerollt und zur anderen Kollegin gesagt „ein neues bekommt sie nicht, ich leg es nochmal kurz drauf“ kurz war dann 1min, es war immer noch alles rosa und kalt drin. Haben das Fleisch dann stehen lassen, weil es immernoch nicht essbar war. Zahlen mussten wir trotzdem den vollen Betrag. Obwohl wir beim bezahlen nochmal drauf hingewiesen haben, das es so nicht sein kann. Den Anblick des ausgespuckten Pattys meines Partners erspare ich euch als Foto.
❤️ Ich find es die Burger super ❤️ schmeckt wie immer ❤️
Essen ist echt super allerdings, geht oft niemand ans Telefon. Selbst wenn man kurz nach der Ladenöffnung anruft. Die Bedienungen wirken oft sehr Lustlos. Schade......
Wir waren gestern das erste und letzte Mal in dem Diner. Zuerst das positive das Ambiente war schön aber da beginnt es auch schon. Der Grill ist hinter der Bar das Restaurant stinkt nach Grill und man selbst danach auch. Der Service war ok die eine Dame im Service sah aus als wäre sie auf einer Trauer Feier. Die Auswahl der Burger ist sehr mager haben uns echt schwer getan das passende zu finden. Die pattys sind gefroren kann man Ja schön beobachten und werden tot gegrillt. Die buns sind gekauft und nichts besonderes. Also um es kurz zu fassen es ist nichts frisch und selbst gemacht beim Burgerking bekommt man eine besseren Geschmack als hier. Mein Burger war stellenweise kalt.
American Feeling Pur!
Absolut Super!
Preis Leistung sehr gut, leider immernoch kein Trinkgeld bei EC Zahlung möglich.
Essen war sehr gut,
Przepyszny burger charakteryzujacy się soczystym mięsem, zbalansowanym smakiem dodatków i stabilną konstrukcją, która pozwala na wygodne jedzenie w dłoniach. Fajny, ciepły klimat i urocza, sympatyczna obsługa, którą serdecznie pozdrawiam 😉 Jak najbardziej polecam 🏆🥳
Top Burger in Bruchsal und Karlsruhe umgebung
Eigentlich immer zufrieden nur beim letzten Mal war fast kein Salat, Soße und Tomaten auf dem burger fast nur 540g Fleisch und kleines bisschen red pepperjam die man suchen musste ..... und bedienung am Telefon sehr lustlos. Aber sonst immer wieder gerne wenn normal belegt ist.
Der Service war absolut nett aber irgendwie ist das Essen, im Vergleich zu früher, sehr viel fettiger geworden. Und die Ambiente war halt auch ganz anders als ich in Erinnerung habe. Ansonsten ist es immer noch ein Restaurant, das sich zu besuchen lohnt.
Ich komme seit bald 20 Jahren sehr gerne in dieses Diner – umso schwerer fällt mir diese Bewertung. Leider läuft hier seit einiger Zeit einiges schief. Deshalb reduziere ich hiermit von 5 auf 2 Sterne. Vor Ort wartet man teilweise bis zu einer Stunde auf das Essen, selbst wenn wenig los ist. Offenbar wird viel für Abholung und Lieferung produziert, was den Betrieb im Restaurant massiv ausbremst. Das darf so einfach nicht passieren. Noch enttäuschender ist jedoch die stark gesunkene Qualität des Essens. Burger sind inzwischen oft lapprig und fallen beim ersten Bissen auseinander, die Patties wirken geschmacklich und qualitativ fragwürdig, und sowohl Pommes als auch Twister Fries waren mehrfach ranzig. Das ist für ein Diner dieses Anspruchs nicht akzeptabel. Mein Eindruck: Das Problem liegt weniger beim Service, sondern eher im Management. Das Personal wirkt chronisch unterbesetzt und nicht ausreichend eingearbeitet. Die Mitarbeiter selbst sind durchweg freundlich und bemüht, tun mir ehrlich leid und müssen regelmäßig den Frust der Gäste abbekommen – inklusive lautstarker Beschwerden, weil das Essen ewig nicht kommt. Ich hoffe wirklich, dass hier gegengesteuert wird. Das Diner hat eine lange Geschichte und viele Stammgäste – aber aktuell passt Preis, Wartezeit und Qualität einfach nicht mehr zusammen.
Amanda burger hat 6 Sterne
Authentisch und lecker 😋
Das Essen war top und die Location ist schön dekoriert. Die Preise sind fair und nicht überteuert. Leider sind die Sitze nicht besonders stabil, einige sind sogar gerissen, was optisch nicht so schön wirkt. Auch die Parkplatzsituation ist etwas knapp. Insgesamt aber ein guter Laden, den man empfehlen kann.
Netter Service, Super Burger, Frisch zubereitet, Immer wieder gerne.
Super ich komme wieder
Alles was ein Diner braucht. Riesige Portionen man wird definitiv keinen Hunger leiden🤣
Was Hamburger angeht gibt es kaum einen anderen Anbieter mit diesem Preis-Leistungsverhältnis. Auch die Pommes sind lecker. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Leckere Burger und in meinen Augen Die BESTEN Pommes im Umkreis. Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Jederzeit zum Weiterempfehlen
Good work
Essen ok, Ambiente ausbaufähig. Wer schon mal in einem richtigen Diner war, weiß was gemeint ist. Und am Ende des Abends riecht man so, als wenn man dort den ganzen Tag gearbeitet hätte
Schade, dass man keine Minussterne geben kann! Wir kommen schon seit Jahren hier nach Bruchsal. Das Essen war bis jetzt immer gut, die Portionen haben gesättigt und der Service hatte auch seine Freundlichkeit - ABER das was wir heute erlebt haben, ist eine absolute Frechheit! Fast jeder Kunde hatte kein Essen und wir haben über eine halbe Stunde auf unser Essen gewartet. Was dann noch für eine Portion kam, geht überhaupt nicht. Wenn ich für eine Portion Pommes mit Chili-Cheesesoße 6€ zahlen soll, dann erwarte ich, dass die Portion auch gerecht ist. Die paar Pommes waren so lachhaft, dass ich einfach mal was sagen muss! Ich habe in diesem Laden schon alles erlebt: eine Kellerin, die nicht rechnen konnte und es einfach nicht geschafft hat, uns abzukassieren; dreckige Gläser; dreckige Tische und Sitze; sehr lange Wartezeiten; falsche Bestellungen; fehlende Bestellungen; keine Bestellungen entgegengenommen, weil ich anrufe und nicht vor Ort bin; kaltes Essen; usw. - Ich bin kein Mensch, der direkt meckert oder mit nichts zufrieden ist. Wir sind alle nur Menschen, aber jetzt langts.. niemand von den anderen Tischen hatte zum Burger so wenig Pommes wie wir! Angeblich sei es nun Vorschrift ? Komisch aber, dass die anderen Male die Portionen IMMER größer waren. Dann bestelle ich mir lieber alles zusammen anstatt einzeln (weil wenn die Pommes dabei sind, sind sie um das doppelte mehr - selbst wenn ich mir einen Burger zusammenstelle und für 2,90€ noch Pommes dazu möchte, ist mehr drauf!). Wir sind so gerne zum Diner gegangen und andere Diner haben mit dem in Bruchsal einfach nicht mithalten können, aber das war leider nun auch hier der letzte Besuch!
Perfekt Dankeschön
Für die Portion 7 Euro zu verlangen ist eine absolute Frechheit. Dann war es auch noch kalt. Da ist Burger King von der Preis-Leistungsverhältnis eindeutig besser. Satt wurde ich davon nicht. Bin sehr enttäuscht und werde hier erst mal nichts mehr holen. Schade, geschmeckt hat es eigentlich immer gut. Aber das ist schon fast Abzocke!
Beilagen kamen erst, als wir mit dem Essen schon fertig waren. Mayonnaise wurde ohne Hinweis mit 1,40 € berechnet. Mussten die Beilagen mitnehmen – sehr enttäuschend.
Das Essen war bei uns bisher immer gut, ABER: Man kommt wirklich NIE mit dem Telefon durch, das ist echt unglaublich. Ich kann verstehen, dass vor Ort viel los ist, aber braucht ihr die Kundschaft, die zum Mitnehmen bestellt, nicht? Sorry, aber uns habt ihr als Kunden verloren…
Das Essen war sehr gut. Wie hatten etwas zum mitnehmen bestellt. Das Ambiente... naja eher nicht einladend und eher in die Jahre gekommen.
Dauerte lange. Als mich um schaute standen die zwei Damen nebeneinander und ein Essen stand auf der Theke. Irgend wann dachte ich da sitzt jemand beim Essen und ist gerade auf Toilette oder eine rauchen. Aber nein es war mein Essen das vergessen wurde an den Tisch zu tragen. Nach dieser Standzeit war mir der Appetit vor Wut über die Arbeitsmoral vergangen. Ich habe das ganze dann abgebrochen. Wenn ich der Chef wäre....
Cooler Laden, also kommt schon an das klassische filmische US Diner ran aber das wars dann auch. Bedienung kommt nicht in die Gänge, lange Wartezeit. Mein Kollege hat sein Essen 15 min. früher bekommen obwohl wir das selbe geordert haben. Keine oder nur sehr wenige amerikanischen Klassiker auf der karte, nicht mal root beer. Kurz und knackig hier wird verdammt viel Potential ungenutzt liegen gelassen, ebenfalls könnte dem Laden etwas mehr Charakter gut tun, etwas authentischer aber so wie es jetzt läuft ist das eine deutsche 0815 Burgerbude, allerdings schmeckt es und das essen ist in Ordnung auch wenn dies auch nicht besonders „amerikanisch“ ist. Wäre cool wenn sich was tut, der Spot an der Tanke hat schon Charme.
Burger schmecken 😋
Burger und Pommes wahren sehr lecker, die Bedienung ist sehr aufmerksam und freundlich, komme sehr gerne wieder :)
Reservierung vergessen, Service miserabel, Essen absolut mittelmäßig bis MC/BK Niveau. Die online so gut aussehenden Milchshakes haben absolut nichts mit einem Shake zu tun. Einrichtung ist noch das einzige mit dem dieser Laden etwas punkten kann.
Den Burger bekommt zuhause 1000x günstiger und besser hin. Fands echt krass, dass sowas noch verkauft wird; eig hat Deutschland sich relativ gut entwickelt was Burger angeht. Tat mir ziemlich leid wegen des Geldes🥲
Urig und sehr american eingerichtet. Bietet nicht super viele Plätze aber haben bisher immer einen Platz bekommen. Das Essen (Burger) ist super lecker, geht recht schnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird übertroffen.
Wartezeit grausam. Sitzen seit 40 Minuten für zwei Burger. Ich hab Verständnis wenn mal viel los ist. Aber auf solche Tage kann man sich auch besser vorbereiten. Das nächste Mal gehe ich zum Döner.
Waren schon zum zweiten Mal hier. Das Essen ist lecker und bezahlbar. Das Ambiente ist passend zum Thema American Diner. Für den Service gibt es einen Stern Abzug. Zwar sehr höflich, jedoch haben wir auf das Essen relativ lange gewartet und wir haben zusätzlich einen Dip bestellt der nie kam. Auf meine eine Einwendung dahingehend wurde nicht wirklich eingegangen und abgetan was ich Schade fand.
Authentisches Diner mit leckerem Essen und großartigen Burgern. Freundlicher Service und tolles Ambiente – immer wieder gerne!
Wenn Sie Lust auf einen großen und leckeren Hamburger haben, sind Sie hier richtig.
Üppige Portionen zu fairen Preisen. Geschmacklich stets super. Definitiv zu empfehlen.
American Diner Bruchsal has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
The American Diner Bruchsal is located in the city of Bruchsal and is easily accessible for both locals and visitors. Its precise location allows guests to use the restaurant for dining in as well as for picking up food. The surroundings likely offer typical urban infrastructure, which facilitates easy arrival and parking. Accessibility seems to be an important factor for many customers, as picking up orders is frequently mentioned. The central location in Bruchsal makes it a hub for lovers of American cuisine.
The American Diner Bruchsal is designed as a classic diner and offers a corresponding atmosphere. The interior is described by customers as lovingly chosen and appealing, contributing to the overall experience. The restaurant places importance on a large selection of burgers, which also includes vegetarian options. Although the ambiance is positively highlighted, reviews primarily focus on the quality of the food and the service. The concept of an American diner is consistently implemented through the dishes offered and the design, even if the execution receives criticism in some areas.
Many customers find the burgers to be very good and tasty, some even describe them as the best in Bruchsal. However, there are also individual reports of carelessly prepared burgers with insufficient toppings.
The fries receive mixed to negative reviews. Several customers criticize the small quantity for the price, the quality (cold, inedible), and the presentation.
The service is perceived differently. Some customers praise the friendly service, while others report unfriendly staff, especially when arriving late or making complaints.
Yes, according to one review, any burger can be ordered with a vegetarian patty.
One customer does not recommend the milkshakes at all, as they taste like chemicals and were perceived as a ready-made mixture for €6.30. A complaint was not possible in this case.
Yes, especially the portion size of the fries is criticized. Customers complain that the boxes were not nearly full or that the number of fries is too small for the price.
Several customers report being told shortly before closing time that the kitchen would close soon. In some cases, the order was taken, in others, customers were turned away even though they still wanted to order.
The ambiance is positively rated, with the lovingly chosen interior being highlighted as a highlight and receiving 5 stars.
A long-time customer has the impression that both quality and service have been declining more and more recently.
Some customers find the price-performance ratio to be very good, while others consider the prices, especially for the fries, to be an outrage in relation to the quantity offered.
reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 4.1 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 1678 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Burger Quality, Fries, Service) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.
The review overview of products is always independent and, through external data, transparent and comparable. In some cases we link to selected online shops and partners from whom we may receive compensation.
Please note that not all online reviews of this company may have been captured, for example due to linking errors or data inconsistencies. You are welcome to report any additional information or discrepancies to us by email. We will review these promptly and adjust them if necessary.