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Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH - Reviews

Bad Vilbel

4.6
★★★★★
Overall rating from 1 sources · 40 reviews · last update: Jul 24, 2026
Google
4.6★★★★★
40 Reviews

The medical supply store Bußfeld & Schiller in Bad Vilbel offers a wide range of orthopedic aids, bandages, and medical supplies. The offer is aimed at customers with a medical prescription as well as self-payers who require expert care. The branch is characterized by personal and detailed advice, which is often supported by modern analysis methods such as electronic foot scans.

Medical supply storeOrthopedic technologyInsolesBandages
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Summary of all reviews of Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH

Review platform Score / Rating Number of reviews Last update Main focus of guest reviews
Google 4.6 out of 5 stars 40 reviews Jul 24, 2026 Quality of advice, competence of the staff, insoles
Total (Aggregated) 4.6 out of 5 stars 40 reviews Jul 24, 2026 Predominantly high customer satisfaction

Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH in Bad Vilbel has an overall rating of 4.6 from 40 reviews across 1 platforms.

Summary

In the Google reviews, customers primarily praise the high competence and friendliness of the staff. The detailed and individual advice, for example when fitting shoe insoles or orthoses, is repeatedly highlighted positively. Many reviewers also appreciate the fast service and short waiting times in the branch.

  • A noticeably large number of reviews mention employees by name, most frequently Ms. Büdinger, which indicates very personal and highly valued advice. Several customers report quick completion and delivery of their aids, often within six days to a week. Some reviewers state that they received appointments at short notice or even without any waiting time.

What's mentioned most often

Competent advice

The advice provided by the staff is described as extremely competent, friendly, and patient. Customers feel they are in good hands and appreciate that employees like Ms. Büdinger or Mr. Bidmon take the time for explanations and individual needs.

Service & speed

Reviewers positively highlight the fast service and short waiting times. Products such as insoles or bandages are often delivered and fitted quickly, and the staff is perceived as very helpful and solution-oriented.

Products & fitting

The quality and fitting of the products, especially custom-made insoles after a foot scan, are praised. Customers are satisfied with the fit and the selection of aids such as orthoses and bandages.

Was this summary helpful?

All Google reviews of Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH

last update: Jul 24, 2026
★☆☆☆☆

Die Mitarbeiterin bei der ich war, war sehr unfreundlich. Der Artikel den ich brauchte hatte in diesem Sanitätshaus drei - vier Tage Lieferzeit, in einen andern habe ich ihn innerhalb von 24 Stunden erhalten.

T
T Sch
Google
★★★★★

tolle Beratung und sehr gute Auswahl an Orthesen. Sehr zu empfehlen!!

J
Jürgen Hillmann
Google
★☆☆☆☆

Habe Problem mit dem linken Daumengrundgelenkt. Verordnet wurde eine Olrthese. Habe tatsächlich solche der Marke Bauerfeind, "RhizioLoc" links erhalten -> 92 € - puh. Im Internet gecheckt - unter 50 € - sehr sehr teuer diese Sanitätshaus. Nochmal werde ich dieses Haus nichtmehr aufsuchen.

P
PE BZ
Google
★★★★☆
S
Steffen Kühn
Google
★★★★★
S
Shani R
Google
★★★★★
N
nando amuedo
Google
★★★★★

Beste Beratung bei Frau Büdinger

E
Elena Gart
Google
★★★★☆
A
A Rosi
Google
★☆☆☆☆

Ich habe ein Rezept für Haltegriffe in der Dusche im Sanitätshaus Bußfeld & Schiller abgegeben. Meine Frau wurde an der Wirbelsäule operiert. Sie muss sich festhalten können. Es tat sich 2Wochen nichts. Ich habe dann angerufen "Wir geben das weiter". Es kam ein Monteur, brachte einen Haltegriff mit. Der Monteur und meine Frau stellten fest, dass ein zusätzlicher Haltegriff notwendig ist. Der Monteur nahm den Haltegriff wieder mit, mit dem Hinweis, er würde mit den beiden erforderlichen Haltegriffen wiederkommen. Es tat sich nichts. Ich habe angerufen "wir geben das weiter" so die Antwort. Dann kam ein Monteur, brachte aber nur ein Haltegriff mit und montierte ihn. Was ist mit dem anderen Haltegriff, fragten wir. Er notierte sich das und sagte, ich gebe das weiter. Meine Frau und ich sagten, wenn die Kasse das nicht bezahlt, zahlen wir das. Wir brauchen den 2ten Haltegriff sehr dringend, Ich gebe das weiter, sagte der Moteur. Es tat sich nichts. Nach erneuten Anrufen von mir, "wir geben das weiter" als Antwort tat und tut sich nichts. Ich bin der Meinung, dass das gar kein Service ist. Der von mir vergebene Stern ist nicht berechtigt, aber notwendig um meine Kritik zu posten.

J
Johannes Hergert
Google
★★★★★

Top Beratung

A
Ahmed Basat
Google
★★★★★

Das Sanitätshaus Busfeld&Schiller liegt in der Frankfurter Str 47 in Bad Vilbel. Hier gibt es alles was man in einem Sanitätshaus erwartet . Die Damen die dort arbeiten sind sehr freundlich und geduldig. Das vermessen der Beine hat gut geklappt und die Bestellung auch . Die telefonische Rückmeldung funktionierte einwandfrei. Wenn man freundlich und erfahrene Bedienung möchte , ist man dort am richtigen Ort.

M
Michael Peter
Google
★★★★★

Das Sanitätshaus und die Filiale in Bad Vilbel kann ich nur weiter empfehlen!! Sehr nettes Team. Wurde von Frau Büdinger sehr kompetent und gut beraten. Vielen Dank

J
J. Koch
Google
★★★★☆

Soweit alles okay. Leider war die Beratung nicht 100 %tig, da nicht alle Vorteile des alternativen Produktes dargestellt wurden.

C
C.C. A.
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★★★★★

Ich hatte starke Fersenschmerzen und benötigte Einlagen. Mir wurden zuerst die Füße gescannt. Der Scanabdruck wurde mir ausführlich erklärt. Daraus konnte ich ableiten welche Entlastungen in die Schuheinlagen eingearbeitet werden müssen und wie meine Eigenleistung sich errechnet. Zudem wurden mir gymnastische Übungen gezeigt, die ich zwecks Schmerzlinderung machen kann. Empfehlungswert. Ich komme wieder

P
Petra ROTH
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★★★★★

Sehr netter und kompetenter Service. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und Anliegen werden schnell gelöst.

S
Sarah Eschka
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★★★★★

Meine Tochter brauchte Einlagen für ihre füsse. Frau Büdinger hat sich Zeit genommen und war sehr nett. Zudem hat sie auch alles gut erklärt und gezeigt welche Übungen man machen kann. Wir kommen gerne wieder.

A
Anne Legner
Google
★★★★★
J
Joachim Bauer
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★★★★★

Ich bin absolut zufrieden, mir wurden Einlagen wegen O-Beinen gemacht (Varus-Fehlstellung). Da ich meine Knie nach der OP noch nicht voll belasten konnte, wurde statt einem Relief-Abdruck ein elektronischer Scan vorgenommen. Gute ehrliche Beratung, es wurden konstengünstige und gehobeneren Varianten angeboten. Die Einlagen passen wie angegossen.

J
Johannes Schaub
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★★★★★

Sehr kompetentes und freundliches Personal. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

A
Anil Sen
Google
★★★★★

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Nach kurzfristigem Termin zur Vermessung, wurde das Produkt sehr schnell geliefert. Vielen Dank dafür.

M
Martina Keller
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★★★★★

Sehr freundlich und kompetent, keine Wartezeit! Das wird mein neues Sanitätshaus!!!

P
Peggy B.
Google
★★★★★

Ich fühle mich von Bußfeld & Schiller extrem gut beraten und versorgt. Aktuell hat mir ein Orthopäde eine Fußbandage verordnet. Dieser Orthopäde hatte verkannt das am Fuß eine Thrombose bestand. Der Mitarbeiter von Ihnen hat mich gebeten sehr dringend damit, direkt zu einem andren Arzt zu gehen. Diese Fürsorge hat tatsächlich schlimmeres verhindert und die Inkompetenz des Orthopäden ausgebügelt. Ich bin mit meiner Flachstrick Versorgung seit knapp zwei Jahren Kunde. Exactes vermessen, gute Anprobe und kulante Regulierung von Beanstandungen sind für ihr Haus normal. Ich habe mit einem grossen MitKonkurrenten von ihnen da im Vorfeld ganz andre Erfahrungen gemacht. Am liebsten würde ich auch NIV Beatmung und Heim Infusion Therapie sowie den E Rolli in ihre Hände geben, doch da arbeiten die betreuenden Ärzte und KH mit andren Firmen zusammen. Ich danke Ihnen herzlich für die gute Betreuung und Unterstützung, als schwer kranker und chronisch kranker Mensch ist das extrem viel wert. Ich komme extra aus Oberursel zu ihnen, da mein ortsansässiges Sanitätshsus und der grosse Mitbewerber am Markt im Nachbar Ort vom Service viel, viel schlechter sind!!!

S
Sabine Pitschula
Google
★★★★☆
A
Andre Fornol
Google
★★★★★

Professioneller Service, kompetente und fachlich versierte Beratung, sehr empfehlenswert.= hervorragendes USP

V
Volker Heidrich
Google
★★★★★
M
Mohamed Salah Eldin
Google
★★★★★

Es ist eine sehr gute Filiale. Frau Krippner hat mich zuvorkommen bedient. Ich hatte genügend Zeit, mein Anliegen (Schmerzen) zu schildern. Mir wurden mehrere Vorschläge unterbreitet, bei denen mir auch die Krankenkassen Leistungen genannt wurden. Vielen lieben Dank.

J
Jutta S.
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★★★★★

Konnte mich erst nicht entscheiden wo ich hingehe. Die sehr guten Bewertungen haben mich die dann zum Sanitätshaus Bußfeld & Schiller in Bad Vilbel gebracht. Die Bewertungen haben 100%ig gestimmt. Kompetentes Team, sehr gute Beratung, prompter Service und man nimmt auch die aktuelle kritische Situation mit Humor, verliert aber nicht den Überblick für's Ganze. Weiter so. Vielen Dank, dass Ihr da seid. Ich komme gerne wieder.

R
Ralph Hochwart
Google
★★★★★

Ich habe hier zwei mal verschriebene Schienen/ Bandagen abgeholt. Die erste war sofort verfügbar, die zweite nach einer Woche. Jedes mal gut beraten und mit so gut wie keiner Wartezeit am Vormittag.

K
Kai Kistner
Google
★★★★★

Ich habe neue Einlagen benötigt. Herr Bidmon hat mich sehr kompetent beraten und wegen einer Optimierung extra noch beim Orthopäden nachgefragt. Ich konnte sie nach 6 Tagen abholen, sie haben perfekt gepasst. Ich bin sehr zufrieden und empfehle das Sanitätshaus uneingeschränkt weiter.

K
Klaudia Strauch
Google
★★★★★

Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Sogar zum Feierabend haben sie sich noch Zeit genommen und uns noch in den Laden gelassen. Vielen Dank!!! Wir kommen gerne wieder :-)

L
Lorena Gallus
Google
★★★★★

War wegen Einlagen für meine Tochter da. Die Beratung war sehr nett und entspannt. Die Einlagen (einmal etwas härtere, einmal weichere) waren dann sehr schnell fertig und passten von Anfang an sehr gut. Also alles prima, wir kommen sehr gerne wieder.

M
Martin Scheele
Google
★★★★☆

Benötigte Einlagen. Durch die guten Bewertungen im Internet bin ich zu Bussfeld & Schiller in Bad Vilbel mit meinem Rezept gegangen. Sehr nettes, sympathisches und kompetentes Personal. Und die Lieferung kam auch schnell. Die Einlagen wurden entsprechend für meine Schuhe bei der Anprobe noch optimiert. Sie passen super und sind sehr weich und angenehm zu tragen. Also sehr empfehlenswert.

D
Dagmar Henning
Google
★★★★★
B
Bushra Tariq
Google
★★★★★

Ich war in Bad Vilbel um mir meine Kniebandage abzuholen und Einlagen für die Laufschuhe zu bestellen. Ich wurde sehr nett empfangen und professionell beraten. Man hat sich Zeit genommen, mir alles erklärt und ich hatte das Gefühl, dass mein Anliegen ernstgenommem wird. Es wurde dann kurzfristig noch eine professionelle Gehanalyse durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem Team! Danke!

J
Jannis Keikert
Google
★★★★☆

Freundlicher Service und ich würde sehr nett und freundlich beraten. Auch die verschiedenen Arten von Einlagen wurden mir sehr ausführlich erklärt. Eine Laufanalyse war nicht notwendig und die Füße wurden gescannt um die Druckpunkte der Füße festzuhalten. Nach nur einer Woche waren die Einlagen da. Leider waren sie nicht gut gemacht. Der freundliche Mitarbeiter hat problemlos die Reklamation entgegengenommen und durch eine Erhöhung im Ballenbereich für den Halux werden die Einlagen ausgebessert. Die Einlagen wurden zur Ausbesserung eingeschickt und ich freue mich nächste Woche die Einlagen korregiert abzuholen.

V
Vered Zur Nau
Google
★★★★★

Mit dem Service in Ihrer Filiale in Bad Vilbel bin ich mehr als zufrieden. Die MitarbeiterInnen sind freundlich, geduldig und kompetent. Das Angebot ist umfangreich, und ich wurde sehr ausführlich beraten. Ich empfehle dieses Sanitätshaus gerne weiter.

I
Ira I.
Google
★★★★★

Nachdem Besuch beim Orthopäden musste ich mein Rezept für Einlagen einlösen - 29.06.2020. Im Sanitätshaus Bußfeld & Schiller wurde ich von einer netten Dame begrüßt und dann zu einem weiteren netten Mitarbeiter, welcher fürs "Scannen der Füße" zuständig ist, weitergeleitet. Dieser Mitarbeiter hat mit verständlich erklärt, was er macht und was ich für Einlagenvarianten habe. Nicht nur die preislichen, sondern auch die qualitativen Unterschiede wurden mir bildlich erklärt - es war sehr angenehm. Und schnell mit der Herstellung waren sie auch noch. Gleich heute die Einlagen getestet - es war eine gute Beratung mit einem tollen Ergebnis. Jederzeit wieder und ich kann das Sanitätshaus mit besten Gewissen weiterempfehlen.

M
Maja Goetze
Google
★★★★★

Super nette Mitarbeiter. Sehr gute Beratung. Die richtige Adresse für alle Sanitätsfragen.

A
Alexandra Neumann-Beer
Google
★★★★★

Super Beratung. Mitarbeiter sehr kompetent. Werde in Zukunft auch weiterhin hier einkaufen.

F
Fab Ian
Google
★★★★★

Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kennen sich bestens aus.

A
Anke Riegel
Google

Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH – Trustworthiness & Warnings

last update: Jul 24, 2026
  • Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH Consumer Protection: No complaints, warnings or lawsuits regarding Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH have been reported to consumer-protection authorities.
  • Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH Scam / Fake: No fraud incidents, fake accusations or similar are known or reported for Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH.
  • Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH Legal Notice (Impressum): Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH has a correct legal notice. Its details match the German commercial register (Handelsregister).
  • Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH Data Protection: Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH has a correct privacy policy, and no data-protection violations have been reported.
Trustworthiness level100%

Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH is a reputable company for which no negative cases are known.

Location and accessibility in Bad Vilbel

The branch of the medical supply store Bußfeld & Schiller is located at Frankfurter Straße 47 in Bad Vilbel. This address is centrally located in the city and is therefore easily accessible for customers. The reviews themselves do not provide specific details about the parking situation or public transport connections, but the central location on a main street suggests good general accessibility. Customers who specifically visited the medical supply store based on online reviews found their way without any problems.

Concept and on-site service

The concept of the branch is based on a combination of a classic medical supply store assortment and highly individual, expert advice. Customer reviews confirm the use of modern technology, such as electronic foot scans for the analysis and production of insoles. The service is characterized by a personal touch, where employees take the time for explanations and the fitting of the aids. This focus on the individual customer and their specific needs is cited by many as a decisive advantage and a reason for recommendation.

Frequently asked questions about Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH

How is the advice at Bußfeld & Schiller in Bad Vilbel rated?

In most reviews, the advice is described as very competent, friendly, and detailed. Customers emphasize that the staff takes the time to explain products and necessities, and they praise employees like Ms. Büdinger by name for their professional expertise.

Does the medical supply store also make insoles for children?

Yes, the reviews show that the medical supply store makes insoles for children. One customer describes the consultation for her daughter as very nice and relaxed, and praises the fact that suitable exercises were also explained.

How quickly do you receive ordered products like insoles or orthoses?

Delivery times seem to vary. Some customers report quick completion within six days to a week, while one review mentions a delivery time of three to four days, which was perceived as long compared to another provider.

What is the price level at Bußfeld & Schiller?

Opinions on price are divided. While most reviews do not mention the price, one customer felt an orthosis at €92 was "very very expensive" because they found the same product online for under €50. Others appreciate the advice and the offered variants in different price ranges.

Do you have to expect long waiting times in the branch?

No, several customers report no or only very short waiting times. Some emphasize that they were served quickly even without an appointment in the morning, or that they got an appointment at short notice.

Are modern techniques like foot scans used for insoles?

Yes, several reviewers confirm the use of electronic foot scans for the production of insoles. Customers appreciate that the scan impression is explained to them in detail so they can understand the necessity of the adjustments.

Are there also critical voices in the reviews?

Yes, there is also occasional criticism. Points mentioned negatively include an employee perceived as unfriendly, longer delivery times compared to competitors, and prices for certain products perceived as too high.

How competent is the staff with medical questions?

The competence is rated as very high. In one case, an employee recognized a possible thrombosis that was overlooked by the prescribing orthopedist and urgently advised the customer to visit a doctor again, which was perceived as extremely helpful.

Are you well informed about costs and health insurance benefits when selecting aids?

Yes, one review explicitly mentions that when presenting various proposed solutions, the respective health insurance benefits were also stated. This helped the customer make a decision.

Are the aids individually fitted on site?

Yes, customers report that, for example, insoles are optimized and adjusted for the respective shoes during the fitting. This ensures a perfect fit and is perceived as a positive service.

Transparency statement

reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 4.6 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 40 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Competent advice, Service & speed, Products & fitting) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.

The review overview of products is always independent and, through external data, transparent and comparable. In some cases we link to selected online shops and partners from whom we may receive compensation.

Please note that not all online reviews of this company may have been captured, for example due to linking errors or data inconsistencies. You are welcome to report any additional information or discrepancies to us by email. We will review these promptly and adjust them if necessary.