Super freundliche Beratung. Alles top
Dörnigheim · Dörnigheim
The medical supply store Bußfeld & Schiller in Maintal-Dörnigheim is a provider of orthopedic aids and medical supplies. The offer is aimed at people who need products such as orthoses, insoles, or other medical aids. According to customer reviews, the company is particularly characterized by personal, detailed, and competent advice, where a lot of time is taken for individual concerns.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
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| 4.6 out of 5 stars | 41 reviews | Jul 23, 2026 | Friendly advice, service quality, accessibility | |
| Total (Aggregated) | 4.6 out of 5 stars | 41 reviews | Jul 23, 2026 | Predominantly very high customer satisfaction |
Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH in Dörnigheim has an overall rating of 4.6 from 41 reviews across 1 platforms.
Customers repeatedly praise the outstanding advice provided by the staff in their reviews. The employees are described as exceptionally friendly, competent, and accommodating. It is highlighted particularly positively that sufficient time is taken for each customer to find an optimal solution.
The advice is described as very detailed, competent, and professional. Customers feel they are in good hands and appreciate the effort of the employees to clarify all questions.
The employees are consistently perceived as very friendly, accommodating, and helpful. Many customers emphasize that they are seen as a person and gladly return.
A frequently mentioned positive aspect is that the staff takes a lot of time and patience for the consultation. This calm and customer-oriented approach is highly appreciated.
Super freundliche Beratung. Alles top
Ich habe eine orthese für das Knie bestellt was über die Krankenkasse genehmigt werden sollte nach 1 Woche hab ich mal nachgefragt was den ist da ich die orthese Brauch um nach draußen zu gehen es hieß dann aber das noch keine Genehmigung vorliegt daraufhin habe ich die Krankenkasse angerufen und die meinten die Genehmigung ist am nächsten Tag elektronisch erfolgt die KKH war dann so lieb um da anzurufen und um das Missverständnis zu klären danach sind sie 40 min (bis zum Feierabend) nicht ans Telefon und ich habe leider keinen erreichen können und einen Rückruf habe ich auch nicht erhalten schade wie der kunde einfach zur Seite geschoben wird PS.Ich meine natürlich eine orthese und hätten sie den Fall intern besprochen wüsste Mann das auch
Super, kompetenter Service! Gerne wieder!
Wäre schön wenn mal jemand ans Telefon ginge. Kontaktaufnahme ist auf diesem Weg nahezu unmöglich. Trifft leider nicht nur auf die Maintaler Filiale zu.
Schlechte Service,Monate lange Bestellung ,keine Absprache mit der Kunde, falls eine Hersteller nicht gefunden wird passende Auftrag zu erledigen.Keine Info weder Schriftlich ,noch Telephonisch. Erst Heute nach dem ich in passenden Zeit anrufen darf 4 Tage der Woche 3 Stunde Öffnungszeit .Um die Sache nachzufragen ,warum ich keine Anruf bekomme über meine Bestellung.. Eine OP der Gefäße findet im Januar stat und ich soll die Strümpfe tragen 1 Monat vorher. So mit kann mann alles verstehen .Das ist keine Laden der Hoffnung bringt.Auch nicht Organisation.Die Mitarbeiterin Heute berichtete mir das ,das schwierige Fall war ,und der eine Hersteller nicht Auftrag machen möchte.Darum wurde ich nicht mal informiert ,sondern einfach 2 te Anfrage andere Hersteller,angesprochen ob wohl ,ich das nicht mehr machen würde,Monate lang kann ich nicht warten.Hier fällt Organisation und Telephonische Abfrage um den Produkt bevor man 3 mal ums Eck hüpft.Jemand der Organisieren kann und mit Partner arbeitet die Aufträge erledigen.und nicht Prodpekt und Katalog bieten, und dann nicht i in der Lage zu Produzien. 1 Stern auch zu viel.
Sehr freundliches Personal , man wird mit viel Zeit und Ruhe gut beraten.
Ein Anruf genügt und der gewünschte Artikel ist unmittelbar schon zur Abholung bereit gelegt. :-)))
Sehr tolle Mitarbeiter bin absolut zufrieden nehmen sich Zeit für einen die Beratung war super nun gespannt auf die bestellte schiene Ihr seid top macht nur weiter so
Immer Freundlich und sehr bemüht alle Fragen ausführlich zu erklären...... Einlagen passen perfekt. Wenn mal was NICHT passt oder es mit der ZEIT Probleme gibt dann wird schnell eine Lösung gefunden. 👍
Immer hilfsbereit und hilfsbereit.
Sehr freundlich und kompetent.
Nette Beratung, sehr zufrieden
Immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Hier wird man als Mensch wahrgenommen. Vielen Dank
Ich bin wirklich positiv überrascht über die nette Beratung und den kompetenten Service! Es wird sich wirklich Zeit für den Kunden genommen, um die bestmögliche Lösung zu suchen. Es gibt auch viele Ausstellungsstücke, sodass man alles vor Ort begutachten kann. Einfach nur toll! Bleibt auf jeden Fall mein Sanitätshaus des Vertrauens!
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Immer nette und profesionelle Mitarbeiter,die ihnen viele Mühe geben.
Sehr kompetente, nette, zuvorkommende Mitarbeiter! Beratung war sehr ausführlich, die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit genommen . Danke! Werde auf jed.Fall das Sanitätshaus in Maintal weiter empfehlen.
Sehr Nette Freundliche kompetente Beratung. Hier gehr ich gerne hin. Der Kunde ist hier gerne gesehen. Danke für diese tolle Beratung .
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Sehr gute Beratung und die Mitarbeiter nehmen sich genügend Zeit für die Kunden. Es war alles pünktlich.
Sehr freundliche Kundenberatung und gute Einlagen.
Sehr freundliches Personal, nimmt sich die Zeit alle Fragen zu beantworten. Wir waren bereits mehrfach da und können das Sanitätshaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Ich habe einen sehr guten ersten Eindruck von diesem Sanitätshaus. Sehr freundlich wurde sich Zeit genommen, mich zu meinen Einlagen kompetent zu beraten. Ich bin mir sicher, wenn sie in dem überschaubaren angegebenen Zeitraum dann abholbereit sind, werden sie eine gute Qualtiät vorweisen.
Ausgesprochen nette und kompetente Beratung 👍
Wie immer waren die Leute nett und haben mich liebe voll angenommen
Sehr nettes und professioneles Personal! immer wieder gerne !Dankeschön!
Sehr zuvorkommendes Personal. Die Bedürfnisse des Kunden werden berücksichtigt, aber auch brauchbare Empfehlungen ausgesprochen. Insgesamt hatte ich einen sehr guten Eindruck und bin zuversichtlich, dass die Einlagen entsprechende Qualität vorweisen können. Vielen Dank
Wir haben gute Erfahrungen gemacht, mein Sohn hat Einlagen verschrieben bekommen. Uns wurden auch nicht gleich die teuersten empfohlen und er durfte alle Einlagen "anfühlen". Die Beratung war gut.
Echt nette Mitarbeiter, die sich für mich als Einlagen-Neuling Zeit genommen haben mir alles zu erklären. Einlagen waren dann schnell da und passen sehr gut. Pluspunkte noch dafür, dass man direkt zur Öffnungszeit nett bedient wurde und nicht 10 Minuten Karenzzeit für den ersten Kaffee geben musste - auch nicht mehr selbstverständlich.
Gute und ehrliche Beratung zum Thema Füße und Rückenmuskulatur.
Totall Zufrieden! Tolle Beratung und die Fußsohlen haben wie versprochen gepasst.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Toller Service was in Deutschland mittlerweile selten geworden ist.
Wiederholt habe ich das Sanitätshaus aufgesucht. Auch diesmal wurde ich super aufgeklärt und beraten.
Sehr gute Mitarbeiter die dort arbeiten sind sehr freundlich und nehmen sich genügend Zeit für den Kunden. Aufjedenfall komm ich wider .
Service sehr gut und kompetente Beratung Jeder Zeit gerne wieder
Ich habe meine Einlagen für die Schuhe Termin genau erhalten. Die Beratung vor Ort war sehr Umfangreich und Kompetent. Die Einlagen die ich mir im mittleren Preissegment ausgewählt habe sind gut verarbeitet und fühlen sich am Fuß gut an. Da ich noch ein Paar davon für meine Sicherheitsschuhe benötigen werde, werde ich mich gerne wieder an Ihre Filiale in Maintal Dörnigheim wenden. MFG Manfred Engelhardt
Für Berufstätige etwas umständliche Öffnungszeiten, man muss jedes mal eher vom Job weg. Beratung und Service aber gut, trotz exotischer Krankenkasse ;-) Man hat sich dran gewöhnt
Laden ist praktischerweise im selben Haus wie eine orthopädische Praxis und eine Krankengymnastik. Schiene wurde mir wie versprochen passend und pünktlich bestellt.
Ich war mit dem Service zufrieden. Man hat mir kompetent Auskunft gegeben. Die Einlagen, die nach meinem Fussabdruck gefertigt wurden passen prima. Ich trage sie heute noch ohne Probleme!
Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH is a reputable company for which no negative cases are known.
The medical supply store Bußfeld & Schiller is located in the Maintal district of Dörnigheim. As a local contact for medical supplies and orthopedic aids, it is rooted in the region. The reviews explicitly refer to the "Maintal branch", which underlines the local presence. While the reviews praise the quality of the on-site advice, the telephone accessibility of the location is described as difficult by one customer. Details on arriving by public transport or the parking situation are not apparent from the customer reviews.
The concept of the medical supply store seems to be strongly geared towards personal and individual customer care. Many reviews emphasize that the staff consciously takes time for each individual customer to find a solution tailored to their needs. This focus on calm and detailed advice stands out from quick processing. A customer review also mentions that there are "many display items", which indicates that the premises are designed in such a way that customers can inspect products on site and get a direct impression.
The advice is described as very positive in numerous reviews. Customers highlight that it is super friendly, competent, professional, and very detailed.
Yes, many customers explicitly report that the employees take a lot of time and patience for good advice. It is emphasized that you are not rushed through, but rather an individual solution is sought.
Yes, individual reviews criticize the service. Mentioned are months-long waiting times for orders and a lack of coordination as well as missing information for the customer.
According to one review, contacting them by phone is almost impossible. This experience did not only refer to the branch in Maintal.
Several customers express satisfaction with the product quality. The reviews state, for example, "insoles fit perfectly" and speak of "good insoles".
The friendliness of the staff is one of the most frequently praised points. The employees are described as "very friendly", "nice", "accommodating", and "helpful".
Yes, according to a customer review, there are many display items in the store. This makes it possible to inspect products directly on site.
One review reports positively that in case of problems or if something doesn't fit, a solution is quickly found. This indicates a customer-oriented approach to complaints.
A critical review describes a negative experience. After a week of waiting for an orthosis requiring approval, the approval was not yet there according to the medical supply store, which turned out to be false after consulting with the health insurance.
Yes, despite individual points of criticism, many satisfied customers recommend the medical supply store. In particular, the friendly and competent advice leads to recommendations.
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