Dental Clinics Maastricht Centrum - Reviews

Zeer correct geholpen en er werd heel goed na mijn wensen geluisterd. Werd tijdens behandeling goed op de hoogte gehouden van de stand der zaken.

Very skillful, friendly and efficient service!

Correcte, kundige en vriendelijke behandeling door de vaste tandarts Christina Cabezas. Je gaat met een glimlach naar binnen en ook weer naar buiten.

The ladies at the counter are very unfriendly. Feels like I am bothering them everytime I walk in, or disturbing their chat. One time I arrived there but my appointment got canceled (only by email - which I didn't read beforehand). If they want to postpone my appointment they always call. So I asked next time to also call if there is a cancelation and then she even got mad at me "they cannot do it because they are always so busy". Next to that the professional cleaning is very bad and too short since Fatima from Germany left. Unfortunately I will look for a different dentist.

Al jaren ben ik bij Dental Clinics, Lenka is al jaren mijn tandarts. Ze legt alles goed uit en is rustig. Je bent in goede handen bij haar. De praktijk zelf is netjes en verzorgd.

Jullie zijn allemaal fantastisch, vooral de geweldige Dr. Lenka. Dank jullie wel!

Ik moest met spoed al mijn tanden eruit halen ivm slechte gebit en de ontsteking naar mijn hartklep gegaan is,, ze hebben mij daar super goed in begeleid en mag iedere week langs om check up te doen hoe de genezing eraan toe gaat!

Schone omgeving, vriendelijk personeel en voldoende persoonlijke aandacht.

Ik heb een professionele behandeling gehad van Dr. Mahmut.

Bir trafik kazası sonrası randevu alarak kliniğe gittim . Mahmut bey benimle ilgilendi ve kırılan dişimi onardı . Aynada baktığımda eskisiyle arasında bir fark göremiyorum . İlgisi için kendisine çok teşekkür eder ve kesinlikle tavsiye ederim ..

Nice clinic. Cristina was very kind and punctual, and explained everything very clear.

Super kundige en ervaren tandarts, heel vriendelijk en neemt de tijd. Bijkomend voordeel vind ik dat er ook op zaterdag gewerkt wordt

Vriendelijk, alles wordt uitgelegd. Ondanks de tijdsdruk (ongetwijfeld) nooit het gevoel dat er gehaast wordt. Aanrader

Went there with an emergency, both receptionists rejected me. Gave a number that doesn’t exists and said that if I can’t call it’s my problem, didn’t offer any solution/alternative.

Ik ben vandaag bij tandarts Mahmut Kücükakyüz geweest en het was echt voor de eerste keer dat ik me zo op mijn gemak voelde, ondanks dat ik heel veel angst heb. Ik had gaatjes en moest deze laten vullen nou het is echt reuze meegevallen heel fijn. Dit is een zeer professionele tandarts en ik ga er dus ook nooit meer weg. Zeer aan te bevelen!

Ik was niet tevreden over mijn tanden en had eerder een minder goede ervaring elders, maar tandarts Mahmut Kücükakyüz heeft dit zorgvuldig en prachtig weten te herstellen. Hij levert uitstekend werk, werkt precies en professioneel, neemt de tijd en luistert goed naar mijn behoeften. Het resultaat is boven verwachting, ik ben oprecht supertevreden

Prima dienstverlening. Je wordt eerlijk ingelicht over de handelingen die gaan volgen; en je krijgt zelf de beslissing al of niet verdoven. Jammer dat deze tandarts de praktijk gaat verlaten. Ik ben zeer tevreden over Dental Clinics en mijn ervaringen met het behulpzame personeel.

Geweldige tandartspraktijk! Het team is erg vriendelijk, behulpzaam en flexibel met het plannen van afspraken. Tot nu toe is mijn ervaring heel positief en prettig. Echt een aanrader.

Lenka is een fijne tandarts. Rustig. Ze legt alles rustig uit. Wij hadden haar toevallig toen ze bij een andere tandartsen praktijk werkte. Toen wij daar weer waren was ze weg. "Waar is Lenka????" Vroegen wij, want wij wilden haar, zij vertelt je oprecht waar je aan toe bent. Toen zijn we bij deze praktijk weggegaan, en naar Dental Clinics gegaan, en nu zijn we nog steeds bij Lenka. En het bevalt nog steeds goed. De baliemedewerkers zijn vriendelijk. De mondhygieniste ook en doet m.i. ook goed werk. Ik hoop dat het zo blijft!

It is a nice and relaxing environment in the clinic. Dounia, my dental hygienist, is a very kind and compassionate lady who makes every appointment not a source of stress anymore.

Not great. I’ve been twice already, and the dentist themselves is fine. But the plaque removal is really bad. They charge the full amount, yet the girl cleaned my teeth for only 15 minutes and didn’t do it properly. Extremely unhappy, as for me this is the most important part of a periodic dental check. Unfortunately, I’ll be changing my dentist.

Ik kan me geen beter tandarts wensen , ik ben inmiddels al 8 jaar verhuisd uit Maastricht en nog steeds rij ik altijd na Maastricht voor me afspraak bij de tandarts bij dental clinics in emmaplein

Zeer kundige en vriendelijke tandarts en kaakchirurg. Hele proces voor implantaat met kroon is perfect verlopen.

Zeer kundig vriendelijk personeel. Vind het tegenwoordig niet meer erg om naar de tandarts te moeten gaan. 👍👍👍

I applied to become a patient and was waiting to schedule an appointment. To my surprise, the receptionist called and told me to go to an emergency clinic because “insurance would cover it.” Her tone made it seem like I was only looking for free treatment, which was not true at all. She was unprofessional and unfriendly. I even emailed to clarify my intentions, but the reply I received was cold and dismissive. Because of that, I canceled my appointment. Very disappointed with the lack of professionalism and empathy. I honestly don’t know if the management is aware of or supports this kind of unprofessional communication. But as a patient, I expected to be treated with basic respect and understanding — especially at a medical facility.

Extremely good service. They explain the procedures properly, the clinic is very clean and the staff is very professional. I'm always happy to go back for my regular check ups!

Prima geholpen zoals altijd. Ik was er pas voor een spoedgeval met pijn. Ik kon snel terecht en werd snel geholpen door dokter Kücükakyüz. Het is een fijne moderne praktijk met vriendelijke mensen. De communicatie is goed en ze zijn goed bereikbaar.

Ben er voor mijn kunstgebit geweest. Ze heeft het weer goed hersteld. Ze adviseerde mij om beneden tanden een klikgebit te pakken.

Fijne praktijk voor je tanden,als je vragen hebt dan vertellen ze je goed en duidelijk wat het probleem is en wat er het beste aan gedaan kan worden!vriendelijk personeel en ook heel tevreden met mijn mondhygiëniste, altijd goed advies van de praktijk!

De oprichting van Dental Clinics Maastricht en andere Nederlandse locaties is een initiatief van Dental Clinics, een landelijke organisatie die kwalitatieve tandheelkundige zorg aanbiedt. De eerste praktijken van Dental Clinics werden opgericht door een team van professionals in de tandheelkunde, waaronder specialisten en ondernemers die samenwerken om moderne en efficiënte tandartspraktijken te creëren. De exacte oprichter wordt echter niet specifiek vermeld in de beschikbare informatiebronnen. Dental Clinics heeft inmiddels meerdere locaties in Maastricht: Maastricht Centrum, Maastricht Heerderrein en Maastricht Scharn. Deze praktijken bieden diverse tandheelkundige behandelingen aan, zoals implantologie, kaakchirurgie, en mondhygiëne, en werken met ervaren teams van tandartsen en mondhygiënisten. Als je meer specifieke informatie nodig hebt, raad ik aan contact op te nemen met Dental Clinics via hun website of een van de Maastricht-locaties.

We were welcomed in a calm and well-prepared environment. When we were seen by the dentist, she was very polite and cautious. She gave us the necessary instructions and was available to answer our questions. We are grateful for the service we received.

Kon uurtje later al terecht voor de reparatie van een afgebroken stukje kies. Een behandeling bij de tandarts is natuurlijk nooit fijn, maar ik voel me altijd in goede handen bij Dental Clinics.

My wife and I are here from the United States for two months. Her crown from her bridge work fell off. This office was so kind to work her in as a patient so she could get this resolved quickly. A big shout out to the kind receptionists at the front desk, the friendly assistant and to Dr Santiago Gonzales. Thank you so very much. God bless!

Vandaag had ik een afspraak met mijn tandarts. Ik ben er. Niemand die tegen me zegt dat het uitloopt en vervolgens kom ik bij een wild vreemde tandarts terecht. Zonder enige vorm van communicatie is mijn afspraak verplaatst. Wat een arrogantie!

I recently had a deep cleaning with Siemaf Hasan, and I’m genuinely impressed with the results. I’ve had my teeth cleaned many times before, but this experience was on another level. Siemaf’s attention to detail and thorough approach really made a difference. She made the whole process surprisingly comfortable, and my teeth have never felt this clean. It’s clear she really cares about what she does, and it shows. I highly recommend Siemaf Hasan and this practice. Thanks for the great service.

Zeer zeer zeer slechte praktijk. Personeel balie en telefoon wel vriendelijk. Maar tandartsen schrijven niet het juiste of totaal niets in het dossier, gevolg 2 x extra moeten komen om van je probleem af te komen. Dus twee extra rekeningen, hoe verdien je geld over de rug van de mensen!!!! Nee geen goed woord over voor deze organisatie!!! Schandalig gewoon, diep en diep triest!!!

De laatste paar keren werd bij de haljaarlijkse controle gelijk kleine ingrepen gedaan. Dat waardeer ik zeer omdat het komen naar de praktijk niet altijd even makkelijk is. Wel jammer dat ik wederom een andere arts krijg. Het verloop is kennelijk wel hoog. Doet niets af aan de kwaliteit, maar wel jammer.

I had a non-existent experience after receiving the confirmation letter for the appointment, which expressly and in red letters informed that confirmation was not necessary. On the same day of the appointment, I received a call at an inappropriate time, in my case at 8:20, asking if I was going to attend. Obviously, I was going to go since the letter stated that if I couldn't attend, I should inform them. And if they wanted to confirm, they should contact the client/patient 24 hours in advance, not 3 hours before and at 8:00 in the morning. I arrived at the scheduled time after a ride of more than 50 km, only to be told that it had been canceled and rescheduled for a week later. Let's see how it continues...

Goede behandeling door mondhygiëniste en tandarts Dalyuk Praktijk nog aan het renoveren, dus nog beoordeling hierover. Op woensdag 6 september halfjaarlijkse controle. Tevreden over de tandarts Dalyuk. Maar de mondhygiëniste (H) ben ik weer niet tevreden! Ze was veel te hardhandig met het laatste spul wat na de behandeling over het tandvlees wordt gespoten. Ik heb nog steeds last in de hoek van mijn mond. Daarbij zei ze, dat ik een ontsteking aan een kies beneden links had! Toen ik het daarna aan de tandarts vroeg, was het antwoord: “alles prima en nee, ik had geen ontsteking! Ik vraag mij af of die mondhygiënisten wel genoeg ervaring hebben. Een zei zelfs, dat ik paradentose had! Ik schrok me rot en vroeg het daarna aan de tandarts D. Helemaal niet, was het antwoord! Tevens behandelt ze je als een kind! Dit is al de 2e keer!

Het aanwezig personeel was supervriendelijk, alleen de behandeling was niet prettig verlopen. Ik kreeg de 1 jaarlijkse reiniging van een alleraardigste mevrouw die zeker wist waar ze mee bezig was, maar de scaler werd op een dusdanig hardhandige manier gebruikt dat dit voor het nodige ongemak zorgde. Mijn leken advies zou zijn "laat het gereedschap het werk doen en probeer zo min mogelijk spierkracht te gebruiken. Verder alles helemaal prima en het gebit was zeker schoon ;)

Bij mijn laatste bezoek aan Dental Clinics werd ik voor het eerst behandeld door mondhygieniste Katrijn Ruci. Zij maakte op mij een heel goede indruk omdat ze veel werk ervan maakte om mijn tanden zo goed mogelijk schoon te maken. Daarom hoop ik dat zij mij de volgende keer weer behandelt.

De huisartsenpost adviseerde mij op zondagavond 11.09.22 tegen 21 uur de dienstdoende tandarts te bellen. Ik bereikte een mevrouw Dalyuk, die mij uitschold en klaagde, dat ze nu extra naar de praktijk moest komen, zo laat op de avond en waarom ik niet eerder gebeld had. Nou, ik bedankte vriendelijk voor haar hulp en beveel u aan een grote boog rond deze praktijk te maken. Verder hoop ik vannacht geen nog ernstigere klachten te krijgen. Dan zullen zij zeker nog van mij horen. Fijne nooddienst! De groeten T. de W. … met betrekking op uw antwoord: Nee, mijn klachten bestonden niet al langer en 21.00 uur beschouw ik niet als ‘laat’. Maar bedankt, ik ben door en andere vriendelijke en deskundige tandartspraktijk alsnog geholpen!

Heel erg deskundig tandarts. Brengt je tot rust geeft duidelijk aan wat ze gaat doen. Voelt heel goed aan wat de patiënt voelt en anticipeert met goede aanwijzingen. Stelt de patiënt op het gemak. Daarnaast zeer snel en deskundig alert op alles wat er speelt. Geeft op een constructieve wijze de volgorde van aanpak. Zegt duidelijk dat als je pijn je hand op moet steken. Geeft goed en duidelijk de instructies door aan de heel goede assistent. Een goed team! Dank voor uw deskunfigheid. Chapeau voor uw deskundige behandeling niet 1 ster meer veel sterren waardig. Voor mij een dikke tien.

The 5 stars go all to Dr. Christina Cabezas Fuentes. After several experiences with Dental Clinic I was finally very happy to come across Dr. Christina. She is very attentive, nice and most importantly she gave me the best experience I have had with dentists since i moved to the Netherlands :) I would also like to acknowledge how lovely the staff at the reception are. I called one day before my appointment to change the time and the person that picked up the phone was very nice and indeed helped me reschedule my appointment despite their very busy schedule.

Prima en accuraat geholpen!! De dame was snel en behulpzaam. Zelf ben ik geen fan van de behandeling maar ben altijd blij als het goed verloopt. 😁

Ik kom al jaren bij Dental Clinics en ben heel tevreden over de kwaliteit en service die geboden wordt. Het is een fijne en mooie praktijk met heel vriendelijk personeel. Sommigen ken ik nog als klein meisje dus het voelt altijd heel vertrouwd om daar te zijn. Top medewerkster is voor mij Fatima, de mondhygieniste. Zij is écht de beste in haar vak en zo vriendelijk! Mijn tanden zien er altijd prachtig en stralend wit uit na een bezoek bij Fatima.

Zeer onvriendelijke en arrogante tandarts. Vanaf het moment dat ze me kwam halen was ze onvriendelijk! Ook had ze mijn dossier duidelijk niet bekeken. Ik heb een gaatje, maar moest na mijn bevalling opnieuw contact opnemen om deze te laten vullen omdat ze dat toen niet wilden doen. Ik vertel haar het verhaal, zegt ze:” Ja, wat wil je nu??” Wat denk je?!! Toen ik zei dat ik vond dat ze onvriendelijk deed, zei ze dat ik maar beter naar een andere tandarts kon gaan. Een fatsoenlijke tandarts had gezegd sorry dat ik zo overkwam, dat was zeker niet mijn bedoeling. Ik moet nu 3 weken wachten voordat ik bij een andere terechtkan. Na afloop heb ik mijn verhaal ook bij de receptie gedaan. Degene die aan de balie zat, zei geen woord! Nul reactie op mijn verhaal. Ik kom hier al jaren en ik ben zéér teleurgesteld. Jammer dat sommigen in deze praktijk zó met mensen omgaan. Het gaat om Lenka Dalyuk. PS. Daarnaast probeert deze kliniek slechte reviews te verwijderen.

Went for a routine cavity to get fixed. The dentist did X-rays, chattering about how great her dental school in Ibiza was, should’ve seen that red flag and ran for the door. She ended up reading the X-rays upside down and drilled in the wrong tooth. Would’ve been hilarious if I still didn’t have pain to this day. But the story gets better. I went back but made an appt with the lead dentist without telling her about their mistake, otherwise I knew she wouldn’t believe me. She looked and was confused because the cavity on file wasn’t fixed like it should’ve been, it didn’t look right. I finally told her that my boyfriend’s dentist had to fix the new cavity her colleague made by drilling into a good tooth. My boyfriend’s dentist fixed TWO new cavities because I was in so much pain when she drilled in my tooth, she stopped and didn’t fix her work… the poorly gelled work made a new cavity in the tooth next to it! Can’t make this stuff up. The lead dentist says she’ll give me new X-rays free of charge. Well obviously- the whole landscape of the left side of my mouth is different and it’s their fault. Told her I wanted a complete refund or free work to actually complete the reason why I went in to begin with. I was denied. So I left and left a bad review. Could I gave sued? Sure. At the time, my health was more important. I wanted my mouth fixed, I didn’t care about the negligence until I realized it could never be fixed. According to the lead dentist, I’m suppose to be grateful for contributing to the new dentist’s growth. No reimbursement and I’m made to feel like a lab rat in a science experiment. What a class act. Get your dental work done here. Free trauma for life

Mijn familie is sinds een aantal jaren patiënt en zeer tevreden over de mondzorg van DC. DC heeft veel verschillende disciplines in huis. Men kan daardoor intern snel schakelen. Het is onderdeel van een keten van praktijken die een naam hoog te houden hebben. Kwaliteit staat daardoor voorop, dat ervaren we steeds weer. Men neemt de tijd om zaken goed uit te leggen zodat je de stappen in het behandel plan goed kunt volgen. Onze monden zijn zeer gezond en we maken ons geen zorgen als we op controle gaan. Heb wel geleerd dat het een wisselwerking is. We kregen bijvoorbeeld advies over hoe je nu echt goed poetst. Dat is toch minder makkelijk dan het lijkt. We doen het nu zoals het hoort en we merken het verschil heel goed.

I'm actually surprised by all the negative comments here! From a personal experince dental clinics is one of the best I have been to! Nice and professional employees. My dentist is doctor Anna who's not only nice but really well skilled and I could totally trust her on my teeth since she made me feel that she truly cares about them as much as I do .. and after doing few treatments with her she proved that she's trustworthy 👍🏽 If you really want a good doctor I recommend going to her !