DER AUSSTEIGER - Reviews

Schön, dass es heutzutage doch noch physische Geschäfte gibt, die sich wirklich für einen Zeit nehmen. Das ist sehr selten. Deshalb 5 Sterne von mir. Solche Läden müssen bitte immer überleben.

Fährste hin, holste waste brauchst, biste happy danach.

Wir waren nochmals an einem Samstag hier und benötigten diverse Ausstattung für unsere Hüttentour. Wir wurden von mehreren Mitarbeitenden sehr freundlich/ehrlich und zuvorkommend beraten. Angefanen bei Wanderschuhen über einen Rucksack bis hin zur passenden Oberbekleidung wurden wir fündig. Selbst den ein oder anderen Tipp zu unserer Tour konnten wir bekommen. Bis zum nächsten mal!

Leider echt nicht cool. Wir hatten eine Frage und hatten auf eine Unterstützung bei der Entscheidung und dem Kauf gehofft. Bekommen haben wir einen Verkäufer, der sich um 2 Personen gleichzeitig kümmert, während andere Mitarbeiter nur rum standen. Wenn wir Fragen gestellt haben, hat er nur halbherzig geantwortet und ist dann wieder weggelaufen. Somit haben wir ständig lang warten müssen, bis er wieder aufgetaucht ist. Dann hat er sich plötzlich um noch eine weitere Person gekümmert, die etwas wollte, was es, nach seiner mehrfachen Aussage nicht gab. Doch er hat sich weiter um sie gekümmert und hat uns und einen weiteren Kunden, den er eigentlich davor beraten hat, komplett stehen lassen. Beratung komplett fehlgeschlagen. Wir haben uns dann auch entschieden irgendwann zu gehen, nachdem wir 10 Minuten gewartet haben, während er die andere Kundin beraten hat und uns, die eigentlich ja beraten wurden, nur vertröstet hat. Gottseidank gibt es eine Ourtdoor Laden Alternative in Potsdam, denn hier werde ich nichts mehr kaufen.

Der Aussteiger zeigt, warum eben online Shopping nicht immer die bessere Alternative ist! Das Team ist super freundlich, absolut kompetent und das wichtigste: Sie sind alle daran interessiert einem weiterzuhelfen! Egal welches Problem ich bisher hatte, gemeinsam hat man eine Lösung gefunden. Ich liebe den Laden und gehe immer wieder sehr gern hin, egal ob ich eine neue Outdoor Jacke, ein Fleece oder einfach nur einen Zurrgurt benötige. Ich hoffe, dass der Aussteiger noch lange Potsdams Einzelhandel bereichert und nein, ich kriege für den Post weder Provision, noch bin ich mit jemandem verwandt oder verschwägert :)

Gestern mit der Frau jeder ein paar Schuhe gekauft. Mega Beratung mit viel Geduld und Fussvermessung etc. Tolle Auswahl und Präsentation! Auch sehr entspannt mit Kind. Würde ich jederzeit wieder hin! Lieben Dank nochmal.

Große Auswahl an hochwertigen Ausrüstung und Outdoorkleidung. Engagierte Mitarbeiter:innen. Ich bin gern hier. Im aktuellen Sale schöne Schnäppchen gemacht.

Super Beratung, Daumen hoch

The people here are really helpful and know their products quite well. Would recommend passing by for anything outdoor activities related.

Super Beratung, sehr gute Auswahl an Produkten. Alles in allem Top Service, gerne wieder.

Ein Outdoor-Geschäft am Rande von Potsdams Innenstadt, das an Kleidung und Zubehör grundsätzlich alles bietet, was man braucht. Von der Ladengröße wird das Sortiment etwas eingeschränkt, sodass z.B. bestimmte Jacken eines Anbieters nicht vorrätig sein könnten.

Danke an Isabelle und das Aussteiger Team. Wie immer, fantastische Beratung

Perfekte super freundliche Beratung, war auf der Suche nach einer Regenjacke, jede Jacke durfte probiert werden:), immer wieder gerne! Erste Anlaufstelle!

Nur zu empfehlen, es gibt ein breites Angebot und eine sehr liebe Beratung! 😊

Unfassbar gute Beratung! Der Auswahl ist nicht riesig, aber für alle die Qualität kaufen wollen, sollte der Laden die erste Anlaufstelle sein.

Super freundliche und kompetente Beratung zu meinem neuen Wanderschuh. Danke Euch.

Top Service! Freundliche Leute :)

Service war sehr gut und freundlich

Super freundlich und eine kompetente Beratung. Große Auswahl an allem, was man braucht. Sehr zu empfehlen.

Sehr zu empfehlen top Beratung und sehr faire Preise .Sehr gerne wieder .Gute Auswahl.

Wir waren spontan hier wegen einer Wanderhose und sind dann vollausgestattet nach 2 Stunden wieder raus. Sind super von Isabel beraten worden. Klare Empfehlung

Auf der Website steht, dass sie diese Tasche auf Lager haben. Deshalb bin ich hier aus einer anderen Stadt gekommen, um sie zu kaufen, aber sie haben diese Tasche nicht!

sehr kompetent 👍👍

Ich wurde von einer extrem kompetenten und netten Verkäuferin beraten.

Einfach wunderbare Beratung. Bin aus Potsdam ausgezogen und komme trotzdem gerne immer wieder meine Outdoordsachen zu besorgen!

Outdoor Ausrüstung und zum Wandern. Sport und alles was man benötigt. Sehr guter Laden. Reichhaltiges Angebot. Gute Beratung. Immer wenn ich hier bin gehe ich dort hin. Habe dann dort noch Sachen gefunden die ich noch gebraucht habe. Es lohnt sich auf jeden Fall mal dort reinschauen.

Really helpful people, if you’re looking for wandering and outdoor stuff check them out. Nice equipment for hiking and camping too. And good selection of footwear!

Immer nette und mega kompetente Beratung!

Хороший выбор снаряжения для вандерунгов и отдыха на природе

So ein wunderbarer Laden für Wander- und Fahrradausrüstung. Die Beratung ist immer so individuell und es wird sich viel Zeit genommen. Alles, was ich hier gekauft habe, nutze ich mit Freude.

Fantastisches Sortiment an Outdoor und Abenteuer Ausstattung. Mitarbeiter sind Kompetent und respektvoll und Freundlich

Wir waren heute vor Ort und wurden von der lieben Isabel ausführlich und absolut professionell beraten. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und hatten zu keinem Moment das Gefühl, dass uns irgendwas aufgeschwatzt wird. Isabel hat zugehört und uns über Vor- und Nachteile informiert, sodass wir fundierte Entscheidungen treffen konnten. Vielen Dank! 🙏🏼

Der Laden ist nicht billig, aber definitiv sein Geld wert. Wo findet man denn sonst heute noch derart freundliches und kompetentes Personal? Bei Kauf meiner Wanderschuje nahm sich der Kundenberater mindestens eine halbe Stunde Zeit für mich. Und, egal, wie voll der Laden ist, immer sind genügend Mitarbeiter da, die einem weiterhelfen. Ein ganz kleines Manko: Ich bekam von einer Freundin zum Geburtstag einen Geschenkgutschein für "der Aussteiger", der war aber leider vom Geschäft sehr lieblos gestaltet und ließ nicht einmal Rückschlüsse auf die edle Spenderin zu, zum Glück wusste ich, wem ich diese Gabe zu verdanken hatte. Da gibt es ein wenig Verbesserungspotenzial. Aber, das ist, wie gesagt, nur ein ganz kleines Manko, deshalb trotzdem 5 Sterne.

Ich wurde super beraten bzgl. eines Backpacking Rucksacks! Isabel hat sich super viel Zeit für mich genommen und mir viele verschiedene Modelle gezeigt, bis einer wirklich perfekt saß! Super Service und sehr nett, kann ich nur wärmstens weiter empfehlen :)

Ich war gerade in der Schuhabteilung, um den Wanderschuh zu finden,der für meine Belange geeignet ist. Ich hatte wenig Wissen. Der Experte dieser Abteilung, Mike, war der Berater,den man sich hier wünscht. Mit viel Geduld, tollen Erklärungen und Vorschlägen hat er mich bestens beraten, und vor allem weiß ich nun, auf welche Dinge ich achten muss,vielen Dank Mike! Ich kann dieses Geschäft mit seinem Service sehr empfehlen!

Nettes Angebot

Ganz toller Laden mit super Personal. Die Beratung war super und es wurde sich wirklich gut Zeit genommen. Ich war sehr zufrieden :)

Habe dort vor 2 Tagen Wanderschuhe gekauft und schon lange nicht mehr eine so gute Beratung erfahren. Bin sehr zufrieden, trotz des recht hohen Preises der Schuhe. Die Qualitätsunterschiede und der Unterschied in Passform und Tragekomfort zu meinem ursprünglich ausgewählten Schuh sind enorm. Vielen Dank nochmals für die herausragende Beratung!

Kauf Wanderschuhe - tolle Beratung 👍 Die Dame in der Schuhabteilung hat mich in jeder Hinsicht (Einsatz, Größe, Form, Pflege, etc.) sehr gut beraten, ohne mir irgendetwas andrehen zu wollen. Sie hat auch kein Standard-VerkäuferInnen-Programm abgespult, sondern sehr fachkundig, individuell und ohne Schnickschack beraten. Bin mit dem Schuh 🥾 nach mehrfachem Einsatz immer wieder super zufrieden. Ohne die Beratung hätte ich den falschen Schuh gekauft.

Auf Empfehlung von Freunden, war ich gestern spontan im Laden. Dank der tollen Beratung , bin ich heute Blasen🎊 frei durch meinen 30 Kilometer Mammut marsch gekommen. Die Socken und Einlegesohlen haben sich sowas von gelohnt.

Top Laden. War auf der Suche nach einem Nachfolger für meinen Jack Wolfskin Berkley , wurde aber im Netz nicht fündig Hier wurde ich freundlich und auf den Punkt beraten und nenne seit 10 Tagen einen wirklich schönen Deuter Rucksack mein Eigen. Damit aber nicht genug gestern ging mir durch ein Missgeschick etwas an dem Guten Stück kaputt, das Team vom Aussteiger hatte das Passende Teil vorrätig und konnte den Rucksack somit reparieren. Tipp Top. So macht stationärer Einzelhandel Spaß !

Wir hatten heute ein wundervolles Einkauferlebnis. Isabel hat uns von Schuhen über Socken bis hin zu Handschuhen einfach perfekt beraten. Vielen Dank dafür und macht weiter so 👍🏼

Nette Mitarbeiter, die wissen wovon sie sprechen. Man wird gut beraten. Hübsch gestalteter Laden, der nicht zu überfüllt ist.

Ein super toller Outdoor laden wo für jeden was dabei ist. Ich bin fast jeden Monat einmal da und finde immer etwas Neues. Das Personal ist immer sehr nett und kompetent. Bei meinem letzten Besuch hat mich vor allem der Mitarbeiter Sebastian super beraten.

Ich war im Aussteiger in Potsdam, um Wanderschuhe für meine „besonderen“ Füße zu kaufen. Ich bekam eine super gute Beratung. Schon der zweite Schuh einschließlich Einlegesohlen und Wollsocken, passte, wie für mich gemacht. Auch eine weitere Kollegin wurde befragt 👍🏼. Ein kleines Einlaufen zu Hause klappte gut. Die Bewährungsprobe erfolgt dann im Wanderurlaub. Ein gelungener Einkauf…

Top Beratung durch Sebastian! Bester Mitarbeiter

Sehr teuer, aber tolle beratung

Ob's um die kleinen Dinge geht, wie ein fehlender Nubsi für die Fahrradtasche oder um eine doch länger dauernde Sache, wie Schuhkauf: Geduldige und kompetente Beratung mit Humor garantiert. Danke@Sven. Eine positive Bewertung war längst überfällig. Wenn ich den Aussteiger betrete fühl ich das Leben;)

Alles zum Wandern, super Auswahl.

Richtig tolle Beratung! Ganz stressfrei und mit Kaffee! Vielen Dank Nils (der Berater mit Termin), ich fühle mich jetzt sehr gut ausgestattet für meinen Berg Trip! Mega!

Super kompetente Beratung. Es wollte kein Wanderschuh passen und dann gab es ihn doch noch, den perfekten Wanderschuh für mich 🙂 danke @Isabel für die kompetente Beratung und die Geduld.

Einwandfrei, tolle Beratung von Kris, gerne wieder!

Ein sehr cooler Laden. Ich hatte eine super Beratung, was meine Backpackanschaffung anging. Wirklich sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Hier kaufe ich gerne ein.

Kompetente, herzliche und humorvolle Beratung! Kein Einkauf geplant. Ich verließ das Geschäft mit 3 Hosen, 1 Jacke und 1 T-Shirt. Alles richtig gemacht! Danke @Sandra 😎

Das Angebot ist riesig, obwohl der Laden lediglich mittelgroß ist. Alles ist aufgeräumt und wirkt gut sortiert. Die Produkte sind teils recht hochpreisig, was bei Outdoor-Equipment völlig normal ist (Angebot/Nachfrage). Dafür kauft man hier für viele Jahre nur einmal ein Produkt ein. Die Qualität aller bislang von mir gekauften Produkte ist enorm hoch und das z. B. sogar beim Hausmarken-Fahrradtschen-Set, welches nicht nur mit meinen alten VD-Taschen mithalten kann sondern auch mehr Funktionen besitzt. Der Berater wusste schnell und präzise auf meine Ansprüche einzugehen und somit suchte er mir drei Produkte innerhalb von nicht einmal 5 Minuten heraus, die mir bei meiner langen Radreise eine riesige Hilfe waren. Er war sehr freundlich zu mir, was sicher auch mit meiner Freundlichkeit verbunden ist. Die Meinungen anderer, kann ich bislang nicht ein einziges Mal widerspiegeln, da ich mich hier stets gut behandelt fühlte. Ich denke, dass meine Erwartungshaltung an Grußformeln auch weitaus entspannter ist, weil ich in einem Laden gern meine Ruhe habe und lieber nur dezente Hinweise erhalte, weil ich mich im Vorfeld meist gut informiere. Ahnungslose sollten die Verkäufer daher stets kurz ansprechen und um Beratung bitten. Wenn man's einmal so bedenkt: Ein Aussteiger ist sicher alles andere als extrovertiert oder gar aufdringlich.

Sehr gut sortiert. Mitarbeiter freundlich und fachlich kompetent.

Ich war am Dienstag mit meinen Wanderstiefeln da, die nach 7 Jahren die Sohle verlieren. Der Hersteller hat Reperaturkosten von 130€ und da habe ich mich dann dazu entschlossen mir lieber ein paar neue zu holen. Ich hatte eine unglaubliche tolle Beratung. Für mich wurde sich Zeit genommen und nach meinen Bedürfnissen der passende Schuh rausgesucht. Nach verschiedenen Anproben, habe ich jetzt meinen neuen Wanderstiefel und der sitzt perfekt, viel besser als der vorherige.

Ich war heute hier, um Boulderkreide zu kaufen. Man wird sofort freundlich beraten und besonders die Mitarbeiterin Luise war sehr wissend und freundlich. Glasklare Empfehlung für alles rund um Outdoor und Klettern!

Beste Beratung seit langem! Bin kurz davor eine längere Reise anzutreten und hatte was Ausrüstung betrifft gar keine Ahnung. Bin einfach rein gegangen ohne Plan und bin mit Plan, bester Ausrüstung und dank der lieben Beratung auch noch mit einem Lächeln nachhause gegangen. Danke das ihr da seid! 5 Sterne

Die negativen Bewertungen kann ich auch nicht wirklich nachvollziehen - immer wenn ich dort war, waren alle freundlich und standen für Fragen direkt zur Verfügung und ganz ehrlich, manchmal mag ich es auch, wenn ich mich erstmal in Ruhe umschauen kann. Kurz vor Weihnachten war es dann aber soweit, aufgrund von Änderungen an meinen Füßen konnte ich meine alten Wanderstiefel nicht mehr verwenden und brauchte kurzfristig ein Paar neue für eine anstehende Ätna-Tour. Und was soll ich sagen - die Beratung war rundum super, auch nach dem dritten Paar und mit Sohlen rein raus, die anderen nochmal probieren, anders schnüren und so weiter war es ein sehr angenehmes Gespräch mit sehr viel Geduld für mich und ich fühlte mich verstanden und rundum gut aufgehoben. Obendrein gab es noch Tipps zum Schnüren der Schuhe, womit ich mich bisher nur bedingt beschäftigt hatte und diese Tipps waren Gold wert auf der Tour. Die Schuhe haben super gepasst, ich war absolut trittsicher darin, die Füße haben auch gehalten und die Tour war dadurch wirklich super und wieder ein eindrucksvolles Erlebnis. Viele Grüße vom Ätna zurück und ein erfolgreiches neues Jahr :-)

👍

Sehr aufmerksame, geduldige und durchweg fachkundige Beratung. Dazu eine große Auswahl an allen Dingen für die Outdoor-Welt wie Zelte, Rucksäcke, Schlafsäcke, Wanderschuhe, Bekleidung und die vielen kleinen Dinge, die einen Tripp für Aussteiger und Aufsteigerinnen richtig angenehm machen.

Also ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich war vor 4 Tagen dort um Winterschuhe zu kaufen. Es waren mindestens 5, wenn nicht 6 Mitarbeiter vor Ort. Super nette und wirklich kompetente Beratung. Und noch 10 % Rabatt bekommen. Hier würde ich wieder hingehen. Auch wenn gute Schuhe ihren Preis haben... Heute nach 4 Tagen habe ich meine erstandenen Schuhe zurück gegeben. Nachdem ich sie in der Wohnung mehrere Stunden getragen habe, haben sie gedrückt. Vorher wurde sich allerdings mindestens eine Stunde Zeit genommen um über Einlagen oder einen anderen Schuh eine Lösung finden. Die Mitarbeiterin war wirklich engagiert, und schien wirklich Lust auf ihren Job zu haben und hatte auch echt Ahnung. Ich hatte wirklich das Gehl es geht hier in erster Linie darum für mich eine gute Lösung zu finden und nicht mir irgendetwas zu verkaufen. Auch wenn es am Ende keine passende Lösung für mich gab war es ein tolles einkaufserlebnis.

Außerordentlich kompetente Beratung und sehr angenehmes Miteinander. Servicewüste ist weit gefehlt, wir kommen gerne wieder. Beste Grüße

Tolle Auswahl, sehr kompetente und nette Beratung und es hat Spaß gemacht bei euch einzukaufen. Danke dafür und bis zum nächsten Mal.

Unbedingt hingehen Leute. Sehr gute Auswahl an Sportwaren. Tolle Lage. Kompetente. Nette und zuvorkommende Bedienung. Danke an Frau Grütter

Mein Einkauf war spontan, notwendig und sehr erfolgreich! Es hat richtig viel Spaß gemacht, so individuell, kompetent und unaufgeregt aber ernsthaft interessiert wirkend beraten worden zu sein. Vielen Dank dafür und noch einer erfolgreiche Woche

Ich hatte ein Problem mit meinem Schnürsenkel. Das Team war sehr bemüht mir zu helfen. Als alles nicht half, bekam ich einen Tipp, der mein Problem gelöst hat. Vielen Dank und alles Gute

Ich hatte eine suuuper kompetente und äußerst umfängliche Beratung mit einem sehr zufriedenstellenden Ergebnis. Dank dem unermüdlichen Einsatz von Chris und Sven habe ich die perfekten Bergwanderschuhe und noch zusätzliches Equipment für meine anstehenden Touren (u.a. auf die Zugspitze zu laufen) gefunden. Ganz lieben Dank ihr Zwei !

Super Beratung, grosse Auswahl & faire Preise. Vom Team auch tolle Tipps zu Sightseeing sowie Restaurants und leckerem Eis bekommen :-) Hier hat man (Frau) sich Zeit genommen. So macht Enkaufen Spaß!!! Das bietet kein Online-Shop.

Tolle qualifizierte Beratung, super nette Verkäuferin. Top Wanderschuh, toller Rucksack plus Zubehör Danke Isabel

sehr schöner Laden. Von Feuerstahl bis Kletterseil alles vorhanden und man kriegt zu allem eine fachkundige Beratung. Gerne wieder👍

Geben sich viel Mühe

Eine vielseitige und schöne Auswahl an Outdoor Artikeln und dazu noch eine prima Beratung, von einem engagierten Personal, das weiß wo von es spricht!

Gute Auswahl für Trekking, Zelte, Taschen, Zubehör...... Ein freundlicher Mitarbeiter, die restlichen Mitarbeitenden wirkten eher genervt oder uninteressiert. Schade in so einem großen Laden.

Great shop with various equipment and clothing for so many kinds of outdoor activities. Also, they have many high quality brands.

Gute Auswahl, top Beratung, gerne wieder! :)

Leider unfreundlich und schlechter Service. Ich kaufe gerne vor Ort anstatt online zu bestellen, um die Geschäfte in der Stadt zu unterstützen. Aber nicht unter diesen Umständen. Daher leider nur zwei Sterne.

Eine Menge Material für verschiedenste Outdooraktivitäten vorhanden. Zuvorkommendes Personal, dass sich Zeit für die individuelle Beratung nimmt. Ansprechende Gestaltung der Verkaufsfläche. Gern wieder

Wir waren schon öfters hier einkaufen und haben uns für unser Wander-Hobby diverses Equipment gekauft. Hier gibt es eine gute Auswahl an Kleidung, Wanderschuhen, Rucksäcken und viele andere Dinge, die man auf Outdoor-Reisen brauchen könnte. Wir kommen gern hier her.

Immer gute Auswahl

Wir waren am Wochenende spontan im Laden und sind super kompetent und freundlich beraten worden. Tausend Dank an das tolle Team, macht bitte weiter so, wir kommen sehr gern wieder!

Ein Geschäft, welches keine Wünsche offen läßt und besonders zu erwähnen ist die Michi, welche nicht nur ihre Arbeit macht , sondern ihre Tätigkeit lebt und mit Leidenschaft ausführt. Eine Verkaufsfachpersonal, wie man es sich wünscht. Unbedingt zu Empfehlen. Die Qualität ist natürlich sehr hochwertig.

Wir waren heute spontan in diesem Laden. Der nette junge Mann hat alles gegeben und gut beraten. Solche kompetenten Verkäufer darf es wieder öfter geben!!! Die kleine Preisverhandlung war OK. 😁

Super Laden, nette/kompetente Beratung und vielseitige Auswahl.

2019: Wenn man schnell was braucht ok. Gute Auswahl und meist gute Beratung. Nur Preisunterschiede zu Globetrotter von manchmal +50% sind nicht gerechtfertigt. Daher maximal für einen schnellen kauf in Eile empfehlenswert Neu 2023: Beratung findet kaum statt. Angestellte legen lieber Sachen zusammen oder gehen eine rauchen anstatt sich um uns Kunden zu kümmern. Heute wollte ich was kaufen und musste mir meinen Berater suchen und bin unzufrieden wieder gegangen. Ich empfehle Euch tatsächlich lieber den JoJo Teckingladen. Keine Kette, kleiner aber feiner und bisher immer top Beratung.

Great store for the outdoors. They have a great selection of backpacks for most activities.

Mich hat der Laden nicht überzeugt. Im Aussteiger habe ich zwei Zelte gekauft. Das erste war so verzogen, dass ich es gar nicht aufbauen konnte. Es wurde mir umgetauscht und hat ca 300 € gekostet. Das zweite Zelt war im Ausverkauf für unter 100 €. Dies hat ein Loch im Zeltboden. Ja, es kann mal passieren, aber dass ich zwei Zelte dort kaufe und alle beide Zelte ein Defekt haben, halte ich für Vorsatz! Mir tut es leid für unerfahrene Leute, die jetzt anfangen zu zelten. Zudem tun die so, als würden sie super Preise machen, aber wenn du woanders schaust, dann sind die noch günstiger, ohne dass du verhandeln musst. Ich warte noch mal da und die erwarteten von mir, dass ich den Rechnungsbeleg bringe. Den habe ich aber nicht mehr. Mich hat der Laden nicht überzeugt.

Fachkompetente Beratung, gute Auswahl an Wanderschuhen.

Ich bin super gerne beim Aussteiger — Pro: Mitarbeiterrabatte ;-)

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