Übach-Palenberg-Übach · Übach-Palenberg-Übach
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GoogleDr. med. dent. Julia Heck is an orthodontic practice in Übach-Palenberg-Übach, specializing in the treatment of children and adolescents. The practice offers comprehensive advice and care for straight and healthy teeth. A special focus is on patient-oriented care, also for children with disabilities.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 stars | 48 reviews | Aug 13, 2026 | Organization, Child-friendliness, Treatment results | |
| Total (Aggregated) | 4.1 out of 5 stars | 48 reviews | Aug 13, 2026 | Predominantly high satisfaction with organization and childcare |
Dr. med. dent. Julia Heck in Übach-Palenberg-Übach has an overall rating of 4.1 from 48 reviews across 1 platforms.
Many patients praise Dr. Heck's practice for its good organization, short waiting times, and friendly staff. The competent advice and child-friendly care, even for children with special needs, are particularly highlighted. However, there are also points of criticism, which relate to a lack of patience in the treatment of children, the feeling of treatments being prolonged, and costs perceived as too high.
Many patients emphasize the practice's very good organization and report little to no waiting times. Appointments are kept punctually, and rescheduling is often possible without problems.
Several reviews praise the team's friendly and child-friendly approach, even with children with disabilities. However, there is also criticism regarding a lack of patience and missing child-friendly explanations, which led to children feeling uncomfortable.
Some patients express concerns that treatments might be unnecessarily prolonged and that costs are perceived as high compared to other practices. Others are very satisfied with the results and care over long treatment periods.
GoogleAbsolute Empfehlung. Ich habe selten so eine organisierte Praxis erlebt und kein Mal länger als zwei Minuten gewartet. Alle Mitarbeiter waren super lieb und freundlich. Sogar als ich meine schreiende Tochter im Alter von 5 Wochen dabei hatte, wurde der Termin unterbrochen und erst weitergemacht, als sie sich beruhigt hatte. An dieser Stelle noch einmal danke, dass dies möglich war. Das Ergebnis ist super und ich würde immer wieder kommen. Ein rundum kompetentes Team.
Ich kann die Praxis absolut empfehlen. Die Beratung und Aufklärung ist erstklassig. Meine Kinder haben sich immer wohl gefühlt.
„Eine sehr gute Praxis – kompetente, verständliche Beratung, man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen. Sehr vertrauenswürdig, absolut zu empfehlen.“
Heute um ca. 22:50 Uhr in Schütz-von-Rode-Str. in Herzogenrath: Liebe/r Autofahrer/in des Firmenwagens eines Smarts mit Düsseldorfer Kennzeichen , der zu dieser Zeit unterwegs war :) : Jemandem dicht aufzufahren, mit 70 km/h in einer 50er Zone „durchzubrettern“ und eine rote Ampel zu missachten, zeugt nicht nur von Nötigung und Gefahr, sondern ist ebenso nicht allzu intelligent durchdacht, wenn das Firmenlogo der Praxis drauf zu sehen ist. :) War nicht cool. Hoffe trotzdem, dass der/die jenige gut und unfallfrei am Ziel angekommen ist. Wäre sonst ein Fahrsicherheitstraining eine Option? Auch wenn ich an den Fahrkünsten zweifel, so zweifel ich umso weniger an die Kompetenz dieser Praxis. Liebe Grüße und vorallem eine unfallfreie und ruhige Vorweihnachtszeit. :)
Eins vorweg - mein Sohn war nachweislich Patient der Praxis. Leider konnten wir mit der Praxis Dr. Heck keine guten Erfahrungen sammeln. In der Behandlung meines Kindes hätte ich mir deutlich mehr Geduld, Transparenz und kindgerechte Erklärung gewünscht. Mein Kind hat sich dort nicht wohlgefühlt, und wir hatten auch nicht den Eindruck, dass individuell auf seine Bedürfnisse eingegangen wurde. Auch organisatorisch lief einiges nicht rund – Termine waren nur schwer zu vereinbaren und Kostenvoranschläge intransparent. Für uns hat das Gesamtpaket absolut nicht gepasst, daher sind wir letztendlich zu einer anderen Praxis gewechselt und nun dort mehr als zufrieden.
Sehr nettes Team , immer freundlich und sie versuchen auch Terminverschiebungen immer hinzubekommen. Wir sind sehr froh uns für diese Praxis entschieden zu haben auch wenn es viel fahren für uns hieß.
Absolut Hervorragend, immer freundlich,schnell zuverlässig. Kann man bedenkenlos zu 100 Prozent empfehlen 👌
Super Praxis, Ärztin und Team. Kann ich nur weiterempfehlen 👍🏻
Tolle Praxis, tolle Mitarbeiter! Ergebnisse sehr gut! Meine beiden Kinder (mit Beeinträchtigungen) haben sich immer sehr wohl gefühlt und es wurde immer gut auf sie und ihre Beeinträchtigungen eingegangen, denn ja, auch Kinder mit Behinderung brauchen schöne, gerade und gesunde Zähne! Wir haben uns jederzeit sehr wohl gefühlt! Da die Ergebnisse meiner Kinder und die Betreuung so gut war, habe ich mich selbst (mit Ü40) auch behandeln lassen, mit einem sehr guten Ergebnis. Ich kann Frau Dr. Heck und Ihr Team nur weiterempfehlen! Vielen Dank für ALLES !!
Wir waren, und sind immer noch, sehr zufrieden mit Frau Dr. Heck und ihrem Team! Es sind alle sehr nett und bemüht. Meine Tochter hat sich immer Wohl gefühlt!
Sehr nettes Personal und natürlich die Ärztin, Organisiert sehr gute Termin Planung und vieles ermöglichen zeitlich
Einfach top super Ärztin und super Helferinnen und natürlich auch tolles Ergebnis !!!!!
(Helferin). Ich konnte kein wort verstehen da ihr deutsch nicht sehr gut war und sie hat sich deshalb etwas angegriffen gefühlt wie man ihr ansehen konnte..
Das gesamte Team wirkte während des Behandlungszeitraums von ca. 2,5 Jahren stets kompetent und sehr freundlich. Über das Gesamtergebnis und die Nachsorgemöglichkeit habe ich mich sehr gefreut :) Auch die Raumausstattung und die Gerätschaften wirken einladend, sauber und zeitgemäß. Ich kann die Praxis guten Gewissens weiterempfehlen.
Sehr nette Ärztin und tolles Team....super organisiert kaum Wartezeit. Super zufrieden mit dem Ergebnis
Sehr freundlich, ehrlich und bei Fragen immer zur Stelle gewesen. Sehr nettes Personal!
Wir konnten die Behandlung jetzt abschließen und waren äußerst zufrieden!! Wir sind immer sehr gut betreut worden. Terminänderung: kein Problem; Rückruf: kein Problem. Hohe Termintreue - kaum Wartezeiten. Sehr freundliche Ärztin (die sich auch an Gespräche von vor Monaten noch erinnern kann) und Praxisteam. Probleme gibt es hier nicht - nur Aufgaben, die bewältigt werden.
Ich würde diese Praxis nicht empfehlen. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Das wars aber auch schon. Die Behandlung wird unnötig in die Länge gezogen. Preis Leistungs Technisch gravierende Unterschiede zu anderen Praxen. Für mich persönlich Geldm... Wir haben gewechselt!
Alle sind freundlich
Wir sind und waren immer sehr zufrieden. Meine ersten beiden Kinder waren schon bei Frau Dr. Heck in Behandlung. Durch dieses gute Erfahrung, werden meine 2 weiteren Kinder auch zu ihr gehen. Es sind immer alle freundlich, es ist sauber, absolut gut organisiert, man muss kaum warten und wir mussten meistens auch nur alle 8 Wochen zur Kontrolle. Wir kommen von Heinsberg zu ihr. Den Weg nehmen wir dafür in Kauf. Danke für dieses tolle Ergebnis************************************
Nettes personal, meistens angenehm kurze wartezeiten. War zwar nie gerne hier, hat sich aber im nachhinein doch gelohnt :)
Mein Tochter geht schon seit 4 Jahren in die Praxis Frau Dr. Med.dent. Heck und wir hatten noch NIE Problem im Gegenteil, wenn man mal vergessen hat eine Rechnung zu begleichen, war absolut kein Problem. Wir lassen unseren Sohn auch dort behandeln. Ich kann die schlechten Bewertungen ganicht nachvollziehen. Vielen Dank.
Unhöflich, man bezahlt die Rechnung bekommt jedes Mal eine Mahnung, keine Ordnung in der Buchhaltung, keinem zu empfehlen..
Lässt ein 12-jähriges Kind weinen durch ihre Sprüche, indem sie ihr sagt, dass sie nie wieder kommen soll!? Sie kann definitiv nicht mit Kindern umgehen!!! Auch wenn es nun 1 Jahr her ist, aber das Kind leidet immer noch darunter! Zum Glück haben wir gewechselt!
The place feels really unfriendly.The doctors are talking with an attitude and brings you down. It feels like they are trying to seem friendly when they are tired of you.Not recommend.
Ich kann nur sagen, war mit meine beiden Kinder dort, bzw mit einen noch in Behandlung. Ich weis nicht warum Frau Dr. dent .Julia Heck eine schlechte Bewertung bekommt. Meine Kinder haben durch sie , super tolle Zähne bekommen . Kerzen gerade, voll weisse Zähne .Super, jetzt können meine Kinder ihre Zähne zeigen. Vielen Lieben Dank noch mal für alles. Sie sind eine Top Kieferorthopädin. Weiter so.👍 Ach vergessen und die Mitarbeiterinnen waren auch immer sehr Nett. Die Praxis ist Top! Sehr zu empfehlen 😀👍
Super! Kann ich nur weiter empfehlen, tolle Mitarbeiter.
Super Team! Meine Kinder sind bei Frau Dr. Heck & Co. sehr gut aufgehoben. Alles bestens 👍
Top! Nur zu empfehlen.
Mein Sohn hat große Kieferschmerzen und bekam von unserem Hausarzt eine "dringende" Überweisung für die Kieferorthopädie. Wollte soeben einen Termin bei der Praxis Heck vereinbaren, wo man mich doch tatsächlich zu einem Zahnarzt abschieben wollte. Auch meinen Einwand, daß es speziell um Kieferorthopädie geht , wie es auch auf der Überweisung vermerkt ist, schien nicht weiter zu interessieren. Ich kann dazu nur sagen: wer nicht will, der hat schon ! Unglaublich, absolut nicht zu empfehlen !!!
Sehr freundlicher Laden. Alle Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Wäre mein Empfehlung für eine Kieferortophädie
Bin seid mehreren Monaten da und es ist super gute Beratung und so
Dr. med. dent. Julia Heck has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
The orthodontic practice of Dr. med. dent. Julia Heck is located in Übach-Palenberg-Übach. Although the exact location is not described in detail, some reviews suggest that patients also accept longer travel distances, which indicates a supra-regional appeal. Accessibility seems to be good, as there are no negative comments regarding the journey or parking facilities. The location in a district like Übach-Palenberg-Übach speaks for good integration into the local community.
The concept of Dr. med. dent. Julia Heck's practice seems to be designed for efficient organization and patient-oriented care. Many reviews praise the short waiting times and smooth appointment scheduling, which indicates well-thought-out internal management. Particularly noteworthy is the focus on children and adolescents, with attention also paid to the needs of children with disabilities. The modern and clean practice facilities also contribute to a pleasant atmosphere, which is appreciated by patients.
Many patients report very short waiting times, often no longer than two minutes. The practice is described as very well organized, which leads to high appointment punctuality.
The practice is praised by many parents for its child-friendly care and friendly approach. Children with disabilities also feel comfortable there. However, there are also individual reports where children did not feel comfortable and more patience was desired.
The consultation and explanation are described by many patients as first-class, competent, and understandable. You feel well cared for and taken seriously.
The entire team is predominantly described as very nice, friendly, kind, and dedicated. They appear competent and are helpful with appointment changes.
Many patients are very satisfied with the treatment results and praise their children's beautiful, straight, and healthy teeth. The overall result is often described as excellent.
Individual criticisms concern the feeling that treatments are unnecessarily prolonged, a lack of patience in the treatment of children, and costs perceived as too high compared to other practices.
Appointment changes are generally not a problem. The team strives to accommodate rescheduling, and callbacks are reliable.
The room furnishings and equipment are described as inviting, clean, and modern. The practice is perceived as clean and well-organized.
Yes, several reviews highlight that the practice is good at accommodating children with disabilities and that they feel comfortable there. It is emphasized that these children also deserve beautiful and healthy teeth.
Many patients give an absolute recommendation and are very satisfied with the doctor and the team. They would unreservedly recommend the practice 100 percent.
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