Gemeinschaftspraxis - Reviews

Ich bin absolut begeistert von Dr. Ebru Aktaş! Da ich schwanger bin, hatte ich viele Fragen, und sie hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um mir alles Schritt für Schritt und im Detail zu erklären. Ihre herzliche, einfühlsame und kompetente Art hat mir sehr viel Sicherheit gegeben. Ich habe mich in der Praxis bestens aufgehoben gefühlt und kann sie von herzen weiterempfehlen! 💕🌷

Ich wurde aufgrund einer seit 15 Tagen andauernden Blutung in der Notaufnahme untersucht und angewiesen, mich in der gynäkologischen Ambulanz vorzustellen. Aus diesem Grund begab ich mich zur Anmeldung der Klinik. Obwohl sich zu diesem Zeitpunkt niemand im Anmeldebereich befand, ging ich höflich auf die dort arbeitende Mitarbeiterin zu, eine dunkelhaarige Dame mit Brille, deren Namen ich leider nicht kenne, um meine Situation zu schildern. Sie zeigte auf den Hinweis, dass man warten solle, bis man aufgerufen wird, und schickte mich zurück in den Wartebereich. Kurz darauf wurde ich jedoch direkt aufgerufen. Die Art und Weise, wie dies geschah, nachdem sie sich mit ihrer Kollegin ausgetauscht und gelacht hatte, sowie ihr Verhalten dabei, empfand ich als belehrend, herablassend und für mich persönlich sogar spöttisch. Möglicherweise war dies nicht ihre Absicht, jedoch habe ich mich als Patientin in einer ohnehin belastenden gesundheitlichen Situation dadurch verletzt und nicht ernst genommen gefühlt. Menschen suchen eine medizinische Einrichtung nicht ohne Grund auf, sondern weil sie Hilfe benötigen. Insbesondere Patientinnen mit anhaltenden Blutungen und Schmerzen sollten mit Verständnis, Respekt und Einfühlungsvermögen behandelt werden. Ich bitte Sie daher, meine Erfahrung zu prüfen und diese Rückmeldung an die zuständige Mitarbeiterin weiterzugeben.

Die Ärztin Aktas hat mich professionell behandelt, mir alles mit Geduld und ausführlich erklärt, bei Nachfragen war sie sehr zuvorkommend. Bei der Untersuchung war sie sehr einfühlsam und das sage ich als traumatisierte Patientin, die in der Vergangenheit schon schlechte Erfahrungen gesammelt hat. Sehr zu empfehlen. Das Sprechstunden Team könnte sich etwas verbessern. Ich habe dreimal einen Termin vereinbart, damit ich einmal zur regulären Vorsorge gehen kann. Es gibt wohl ein Problem mit dem Dienstleister der Webseite, die die Termine vereinbart, und zweiten Mal war die Praxis so voll, dass mir geraten wurde nach Hause zu gehen und beim dritten mal hat die Empfangsdame mich nicht auf die Warteliste des Tages gesetzt, trotzdem ich den Termin von der Ärztin Aktas höchstpersönlich bekommen habe. Dies führte zu einer Wartezeit von über 2 Stunden, sie entschuldigte sich und danach kam ich binnen 10 Minuten dran.

Ich kann die Praxis aus zahlreichen und unterschiedlichen Gründen nicht empfehlen. Allem voran aber deshalb m, da mir nicht meine Blutergebnisse nicht mitgeteilt wurden, die der Praxis laut Befund einen Tag nach der Entnahme vorlagen. Ich war zu diesem Zeitpunkt in der 9. Woche schwanger. Als ich wegen etwas anderem eine Woche später in der Praxis anrief , wurde mir fast beiläufig mitgeteilt , dass ich schnell einen Spezialisten aufsuchen solle, man wisse auch nicht genau, was zu tun sei. Ich empfinde dies nicht nur als verantwortungslos sondern als fahrlässig. Natürlich geraten Dinge im Praxisalltag einmal in Vergessenheit, jedoch darf dies bei einem Befund wie dem meinen, nicht passieren. Und wenn doch, wie bei Ihnen geschehen, mit einer entsprechenden Reaktion einhergehen. Ich empfand die allgemeine Atmosphäre zudem hektisch, durcheinander, die Damen am Empfang höchstgradig unfreundlich. Alles in allem: Enttäuschend.

Frau Dr. Aktas begleitet mich nun schon seit 5 Jahren – und sie ist für mich weit mehr als nur eine Gynäkologin. Sie hat mich durch beide meiner Schwangerschaften geführt, mich in schönen Momenten bestärkt und in unsicheren Phasen beruhigt. Bei jedem Termin nimmt sie sich Zeit, hört zu, beantwortet alle Fragen geduldig und mit so viel Herz, dass man sich wirklich verstanden und gut aufgehoben fühlt. Dank ihrer einfühlsamen Art habe ich mich während der gesamten Zeit nie allein gefühlt. Auch das Praxisteam ist herzlich und sorgt dafür, dass man sich schon beim Eintreten willkommen fühlt. Ich bin unendlich dankbar für ihre Unterstützung in diesen besonderen Lebensabschnitten und werde sie von Herzen weiterempfehlen. Ganz liebe Grüße❤️

Ich danke von Herzen Frau Dr. Ebru Aktas für ihre wunderbare Begleitung und Behandlung!Sie ist professionell klärt sehr gut auf und nimmt den Patienten sehr gut mit.Eine Ärztin die ihre Arbeit mit Liebe macht. Ihr fühlt euch wohl sicher und in guten Händen. Im Vergleich zu anderen Ärztin in der Praxis ist sie sehr freundlich gegenüber jeden Patientin und bringt gute Laune in die Praxis. Sonst wäre ich sicher nicht hier.

Ich bin seit über sieben Jahren in dieser Praxis, Wurde viele Jahre von Frau Linares Gocht untersucht, hatte meine letze Schwangerschaft vor 6j. bei ihr in Behandlung und war immer sehr zufrieden. Vor ein paar Jahren kam Frau Aktas mit ins Team, und ich wurde gefragt, ob ich auch von ihr untersucht werden möchte. Selbstverständlich willigte ich ein, und seither bin ich bei Frau Aktas in Behandlung. (Gehe wirklich fast nur zu den regelmäßigen Untersuchungen, die man so als Frau macht) Sie ist eine wirklich sehr zuvorkommende Dame, mit der man über alles sprechen kann. Und die keine Fragen offen, lässt, zumindest in meinen Belangen. Ich kann da ja nur für mich sprechen. Ich finde die Arztpraxis wirklich toll. Auch der Empfang ist immer freundlich, selbst wenn man mitbekommt, dass unfreundliche Patienten ihm gegenüberstehen, versuchen sie Allzeit Ruhe zu bewahren, was ich wirklich gut finde.. Ich kann diese Praxis wirklich weiterempfehlen.

Die Frau Aktas begleitet mich schon seit einigen Jahren. Nun bin ich stolz drauf das sie mich bei meiner 3. Schwangerschaft auch beigelegt. Jedes Detail wird fürsorglich untersucht und sie geht auf meine wünsche ein. Zugleich ist sie eine gute Zuhörerin. Eine Tolle Ärztin! Habe sie schon mehrfach empfohlen und alle meine Freunde und bekannte sind zufrieden mit ihr :) Danke Frau Aktas

War heute das erste mal in der Praxis, wurde von Dr. Ebru Aktas behandelt, so eine liebe einfühlsame Ärztin 🥹 Ich habe mich so gut aufgehoben gefühlt, bin froh die Arztpraxis gefunden zu haben. Heutzutage sind nahezu 90% der Arztpraxen so unwissend, die Gesundheit der Menschen interessiert auch irgendwie niemanden mehr. Dr. Ebru Aktas ist in meinen Augen die beste Frauenärztin! Die Arzthelferinnen waren auch sehr süss uns respektvoll

Ich hatte sehr starke Schmerzen und habe diese Praxis angerufen. Ich wurde als neu Patienten aufgenommen. Die Frau an der Rezeption ist auf mein Problem eingegangen und hat mir geduldig zugehört. Ich wurde fachlich und kompetent von der Ärztin behandelt. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für mich genommen haben. Ich komme gerne wieder.

Ich finde Frau Aktas mega sympathisch und kann sie wirklich empfehlen, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die meisten wissen ja dass der Besuch beim gyn nicht immer das schönste ist aber sowohl die MFAs waren richtig lieb und süß als auch Frau Aktas bei der ich mich jetzt endlich mit 26 gut aufgehoben fühle. Sie ist sehr freundlich und kompetent die Praxis ist sauber und gut zu erreichen. :) <3

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Frau Dr. Aktas. Meine Mutter war heute ebenfalls zum ersten Mal bei Frau Dr. Und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sie ist sehr einfühlsam und erklärt alles super unkompliziert. Ich würde jedem Dr. Aktas sehr empfehlen 👍🏼

Meine Mutter hatte am 16.08.2022 einen Termin bei Frau Ebru Aktaş zur Krebsvorsorge. Es wäre ihr erster Termin gewesen. Aber, da meine Mutter die Adresse nicht gefunden hat, hat sie sich um ca. 10 Minuten verspätet. Eine Arzthelferin, ich weiß leider ihren Namen nicht, hat meine Mutter in einem unschönen Wortlaut gesagt, die Ärztin Frau Aktaş wäre nicht mehr da. Ich habe später in der Praxis angerufen und habe gesagt, das es unmöglich ist, das eine Ärztin, wegen 10 Minuten Verspätung einfach geht. Man wartet so lange auf einen Termin und dann passiert so etwas. Zumal die Untersuchung auch länger als 10 Minuten hätten dauern können. Und die Ärztin hätte dann auch nicht einfach so gehen können. Dann geht es garnicht, das eine Arzthelferin eine Patientin in so einem Wortlaut beschimpft. Mir wurde am Telefon von einer anderen Arzthelferin gesagt, sie hätten meine Mutter ins Warteraum gesetzt und hätten die Ärztin gefragt, ob sie noch behandelt werden kann, aber meine Mutter wäre dann schon weg gewesen. Das stimmt aber definitiv nicht, denn sie wurde sofort wieder weggeschickt mit der Aussage, die Ärztin sei schon weg. Unmöglich finde ich das. Und auch im Nachhinein trotz meines Anrufes kein Rückruf und keine Entschuldigung. Das geht garnicht

Frau aktaş ist eine sehr professionelle und sensible Ärztin🥰 Sie gibt viele Ratschläge , man fühlt sich einfach wohl bei ihr❤️ Wenn es 10 Sterne geben würde, würde ich Sie ihr geben. Danke für Ihre aufmerksame und freundliche Art Frau Ebru Aktaş 🌹

Beste Gynäkologin, bei der ich bisher war. Macht alles, was sie kann und gibt gute Tipps für alles, was nicht ihr Spezialgebiet ist. Wirkt sehr aware, was die Diversität von Lebensformen angeht und ist sehr einfühlsam. Hab mich zu keinem Zeitpunkt unwohl oder nicht ernst genommen gefühlt bisher.

Frau dr aktas ist so eine liebe und fürsorgliche Ärztin.Die beste bei der ich war . Ich empfehle Sie wirklich jeden .Sie ist es wert auch mal Stunden im Wartezimmer zu warten

Habe endlich nach 10 Jahren in Berlin meine Frauenärztin gefunden bei der ich mich verstanden und wohl fühle. So eine strahlende, einfühlsame Person. Danke Frau Aktas 🩵

Frau Dr. Aktas ist einfach Klasse. Sie ist sehr gründlich, freundlich und Aufmerksam.Sie erklärt jeden Schritt und nimmt sich Zeit für Ihre Patienten, daher danke ich Ihr sehr.

Ich bin mehr als zufrieden mit der Kommunikation und der Behandlung von Fr. Aktaş. Mit Abstand die beste Frauenärztin, die ich besucht habe.

Einer der besten Ärztinen die ich je kennengelernt habe. Einfühlsam und sehr zuvorkommend. Kein großes Schnickscnack, immer auf den Punkt. 100% Weiterempfehlung.

Ich liebe diese Frau so sehr. Sie hat mir damals mit 17 die Angst vom Frauenarzt genommen und behandelt mich bis heute :)

Dr. Aktas ist ein exzellenter Spezialist. Sie ist sehr nett und aufmerksam. Danke für alles.

Alle sehr freundlich und zuvorkommend fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben. Wichtig sie nehmen sich Zeit! Kann ich nur weiterempfehlen!!!!!

Eine tolle Ärztin . Sie ist sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.

Ich habe mit 116117 einen Termin gemacht, leider stand ich vor verschlossener Tür. Danke!

Frau Dr.Ebru Aktas 👍👍💐💐💐

Super liebe Ärztin

Ich bin mittlerweile seit rund 8 Jahren Patientin in dieser Praxis und kann von Herzen sagen, dass ich mich hier immer bestens aufgehoben fühle. Frau Aktas hat mich schon durch meine erste Schwangerschaft begleitet und betreut mich jetzt auch in meiner zweiten – und ich hätte mir keine bessere Ärztin wünschen können. Sie nimmt sich Zeit, hört zu, begegnet einem mit viel Empathie und gibt einem einfach das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Gerade in einer Schwangerschaft ist das unglaublich viel wert. Mittlerweile wohne ich weiter weg, aber trotzdem kommt für mich kein Wechsel infrage. Den längeren Anfahrtsweg nehme ich jedes Mal gerne in Kauf, weil ich weiß, dass ich hier eine Betreuung bekomme, der ich zu 100 % vertrauen kann. Natürlich gibt es auch mal längere Wartezeiten, selbst mit Termin, und telefonisch jemanden zu erreichen ist manchmal etwas schwierig. Aber ehrlich gesagt kenne ich das inzwischen aus vielen Praxen. Wenn man es mehrmals versucht, klappt es auch telefonisch, und per E-Mail habe ich bisher immer sehr schnell eine Rückmeldung erhalten. Für mich zählt vor allem die hervorragende medizinische Betreuung und das menschliche Miteinander. Ich bin unglaublich dankbar, so eine tolle Frauenärztin gefunden zu haben, und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die liebevolle und kompetente Begleitung über all die Jahre!

İyi yorumları ve memnun kalan arkadaslarımın tavsiyesiyle kliniğe randevuyla gittim bugün. Ancak 2 bucuk saat beklemenin ardından, bize herhangi bir açıklama yapılmadığı için terkettim. Yaklaşık her saat başı daha ne kadar beklemem gerektiğini sordum ama bir sonraki sizsiniz dışında herhangi başka bir cevap almadım. En azında bekleme süresiyle ilgili dürüst ve açıkça bir fikir verilebilinirdi. Doktor hanımla hiç tanışamadığım için bir yorum yapamıyorum, ama hamilelik süreci bu kaotik ortamda sürdürülemez diye 2 bucuk saatten daha fazla beklemek istemedim. Bu çok güven sarsıcı ve özensiz bir tutum

I am a patient here for many years now. All the employees and the doctors are very kind and professional. I totally recommend this clinic

My experience is really well with them. I found this clinic 4 years ago. I have experience with both of lady doctors and they are really caring,nice and brilliant. And all the staff is really good. I told my friends too,now 2 of them are their patients.

Kelimenin tam anlamıyla mükemmel bir doktor. Çok güler yüzlü ve ilgili. Jinekolog ziyaretleri benim için her zaman gerginlik demektir. Odaya ilk girdiğimde de çok gergindim. Ancak Ebru hanımın sıcak yaklaşımı ve ilgisi beni çok rahatlattı. Aklımda cevapsız tek bir soru bırakmadan muayeneyi bitirdi. Güvenebileceğim ve çekinmeden muayene olabileceğim bir jinekolog bulduğum için çok mutluyum.

I’m very satisfied with my visit to this clinic, especially with Dr. Ebru Aktas. She is truly a caring, kind, and professional doctor.

Ne yazık ki olumlu bir deneyim yaşamadık. İlk gittiğimizde yazdığı ilaç sonuç vermedi, eğer sonuç alamazsak tekrar gelmemizi, başka ilaç vereceğini söyledi. Sekreterini arayarak, sekreterin söylediği günde randevusuz gittik. Gittiğimizde çok işi olduğunu, bizi göremeyeceğini, başka doktora yönlendirebileceğini randevusuz gelmemizi kendisinin değil sekreterinin söylediğini söyledi. İtiraz ettiğimde ve sağlık hizmeti vermeyi reddettiğini söylediğimde burada işler böyle dedi. Buradaki olumlu yorumlara bakarak girmiştim, özel sigortam var yani ödemesi ile ilgili herhangi bir sorun yok, ama ben kendimi bir ticarethanede gibi hissettim. Çok yazık.

To all the women* in the world, I wish you to have Dr. Aktas as your gyn! She is not only super professional and knowledgeable but most importantly so caring, warm-hearted and kind. Also her whole team at the front desk is super friendly. Never felt that comfortable at a doctor before!

Çok güleryüzlü ve işini mükemmel yapan bir insan kesinlikle öneririm. Almanyaya geldiğimden beridir bir çok doktora gitdim hicbiri begenmedim maleasef. Ama Ebru Aktaşı bundan sonra kimseye değişmem.

Ebru hanım gerçekten çok iyi bir doktor sadece iyi bir doktor değil anlayışlı güleryüzlü çok tatlı bir bayan.Güvenerek geldiğim nadir doktorlardan birisi.

It’s hard to find doctors that takes time to hear you. She speaks english as well which is nice ♥️ she was sweet and patient

Ilk kez bugün muayene oldum çok ilgili ve güler yüzlü bir doktor kontrol esnasında tek tek açıklama yapıyor

Hastalarına zaman ayıran ve güven veren bir doktor.Ayrica orada çalışan personellerde çok iyilerdi.tavsiye ederim.

Oraya ilk defa gittim ve çok memnun kaldım.Frau Ebru Aktaş çok samimi güleryüzlü ve işini çok iyi yapıyor. Kesinlikle öneriyorum!

She is the best gynecologist I have ever been