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Gülseren Köksal - Reviews

Berlin-Bezirk Pankow · Berlin-Pankow district

Oral surgery in Berlin

4.0
★★★★☆
Overall rating from 1 sources · 49 reviews · last update: Aug 13, 2026
Google
4.0★★★★★
49 Reviews

Gülseren Köksal is a dental practice in Berlin-Pankow specializing in various treatments, including root-end resections and wisdom tooth extractions. The practice caters to patients requiring specialized dental care.

Dental PracticeOral SurgeryWisdom Tooth ExtractionRoot-end Resection
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Summary of all reviews of Gülseren Köksal / Gülseren Köksal experiences

Review platform Score / Rating Number of reviews Last update Main focus of guest reviews
Google 4.0 out of 5 stars 49 reviews Aug 13, 2026 Competence, Friendliness, Pain Management, Cost Disclosure
Total (Aggregated) 4.0 out of 5 stars 49 reviews Aug 13, 2026 Mixed overall satisfaction with a tendency towards positive treatment experiences

Gülseren Köksal in Berlin-Bezirk Pankow has an overall rating of 4.0 from 49 reviews across 1 platforms.

Summary

Many patients praise the competence and friendliness of Dr. Köksal and the entire team. Particularly highlighted are the quick appointment scheduling, clear explanations of treatment methods, and pain-free procedures. However, there are also criticisms regarding unfriendly reception, long waiting times, and insufficient information about costs and additional services.

  • At least 13 of the 49 Google reviews mention wisdom tooth removal. Two reviews report root-end resections. One patient praises the successful removal of a mucocele.
  • Some patients report quick appointments, while others complain about long waiting times despite having an appointment. Anesthesia is often described as pain-free, but there were also reports of painful surgeries and circulatory problems.

What's mentioned most often

Treatment Experience

Many patients express great satisfaction with the treatment, often described as quick, smooth, and painless. However, there are also reports of painful surgeries and feeling not well cared for.

Staff & Communication

The doctor and the team are often described as very nice, friendly, empathetic, and competent. However, there are also criticisms such as unfriendly reception, arrogant staff, and insufficient information about costs.

Costs & Information

Several reviews criticize that additional services or costs for anesthesia were not sufficiently or at all communicated in advance. Patients sometimes felt ripped off or had to unexpectedly pay for services.

Was this summary helpful?

All Google reviews of Gülseren Köksal

last update: Aug 13, 2026
★★★★★

Ich wurde von meinem Zahnarzt überwiesen und bin auf diese Praxis gestoßen. Ich hab relativ schnell einen Termin bekommen. Tolle Praxis, freundliche Mitarbeiter und eine Super Ärztin. Ich wurde verständlich über die Behandlungsmethoden aufgeklärt. Top, kann ich nur empfehlen 👍

M
Mona Engel
Google
★★★★★

Ich war super zufrieden mit meiner Behandlung. Einer meiner Weisheitszähne hat geschmerzt und musste raus. Alles ging super schnell und reibungslos: Vortermin, Extraktion und Faden ziehen. Jedes Mal bin ich schnell drangekommen und alles schmerzlos. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt (und das fühle ich wirklich selten). Die Praxis ist super sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Das gesamte Praxis Team ist sehr aufmerksam, freundlich und professionell. Danke für alles. 😊

V
Vanessa Naumann
Google
★★★★★

Ich war vor 4 Wochen für eine Wurzelspitzenresektion in dieser Praxis. Ich bin super informativ aufgeklärt worden auch über Zusatzleistungen die man anwenden könnte aber nicht von der Kasse getragen werden und ich mir das selbst überlegen könnte ob ich diese in Anspruch nehmen möchte. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl dass man mir hier Geld aus der Tasche ziehen möchte. Ich muss sagen, ich wäre glaube ich eher enttäuscht gewesen, hätte man mir diese Zusatzleistungen nicht mit angeboten. Ich habe mir die Bewertungen durchgelesen und war erst skeptisch dachte mir aber dann gut mache Dir dein eigenes Bild. Was soll ich sagen, entgegen dem was hier geschrieben wurde, ich habe, klar einen chirurgischen Eingriff durchführen lassen, und ja dieser war mit Schmerzen verbunden und ja auch mehr als 24h aber nichts im Vergleich zu den Schmerzen vor dem Eingriff. Während der Behandlung wurde ich immer wieder gefragt ob alles ok ist. Nach dem Eingriff wurde ich im Zimmer darüber aufgeklärt wie ich mich nach dem Eingriff zu verhalten habe. An der Rezeption wurde ein Termin vereinbart zur Nahtentferung und mir mitgeteilt dass ich mich jederzeit telefonisch melden könnte bei Beschwerden oder Fragen. Die Nahtentfernung war auch ohne Beschwerden oder Schmerzen. Ein super liebes Team vom Empfang in der Praxis bis hin zur Behandlung im Zimmer oder über die telefonische Auskunft nach der Behandlung, hier wurde ein tolles Team zusammen gestellt. Vielen Dank für das rundum sorglos Paket und das in einer chirurgischen Praxis. Jederzeit wieder

I
ItsMe „Himself“ Herself
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★★★★★

Eine wirklich gute Ärztin, sehr nett, emphatisch und kompetent. In dieser Atmosphäre verlief auch die Behandlung, mit der ich sehr zufrieden war. Nicht unerwähnt sollte die tolle, moderne Praxis bleiben. Ein Lob auch an das Team der Ärztin, alle sehr freundlich und zuvorkommend. Danke an die gesamte Praxis.

S
Samsara
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★☆☆☆☆

Habe mich überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt. Ohne Hemmungen wurden mir an einem Termin alle vier Weisheitszähne entfernen. Insgesamt 14 Betäubungsspritzen. Nach 12 ist mein Kreislauf abgesackt und gefühlt hat die Ärztin Panik bekommen und hat sehr grob mit mir geredet. Als sie angefangen haben an den Zähnen rumzubiegen habe ich gemerkt dass diese ganzen Spritzen anscheinend nicht gereicht hatten mich ordentlich zu betäuben, also noch zwei mehr. Gut war es danach auch nicht aber aushaltbar. Würde da aufjedenfall nicht nochmal hingehen und würde es auch nicht empfehlen.

C
Charlotte Behr
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★★★★★

Wirklich sehr professionell. Heute zur OP gewesen und nach Nachlassen der Betäubung keine Probleme und kaum Schmerzen. Das Problem war eher ich, da ich meine Zunge nicht stillhalten konnte. Frau Dr. Köskal ist sehr empfehlenswert und alle in der Praxis sind freundlich.

T
Thomas Wilfert
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★★★★★

Ich hatte 2 OP's. Ich fühlte mich sicher aufgehoben. Sehr nettes Personal. Immer freundlich am Telefon. Man bekommt relativ schnell einen Termin.

M
Myriam Scheel
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★☆☆☆☆

Unfreundliche Anmeldung, lange Wartezeiten, trotz Termin. Äußerst schmerzhafte OP, trotz Empfehlung einer Lachgas- Betäubung. Dann bleiben wir auf den Kosten der Lachgasanästhesie sitzen, ohne vorher darüber aufgeklärt worden zu sein. E-Mails wurden nicht beantwortet. Dann, bei telefonischer Nachfrage wird die Sprechstundenhilfe pampig. Nicht zu empfehlen! Wir wurden abgezockt und schlecht behandelt. Nicht zu empfehlen! Es gibt genug gute Alternativen zu dieser Praxis!

S
Sül Wie
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★★★★★

Ich habe mir die Weisheitszähne hier entfernen lassen und bin super zufrieden. Ich brauchte weder Lachgas noch eine Narkose, alles ging sehr schnell und schmerzlos auch danach hatte ich keine Schmerzen und nur eine minimale Schwellung. Sehr empfehlenswert!

A
Amelie Stefanovic
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★★★★★

Ich war bei Frau Dr. R enno zur Behandlung und kann sagen, dass ich sehr beeindruckt von der Kompetenz und Freundlichkeit bin. Auch das ganze Team, das ich erleben durfte hat mich sehr angetan, alle freundlich und zuvorkommend und herzlich. Dankeschön dafür. Und hinzuzufügen ist noch, dass die gesamte Praxis einfach toll und modern und hell ist. Toll toll. 💓 Lichst Monika Mantey

M
Monika Mantey
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★☆☆☆☆

Mir wurden hier die Weißheitszähne gezogen und ich bin etwas unterwältigt. Während der Operation wurde mir zur Blutstillung einfach ein Kollagenkegel eingesetzt. Ich wurde vorher weder gefragt noch darüber informiert. Nach der OP musste ich diese "Extraleistung" natürlich noch aus eigener Tasche bezahlen (15 Euro), obwohl ich mich nicht mal dagegen wehren konnte. Ich hatte im Nachgang der OP Eiterbildung und eine Entzündungsreaktion. Die eigentliche Wunde war aber nicht vereitert, sondern die Stelle um die Naht herum, die vom neugebildeten Gewebe umschlossen wurde. Eigentlich müssen die Nähte spätestens 5-7 Tage nach OP entfernt werden. Mir wurden die Nähte aber erst nach 14 Tagen entfernt. Die Nahtentfernung wurde auch nicht von Fr. Dr. sondern von einer Zahnarzthelferin übernommen mit der Frage:" War das schon vorher so?!". Natürlich war es vorher nicht so. Ich hatte großflächige Eiterbildung. Wie kann man so unwissend sein? Meiner Meinung nach ein Behandlungsfehler. Update Januar 2026: Ich habe immer noch massive Probleme von dem Eingriff. Mein Zahnarzt hat diagnostiziert, dass die benachbarten Zähne bei der OP beschädigt wurden und jetzt tote Zähne sind. Es braucht wahrscheinlich mehrere Wurzelbehandlungen. Dass ich bis heute mit den Folgen leben muss ist schwer zu akzeptieren. Die Behandlung bei Dr. Köksal war mein größter Fehler in meinem Leben, nichts habe ich so bereut wie das.

T
T
Google
★★★★★

Super, ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Sehr professionelle und freundliche Ärztin, trotz des etwas aufwändigeren Eingriffs bei meiner Mutter verheilte alles sehr gut und mit nur wenig Schmerzen. Sie sagte nach der Behandlung auch, dass ihre Ängste unbegründet waren!

E
Ezgi D.
Google
★★★★★

Ich bin Frau Köksal sehr dankbar für Ihre Hilfe. Sie hat meine Mukozele an der Unterlippe perfekt entfernt. Endlich ist meine riesige Beule, die ich über 3 Monate mit mir herumgetragen habe, weg. Bisher ist sie auch nicht wieder aufgetaucht. Darüber bin ich sehr froh. Die Entfernung war Ende Mai und jetzt im August freue ich mich immer noch jeden Tag darüber, dass sich meine Unterlippe nun wieder anfühlt wie vorher. Aus diesem Grund kann ich Frau Köksal auf jeden Fall weiterempfehlen. Sie leistet großartige Arbeit. Deshalb habe ich mich bei ihr in guten Händen gefühlt.☺️

H
Hanna Roos
Google
★★★★★

Mir wurde im März 21 ein Weisheitszahn gezogen. Von Anfang an wurde ich sehr nett betreut, sei es das Vorstellungsgespräch oder vor der OP, selbst beim Fädenziehen war alles super. Alle waren sehr nett. Ich kann Frau Dr. Köksal + ihr Team sehr empfehlen. Mein Tipp: Das Lachgas ist der Hammer. Vielen Dank.

A
AlmHütte
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★★★★★

Was für ein Service, die gehen ans Telefon!!! Und nicht nur das: die nette Frau am Telefon hat mir sogar Ratschläge gegeben, wie ich mich verhalten soll und da es akut ist, noch für den nächsten Tag einen Termin erhalten, obwohl ich noch gar kein Patient in der Praxis bin. Super!! Vielen lieben Dank!!!

X
Xee Z
Google
★★★★★

Ich habe mir hier alles vier Weisheitszähne entfernen lassen. Sehr professionelle und freundliche Praxis. Es war etwas komplizierter in meinem Mund aber ich hatte keine Schmerzen während und nach dem Eingriff! Danke an das tolle Team

O
Ole Siebeneicher
Google
★★★★★

Ein netter und freundlicher Empfang. Frau Doktor ist sehr kompetent und erklärt jeden einzelnen Schritt den sie während der Behandlung macht. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben “in ihren Händen“. Vielen Dank

S
S. U.
Google
★☆☆☆☆

Achtung Abzocke! Unbedingt eine Zweitmeinung einholen, das erspart viel Geld und Schmerzen! Meine Behandlung begann letzten Frühling und auch damals war das Personal unfreundlich und eher genervt von der Arbeit am Patienten. Dachte es läge an meinen Schmerzen, dass ich da etwas empfindlich war. Aber nein, egal ob telefonisch oder vor Ort. Ich fühlte mich im Verlauf der Behandlung und Beratung mit der Ärztin und auch dem Personal immer als Patientin zweiter Klasse. Dann musste ich für die Implantatberatung in Vorkasse gehen und bekam dafür nur eine Quittung vom Block, den meine PKV nicht anerkennt und ich auf den Kosten sitzen bleibe. Das ist nicht üblich, bei meiner Zweitberatung in einer anderen Praxis musste ich nicht vorab bezahlen! Die Beratung dauerte kühle und knappe 8 Minuten, für Fragen gab es kurze Antworten und der Kostenvoranschlag dauerte 3 Monate. Auf telefonische Nachfrage, wo der das Angebot bleibt, bekam ich die kurze Antwort, daß ich einen Rückruf erhalte. Der kam nicht, also fragte ich erneut nach und ich bekam dann endlich das Angebot für die teuerste Behandlung mit allem drum und dran angeboten. Ich fand das alles komisch und habe es meiner PKV vorgelegt. Prompt kam die Antwort, dass der Kostenvoranschlag doppelt angerechnet wurde und Kosten veranschlagt wurden, die weit über das normale Maß hinaus gehen. Habe mir jetzt eine Zweitmeinung eingeholt, der Behandlungsplan war völlig überzogen, überteuert und absolut nicht notwendig. Habe mir jetzt mein Implantat in einer anderen Praxis für deutlich weniger Schmerzen und Geld machen lassen. Trotzdem muss ich die Kosten für die Beratung mit der windigen Quittung und die doppelt veranlagten Kosten des verspäteten Kostenvoranschlages bezahlen. Bei der Terminabsage für die Implantat OP hatte ich Frau Doktor persönlich am Telefon, die schnippische Antwort von ihr bestätigte meine Entscheidung diese Praxis niemals weiter zu empfehlen!

Y
Y B
Google
★☆☆☆☆

Die MGK Köksal Praxis ist äußerst unprofessionell und unhöflich. Bei der Beratung wurden wir mit Begriffen konfrontiert, die nicht einmal dem deutschen Wortschatz entsprechen. Das Personal wirkte desinteressiert und uninformiert. Ich rate dringend davon ab, diese Praxis aufzusuchen.

M
M L.
Google
★☆☆☆☆

Sehr arugantes Personal, wenn Schmerzen nach Behandlung auftreten sehr schlechte Erfahrungen zur Nachkontrolle war keine Möglichkeit das man sich das ansehen wollte. Meine Zahnärztin war so nett und hat dann die Wundheilstörung behandelt

H
Heike Paulenz
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★☆☆☆☆

Fachlich sehr gute Zahnärztin. Leistungen die abgerechnet werden, sind nicht notwendig oder zu hoch und bleibt auf den Kosten sitzen. Es erfolgt keine bzw. ungenügende Aufklärung darüber. Schade nicht zu empfehlen!

J
Jens Schaefer
Google
★★★★★

Sehr nett, freundlich und kompetent. Einstich der Spritze kaum gemerkt. Nachsorge nach Wurzelspitzenresektion Top. Kann die Praxis nur empfehlen

I
Ines Ernst
Google
★★★★★

ich finde Personal Spitze!! die Ärztin finde ich Super..sehr Angenehm..drinne alles auch sehr angenehm! auch Preis-technisch finde ich echt Super! Prophylaxe machen die auch und das Super! gehe alle 7 Monate hin! läuft alles unkompliziert!

L
Levo Levo
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★★★★★

Nach einer traumatischen Erfahrung in einer anderen Klinik, wurde mir 1. die Angst mit der Lachgasbehandlung perfekt genommen und 2. ging die Weisheitszahn OP super schnell ! Nur zu empfehlen!!

G
GoogleAccount
Google
★★★★★

Nach einer völlig traumatischen Erfahrung in einer anderen Praxis habe ich mich für die Entfernung meiner drei verbleibenden weisheitszähne an die Praxis Koeksal gewandt. Alles ist ohne Probleme abgelaufen, von der Terminvergabe über die Narkose bis hin zum fäden ziehen. Danke!

F
Franzi
Google
★☆☆☆☆

Seit dem ich hier war habe ich nur noch Probleme mit meinem Backenzahn. Einfach Kaputt gebohrt und deletantisch mit irgendeiner billigen Füllung verschmiert.

H
Hohe Freude
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★★★★★

Sehr sauber nett und habe schnell einen Termin bekommen super

S
Sahar Abed
Google
★★★★★

Sehr Gute und Professionelle Ärztin. Kann mann nur weiter empfehlen.

N
Niibus Gamer
Google
★★★★★

Sehr freundlich und meine weisheitszähne raus operiert und kein schmerz gefühlt perfekt

M
Mardin !!!47!!!
Google
★★★★★

Tolles praxisteam ,nette Schwestern und nette Ärztin! Vorallem Schmerzlose Behandlung !

N
Nero Gonzales
Google
★★★★★

Alle OP 's meiner Familie wareen erfolgreich. Es gibt kaum Wartezeiten

S
St Naasner
Google
★☆☆☆☆

Habe viel Geld für Eine Behandlung gelassen die nichts gebracht hat bzw. Im weiteren Verlauf nichts gebracht hätte.

M
Martin Rut
Google
★★★★★
L
Luiz Horacio
Google
★★★★★

Ich kann nur empfehlen! Große Entfernung und keine Schmerzen. :)

A
Allison Mollik
Google
★★★★★

Profi! Ich kann die Praxis nur wärmstens weiter empfehlen.

R
Rike Wiese
Google
★★★★★

Wenn ich mich Kiefernchirurgisch behandeln lasse, dann hier.

M
Mr. fkw
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★★★★★

Ausgezeichnete Ärztin mit supernette Team.

W
Wolf-Orland Naumann
Google
★★★★★

Sehr nett und professionelle 👍

-
-
Google
★★★★☆

Sehr nette Ärztin

C
Christiane Tarnowski
Google
★★★★☆

I've been to this clinic for three times. No complaints here. The team is fantastic and welcoming, the doctor is professional. No problems!

R
Rotze od
Google
★☆☆☆☆
G
Grit
Google
★★★★★
G
Gülsün Demirbilek
Google
★☆☆☆☆
A
Arne Milbrandt
Google
★★★★★
M
MERT
Google
★★★☆☆
K
Karl-Rainer Ehlert
Google
★★★★★
P
Pascal P.
Google
★★★★★
M
ML Digital Media
Google
★★★★★
S
Sascha Hiltmann
Google
★★★★★
U
Ulrich Häntschel
Google

Gülseren Köksal – Trustworthiness & Warnings

last update: Aug 13, 2026
  • !Gülseren Köksal Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Gülseren Köksal can be reviewed and confirmed by the business itself.
  • Gülseren Köksal Data sources: The details about Gülseren Köksal come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).

Gülseren Köksal has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.

Location & Surroundings in Berlin-Pankow

Gülseren Köksal's practice is located in the Berlin district of Pankow. This district is known for its diverse infrastructure and good accessibility. Patients can likely reach the practice well by public transport or car. The exact location within Pankow could be relevant for travel, but is not specified in the reviews. The surroundings generally offer urban infrastructure, which can be advantageous for patients before or after a procedure.

Premises and Practice Concept

The practice rooms of Gülseren Köksal are described by patients as modern and appealing. The atmosphere is perceived as pleasant, which can contribute to a feeling of well-being. The practice's concept seems to be geared towards efficient patient care, as many patients praise quick appointment scheduling and smooth processes. The practice's equipment allows for specialized procedures such as wisdom tooth extractions and root-end resections, with modern anesthesia methods like laughing gas also being used.

Frequently asked questions about Gülseren Köksal

What treatments are offered at Gülseren Köksal's practice?

The practice offers wisdom tooth extractions and root-end resections, among other treatments. One patient also reported the successful removal of a mucocele.

How quickly can one get an appointment at the practice?

Some patients report getting an appointment relatively quickly. One patient even received an urgent appointment for the next day, even though she was not yet a patient.

How is pain management perceived during procedures?

Many patients found the procedures painless or with minimal pain, even after the surgery. The injections were barely felt, and laughing gas was described as helpful for anxiety.

Are there any criticisms regarding costs and information?

Yes, some patients complain that they were not sufficiently informed about costs for additional services or anesthesia. There were cases where patients unexpectedly had to pay for services such as collagen cones or laughing gas anesthesia.

How is the practice staff perceived?

The staff is often described as very nice, friendly, and accommodating. However, there are also reports of unfriendly reception, arrogant staff, and disinterest.

What is the atmosphere like in the practice?

The practice is described as great, modern, and pleasant. Many patients feel well cared for in the atmosphere.

What is the waiting time at the practice?

While some patients were seen quickly, others report long waiting times despite having an appointment.

Is laughing gas offered at the practice?

Yes, laughing gas is offered and found to be very helpful by some patients, especially for anxiety about treatment or to reduce pain.

What is the aftercare like after treatments?

Aftercare after root-end resections is described as top-notch. However, there was also a negative experience where a follow-up check was not possible for pain.

Can the practice be recommended for those with dental anxiety?

Yes, several patients who had traumatic experiences in other practices recommend the practice, as their anxiety was alleviated and treatments went smoothly.

Transparency statement

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