Hamburg Bikes - Reviews

Sehr zuverlässig und super freundlich. Unsere ganze Familie lässt die Räder nur noch bei Hamburg Bikes machen.

Ich habe mein Fahrrad vor Kurzem bei Hamburg Bikes zur Reparatur abgegeben und bin absolut begeistert. Der Service war unglaublich schnell, sodass ich mein Rad schon nach kürzester Zeit wieder abholen konnte. Auch preislich war ich positiv überrascht, denn die Reparatur war am Ende deutlich günstiger als gedacht. Das gesamte Team war zudem super freundlich und hat einen absolut großartigen Job gemacht. Ich kann den Laden jedem Bike-Besitzer wärmstens empfehlen und komme definitiv wieder!

Erste Sahne, Drathesel schnurrt wie ein Kätzchen

Ich war zum Schaltung einstellen da. Die Jungs waren super freundlich und zuvorkommend. Mein Bianci fährt jetzt wieder 1a

Das ist der beste Ort für Fahrräder! Die Jungs sind super nett, motiviert und immer hilfsbereit. Ich und besonders mein Mann haben sie für ihre Arbeit lieben gelernt. Wir freuen uns riesig, dass so ein Laden mit solchen Profis direkt bei uns in der Nähe eröffnet hat. Wir wünschen euch viel Erfolg und weiterhin gutes Gelingen, Jungs! Und den Mitarbeitern solltet ihr unbedingt einen Bonus zahlen – denn genau wegen ihnen werden mein Mann und ich unsere Bikes nur noch hier reparieren lassen und euch definitiv jedem weiterempfehlen!

Absolut empfehlenswert.

Die haben mir schnell geholfen und auf einmal waren Bremse und Gangschaltung wieder okay und das Licht ging auch

Nachdem ich hier eine Inspektion durchführen lassen habe , kann ich diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen. Von der Terminabsprache, über Abgabe und Abholung des Rades lief alles absolut professionell. Sämtliche Mitarbeiter sind freundlich,hilfsbereit und versiert in ihrem Fach.

Ich war bisher zweimal mit meinem Fahrrad dort und meine Frau einmal mit ihrem. Wir waren jedes Mal super zufrieden. Freundlicher Service, schnelle und saubere Arbeit und man hat nie das Gefühl, dass einem etwas aufgeschwatzt wird. Man merkt, dass hier mit Fachwissen und Leidenschaft gearbeitet wird. Für uns steht fest: Wir gehen mit unseren Rädern künftig nur noch zu Hamburg Bikes. Klare Empfehlung!

Nächste Lobeshymne auf Hamburg Bikes: Rennrad gestern abend zum Termin gebracht, heute nachmittags abgeholt. Perfekter Service, geniale und vor allem ehrliche Beratung ohne erkennbare Gewinnerzielungsabsicht und ein picobello gepflegtes und eingestelltes Rad. Danke dafür und bis zum nächsten Service.

Alles top

Sehr hilfsbereiter Laden!

Alles top! Danke für die Inspektion! Immer wieder!

Super Service

Kurz vor dem Ironman Hamburg haben wir hier die nötige schnelle Hilfe bekommen, die uns andere Läden nicht geben konnten. Besten Dank für den schnellen Service und schöne Grüße aus dem Weserbergland. Wir kommen definitiv wieder zurück falls wir mal wieder in der Gegend sind und Hilfe benötigen.

Sehr freundlicher und kompetenter Service! Wird definitiv meine Stamm- Werkstatt.

Mega Service, tolles Team und super faire Preise! Mein Shop!!! Wenn ich könnte 10 Sterne 🌟🌟🌟🌟🌟🚴🏻‍♀️

Ich habe mein Fahrrad hier abgegeben, es hat sich rausgestellt, dass du mein Ventil geklemmt hat. Das wurde für mich kostenfrei wieder gerichtet und aufgepumpt innerhalb von 10 Minuten. Große Empfehlung 😊

Absolut top Service! Die Bremsenreparatur wurde sehr schnell und professionell erledigt. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung und Sorgfalt gearbeitet wird. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams – ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Mein Fahrrad fährt jetzt wieder perfekt. Klare Empfehlung, ich komme gerne wieder!

Hammer! Super nett, kompetent und schnell. Dankeschön!

Unfassbar guter Laden mit sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern!! Sehr empfehlenswert

Total nette Leute. Extrem hilfsbereit, sehr kompetent und versuchen alles möglich zu machen.

Kompetent, freundlich, schnell, faire Preise. Die erste Werkstatt, mit der ich rundum zufrieden war.

Hatte hier 2 Räder zur Reparatur. Elektronik, Lager, Gabel, Bremsen. Kompetenter, engagierter Service. Fairer Preis. Sehr zu empfehlen.

Super guter und schneller Service, sehr nettes Personal.

Ich bin spontan in die Filiale gekommen, da der Umwerfer meiner Di2 Schaltung nicht mehr richtig funktioniert hat. Phillip hat sich umfassend mit dem Problem befasst und es so repariert, dass ich das Rad wieder uneingeschränkt benutzen kann. Supper Support!

Toller Service, sehr unkompliziert und super freundlich. Endlich mal eine Fahrradwerkstatt mit Herz und Gesprächen auf Augenhöhe.

Ich bin sonnst keiner der Bewertungen schreibt aber Hamburg Bikes kann ich wirklich nur weiter empfehlen. Ich war jetzt schon ein paar mal dort, die Jungs kennen sich super aus, die Preise sind fair, sehr freundliche Kontakte und ich war mehr als zufrieden und gut aufgehoben jedesmal wenn ich da war. Immer wieder gerne!

Top Laden, freundliche Dudes. Endlich mal jemand der keine Angst vor meinem Bike hat 😉 Super73 RX Mojave Fahrer!

Super Laden, fachlich kompetent und technisch up to date bei gleichzeitig fairen Preisen 👌

Super(auch Kinder) freundlich, schnell und kompetent. Schön dass es euch gibt!

Top Service, schnell und kompetent.

Mein Gravelbike ist Fit für die Saison:) Danke für den super kompetenten und schnellen Service – absolute Empfehlung.

Meine Fahrräder haben schon eine sehr gute Beziehung zu den Mechanikern von Hamburg Bikes aufgebaut, da ich sie schon vor Hamburg Bikes kannte sie gefolgt bin, als sie sich selbständig gemacht haben. Meine Rennräder und Renntandems kommen immer in sehr gutem Zustand von Hamburg Bikes zurück.

Freundlich, kompetent und auch für kurzfristige kleinere Probleme am Rad findet man hier ein offenes Ohr. Hier ist der Kunde König und es werden Kette und andere Verschleißteile nur getauscht, wenn es auch wirklich nötig ist. Von mir würde es hier als Bewertung sogar 6 Sterne geben!! 🤩

Super Laden, die Jungs sind kompetent und sehr freundlich !! Sowas findet man heute nur noch selten. Sehr empfehlenswert.

Super hilfsbereite Werkstatt! Danke!

Immer wieder gerne da!

Die Schrauber bei Hamburg Bikes sind mega korrekt und verstehen viel vom Handwerk. Große Empfehlung! Guter Service tolle Ergebnisse. Volle Fünf Sterne von mir

Ich bin absolut begeistert von der Fahrradwerkstatt! Ich habe an einem Fahrrad Workshop teilgenommen, bei dem das Ziel war Grundlagen (z.B. Reifenwechsel, Fahrrad putzen) zu vermitteln. Die Kollegen von Hamburg Bikes haben sich super viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und praktische Hilfe gegeben. Ich fühle mich jetzt im Fall eines Platten viel sicherer. Darüber hinaus hatte ich Probleme mit der Schaltung, diese wurden flexibel noch während des Workshops angeschaut und behoben. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen - bin absolut begeistert!

Super Service, schnell, freundlich, kompletter Antrieb getauscht war noch am selben Tag fertig. Schaltung perfekt eingestellt. Ich komme gerne wieder

Ebike gekauft super Beratung und super nette Verkäufer stehen mit Rat und Tat zur Seite. 1a

Hier wird einem nicht nur kompetent geholfen (meine Schaltung war ohne Übertreibung noch nie so gut eingestellt), hier wird einem auch noch beigebracht, sich selbst zu helfen. (Foto ist vom Workshop „Grundlagen der Fahrradreinigung und -reparatur“) Mega freundlich, hilfsbereit und sogar gut gelaunt. Hier lass ich mein Fahrrad und mein Geld gerne. 🫶🏻

Super kulant, super verlässlich

Auch für kleinste Kleinigkeiten zu haben

Ich bin begeistert. Mein Fahrrad und ich sind seit mehr als 15 Jahren täglich ein Team. Über die Jahre konnte ich dies und das selbst reparieren, nun konnte ich nicht mehr alle Gänge meiner Kettenschaltung schalten. Ich rief mehrere Fahrradläden in meiner Umgebung an, doch fast alle nehmen nur vor Ort gekaufte Räder zur Reparatur. Umso mehr überrascht haben mich die beiden von Hamburg Bikes. Ich rief dort an und war sofort sehr nett aufgenommen worden als Kunde. Ich buchte mir direkt einen Termin online, ich hätte es auch am Telefon machen können. 2 Tage später gab ich mein Fahrrad zur vereinbarten Uhrzeit ab. Ich wurde per SMS und Anruf über zusätzliche Kosten informiert, was total fair und transparent dargestellt wurde. Ich holte mein Fahrrad nach wenigen Stunden ab. Da ich während der Zeit arbeitet, war dies wie den PKW zur Werkstatt bringen, einfach und entspannt. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit wie besprochen erledigt. Die Rechnung weißt jeden Punkt einzeln auf. Vielen Dank. Wirklich guter und netter Kundenservice. Die Inhaber machen den Job aus Leidenschaft und das merkt man.

Bin super happy, haben meine 22 Jahre alte "Perle" aus Kalifornien wieder schick & schön gemacht und repariert! Herzlichen Dank Euch!

War heute erstmalig bei Hamburg Bikes, um meinen Gabelschaft kürzen zu lassen. Super freundlich, kompetent und sehr saubere Arbeit geleistet. Vielen Dank für den tollen Service

Sicherlich war ich kein einfacher Fall – wer nur das Fazit lesen will, kann direkt nach unten scrollen. Ich fahre seit drei Jahren ein Business Bike, ein Cube Nuroad Pro Carbon Gravelbike. Damals als absoluter Laie in Hannover abgeholt – leider war das Rad nicht einmal richtig montiert. Seitdem regelmäßig zur Inspektion, zuletzt vor drei Monaten, extra vor einer 200 km-Tour. Schon während der Fahrt hatte ich das Gefühl, dass irgendetwas mit dem Bike nicht stimmt – was nach einer Inspektion eigentlich nicht passieren sollte. Über Instagram bin ich dann auf Hamburg Bikes gestoßen – liegt bei mir um die Ecke, also bin ich spontan vorbeigefahren. Ergebnis: Bremsen, Kassette und Kette waren durch – und der Rahmen gebrochen! Das Team hat das Rad direkt angenommen und alles mit Business Bike geregelt. Das Bike wurde eingeschickt, der Rahmen repariert und neue Teile verbaut. Kurz vor der Abholung kam noch die Frage, ob die Kette gewachst werden soll – absolut beste Entscheidung! Das Resultat: Mein Rad fühlt sich an wie neu – nichts klappert, die Kette läuft leise, und die Schaltung funktioniert besser als je zuvor. Fazit: Eine absolut korrekte, kompetente und herzliche Werkstatt! Ich hole nächste Woche mein neues Business Bike ab und fahre direkt wieder zu Hamburg Bikes – zum Wachsen und Einstellen. Hier merkt man, dass echte Leidenschaft und Know-how hinter der Arbeit stecken – etwas, das man heutzutage selten findet. Wenn euch euer Bike wichtig ist oder ihr performantere Räder fahrt, ist das hier definitiv die richtige Adresse.

Wurde über Wochen bei anderen Geschäften weggeschickt. Die Reparatur sollte wohl mehrere hundert Euro kosten oder gar nicht gehen. Bei Hamburg Bikes hats einen Tag gedauert und nicht mal 70€ gekostet. Pure Kompetenz und Nettes Personal. Gerne wieder!

Eine Mega genialer Service. Zuverlässig, pünktlich, sehr freundlich und kompetent

Ich kann nur meine volle Zufriedenheit ausdrücken. Hier wurde ich sehr freundlich empfangen. An dem Bike wurden die Zubehörteile (Schutzbleche und Gepäckträger) mit großer Flexibilität, in kürzester Zeit professionell montiert. Vielen Dank noch mal!

Nochmals wieder ein dickes Dankeschön. War gerade gestern da zwecks meiner Pedale.,sofort wieder hilfe bekommen und zack problem behoben😊und natürlich wurde gleich mal nach meiner Bremse geschaut... Top👍😊lg Sandra

Wir sind super happy! Tolle Beratung und sehr freundlich behandelt worden :)

Super freundlich, Preise völlig okay, es wird kein überflüssiger Krempel angedreht, Termin war schnell zu kriegen, Problem schnell gelöst und eben schnell noch den Zahnriemen beim anderen Rad gecheckt. Danke!! Jederzeit gern wieder. 👍🏻

Professionell, Freundlich, Fair und SCHNELL! Komme wieder richtig vom Fleck und bin glücklich. Gazelle und ich kommen wieder :) DANKESCHÖN

Nettes und freundliches Personal. Kleiner Laden,zum Parkplatz im Bramfeld Center nur ein paar Meter zu Fuß.

Mir wurde schnell, unkompliziert und megafreundlich geholfen. Ab jetzt bringen wir unsere Räder hierhin!

Ich war vor ca. 3 Wochen das erste Mal bei Hamburg Bikes und war total begeistert von der Freundlichkeit der Jungs (Männer natürlich😉) dort. Sie gehen die Kundenanliegen unkompliziert und super kompetent an und sind, egal, wie voll der Laden grad war durchweg zugewandt, lustig und zugleich fachlich bei der Sache. Hab gleich mein 2.Rad noch kurz vor Feierbend mit hingeschoben...auch das für das Team kein Problem... 🙏🥳. Mega Geschäft, weil tolle Leute.... Danke nochmal für den Einsatz. 🌻Anne

Geilomat. Da wurde ich geholfen! :-) Wie immer, wenn sowas passiert, hat sich meine verstellbare Sattelstütze unmittelbar vor der Reise zum Biken in den Harz verabschiedet. Und zwar am Freitag Nachmittag. Eigentlich ein Supergau - ausser bei Hamburg Bikes! Einmal schnell mit geballter Manpower drangemacht und das Problem gefixt! Nein...keine neue Stütze, sondern von Fachleuten kompetent repariert für angemessenes Geld. Jungs ich danke Euch - Ihr seid die Größten! Merci, Gruß Ulf!

Super Service, cooles Team!

WOW. Fahrradläden und v.a. -werkstätten sind ja gerne mal problematisch und ein Grund für Ärger, aber in diesem Fall war ich unglaublich positiv überrascht! Mein Fahrrad wurde direkt begutachtet und binnen Augenblicken absolut professionell gefixt - was angesichts des Problems (Steuersatz) keine Selbstverständlichkeit war. Super freundlich und kompetent - endlich eine echte Bereicherung für diese Ecke Hamburgs!

Klasse Laden, endlich eine Werkstatt, in der kompetente und hilfsbereite Menschen arbeiten. Bei Fragen oder Problemen mit unseren Rädern hatte ich hier jetzt schon wiederholt die Erfahrung, dass zunächst eine praktische Lösung gesucht wurde und mir nicht gleich ein Ersatzteil oder eine Werkstattleistung als einzige Lösung verkauft werden sollte. So entsteht Vertrauen und ich weiß die Kompetenz und Freundlichkeit des Teams zu würdigen. Ich werde also weiterhin hier meine Ersatzteile kaufen und unsere Bikes zur Reparatur bringen.

I serviced both gravel and road bikes. Friendly and accommodating plus fast service. Best place in town.

Top, einfache und spontane online Terminbuchung, unkomplizierte Annahme des Fahrrads. Gute Kommunikation zu Instandsetzung während des Aufenthaltes und wiederum unkomplizierte Abholung. Vielen Dank - das hat gut gepasst!

Transparent, schnell und saubere Arbeit!

Das hat Hamburg gebraucht! Sehr freundlich, sehr schnell und sehr gut! Rad war vor dem ursprünglichen Werkstatttermin schon fertig, dazu super freundliches und kompetentes Personal. Begegnung findet hier auf Augenhöhe statt, man merkt dass die Jungs Spaß an der Sache haben. Ich komme wieder :)

Super engagiertes und hilfsbereites Team! Bei kleineren oder größeren Katastrophen gibt es schnelle, professionelle und bezahlbare Hilfe! Definitiv eine große Empfehlung!

Hervorragender Service - fachlich wie menschlich! Sehr zugewandte, kundenspezifische Beratung und Lösungsfindung. Vielen Dank, und gerne wieder. :)

100% Prozent weiter zu empfehlen. Ich war vorher in drei anderen Fahrradläden und habe bei einem Notfall keine Hilfe erhalten. Bei Hamburg Bikes war das ganz anders, unkomplizierte, schnelle und freundliche Hilfe und dann auch noch zu einem fairen Preis. Danke und bleibt so! Top!

Super Service - mein Laden wenn es ums Fahrrad geht!

Blitzsaubere Fahrradwerkstatt (endlich auch in Bramfeld!), freundlicher Empfang, kompetente Beratung. Die Termine waren sehr kurzfristig möglich (eine Seltenheit heutzutage!), die Aufträge wurden komplett abgearbeitet. Selbst Kleinigkeiten wurden schnell und unkompliziert erledigt. So wünscht man sich das, weiter so!

Heute war der Tag fast gelaufen, doch die Hamburg Bikes haben schnell eingegriffen. Das kaputte Ventil war schnell repariert und das fahrrad wurde schnell aufgepumpt und wir konnten nach 2 min los fahren und unseren Eis holen. Besten Dank nochmals!

TOP...ein sehr schöner Laden,so wie es sein muss!Top Werkstattservice,egal mit welchem Fahrrad man vorbeikommt,die Jungs wissen was sie tun und das mit Leidenschaft!Sie helfen einem sofort bei Fragen oder geben Tipps.Was mich schon mehrfach überrascht hat, ist das sie mal eben rübergucken und bei kleineren,für sie simplen Dinge sofort Abhilfe schaffen und sich jeder Herausforderung stellen.Extrem Hilfsbereit,man merkt sofort das die Mitarbeiter Bock auf Ihren Job haben,das ist heutzutage leider ja selten geworden.Ich bin froh so einen tollen Fahrradladen direkt um die Ecke zu haben.Preis Leistung ist auch hervorragend, sie machen einen perfekten Eindruck, immer wieder gerne,man fühlt sich sehr wohl und merkt das dort Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben wird.Macht weiter so!!!

Absolut super - vor ein paar Monaten mir geholfen mit einer Rennradreparatur und heute mal eben schnell ermöglicht das mein Mann doch noch in Kopenhagen am Ironman teilnehmen kann. Ihr seid super !!!!!!

I came here with a small emergency, flat tire and problems with my rim tape. Since i was travelling to a race, I needed to be helped quickly. Although they were full, they still made time to help me. They did so very skillfully and they were friendly. Great service and a great price. I recommend them to anyone.

Toller Service für mein Sushi Bike.

Kam heute bei euch rein da ich ein knacken im motorbereich hatte, sofort hat sich ein Mitarbeiter von euch ein drehmomentschlüssel in die Hand genommen. Ich werde ab sofort mein bike zu euch bringen. Was für einen Mega Service. Empfehlenswert.

Super Service, schnelle Hilfe auch ohne Termin. Dazu noch sehr freundlich. Einfach weiterzuempfehlen !

Top Service! Schleifen der Kette am Umwerfer wurde auch ohne Termin schnell behoben. Vielen Dank!

Hervorragender Service. Auf Augenhöhe. Hier wird einem kein unnützer Krams verkauft, sondern gut beraten. Sehr freundlich und angenehm. Sowas habe ich in Fahrradläden selten erlebt. Ich komme wieder!

kompetent und hilfsbereit! Vielen Dank nochmal für die spontane Reparatur! Ich empfehle euch weiter!

Top Laden. Hatte Probleme mit meiner KTM-Gangschaltung. Wurde sofort erledigt. Bin hier in HH im Urlaub und somit sehr dankbar für den Sofort-Service. Nur zu empfehlen!!!

Mit einem schnellen, professionellen und kundenorientierten Service kann ich es nur empfehlen :)

Super Service der bei der Reparatur geleistet wurde. Die Jungs sind mega nett, erklären plausibel was repariert werden muss. Die Reparatur der Schaltung, neue Kette, neue Bremsen und und und wurde nach nur 2 Tagen komplett erneuert. Hier wird Service wenigstens noch groß geschrieben. Auf jedenfall wird die Werkstatt ab heute einen neuen Stammkunden haben.

Ich kann euch nur Weiterempfehlen , sehr Kompetent in Beratung und der Ausführung. Ich hoffe das ihr diesem Stadtteil noch sehr lange erhalten bleibt . Macht weiter so

Schnell, kompetent und dabei auch noch freundlich!

Ich habe den Laden durch Zufall entdeckt und gleich einen Termin gemacht ein neues Kabel zum Rücklicht zulegen. Beim Abholen habe ich gleich einen neuen Termin für ein zweites Fahrrad mit gleichem Problem gemacht. Zum Termin habe ich jeweils das Fahrrad vorbeigebracht und bin für die Zeit der Reparatur gegenüber in die Geschäfte gegangen. Bei anderen Fahrradläden musste ich das Fahrrad den ganzen Tag da lassen. Somit ein großer Vorteil. Das Team war super freundlich, haben es sehr gut gemacht zu einem fairen Preis. Für meinen nächsten Reparaturen werde ich gerne wiederkommen. Danke

Ich hatte gehofft das der Laden eine Sattelstützenklemme für mein Canyon Fahrrad parat hat, da meine kaputt gegangen ist. Leider war dies nicht der Fall und obwohl dem Mann am Telefon schnell klar war das er mir nicht weiterhelfen kann und ich weder das Fahrrad zu ihm bringen werde oder an dem Tag was kaufen werde hat er sich 1-2 min Zeit genommen und mir noch ein paar Tipps gegeben was ich besser machen könnte beim Einbau. Vielen lieben Dank dafür ! Sollte ich mal auf der Ecke sein werde ich mal vorbeikommen Liebe Grüße Patrick

Auf euch möchte ich nicht mehr verzichten! War vor ein paar Wochen dort um mein geliebtes Mointenbike mal wieder auf Vordermann bringen zu lassen. Ich dachte an meinem Fahrrad muss einiges mehr gemacht werden, da es bei anderen Werkstätten immer sehr kostspielig war und hier und da noch was gemacht werden müsste. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis zu 100%. Mein Fahrrad hat sich schon lange nicht mehr so schön fahren lassen. Die Jungs von Hamburg Bikes haben eine super Einschätzung und konzentrieren sich wirklich darauf, dass am Fahrrad zu machen was es am Ende auch braucht! Sodass man als Kunde auch das Gefühl hat man steht an erster Stelle und bekommt das was nötig ist und nicht noch extra was "verkauft" Die Jungs vor Ort sind super freundlich und ebenfalls sehr hilfsbereit. Auch Phillipp einer der Inhaber trägt sein Herz am rechten Fleck. Coole Socke! Ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen und würde mein Fahrrad jederzeit bei euch wieder abgeben!