Overall rating from 1 sources · 49 reviews · last update: Aug 13, 2026
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4.2/5★★★★☆
49 Reviews
Dr. med. dent. Basim Nassar offers dental treatments in Heinsberg. The practice caters to patients with a wide range of needs, including anxious patients. The services offered include dental cleanings, dentures, implants, and wisdom tooth treatments.
Summary of all reviews of Herr Dr. med. dent. Basim Nassar / Herr Dr. med. dent. Basim Nassar experiences
Review platform
Score / Rating
Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
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4.2 out of 5 stars
49 reviews
Aug 13, 2026
Handling of anxious patients, team friendliness, treatment quality
Total (Aggregated)
4.2 out of 5 stars
49 reviews
Aug 13, 2026
Mixed satisfaction with a tendency towards positive experiences, especially with anxious patients
Herr Dr. med. dent. Basim Nassar in Heinsberg has an overall rating of 4.2 from 49 reviews across 1 platforms.
Summary
Many patients praise Dr. Nassar and his team for their friendliness, empathy, and professionalism, with particular positive mention of the treatment of anxious patients. They appreciate the short waiting times and good accessibility. However, in some cases, communication, lack of information, and the quality of dentures are criticized, with individual patients reporting negative experiences with treatments.
Of the available Google reviews, at least 6 patients explicitly mention that they were anxious patients and the practice helped them overcome these fears.
At least 3 reviews are critical of the quality of treatment or dentures, while at least 5 reviews describe the treatment as "top" or "very satisfactory."
Good accessibility and short waiting times are positively highlighted in at least 3 reviews.
What's mentioned most often
Anxious patient treatment
Several patients report that Dr. Nassar and his team helped them overcome their dental anxiety, and they now feel comfortable visiting the dentist.
Team & Atmosphere
The team is described as very nice, friendly, empathetic, and professional, contributing to a relaxed and pleasant atmosphere in the practice.
Treatment quality & communication
There are reports of disappointing visits, lack of information before X-rays, and consultations perceived as disrespectful, especially regarding wisdom teeth and dentures.
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Google
All Google reviews of Herr Dr. med. dent. Basim Nassar
last update: Aug 13, 2026
”
★★★★★
Dr. Basim Nassar is an outstanding dentist. The crowns he made for me are absolutely amazing—they look so natural that no one can tell they are crowns. The color match is perfect, the quality of the materials is exceptional, and the final result exceeded all my expectations. His attention to detail and commitment to perfection are truly impressive. I couldn’t be happier with my new smile and highly recommend him
ג
גאדה בשיר
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”
★★★★★
My experience with Dr. Basim Nassar was excellent from start to finish. He is incredibly professional, patient, caring, and compassionate. He takes the time to listen, explains every step of the treatment, and genuinely cares about his patients’ comfort and satisfaction. You can tell that he doesn’t stop until everything is absolutely perfect. I felt completely confident in his hands and would recommend him to anyone looking for a dentist who truly cares about both the quality of his work and his patients.
N
najlaa abu hammad
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”
★★★★★
M
Maya Mayosh
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”
★★★★★
Herr Dr. med. dent. Basim Nassar,ist für mich,als absolute Angstpatientin der beste. Er ist isehr einfühlsam,beruhigt einen und hört auch sofort auf,wenn man trotz betäubung noch Schmerzen hat.
Ich kann ihn nur weiterempfehlen
N
Nicole T
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”
★★★★★
Wirklich ein tolles Team und ein hervorragender Zahnarzt. Er hat sich sehr gut um mich gekümmert und sich ausreichend Zeit genommen. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.
T
torsten kauk
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”
★★★★☆
Ich bin seit einigen Jahren Patient, und habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.
Professionell, freundlich, Kompetent.
F
Frank Fiegen
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★☆☆☆☆
Er verdient nicht mal einen Stern. Ich war mehrmals bei ihm, und es war der schlimmste Zahnarztbesuch meines Lebens. Er hat mir zwei Zähne ruiniert und immer wieder gesagt: „Ich weiß, was ich tue, das ist mein Job, mischen Sie sich nicht ein.“ Er hat meine Zähne gereinigt und mir auf zwei meiner letzten Zähne provisorische Brücken eingesetzt, obwohl ich sie gar nicht brauchte. Noch schlimmer: Eine der provisorischen Brücken fiel mehr als fünfmal ab. Jedes Mal, wenn ich wiederkam, befestigte er sie erneut, und dann fiel sie wieder ab. Beim letzten Mal, dem fünften Mal, ging ich wieder hin, und er befestigte sie am Nachmittag. Kaum zu Hause, fiel sie wieder ab. Ich war seitdem nicht mehr bei ihm und kann ihn absolut nicht empfehlen. Er ist der schlechteste Zahnarzt, den ich je hatte.
L
ll ii
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”
★☆☆☆☆
Er kennt sich mit dem Job überhaupt nicht aus, mach nicht denselben Fehler wie ich und geh nicht zu ihm.
S
Soz Ahmed
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”
★☆☆☆☆
Sehr enttäuschender Besuch. Kein freundlicher Empfang, keine Aufklärung vor dem Röntgen (auch keine Nachfrage zu einer möglichen Schwangerschaft).
Die Beratung zu meinen Weisheitszähnen war respektlos und herablassend. Auf meine Fragen wurde kaum eingegangen, stattdessen wurde ich unter Druck gesetzt, sofort etwas zu unterschreiben und direkt mit der Behandlung zu beginnen.
Ich habe mich weder ernst genommen noch gut behandelt gefühlt. Absolut nicht empfehlenswert.
D
Darya Gopan
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★☆☆☆☆
R
Roma Ram
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★★★★★
Trotz meiner anfänglichen großen Angst hat Herr Dr. Nassar es geschafft, dass ich immer wieder komme und endlich nicht mehr aufgebe. Ich musste mich einer intensiven Behandlung unterziehen (Zähne ziehen, Knochenaufbau, Implantatsetzung usw.) und kann jetzt endlich wieder lächeln😉 mit meinen neuen Zähnen! Und auch deshalb ein großes Dankeschön an Herrn Dr. Nassar und insbesondere aber auch an alle seine Mitarbeiterinnen, die mir immer mit viel Freundlichkeit, einem Lächeln und großer Ruhe begegnen. Das beruhigt und hilft mir sehr.
U
Uschi Preuss
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★★★★★
دكتور شاطر ورائع مهتم بشغلو وعندو طاقم روعة بالاخص الآنسة شرين الله يعطيكم العافية تستاهلون كل الخير
A
Amir Mohammd
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★★★★★
Mit meine Dritten bin ich sehr zufrieden, angenehme Behandlung und jeden Tag eine Freude in Gespräch, sowie beim Essen. Danke Dr. Nassar und dem Team.
H
Henricus van den Boogaard
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★☆☆☆☆
Glauben Sie mir, es lohnt sich nicht, ihm Ihre Zähne anzuvertrauen.
Y
Youssef Spp
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★★★★★
Super netter und freundlicher Zahnarzt sowie absolut tolles Team! Schon seit meiner Kindheit dort Patientin.
M
Michelle Gerecke
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★★★★★
An Dr. Nasar und seinem Team schätze ich ihre Freundlichkeit, Empathie und Professionalität. Eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit (die in Arztpraxen heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist) sowie die Möglichkeit auch kurzfristig einen Termin zu bekommen, runden für mich das positive Bild ab.
C
Claudia C.
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”
★★★★★
Ich bin seit einiger Zeit Patient von Dr. Nassar, nachdem ich viele Jahre schlechte Erfahrungen mit anderen Zahnärzten gemacht habe. Dadurch hatte ich immer ein schlechtes Gefühl, wenn der nächste Termin anstand. Das hat sich nun komplett geändert: Ich fühle mich dort absolut gut aufgehoben, ich kann mich auf eine qualifizierte Beratung und Diagnose verlassen und treffe dort ein freundliches, kompetentes und motiviertes Team an. Terminabsprachen funktionieren problemlos und ich habe dort nie länger als 10 Minuten warten müssen. Ich kann mit Überzeugung sagen, daß mein Wechsel zu dieser Zahnarztpraxis eine absolut richtige Entscheidung war.
M
MB
Google
”
★★★★★
Top Zahnarzt, alles wurde bestens zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
Super Team und Mitarbeiter, alle sind sehr freundlich und kompetent.
Nach Terminvergabe kaum Wartezeiten.
Ich bin sehr zufrieden und kann Herr Nassar nur weiterempfehlen.
T
Thomas Bethke
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★☆☆☆☆
Kein guter Zahnarzt inkompetent
P
Pia Blanco Lorenzo
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★★★★★
K
Kristina Pautlitz
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”
★★★★★
B
Btol Allalush
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★☆☆☆☆
Guten Tag, wenn ihr nach einen gute Zahnarzt sucht sollt ihr definitiv nicht dahin gehen.ich hatte ein Behandlung an meine Prothese, c.a nach 1monat sind mir verschiedene Zähne an der Prothese abgebrochen.ich hab ein neue Termin gemacht die Begrünung war das ich KAFFE trinke 🤦🏼♀️ voller der Schwachsinn obwohl er schuld war das er nicht gut gearbeitet hat musste denn ich vollen Preis zahlen, über 200€. ich hab jetzt Arzt gewechselt bin total zu frieden. BITTE TUT EUCH DAS NICHT AN!!!!!!
liebe Grüße 🥰
S
Shokofa Moradi
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★★★★★
Ich fühle mich in sehr guten Händen beim Dr. Nassar und seinem Team
H
Henricus profipartner
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★☆☆☆☆
Ein sehr schlechter Zahnarzt er ist sehr grob
Und sehr Unmenschlich auch zu seinen Mitarbeitern
L
Lea Michell oeben
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★★★★★
Behutsames Team, das mit viel Empathie auf Menschen zugeht.
Ich habe hier vor wenigen Jahren meine Zähne sanieren lassen, es war ziemlich viel zu tun und wir haben alles ohne Vollnarkosen hinbekommen.
Eine Zeit lang habe ich wohl zum Interieur gehört, ich war fast wöchentlich da.
Kostenpläne waren immer transparent und wir haben das Projekt erst abgeschlossen, als der Arzt und auch ich 100% zufrieden waren mit den Ergebnissen der Zahntechniker.
Implantate waren ein Spaziergang mit Dr. Nassar im Gegensatz zu anderen Erlebnissen in anderen Praxen (davon habe ich zu Genüge durch).
Ich bin immer noch regelmäßig zur Zahnreinigung und Kontrollterminen hier. Die PZR ist schon Wellnessprogramm, auf das ich mich freue. Steffi arbeitet sehr vorsichtig und sagt jeden Schritt an. Das hilft mir, mich zu entspannen. Auch wird in dieser Praxis ehrlich kommuniziert, was ansteht und auf mich zukommt. (Und ich hoffe, dass das noch einige Zeit nur die Reinigungen sind ^^)
Ich fühle mich gut aufgehoben und gehe hier ohne Angst hin.
Die Parksituation ist manchmal angespannt, dafür kann die Praxis allerdings nichts.
Ich musste hier so gut wie nie warten. Terminvergabe ist flexibel.
Ich würde nur meine Rechnungen gern direkt in der Praxis zahlen können. Die Überweisungen vergesse ich regelmäßig 🙈 ist aber mein Faux-pas.
Wer handwerklich ausgezeichnete Arbeit möchte und oben drauf ein herzliches Team, findet bei Praxis Nassar einen guten Platz
D
Da Bo
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”
★★★★★
Unglaublich gutes Team mit großartiger Führung durch Dr. Nassar!
Mir wurde das Zahnfleisch aufgeschnitten, 2 Zähne entfernt und wieder zugenäht, ohne dass ich jemals hätte sagen können, was genau in meinem Mund passiert.
Großartiger Artzt!
P
Peter Heinzel
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★★★★★
Sehr zufrieden, angefangen vom Anruf, über Anmeldung, Wartezeit und Behandlung, ist der ganze Ablauf optimal geregelt und voll auf die Bedürfnisse des Patienten abgestimmt. Sehr zu empfehlen. Manfred Kappler
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Manfred Kappler
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★★★★★
Sehr nettes und freundliches Team.
Fühle mich sehr gut aufgehoben und professionell behandelt.
C
Carla Diogo
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Paulo P
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ytbarek habte
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★★★★★
Der beste Zahnarzt überhaupt! Ängste werden absolut ernst genommen, spritzen wirken und man bekommt
Von der Behandlung nichts mit. Ich war jahrelang sehr starke Angstpatientin und mittlerweile gehe ich gerne dort hin. Alles ist eine super lockere Atmosphäre, sehr sympathisch und nett. Bin froh endlich einen Zahnarzt gefunden zu haben der einen ernst nimmt und nicht nur ans Geld dabei denkt und das merkt man zu 100%!
S
Stefanie Hoeger
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★★★★★
Ich war jahrelange Angstpatientin und habe den Besuch beim Zahnarzt gemieden. Die Praxis und vorallem Dr. Nassar haben mir endlich die Angst genommen und ich bin endlich wieder schmerzfrei! Absolut zu empfehlen, toller Arzt und auch das Team sind super!
A
Alexandra
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★★★★★
Eine sehr gute, nette Praxis, bodenständig mit guten Lösungen, für Angstpatienten gut geeignet.
B
Björn Windeln
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★★★★★
Mein Sohn hatte am Sonntag dicke Backe. Total bereitet. Dr. Nazzar hat schnell und sehr gut geholfen. Sehr guter Zahnarzt 👍👍
H
Heike Moritz
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★★★★★
Hab jetzt super Zähne, ist auch auf meine kostenvorstellungen eingegangen
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Andrew Carter
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J
Jamila Elfayq
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★★★★★
Jahre lang in Behandlung, immer zufrieden würde nie zu einen anderen gehen. Sehr nettes Team
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Volker Rehann
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Marco Görtt
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★★★★★
Ich war Angstpatient. Habe lange nach einem guten Zahnarzt gesucht und bin mit Herrn Nassar mehr als zufrieden. Endlich ein Zahnarzt der einem die Angst genommen hat, hier gehe ich mittlerweile ohne Angst hin und auch gerne. Sehr nette Arzthelferinnen.
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Monique Rosenkranz
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★★★★★
Super Team und super Zahnarzt.
Man kann seine Beschwerden sagen es wird eine Lösung gefunden man fühlt sich sehr aufgehoben.
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Ceylan Waleed
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★★★★★
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Ahmad Dahnin
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★★★★★
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Ramez Alabrash
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★★★★★
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שאדי עאמר
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★★★★★
Seit vielen Jahren fühle ich mich bestens aufgehoben.
Sehr kompetent und freundlich.
T
Tatjana Ustyanzeva
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★☆☆☆☆
Fühle mich garnicht gut aufgehoben
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Mr 52
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★★★★★
Sehr empfehlenswert. Nettes, hilfsbereites Team. Ich fühle mich dort in allen Belangen sehr gut "aufgehoben" und betreut.
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Klaus Reiners
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★★★★★
Ich bin seit vielen, vielen Jahren Patient. Sehr zufrieden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Terminlich immer sehr flexibel und eine ausgezeichnete Beratung und Behandlung.
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Dieter Peters
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★★★★★
Wir sind sehr zufrieden. Gute Beratung in allen Behandlungen, kurze Wartezeiten, sehr freundliches Team. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Marion Schulz
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★☆☆☆☆
Beratung bzw.Besprechungen werden nicht eingehalten. Abrechnung über MDH gar nicht möglich!!! Sehr schlechte Anfertigung von Zahnersatz trotz mehrmaligen nervigen Nachbesserungen! Kronen und Zahnersatz unterschiedlich Farben?
NIE WIEDER!!!!
Herr Dr. med. dent. Basim Nassar – Trustworthiness & Warnings
last update: Aug 13, 2026
!Herr Dr. med. dent. Basim Nassar Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Herr Dr. med. dent. Basim Nassar can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Herr Dr. med. dent. Basim Nassar Data sources: The details about Herr Dr. med. dent. Basim Nassar come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Herr Dr. med. dent. Basim Nassar has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location & Surroundings of the Dental Practice
The dental practice of Dr. med. dent. Basim Nassar is located in Heinsberg. Although no specific address or exact location in the city area is mentioned, it can be inferred from the reviews that the practice is easily accessible for patients. The possibility of getting appointments at short notice and good telephone accessibility contribute to the positive perception of accessibility. Patients from the surrounding area seem to use the practice as a regular point of contact for their dental needs.
Practice Concept and Patient Orientation
Dr. Nassar's practice concept seems to be strongly oriented towards patient care and empathy, especially in dealing with anxious patients. The atmosphere is described as relaxed, very sympathetic, and pleasant, which helps patients feel well cared for. The team is described as gentle and acting with great empathy, which underlines the positive overall impression of the practice. Efficient appointment scheduling and short waiting times are further aspects that support the patient-friendly concept.
Frequently asked questions about Herr Dr. med. dent. Basim Nassar
Is Dr. med. dent. Basim Nassar suitable for anxious patients?
Yes, several reviews highlight that Dr. Nassar and his team are very good at dealing with anxious patients. Patients report that their fear was taken away and they are now happy to receive treatment.
What is the waiting time at Dr. Nassar's practice?
According to several reviews, there are hardly any waiting times after making an appointment. The process is described as optimally organized and tailored to the needs of the patients.
How is Dr. Nassar's team perceived by patients?
The team is consistently described as super nice, friendly, competent, and helpful. Many patients feel well cared for and looked after there.
Are there any criticisms of the treatment or consultation?
Yes, some patients express criticism of the communication and consultation, which was perceived as disrespectful or condescending. There were also reports of a lack of information before X-rays.
What is the quality of dentures at Dr. Nassar's?
Opinions on the quality of dentures are divided. Some patients are very satisfied with their dentures, while others report broken teeth on prostheses and poor fabrication of dentures.
Is the practice easily accessible?
One review praises the very good telephone accessibility of the practice, which is no longer a given nowadays.
Can you get appointments at short notice?
One review positively mentions the possibility of getting an appointment at short notice, which rounds off the positive image of the practice.
How does Dr. Nassar deal with pain?
Patients report that fears are taken absolutely seriously and injections work, so you don't notice anything of the treatment. This is particularly appreciated by former anxious patients.
Are you well informed by Dr. Nassar?
There are different experiences here. While some patients praise good advice, others report a lack of information before X-rays or a failure to address questions.
Can you also have intensive treatments at Dr. Nassar's?
Yes, one patient reports an intensive treatment with tooth extraction, bone augmentation, and implant placement, which was carried out successfully and to full satisfaction.
Transparency statement
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