Altona · Altona
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GoogleDr. med. dent. Thomas Kirschbaum is a dentist in Altona who offers dental treatments. The practice is aimed at patients who value personal care and transparent advice. The team supports the dentist in patient care and appointment organization.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 stars | 24 reviews | Jul 29, 2026 | Friendliness, competence, waiting times, criticisms | |
| Total (Aggregated) | 4.3 out of 5 stars | 24 reviews | Jul 29, 2026 | Mixed satisfaction with clear positive and negative aspects |
Herr Dr. med. dent. Thomas Kirschbaum in Altona has an overall rating of 4.3 from 24 reviews across 1 platforms.
Many patients praise Dr. Kirschbaum for his friendly manner, the time he takes, and his competent advice without "ripping off" patients. The practice team is also frequently described as nice and helpful, and short waiting times and quick appointment scheduling are highlighted positively. However, there are also significant criticisms, including accusations of unfriendly behavior by the doctor and staff, faulty treatments, and a lack of apology for problems.
Many patients appreciate the friendly and respectful manner of the dentist and the team, as well as the time taken for patients. However, some find him unfriendly or grumpy.
The dentist's competence and honest advice without "ripping off" patients are positively highlighted by many. However, there are also reports of faulty treatments and a lack of trust.
Some patients criticize that no apology was given for problems such as a wrongly administered anesthetic injection, and the blame was shifted to the patient. Unfriendly behavior during emergency consultations is also criticized.
GoogleSehr guter Zahnarzt! Freundlich, respektvoll und nimmt sich wirklich Zeit für seine Patienten. Man fühlt sich gut aufgehoben und ehrlich beraten – kein Abzocken. Auch das Team und die Arzthelferinnen sind sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank!
Wollte einen gesunden Zahn aufbohren. Das war vor 2,5 Jahren. Er hat gesagt ich würde in spätestens paar Monaten Probleme bekommen. Das war das letzte Mal dass ich ihn besucht habe. Hat mit den vorderen Zahn schief abgeschliffen. Das Vertrauen in diesen Arzt ist dahin. Ein perfides Verhalten.
Noch nie so einen schlechten Zahnarzt gehabt . Er hat die Betäubungsspritze falsch gesetzt Sodas meine ganze Wange über Wochen angeschwollen und blau war. Daraufhin bin ich noch mal zu ihm und es wurde sich nicht entschuldigt oder sonstiges, er meinte noch das es meine Schuld wäre . Ich habe mir von einem anderen Zahnarzt eine Meinung eingeholt und dieser meinte ganz klar das er einen Fehler gemacht hat und er sich wenigstens entschuldigen könne. Natürlich hat er auch noch Löcher übersehen .Kann ich niemanden empfehlen da er einfach nur unfreundlich und schlecht ist
Bin vor 25 Jahren auf eine Empfehlung hin in der Praxis von Dr. Kirschbaum "gelandet" und habe seitdem den Zahnarzt nicht gewechselt. Man bekommt immer recht kurzfristig einen Termin, hat keine langen Wartezeiten und wird immer freundlich behandelt - ob nun vom Arzt oder der Sprechstundenhilfe.
Sehr kompetenter und netter Zahnarzt. Zu keinem Zeitpunkt hab ich mich schlecht behandelt gefühlt. Ich kann ihn nur empfehlen.
Es wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass der Patient versteht was passiert, wodurch man sich sehr sicher fühlt. Die Praxis ist außerdem sehr schön und das gesamte Team sehr sympathisch ! Sehr zu empfehlen
Noch nie so unfreundlich behandelt worden beim Arzt. Es wird einem praktisch an der Tür Zahlungsunwilligkeit und -unfähigkeit unterstellt. Die Zahnarzthelferin war pampig und unfähig Feedback während der Behandlung anzunehmen. Der schlimmste Arztbesuch für mich bisher. Mit Sicherheit nie wieder.
Ich finde er macht seinen Job gut, vlt. kommt er einem auf dem ersten Blick nicht freundlich vor, aber er ist schwer in Ordnung, ich bin gern bei ihm
Ein sehr netter Zahnarzt und auch ein sehr nettes Team habe kurzfristig einen Termin bekommen werde dort weiterhin gehen Keine Abzocke einfach ein Zahnarzt wie man sich das wünscht Werde dort weiterhin gehen
Ich bin auf Empfehlung bei Dr. Kirschbaum gelandet und sehr zufrieden. Ich fühle mich kompetent beraten, ohne die teilweise herrschende Abzocke. Ich fahre dafür sogar von Winterhude nach Osdorf.
Sehr netter Zahnarzt, und tolles Personal. 👌🦷 Ich kann Herrn Kischbaum nur weiter empfehlen !👍🏼👍🏼👍🏼
Sehr gute Behandlung, tolle Zahnreinigung. Nettes Personal und ein Arzt der sein Handwerk versteht.
Katastrophal ich war in der Notsprechstunde er war so unfreundlich hatt mich mit einem loch im Zahn nachhause geschicht und die Sekräterin die eig in die Rente gehört noch unfreundlicher.....
Ich fühl mich wie ein Privatpatient. Da macht der Zahnarzt noch alles selbst. Das Team ist Top.
Sehr freundlich — insb. auch im Umgang mit Kindern. Wir fühlen uns hier gut beraten.
Sehr empfehlenswert, vielen dank für die schnelle Behandlung und freundlicher Empfang
Bester Zahnarzt
Herr Dr. med. dent. Thomas Kirschbaum has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
The practice of Dr. med. dent. Thomas Kirschbaum is located in Altona, a district of Hamburg. The exact location is not described in detail in the reviews, but the practice is so attractive for some patients that they even accept longer travel times, for example from Winterhude to Osdorf. This indicates good accessibility or a high appreciation of the services offered. The Altona area is known for its diversity and good infrastructure, which could facilitate arrival by public transport or car.
The practice concept seems to be designed to give patients a feeling of security and understanding by placing great importance on education. The practice rooms themselves are described by one patient as "very nice," which can contribute to a pleasant atmosphere. The team is perceived as friendly and contributes significantly to the well-being of the patients. Despite some critical voices regarding the interaction, the goal seems to be to create a patient-oriented environment in which people feel well cared for, similar to a "private patient" feeling, as one reviewer describes it.
Opinions on friendliness are mixed. Many patients praise the dentist and his team as very nice, friendly, and helpful. Others, however, describe the interaction as unfriendly, grumpy, or even catastrophic.
Yes, several patients positively highlight that Dr. Kirschbaum really takes his time for his patients and that one feels well cared for. This is mentioned as an important aspect of the treatment.
The advice is perceived by many as honest, competent, and transparent, without the impression of "ripping off" patients. Patients appreciate that great importance is placed on them understanding what is happening.
Yes, there are criticisms. One patient reports that a healthy tooth was supposed to be drilled, and another complains about a wrongly administered anesthetic injection that led to weeks of swelling. A crookedly ground tooth is also mentioned.
Positive reviews mention that one always gets an appointment at short notice and has no long waiting times. This is perceived as very pleasant.
One patient highlights that the handling of children is very friendly and one feels well advised. This indicates a child-friendly atmosphere.
Yes, it is explicitly mentioned that great importance is placed on the patient understanding what is happening. This helps patients feel secure.
Yes, many patients recommend Dr. Kirschbaum and are very satisfied with his work and the team. Some even travel from other districts.
The staff is often described as very nice, helpful, and friendly. However, there are also negative feedbacks that describe the staff as grumpy or unfriendly.
Yes, one patient reports a catastrophic experience in the emergency consultation, where the doctor was unfriendly and the secretary was also perceived as unfriendly.
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